A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

16 Жовтня 2025

Сервісні центри МВС та благодійний фонд «Карітас Тернопіль» об’єднали зусилля задля підтримки ветеранів і військових

16 жовтня у селі Підгороднє відбулося підписання Меморандуму про співпрацю між Регіональним сервісним центром ГСЦ МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях (філія ГСЦ МВС) та Тернопільським Благодійним Фондом «Карітас». «Карітас» – благодійна організація Української Греко-Католицької Церкви, яка надає допомогу людям, що опинилися у складних життєвих обставинах, незалежно від їхнього віросповідання, національності чи соціального статусу. Документ підписали заступник начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Святослав Вишневський та директор Тернопільського Благодійного Фонду, отець Роман Загородній, директор Тернопільського Благодійного Фонду “Карітас”. [metaslider id="21968"] Метою співпраці є створення ефективних механізмів підтримки ветеранів, военнослужбовців, членів їхніх батьків, а також сімей загиблих, полонених та безвісти. У межах партнерства передбачається об'єднання ресурсів та експертизи державних та благодійних структур для вирішення соціальних та правових питань. «Сервісні центри МВС працюють не лише над якісним наданням державних послуг, а й долучаються до ініціатив, спрямованих на підтримку людей. Співпраця з «Карітасом» – це крок до створення середовища, в якому кожен ветеран чи військовий відчує не лише підтримку, а й шанування держави», – зазначив Святослав Вишневський, заступник начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС. «Ми вже маємо позитивний досвід спільних ініціатив із сервісними центрами МВС. Тепер ми офіційно об'єднуємо зусилля, щоб допомогти тим, хто цього найбільше потребує. Лише спільними діями можна досягти реальних змін», – наголосив отець Роман, директор Тернопільського Благодійного Фонду «Карітас». [metaslider id="21982"] Меморандум передбачає реалізацію спільних проектів, спрямованих на соціальну адаптацію, правову освіченість та підтримку громадян, які потерпіли внаслідок війни. Такі ініціативи є прикладом того, як сервісні центри МВС поєднують надання державних послуг із важливою громадською місією — бути поруч із тими, хто потребує допомоги, і робити державу більш людяною.

16 Жовтня 2025

З початку 2025 року сервісні центри МВС прийняли понад пів мільйона теоретичних іспитів, чверть з яких успішні з першої спроби

Понад пів мільйона теоретичних іспитів прийняли сервісні центри МВС по всій Україні з початку 2025 року. Близько чверті кандидатів у кермувальники з першої спроби складають тестування з правил дорожнього руху. Нагадуємо, що майбутні водії готуються до теоретичних іспитів як самостійно, так і в автошколі. Загалом, з початку 2025 року у сервісних центрах МВС прийнято: Понад 200 000 іспитів з ПДР після самопідготовки. Серед них 25,3% кандидатів успішно пройшли тестування з першої спроби. Більше 300 000 іспитів складали випускники автошкіл, з яких 21,4% подолали бар’єр з першого разу. Хоч різниця в успішності не є суттєвою, але це може свідчити про різну мотивацію кандидатів у водії, рівень та індивідуальний підхід до засвоєння навчального матеріалу, самодисципліни та зацікавленості в результаті. Важливо пам’ятати, що під час теоретичного іспиту можна розраховувати тільки на власні знання. Тому не важливо: обираєте самостійну підготовку чи навчання в автошколі, необхідно необхідно відповідально ставитись до вивчення правил дорожнього руху, систематично повторювати матеріал та практикуватися в тестуванні. Адже коли ви опинитесь в реальних умовах дорожнього руху – це вже буде не іспит, а справжня ситуація, де доведеться приймати рішення швидко, і кожна секунда матиме значення. Тому саме зі знань ПДР починається шлях до отримання посвідчення водія. [metaslider id="21956"] З чого розпочати підготовку Для початку необхідно обрати – проходити навчання самостійно чи в навчальному закладі. Якщо вирішили освоїти теоретичну частину без автошколи, радимо вивчити правила дорожнього руху згідно з Типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Правила дорожнього руху важливо не тільки завчити, але й розуміти застосування їх на практиці. Під час вивчення ПДР обов’язково:  спостерігайте за дорожньою обстановкою в реальному житті: під час прогулянки чи поїздки звертайте увагу на дорожні знаки, розмітку, світлофори коли бачите дорожній знак — згадуйте, що він означає. аналізуйте дії пішоходів та водіїв, чи дотримуються вони ПДР перевіряйте себе: як би ви вчинили на їхньому місці згідно з ПДР. [metaslider id="21961"] Такі звички допомагають краще засвоїти матеріал і навчитися застосовувати знання на практиці ще до початку водіння. Після того, як вивчили правила дорожнього руху, необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається не більше 2 помилок, інакше іспит не складено. Якщо не вдалося скласти іспит з першого разу, не варто засмучуватись. Наразі допускається необмежена кількість спроб через кожні 10 календарних днів, починаючи з 11-го. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн. [metaslider id="21963"] На складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Жовтня 2025

