A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

21 Грудня 2023

Безбар’єрність дає свободу. Свобода — бажання рухатися і ставати кращими

Сьогодні, в рамках реалізації флагманського проєкту МВС «Автошколи для людей з інвалідністю», у сервісному центрі МВС с. Зимна Вода пан Дмитро успішно склав практичний іспит та отримав посвідчення водія. Дмитро, у перші дні повномасштабного вторгнення росії в Україну, пішов добровольцем захищати Батьківщину. Потрапив до складу 128-ї окремої гірсько-штурмової бригади. У ході бойових дій отримав поранення та втратив ногу. Він пройшов шлях протезування та реабілітації, а тепер зважився на черговий крок – отримати посвідчення водія. Цей крок йому вдалось успішно подолати. Після навчання в автошколі, він звернувся до сервісного центру МВС та склав практичний іспит. «Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, що реалізується МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. У Львові така автошкола діє за адресою: вул. М. Кривоноса, 1. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Грудня 2023

Безбар’єрність в сервісних центрах МВС Хмельниччини — невід’ємна складова надання адміністративних послуг

«Автошколи для людей з інвалідністю» – флагманський проєкт МВС, який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів». Мета проєкту – створити ефективну та комфортну систему адаптації осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами. Днями  начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко  завітав з робочим візитом до ХНУВС у м. Кам’янець-Подільський на базі якого було презентовано флагманський проєкт. Він поспілкувався з викладачами та інструкторами школи, які розповіли про особливості проведення занять і підготовку слухачів до іспитів. Також оглянули матеріально-технічну базу «Автошколи для осіб з інвалідністю». Аудиторії, в яких слухачі курсів відпрацьовують первинні навички водіння та подолання умовних перешкод за комп'ютерними тренажерами, максимально адаптовані для людей з інвалідністю. «Проєкт покликаний створити рівні можливості для кожного та кожної. Кандидати у водії двічі звертаються до сервісних центрів МВС. Один раз після теоретичного модуля, щоб скласти теорію у нас і отримати допуск до практики. А потім після практичного модуля навчання, щоб уже успішно скласти практику і отримати перше своє посвідчення водія. Крім того, у сервісному центрі МВС м. Кам’янець-Подільський додатково встановлена система відеозв’язку з перекладачем для забезпечення комунікації з особами з порушенням слуху. За допомогою смартфона або ж планшету, із встановленими на них додатками, адміністратори сервісних центрів МВС зможуть звернутися за послугою перекладача жестової мови, який безумовно, спростить надання адміністративних послуг для усіх категорій», — зазначив Микола Іщенко. Держава втілює зміни і показує, що безбар’єрність є вже не чимось унікальним, а невід’ємним. Турбуємось про тих, хто поряд. Створюємо рівні можливості  для всіх українців. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Грудня 2023

Відзавтра українці зможуть перереєструвати авто в застосунку Дія

Завдяки співпраці Міністерства внутрішніх справ та Міністерства цифрової трансформації послуга з’явиться у Дії вже 20 грудня 2023 року. Про запуск нової функції під час Diia Summit повідомив Президент України Володимир Зеленський. «Революційна послуга – те, що вже зараз звільняє від бюрократії багатьох наших громадян, мільйони людей. Сьогодні опівночі запрацює онлайн-послуга купівлі-продажу машин у Дії», – зазначив Володимир Зеленський. Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко під час виступу розповів детальніше про користування сервісом. «Сучасна команда МВС – це турбота про зручну трансформацію держави. Більше немає потреби їздити у сервісні центри МВС для перевірки документів та авто, заповнювати папери, сплачувати квитанції в конкретних банках, завчасно записуватися в електронну чергу. Швидкість та відсутність будь-яких бюрократичних процесів – наш пріоритет», – наголосив Ігор Клименко. За словами Міністра внутрішніх справ, скористатися перереєстрацією зможуть лише ті, хто продає чи купує автомобіль вперше за рік. «Все, що вам треба – розпочати процес купівлі-продажу у застосунку, дотримуватися підказок Дії та засвідчити проєкт договору Дія.Підписом. Далі – все зробимо за вас. Залишиться тільки домовитись про передачу та отримання коштів», – пояснив Ігор Клименко. Свідоцтво про реєстрацію автомобіля та державні номерні знаки громадянин отримає вже за кілька днів за допомогою поштової доставки. «МВС з ДП «ІНФОТЕХ» із задоволенням та турботою упакує номери, техпаспорт і відправлять за зручною адресою. Мінус – очікування та поїздки, плюс – час на власне життя. І ми плануємо ці зміни тільки збільшувати і масштабувати», – зазначив Глава МВС Ігор Клименко.   Своєю чергою, Віцепрем’єр-міністр – Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров повідомив, що під час бета-тестування відповідної послуги вже вдалося перереєструвати 61 транспортний засіб.  

