Новини

У сервісному центрі МВС Києва випускник «Автошколи для осіб з інвалідністю» отримав своє перше посвідчення водія. Кирило за фахом – мистецтвознавець. Коли розпочалась війна, став на захист країни від ворога. Спочатку обороняв Київ у складі ТРО, а надалі після проходження навчання, був направлений до стрілецької роти. У її складі виконував чимало бойових завдань. Потім отримав поранення нижніх кінцівок і був направлений на реабілітацію. «До поранення навіть не замислювався про авто та водійське посвідчення. Жив та працював в центрі столиці. Простіше було ходити пішки. Але зараз бажання бути самостійним змусило мене навчитись керувати авто та скласти іспити. Тепер можу поїхати скрізь, куди захочу. Адже, наприклад, в метро пересуватись мені не зручно через милиці, а наземний транспорт часто зупиняється через тривоги», – зауважив пан Кирило. Також випускник «Автошколи для осіб з інвалідністю» поділився кількома порадами для майбутніх водіїв, як успішно скласти практичний іспит: «Коли тільки сіли в авто, потрібно максимально зручно підлаштувати сидіння, дзеркала та кермо під себе. Якщо складаєте на авто сервісного центру МВС, перед початком іспиту не соромтесь ставити питання екзаменатору, щодо розуміння особливостей конкретного транспортного за». Сервісні центри МВС пишаються такими клієнтами й звичайно будуть і надалі розповідати їх історії задля того, щоб надихнути тих хто вагається, але дуже хоче бути самостійним. [metaslider id="16006"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

З початку року сервісні центри МВС видали більш як 373 тисячі посвідчень водія, з них обміняли  більше 231 тисячі та відновили у зв’язку з втратою та викраденням майже 32 тисячі водійських документів. Новеньке посвідчення водія на сучасному бланку можна отримати, не відвідуючи сервісні центри МВС. Час не стоїть на місці, діджиталізація розвивається у всіх сферах життя, і сервісні центри МВС активно долучаються до розбудови цифрової держави. Посвідчення водія можна обміняти чи відновити онлайн через кабінет водія чи застосунок Дія.  До того ж доступне замовлення лише електронного посвідчення без друку пластикового бланку. Як обміняти чи відновити посвідчення водія через Кабінет водія: зайти в Кабінет водія; обрати в меню «Електронні послуги»  та обрати розділ «Відновлення та обмін посвідчення», натиснути кнопку «Замовити»; обрати причину обміну чи відновлення посвідчення водія (втрата, пошкодження, закінчення терміну дії документа чи зміна персональних даних); оберіть тип посвідчення (пластикове чи е-посвідчення); перевірити персональні дані; поставити підпис, який буде відображатися на посвідченні водія; додати скан копії документі, які підтверджують зміну персональних даних; обрати спосіб отримання (в сервісному центрі МВС або у відділенні Укрпошти чи кур’єром); поставити цифровий підпис; оплатити послугу; слідкувати за статусом заявки у розділі «Мої послуги». Орієнтовна вартість пластикового посвідчення водія без врахування банківських послуг — 572 гривні, е-посвідчення — 230 гривень. Логістичні послуги оплачуються окремо. Як обміняти чи відновити посвідчення водія в Дії: перейти до меню «Послуги» та натиснути «Заміна посвідчення водія» або натиснути на значок контекстного меню на цифровому водійському та обрати «Замінити посвідчення»; обрати причину заміни документа; підтвердити або вказати місце реєстрації проживання; обрати тип посвідчення: цифрове (Е-посвідчення) чи пластик+цифрове; обрати спосіб отримання (в сервісному центрі МВС або у відділенні Укрпошти чи кур’єром); підтвердити або вказати контактні дані; підписати заяву; сплатити за послугу протягом 10 хвилин; слідкувати за статусом заявки  й очікувати сповіщення про готовність чи доставку готового посвідчення водія. Послуга надається Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС та  за підтримки ДП «Інфотех». Звертаємо вашу увагу, обміняти посвідчення онлайн можливо, якщо в електронній базі достатньо інформації та відображається фото.  Нагадуємо, обміняти чи відновити посвідчення водія можна також у будь-якому сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