Користуватися фізичним посвідченням водія — обов’язково, якщо воно не відображається в онлайн-застосунках

Якщо поліцейські зупиняють транспортний засіб, водій зобов’язаний пред’явити посвідчення водія – у паперовому або електронному форматі. Сьогодні багато українців користуються цифровими документами в застосунку Дія або через Кабінет водія, що значно спрощує процедуру перевірки. Проте варто враховувати, що не всі посвідчення автоматично відображаються в електронних сервісах. Це стосується насамперед документів, виданих до 2013 року. У той період облік посвідчень здійснювався переважно в паперовій формі, тому інформація про них не була внесена до єдиного реєстру транспортних засобів. Як наслідок, такі посвідчення не підтягуються в онлайн-системах і не відображаються в Дії чи Кабінеті водія. У таких випадках водієві необхідно мати при собі фізичний документ, адже його непред’явлення на вимогу поліцейського може призвести до адміністративної відповідальності. [metaslider id="21947"] Щоб мати можливість користуватися посвідченням у цифровому форматі, власникам документів старого зразка рекомендується здійснити обмін посвідчення водія в одному з сервісних центрів МВС для оновлення бланку та актуалізації інформації. Якщо ж такої можливості наразі немає – обов’язково беріть із собою чинне паперове або пластикове посвідчення водія. Відповідальність за відсутність посвідчення водія [metaslider id="21949"] Згідно зі статтею 126 КУпАП, водії зобов’язані мати при собі посвідчення або його цифровий аналог у Кабінеті водія і Дії. Порушення передбачають такі штрафи: ч.1 – керування без наявності або пред’явлення документів: 425 грн; ч.2 – керування без права (ніколи не отримувалося) або передача авто такій особі: 3 400 грн; ч.3 – керування з тимчасовим обмеженням у праві: позбавлення права керування на 3–6 міс.; ч.4 – керування після позбавлення права: 20 400 грн; ч.5 – повторне порушення (ч.2–4): 40 800 грн + позбавлення права керування на 5–7 років + можливе вилучення авто. Як обміняти посвідчення водія старого зразка? Процедура обміну посвідчення водія є простою та доступною: Запишіться до сервісного центру МВС: через онлайн-сервіс Е-запис – доступно за 21 день наперед; або зареєструйтесь у терміналі безпосередньо в сервісному центрі та отримайте послугу того ж дня. Підготуйте необхідні документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце реєстрації); реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); чинне посвідчення водія, яке підлягає обміну; медичну довідку (на період дії воєнного стану не обов’язкова). Під час візиту адміністратор зробить ваше фото для нового документа. Орієнтовна вартість послуги – 608 грн (без урахування банківської комісії). [metaslider id="21951"] Нове посвідчення видається в день звернення до сервісного центру МВС. Після цього воно автоматично з’явиться у Кабінеті водія та застосунку Дія. Яким є нове посвідчення водія? Після обміну ви отримаєте сучасне пластикове посвідчення водія європейського зразка. Документ виготовлений із матеріалів високої якості, має кілька ступенів захисту, що забезпечує його надійність і захищеність від підробок. Термін дії такого посвідчення становить 30 років. Порада від Головного сервісного центру МВС Щоб уникнути непорозумінь або штрафів, перевірте наявність посвідчення водія у Дії або Кабінеті водія вже зараз. Якщо воно не відображається – зверніться до сервісного центру МВС для обміну документа. Це швидко, зручно та дозволяє користуватися усіма перевагами цифрових сервісів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Жовтня 2025

