A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Електронні посвідчення водія: як отримати е-документ онлайн і в сервісному центрі МВС


16 Червня 2026

Електронні документи – це про зручність, швидкість і доступність. Цифрові технології суттєво спрощують отримання державних послуг і щоденні адміністративні процедури. Україна стала однією з перших країн у світі, де е-документи у смартфоні мають повну юридичну силу та є повноцінною альтернативою паперовим і пластиковим бланкам.

Серед найпопулярніших цифрових документів – електронне посвідчення водія. Воно дозволяє водіям керувати транспортними засобами без необхідності мати при собі фізичний документ, адже вся інформація доступна у смартфоні.

Попит на електронні водійські посвідчення зростає

Електронні посвідчення водія активно використовуються громадянами. Лише з початку 2026 року сервісними центрами МВС видано понад 6,5 тисяч таких документів. До цієї кількості входять посвідчення, видані вперше, отримані під час обміну, відновлені у разі втрати чи викрадення, а також видані після відкриття вищих або нижчих категорій.

Після оформлення документу він автоматично відображається в електронних сервісах – у Кабінеті водія та застосунку Дія. Водночас посвідчення водія, видані до 2014 року, можуть не відображатися в цифрових системах. У такому випадку їх необхідно обміняти для коректного відображення в електронному форматі.

Електронне посвідчення водія – за бажанням громадянина

Е-посвідчення водія може бути отримане виключно як цифровий документ без видачі пластикового бланка. Це зручний варіант для тих, хто обирає цифрові сервіси та прагне користуватися документами у смартфоні.

Такий документ має власні серію та номер, містить усі необхідні дані водія та відображається в державних електронних реєстрах.

Як отримати або обміняти е-посвідчення водія

Отримати або обміняти посвідчення водія на електронне можна кількома способами:

  • особисто у будь-якому зручному сервісному центрі МВС;
  • онлайн через Кабінет водія;
  • онлайн через застосунок Дія.

Після завершення процедури електронний документ автоматично стає доступним у цифрових сервісах.

Використання електронних документів в Україні

Україна є однією з перших держав у світі, де електронні документи можуть використовуватися без необхідності оформлення паперових або пластикових аналогів. Йдеться, зокрема, про е-посвідчення водія.

Такі документи мають повну юридичну силу на території України та дозволяють громадянам користуватися державними послугами у цифровому форматі. Водночас важливо враховувати, що наразі міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху ще не врегульовує використання цифрових документів за кордоном.

Цифрові сервіси – зручність щодня

Розвиток електронних документів є складовою цифрової трансформації державних сервісів.  Е-документи дозволяють:

  • мати доступ до посвідчення водія у смартфоні;
  • швидко отримувати державні послуги онлайн;
  • економити час на оформленні документів;
  • користуватися сучасними цифровими рішеннями без відвідування установ.

Головний сервісний центр МВС продовжує розвивати цифрові сервіси, роблячи державні послуги доступнішими та зручнішими. Цифрова держава – це вже реальність, у якій державні послуги стають ближчими до громадян щодня.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Переваги цифрових послуг та електронних бланків. Що варто знати?


15 Червня 2026

Потрібно замовити новий номерний знак, відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу? Замовляйте послугу у зручному онлайн-форматі – через Кабінет водія. Вона дозволяє автовласникам дистанційно подати заявку та отримати готові номерні знаки та документи у будь-якому регіоні України.

Коли стане в нагоді онлайн-перереєстрація

Перереєстрація транспортного засобу актуальна, якщо загублено свідоцтво про реєстрацію, написи на бланку не читаються, змінено персональні дані або виникло бажання отримати нові номерні знаки.

Під час оформлення заявки автовласник може обрати свідоцтво про реєстрацію на фізичному бланку або лише в електронному форматі. Неважливо, який саме тип свідоцтва буде обрано – воно буде відображатись у Кабінеті водія та в застосунку Дія.

Перевагами електронних документів є:

  • безпека, документ відображається в Дії та Кабінеті водія, тому його неможливо загубити чи пошкодити;
  • економія коштів;
  • низька вірогідність забути взяти з собою, адже наразі смартфон є невід’ємною частиною життя;
  • економія часу (користуватись транспортним засобом можна одразу після відображення бланка у Дії за умови, що номерні знаки  не було змінено).

