Посвідчення водія — один із документів, який видається сервісними центрами МВС. Воно не лише підтверджує право на керування транспортними засобами, а й посвідчує особу. Саме тому справжність такого документа має важливе значення як для безпеки дорожнього руху, так і для запобігання використанню підробок.

У разі виникнення сумнівів щодо автентичності посвідчення водія або необхідності офіційного підтвердження його справжності проводиться експертне дослідження, яке здійснюють фахівці Експертної служби МВС.

Для чого проводиться експертне дослідження

Дослідження посвідчення водія здійснюється з метою:

• перевірки справжності документа;
• виявлення ознак підробки;
• встановлення фактів внесення змін до первинного змісту документа.

Така процедура дозволяє отримати об’єктивний висновок щодо автентичності бланка посвідчення водія та його відповідності встановленим зразкам. Крім того, результати дослідження можуть бути використані під час надання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС. Найчастіший випадок, це підтвердження автентичності бланків старого зразка, які некоректно відображаються в реєстрах.

У яких випадках може знадобитися перевірка

Експертне дослідження посвідчення водія може проводитися у різних ситуаціях, зокрема:

• у межах судових спорів;
• під час перевірки документів правоохоронними органами;
• під час працевлаштування;
• у разі виникнення сумнівів щодо справжності документа.

Замовити проведення дослідження можна у будь-якій установі Експертної служби МВС. Для цього зазвичай, ініціатор подає відповідну заяву та добровільно надає посвідчення водія для дослідження, окрім випадків розслідувань кримінальних та інших проваджень.

Що варто знати про проведення дослідження

Термін підготовки висновку експерта зазвичай становить від двох до чотирьох тижнів.

На час проведення дослідження посвідчення водія перебуває в Експертній службі МВС, однак будь-які довідки чи інші документи про перебування посвідчення водія на дослідженні не видаються.

Після завершення дослідження посвідчення водія упаковується до спеціального сейф-пакета Експертної служби МВС, а висновок експерта видається безпосередньо ініціатору проведення дослідження.

Що перевіряють експерти

Під час дослідження фахівці аналізують низку ознак та елементів захисту посвідчення водія, зокрема:

• спеціальні захисні елементи документа;
• способи друку та нанесення зображень;
• наявність виправлень, підчисток, дописок чи інших змін первинного змісту;
• відповідність бланка зразку, який перебуває в офіційному обігу на території України;
• ознаки можливої підробки.

Для проведення досліджень використовуються сучасні технічні засоби та методики, які дають змогу виявляти навіть приховані невідповідності, непомітні під час звичайного візуального огляду.

Спільна робота заради безпеки та довіри

Сервісні центри МВС забезпечують оформлення та видачу посвідчень водія відповідно до вимог законодавства, а Експертна служба МВС здійснює їх професійне дослідження у випадках, коли необхідно підтвердити справжність документа або встановити ознаки можливої підробки.

Така взаємодія дозволяє підтримувати високий рівень довіри до офіційних документів, захищати права громадян та сприяти безпеці дорожнього руху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.

Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56.

Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У команді сервісних центрів МВС Тернопільщини Костянтин Деркач працює майже рік. Як адміністратор, він щодня допомагає громадянам отримувати адміністративні послуги, консультує відвідувачів і супроводжує їх під час звернення до сервісного центру МВС.

Та робота – не єдина сфера, де Костянтин демонструє наполегливість і силу характеру. Днями він у складі тернопільської команди «Яструби-МХП» взяв участь у ІІ турі чемпіонату України з волейболу сидячи серед учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни.

Змагання відбулися  у Вінниці та Луцьку та зібрали 12 команд із різних куточків України. Для ветеранів і ветеранок адаптивний спорт є не лише фізичною активністю, а й можливістю відновлюватися, знаходити підтримку однодумців, розвиватися та ставити перед собою нові цілі.

Костянтин є прикладом того, як можна успішно поєднувати професійну діяльність, активне життя та любов до спорту. Його історія вкотре доводить: справжня сила – у бажанні рухатися вперед, відкривати нові можливості та не зупинятися перед викликами.

«Для мене волейбол сидячи – це більше, ніж спорт. Це можливість бути частиною команди, спілкуватися з побратимами, підтримувати фізичну форму та рухатися вперед. Такі змагання допомагають не зупинятися, ставити перед собою нові цілі та досягати їх», – розповідає Костянтин Деркач.

