Новини

Сервісні центри МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях збільшили кількість маршрутів для складання практичних іспитів на водійські категорії. Крок спрямований на те, щоб зробити процес здачі іспиту комфортнішим і безпечнішим, а також оптимізувати дорожній рух. Власне, зростання кількості маршрутів дозволить ефективніше організувати навчальний процес і зменшити черги на іспити. Нові маршрути та їх розподіл по регіонах: м. Хмельницький: з 11 маршрутів стало 12. Новий – 12-й маршрут – передбачений для складання іспитів на категорії С та С1, що дозволяє водіям вантажних транспортних засобів якісно відпрацювати необхідні навички керування великогабаритною технікою в умовах, максимально наближених до реальних дорожніх ситуацій. [metaslider id="21475"] м. Кам’янець-Подільський (Хмельницька область): додано 2 маршрути, загальна кількість тепер – 9. Нові маршрути охоплюють не лише центральні вулиці міста, а й об’їзні шляхи, де кандидати можуть навчитися маневрувати в умовах реального руху. [metaslider id="21478"] с.  Угринь (Тернопільська область): додано 1 маршрут. Загалом їх тепер 7, що дозволяє кандидатам відпрацювати нові дорожні ситуації та отримати більш повний досвід керування транспортним засобом. [metaslider id="21483"] м. Чернівці: кількість маршрутів збільшено з 4 до 10, що дозволяє кандидатам пройти більш різноманітні маршрути та отримати досвід керування у різних дорожніх умовах, відповідно до свого рівня підготовки. [metaslider id="21486"] с-ще. Кельменці (Чернівецька область): додано 2 маршрути, тепер їх загалом 6. Нові маршрути передбачають поєднання міських вулиць та доріг з різною інтенсивністю руху, що допомагає водіям підготуватися до будь-яких дорожніх ситуацій. [metaslider id="21499"] Що дають нові маршрути для кандидатів: Проїзд перехресть з різними схемами руху, включно з регульованими світлофорами, круговим рухом та пішохідними зонами. Виконання маневрів парковки, розворотів, об’їздів перешкод та руху в вузьких вулицях. Практичні навички керування транспортним засобом у різних умовах – від інтенсивного міського трафіку до тихих житлових районів. Підготовка до реальних дорожніх ситуацій, що підвищує безпеку руху та впевненість водія на дорозі. Ознайомитися з маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами можна на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час продажу вантажівок, автобусів, причепів, великотоннажного та іншого технологічного транспорту обов’язково сплачуються податки, навіть якщо це перша операція в поточному році. З кожної операції утримуються податки При продажу першого, другого автобуса, вантажівки, причепа, іншого рухомого майна, великотоннажного та іншого технологічного засобу, стягується податок у розмірі 5% і військовий збір 5% від оціночної вартості. При продажу третього та наступного автобуса, вантажівки, причепа, іншого рухомого майна, великотоннажного та іншого технологічного засобу стягується податок у розмірі 18% і військовий збір 5% від оціночної вартості. Звертаємо увагу, що для військовослужбовців ставка військового збору залишається на рівні 1,5 %. [metaslider id="21441"] Проведення оціночної вартості є обов’язковим етапом перед оформленням договору купівлі-продажу та від неї залежить сума податків, які необхідно сплатити. Оцінку вартості транспортного засобу можливо провести в суб’єктів оціночної діяльності, які мають відповідні повноваження. Інформація про таких суб’єктів доступна на офіційних сайтах: Фонду державного майна України; Експертної служби МВС. Наголошуємо! Документ про оцінку вантажівок, автобусів, причепів, великотоннажного та іншого технологічного транспорту є обов’язковим при здійсненні нотаріальних дій та під час перереєстрації в сервісних центрах МВС. Водночас громадяни можуть скористатися як документом про оцінку, так і інформацією про середньоринкову вартість, яка щомісяця оновлюється та оприлюднюється Міністерством економіки, довкілля та сільського господарства України. Детальніша інформація щодо сплати податків та необхідних документів під час перереєстрації транспортних засобів різних категорій доступна на нашому сайті у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС дбають про безпеку під час складання практичних іспитів на право керування транспортними засобами. Усі навчальні автівки, що використовуються для підготовки та приймання іспитів, проходять регулярне технічне обслуговування відповідно до вимог законодавства. Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 3 липня 2013 року № 643 «Про затвердження Технічного регламенту з технічного обслуговування і ремонту колісних транспортних засобів», кожен автомобіль сервісного центру МВС проходить діагностику кожні 15 тисяч кілометрів пробігу. Навчальні транспортні засоби не є винятком – вони також обов’язково проходять планове технічне обслуговування. Що включає діагностика: перевірка технічного стану ходової частини, електрообладнання та двигуна; огляд і тестування гальмівної системи; заміна мастил і фільтрів; за потреби – діагностика системи охолодження та перевірка стану акумуляторної батареї. У разі виявлення несправностей, що не входять до регламентних робіт, укладається окремий договір із суб’єктом господарювання на виконання ремонтних робіт. Крім цього, двічі на рік відбувається сезонна заміна шин на автівках, що залучені до екзаменаційного процесу: – з 1 по 10 листопада – перехід на зимові шини, – з 1 по 15 квітня – встановлення літньої гуми. [metaslider id="21455"] Тривалість процесу залежить від завантаженості станцій технічного обслуговування. При переході на зимовий та літній період експлуатації транспортних засобів проводиться інструктаж працівників-екзаменаторів, закріплених за відповідними автомобілями, щодо особливостей їх використання в нових сезонних умовах. Таким чином, навчальні автомобілі сервісних центрів МВС завжди технічно справні та готові до будь-яких погодних змін – від літньої спеки до зимових морозів. Це гарантує безпечні умови для майбутніх водіїв під час складання практичних іспитів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У перший понеділок жовтня відзначається міжнародний День лікаря – свято професіоналів, які щодня рятують життя та допомагають у найскладніших ситуаціях. Головний сервісний центр МВС та територіальні підрозділи, своєю чергою, щиро вітають всіх лікарів із професійним святом. Серед тих, у кого сьогодні свято – і ті, хто працює у складі Товариства Червоного Хреста України, надаючи гуманітарну допомогу в умовах надзвичайних ситуацій та збройного конфлікту. Головний сервісний центр МВС водночас підтримує гуманітарні місії – зокрема, через реєстрацію спеціального транспорту, який використовується для порятунку життя та надання допомоги, долученням фахівців до проведення тренінгів для співробітників, а також інформаційною підтримкою. Автомобілі з емблемою Червоного Хреста – під наглядом закону Цього разу, користуючись професійним святом, на прохання Червоного хреста, доводимо до відома, що автіки організації марковані відповідною емблемою – червоним хрестом на білому тлі, що відповідає міжнародному гуманітарному праву і має захисну та розпізнавальну функцію. Важливо: емблема Товариства Червоного Хреста не є декоративним або комерційним знаком. Вона свідчить про належність до медичних або гуманітарних структур, офіційно уповноважених працювати під захистом міжнародного права. Неправомірне використання символіки карається згідно з Кримінальним кодексом України (ст. 445 та 435), а в зоні воєнних дій може трактуватися як воєнний злочин. [metaslider id="21427"] Гуманність і доступність: тренінг з етики спілкування з людьми з інвалідністю Щодня працівники сервісних центрів МВС обслуговують сотні громадян. І наше завдання – щоб кожна людина, незалежно від стану здоров’я, почувалася комфортно та гідно. Саме тому адміністратори територіальних сервісних центрів МВС із Хмельницької, Тернопільської та Чернівецької областей нещодавно взяли участь у спеціалізованому тренінгу з етики спілкування з людьми з інвалідністю, який відбувся у селі Підгороднє (Тернопільщина) за підтримки Товариства Червоного Хреста України. [metaslider id="21430"] Учасники навчання отримали практичні поради щодо правильної комунікації з людьми з різними формами інвалідності – зору, слуху, аутизмом, порушенням кольоросприйняття. Особливу увагу приділили вправам із супроводу людей із порушенням зору – адміністраторам дали змогу відчути, як виглядає процес отримання послуг «з іншого боку». Спільна мета — повага, доступність і довіра Сервісні центри МВС спільно з Товариством Червоного Хреста України працюють над тим, щоб кожна людина відчувала себе в безпеці – як у полі бою, так і в державному сервісі. Дякуємо медикам, волонтерам, адміністраторам і всім, хто щодня формує простір людяності. Зазначимо, якщо ви стали свідком неправомірного використання емблеми Червоного Хреста – повідомте про це Товариство