Як отримати новий номерний знак

Під час оформлення послуги через Кабінет водія транспортному засобу присвоюється номерний знак серії ED. Такі номерні знаки свідчать про те, що адміністративна послуга була отримана в електронному форматі через Кабінет водія.

Бажана комбінація номерного знака

Перед бронюванням можна перевірити наявність номерного знака та зарезервувати його для подальшої реєстрації або перереєстрації транспортного засобу.

Нагадуємо, що під час перереєстрації транспортного засобу власник може залишити наявний номерний знак (за умови його відповідності діючому ДСТУ) отримати новий із наявних або закріпити за автомобілем заздалегідь заброньовану комбінацію.

Онлайн-сервіси для автовласників

Кабінет водія продовжує розширювати перелік електронних послуг для громадян. Онлайн-сервіси дозволяють отримувати необхідні послуги зручніше, економлячи час автовласників.

Тож якщо плануєте оновити свідоцтво про реєстрацію або замінити номерний знак свого транспортного засобу, скористайтеся можливістю оформити перереєстрацію онлайн через Кабінет водія.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Стабільна робота, соціальні гарантії та можливості для розвитку: як долучитись до сервісних центрів МВС


15 Червня 2026

Професійний розвиток, цікава робота, спілкування з однодумцями та  покращення державного сервісу. Це все про сервісні центри МВС, які відкривають можливості для ветеранів, ветеранок та звільненим з полону для гідного працевлаштування в державному секторі.

Сервісні центри МВС в різних регіонах країни пропонують вакансії адміністраторів та екзаменаторів. До нашої команди по всій Україні уже приєдналось близько 200 ветеранів – це люди з бойовим досвідом, відповідальністю та бажанням досягати позитивного результату і змінювати державний сервіс на краще. Щодня вони обслуговують сотні громадян: надають державні послуги від видачі посвідчення водія до реєстраційних дій з транспортними засобами.

Пропонуємо:

  • офіційне працевлаштування;
  • стабільну заробітну плату;
  • соціальні гарантії;
  • можливості кар’єрного зростання;
  • підтримку згуртованої команди та комфортні умови праці.

Особливу увагу приділяємо професійному розвитку. У сервісних центрах МВС постійно проводяться тренінги, навчання, програми підвищення кваліфікації, які допомагають освоювати нові навички та розвиватись за фахом.

Окрім роботи, створюємо можливості для особистого розвитку та активного дозвілля. Ветерани, які працюють в нашій команді, постійно беруть участь в спортивних змаганнях, зустрічах та інших активностях, що сприяє фізичній та психологічній підтримці.

Переглянути інформацію про вакансії в кожній області можна на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.

Заповнити анкету можна тут.

Підтримка ветеранів

Також наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Крім того діє онлайн-платформа Veteran PRO, де ветерани, військовослужбовці та члени їхніх родин можуть знайти корисну інформацію щодо працевлаштування, навчання, перекваліфікації, отримання державних послуг, психологічної підтримки та інших можливостей для адаптації після служби.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Навчання екзаменаторів: теорія, практична підготовка, безбар’єрність


15 Червня 2026

20 екзаменаторів сервісних центрів МВС з різних регіонів України пройшли перепідготовку на базі Національної академії внутрішніх справ. Навчання проводилось для фахівців, які вперше прийматимуть практичні іспити на категорії C, C1, D, D1. Під час курсу вони поглибили теоретичні знання та практичні навички керування транспортними засобами для людей з інвалідністю.

Нових екзаменаторів привітала заступник начальника Головного сервісного центру МВС Ганна Демінська. Вона зазначила, що перепідготовка дає можливість покращити професійний рівень та об’єктивно оцінити практичні навички керування кандидата у водії.

«Кожен екзаменатор повинен працювати за високими та єдиними стандартами. Важливо не тільки відмінно знати нормативну базу, правила дорожнього руху, а й об’єктивно оцінити кандидата у водії, особливо коли йдеться про перевезення вантажів та пасажирів», – сказала Ганна Демінська.

Під час навчання екзаменатори проходили різні теми:

  • законодавчу базу;
  • критерії та методи оцінювання навичок керування транспортними засобами категорій C, C1, D, D1;
  • безпеку дорожнього руху;
  • правила етичної поведінки екзаменатора;
  • корупційні ризики під час прийняття іспитів;
  • специфіку проведення іспиту людей з інвалідністю;
  • безбар’єрність;
  • європейський досвід, директиву європарламенту 2006.