Керувати авто без обмежень: сервісні центри МВС створюють безбар’єрні можливості для водіїв

Підтримуємо ветеранів та розвиток безбар’єрного середовища. Сервісні центри МВС постійно проводять зустрічі із ветеранською спільнотою, аби все більше людей з інвалідністю мали доступ до якісних послуг, адаптованих під їхні потреби та мали можливість стати більш мобільними й отримати посвідчення водія. Львівщина Регіональний сервісний центр МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях спільно з «Безбар’єрною автошколою», що діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, провели захід для ветеранів, присвячений адаптації до керування транспортними засобами після поранень. Головна мета заходу – ознайомити учасників із можливостями, які відкриває проєкт Міністерства внутрішніх справ «Безбар’єрні автошколи» — від навчання в автошколі до складання іспитів у сервісному центрі МВС. Під час зустрічі ветерани отримали роз’яснення щодо: обміну посвідчення водія з урахуванням змін стану здоров’я; отримання медичної довідки щодо придатності до керування транспортними засобами; переобладнання автомобілів під ручне керування. [metaslider id="21919"] Окрему увагу було приділено практичній частині — ознайомленню зі спеціалізованими автомобілями з ручним керуванням педалями акселератора і гальм. Учасники мали змогу відчути, що навіть після важких травм керування автомобілем може бути безпечним і комфортним. Кіровоградщина На Кіровоградщині випускник «Безбар’єрної автошколи» отримав посвідчення водія. Це історія про неймовірну силу духу, мужності та віри в свої сили. З самого початку повномасштабного вторгнення росії пан Володимир вступив до лав Збройних Сил України. П’ять місяців проходив навчання за кордоном, після чого служив в піхоті. Під час чергового відбиття ворога отримав важкі поранення, що призвели до втрати нижніх кінцівок. Після проходження курсу реабілітації, Володимир почав ставити перед собою нові цілі та завдання. Одним з них – бажання стати більш мобільним. Для реалізації цієї мети необхідно було отримати посвідчення водія та купити автомобіль. [metaslider id="21935"] Герой нашої історії пройшов навчання у «Безбар’єрній автошколі» та успішно склав практичний іспит в сервісному центрі МВС міста Кропивницький. Володимир розповів, що про проєкт «Безбар’єрні автошколи» дізнався з мережі Інтернет. Теоретичний курс навчання пройшов за місцем проживання на Черкащині, а практичний – на Кіровоградщині, де й успішно склав іспити з першого разу. Сьогодні Володимир отримав бажане посвідчення водія. Нагадуємо, що особи з інвалідністю мають можливість пройти навчання та отримати посвідчення водія завдяки «Безбар’єрній автошколі». Це унікальний проєкт, реалізований МВС України у рамках ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. [metaslider id="21937"] Такі автошколи працюють і приймають охочих навчитись керувати автівками та стати водіями у семи регіонах України – в Київській, Львівській, Хмельницькій, Вінницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській та Одеській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Жовтня 2025

Група крові в посвідченні водія – коли вноситься і чому може зникнути?