Червоного Хреста України через спеціальну форму на їхньому офіційному сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС нагадує: якщо у вас є незавершена реєстраційна операція в сервісному центрі МВС, важливо завершити її або видалити з Єдиного державного реєстру транспортних засобів. У протилежному випадку отримання послуг в іншому сервісному центрі МВС буде недоступним доти, доки попередня заявка не буде закрита. Крім того, відкриті й незавершені заявки можуть стати причиною відмов у наданні онлайн-послуг через Кабінет водія чи застосунок Дія. Що мається на увазі під незавершеною заявкою Це будь-які реєстраційні дії з транспортним засобом. Наприклад, ви хотіли продати авто, звернулися з покупцем до сервісного центру МВС і розпочали перереєстрацію. Але під час обробки заявки передумали, попросили відтермінувати надання послуги та не закривати заявку. Згодом залишили сервісний підрозділ і не повернулися для її закриття або продовження операції. [metaslider id="21417"] Приклад іншої ситуації Ви звернулися до територіального сервісного центру МВС, щоб призначити належного користувача транспортного засобу. Операція була розпочата, але ви з певних причин не довели її до кінця й залишили відкриту заявку. Згодом, вирішивши отримати цю ж послугу онлайн, ви отримуєте повідомлення «відхилено». Це може бути пов’язано саме з тим, що попередня заявка в територіальному сервісному центрі МВС залишилася незакритою. Що варто зробити якщо заявка ще актуальна – повернутися до сервісного центру МВС та завершити операцію; якщо потреба зникла – попросити адміністратора закрити заявку. Пам’ятайте: незакрита заявка – це не лише ваш додатковий час, а й час інших відвідувачів, які могли б отримати послугу. Будьте свідомими та відповідальними! [metaslider id="21420"] Нагадуємо, обслуговування в сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Його можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щодня працівники сервісних центрів МВС надають послуги сотні громадянам. Важливо, щоб кожен відвідувач, незалежно від стану здоров’я, відчував повагу, коректне ставлення та комфорт. Саме тому наші адміністратори  взяли участь у спеціалізованому тренінгу з етики спілкування з людьми з інвалідністю. Захід відбувся за ініціативи регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях у співпраці з Товариством Червоного Хреста України. Локацією для проведення навчання стало село Підгороднє, в Тернопільській області.   [metaslider id="21395"] «Наше завдання – створити умови, за яких кожна людина почуватиметься комфортно у сервісному центрі МВС. Такі тренінги допомагають працівникам отримати не лише знання, а й відчуття відповідальності за якісне та людяне обслуговування», — зазначив заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Святослав Вишневський. [metaslider id="21398"] Учасники заходу отримали поради щодо правильної комунікації з людьми з різними порушеннями – зору, слуху, кольоросприйняття, а також з людьми з аутизмом. Окремо наголосили на важливості доброзичливості, тактовності та уникнення некоректних фраз чи ярликів у спілкуванні. Практична частина тренінгу була присвячена вправам із допомоги людям із порушенням зору. Адміністратори мали змогу відчути на власному досвіді, наскільки важливо правильно супроводжувати людину, яка не бачить, та як прості дії можуть зробити процес отримання послуг доступнішим і комфортнішим. За словами учасників, враження від тренінгу дуже позитивні. Такі навчання допомагають сформувати культуру поваги, толерантності та відповідальності у роботі, адже сервісні центри МВС — це місце, де кожен громадянин має отримати не лише якісну послугу, а й людяне ставлення. [metaslider id="21403"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Платні (відповідні) комбінації державних номерних знаків часто стають не просто засобом ідентифікації автомобіля, а й елементом стилю або символічного значення для власника. Такі номери можуть містити легко впізнавані, дзеркальні або просто «красиві» цифрові комбінації – і користуються підвищеним попитом. Однак важливо знати: передати таку комбінацію іншій особі безоплатно можна лише у випадку, якщо ця особа є близьким родичем. В іншому випадку – перезакріплення здійснюється на загальних підставах із обов’язковою оплатою повної вартості платної комбінації, згідно з чинним законодавством. Що таке платна комбінація номерного знака? Платною вважається комбінація символів на номерному знаку, яка: містить