A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

22 Жовтня 2025

Понад 1700000 реєстраційних операцій з початку року: сервісні центри МВС демонструють стабільну ефективність роботи

З початку 2025 року у сервісних центрах МВС здійснено понад 1 700 000 реєстраційних операцій. Це свідчить про стабільну ефективність роботи. Йдеться не лише про популярні послуги, з якими найчастіше звертаються водії та власники транспортних засобів. За цими цифрами – і значна кількість менш публічної, але не менш важливої щоденної роботи, яку виконують фахівці сервісних центрів МВС по всій країні. Найчастіше громадяни звертаються за: реєстрацією або перереєстрацією транспортного засобу – понад 1700000; обміном або отриманням посвідчення водія – понад 650 000, ; складанням практичних та теоретичних іспитів на право керування транспортними засобами – загалом понад 1 100 000. Такий обсяг роботи – це доволі значне навантаження на працівників сервісних центрів МВС. Щоденна робота, яку не бачать усі Однак робота сервісних центрів МВС – це не лише ті послуги, які бачать відвідувачі у залах. Значна частина діяльності залишається «за кадром», хоча вона критично важлива для транспортної системи країни. [metaslider id="22130"] Щоденно фахівці сервісних центрів МВС: контролюють діяльність суб’єктів обов’язкового технічного контролю (ОТК); реєструють і ведуть облік суб’єктів господарювання та спецтехніки та великотоннажних транспорних засобів проводять атестацію та акредитацію навчальних закладів та інструкторів, які готують майбутніх водіїв оформлюють свідоцтва ДОПНВ, що дозволяють перевезення небезпечних вантажів; відповідають на звернення громадян та надають безліч консультацій телефоном; опрацьовують тисячі запитів від державних установ, юридичних та фізичних осіб, тощо. Ця робота менш помітна, але саме вона забезпечує безпеку, прозорість і функціонування цілої галузі. Сервісні центри МВС постійно удосконалюють як зовнішні сервіси для громадян, так і внутрішні процеси. У фокусі – цифровізація, простота, якість і прозорість. Ми прагнемо, щоб державний сервіс був не лише зручним, а й випереджав очікування користувачів. Попереду – ще більше оновлень та рішень, які зроблять сервіс ще доступнішим, прозорішим і зрозумілішим для кожного. Ми вдячні за довіру та працюємо, щоби виправдовувати її щодня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Жовтня 2025

На сайті Головного сервісного центру МВС працює віджет «Вушко» для людей із порушенням слуху

В Україні проживають тисячі людей, для яких жестова мова є основним засобом спілкування. Головний сервісний центр МВС підтримує реалізацію Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору, ініційованої першою леді України Оленою Зеленською, і працює над тим, щоб державні послуги та сервіси були однаково доступними для всіх. На офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС встановлено спеціалізований вебвіджет «Вушко», який забезпечує вільний та комфортний доступ громадян із порушеннями слуху до інформації, консультацій чи іншої допомоги онлайн – швидко, зручно та без потреби виходити з дому. Що таке віджет «Вушко» і як він працює Вебвіджет «Вушко» – це сервіс, який миттєво підключає перекладача жестової мови до онлайн-спілкування з людиною, яка має порушення слуху. За кілька кліків користувач може: отримати переклад новин, інструкцій чи документів, необхідних для користування послугами сервісних центрів МВС; здійснити відеодзвінок і поспілкуватися з перекладачем жестової мови; отримати консультацію телефоном через оператора контакт-центру Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="22120"] Як скористатися віджетом «Вушко»: Зайдіть на сайт Головного сервісного центру МВС. Справа знизу знайдіть вебвіджет «Вушко» і натисніть на нього. Введіть свої прізвище, ім’я та по батькові. Заповніть номер телефону та натисніть «Продовжити». Введіть код із відео, який показує перекладач жестової мови. Зачекайте кілька секунд – і вам відповість перекладач жестової мови у форматі відеозв’язку. Звертаємо увагу: також можна попросити перекладача зробити телефонний дзвінок або залишити звернення до Головного сервісного центру МВС від вашого імені. [metaslider id="22122"] Подальший розвиток ініціативи Це ще один крок до створення зручного та безбар’єрного середовища, у якому кожен громадянин може отримати необхідну державну послугу – незалежно від своїх можливостей. Сервісні центри МВС продовжують працювати над створенням безбар’єрного простору для всіх громадян України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Жовтня 2025

