Сервісні центри МВС продовжують забезпечувати громадян доступними адміністративними послугами, зокрема й для тих, хто сьогодні захищає Україну та проходить непростий шлях відновлення. Нещодавно до сервісного центру МВС Тернопільщини звернулися  військовослужбовці Віталій та Артем, за участі  фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб – Тетяни та Наталії, щоб скористатися послугою з обміну посвідчення водія.  Віталій до початку повномасштабного вторгнення працював в Італії. Однак після початку війни повернувся в Україну та став на захист держави. За його словами, рішення повернутися було свідомим – заради майбутнього своєї доньки та майбутнього країни. Артем народився та жив в Одесі. Своє перше посвідчення водія він отримав ще у 2013 році. До мобілізації працював водієм у сфері доставок та таксі, а після вступу до лав Збройних Сил України продовжив виконувати обов’язки водія вже під час служби. Навіть у непростих життєвих обставинах залишаються важливі питання, які потребують вирішення, зокрема пов’язані з документами. Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб адміністративні послуги залишалися доступними та зручними для всіх громадян. [metaslider id="26313"] Нагадуємо, що обмін або відновлення посвідчення водія доступні: офлайн – у будь-якому сервісному центрі МВС; онлайн – через Кабінет водія або застосунок Дія. Перелік необхідних документів та детальна інформація розміщені на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Щиро дякуємо нашим захисникам за службу Україні. Ми поруч і працюємо з повагою до кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У межах Національного тижня безбар’єрності в сервісних центрах МВС Хмельниччини та Тернопільщини відбулися заходи, спрямовані на розвиток доступного середовища для людей з інвалідністю, ветеранів та ветеранок, а також популяризацію можливостей безбар’єрного навчання керуванню транспортними засобами. «Дані заходи дозволяють не лише продемонструвати можливості адаптованого транспорту, а й на практиці показати, що мобільність є досяжною», – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник. У Кам’янці-Подільському та Тернополі учасникам заходів було представлено спеціально обладнані автомобілі, які використовуються для складання практичних іспитів особами з інвалідністю.  Ветерани мали можливість особисто сісти за кермо та випробувати транспортні засоби з адаптованим ручним керуванням. Адміністратори сервісних центрів МВС детально пояснили технічні особливості таких автомобілів, порядок складання іспитів, а також відповідали на запитання учасників. У заході на Тернопільщині також взяв участь начальник обласної військової адміністрації Тарас Пастух, який наголосив на важливості створення умов для мобільності ветеранів та їхнього повернення до активного соціального життя. Він також особисто протестував адаптований автомобіль. «Наша мета – зробити послуги сервісних центрів МВС доступними для кожного, без винятків», – додав Святослав Вишневський, заступник начальника регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях [metaslider id="26209"] Окрему увагу приділили роботі безбар’єрних автошкіл,  та використанню спеціально обладнаних автомобілів у процесі навчання. У м. Кам’янець-Подільський функціонує «Безбар’єрна автошкола» на базі Харківського національного університету внутрішніх справ.  Проєкт реалізується в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» і покликаний забезпечити рівний доступ до навчання керуванню транспортними засобами та послуг у сфері безпеки дорожнього руху.  Представники автошколи розповіли про особливості підготовки водіїв з інвалідністю, а фахівці сервісного центру МВС – про процедуру складання іспитів та практичні аспекти допуску до керування транспортними засобами. Екзаменатор сервісного центру МВС, що знаходиться у м. Кам’янець-Подільський, Олексій Носачов підкреслив важливість якісної підготовки слухачів: «Під час іспиту видно не лише навички керування, а й впевненість, яку вони здобули під час навчання. Це результат спільної роботи інструкторів і самих випускників».  