Новини

Відтепер популярні серед водіїв індивідуальні номерні знаки доступні для замовлення. Сервісні центри МВС відновили цю послугу, яка була тимчасово призупинена через погіршення воєнної безпеки в місцях розташування виробничих потужностей. Автовласники можуть знову замовляти індивідуальні номерні знаки онлайн – у Кабінеті водія. Також послуга доступна при особистому зверненні до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Індивідуальний номерний знак – це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника. Напис є унікальним і не може повторюватись. Номерний знак для легкових автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис для мотоциклів –  від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Індивідуальний номерний знак має містити не менше ніж дві літери. Вартість послуги: спецпродукція (номерний знак) для легкових авто – 204 грн; спецпродукція (номерний знак)  для мотоциклів –  92,4 грн; три символи (мінімальне замовлення) – 300 грн; кожний наступний (до восьми символів) – 90 грн; графічний елемент – 500 грн. Отримати індивідуальний номерний знак можливо двома способами: самостійно або з доставкою на відділення «Нової Пошти». Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві – в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. А логістичні послуги з доставки на відділення «Нової Пошти» надає ДП «ІНФОТЕХ» за додаткову плату. Послуга із виготовлення індивідуальних номерних знаків надається до 40 днів. За додатковою консультацією звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-67 або (044) 374-13-68 Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Бути відповідальними та дотримуватися правил дорожнього руху потрібно вчитися змалку. А дорослі мають стати взірцем для наслідування та показувати на власному прикладі, як поводити себе на дорозі. У рамках Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС провели зустрічі зі школярами. Зокрема, на Полтавщині наші працівники  відвідали одразу кілька навчальних закладів області. Школярам розповіли, як важливо бути помітними для водіїв на дорозі, показали відео презентацію та подарували світловідбиваючі браслети. Пощастило і маленьким відвідувачам сервісних центрів МВС. Поки батьки отримували послуг, малеча черпала знання про правила дорожнього руху та отримала у подарунок флікери. На Сумщині з учнями початкової школи працівники сервісних центрів МВС обговорювали, як правильно, і де саме можна переходити  дорогу, яких правил необхідно дотримуватись, керуючи велосипедом, та що означають дорожні знаки. Також учні могли посидіти у машині мобільного сервісного центру МВС. На Житомирщині у Звягелі малюкам, які завітали зі своїми батьками до сервісного центру МВС, дарували світловідбивні стрічки та солодкі подарунки. А в ліцеї  в Коростені адміністратори сервісного центру МВС провели тематичні конкурси та вручили дітлахам флікери. На Черкащині працівники сервісного центру МВС завітали до дошкільнят та провели урок з питань безпечної поведінки дітей у транспорті та на дорогах, вручили їм комплекти макетів дорожніх знаків та солодощі. На Буковині працівники сервісних центрів МВС дарували юним відвідувачам флікери та наголосили на необхідності світитися в темряві у темну пори доби, будучи учасниками дорожнього руху. На Рівненщині співробітники сервісних центрів МВС нагадали другокласникам розповіли, як потрібно поводитися на дорозі маленьким пішоходам, що не варто робити та наскільки важливо бути уважними й не користуватися на дорозі мобільним телефоном, тим більше не слухати музику в навушниках. Безпека дітей на дорогах – пріоритет для всіх дорослих. Проведення таких інформативних заходів в областях продовжуються. Ознайомлюємо, вчимо та дотримуємось правил дорожнього руху. Сподіваємось, що закладена з малечку культура поведінки на дорозі,  допоможе малюкам завжди пам’ятати про небезпеку та дотримуватись правил дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Триває Всеукраїнський тиждень безпеки дорожнього руху. Ми невпинно продовжуємо нагадувати водіям та пішоходам бути відповідальними та дотримуватися правил дорожнього руху. Коли справа стосується перевезення небезпечних вантажів, відповідальність водія зростає в рази. І до керма допускаються лише кваліфіковані водії, які пройшли спеціальне навчання. Автівки теж перевіряються і надаються дозволи на перевезення небезпечних вантажів. Цим