Новини

Cпівробітники Сервісних центрів МВС міста Києва разом із волонтерами та активістами столиці зустрілися та провели інформаційну зустріч із воїнами Збройних сил України, які мужньо захищали нашу державу. Захід проходив у центрі сили та відновлення TYTANOVI Rehab і зібрав понад 40 людей з інвалідністю. Серед присутніх були пацієнти госпіталя МВС, представники благодійного фонду «Серце Азовсталі» та патронатних служб. Інформаційну підтримку забезпечував телеканал «РАДА» з висвітленням події в марафоні «Єдині Новини». Наші працівники розповіли ветеранам про послуги, які надають сервісні центри МВС. Учасники зустрічі дізналися як отримати посвідчення водія вперше чи обміняти наявне з внесенням інформації про пристосування для безпечного керування автомобілем, як пройти навчання в Автошколі для осіб з інвалідністю та успішно скласти теоретичний і практичний іспити в наших закладах. Крім цього, було представлено спеціалізований автомобіль сервісного центру МВС, який обладнаний адаптованими органами керування, так званим «ручним керуванням». Саме на таких транспортних засобах складають практичні іспити люди з інвалідністю після навчання в автошколі. Невід’ємною частиною спілкування було й інформування присутніх про те, як переобладнати автомобіль для керування особам з інвалідністю. «Безбар’єрність – це рівний сервіс для всіх. Ми бачимо, що кількість звернень людей з інвалідністю до сервісних центрів МВС Києва зросла в декілька разів. Ми постійно дбаємо про облаштування наших приміщень і розповідаємо про нашу діяльність тим, хто змушений починати навчатись жити з нуля. Кожен і кожна мають отримувати якісний державний сервіс. Право керувати транспортними засобами без бар’єрів має бути доступне усім», – розповів заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в м. Києві Анатолій Ткаченко. Зустріч пройшла в дружньому та комфортному середовищі. Ветерани не тільки отримали корисну інформацію, а й почули відповіді на питання, які їх турбували. Всі погодились – такі заходи необхідно проводити частіше. Адже це дає можливість бути почутим кожному, морально розвантажує та руйнує бар’єри. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС продовжує проводити реформу системи сервісних центрів МВС задля покращення адміністративного сервісу для громадян. Основне завдання – забезпечення якісного та своєчасного надання державних послуг. Наразі структурні зміни торкнулись ще трьох областей. Об’єднано регіональні сервісні центри МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях. Нова структура має назву: регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях. Він розташований за адресою м. Рівне, вулиця Вербова, 39. Нагадаємо, що наші підрозділи працюють за принципом екстериторіальності, незалежно від місця реєстрації проживання громадян. А тому отримати послуги з обміну посвідчення водія, реєстрації та перереєстрації транспортних засобів можливо у будь-якому сервісному центрі МВС цих областей. А складання теоретичних та практичних іспитів залишається у двох сервісних центрах МВС Рівненської області, у двох – Волинської та у трьох центрах Житомирської областей. Зокрема, послуги екзаменації здійснюються у таких сервісних центрах МВС: Рівненська область: № 5641 (м. Рівне); № 5643 (м. Сарни). Волинська область: № 0741 (с. Струмівка); № 0742 (м. Ковель). Житомирська область: № 1841 (с. Довжик); № 1843 (м. Коростень); № 1844 (м. Звягель). Нагадуємо, що прийом громадян у сервісних центрах МВС здійснюється: онлайн за допомогою Е-запису та у порядку черги, що регулюється талонами з термінала, встановленому у приміщенні установи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Донедавна, транспортні засоби, ввезені як гуманітарна допомога, могли отримати лише тимчасову реєстрацію. Відтепер гуманітарні автівки можна поставити на державний облік. Це регулює постанова Кабміну № 895, яка набрала чинності 9 вересня.  