У сервісному центрі МВС Хмельниччини відбулася інформаційна зустріч із фахівцями супроводу ветеранів, які забезпечують комунікацію між державними установами та ветеранами, допомагаючи їм отримувати необхідні адміністративні послуги та супровід.
До заходу також долучилися ветерани, які мають практичний досвід переобладнання транспортних засобів і допомагають своїм побратимам у питаннях адаптації автомобілів під індивідуальні потреби.
Начальник регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник наголосив на важливості такої взаємодії:
«Фахівці супроводу ветеранів відіграють надзвичайно важливу роль у тому, щоб держава була максимально доступною для захисників і захисниць. Наше завдання – не лише надавати послуги, а й робити їх зрозумілими, відкритими та зручними. Такі зустрічі дозволяють нам вибудовувати ефективну взаємодію і разом посилювати підтримку ветеранів», – зазначив він.
Під час зустрічі учасникам представили актуальні послуги сервісних центрів МВС. Насамперед йшлося про процедуру переобладнання транспортних засобів під індивідуальні потреби, зокрема адаптацію автомобілів під ручне керування для осіб з інвалідністю та ветеранів. Також обговорили порядок реєстрації таких транспортних засобів, обміну та відновлення посвідчення водія, а також складання теоретичних і практичних іспитів.
Окрему увагу приділили можливостям, які надає проєкт «Безбар’єрні автошколи». Він створений для того, щоб люди з інвалідністю та ветерани війни могли опанувати навички керування транспортними засобами в адаптованих умовах та отримати посвідчення водія. Навчання передбачає індивідуальний підхід, сучасні методики та практичну підготовку з урахуванням потреб кожного учасника.
Після завершення навчання слухачі складають теоретичний та практичний іспити в сервісних центрах МВС і отримують можливість самостійно керувати транспортними засобами, у тому числі адаптованими під індивідуальні потреби.
Практичним прикладом став досвід випускника «Безбар’єрної автошколи» – Андрій Любіменко. Після завершення навчання, складання іспитів та отримання посвідчення водія він здійснив перереєстрацію автомобіля після його переобладнання під ручне керування у сервісному центрі МВС Хмельницького. Це стало черговим кроком до його самостійності, мобільності та активного життя.
До фахової дискусії долучилися представники установ, які працюють у сфері підтримки ветеранів, реабілітації, психологічної допомоги та соціального супроводу. Вони обговорили практичні аспекти взаємодії та комплексного супроводу ветеранів на всіх етапах – від медичної та психологічної підтримки до отримання адміністративних послуг.
На завершення заходу учасникам продемонстрували транспортні засоби, на яких складаються практичні іспити в сервісних центрах МВС, а також автомобіль, адаптований під потреби людей з інвалідністю.
Проведення таких зустрічей спрямоване на посилення міжвідомчої взаємодії, розвиток безбар’єрності та підвищення якості інформування ветеранів щодо доступних сервісів МВС.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.