В Україні з 2019 року передбачено, що нові бланки водійського посвідчення повинні мати групу крові та резус-фактор водія – як додаткову інформацію для швидкої медичної допомоги потерпілим у ДТП. Проте на практиці далеко не всі посвідчення водія, особливо після обміну чи відновлення, містять ці дані. Група крові вноситься до посвідчення водія не зі слів водія, а за даними медичної довідки, яка в обов'язковому порядку надається при складанні іспитів у сервісних центрах МВС. В інших випадках вона є бажаною, але не обов'язковою під час дії воєнного стану. Чому група крові не завжди переноситься при обміні або відновленні посвідчення водія Немає підтвердження в медичній довідці Щоб інформація про групу крові потрапила в посвідчення водія, вона має бути зазначена в медичній довідці. Якщо під час обміну водієм не надається дійсна медична довідка або в документі відсутня інформація про групу крові, то сервісний центр МВС не матиме підстав для перенесення таких даних.  Необов’язковий характер інформації Запис групи крові (та резус‑фактора) – наразі не обов’язкова інформація. У новому зразку посвідчення вона вказується лише за згодою особи. Тобто якщо власник не дає такої згоди або не надає довідку з цих даних – у посвідченні ця графа може бути порожньою.  Обмін посвідчення водія у період воєнного стану За умов воєнного стану, деякі процедури спрощені або адаптовані, зокрема медичні перевірки можуть бути частково «відтерміновані». У такій ситуації довідка про групу крові може не бути обов’язковою для обміну документів. Наприклад, наразі в Україні при обміні водійського посвідчення медична довідка не вимагається через умови воєнного стану. [metaslider id="21905"] Таким чином, інформація про групу крові автоматично не переноситься у нове посвідчення, якщо вхідні дані (медична довідка або письмова згода) не були надані. Що робити, якщо потрібна група крові у посвідченні водія Особливо звернутися до сервісного центру МВС: при поданні документів на обмін чи відновлення можна вказати, що є бажання, аби у новому посвідченні була зазначена група крові. Подати відповідну медичну довідку, де буде вказано групу крові . Дати листову згоду на внесення цієї інформації (як передбачено правилами внесення групи крові до нового бланку). У такому разі адміністратор сервісного центру МВС зможе внести дані з медичної справки до нового посвідчення.  Важливо: інформація про групу крові не є обов'язковою [metaslider id="21911"] Зазначення групи крові у посвідченні водія може бути корисним, але це не обов'язковий запис. Тобто відсутність цього запису не впливає на законність права керування транспортним засобом. Також, якщо посвідчення водія було видано до введення нових бланків, то воно залишається чинним на весь рядок дії – обмін через це робити не потрібно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