Про це повідомив перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Карабиць в етері телемарафону «Єдині Новини» на телеканалі «Ми-Україна». Після постановки на державний облік можна призначити належного користувача, тобто відповідального водія, який у випадку порушень ПДР буде нести персональну відповідальність. Варто зазначити, що тимчасова реєстрація гуманітарних авто залишається доступною. «Перше, на що потрібно звернути увагу – це за якою декларацією ввезене авто. Постановою Уряду № 953 від 5 вересня 2023 року затверджена декларація про перелік товарів, які визнаються гуманітарною допомогою. Саме ця декларація дозволяє поставити авто на державний облік.  Відомості з неї містяться в Єдиному реєстрі отримувачів гуманітарної допомоги», – повідомив Олександр Карабиць. Також потрібно отримати сертифікат відповідності та пройти експертне дослідження в Експертній службі МВС. У разі реєстрації легкового автомобіля, треба мати документ, що підтверджує оціночну вартість транспортного засобу. Саме з цієї вартості стягується податок при першій реєстрації транспортного засобу до Пенсійного фонду (від 3% до 5%, залежно від вартості авто). З повним переліком документів, необхідних для постановки на державний облік транспортних засобів, ввезених як гуманітарна допомога, можна ознайомитися за посиланням.    Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку 2024 року сервісні центри МВС провели 2 008 774 реєстраційних операцій з транспортними засобами. З них вперше зареєстровано на території України –  120 319 нових автомобілів, що були придбані в автосалонах та 224 551 вживаних, які ввезені з-за кордону. Серед автовласників спостерігається попит на перереєстрацію транспортних засобів за договором купівлі-продажу. Продаж автомобіля можливо здійснити в будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Продавець та покупець мають підготувати з собою пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або посвідка на тимчасове чи постійне проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (у продавця). Звертаємо увагу, якщо одна зі сторін не має можливості особисто приїхати до сервісного центру МВС, вона може надати нотаріально оформлену довіреність іншій особі, яка представлятиме її інтереси в сервісному центрі МВС. Нагадуємо, що експертне дослідження транспортного засобу в більшості випадків не є обов’язковим і проводиться за бажанням. Однак при першій реєстрації вживаного автомобіля, який ввезений з-за кордону, обов’язково здійснюється дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС. Для отримання реєстраційних послуг з транспортними засобами, необхідно отримати талон попереднього запису. Для цього потрібно скористатись функціоналом Е-запис. Також талон доступний в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Купівля авто – завжди відповідальний крок. Аби він не обернувся для вас проблемами – необхідно підходити до цього питання зважено. Днями до сервісного центру МВС міста Шептицький (раніше – Червоноград), що на Львівщині, звернулася громадянка із заявою про перереєстрацію автомобіля KIA EV6 2023 року виготовлення. Під час здійснення перевірок, адміністратор встановив, що транспортний засіб перебуває у розшуку згідно з базою даних «Інтерпол» за запитом Республіки Польща. За даним фактом реєстраційні дії з автомобілем було припинено, а зібрані матеріали передали до поліції. А ми закликаємо бути пильними під час купівлі автомобілів, аби не стати черговою жертвою шахраїв. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі.  Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті.   

До одного зі столичних сервісних центрів МВС звернувся військовослужбовець Олексій. Хлопець героїчно захищав Україну від окупантів та потрапив до ворожого полону, у якому перебував кілька років. Український захисник після проходження реабілітації знову планує повернутись до лав Збройних Сил. Після звільнення з неволі, Олексій вже відновлював посвідчення водія. А цього разу хлопець звернувся до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу за договором купівлі-продажу. «Це моє друге звернення до сервісних центрів МВС Києва. Перший раз – відновлював водійське посвідчення. Відчував, що мені приділяють максимум уваги. Можливо тому, що все відбулося дуже доброзичливо та ненав’язливо. Я задоволений», – поділився враженнями Олексій. Дякуємо захиснику за його незламність та захист Батьківщини! Віримо в нашу перемогу та підтримуємо наших хоробрих воїнів.  