Позначка 64.70 у посвідченні водія: що вона означає і кого стосується

Громадяни, які отримують своє перше посвідчення водія, яке видається терміном на два роки, звертаються із запитанням: що означає відмітка 64.70 в документі? Ця позначка може викликати здивування, адже не всі розуміють, на що вона впливає і чи не обмежує вона права водія. Сервісні центри МВС пояснюють: йдеться про чинну практику, яка застосовується в Україні вже кілька років. Що означає відмітка 64.70? Відмітка 64.70 зазначається в графі 12 посвідчення водія і складається з двох частин: 64 – це код, який, відповідно до додатку до Постанови Кабінету Міністрів України № 340 від 8 травня 1993 року, означає обмеження максимальної швидкості руху для водія. 70 – позначає, саме максимально допустиму швидкість для водіїв-початківців, яка становить не більше 70 км/год. Таким чином, цей код офіційно фіксує в документі, що водій має стаж керування менше двох років і зобов’язаний дотримуватися обмеження швидкості до 70 км/год, відповідно до пункту 12.4 Правил дорожнього руху України. Чому ця відмітка важлива? Мета позначки – це не встановити нове правило, а наочно відображати вже чинне обмеження у водійському документі. Відмітка також є частиною гармонізації українських посвідчень водія з європейськими стандартами. Завдяки цій позначці: підвищується безпека на дорогах; правоохоронці відразу бачать, що водій – початківець; підтримується європейський формат посвідчень; водій не забуває про обмеження швидкості. [metaslider id="22112"] Позначка 64.70 вноситься автоматично при оформленні першого посвідчення водія після складання іспитів в сервісних центрах МВС. Жодних додаткових документів або заяв від громадянина не потрібно. Вона не обмежує права на керування транспортним засобом, але вказує на наявність законодавчо встановленого обмеження швидкості – до моменту, поки водій не матиме два роки стажу. Після цього обмеження втрачає актуальність, однак сама відмітка в документі залишається. Позбутися цієї позначки можна лише обмінявши посвідчення водія в сервісному центрі МВС після закінчення двох років водійського стажу. Після обміну водійське посвідчення буде без цієї відмітки, і обмеження швидкості для нього знімуть. Сервісні центри МВС нагадують: правила дорожнього руху обов’язкові для всіх, а особливо важливо їх дотримуватись на початку водійського шляху. Будьте уважні, відповідальні та обізнані – і нехай кожна ваша поїздка буде безпечною! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Жовтня 2025

Звертайте увагу на дату публікації новини на офіційних сайтах держустанов

Часто до нас звертаються громадяни, маючи застарілу інформацію. Це відбувається через те, що окремі дані вже втратили свою актуальність. Аби уникнути таких ситуацій, під час пошуку інформації на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС, регіональних сайтах сервісних центрів МВС чи інших офіційних вебресурсах державних установ звертайте увагу на дату публікації новини або допису. Навіть коли ви бачите інформацію про водійські документи – такі як посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – на інших інтернет-виданнях, обов’язково перевіряйте дату публікації та достовірність інформації за офіційними джерелами. Адже інколи дані можуть бути викривлені або подані некоректно, що може ввести читачів в оману. Нормативно-правові акти та процедури, що регулюють надання послуг сервісними центрами МВС, постійно оновлюються відповідно до змін у законодавстві України. Тому окрема інформація, розміщена раніше, може втратити свою актуальність і може бути вже не чинною. Сервісні центри МВС постійно вдосконалюють процес надання послуг, переводячи їх у цифрову площину. Лише за останні дев’ять місяців 2025 року було: змінено функціонал Е-запису; створено мобільний застосунок «Е-запис»; додано нову онлайн-послугу – заміна свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Тому ознайомлюватися з новими онлайн-сервісами та онлайн-послугами найкраще через офіційні джерела, щоб бути впевненими в актуальності отриманої інформації. Рекомендуємо користуватися лише перевіреними даними та найсвіжішими матеріалами, опублікованими на момент вашого звернення до сервісного центру МВС. Це допоможе уникнути непорозумінь і заощадить ваш час. [metaslider id="22105"] Актуальні роз’яснення, інструкції та новини щодо змін у сфері надання сервісних послуг МВС ви завжди можете знайти на нашому офіційному вебсайті – Головний сервісних центр МВС. Нагадуємо, обслуговування відвідувачів у територіальних сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Його можна здійснити через функціонал Е-запис на сайті чи через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store чи Google Play. Також зареєструватися на отримання послуги день у день можна і в терміналі, що знаходиться безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Жовтня 2025