Серед тих, хто пройшов навчання – ветеран та екзаменатор Денис, який працює в сервісному центрі МВС на Буковині, в Кельменцях. За його плечима – військовий досвід: став на захист Батьківщини у квітні 2022 року. Пройшов Бахмут, Костянтинівку, Дружківку, Краматорськ: «Маю 11 контузій та інвалідність, проходив реабілітацію. Після відновлення почав шукати роботу. Мені подобається спілкуватись з людьми, тому 5 місяців, як я набираюсь досвіду та адаптуюсь до нової професії».

Пан Денис розповідає, що має 25 років водійського стажу, тому вирішив опанувати професію екзаменатора: «На мою думку, екзаменатор повинен бути не лише оцінювачем, а й порадником та психологом. Перед іспитом важливо поспілкуватися з людиною, зрозуміти її рівень підготовки та психологічний стан. Багато кандидатів хвилюються, тому підтримка є важливою. Потрібен індивідуальний підхід до кожного, особливо коли йдеться про людей з інвалідністю».

Денис розповідає, що під час роботи спілкується з ветеранами та іншими військовими. Зізнається, йому легко знаходити спільну мову, адже мають спільний досвід – захист країни.

Під час навчання особливу увагу приділяли питанням безбар’єрності та доступності державних послуг для кожної людини. Тому під час практичного навчання екзаменатори ознайомились з адаптованим автомобілем із ручним керуванням та вдосконалювали навички керування транспортними засобами. Саме на таких автівках люди з інвалідністю проходять навчання в «Безбар’єрній автошколі» та складають іспити в сервісному центрі МВС.

Вакансії екзаменаторів

Сервісні центри МВС запрошують долучитись до команди екзаменаторів по всій Україні. Постійний набір і системна підготовка на базі Національної академії внутрішніх справ забезпечують високі стандарти екзаменації та прозорість процесів для громадян.

Якщо бажаєте долучитись до команди екзаменаторів сервісних центрів МВС. Детальніша інформація щодо вакансій доступна за посиланням на сайті robota.ua.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Екзаменатори Хмельницького сервісного центру МВС підвищили професійний рівень у НАВС


08 Червня 2026

Екзаменатори Хмельницького сервісного центру МВС пройшли спеціалізоване навчання на базі Національної академії внутрішніх справ. Метою підвищення кваліфікації стало вдосконалення професійних навичок, уніфікація підходів до проведення практичних іспитів і забезпечення об’єктивності оцінювання кандидатів у водії.

У межах навчальної програми фахівці опрацювали питання безбар’єрності під час складання іспитів, сучасні стандарти комунікації з громадянами, антикорупційні принципи роботи, оновлення законодавчої бази у сфері допуску до керування транспортними засобами, а також європейський досвід організації екзаменаційних процедур і вимоги до безпеки дорожнього руху.

Серед учасників навчання – екзаменатори Хмельницького сервісного центру МВС Петро Горда та Євген Кузнецов.

Петро Горда працює в команді сервісного центру МВС майже п’ять років. До його обов’язків входить приймання практичних іспитів, зокрема на право керування транспортними засобами категорії С. Останнім часом він відзначає зростання кількості іспитів, які складають військовослужбовці.

«Під час іспиту важливо забезпечити об’єктивність, уважність та однакові умови для кожного кандидата. Для багатьох військовослужбовців посвідчення водія є необхідністю для виконання службових завдань, тому відповідальність у нашій роботі особливо висока»,  – зазначив Петро Горда.

Євген Кузнецов приєднався до команди Хмельницького сервісного центру МВС у 2023 році. До цього він працював на Луганщині.

«У роботі екзаменатора важливі точність, зібраність і дотримання встановлених процедур. Саме це забезпечує чесність і прозорість складання іспитів», –  зазначив Євген Кузнецов.

У сервісних центрах МВС наголошують, що системне підвищення кваліфікації екзаменаторів є важливою складовою забезпечення якості надання послуг, прозорості екзаменаційного процесу та безпеки дорожнього руху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кожен має бути почутим: представники сервісних центрів МВС та люди з інвалідністю опановували жестову мову за наставництвом УТОГ


29 Травня 2026

Мова може бути різною — словесною, письмовою чи жестовою. Водночас головне у спілкуванні — повага, увага та готовність зрозуміти людину.