Пишаємося нашим колегою та бажаємо йому нових спортивних досягнень, командних перемог і невичерпної енергії для реалізації всіх задумів!

Всеукраїнські змагання «Ігри ветеранів» реалізуються Міністерством у справах ветеранів України на виконання Стратегії ветеранської політики та  реалізації Національної стратегії зі створення безбарʼєрного простору в Україні, розробленої за ініціативи першої леді Олени Зеленської.

Ознайомитися з переліком спортивних заходів можна на інформаційному ресурсі для ветеранів, поранених військовослужбовців і працівників органів системи МВС, звільнених з полону і їхніх родин – «МВС: Твоя підтримка» у розділі «Спорт МВС», а також на платформі державних послуг для ветеранів та ветеранок «Ветеран Pro». 

Сервісні центри МВС підтримують ініціативи, що сприяють реабілітації ветеранів, їх інтеграції у цивільне життя та формуванню безбар’єрного середовища, у якому кожен має можливість реалізовувати свій потенціал.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

За п’ять місяців 2026 року сервісні центри МВС по всій Україні прийняли 300 тисяч практичних іспитів. Серед усіх кандидатів у водії понад 60 тисяч склали іспит з першої спроби. Це становить п’яту частину успішності від усіх складених іспитів.

Практичний іспит в умовах дорожнього руху мають складати щонайменше 20 та не перевищувати 60 хвилин. Кандидат у водії може допустити 3 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба допускається через 10 днів, починаючи з 11-го.

Під час керування транспортним засобом кандидати у водії зазвичай допускають однакові помилки. Зокрема забувають вмикати покажчики повороту під час виїзду з місця зупинки, перестроювання, руху заднім ходом. На перший погляд початківці за кермом можуть помилково вважати, що покажчики повороту – це дрібниця. Насправді ж такі сигнали – це один із способів спілкування з іншими учасниками дорожнього руху. Саме покажчики повороту інформують інших водіїв про наміри та виконання маневрів, і зменшує ризик аварійних ситуацій.

Корисні поради як скласти практичний іспит

Часто під час іспиту кандидати у водії зосереджуються на виконанні складних маневрів і поворотів, але саме через надмірну увагу до них – допускають типові помилки. Не варто орієнтуватися на чужий досвід та порівнювати себе з іншими, все індивідуально – комусь одні елементи керування даються легко, а іншим – потрібно значно більше часу.

Якщо практичний іспит не вдалося скласти одразу, не варто хвилюватись. Адже це говорить про те, що необхідно додатково попрактикуватись керувати автомобілем.

Важливо відпрацювати складні ділянки, на яких були допущені помилки: проїзд на регульованих та нерегульованих перехрестях, недотримання безпечної дистанції, недостатнє знання дорожніх знаків тощо.

Покращити швидкість реакції при зміні дорожніх умов (увімкнення покажчиків повороту, перемикання передач, натиснення гальма, щеплення або газ).

Варто пам’ятати про емоційну стійкість та впевненість за кермом. Дуже часто хвилювання стає причиною допущення типових помилок.

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС потрібно підготувати такі документи:

• паспорт із відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом із витягом про місце проживання);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Записатися на складання практичного іспиту можна онлайн через систему Е-Запис на сайті Головного сервісного центру МВС або за допомогою мобільного застосунку «Е-Запис». Також зареєструватися на послугу можна через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС — у такому разі послуга буде надана в день звернення.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вісім нацгвардійців успішно склали практичний іспит і відкрили категорію СЕ у сервісному центрі МВС Тернопільщини.

Категорія СЕ дає право керувати вантажними транспортними засобами з причепом. Для військовослужбовців це важливий крок, адже така категорія необхідна для виконання службових завдань та роботи з великогабаритним транспортом.

Під час практичного іспиту кандидати у водії демонстрували навички керування транспортними засобами, уважність та вміння орієнтуватися у дорожній ситуації. Усі восьмеро учасників успішно впоралися із завданнями та отримали бажаний результат.

«Під час іспиту були максимально зосереджені на керуванні транспортним засобом. Отримали хороший досвід і задоволені результатом», – поділилися нацгвардійці.

Нагадуємо, для відкриття категорії СЕ необхідно мати посвідчення водія категорії С, пройти перепідготовку в навчальному закладі та успішно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.