У Донецькій області триває евакуація населення. Перед тим, як покинути рідні місця, люди намагаються відновити або ж обміняти водійські документи. У цьому допомагають сервісні центри МВС, які, попри складну безпекову ситуацію, працюють на Донеччині – у Краматорську та Добропіллі. Останнім часом почастішали випадки обміну посвідчень водія ще радянського зразка. Так до  сервісного центру МВС Донеччини звернувся пан Віктор. Своє перше посвідчення водія чоловік отримав ще у 1972 році. А це понад півстоліття стажу водіння! Послугу отримав швидко. Тож відтепер водій має оновлений пластиковий бланк з кількома ступенями захисту, який відповідає сучасним стандартам. Нагадуємо, щоб обміняти посвідчення водія потрібно звернутися до сервісного центру МВС та надати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); копія реєстраційного номера облікової картки платника податків; посвідчення водія, яке підлягає обміну. Послуга надається за попереднім записом. Взяти талон на прийом можна взяти через онлайн-функціонал Е-запис або в терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Фотографія для нового посвідчення не потрібна – її зробить адміністратор під час надання послуги. Оновлене посвідчення можна отримати у день звернення, а його вартість становить близько 572 грн, без урахування банківської комісії. Онлайн обмін через Кабінет водія або застосунок Дія доступний тільки тим громадянам, чиї посвідчення водія відображаються в електронних сервісах з фотографією. Звертаємо увагу, що всі раніше видані в Україні посвідчення водія залишаються чинними. Кожен водій може самостійно вирішувати, коли саме їх обміняти. Зі зразками діючих бланків посвідчень можна ознайомитись у розділі «Зразки українських посвідчень водія». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку повномасштабного вторгнення росії за кількістю та тривалістю повітряних тривог Запорізька область входить до трійки регіонів України. Зокрема, з початку цього року сигнал тривоги тут лунав понад 1600 разів. Аби надавати якісний державний серсвіс у безпечному просторі, ще два сервісні центри перемістилися в укриття. Територіальні сервісні центри МВС № 2342 і № 2343 розміщені у підвальному приміщенні за однією адресою: м. Запоріжжя, вул. Бабури козака, 9а. На урочистому відкритті нового приміщення були присутні начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик, начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов, Голова Запорізької ОДА Іван Федоров, а також секретар Запорізької міської ради Регіна Харченко. «Безпека наших працівників і відвідувачів – це завдання № 1. Нове приміщення, що розташоване в укритті, дасть можливість у безпечних умовах надавати послуги громадянам протягом усього робочого дня – з 8:00 до 17:00. Очікується, що адміністратори двох сервісних центрів МВС надаватимуть до 300 послуг на день», – розповів Микола Рудик. У безпечному підземному просторі працюватимуть 18 адміністраторів двох сервісних центрів МВС. Звертатися сюди зможуть не тільки мешканці Запоріжжя, а й гості міста, оскільки послуги надаються за принципом екстериторіальності. «Вкрай важливо, що в нашому прифронтовому регіоні громадянам буде надаватися весь спектр послуг в безпечних умовах попри воєнні загрози. Робота сервісних центрів МВС удосконалюється по всій Україні, зокрема і в Запорізькій області. Тепер зазначені сервісні центри МВС стануть більш доступними і працюватимуть безупинно, навіть під час повітряної тривоги», – заявив Іван Федоров. Сервісні центри МВС № 2342 та № 2343 надаватимуть під час повітряних тривог такі послуги, як реєстрація транспортних засобів, обмін посвідчень водія, відновлення документів та інші. Винятком є складання теоретичних іспитів, яке призупинятиметься під час тривог з можливістю завершити тестування. Для забезпечення доступності осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення спуск в укриття обладнаний пандусом, який за потреби опускається. У рамках візиту до Запорізької області Микола Рудик разом з Володимиром Степановим відвідали ще два центри – № 2341 та № 2348. Зокрема, сервісний центр МВС № 2341, який працює в укритті з кінця серпня.  