У межах Національного тижня безбар’єрності сервісні центри МВС продовжують впроваджувати ініціативи, спрямовані на створення доступного та комфортного середовища для кожного громадянина. Адже безбар’єрність — це не лише про фізичний доступ до послуг, а й про можливість бути почутим, зрозумілим та включеним у комунікацію незалежно від життєвих обставин чи способу спілкування.

Абетка жестової мови — ще один крок до подолання бар’єрів комунікації

Саме тому комунікаційники сервісних центрів МВС разом із командою реабілітаційного центру TYTANOVI вивчали абетку жестової мови. Ініціативу реалізували за участі фахівців Українського товариства глухих (УТОГ), які допомогли адаптувати та коректно відтворити жести для подальшого використання у комунікації.

Такі спільні ініціативи спрямовані на розвиток безбар’єрності, інклюзивності та формування суспільства, у якому кожна людина почуватиметься почутою та важливою.

Візуалізована абетка покликана допомогти працівникам сервісних центрів МВС краще взаємодіяти з нечуючими відвідувачами та сприяти формуванню культури відкритості, поваги й розуміння різних способів спілкування.

Навчання, які допомагають розуміти одне одного

Окрім цього, співробітники сервісних центрів МВС систематично проходять тренінги з жестової мови. Під час навчань адміністратори опановують базові фрази та жести, аби мати змогу привітатися, зорієнтувати відвідувача чи надати первинну консультацію людям з порушеннями слуху.

Такі ініціативи допомагають зробити державні послуги доступнішими та створюють атмосферу, у якій кожна людина відчуває повагу й підтримку.

Кілька простих порад для комунікації з нечуючими людьми

Під час спілкування з людьми з порушеннями слуху важливо пам’ятати: головне — це повага, спокій та готовність до взаєморозуміння. Радимо дотримуватися кількох простих рекомендацій:

  • привернути увагу людини перед початком розмови — жестом або легким дотиком до плеча;
  • говорити чітко та спокійно, не надто швидко;
  • підтримувати зоровий контакт;
  • за потреби використовувати повільні жести, міміку або текстові повідомлення;
  • бути терплячими та відкритими до різних способів комунікації.

Пам’ятайте: навіть кілька базових жестів це — підтримка, допомога, увага та комфорт тим, хто цього потребує.

Сервісні центри МВС і надалі продовжуватимуть удосконалювати принципи безбар’єрності, створюючи простір, у якому кожен почуватиметься комфортно, впевнено та матиме рівний доступ до державних послуг.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перед замовленням уважно перевіряйте дані: скасувати замовлення індивідуального номерного знака неможливо


29 Травня 2026

Головний сервісний центр МВС нагадує: під час замовлення послуги з виготовлення ІНЗ через Кабінет водія необхідно уважно перевіряти введені дані перед підтвердженням заяви та оплатою послуги. Адже відповідальність за достовірність інформації, зазначеної під час електронної ідентифікації та автентифікації, несе власник транспортного засобу.

Після успішної оплати скасувати замовлення індивідуального номерного знака неможливо, адже уповноважена особа Головного сервісного центру МВС упродовж двох робочих днів перевіряє дані про транспортний засіб і його власника за реєстрами та базами даних МВС, а також відповідність замовленого напису встановленим вимогам.

Після погодження макета власником транспортного засобу та оплати послуги електронна заява автоматично надходить до спеціальної підсистеми Єдиного державного реєстру транспортних засобів. У системі фіксуються дата і час отримання замовлення, факт погодження макета та інші дії за допомогою електронної позначки часу.

На цьому етапі кошти за виготовлення ІНЗ списуються з холду Кабінету водія та надходять на рахунки ГСЦ МВС, після чого автоматичне повернення коштів замовнику не здійснюється.

Не пізніше ніж через десять робочих днів з дати реєстрації матеріалів замовлення в ГСЦ МВС або внесення інформації до електронного журналу дій і підтвердження надходження коштів, уповноважена особа ГСЦ МВС передає один примірник макета виробникові для виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків.

На що варто звернути увагу перед оплатою

Перед підтвердженням заявки рекомендуємо перевірити:

  • правильність обраної комбінації символів;
  • відповідність напису встановленим вимогам;
  • регіон закріплення номерного знака;
  • коректність персональних даних;
  • правильність зазначеного транспортного засобу.

Також варто пам’ятати: індивідуальний номерний знак не може містити заборонені написи, символіку чи комбінації, що суперечать чинному законодавству.