15 Жовтня 2025

До Дня білої тростини працівники сервісних центрів МВС відчули світ на дотик

15 жовтня в усьому світі відзначається День білої тростини – символу незалежності та самостійності людей з порушенням зору. Для працівників сервісних центрів МВС ця дата є ще одним важливим нагадуванням: доступ до державних послуг має бути рівним і зручним для кожного громадянина, незалежно від фізичних можливостей. У центрі – людина Сервісні центри МВС продовжують послідовно розвивати інклюзивність державного сервісу, створюючи зручні умови для всіх без винятку. У кожному центрі передбачені: кнопки виклику адміністратора; мінімізація порогів та сходів у приміщеннях; пріоритетне обслуговування; можливість супроводу; інформування зрозумілою мовою. У сервісних центрах МВС ми підтримуємо цінності рівності, відкритості та взаємоповаги – не лише у символічні дні, а щоденно. Детальніше про доступні сервіси для осіб з інвалідністю – у розділі «Безбар’єрність» на сайті Головного сервісного центру МВС. Людяність – рушійна сила технологій Ми живемо в час стрімкого розвитку цифрових сервісів, однак жоден застосунок і жодна технологія – навіть найсучасніший штучний інтелект – не замінить щирої людської допомоги та підтримки. Саме тому сервісні центри МВС не просто надають послуги – ми щодня будуємо сервіс, у якому людина – в центрі уваги. Київ У рамках цього дня співробітники столичних сервісних центрів МВС відвідали унікальний соціальний простір – «Музей у темряві», де повністю занурилися в досвід, з яким щодня стикаються незрячі люди. Екскурсія проходила у повній темряві, без жодного джерела світла. Гості пересувалися за допомогою білої тростини, орієнтувалися на дотик, слух і запах – саме так, як це щодня роблять люди з порушенням зору. [metaslider id="21875"] «Це більше, ніж екскурсія. Це досвід, який змінює погляд на звичні речі. Тільки на кілька хвилин залишившись без зору, ми змогли хоча б частково зрозуміти, з якими викликами стикаються незрячі люди щодня», – діляться враженнями працівники сервісних центрів МВС. Одещина До дня білої тростини працівники сервісних центрів МВС Одещини також спробували відчути, як живуть ті, хто не бачить світ навколо. Це досвід, що навчає – слухати, відчувати і підтримувати. Здавалося б, просто. Але вже за мить усі визнавали: світ без зору – зовсім інший. [metaslider id="21881"] Із зав’язаними очима працівники складали білих журавликів із паперу, колір яких збігається з символікою білої тростини. У японській культурі журавлик – символ віри, внутрішньої сили та надії. Зроблені журавлики були подаровані відвідувачам сервісних центрів МВС в знак підтримки та вдячності людям, які «бачать серцем». Київщина та Чернігівщина У сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщини особливу увагу приділяють створенню простору, доступного і зрозумілого для людей з порушенням зору. Тут дбають про те, щоб кожен, хто звертається за послугою, відчував не бар’єри – а підтримку. [metaslider id="21889"] Саме тому у цих центрах впроваджено шрифт Брайля. Це – не просто тактильні позначки. Це точки дотику, зручності та розуміння. Це знак: тебе тут бачать. Тебе чують. Полтавщина На Полтавщині також подбали про те, щоб інформація у сервісних центрах МВС була доступною навіть без зору: тут розміщено інформаційні таблички, надруковані шрифтом Брайля, – щоб послуги були справді безбар’єрними і зручними. [metaslider id="21892"] «Ми віримо, що доступність – це не про «особливі умови», а про звичайну людяність», — зауважують наші адміністратори. Про що мовчить темрява? Після занурення в темряву працівники сервісних центрів МВС побачили те, що зазвичай лишається поза увагою. Відчули, як змінюється сприйняття простору, коли зникає зір. І зробили важливі висновки: Тростина – це не просто символ, це продовження вказівного пальця людини. Це повноцінний інструмент, який дозволяє незрячим «бачити» простір навколо. За допомогою простукування тростиною, в мозку людини виникають обриси предметів. Вона також допомагає орієнтуватися, відчувати перепони, знаходити дорогу. Необхідно поважати її призначення та не заважати її використанню. Допомога – це завжди діалог. Не варто хапати людину за руку чи нав’язувати допомогу. Варто спершу спокійно підійти та тихо запитати: «Чи потрібна вам допомога?» – і лише після згоди діяти. Уникайте різких та гучних діалогів. Уявіть, що ви сидите з заплющеними очима аж раптом вам кричать щось на вухо. Сучасні технології стають очима для незрячих. Сьогодні існують мобільні застосунки, які дозволяють сфотографувати предмет – і за допомогою голосового опису людина дізнається, що перед нею. А ще – працюють волонтерські сервіси: людина з порушенням зору може зробити фото, подзвонити – і волонтер телефоном пояснить, що це, або як цим скористатися. Це справді відкриває нові можливості. Не паркуйтесь на пішохідних зонах! Це не лише порушення, а й реальна небезпека. Люди з порушенням зору орієнтуються тростиною, і транспортні засоби, залишені на тротуарах, стають неочікуваними перешкодами. Вони можуть травмувати або дезорієнтувати людину. Поважати правила дорожнього руху – це поважати одне одного. [metaslider id="21897"] Бути уважнішими – наш спільний вибір День білої тростини – це не просто дата в календарі. Це привід замислитися над тим, як ми можемо зробити світ доступнішим і доброзичливішим. Разом ми створюємо державний сервіс, де кожен почувається впевнено, комфортно й безпечно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 Жовтня 2025