Правда, що звучить у Європарламенті: ветеран і працівник сервісного центру МВС Київщини розповів про полон і силу незламності

Євгеній – ветеран війни та працівник сервісного центру МВС у Київській області – став частиною офіційної делегації Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими, яка відвідала Європарламент у Брюсселі. Під час зустрічей із євродепутатами та дипломатами делегація обговорювала питання звільнення українських військовополонених та повернення наших громадян додому. «Я мав нагоду виступити після показу фільму «Найманці» і поділитися своєю історією — історією українського військового, який пройшов повний, але не втратив собі. Важливо було донести: росія — держава, для якої життя людини нічого не варте», — розповідає Євгеній. Його виступ став нагадуванням світові, що війна триває не лише на полі бою — вона продовжується і в інформаційному просторі. І сьогодні надзвичайно важливо, щоб правда про повний, про нелюдські умови утримання та боротьбу за кожного українця звучала на всіх міжнародних майданчиках. [metaslider id="22081"] Історія Євгена Дідківського, – добровольця – розпочалася у лютому 2022-го. Тоді ж він вирішив стати на захист країни та доєднався до 95-ї бригади. Повний до росіян потрапив на Київщину, під час захисту столиці. Перші кілька днів російські армійці утримували його на території України, потім – Білорусь, згодом перевезли до Росії. Про життя у клітці посередині білоруського лісу, допит російськими «журналістами», перебування у російських СІЗО, військовослужбовець згадує уривками. Додає, що після полону, страшних тортур та психологічних знущань пам'ятає не все. «Відразу скажу, що зараз багато чого не пам'ятаю, намагаюся у пам'яті все відновлювати, щось вдається, щось ні. А деякі моменти взагалі згадувати не хочеться», – додав Євгеній. Загалом нашого захисника утримували у російському Курську, Таганрозі та Борисоглібську. Щоденне побиття, примушування співати російський гімн і вчити вірші про Леніна – такий слід про перебування у в'язницях закарбувався у спогадах Євгенія. «Вранішня перевірка і до камери ми не заходимо, а заповзаємо. До того ж усі. Вихід на будь-яку прогулянку — це просто смерть і постійне побиття», — згадує Дідківський про своє перебування у Борисоглєбській виправній колонії № 9. У неї чоловік був найдовше — понад півтора року. Загалом у полоні пробув 22 місяці. Дідківського звільнили лише у січні 2024-го, саме тоді відбувся один із найбільших обмінів полоненими. Далі – реабілітація, відновлення та повернення до життя. Так, улітку цього року Євген доєднався до команди сервісних центрів МВС Київщини – адміністратором. «Після завершення служби в армії, я активно шукав нові можливості для самореалізації та розвитку. Натрапивши на новину про набір на роботу до сервісних центрів МВС, де запрошували колишніх військових. Це одразу привернуло мою увагу», – розповідає Євгеній. І після успішного стажування в одному із сервісних центрів МВС Київщини, військовий став частиною нашої команди. Чоловік зізнається: перші дні роботи дали йому натхнення та переконання, що він – на правильному шляху. [metaslider id="22086"]   «Бути присутнім на всіх етапах, починаючи від подачі та обробки документів до безпосереднього складання іспиту, є для мене важливим досвідом. Наглядати за тим, як співробітники центру лагоджено працюють, обробляючи великий обсяг інформації та документів, а також взаємодіють із людьми, стало ще одним підтвердженням моєї впевненості у тому, що ця робота – ті, чим я хочу займатися», – додає наш новий колега. Євгеній уже пройшов навчання в НАВС, аби надалі приймати і практичні іспити у майбутніх водіїв. Нині ж – його можна побачити біля стін сервісного центру МВС, де він стримано, але завжди з усмішкою приймає відвідувачів та бажає їм успіхів на іспитах. І обов'язково каже «дякую» тим, хто з гордістю носити військову форму. [metaslider id="22093"]   «А ще я дякую Головному сервісному центру МВС та регіональному сервісному центру МВС у Київській та Чернігівській областях за підтримку та розуміння. Для мене важливо, що ця структура розділяє ветеранські цінності та підтримує захисників», — додав насамкінець наш колега. Ми ж пишаємося, що у команді сервісних центрів МВС є люди, які не лише служили країні на фронті, а й сьогодні продовжують служити — словом, дією, правдою.