19 Грудня 2023

Запрацювала найочікуваніша послуга серед водіїв – перереєстрація авто в Дії

Від сьогодні кожен охочий має можливість продати чи придбати авто у мобільному телефоні, а документи та номерні знаки отримати у зручне відділення Укрпошти. Уже зараз у застосунку Дія запрацювала найреволюційніша послуга – перереєстрація транспортних засобів онлайн. Послуга доступна для легкових авто, мотоциклів та мопедів. А договір купівлі-продажу онлайн можуть укласти тільки фізичні особи. Як продати та купити авто онлайн Продавцю необхідно авторизуватись у застосунку Дія, згенерувати QR-код та поділитись ним із покупцем. Далі особа, яка хоче придбати транспортний засіб, має виконати такі дії: залишити наявний номерний знак або забронювати новий зі спеціальною серією DI; при замовленні нового номерного знаку, обрати платну чи безкоштовну комбінацію; обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на бланку; вказати відділення Укрпошти для отримання номерних знаків та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; підтвердити правильність введених даних; оплатити послугу. Далі відомості про продавця, покупця та автомобіль автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо авто знаходиться в розшуку, наявні обмеження чи обтяження, договір не укладається. Про це система автоматично згенерує повідомлення. Після успішної перевірки, формується договір купівлі-продажу, який підписують покупець та продавець за допомогою Дія.Підпис. Підписані документи надходять до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює обрані номерні знаки та видруковує свідоцтво про реєстрацію авто за новим власником. Готовий пакет документів працівник ДП «ІНФОТЕХ» передає до Укрпошти. А поштовий оператор направляє на вказану замовником адресу. У Головному сервісному центрі МВС звертають увагу, що договір купівлі-продажу заповнюється впродовж 24 години з початку формування. Анулювати його можливо тільки до моменту підписання. Також наголошуємо, що у застосунку Дія доступний виключно перший продаж авто упродовж поточного року. Коли покупець зможе користуватись транспортним засобом Якщо покупець залишив наявний номерний знак, користуватись автівкою можна одразу, коли з’явиться свідоцтво про реєстрацію в Дії. Якщо замовляли нові номерні знаки, керувати автомобілем можливо тільки після їхнього отримання поштовим оператором. Послугу перереєстрації транспортних засобів онлайн реалізували завдяки співпраці Міністерства цифрової трансформації, ДП «ІНФОТЕХ» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Грудня 2023

Міжнародною доставкою посвідчення водія скористались 1800 осіб: Микола Рудик в ефірі національного телемарафону

За кордоном перебуває багато українців, які були вимушені виїхати з початку повномасштабного вторгнення. Тому сервісні центри МВС працюють над можливістю отримання послуг за кордоном. Адже нашим співгромадянам потрібно обмінювати та відновлювати посвідчення водія, щоби мати право керувати автомобілем. Про це розповів Микола Рудик – начальник Головного сервісного центру МВС в прямому ефірі телеканалу «Ми – Україна» в національному телемарафоні «Єдині новини». За 2 місяці з початку запуску цієї послуги, за кордон замовили доставку майже 1800 посвідчень водія. Микола Рудик пояснив, онлайн обмін посвідчення водія в електронному кабінеті водія доступний у Польщу, Чехію, Німеччину та Італію. «Цією послугою можуть скористатись ті громадяни, які загубили чи пошкодили посвідчення, закінчився термін його дії, або ж змінили персональні дані. Найбільше міжнародну доставку замовляли українці в Польщу – відправлено 1511 посвідчень водія», – розповів Микола Рудик. Начальник Головного сервісного центру МВС також розповів, як замовити міжнародну доставку. Для цього необхідно авторизуватись в електронному кабінеті водія. Далі вказується причина обміну посвідчення, обирається міжнародна доставка та оплачується послуга. Після цього заявку обробляє адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення – готовий документ відправляється на вказану замовником адресу. «Міжнародна доставка посвідчення водія здійснюється близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія коштує 311 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати поштовим перевізником за кордон складатимуть – 960 грн», – розповів Микола Рудик. У сервісному центрі МВС нагадують, що дані про посвідчення водія видані до 2013 року знаходяться в старому реєстрі. Тому не відображаються в електронному кабінеті водія та Дії. У такому разі здійснити онлайн обмін посвідчення водія неможливо. Тим громадянам, які перебувають за кордоном, радимо звернутись до ДП «Документ». Вони відкриті у 7 країнах: Польщі Словаччині, Німеччині, Чехії, Італії, Іспанії та Туреччині. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Грудня 2023

Працівники сервісного центру МВС Хмельниччини надали послуги групі осіб, які спілкуються жестовою мовою за допомогою сервісу «УТОГ»

Сервісні центри МВС за доступність та безбар’єрність. Кожен має відчувати комфорт та свою важливість. Після завершення теоретичної підготовки в «Автошкола для осіб з інвалідністю»  до Кам’янець – Подільського сервісного центру МВС для складання теоретичної частини іспиту звернулась група осіб, які спілкуються жестовою мовою. Аби надати послугу якісно та швидко наші адміністратори скористались послугами сервісу «УТОГ» – система відеозв’язку з перекладачем жестової мови для забезпечення якісної комунікації з особами з порушенням слуху. Кандидати у водії на теоретичну частину іспиту зареєструвались швиденько і пішли перевіряти свої знання. До речі, двоє з них успішно справились з цим завданням. Тепер сервісні центри МВС Хмельниччини будуть чекати їх на іспит з водіння. Ми ніколи не знаємо з якою людиною нам доведеться зустрітись поглядом, які у неї будуть потреби та особливості. Та ми точно знаємо, що кожній людині мають бути забезпечені рівні права і можливості в їх реалізації. [metaslider id="14414"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Грудня 2023

«Безбар’єрність стала однією з визначальних ознак сучасної політики», – Катерина Павліченко

Заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко під час засідання Ради безбар’єрності під головуванням Прем’єра Дениса Шмигаля та за участі Олени Зеленської підбили підсумки роботи в цьому році. Катерина Павліченко розповіла про реалізацію проєкту МВС України – «Автошколи для осіб з інвалідністю». Сьогодні в Україні функціонує уже 6 таких закладів. За час роботи проєкту автошколи отримали понад сотню заявок на навчання, десятки осіб уже отримали посвідчення водія категорії В. Також є ті, хто уже мав водійське посвідчення, але після отримання травми пройшов перепідготовку, серед них і наші військові. Впродовж півроку вдалося збільшити географію наших автошкіл, створили можливість вивчати теорію самостійно та складати теоретичний іспит онлайн, підготували 40 інструкторів та екзаменаторів. Кожен з них має навички інклюзивного спілкування і взаємодії. Також у  Дніпрі почали тестувати послугу навчання на транспортних засобах категорії С1. Наразі вивчаємо, який запит у суспільства, щоб таке навчання могло б дати людям з інвалідністю додаткову можливість працевлаштування. «Що найважливіше, створено комплексну послугу, яка уже слугує прикладом інклюзивності для інших автошкіл в країні. В цьому контексті тема засідання – «Безбарʼєрність для всіх» особливо актуальна, адже ми готові ділитися досвідом роботи наших автошкіл з громадами, щоб безбар’єрність дійсно була для всіх», – повідомила заступниця Міністра внутрішніх справ Катерина Павліченко. До кінця цього року сервісні центри МВС, які задіяні в проєкті, будуть додатково укомплектовані новими автомобілями Huyndai I30 з ручним керуванням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Грудня 2023

Від сьогодні сервісні центри МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей працюватимуть у новому форматі

У зв’язку з об’єднанням регіональних сервісних центрів ГСЦ МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей в один структурний підрозділ, від сьогодні, 12 грудня, сервісні центри МВС у цих регіонах розпочинають роботу у форматі екзаменаційних хабів. Працюємо по-новому, але, як і раніше, надаємо якісний державний сервіс! Отримати послуги з обміну посвідчення водія, реєстрації та перереєстрації автомобілів можна у будь-якому сервісному центрі МВС трьох областей, однак, скласти теоретичний чи практичний іспит громадяни зможуть у чотирьох підрозділах в Одеській області, трьох -– в Миколаївській та одному в Херсонській. Зокрема, послуги екзаменації надаватимуть такі сервісні центри МВС: Одеська область: № 5143, м. Білгород-Дністровський, вул. Гагаріна, 4; № 5144, м.Ізмаїл, просп. Незалежності, 362; № 5149, м.Подільськ, вул. Соборна, 202 Б4; № 5154, Одеса, вул. Аеропортівська, 27/1. Миколаївська область: №4841, м. Миколаїв, провулок Транспортний, 1А/1; №4844, м. Вознесенськ, вул. Молодогвардійська, 45; №4845, м. Новий Буг, площа Свободи, 1. Херсонська область: №6541, Херсон, вулиця Вишнева, 22. В екзаменаційних хабах буде забезпечено максимальну зручність для відвідувачів. Зокрема, для забезпечення попиту на екзаменаційні послуги збільшено кількість адміністраторів та транспортних засобів для складання іспитів. Обслуговування в сервісних центрах МВС відбувається за попереднім е-записом: теоретичний іспит – на 14 днів вперед, а практичний – на 21 день. Крім того, запис доступний і через термінал у приміщеннях сервісних центрів МВС. Талони в ньому генеруються в день звернення та на 3 дні вперед. Також нагадуємо, що упродовж 10 днів майбутні кермувальники можуть оскаржити результати іспитів. Для цього необхідно звернутись із заявою до регіонального сервісного центру МВС тієї області, в якій проходили екзаменацію. А отримання копії відеозапису доступне впродовж 30 днів. Інші сервісні центри МВС Одещини, Мколаївщини та Херсонщини продовжують надавати всі види послуг сервісних центрів МВС, окрім приймання теоретичних та практичних іспитів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Грудня 2023

У місті Хуст презентували оновлений сервісний центр МВС

Вдосконалюємось та розвиваємось, аби кожен відвідувач сервісних центрів МВС швидко та зручно отримував адміністративні послуги. Адже державний сервіс має бути доступний для кожного громадянина незалежно від місця проживання. Сьогодні начальник ГСЦ МВС Микола Рудик в рамках робочого візиту відвідав Закарпатську область. Він проінспектував оновлений сервісний центр МВС у місті Хуст. У березні 2023 року цей сервісний центр МВС запрацював в тестовому режимі. До цього послуги громадянам надавались за іншою адресою. Однак, для створення відкритого та інклюзивного простору, надання прозорого та якісного сервісу, було прийнято рішення змінити місце розташування сервісного центру МВС. За час роботи на новій локації було надано близько 6 тисяч послуг з реєстрації автомобілів та близько 3 тисяч послуг з обміну посвідчення водія. Окрім того, проведено 4800 теоретичних та 4200 практичних іспитів. Видано 1550 посвідчень водія вперше, після навчання в автошколі та успішного складання іспитів. «Попри усі виклики, з якими зіштовхнулась наша держава у зв’язку з повномасштабним вторгненням росії, ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення доступних та якісних послуг. Цей сервісний центр МВС має низку переваг: інклюзивний, розташований на зручній локації, має достатню кількість місць для паркування. За один робочий день адміністратори цього підрозділу спроможні надавати близько 200 послуг. Наявність електронної черги гарантує, що послуги можна отримати швидко, зручно та у визначений час», – зазначив Микола Рудик, начальник Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="14461"] У місті Хуст та Хустському районі зареєстровано близько 90 тисяч осіб. Ще понад 24 тисяч громадян отримали тут прихисток після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну. «Саме тому в черговий раз, спільними зусиллями, ми створюємо умови для громадян отримувати зручні та якісні послуги», – розповів Павло Яцина, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Зауважимо, що у цьому сервісному центрі МВС є можливість складати теоретичні та практичні іспити. Екзаменаційний клас облаштований системою аудіо- та відеофіксації, яка виключає «сліпі зони». Також автопарк поповнився двома новими автівками для складання практичних іспитів. Транспортні засоби обладнані відеокамерами із записом звуку для дієвого контролю за складанням іспиту. А в разі потреби – оскаржити результати іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.