У сервісних центрах МВС наголошують: керування вантажівкою з причепом потребує відповідальності, впевненості та чіткого дотримання Правил дорожнього руху. Саме тому під час іспиту особлива увага приділяється практичним навичкам водіїв.

Бажаємо новим водіям безпечних доріг та впевненості за кермом!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують забезпечувати громадян доступними адміністративними послугами, зокрема й для тих, хто сьогодні захищає Україну та проходить непростий шлях відновлення.

Нещодавно до сервісного центру МВС Тернопільщини звернулися  військовослужбовці Віталій та Артем, за участі  фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб – Тетяни та Наталії, щоб скористатися послугою з обміну посвідчення водія. 

Віталій до початку повномасштабного вторгнення працював в Італії. Однак після початку війни повернувся в Україну та став на захист держави. За його словами, рішення повернутися було свідомим – заради майбутнього своєї доньки та майбутнього країни.

Артем народився та жив в Одесі. Своє перше посвідчення водія він отримав ще у 2013 році. До мобілізації працював водієм у сфері доставок та таксі, а після вступу до лав Збройних Сил України продовжив виконувати обов’язки водія вже під час служби.

Навіть у непростих життєвих обставинах залишаються важливі питання, які потребують вирішення, зокрема пов’язані з документами. Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб адміністративні послуги залишалися доступними та зручними для всіх громадян.

Нагадуємо, що обмін або відновлення посвідчення водія доступні:

• офлайн – у будь-якому сервісному центрі МВС;
• онлайн – через Кабінет водія або застосунок Дія.

Перелік необхідних документів та детальна інформація розміщені на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС.

Щиро дякуємо нашим захисникам за службу Україні. Ми поруч і працюємо з повагою до кожного.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У межах Національного тижня безбар’єрності в сервісних центрах МВС Хмельниччини та Тернопільщини відбулися заходи, спрямовані на розвиток доступного середовища для людей з інвалідністю, ветеранів та ветеранок, а також популяризацію можливостей безбар’єрного навчання керуванню транспортними засобами.

«Дані заходи дозволяють не лише продемонструвати можливості адаптованого транспорту, а й на практиці показати, що мобільність є досяжною», – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник.

У Кам’янці-Подільському та Тернополі учасникам заходів було представлено спеціально обладнані автомобілі, які використовуються для складання практичних іспитів особами з інвалідністю. 

Ветерани мали можливість особисто сісти за кермо та випробувати транспортні засоби з адаптованим ручним керуванням. Адміністратори сервісних центрів МВС детально пояснили технічні особливості таких автомобілів, порядок складання іспитів, а також відповідали на запитання учасників.

У заході на Тернопільщині також взяв участь начальник обласної військової адміністрації Тарас Пастух, який наголосив на важливості створення умов для мобільності ветеранів та їхнього повернення до активного соціального життя. Він також особисто протестував адаптований автомобіль.

«Наша мета – зробити послуги сервісних центрів МВС доступними для кожного, без винятків», – додав Святослав Вишневський, заступник начальника регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях

Окрему увагу приділили роботі безбар’єрних автошкіл,  та використанню спеціально обладнаних автомобілів у процесі навчання. У м. Кам’янець-Подільський функціонує «Безбар’єрна автошкола» на базі Харківського національного університету внутрішніх справ. 

Проєкт реалізується в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» і покликаний забезпечити рівний доступ до навчання керуванню транспортними засобами та послуг у сфері безпеки дорожнього руху. 

Представники автошколи розповіли про особливості підготовки водіїв з інвалідністю, а фахівці сервісного центру МВС – про процедуру складання іспитів та практичні аспекти допуску до керування транспортними засобами.

Екзаменатор сервісного центру МВС, що знаходиться у м. Кам’янець-Подільський, Олексій Носачов підкреслив важливість якісної підготовки слухачів: «Під час іспиту видно не лише навички керування, а й впевненість, яку вони здобули під час навчання. Це результат спільної роботи інструкторів і самих випускників». 

Під час зустрічі на Хмельниччині також було представлено приклад успішної адаптації ветерана, який після поранення пройшов навчання в безбар’єрній автошколі, отримав посвідчення водія та продовжив професійну діяльність у новій сфері. Його історія стала мотиваційним прикладом для учасників заходу.