20 Жовтня 2025

У сервісних центрах МВС викрито підроблені документи: шахраї діяли у Львові та Вознесенську

Шахраї продовжують намагатися обійти закон, використовуючи підроблені документи під час отримання послуг у сервісних центрах МВС. Проте завдяки професіоналізму та уважності працівників ці спроби регулярно викриваються. Навіть незначна підозра щодо достовірності документа – привід для ретельної перевірки, адже безпека громадян та довіра до державних сервісів мають бути на першому місці. Лише нещодавно подібні випадки зафіксували на Миколаївщині та у Львові. Миколаївщина У місті Вознесенськ Миколаївської області до сервісного центру МВС звернувся місцевий житель з метою перереєстрації автомобіля ВАЗ 2101. Під час оформлення документів громадянин надав посвідчення водія, яке викликало підозру у адміністратора. Після перевірки з’ясувалося, що інформація про цей документ відсутня у Єдиному державному реєстрі МВС, а саме посвідчення має ознаки підробки. На місце було викликано поліцію, якій передано всі зібрані матеріали для подальшого з’ясування обставин справи. [metaslider id="22065"] Львівщина Подібна ситуація сталася і в одному із сервісних центрів МВС у Львові. Цього разу громадянин 2005 року народження звернувся для складання теоретичного іспиту на отримання посвідчення водія. Однак подана ним медична довідка також мала ознаки підроблення. Завдяки уважності працівниці факт виявили вчасно, і про нього одразу повідомили правоохоронні органи. Матеріали передано до поліції для проведення перевірки. [metaslider id="22074"] Як працюють шахраї? Зловмисники зазвичай використовують месенджери – Telegram, Viber, WhatsApp, – де обіцяють виготовити «офіційне» посвідчення водія, яке навіть відображатиметься у застосунку Дія. І все це – без навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС. Щоб викликати довіру, аферисти можуть використовувати фото працівників сервісних центрів, представляючись «співробітниками» МВС. Вони обіцяють виготовити посвідчення водія будь-якої категорії за грошову винагороду, доставити його поштою в будь-яке місто України або навіть за кордон. Як розпізнати шахраїв? Спілкування відбувається в месенджерах. Пропонують отримати посвідчення без навчання та іспитів. Використовують підроблені документи, які нібито видаються офіційно. Обіцяють доставку поштою. Увага! Адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть листування в месенджерах. Отримати посвідчення водія вперше можна лише після успішного складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. [metaslider id="22076"] У Головному сервісному центрі МВС наголошують: за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або арештом на строк до шести місяців, або обмеженням волі на строк до двох років. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 Жовтня 2025

Отримати професійну консультацію можна виключно у адміністратора сервісного центру МВС. Як його розпізнати?