До одного із сервісних центрів МВС м. Києва завітав Олексій Кошкаров для реєстрації автомобіля. Він – професійний волейболіст, майстер спорту між­народного класу, багаторазовий чемпіон України, член національної дефлімпійської збірної з волейболу. Найвищим своїм спортивним досягненням вважає золоту медаль та два срібла на Дефлімпійських іграх. Саме таку назву мають спортивні змагання найвищого рівня для людей, що не чують. Такі спортивні досягнення – результат кропіткої та наполегливої праці його родини. Адже батько та молодший брат Олексія теж спортсмени світового рівня. Наразі Олексій посилено готується до наступних Дефлімпійських ігор, що пройдуть у Японії та активно виступає за волейбольні клуби Одеси та Києва. Звичайно ми скористались можливістю і запитали його, про плани на спортивне майбутнє  та враження від сервісних центрів МВС Києва: «Попри можливість продовжувати спортивну кар’єру за кордоном залишаюсь в Україні, адже саме тут вважаю себе корисним та потрібним. Хочу і надалі виступати у складі збірної та допомагати іншим спортсменам з порушенням слуху виходити на світовий рівень», – переклав слова Олексія із жестової мови його товариш. До речі зі слів Олексія, приємно було побачити вітання від адміністратора мовою жестів: «Такий знак уваги засвідчує, що в сервісному центрі МВС Києва завжди готові знайти спільну мову, а працівники постійно вдосконалюють свої робочі навички». [metaslider id="16030"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС Вінницької області благодійний фонд «Україна в наших серцях» здійснив передачу автомобіля  для військового. Військовослужбовець ЗСУ Шакір приїхав на кілька днів у відпустку, заодно забрати для військового підрозділу необхідний автотранспорт. За словами керівника благодійного фонду Армена Мовсесяна, сьогодні вони передають  повнопривідний автомобіль Nisan X-Trail, оскільки саме такі авто ефективно використовуються на передових позиціях. «Я постійно користуюся послугами сервісного центру МВС. Адже наш благодійний фонд з початку повномасштабного вторгнення передав для військових десятки автомобілів. І на цьому ми не зупинимось. Будемо все робити, щоб наближати нашу перемогу», — каже Армен Мовсенян. З метою безпеки наш захисник не фотографувався і не коментував дану подію, але було приємно почути слова подяки за організований процес оформлення передачі авто. Працюємо далі. Удосконалюємо надання сервісних послуг. Разом до перемоги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нещодавно Дніпро став свідком ще однієї важливої події в рамках ініціативи «Без бар’єрів» Першої леді України Олени Зеленської. Двоє військових, Микола та Євгеній, звернулися до сервісного центру МВС Дніпра після завершення навчання в «Автошколи для осіб з інвалідністю». Їхні історії – це не просто приклад відваги та самовідданості, але й натхнення для всіх, хто зіштовхується з труднощами у своєму житті. Микола Фоменко – солдат 98 окремого батальйону 108-ї бригади територіальної оборони Збройних сил України. Його служба була пов’язана з небезпечними завданнями на Запорізькому напрямку. Одного разу під час виконання бойового завдання підрозділ потрапив під обстріл. Покидаючи позицію, Микола наступив на протипіхотну міну, яку скинули з дрона, що призвело до втрати нижньої кінцівки. Молодший лейтенант 1-го механізованого батальйону 23 окремої механізованої бригади, Євгеній Шлепанов, воював на тому ж Запорізькому напрямку. Під час штурму ворожий FPV-дрон влучив у його нижні кінцівки, внаслідок чого вони були ампутовані. Незважаючи на важкі поранення, обидва чоловіка не втратили сили духу. Вони вирішили отримати посвідчення водія, щоб забезпечити собі мобільність та незалежність у цивільному житті. Дізнались про функціонування «Автошколи для осіб з інвалідністю» на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ та розпочали навчання на категорію В. Після вивчення теорії Микола та Євгеній звернулися до сервісного центру МВС у Дніпрі разом, аби підтримати один одного перед важливою подією – складанням теоретичного іспиту. Завдяки рішучості та взаємній підтримці, вони успішно відповіли на всі питання. Тепер майбутні водії готові здобувати практичні навички керування транспортним засобом. «Автошколи для осіб з інвалідністю» – це важливий проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» Першої леді України Олени Зеленської, та допомагає людям з інвалідністю повернутися до активного життя. Завдяки таким програмам наші герої можуть знову відчути незалежність та свободу пересування. Одна з таких інклюзивних автошкіл функціонує на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Заняття проводяться за адресою м. Дніпро, проспект Науки, 26. Складання теоретичного та практичного іспитів відбувається на базі ТСЦ МВС 1249 у місті Дніпро. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадяни активно користуються онлайн послугами сервісних центрів МВС. Це обмін посвідчення водія, продаж транспортних засобів у застосунку Дія та призначення належного користувача. Про це розповіла начальниця управління комунікації Катерина Самітовська в прямому етері телеканалу «Суспільне Новини». Через застосунок Дія було продано понад 100 тисяч транспортних засобів за перші пів року. Також закріплено за цими автівками понад 10,5 тисяч комплектів нових номерів із серією DІ. Іноді стаються випадки, коли неможливо перереєструвати транспортний засіб онлайн. Це стається, якщо під час автоматичної перевірки засобами Єдиного державного реєстру виявлено, що авто викрадено, арештовано або власник має обмеження або перебуває в розшуку. «Після успішної перевірки, договір надходить до сервісного центру МВС. Адміністратор перереєстровує транспортний засіб, закріплює номерні знаки із серією DI та друкує свідоцтво про реєстрацію. Готовий пакет документів ДП «Інфотех» передає до Укрпошти. А поштовий оператор здійснює доставку на обране покупцем відділення», – розповіла Катерина Самітовська. Також начальниця управління комунікації звернула увагу, що зараз серед водіїв має попит онлайн послуга – призначення належного користувача. Вона актуальна для тих осіб, які передають у користування свої автівки родичам, друзям та знайомим. З початку року було призначено майже 110 тисяч  належних користувачів. Катерина Самітовська нагадала, що призначити належного користувача можливо у сервісному центрі МВС, а також онлайн – у Кабінеті водія і в Дії: «Належний користувач – це водій, який на законних підставах керує транспортним засобом, який йому не належить. Тож якщо належний користувач порушить правила дорожнього руху, штрафи надходять не власнику, а йому». У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що нещодавно було запущено новий сервіс для юридичних осіб – Кабінет водія для бізнесу. У ньому юридичні особи можуть призначати належного користувача без відвідування сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Існують не тільки люди - двійники, але і машини - двійники. Автомобілі - двійники - автівки, які на зовнішній вигляд просто ідентичні. У них однакова марка, модель і навіть колір, однакові номери агрегатів і дуже часто навіть ідентичні номерні знаки. Саме для реєстрації такого MERCEDES- BENZ до Кам’янець – Подільського сервісного центру МВС звернулась мешканка Вінничини. Та під час здійснення перевірок адміністратором було встановлено, що транспортний засіб був зареєстрований на іншу особу в грудні минулого року, а свідоцтво про реєстрацію автомобіля не відповідає встановленим нормам і має явні ознаки підробки інформації щодо власника. На жаль, такі історії в сервісних центрах МВС трапляються часто. Далі з’ясуванням усіх обставин займалися вже правоохоронці. Сервісні центри МВС Хмельниччини застерігають: будьте пильними під час вибору автівки. Покупки мають радувати, а не приносити клопоти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Україна — перша країна у світі, де можна використовувати лише електронний документ без виготовлення пластикового бланка. Мова йде про е-посвідчення водія та е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, які відображаються у застосунку Дія. Вони є повноцінною альтернативою пластикових документів та дозволяють громадянам не сплачувати за бланкову продукцію. Однак електронні документи дійсні лише на території України. Поки що міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху не регулює використання цифрових документів. Е-посвідчення водія можна отримати у сервісному центрі МВС, або замовити онлайн через застосунок Дія чи Кабінет водія. Е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можна отримати у сервісному центрі МВС або у застосунку Дія при перереєстрації авто. Електронні документи містять свої серії та номери та відображаються в електронних реєстрах. Часто до сервісних центрів МВС громадяни