Життя після полону: як відновити втрачені документи?

Нацгвардієць Євген Кравченко після звільнення з полону опинився у складній ситуації – без документів та без розуміння, з чого почати. Завдяки роботі соціального супровідника він отримав не лише необхідну інформацію, а й допомогу у відновленні втрачених документів. «Супровідник одразу зорієнтував, які документи потрібно відновити в першу чергу, допоміг сформувати заяви, супроводжував під час звернень до держустанов, – розповідає військовий. – Особливо цінно, що мене не залишили на одинці на цьому шляху. Я вже отримав новий паспорт громадянина України, закордонний паспорт, податковий номер і витяг про місце проживання». Ця історія – приклад ефективної роботи соціального супровідника у співпраці з Державною міграційною службою України, Головним сервісним центром МВС та іншими органами, які долучаються до процесу відновлення документів оборонців після полону. [metaslider id="21845"] Отже, документи, які допомагає відновити соціальний супровідник: Паспорт громадянина України у формі картки; Паспорт для виїзду за кордон; Ідентифікаційний код (РНОКПП); Витяг про зареєстроване місце проживання; Відновлення посвідчення водія та техпаспорта на авто; Відновлення банківської картки; Отримання нової SIM-карти; Дублікати свідоцтва про народження, одруження (за наявності даних у реєстрах); Оформлення довідки ВПО; Витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ). Соціальний супровідник надає інформаційну підтримку щодо пояснення процедур, термінів, необхідних документів. Також допомогає у заповненні заяв, звернень. [metaslider id="21851"] «Відновлення паспорта громадянина України відбувається у співпраці з Державною міграційною службою. Разом із захисником ми здійснюємо виїзд до територіального підрозділу ДМС або запрошуємо представника ДМС до госпіталю, де під час лікування бійці мають змогу пройти необхідну процедуру для відновлення документів», — розповідає Сєвда Джафарова, начальник відділу соціального захисту і супроводу постраждалих та членів їхніх сімей ДУ «Головний медичний клінічний центр МВС України». Цей механізм дозволяє скоротити строки оформлення документів і зменшити навантаження на поранених військовослужбовців, які перебувають у процесі реабілітації після полону чи бойових дій. [metaslider id="21853"] Крім відновлення документів на перших етапах соціальним супровідником здійснюється консультування по всім видам підтримки, державних гарантій та можливостей, які надаються звільненим особам та членам їх родин державою, органами місцевого самоврядування, бізнесом, громадськими та іншими організаціями, що допомагає зорієнтуватися у великому обсязі наявної інформації. Наголошуємо, що всі дії узгоджуються з урахуванням фізичного та психологічного стану захисників. Вся необхідна інформація зібрана на одному порталі «Твоя підтримка». [metaslider id="21855"] Портал «Твоя підтримка» – єдиний інформаційний ресурс для ветеранів, постраждалих працівників системи МВС, звільнених з полону та їхніх родин. За матеріалами МВС України

15 Жовтня 2025

Купівля авто: скільки доведеться заплатити за першу реєстрацію вживаного та нового транспортного засобу

За першої державної реєстрації легкового автомобіля в Україні власник сплачує збір на державне пенсійне страхування. Цей платіж є одноразовим та обов'язковим як для нових транспортних засобів з автосалону, так і вживаних, що були ввезені з-за кордону. Тож якщо плануєте придбати легковик та поставити його на державний облік, радимо ознайомитись з умовами сплати збору на обов'язкове державне пенсійне страхування. При першій реєстрації цей збір сплачується незалежно від того автомобіль новий чи вживаний. Розмір збору залежить від вартості самого транспортного засобу без урахування податку на додану вартість. У 2025 році він становить: не перевищує або дорівнює  499 620 грн  – сплачується  3% ; більше ніж  499 620 грн. , але не перевищує або дорівнює  878 120 грн.  – сплачується  4% ; більше ніж  878 120 грн  – сплачується  5 %. Важливо! При першій реєстрації легкові електромобілі звільняються від сплати податку на обов'язкове державне пенсійне страхування. Вартість нового легкового автомобіля, що купується в автосалоні, зазначається у договорі купівлі-продажу, а вживаного, що ввезений з-за кордону – у вантажно-митній декларації. [metaslider id="21836"] Якщо автомобіль був ввезений з-за кордону, після розмитнення потрібно отримати сертифікат відповідності транспортного засобу до одного з  органів сертифікації . Далі варто звернутися до Експертної служби МВС для дослідження авто, під час якого буде перевірено дійсність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів. Далі – фінальний етап – зареєструвати транспортний засіб, звернувшись до сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. З собою необхідно взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення через уповноваженого представника); митні документи; договір купівлі-продажу; сертифікат відповідності висновок про експертне дослідження транспортного засобу (лише для ввезеного з-за кордону автомобіля, що був у користуванні). Для отримання послуги радимо здійснити  Е-запис  на сайті Головного сервісного центру МВС або мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити програму можна безкоштовно в  App Store  або  Google Play . У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна щодня. Також перед зверненням радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо реєстраційних дій з транспортними засобами на нашому сайті за  посиланням .

15 Жовтня 2025

Перевіряй перед тим, як довіряти: чому фактчекінг — ключовий елемент безпечних угод з авто

Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України закликають водіїв здійснювати власний фактчекінг при купівлі, продажі або перереєстрації автомобіля, аби убезпечити себе від шахраїв. Фактчекінг (від англ. fact — факт та to check — перевіряти) — це процес перевірки достовірності інформації, документів або тверджень. У цифровому середовищі він є необхідним інструментом, щоб відрізнити правдиві відомості від підробок і маніпуляцій. Так само, як користувачі мають звіряти новини з офіційними джерелами, покупці автомобілів повинні уважно перевіряти ресурси, документи й обіцянки продавців, щоб не потрапити на гачок шахраїв. З розвитком онлайн-комерції інформація про авто усе частіше поширюється без належної перевірки. Це відкриває шахраям можливості для зловживань — від підроблених PDF-документів до створення фейкових сторінок, що імітують офіційні ресурси. Як діють шахраї Однією з найпоширеніших схем є пропозиція придбати автомобіль «зі знижкою» через нібито офіційні онлайн-ресурси. Зловмисники надсилають підроблені посилання або фейкові документи з печатками, які виглядають переконливо. В інших випадках потенційним покупцям пропонують оформити угоду дистанційно, без огляду транспортного засобу, і обіцяють швидку доставку документів поштою. Окремий вид шахрайства пов’язаний із «посередниками», які за заниженою ціною нібито можуть «вирішити питання» реєстрації чи сертифікації авто онлайн. Щоб увести людей в оману, такі сторінки часто професійно оформлені і мають логотипи державних установ. На перший погляд ці сценарії можуть здаватися правдоподібними, але саме вони найчастіше приховують незаконні дії та призводять до втрати грошей. Що варто перевіряти Перш ніж погоджуватись на будь-яку угоду, необхідно ретельно перевірити транспортний засіб і документи. Варто звірити VIN-код, технічні характеристики та реєстраційні дані авто, переконатися у відсутності арештів, застав або інших обмежень. Достовірність усіх документів слід перевіряти виключно через офіційні джерела. Сайт, на якому ви отримуєте інформацію, повинен розміщуватися на домені gov.ua або мати підтверджену сторінку в соцмережах з синьою галочкою (знак підтвердження верифікації). Не варто надсилати авансові чи «гарантійні» платежі без офіційних підтверджень — навіть якщо продавець виглядає переконливо. Поширена хибна практика — довіряти «скріншотам» або документам з месенджерів без переходу на офіційні сайти. Самостійна перевірка першоджерела допоможе виявити невідповідності, які не завжди очевидні з першого погляду. [metaslider id="21827"] Як убезпечити себе Найнадійніший спосіб — звертатися безпосередньо до офіційних сервісних центрів МВС. Тут можна отримати офіційні витяги з реєстрів, провести експертне дослідження автомобіля та легально оформити угоду купівлі-продажу з видачею нових реєстраційних документів. Для перевірок також зручно використовувати офіційні онлайн-інструменти — Кабінет водія та застосунок Дія. Будь-які інші сторонні сервіси, що пропонують «вирішити питання швидко», можуть виявитися шахрайськими. [metaslider id="21831"] Куди звертатися У разі виявлення підозрілих сайтів або шахрайських схем повідомляйте кіберполіцію тут. Актуальні рекомендації та інструменти для перевірки інформації можна знайти на платформі «Брама» — ресурсі з практичними порадами для захисту від фейків і дезінформації.

15 Жовтня 2025

Внесок кожного захисника та захисниці – важливий для спільної справи!

У різних підрозділах, на різних ділянках фронту і в різних умовах вони виконують завдання, що складаються у єдину мозаїку нашої оборони. Саме завдяки їхній відданості та мужності країна зберігає цілісність, суспільство – впевненість, а майбутнє – надію. Сергій військовослужбовець, який  виконує бойові завдання з травня 2022 року, був нагороджений Золотим хрестом ЗСУ. У сервісний центр МВС, що на Тернопільщині завітав із метою поставити на облік гуманітарне авто. «Дуже вдячний працівникам сервісного центру МВС за допомогу та уважне ставлення. Все було зрозуміло, чітко й з повагою», – поділився враженням Сергій. [metaslider id="21813"] Нагадуємо, що процедура реєстрації гуманітарних авто в Україні спрощена: жодної сплати внеску до Пенсійного фонду; не потрібно проходити сертифікацію; не потрібне експертне дослідження при першій реєстрації; оплата лише за бланкову продукцію. Транспортні засоби ввезені, як гуманітарна допомога, підлягають тимчасовому державному обліку. Військовослужбовці можуть поставити на себе автівку, яка використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Для постановки на тимчасовий облік необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів: заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584; електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953. Далі у сервісному центрі МВС видаються на транспортний засіб номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон. Як поставити гуманітарне авто на тимчасовий державний облік за військовослужбовцем. Анатолій, прикордонник, який після поранення проходить реабілітацію, був учасником АТО, у 2021 році знову підписав контракт на службу, а зараз захищає цілісність нашої держави на Вовчанському напрямку. «Для виконання військових завдань потрібно було відкрити категорію СЕ. У сервісному центрі МВС усе організовано зрозуміло та зручно: працівники допомогли з документами, підказали, як правильно пройти процедуру. Приємно, що ставлення було уважним і доброзичливим – це дуже важливо, коли кожна хвилина на рахунку», – розповів Анатолій. [metaslider id="21819"] Раніше для відкриття категорії СЕ необхідно було мати не лише відкриту категорію С у посвідченні водія, а й навички водіння понад одного року за категоріями В, С1, С, D1 чи D (або кількох із них) протягом останнього часу. Детальніше дізнатися про послугу видача посвідчення водія.  Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попередньою реєстрацією. Здійснити запис можна в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.