Під час візиту до сервісного центру МВС важливо отримати чітку, актуальну, вичерпну та достовірну інформацію щодо послуг. Зробити це можна лише звернувшись до адміністратора, який має відповідні повноваження та доступ до перевірених даних. Інколи відвідувачі можуть звертатися за порадами до інших клієнтів в залі очікування, проте така інформація часто є неповною, неточною або викривленою, адже базується на особистому досвіді чи «десь почутих» коментарях. Це може призвести і часто призводить до непорозумінь, втрати часу або навіть конфліктних ситуацій. Тому, щоб уникнути помилок звертайтеся виключно до працівників сервісного центру МВС. Хто такий працівник сервісного центру МВС? Адміністратори сервісних центрів МВС – це працівники державного сектору, які мають відповідні повноваження, знання та проходять навчання щодо стандартів обслуговування. Саме вони: консультують відвідувачів; приймають документи; надають відповідні послуги; проводять іспити (теоретичні та практичні); надають роз’яснення щодо умов та порядку обслуговування. Як ідентифікувати працівника? Щоб не помилитися і звернутися саме до працівника сервісного центру, зверніть увагу на такі ознаки: Форма одягу (дрес-код) – більшість працівників мають офіційний уніфікований зовнішній вигляд: світлий верх та темний низ. Також працівники можуть носити брендовані елементи з логотипом сервісних центрів МВС, зокрема у жінок може бути зелена хусточка, у чоловіків зелена краватка як частина дрес-коду. Бейдж (іменна картка) – обов’язковий атрибут кожного співробітника. На ньому вказані: ім’я та прізвище працівника, посада, логотип установи. Робоче місце – офіційні працівники працюють у визначених зонах: за стійками прийому, на місцях адміністраторів, де стоїть інформаційна табличка з ім’ям і посадою працівника, в іспитових класах, на майданчиках для практичного іспиту тощо. [metaslider id="22030"] Кому ставити запитання або повідомляти про проблему? У сервісному центрі вам завжди допоможе адміністратор – це працівник, який координує процес прийому клієнтів, реєструє в електронній черзі та направляє до відповідних спеціалістів. Якщо виникли складнощі або сумніви – зверніться до начальника сервісного центру МВС або залиште офіційне звернення. Чому це важливо? Інколи у приміщенні можуть перебувати інші відвідувачі, інструктори автошкіл або сторонні особи, які не є представниками сервісного центру МВС. Щоб уникнути непорозумінь або ризиків, звертайтеся лише до офіційно уповноважених працівників. [metaslider id="22032"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 Жовтня 2025

Протидія наживі на державних послугах сервісних центрів МВС

Співпраця Головного сервісного центру МВС з Департаментом внутрішньої безпеки Національної поліції України демонструє реальні результати у боротьбі з корупцією. Виявлення та припинення будь-яких проявів корупції залишається пріоритетним напрямом роботи, який постійно перебуває у фокусі уваги оперативних підрозділів поліції та адміністраторів сервісних центрів МВС. Адже подібні правопорушення не лише завдають репутаційних втрат державним інституціям, а й ускладнюють процес отримання громадянами адміністративних послуг. Департамент внутрішньої безпеки разом з Головним сервісним центром МВС регулярно викриває осіб, які заробляють на послугах державної установи. Так звані «посередники» створюють ілюзію, що мають зв’язки серед працівників МВС, обіцяють «вирішити» будь-яке питання, натякають на можливість домовленості та гарантують стовідсотковий результат без зайвих питань. Фактично, вони наживаються на послугах, які надаються державою офіційно і за фіксованими цінами, що публічно доступні на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="22000"] Найпоширеніша схема — «допомога» під час складання іспитів. У таких випадках зловмисник бере гроші за обіцянку сприяння, але жодних дій не виконує. Якщо громадянин сам успішно складає іспит, «посередник» видає це за свій вплив. Якщо ж іспит не складено — вигадуються відмовки про «форс-мажори». За 9 місяців 2025 року було розпочато 156 кримінальних проваджень щодо зловживань у сервісних центрах МВС. 113 зловмисникам вже вручені підозри. Це на 28% більше, ніж за аналогічний період 2024 року. [metaslider id="22020"] Найбільше правопорушників викрито у місті Києві, Херсонській області, Дніпропетровській області. Головний сервісний центр МВС закликає громадян не користуватися послугами посередників. Жодні «бігунки» чи «свої люди» не прискорять процедуру — вони лише заберуть ваші кошти. Оформлюйте документи законно: безпосередньо у сервісних центрах МВС або скористайтеся електронними сервісами. Нагадаємо, якщо вам відома будь-яка інформація про незаконні оборудки у сервісних центрах МВС, ви можете звернутися із відповідним повідомленням до чат-бота ДВБ Нацполіції у телеграм: @dvb_np_bot або зателефонувати на гарячу лінію ‪‪+38 050 352 72 77‬‬. [metaslider id="22022"] Не дайте себе ошукати та не толеруйте корупцію!