Проведені заходи ще раз підтвердили важливість міжвідомчої співпраці у створенні доступного середовища для всіх громадян. Безбар’єрність у сфері послуг сервісних центрів МВС – це не лише про інфраструктуру, а й про рівні можливості, підтримку та відновлення незалежності для тих, хто цього потребує.

Сервісні центри МВС продовжують працювати над впровадженням сучасних підходів до навчання та складання іспитів, щоб кожен мав можливість реалізувати своє право на мобільність.

В Україні також діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, платформа «МВС: Твоя підтримка» пропонує комплексну допомогу ветеранам системи МВС, та програма «Ветеран PRO», яка передбачає професійну підготовку та перенавчання, консультації щодо працевлаштування, психологічну та юридичну підтримку, а також доступ до соціальних сервісів. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

День вишиванки — це свято, яке щороку об’єднує українців навколо спільних цінностей, традицій та культурної спадщини. До відзначення цієї особливої дати долучилися й працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини, Тернопільщини та Буковини.

Вишиванка для українців є значно більшим, ніж елементом традиційного одягу. З покоління в покоління вона передає історію, символізує національну ідентичність, єдність і повагу до власного коріння. Кожен орнамент має своє значення та є частиною багатої культурної спадщини нашого народу.

Щодня фахівці сервісних центрів МВС працюють для громадян, надаючи адміністративні послуги та допомагаючи у вирішенні важливих питань. А День вишиванки став ще однією нагодою нагадати про важливість збереження українських традицій та цінностей.

Вишиванка залишається символом, який об’єднує українців у різних куточках країни та світу, нагадуючи про нашу історію, силу й незламність.

У кожному орнаменті — пам’ять поколінь, сила роду та любов до рідної землі. Вишиванка єднає українців незалежно від відстаней, професій чи регіонів.

Колектив сервісних центрів МВС Хмельниччини, Тернопільщини та Буковини вітає всіх із Днем вишиванки та бажає миру, добробуту й гордості за українську спадщину. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Відеофіксація практичного іспиту в сервісному центрі МВС працює на кандидата у водії. Такий контроль допомагає не тільки більш прозоро оцінювати практичні навички керування, а при спірній ситуації – відтворити перебіг іспиту. Пояснюємо чому.

Автомобілі сервісних центрів МВС та навчальних закладів для складання практичних іспитів оснащені технічними засобами контролю, які здійснюють відео- та аудіофіксацію всього процесу приймання іспиту.

Чому відеофіксація на практичному іспиті працює на вас: 

• іспит фіксується від початку до закінчення;
• видно кожен рух кандидата у водії;
• фіксуються всі дії екзаменатора та інструктора;
• можна отримати копію відеозапису;
• за потреби розібратись у спірних питаннях.

Іноді виникають спірні ситуації, коли кандидат у водії не згідний із результатом екзаменації. Саме відеофіксація дозволяє перевірити, як проходив практичний іспит та за потреби оскаржити його.

Як відбувається отримання копії відеозапису?

Для цього потрібно подати заяву за визначеною формою на ім’я начальника сервісного центру МВС, де складався практичний іспит упродовж 30 календарних днів.

Як оскаржити практичний іспит

Для цього необхідно подати заяву у довільній формі до регіонального сервісного центру МВС, якому підпорядковується ТСЦ МВС упродовж 10 робочих днів з моменту складання іспиту. Для розгляду оскарження результатів створюється комісія регіонального сервісного центру МВС, яка переглядає відеозапис складання практичного іспиту. За результатами розгляду скарги результат іспиту може бути скасований, але це не означає автоматичне зарахування іспиту. Необхідно буде повторно складати практичний іспит.

Нагадуємо, практичний іспит на вулично-дорожній мережі повинен складати не менше 20 хвилин, та не перевищувати 60 хвилин. Практичний іспит вважається нескладеним, якщо кандидат у водії допустив більше трьох типових помилок.

Якщо іспит не складено, повторне складання можливе не раніше ніж через 10 календарних днів, починаючи з наступного дня після невдалого. Вартість адміністративної послуги зі складання практичного іспиту становить 420 гривень.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для вживаних транспортних засобів, ввезених з-за кордону, експертне дослідження є обов’язковим. Водночас пройти таку перевірку варто і перед купівлею автомобіля на внутрішньому ринку, адже це допомагає уникнути можливих ризиків.