Під час зустрічі на Хмельниччині також було представлено приклад успішної адаптації ветерана, який після поранення пройшов навчання в безбар’єрній автошколі, отримав посвідчення водія та продовжив професійну діяльність у новій сфері. Його історія стала мотиваційним прикладом для учасників заходу. Проведені заходи ще раз підтвердили важливість міжвідомчої співпраці у створенні доступного середовища для всіх громадян. Безбар’єрність у сфері послуг сервісних центрів МВС – це не лише про інфраструктуру, а й про рівні можливості, підтримку та відновлення незалежності для тих, хто цього потребує. Сервісні центри МВС продовжують працювати над впровадженням сучасних підходів до навчання та складання іспитів, щоб кожен мав можливість реалізувати своє право на мобільність. [metaslider id="26226"] В Україні також діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, платформа «МВС: Твоя підтримка» пропонує комплексну допомогу ветеранам системи МВС, та програма «Ветеран PRO», яка передбачає професійну підготовку та перенавчання, консультації щодо працевлаштування, психологічну та юридичну підтримку, а також доступ до соціальних сервісів.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

У межах Національного тижня безбар’єрності Головний сервісний центр МВС розповідає не лише про доступність послуг, а й про мобільність та інклюзивність ТСЦ МВС для громадян. Можливість самостійно керувати транспортним засобом для багатьох людей з інвалідністю є важливою складовою незалежності та повернення до активного життя. Після ампутації або протезування громадяни запитують: чи потрібно змінювати посвідчення водія та які дії необхідно здійснити? Пояснюємо алгоритм дій. Якщо посвідчення водія вже є Після змін у стані здоров’я необхідно звернутися до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія, оскільки такі зміни можуть впливати на керування транспортним засобом. Що потрібно зробити: Крок 1. Пройти медичний огляд Нагадуємо, що під час дії воєнного стану медична довідка для обміну посвідчення водія не є обов’язковою. Водночас для коректного внесення інформації щодо необхідних обмежень та умов керування транспортним засобом рекомендуємо пройти медичний огляд і отримати відповідну довідку. Під час медичного огляду лікарі зазначають коди обмежень навпроти кожної дозволеної категорії транспортних засобів, адже без них внесення відповідної інформації до посвідчення водія неможливе. Пройти медичний огляд можна в: державних медичних закладах; приватних медичних центрах та установах, які мають відповідну ліцензію. Крок 2. Обміняти посвідчення водія Після проходження медичного огляду необхідно звернутися до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія. До нового документа адміністратор сервісного центру МВС вносить інформацію про обмеження та пристосування транспортного засобу відповідно до медичної довідки. Якщо посвідчення водія ще немає Якщо людина з інвалідністю лише планує отримати право на керування транспортним засобом, алгоритм дій дещо інший. Крок 1. Пройти медичний огляд Перед початком навчання необхідно пройти медичний огляд та отримати довідку на право керування транспортним засобом з кодами обмеження, що проставляється навпроти кожної дозволеної категорії. Крок 2. Навчання в автошколі та складання іспитів Після отримання медичної довідки потрібно пройти теоретичне та практичне навчання, скласти іспити та отримати посвідчення водія. Підготуватись до теоретичного іспиту можна самостійно, або в автошколі. Щодо практичного курсу, то тут необхідне навчання в автошколі. Для людей з інвалідністю з порушеннями опорно-рухового апарату діє можливість проходити навчання у межах проєкту «Безбар’єрні автошколи» на спеціально переобладнаних автомобілях. Такі автошколи функціонують у різних регіонах України, зокрема у Київській області, Дніпрі, Одесі, Кропивницькому, Вінниці, Кам’янці-Подільському та Львові. Зауважимо: під час запису до сервісного центру МВС на складання практичного іспиту необхідно зазначити, що іспит складатиметься на навчальному переобладнаному авто сервісного центру МВС або безбар’єрної автошколи. Інформацію про сервісні центри МВС, у яких наявні переобладнані транспортні засоби для складання практичних іспитів, можна переглянути на сайті у розділі: «Інформація про наявні транспортні засоби сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів особами з інвалідністю». Створення безбар’єрного середовища — це не лише про фізичну доступність простору. Це також про рівний доступ до можливостей, навчання та державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.