повторювані або однакові цифри (наприклад, 1111, 2020, 7777); має послідовні або дзеркальні числа (1234, 2112, 3003); належить до затверджених категорій платних номерів відповідно до переліку, встановленого МВС. Такі номери надаються власнику транспортного засобу за додаткову плату, що визначена згідно з законодавством. Передача платної комбінації номерного знака родичам Платну комбінацію номерного знака можна передати іншій особі безоплатно лише за умови, що одержувач є близьким родичем: батьками, дітьми, чоловіком/дружиною. У цьому випадку повторна оплата за номер не потрібна – сплачується лише послуга з реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу. Що для цього потрібно? Перезакріпити номерний знак безкоштовно родичу, можна за згодою сторін. Для цього необхідно: Заява власника платної комбінації про передачу (у вільній формі). Документи, що підтверджують ступінь родинного зв’язку. Особиста присутність обох сторін (або особи за дорученням) у сервісному центрі МВС. Після оформлення згоди на передачу платної комбінації обов’язково проводиться реєстрація або перереєстрація транспортного засобу на нового власника. Повторно платити за саму комбінацію номерів не потрібно. [metaslider id="21384"] Зауважимо, передати або повторно закріпити платний номерний знак на інший автомобіль можна лише у випадку, якщо номер знаходиться на відповідальному зберіганні в сервісному центрі МВС та відповідає встановленим технічним вимогам (тип, серія, формат, регіон тощо). Однак, якщо ви хочете передати номерний знак особі, окрім дітей, іншого з подружжя або батьків, то в такому випадку безоплатне перезакріплення не допускається. За таких умов сплачується повна вартість комбінації номерного знаку. Детальніше про платні комбінації, вартість та бронювання можна дізнатися на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Номерні знаки». Платні номерні знаки — це не лише про стиль, а й про можливість вільно ними розпоряджатися. Передавайте комбінацію близьким — легко, законно та без зайвих витрат. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У 2022 році, отримавши повістку, Олександр без вагань вступив до лав десантно-штурмових військ. Під час бойових дій поблизу населеного пункту Курахове він потрапив у полон та провів пів року в неволі. Після повернення до рідної громади військовослужбовець поступово відновлює мирне життя. Одним із перших кроків стало відкриття нової категорії в посвідченні водія. Маючи категорію В понад рік, Олександр скористався можливістю швидше та простіше відкрити категорію А. Для цього йому не потрібно було повторно проходити теоретичний курс — лише практична підготовка та складання іспиту. Алгоритм відкриття категорії «А» у такому випадку є простим: пройти 20 годин практичної перепідготовки в автошколі; успішно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС; отримати нове посвідчення водія з відкритою категорією «А». «Іспит склав з першого разу. Трохи хвилювався, але все було організовано, інструктор вічливий, маршрут зрозумілий. Радію, що тепер можу офіційно їздити на мотоциклі, шкода, що це сталось під кінець мотосезону», — розповів Олександр. У сервісних центрах МВС нагадують: якщо ви вже маєте посвідчення водія категорії В понад рік та впевнено керуєте автомобілем, відкриття категорії А стане для вас швидким і зручним процесом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Отримати державні послуги має бути зручно кожному – незалежно від того, чи живе людина у великому місті, чи у віддаленому селі. Саме тому мобільні сервісні центри МВС щодня вирушають біля громади, де немає стаційних ТСЦ, аби забезпечити громадян усім необхідним – ближче до дому. Останнім часом мобільні сервісні центри МВС працювали одразу у кількох регіонах. Київщина У місті Фастів на Київщині працює мобільний сервісний центр МВС – в межах планових виїздів, які регулярно здійснюються у громадах області. На місці мешканці можуть отримати такі послуги: реєстрація чи перереєстрація транспортного засобу; обмін чи відновлення посвідчення водія; індивідуальні консультації фахівців. [metaslider id="21359"] Для багатьох громадян це можливість зекономити час і кошти, не виїжджаючи до територіального сервісного центру в іншому місті. Кіровоградщина Протягом вересня мобільний сервісний центр МВС з Кіровоградської області здійснив чотири виїзди до громад Вінницької та Черкаської областей. Загалом було опрацьовано 201 звернення від місцевих мешканців. Під