звертаються з проханням виготовити дублікат електронного документа на бланку. Але такої процедури не передбачено. Для того, аби отримати пластиковий документ, потрібно обміняти електронний. Як обміняти е-посвідчення водія? Замовити обмін посвідчення водія в Україні можливо трьома способами: офлайн у будь-якому зручному сервісному центрі МВС; онлайн через Кабінет водія; онлайн через застосунок Дія. Аби обміняти електронне водійське посвідчення на пластикове у сервісному центрі МВС, потрібно мати при собі паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання, довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків, пред’явити посвідчення в Дії та оплатити послугу обміну посвідчення та вартість бланка. Це вартуватиме орієнтовно 572 гривні. Після обміну буде виданий документ з новим номером та серією. Як обміняти е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу? Часто при перереєстрації авто в Дії громадяни замовляють електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Аби його обміняти на пластикове, потрібно звернутися до будь-якого зручного сервісного центру МВС, взяти талон на перереєстрацію транспортного засобу та оформити нове свідоцтво. Для отримання послуги потрібні такі документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання, довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в Дії. Також потрібно буде сплатити за послугу перереєстрації та бланкову продукцію — орієнтовна вартість 836 гривень. Цифрова держава і зручний державний сервіс — це те, що українці будують навіть під час війни. Головний сервісний центр МВС і надалі працюватиме спільно з Міністерством цифрової трансформації над рішеннями, які дозволять спрощувати отримання державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують реформування задля покращення надання державних послуг громадянам. Тепер об’єднання торкнулося регіональних сервісних центрів ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Це рішення було прийнято з метою оптимізації роботи та підвищення якості надання адміністративних послуг громадянам. Мешканці Київської та Чернігівської областей зможуть скористатися послугами сервісних центрів МВС як і раніше — у будь-якому територіальному сервісному центру МВС, адреси яких залишаються незмінними, незалежно від місця проживання чи реєстрації. Ми сподіваємося, що об’єднання регіональних сервісних центрів МВС сприятиме покращенню доступності та якості надання адміністративних послуг для мешканців Київської та Чернігівської областей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 18 травня 2024 року набрав чинності закон про мобілізацію. Аби уникнути поширення неправдивої інформації пов’язаної з цим законом, начальник Регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко вийшов на брифінг до представників ЗМІ аби розповісти про роботу сервісних центрів МВС Хмельницького регіону. "Офіційно повідомляємо, що сервісні центри МВС Хмельниччини надають послуги у звичному режимі. Пакет документів залишається незмінним і чоловіки призовного віку отримують послуги без пред’явлення військово-облікового документа. Також хочу акцентувати увагу на тому, що у квітні місяці поточного року в сервісних центрах МВС Хмельниччини збільшився попит на проведення реєстраційних операцій із транспортними засобами. Ми проаналізували статистику, яка засвідчила, що у березні поточного року таких операцій було здійснено – 5 802, у квітні – 6 750, а станом на зараз – 7 100, - при умові, що попереду ще повноцінних чотири робочих дні, тому кількість реєстраційних операцій зросте ще", - зазначив Микола Іщенко. Коротко зупинились і на переліку необхідних документів для перереєстрації авто фізичних осіб Під час здійснення перереєстрації транспортного засобу або оформлення договору купівлі-продажу, до сервісного центру МВС подаються документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картка; реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність на іншу особу (за потреби). Для отримання послуг, необхідно здійснити попередній запис: онлайн або в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Нагадуємо, що оформлення договору купівлі-продажу також доступно онлайн у застосунку Дія. Обмін посвідчення водія – у Кабінеті водія та в Дії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.