Як замовити індивідуальний номерний знак онлайн

Для цього необхідно:

  • авторизуватися в Кабінеті водія;
  • обрати послугу замовлення ІНЗ;
  • ввести бажану комбінацію символів;
  • перевірити доступність номера;
  • підтвердити заявку та здійснити оплату.

Після оформлення замовлення номерний знак виготовляється індивідуально під конкретного замовника. Термін виготовлення ІНЗ через Кабінет водія складає 42 дні – до 12 робочих днів (на опрацювання оплати та підтвердження надходження коштів) та до 30 календарних днів (передача примірника макета виробникові та друк).

Закликаємо громадян уважно перевіряти всі дані перед здійсненням платежу, аби уникнути непорозумінь і додаткових витрат.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як відкрити категорію С без категорії В: ГСЦ МВС пояснює деталі


28 Травня 2026

Отримання посвідчення водія — важливий крок для тих, хто планує керувати транспортними засобами як для особистих потреб, так і для професійної діяльності. Під час навчання майбутні водії нерідко цікавляться особливостями відкриття різних категорій та умовами їх отримання. Одне із запитань, яке досить часто виникає у громадян: чи обов’язково спочатку отримувати категорію В, а вже потім відкривати категорію С?

Пояснюємо, що передбачає чинне законодавство та які умови отримання категорії.

Чи потрібна категорія В для відкриття категорії С

Відповідь — ні, не потрібна.

Чинним законодавством не встановлено обов’язкової вимоги щодо попереднього отримання категорії В для відкриття категорії С. Тобто громадянин може пройти навчання та отримати право керування вантажними транспортними засобами без наявності посвідчення водія категорії В.

Це передбачено положеннями Постанови Кабінету Міністрів України №340, відповідно до якої посвідчення водія вперше може видаватися одразу на право керування транспортними засобами категорій А1, А, В1, В, С1, С та інших категорій відповідно до встановлених вимог.

Що дає категорія С

Категорія С надає право керувати автомобілями, дозволена максимальна маса яких перевищує 7 500 кг, а також транспортними засобами з причепом, дозволена максимальна маса якого не перевищує 750 кг.

Саме ця категорія є необхідною для керування більшістю вантажних автомобілів і часто стає важливим кроком для тих, хто планує працювати у сфері вантажних перевезень.

Що потрібно для відкриття категорії С

Щоб отримати посвідчення водія категорії С, необхідно:

  • досягти 18-річного віку;
  • пройти підготовку в акредитованому навчальному закладі;
  • успішно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС;
  • отримати посвідчення водія відповідної категорії.

Що важливо пам’ятати

Для деяких категорій транспортних засобів законодавством передбачені додаткові вимоги щодо наявності стажу керування чи попередньо відкритих категорій. Наприклад, для відкриття категорій ВЕ або СЕ вже необхідно мати відповідно відкриті категорії В або С.

Перед початком навчання радимо заздалегідь ознайомитися з вимогами щодо отримання необхідної категорії, щоб правильно спланувати шлях до отримання посвідчення водія та уникнути поширених запитань під час підготовки.

Докладніше про особливості відкриття категорій для керування вантажним транспортом, відмінності між категоріями СЕ та С1Е, а також умови спрощеної системи отримання читайте в матеріалі на сайті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безбар’єрність у сервісних центрах МВС: державний сервіс, доступний кожному


28 Травня 2026

Безбар’єрність – це норма, а не виняток. Саме за таким принципом працюють сервісні центри МВС, створюючи комфортні та доступні умови для всіх відвідувачів, зокрема людей з інвалідністю та маломобільних груп населення.

Рівні можливості для кожного та кожної – основа роботи сервісних центрів МВС. Державні послуги мають бути зручними, зрозумілими та доступними незалежно від фізичних можливостей людини.

Приміщення сервісних центрів МВС облаштовані відповідно до сучасних принципів інклюзивності та доступності. Для зручності відвідувачів передбачені пандуси, зручні під’їзди до будівель, широкі двері, просторе планування приміщень, тактильні елементи та контрастне маркування. Біля сервісних центрів МВС облаштовані спеціальні паркомісця для транспортних засобів людей з інвалідністю.

Також підрозділи оснащені кнопками виклику персоналу. У разі потреби адміністратори сервісних підрозділів допомагають відвідувачам потрапити до приміщення або отримати необхідну послугу.

У сервісних центрах МВС продовжують адаптувати інфраструктуру відповідно до потреб маломобільних груп населення. Частина приміщень обладнана безбар’єрними входами, внутрішніми пандусами, ліфтами або підйомниками, а також санітарно-гігієнічними кімнатами для людей з інвалідністю.