16 Жовтня 2025

Посвідчення водія в сервісних центрах МВС видається лише власнику

Сервісні центри МВС надають громадянам широкий спектр державних послуг у сфері безпеки дорожнього руху. Однією з основних функцій є оформлення, обмін та видача посвідчення водія. Звертаємо увагу, що посвідчення водія у сервісному центрі МВС видається виключно особисто тій особі, на ім’я якої воно видане. Такий порядок визначено нормативно-правовими актами та є обов’язковим для дотримання в усіх територіальних сервісних центрах МВС по всій Україні. Чому це важливо? Посвідчення водія – це персоналізований документ, який не лише підтверджує спеціальний статус особи (право на керування транспортними засобами), а й посвідчує особу. Разом з тим, містить важливу особисту інформацію: ПІБ, дату народження, серію та номер, фото власника, категорії, якими дозволяється право керування транспортними засобами тощо. Відповідно до законодавства, посвідчення водія видається особисто в руки замовнику – після пред’явлення документа, що посвідчує особу, та під підпис. Це обов’язкова вимога, яка передбачена пунктом 23 Постанови Кабінету Міністрів України № 340. Саме тому передача цього документа у руки третіх осіб, навіть за наявності нотаріальної довіреності, не допускається. [metaslider id="21994"] Не можна доручити отримання посвідчення іншій людині. Навіть якщо це близький родич – наприклад, батько, мати, брат чи дружина, – посвідчення видається тільки водієві, на чиє ім’я воно оформлене. Не приймаються нотаріальні довіреності. Жоден документ не дає право іншій особі отримати посвідчення водія замість його власника. Видача відбувається при особистій присутності громадянина із наданням паспорта або іншого документа, що посвідчує особу. У яких випадках діє це правило? Такий порядок діє у всіх випадках видачі посвідчення водія, зокрема: після складання іспитів на право керування транспортним засобом; при обміні посвідчення (наприклад, у зв’язку із закінченням строку дії або зміною персональних даних); у разі відновлення втраченого чи викраденого документа; при заміні посвідчення водія зразка іншої країни на українське. [metaslider id="21996"] Якщо з поважних причин ви не можете одразу забрати своє посвідчення, воно буде зберігатися протягом року з моменту видачі у сервісному центрі МВС. Але й у цьому випадку отримати документ зможе лише та особа, якій він належить. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Жовтня 2025

Сервісні центри МВС та благодійний фонд «Карітас Тернопіль» об’єднали зусилля задля підтримки ветеранів і військових

16 жовтня у селі Підгороднє відбулося підписання Меморандуму про співпрацю між Регіональним сервісним центром ГСЦ МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях (філія ГСЦ МВС) та Тернопільським Благодійним Фондом «Карітас». «Карітас» – благодійна організація Української Греко-Католицької Церкви, яка надає допомогу людям, що опинилися у складних життєвих обставинах, незалежно від їхнього віросповідання, національності чи соціального статусу. Документ підписали заступник начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Святослав Вишневський та директор Тернопільського Благодійного Фонду, отець Роман Загородній, директор Тернопільського Благодійного Фонду “Карітас”. [metaslider id="21968"] Метою співпраці є створення ефективних механізмів підтримки ветеранів, военнослужбовців, членів їхніх батьків, а також сімей загиблих, полонених та безвісти. У межах партнерства передбачається об'єднання ресурсів та експертизи державних та благодійних структур для вирішення соціальних та правових питань. «Сервісні центри МВС працюють не лише над якісним наданням державних послуг, а й долучаються до ініціатив, спрямованих на підтримку людей. Співпраця з «Карітасом» – це крок до створення середовища, в якому кожен ветеран чи військовий відчує не лише підтримку, а й шанування держави», – зазначив Святослав Вишневський, заступник начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС. «Ми вже маємо позитивний досвід спільних ініціатив із сервісними центрами МВС. Тепер ми офіційно об'єднуємо зусилля, щоб допомогти тим, хто цього найбільше потребує. Лише спільними діями можна досягти реальних змін», – наголосив отець Роман, директор Тернопільського Благодійного Фонду «Карітас». [metaslider id="21982"] Меморандум передбачає реалізацію спільних проектів, спрямованих на соціальну адаптацію, правову освіченість та підтримку громадян, які потерпіли внаслідок війни. Такі ініціативи є прикладом того, як сервісні центри МВС поєднують надання державних послуг із важливою громадською місією — бути поруч із тими, хто потребує допомоги, і робити державу більш людяною.