У Головному сервісному центрі МВС та Експертній службі МВС наголошують: така перевірка допомагає переконатися у законності транспортного засобу, мінімізувати ризики шахрайства та уникнути можливих проблем під час реєстрації чи подальшого користування автомобілем.

Коли проводиться експертне дослідження

Експертне дослідження проводиться:

• за ініціативою покупця;
• перед укладенням договору купівлі-продажу;
• у разі виникнення сумнівів щодо транспортного засобу або його документів;
• при купівлі автомобіля «з рук»;
• обов’язково при ввезені вживаного авто з-за кордону.

У сервісних центрах МВС зазначають: навіть якщо транспортний засіб має належний зовнішній вигляд і повний пакет документів, додаткова перевірка допоможе уникнути неприємних ситуацій у майбутньому.

Що перевіряють фахівці

Під час експертного дослідження фахівці Експертної служби МВС:

• досліджують VIN-код та інші ідентифікаційні номери транспортного засобу (кузова, рами, шасі, двигуна);
• досліджують реєстраційні документи;
• встановлюють наявність або відсутність змін до номерних позначень та документів.

Особлива увага приділяється виявленню можливих ознак підробки, втручання в номерні агрегати чи інших невідповідностей.

Який документ отримує заявник

За результатами проведення дослідження оформлюється та видається висновок експертного дослідження.

У документі зазначаються:

• результати дослідження ідентифікаційних номерів транспортного засобу;
• результати дослідження реєстраційних документів;
• інформація про наявність або відсутність змін до ідентифікаційних номерів і документів транспортного засобу.

Чому це важливо

У Головному сервісному центрі МВС пояснюють: експертне дослідження має важливе практичне значення як для покупця, так і для продавця транспортного засобу.

Зокрема, це:

• мінімізує ризик шахрайства;
• підтверджує законність транспортного засобу;
• допомагає уникнути проблем під час реєстрації авто;
• може використовуватися як доказ у спірних ситуаціях.

Послуга надається в установах Експертної служби МВС, які розташовані при територіальних сервісних центрах МВС, де є послуги з реєстраціїї транспортних засобів.

Нагадуємо: краще витратити трохи часу на перевірку транспортного засобу перед купівлею, ніж у майбутньому витрачати значно більше часу, коштів і зусиль на вирішення можливих проблем. Автомобіль має приносити радість від покупки, а не сумніви.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.

Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56.

Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Люди, які постраждали від російських обстрілів, можуть безоплатно  відновити посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів. Послуга доступна офлайн та онлайн. Нагадуємо алгоритм дій, як це зробити.

Знищені чи загублені водійські документи через ворожі атаки – реалії сьогодення для всієї України. Тому сервісні центри МВС допомагають та підтримують людей, які постраждали від війни.

Відновити документи можна кількома зручними способами:

• в сервісному центрі МВС
• в мобільному сервісному центрі МВС
• онлайн у Кабінеті водія.

Алгоритм дій відновлення документів офлайн

Спершу необхідно звернутися до органів досудового розслідування: поліції, СБУ, щоб отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження.

Далі потерпіла особа повинна:

1. особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до мобільного або сервісного центру МВС;
2. звернутись в мобільний або територіальний сервісний центр МВС та надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим);
3. отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу безоплатно в сервісному центрі МВС або в мобільному сервісному центрі МВС.

Перед тим як звернутись до територіального підрозділу, необхідно здійснити запис на отримання послуги в розділі «Е-запис». Також можна скористатися мобільним застосунком «Е-запис», завантаживши в App Store та Google Play.

Відновлення документів онлайн

Також відновити документи можливо онлайн у Кабінеті водія, за умови, що вони там відображаються. Звертаємо увагу, що у Кабінеті водія посвідчення водія обов’язково повинно бути з фото.

Покрокова інструкція

Для початку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. У розділі Електронні послуги:

• Обрати «Відновлення та обмін посвідчення водія» або/та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу
• Вказати причину – втрата чи пошкодження.
• Додати витяг з ЄРДР, що підтверджує факт пошкодження/втрати.
• Обрати тип документа: електронне або пластикове.
• Підписати заяву та обрати сервісний центр МВС для отримання документа.

Сервісний центр МВС обробляє заявку та виготовляє новий документ. Статус заявки можна перевірити в розділі «Мої послуги».

Звертаємо увагу! Безоплатно відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію можливо тільки за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.