Окремий напрям роботи – створення умов для складання практичних іспитів людям з інвалідністю. Для цього використовуються переобладнані автомобілі з ручним керуванням. Такі транспортні засоби оснащені автоматичною коробкою передач, ручними важелями газу та гальма, а також додатковими елементами керування для максимальної зручності водія.

Безбар’єрність – це не лише про фізичний доступ до будівель. Це також про повагу, підтримку та якісну комунікацію. Саме тому працівники сервісних центрів МВС проходять додаткові навчання та тренінги щодо коректної взаємодії з людьми з інвалідністю та використання безбар’єрної мови.

Люди з порушенням слуху можуть скористатися сервісом «УТОГ 24/7», який забезпечує відеозв’язок із перекладачем жестової мови Українського товариства глухих.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням сервісів та інфраструктури, аби кожен наш відвідувач мав рівний доступ до державних послуг.

Створюємо безбар’єрний простір, у якому кожен клієнт почуватиметься комфортно, впевнено та важливо.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія та коди обмежень – важлива інформація для людей з інвалідністю


27 Травня 2026

У межах Національного тижня безбар’єрності Головний сервісний центр МВС пояснює про можливості отримання та обміну посвідчення водія для людей з інвалідністю, а також про значення кодів обмежень у водійських документах. Така інформація актуальна для людей, що отримали поранення чи мають ампутації та впливають на умови отримання водійських документів і керування транспортними засобами.

Коди обмежень – що вони означають

Коди обмежень – це спеціальні позначки, що зазначаються в медичній довідці та посвідченні водія. Вони містять інформацію про стан здоров’я людини та її захворювання. Зокрема, за яких умов людина може керувати транспортним засобом. Наприклад: носить окуляри, використовує слуховий апарат або має протези.

Медична довідка є обов’язковою для отримання посвідчення водія вперше.  У разі обміну посвідчення водія людині з інвалідністю для коректного внесення інформації щодо обмежень та пристосувань транспортного засобу, рекомендуємо пройти медичний огляд і отримати відповідну довідку.

Під час проходження медичного огляду для визначення придатності щодо керування транспортним засобом, у медичній довідці зазначаються відповідні позначки. Надалі ця інформація зазначається у посвідченні водія, яке людина з інвалідністю отримує вперше або обмінює.

Форми кодів, що позначаються в посвідченні водія як додаткова інформація:

  • 01. – Засіб корекції та/або захисту зору.
  • 01.01. – Окуляри.
  • 01.02. – Контактна лінза (контактні лінзи).
  • 01.05. – Пов’язка на око.
  • 01.06. – Окуляри або контактні лінзи.
  • 01.07. – Спеціальний оптичний пристрій.
  • 02. – Слуховий апарат/засіб для спілкування.
  • 03. – Протези кінцівок/ортези на кінцівки.
  • 03.01. – Протез верхньої кінцівки (протези верхніх кінцівок)/ортез на верхню кінцівку (ортези на верхні кінцівки).
  • 03.02. – Протез нижньої кінцівки (протези нижніх кінцівок)/ортез на нижню кінцівку (ортези на нижні кінцівки).

Форми кодів пристосування транспортного засобу:

  • 10. – модифікована трансмісія;
  • 10.04. – пристосований пристрій управління трансмісією;
  • 15. – модифіковане зчеплення;
  • 15.01. – пристосована педаль зчеплення;
  • 15.02. – зчеплення, що приводиться в дію рукою;
  • 20.06. – гальмо, що приводиться в дію рукою;
  • 25. – модифікована система акселератора;
  • 25.04. – акселератор, що приводиться в дію рукою;
  • 32. – комбіновані системи робочого гальма та акселератора;
  • 35. – модифіковане розташування важелів керування (вимикачі фар, склоочисники, склоомивач, звуковий сигнал, покажчики повороту тощо);
  • 40.14. – альтернативна пристосована система рульового керування, яку приводять в дію однією кистю/рукою.

Перелік усіх кодів обмежень доступний в додатку до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340 від 8 травня 1993 року.

Такі коди у посвідченні водія можуть зазначатись у полі «12. Обмеження» або ж у полі «Особливі відмітки» залежно від формату документа.

Формуємо безбар’єрний простір разом, що відкриває рівні можливості в отриманні державних послуг для кожної людини.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.