За словами Миколи Рудика, після переїзду сервісного центру № 2341 кількість реєстраційних операцій тут збільшилася на 42%, а прийом теоретичних іспитів зріс на 13%. «Переїзд цього центру в укриття – це ще один приклад того, як державні установи адаптуються до умов війни, продовжуючи забезпечувати громадянам доступ до послуг», – зазначив він. Також Микола Рудик і Володимир Степанов завітали до сервісного центру МВС № 2348 у селі Сонячному. Біля адмінбудівлі, де безпосередньо надаються послуги, обладнане мобільне укриття. Там люди можуть перечекати повітряну тривогу. Попри постійні загрози та виклики, які ставить перед нами війна, сервісні центри МВС продовжують працювати, забезпечуючи громадян необхідними послугами. Нові укриття дозволяють не лише захистити людей під час повітряних тривог, але й підтримувати стабільність у роботі державних установ. Сервісні центри МВС продовжують виконувати свою місію, забезпечуючи громадян якісним та безпечним обслуговуванням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Безпека на дорозі залежить від майстерності водія та від належного стану автомобіля. Важливо, аби транспортний засіб був справний та відповідав усім вимогам безпеки дорожнього руху та екологічності. Саме тому потрібно перевіряти технічний стан автівки. Обов’язковий технічний контроль (далі – ОТК)  повинні проходити вантажні автомобілі, автобуси, транспортні засоби, які перевозять небезпечні вантажі, та легкові авто, що використовуються з метою отримання прибутку, зокрема таксі. Контроль здійснюють сертифіковані організації, котрі мають відповідне обладнання. Під час процедури ОТК перевіряються гальмівна система та рульове керування, пневматичні шини та колеса, світлопропускання скла, справність зовнішніх світлових приладів. Якщо транспортний засіб має газобалонне обладнання, його теж ретельно діагностують. Періодичність проходження обов’язкового технічного контролю транспортних засобів Кожні два роки: легкові автомобілі, які використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку, вантажні автомобілі вантажопідйомністю до 3,5 тонни, причепи до них – зі строком експлуатації понад два роки. Щороку: вантажні автомобілі вантажністю понад 3,5 тонни, причепи до них, таксі – незалежно від строку експлуатації. Двічі на рік: автобуси, спеціалізовані транспортні засоби, котрі перевозять небезпечні вантажі, – незалежно від строку експлуатації. Під час перевірки здійснюється фотофіксація проведення ОТК. Передбачена також відеофіксація процесу контролю, але вона буде впроваджена через пів року після припинення або скасування воєнного стану. Результати вносять у спеціальну електронну форму протоколу ОТК. Перевірити чинність документа можна онлайн на сторінці Головного сервісного центру МВС через сервіс  «Перевірка протоколу ОТК». Протоколи ОТК, видані після 9 лютого 2024 року, можна також перевірити за допомогою сканування QR-коду, розміщеного на документі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.     

Процес отримання посвідчення водія вимагає великої відповідальності та ретельної підготовки. І починається він із вивчення правил дорожнього руху, а потім вже складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Майбутні водії мають вибір: вивчати правила дорожнього руху в автошколі або опановувати теорію самостійно. На сьогодні є кілька варіантів, як ознайомитись з Правилами дорожнього руху України. Їх можна знайти у спеціальних підручниках та додатках. На сайті Головного сервісного центру МВС є онлайн-тренажер для перевірки знань ПДР. Він містить усі питання, які можуть трапитися на теоретичному іспиті. Програма дозволяє потренуватися в режимі реального іспиту: дається 20 запитань, які потрібно пройти за 20 хвилин. Нещодавно до одного з сервісних центрів МВС Полтавщини звернулася військовослужбовиця Оксана для складання теоретичного іспиту. Жінка самостійно опанувала програму теоретичного навчання з курсу підготовки водіїв категорії В і з першої спроби склала теоретичний іспит. «Під час служби у війську відчула потребу отримати водійське посвідчення. Для вивчення теорії використовувала онлайн-тренажер – це дуже зручно, адже додаток у телефоні. Як тільки мала вільний час, заходила і проходила тести», – розповідає захисниця. Тепер на неї чекає наступний етап – навчання практичному керуванню в автошколі. Бажаємо Оксані успішно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати омріяне посвідчення водія категорії В. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.