займаються сервісні центри МВС. Вже під час повномасштабного вторгнення росії в Україну було спрощено процедуру видачі та оформлення свідоцтва про допуск до перевезення небезпечних вантажів для транспортних засобів. Про це заявив головний спеціаліст відділу організації перевезення небезпечних вантажів Головного сервісного центру МВС Сергій Дригуля під час онлайн круглого столу на тему «Актуальні питання з безпеки на транспорті в умовах воєнного стану», проведеного в рамках Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху. «За останні 2 роки Головним сервісним центром МВС було удосконалено процедуру допуску транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів. Сьогодні, відповідно до наказу МВС № 656, для допущення транспортного засобу до перевезення небезпечних вантажів необхідно подати в регіональний або територіальний сервісний центр заяву, свідоцтво про допущення ТЗ (якщо це продовження строку дії такого свідоцтва), та платіжний документ. У разі перевезення небезпечних вантажів у цистернах, необхідно додатково подати документ, який підтверджує проходження їх перевірки. З липня 2023 року ми дозволили надавати документи про перевірку, видані перевіряючими органами країн-учасниць ДОПНВ. Перевізник може надати нам такий документ з офіційним перекладом. Це спростило процедуру отримання наших свідоцтв», — розповів Сергій Дригуля. Також було скорочено термін видачі/продовження свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів з 10 до 5 робочих днів. Збільшено строк дії свідоцтва з 6 місяців до 1 року. Було спрощено процедуру отримання свідоцтва ДОПНВ про підготовку водіїв та уповноваженого завдяки зменшенню кількості документів, що подаються для отримання послуги. Виключено медичну довідку, копію диплома про вищу освіту, копію трудової книжки та свідоцтва про закінчення центру спеціального навчання. З двох іспитів у сервісному центрі залишився один з використанням посилених заходів контролю при його складанні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Впродовж останніх місяців спостерігається попит на реєстраційні дії з транспортними засобами.  У березні цього року було здійснено майже 184 тисяч реєстраційних операцій, а у квітні – понад 247 тисяч. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в сюжеті телеканалу 1+1 телемарафону «Єдині новини». «Найпопулярнішим видом перереєстрації є договір дарування. У березні було здійснено 666 таких операцій, а у квітні – 5 164», – розповів Микола Рудик. Начальник Головного сервісного центру МВС також повідомив, що збільшилась кількість вибракування транспортних засобів. Ця послуга актуальна для тих осіб, чиї автомобілі постраждали, або застарілі та не підлягають ремонту. Якщо у березні сервісні центри МВС надали майже 2 тисячі послуг з вибракування, то у квітні в два рази більше – 4 167. Окрім реєстраційних дій із транспортними засобами, громадяни та юридичні особи добровільно передають свої автівки на потреби армії. Це автомобілі, які зняті з державної реєстрації у сервісних центрах МВС та передані військовим. «З початку повномасштабного вторгнення у сервісних центрах МВС всього було добровільно передано на військові потреби – майже 3 тис. автомобілів», – розповів Микола Рудик. За перший рік війни, тобто з кінця березня, коли сервісні центри МВС почали знімати з обліку автівки для постановки на відомчу реєстрацію,  передано 624 авто. Упродовж 2023 року – 1 747 авто, а за перші 4 місяці цього року – 550. Тобто це автомобілі для ЗСУ, Національної гвардії, прикордонників, ДСНС та інших силових структур. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Щодня працівники сервісних центрів МВС у прифронтових містах зіштовхуються з постійними тривогами та обстрілами. Як наслідок — черга не за графіком та розлючені громадяни. І навіть у таких умовах працівники продовжують надавати послуги. Днями внаслідок ворожого обстрілу було пошкоджене приміщення сервісного центру МВС у Запоріжжі. Наразі він вже відновив роботу. Аби оглянути пошкодження та оцінити проведені ремонтні роботи, до центру приїхав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час своєї робочої поїздки до Запорізької області. Разом з начальником РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимиром Степановим вони оцінили прилеглу територію на можливість встановлення мобільних укриттів. «В Запоріжжі, на превеликий жаль, існує певна проблематика, пов’язана з близьким розташуванням міста до лінії фронту. Незважаючи на це, сервісні центри МВС працюють та надають послуги. Однак, в тих приміщеннях, де вони знаходяться, зробити підвальні укриття фізично немає можливості, враховуючи конструкції цих будівель і споруд. Тому ми розглядаємо питання встановлення мобільних укриттів біля наших сервісних центрів МВС для того, щоб убезпечити як наших відвідувачів, наших працівників, так і мешканців міста, які проживають поруч,» — зазначив Микола Рудик. Це питання було порушено на зустрічі з заступником голови Запорізької Обласної державної адміністрації Олександром Щербаковим, заступником запорізького міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Романом Тараном та керівником Запорізької обласної прокуратури Сергієм Спільником. Обговорили труднощі, з якими зіштовхуються працівники та відвідувачі у прифронтовому місті, та розглянули необхідність встановлення мобільних укриттів біля сервісних центрів МВС. Біля сервісного центру МВС у с. Сонячному Запорізької області також  планують встановити мобільні укриття. Саме тому начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик разом з начальником РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимиром Степановим відвідали Широківську сільську територіальну громаду. Разом з її головою Денисом Коротенко та радником Андрієм Григор’євим вони обговорювали можливість сприяння в облаштуванні мобільного укриття на прилеглій території сервісного центра МВС у с. Сонячне. Укриття такого типу мають враховувати кількість працівників сервісного центру МВС, а також приблизну кількість відвідувачів. Розглядається встановлення трьох мобільних укриттів з місткістю в 30, 100 та 150 людей. Розміщення мобільних укриттів на прилеглій території сервісних центрів МВС прифронтового міста — це не примха, а життєва необхідність. Ми робимо все можливе, аби відвідувачам було не тільки комфортно в нас, а ще й безпечно! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У межах проєкту «Автошкола для осіб з інвалідністю» на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ створено цілісну та якісну послугу з навчання керування транспортними засобами осіб з інвалідніістю та отримання ними посвідчення водія. Сьогодні ще один слухач цієї інкюзивної автошколи отримав посвідчення водія категорії В. Сергію знадобилось лише 48 годин, аби прийняти відповідальне рішення: вже 26 лютого 2022 року він пішов служити та захищати Україну від ворожого вторгнення. Запевнив: іншого варіанту не бачив, адже у свій час пройшов службу в армії та завжди вмів управлятися зі зброєю. Враховуючи все це, рішення не було імпульсивним, а навпаки, досить таки виваженим. Дружина та родина підтримали Сергія, адже розуміли важливість кожного на фронті, особливо у перші дні. Після отриманого важкого поранення Сергій пройшов реабілітацію, але позбавитись проблем з опорно-руховим апаратом не вдалось. З цього моменту чоловік почав нове життя: вирішив отримати посвідчення водія, аби не залежати від умов та розкладів міського транспорту. На питання про попередній досвід водіння, Сергій з усмішкою розповів про водіння БТР у військових умовах та зауважив, що практична частина навчання водінню легкового авто далась йому легко. Пройшовши повний курс навчання, чоловік звернувся до сервісного центру МВС у місті Дніпро аби підтвердити свої навички. Практичний іспит склав на відмінно, а тому й отримав новеньке посвідчення водія з відкритою категорією В. Нагадаємо, «Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, який реалізується МВС України в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Сьогодні розповімо вам одразу про двох випускників інклюзивної автошколи, які успішно склали всі іспити та вже отримали посвідчення водія. Алгоритм отримання посвідчення водія на категорію В для осіб з інвалідністю дуже простий. Якщо Ви живете у Дніпрі, спочатку треба звернутись до інклюзивної автошколи на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Там Ви зможете отримати послуги з вивчення теорії та здобути практичні навички водіння транспортного засобу. Тоді в сервісному центрі МВС слід успішно скласти спочатку теоретичний, а після практичний іспити — це і стане підставою для отримання посвідчення водія. Після цього за потреби можна перенавчитися та/або отримати навички керування на категорію С1. Водіння облаштованого авто з ручним керуванням категорій В та С1 – це основні напрями, за якими працює «Автошкола для осіб з інвалідністю» на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Заняття проводяться за адресою м. Дніпро, проспект Науки, 26. Складання теоретичного та практичного іспитів відбувається на базі ТСЦ МВС 1249 у місті Дніпро, проспект Слобожанський 31Д. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують тримати курс на цифровізацію державних послуг. З січня 2024 року у телеграмі працює офіційний чат-бот Головного сервісного центру МВС. Він був створений для пошуку вільних талонів на складання практичного іспиту. ТалонБот показав свою ефективність, і ми розширили його функції. Відтепер у чат-боті можна слідкувати за наявними талонами на такі послуги сервісних центрів МВС: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. Як користуватись ТалонБотом Для отримання сповіщення про наявність вільних талонів, для початку необхідно перейти у ТалонБот. Потім надати номер телефону — натиснути кнопку «Поділитися номером телефону». Після цього натиснути кнопку «Розпочати» та обрати послугу. Якщо Ви обрали «реєстраційні дії з транспортними засобами», далі потрібно визначитися з регіоном та сервісними центрами, де хочете отримати послугу. У разі наявності вільного талону система автоматично надсилає повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм. Після отримання сповіщення про вільний час на запис потрібно перейти за посиланням в Е-Запис та взяти талон на отримання послуги. Якщо обрати послугу «практичний іспит», потрібно вказати категорію транспортного засобу та коробку передач авто, на якому перевірятимуться навички з водіння. Звертаємо увагу, що кандидат у водії одночасно може відстежувати наявні талони у п’яти сервісних центрах МВС. Після успішного запису на отримання послуги, у чат-боті можливо скасувати пошук та надходження сповіщень про наявні талони. Це здійснюється у головному меню кнопкою  «Мої відстеження/Зупинити бота». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС активно впроваджують принципи безбар’єрності у наданні послуг. Це облаштування приміщень та використання правильної термінології адміністраторами. Аби перевірити, чи за всіма правилами надаються послуги особам з інвалідністю, заступниця очільника МВС Катерина Павліченко завітала до Регіонального сервісного центру МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях та до територіального сервісного центру МВС № 5341 на Полтавщині. Катерина Павліченко ознайомилась з умовами обслуговування людей з інвалідністю в адміністративному приміщенні. На сьогодні надання послуг сервісними центрами МВС в Полтавській області відповідає всім вимогам доступності та безбар’єрності послуг для кожного: наявні місця для паркування транспортних засобів для осіб з інвалідністю; ширина дверей на вході дає можливість безперешкодного доступу до приміщення осіб з особливими потребами, в тому числі на візку; при вході в приміщення є системи виклику персоналу для осіб з інвалідністю; безбар’єрне приміщення й некабінетна система обслуговування; у приміщенні обладнана санітарна кімната, наявні таблички та вказівники; забезпечено доступ до офіційного веб-сайту центру надання адміністративних послуг особам з порушенням зору; адміністратори користуються в роботі «Словником безбар’єрності». «Рівні можливості для кожного. Саме за таким принципом сервісні центри МВС Полтавщини надають послуги для наших співгромадян,» — розповіла заступниця начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях Ірина Пархоменко. 14 квітня 2021 року Кабінетом міністрів України було схвалено «Національну стратегію із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року». Метою Стратегії є створення безперешкодного середовища для всіх груп населення, забезпечення рівних можливостей кожній людині реалізовувати свої права, отримувати послуги на рівні з іншими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Часто в автовласників з’являється потреба переобладнати транспортний засіб в особистих або комерційних цілях. До прикладу: з вантажного на пасажирський, замінити кузов або двигун. Тож хочемо поділитися з автовласниками, як це швидко зробити, звертаючись особисто до сервісного центру МВС. Спочатку необхідно подати документи для отримання висновку про погодження на переобладнання до Головного сервісного центру МВС.  Для цього є 2 способи: особисто за адресою: м. Київ, вул. Лук’янівська, 62 або на поштову адресу. Для отримання послуги необхідно подати відповідний перелік документів: письмова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, у якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, необхідна для проведення переобладнання; платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв’язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати в будь-якій формі (подається оригінал); письмове доручення або нотаріально завірену довіреність, що підтверджує повноваження представника. В разі подання заяви уповноваженою особою, у дорученні чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо. Вартість послуги становить 98 грн, а бланкової продукції – 35,4 грн. Розгляд поданої заяви розглядається до 10 робочих днів. В умовах воєнного стану термін надання послуги може бути подовжено. Для отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу, фізична особа має взяти з собою паспорт. А для юридичної, окрім документа, що посвідчує особу, необхідно: довіреність за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, паспорт та завірений витяг з реєстру юридичних осіб. Далі автовласник здійснює переобладнання транспортного засобу та звертається до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Упродовж 2023 року Головний сервісний центр МВС видав 6025 висновків на переобладнання транспортних засобів, а за перший квартал цього року – 1192. Нагадаємо, найпоширеніші випадки, коли надається послуга переобладнання транспортних: зміна конструкції кузова; переобладнання вантажного на пасажирський транспортний засіб; заміну двигуна; переобладнання на спеціалізований навчальний транспортний засіб; переобладнання на ручне керування. За додатковою консультацією звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Звертаємо увагу,  що документи для отримання висновку про погодження на переобладнання транспортного засобу також можливо подати до Державного підприємства «ДержавтотрансНДІпроєкт». Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, який реалізується МВС України в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Сьогодні розповімо вам одразу про двох випускників інклюзивної автошколи, які успішно склали всі іспити та вже отримали посвідчення водія. Один з них — Микита, мешканець Кривого Рогу. Він зовсім нещодавно став студентом: вивчає інженерію програмного забезпечення. Щоправда одного навчання хлопцю виявилось замало, і він вирішив додатково опанувати керування автомобілем. Дізнався про інклюзивну автошколу на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ та приступив до навчання. Теорія давалась йому важко, а от практичні заняття з навичок керування автомобілем здавалися значно простішими, адже всі маршрути були детально відпрацьовані, інструктор протягом навчання кваліфіковано пояснював всі тонкощі та нюанси. По закінченню підготовки юнак успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС Дніпра та похизувався новим пластиком посвідчення водія категорії В. «Бажаю всім охочим не вагатися та попри будь-які вади опорно-рухового апарату йти вперед, адже отримання навичок керування ніколи не буде зайвим. Я своє посвідчення водія вже отримав, у найближчих планах – придбання власного авто, адже громадський транспорт є не завжди комфортним», — поділився враженнями Микита. Наступним до нас завітав пан Роман. У чоловіка відсутня кінцівка, тому він теж проходив навчання в «Автошколі для осіб з інвалідністю». Він приділяв значну увагу заняттям та зауважив, що саме практика стала для нього головним інструментом формування навичок. Відмітив також, що дуже зручно було проходити теорію в онлайн-групах та подякував за таку можливість. Чоловік якісно підготувався до складання практичного іспиту, а тому без проблем склав його у сервісному центрі МВС Дніпра. Наразі пан Роман має плани й надалі продовжувати навчання в «Автошколі для осіб з інвалідністю», але тепер вже – на категорію С1. Водіння облаштованого авто з ручним керуванням категорій В та С1 – це основні напрями, за якими працює автошкола на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Заняття проводяться за адресою м. Дніпро, проспект Гагаріна, 26. Складання теоретичного та практичного іспитів відбувається на базі ТСЦ МВС 1249 у місті Дніпро, проспект Слобожанський 31Д. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.