«Хмельницька область оновила усі сервісні центри МВС, тепер ми зосереджені на тому, щоб державний сервіс став максимально доступним та якісним» – начальник РСЦ МВС в Хмельницькій області — Сергій Нагорний
В п’ятницю, 2 листопада у сервісному центрі МВС, що у Кам’янці -Подільському начальник РСЦ МВС в Хмельницькій області Сергій Нагорний провів особистий прийом громадян.
Під час зустрічі клієнти територіального сервісного центру отримали особисті консультації з питань щодо заміни посвідчення водія, переліку документів для реєстрації транспортного засобу, роз’яснення порядку реєстрації автомобіля, придбаного з-за кордону тощо. Особливу увагу під час спілкування керівник звертав на питання щодо якості обслуговування громадян адміністраторами сервісного центру.
«Територіальний сервісний центр МВС у Кам’янці — Подільському – це сервісний центр нового зразка, оснащений сучасною інформаційною системою, електронною чергою та планшетом оцінки якості обслуговування. Наша мета – зробити так, щоб ці зміни були не лише зовнішніми, а й внутрішніми, тобто щоб за ефективним сервісом стояв, перш за все, комфорт. На мою думку, пряма комунікація з клієнтами дозволяє не лише перевірити, як працюють наші структурні підрозділи на місцях, а й дізнатися, що ми можемо змінити, щоб стати ще кращими. Щодня ми працюємо над тим, щоб державний сервіс став максимально доступним», – зазначає начальник РСЦ МВС в Хмельницькій області Сергій Нагорний.
Наступний виїзний прийом громадян заплановано на грудень у територіальному сервісному центрі № 6842, що у Дунаївцях.