час виїздів надано 93 адміністративні послуги, з яких: 56 – з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 37 – з обміну посвідчень водія. [metaslider id="21362"] Для мешканців віддалених населених пунктів це надзвичайно важливо – адже мобільний державний сервіс дозволяє отримати необхідні послуги без потреби долати десятки кілометрів до сервісного центру МВС. Це ще один приклад того, як сервісні центри МВС працюють на доступність і зручність. Закарпаття У період з 23 по 25 вересня 2025 року мобільний сервісний центр МВС працював у місті Рахів та Рахівському районі Закарпатської області. Усього місцевим жителям надано 45 адміністративних послуг. У спеціально обладнаному транспортному засобі мешканці отримали: обмін чи відновлення посвідчення водія; реєстрацію чи перереєстрацію транспортних засобів. [metaslider id="21365"] Також фахівці надавали консультації з інших адміністративних послуг сервісних центрів МВС. Це – зручне рішення для тих, хто мешкає у віддалених населених пунктах і не має змоги звернутися до стаціонарного підрозділу. Дякуємо всім, хто завітав і скористався можливістю обслуговування поруч із будинком! Одещина Мобільний сервісний центр МВС в Одеській області розпочав новий напрям роботи – надання послуг безпосередньо у медичних закладах, де проходять лікування військовослужбовці. Нещодавно фахівці виїхали до одного з медичних закладів, де перебувають на реабілітації захисники України, які через стан здоров'я не можуть особисто звернутися до територіального сервісного центру МВС. У межах виїзду було відновлено посвідчення водія для 17 військовослужбовців. Крім надання послуг, адміністратори підтримали воїнів щирим та теплим словом. У кожному зверненні – глибоке шанування захисників. [metaslider id="21368"] Нагадуємо, як замовити виїзне обслуговування: Ініціатива має надходити від місцевої влади – сільської, селищної чи міської ради. Потрібно подати офіційне звернення до регіонального сервісного центру МВС (має містити не менше 10 заявок на послуги) Забезпечити інформування мешканців про дату та годину приїзду. Графіки виїздів оновлюються щомісяця. Слідкуйте за анонсами наступних виїздів на сайті Головного сервісного центру у розділі «Мобільні сервісні центри МВС». Мобільні сервісні центри МВС – це не просто транспорт із обладнанням. Це команда, яка щодня наближає державу до людей. Це про довіру, підтримку та реальні дії у найскладніших умовах. Ми там, де найбільше потрібні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

Для отримання послуг у сервісних центрах МВС обов'язково потрібно надавати документ, що підтверджує особу. Це може бути не тільки паспорт громадянина України чи ID-картка. Послуги у територіальних підрозділах можна отримати, пред'явивши паспорт громадянина України для виїзду за кордон та актуальний витяг про місце реєстрації. Які саме пояснюємо далі. Уявіть ситуацію, що ви записалися до сервісного центру МВС, щоб обміняти посвідчення водія видане на 2 роки. Через поспіх вже дорогою до територіального підрозділу розумієте, що забули вдома паспорт-книжечку. Або ще один приклад: прийшовши до сервісного центру МВС, розумієте, що ID-картку не взяли з собою, а телефон – розрядився, щоби пред'явити її у застосунку Дія. Але навіть у таких ситуаціях не варто панікувати. У сервісних центрах МВС можливо отримати послуги, пред'явивши паспорт громадянина України для виїзду за кордон. При цьому обов'язково взяти до сервісного центру МВС витяг з регістру територіальної громади про реєстрацію місця проживання. Зокрема із закордонним паспортом надаються такі послуги: складання теоретичних та практичних іспитів; отримання посвідчення водія; обмін та відновлення посвідчення водія; реєстраційні дії з транспортними засобами. [metaslider id="21352"] Під час складання теоретичних та практичних іспитів додатково – медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами обраної категорії. Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Зареєструватися в систему  «Е-запис»  можна на сайті Головного сервісного центру МВС або завантаживши безкоштовний мобільний застосунок «Е-запис». Він доступний в  App Store  чи  Google Play . Детальна інформація щодо отримання послуг, пов'язаних із реєстраційними діями з транспортними засобами, розміщена на нашому сайті за  посиланням . Детальніше ознайомитися з умовами отримання, обміну та відновлення посвідчення водія можливо  тут . Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .