Новини

Нещодавно водіям, в яких у період карантину закінчився 2-річний термін дії посвідчень водія, надана можливість замовити їх обмін онлайн через Електронний кабінет водія, завантажити та користуватися новим е-посвідченням водія через додаток «Дія», а пластиковий документ отримати в обраному територіальному сервісному центрі МВС у зручний час після офіційного завершення карантину. Наразі ми пропонуємо ще один варіант отримання цієї послуги. Відтепер, якщо водій при замовленні обміну посвідчення водія в Електронному кабінеті водія обере місцем отримання документу черговий територіальний сервісний центр МВС, він зможе користуватися е-посвідченням водія через додаток «Дія» і отримати пластикове посвідчення водія під час карантину. Як скористатися послугою в декілька кліків — розповідаємо у відео-інструкції. Для обміну посвідчення водія, отриманого вперше на 2 роки, необхідно: зайти в Електронний кабінет водія, обравши зручний спосіб ідентифікації – за допомогою КЕП, BankID або MobileID; перейти в розділ «Електронні послуги» та обрати пункт «Електронні послуги»; перейти на сторінку «Відновлення та обмін посвідчення водія»; заповнити обов’язкові поля та прикріпити сканкопію медичної довідки з обох сторін (формату .pdf); обрати: зручний територіальний сервісний центр МВС (в т. ч. й той, що наразі є черговим) – якщо під час карантину користуватиметесь е-посвідченням, а пластикове посвідчення водія буде видано після закінчення карантину; черговий територіальний сервісний центр МВС – якщо бажаєте отримати пластикове посвідчення водія до завершення карантину; підписати заяву за допомогою КЕП; сплатити за послугу особистою банківською картою; перевірити надходження на свою електронну пошту квитанції про сплату за послугу; після отримання на свою електронну пошту листа від ТСЦ МВС про обробку заявки, необхідно направити у відповідь номер квитанції про сплату послуги; після оновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія, нове е-посвідчення водія – з терміном дії 30 років, з’явиться в застосунку «Дія» протягом доби; надавши адміністратору необхідний пакет документів, отримати готове посвідчення водія можливо залежно від попереднього вибору: в обраному ТСЦ центрі МВС – в зручний час після офіційного завершення карантину; в черговому ТСЦ МВС – дату і час візиту під час карантину повідомляє адміністратор на електронну пошту. Нагадуємо, що в Електронному кабінеті водія доступні й інші онлайн-послуги: верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу; відновити втрачене або викрадене посвідчення водія; призначення належного користувача; перевірка наявності та оплата адміністративних правопорушень; перевірка транспортного засобу за VIN-кодом. За попереднім записом в телефонному режимі та надсиланні сканкопій документів на електронні адреси чергових територіальних сервісних центрів МВС, можна отримати наступні невідкладні послуги: державна реєстрація нових транспортних засобів; перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто; відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення; видача свідоцтва про допущення транспортних засобів для перевезення небезпечних вантажів; реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті Головного сервісного центру МВС.  

У період карантину, який подовжено до 24 квітня включно, у багатьох водіїв, які отримали своє перше посвідчення водія 2 роки тому, вже закінчився або закінчиться незабаром термін його дії. Щоб не лишати таких водіїв можливості, в разі нагальної необхідності, користуватися транспортним засобом, сервісні центри МВС пропонують здійснити обмін посвідчення водія онлайн, підключитися до за стосунку «Дія» та використовувати е-посвідчення, а пластикове посвідчення водія отримати після офіційного закінчення карантину в зручному для себе територіальному сервісному центрі МВС та в зручний час. «У нас в країні карантин і щоб не наражати себе та оточуючих на небезпеку, отримання послуги онлайн, без безпосереднього контактування, є найбільш прийнятним варіантом вирішення питання подовження для водіїв права керування в цей період» – зазначив заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов. Водіям, які потребують обміну посвідчення водія в період карантину, пропонуємо: зайти в Електронний кабінет водія, обравши зручний спосіб ідентифікації – за допомогою КЕП, BankID або MobileID; перейти в розділ «Електронні послуги» та обрати пункт «Електронні послуги»; перейти на сторінку «Відновлення та обмін посвідчення водія»; заповнити обов’язкові поля та прикріпити сканкопію медичної довідки з обох сторін (формату .pdf); обрати територіальний сервісний центр МВС, в якому по закінченню карантину отримаєте виготовлене посвідчення водія; підписати заяву за допомогою КЕП, ВаnkID або MobilеID; сплатити за послугу особистою банківською картою; перевірити надходження на свою електронну пошту квитанції про сплату за послугу; після отримання на свою електронну пошту листа від ТСЦ МВС про обробку заявки, направити у відповідь номер квитанції про сплату послуги; після оновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія, нове е-посвідчення водія з’явиться в застосунку «Дія» протягом доби. Тепер ви маєте право керувати транспортним засобом; після завершення карантину отримати готове посвідчення водія в обраному територіальному сервісному центрі МВС. Нагадуємо, що в Електронному кабінеті водія доступні й інші онлайн-послуги: верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу; відновити втрачене або викрадене посвідчення водія; призначення належного користувача; перевірка наявності та оплата адміністративних правопорушень; перевірка транспортного засобу за VIN-кодом. За попереднім записом в телефонному режимі та надсиланні сканкопій документів на електронні адреси чергових територіальних сервісних центрів МВС, можна отримати наступні невідкладні послуги: державна реєстрація нових транспортних засобів; перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто; відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення. реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ. Після перевірки сканкопій документів працівник призначить дату та час для отримання оригіналів документів, внесення заявником обов’язкових платежів і безпосередньої видачі свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та номерних знаків у цьому сервісному центрі МВС. Адреси та номери телефонів чергових ТСЦ МВС можна переглянути нижче. Ще дистанційно можливо замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті Головного сервісного центру МВС.

Загальнонаціональний карантин, який мав тривати до 3 квітня включно, продовжено на 21 день – до 24 квітня включно. Відповідне рішення Уряд ухвалив 25 березня 2020 року. Відтак у сервісних центрах МВС карантин також продовжено. Починаючи з 19 березня, у сервісних центрах МВС для забезпечення своєчасного і повного проведення профілактичних і протиепідемічних заходів тимчасово змінено режим роботи та призупинено надання фізичним та юридичним особам більшості послуг. Разом з цим сервісні центри МВС продовжують надавати невідкладні послуги. До тих, що вже надаються, додали реєстрацію нових вантажних автомобілів, автобусів, причепів і напівпричепів, що використовуються для забезпечення діяльності об’єктів критичної інфраструктури, а саме — для медичних закладів, комунальних господарств, фармакологічних підприємств тощо. “На період карантину важливо надавати підтримку критично важливим об’єктам інфраструктури, що мають велике значення для забезпечення функціонування інфраструктури населених пунктів. Тому, реєстрація нових транспортних засобів вкрай необхідна на теперішній час” — зауважив заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов. Відтепер, починаючи з 27 березня 2020 року, чергові сервісні центри МВС будуть приймати документи для здійснення державної реєстрації зазначених вище нових транспортних засобів через електронні канали зв’язку. Для отримання послуги надсилається до чергового сервісного центру МВС наступний пакет документів: заяву власника, та згоду на обробку персональних даних; копію паспорта (із зазначенням місця реєстрації); реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу; документ, де зазначена вартість транспортного засобу; документ щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху. Після перевірки сканкопій документів працівник призначає дату та час для отримання оригіналів документів, внесення заявником обов’язкових платежів і безпосередньої видачі свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та номерних знаків у цьому сервісному центрі МВС. Нагадуємо перелік невідкладних послуг, які наразі надаються сервісними центрами МВС: державна реєстрація нових легкових транспортних засобів; реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ; перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто; відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення. Ці послуги будуть надаватися за попереднім записом черговими сервісними центрами МВС. Їх адреси та номери телефонів можете переглянути нижче. Також нагадуємо, що через Електронний кабінет водія ви можете замовити онлайн: верифікацію даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу; призначення належного користувача; перевірку наявності та оплата адміністративних правопорушень; перевірку транспортного засобу за VIN-кодом; обмін посвідчення водія — їх видача буде відбуватися вже після офіційного закінчення карантину. Ще дистанційно можливо замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.  

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», запроваджено карантин на всій території України. Так з 19 березня по 3 квітня 2020 року сервісні центри МВС призупиняють прийом громадян і працюють за окремим графіком, переважно у режимі онлайн. Прийом громадян буде відбуватися виключно для надання невідкладних послуг, зокрема: реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ; перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто; відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення. Ці послуги будуть надаватися за попереднім записом черговими сервісними центрами МВС. Їх адреси та номери телефонів можете переглянути нижче. Також нагадуємо, що через Електронний кабінет водія ви можете замовити онлайн: верифікацію даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу; призначення належного користувача; перевірку наявності та оплата адміністративних правопорушень; перевірку транспортного засобу за VIN-кодом; відновлення та обмін посвідчення водія — їх видача буде відбуватися вже після офіційного закінчення карантину. Також дистанційно можливо замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень. У свою чергу, ми закликаємо не звертатись до сервісних центрів МВС без нагальної потреби та залишатися вдома на весь період карантину. Разом з цим наголошуємо, що прийом громадян з явними ознаками ГРВІ проводитись не буде. Регіон ТСЦ МВС Адреса Телефон Автономна РеспублікаКрим № 6546 Автомобільна дорога Херсон-Красноперекопск-Сімферополь, 83 км, Каланчацький р-н (05530) 31386 Вінницька область № 0541 м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24 (0432) 66-16-92 Волинська область № 0741 с. Срумівка, вул. Рівненська,74 (0332) 74-91-19 Дніпропетровська область № 1242 м. Дніпро, пр. Праці, 16 (056) 720-97-52 Донецька область № 1441 м. Маріуполь, Запорізьке шосе, 2 (0629) 41-92-20 Житомирська область № 1841 с. Довжик, вул. Богунська, 1А (0412) 43-20-05 Закарпатська область № 2141 м. Ужгород, вул. Кошового, 4 (03122) 2-48-37 Запорізька область № 2341 м. Запоріжжя, вул. Парковий бульвар, б.12 (061) 239-60-44 Івано-Франківська область № 2641 м. Івано-Франківськ, вул. Коновальця, 433 (0342) 75-91-54 Київська область № 3247 м. Буча, вул. Депутатська, 1 В (04597) 400-30 м. Київ № 8041,№ 8042 м. Київ, вул. Туполєва, 19 (044) 374-80-41,(044) 374-80-42 Кіровоградська область № 3541 м. Кропивницький, просп. Інженерів, 9/92 (0522) 35-77-43 Луганська область № 4442 м. Сєвєродонецьк, вул. Маяковського, 2А (06452) 4-50-53 Львівська область № 4641 м. Львів, вул. Д. Апостола 11 (032) 262-53-48 Миколаївська область № 4841 м. Миколаїв, пров. Транспортний 1а/1 (0512) 37-40 92 Одеська область № 5141 м. Одеса, вул. Ак. Корольова, 5 (048)753-11-50 Полтавська область № 5341 с. Розсошенці, вул. Кременчуцька, 2В (099) 293-43-55 Рівненська область № 5641 м. Рівне, вул. Макарова, 21, ТЦ «Метро» (0362) 67-97-52 Сумська область № 5946 м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1 (0542) 66-88-29 Тернопільська область № 6141 с. Підгородне, вул. Стрийська 5 (0352) 51-91-23 Харківська область № 6341 м. Харків, вул. Шевченка, 26 (057) 700-26-54 Херсонська область № 6541 м. Херсон, вул. Миколаївське шосе, 5 км (0552) 33-75-75 Хмельницька область № 6841 м. Хмельницький, вул. Західно-Окружна, 11/1 (0382) 71-62-54, Черкаська область № 7141 м. Черкаси, вул. Лесі Українки, 21 (0472) 66-47-97 Чернігівська область № 7441 м. Чернігів, вул. Шевченко, 162 а (0462) 23 13 24 Чернівецька область № 7341 м. Чернівці, вул. Руська, 248 М (0372) 57-59-18 Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

Відповідно до постанови Кабінетом Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України короновірусу COVID-19», запроваджено карантин на усій території України. Територіальні сервісні центри МВС продовжують надавати адміністративні послуги громадянам у звичайному режимі, проте з метою запобігання поширення епідемії короновірусної інфекції, у приміщеннях сервісних центрів МВС запроваджені наступні заходи: • до приміщення запрошуються лише безпосередні отримувачі послуг (пріоритет обслуговування надається громадянам, які зареєстровані в електронній черзі через Електронний кабінет водія); • у приміщенні дозволено перебувати не більше 10 осіб, які отримують послуги, а інші очікують запрошення за його межами; • запроваджується додаткове періодичне провітрювання та вологе прибирання дезінфікуючими засобами. Просимо громадян, які мають ознаки будь-якого вірусного захворювання, утриматись від відвідувань сервісних центрів МВС. Не виходячи із дому, можливо отримати послуги через Електронний кабінет водія онлайн: • відновлення та обмін посвідчення водія; • верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу; • замовлення належного користувача; • перевірка і оплата адміністративних правопорушень; • перевірка транспортного засобу за VIN-кодом. Також дистанційно можливо замовити та отримати довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень. Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

20 березня 2020 року о 14:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій області за адресою: м. Хмельницький, вулиця Західно-Окружна 11/1, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС в Хмельницькій області.

Звертаючись до сервісного центру МВС для складання теоретичних та практичних іспитів, громадянину не потрібно надавати паперове свідоцтво про закінчення автошколи. Відтепер запроваджено електронний обмін інформацією. Відповідно до наказу Міністерства внутрішніх справ України від 21 лютого 2019 року № 1110 «Про внесення змін до наказу Міністерства внутрішніх справ України від 07 грудня 2009 року № 515», впроваджено нову редакцію Інструкції про організацію та здійснення моніторингу за підготовкою, перепідготовкою і підвищенням кваліфікації водіїв транспортних засобів. Зазначеною Інструкцією запроваджено низку норм, що спрямовані на створення комфортних умов взаємодії між автошколами та сервісними центрами МВС. Удосконалені процедури моніторингу процесу підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, зокрема: скасовано процедуру отримання в сервісних центрах МВС паперових бланків свідоцтв про закінчення закладу; визнання документів про професійно-технічну освіту державного зразка такими, що підтверджують проходження підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів; відкриття нижчих категорій здійснюється на підставі свідоцтва, що внесене закладом в електронному вигляді до ЄДР МВС. Нормативними змінами також передбачено, що випускники, які закінчили навчання за професією водія у закладах професійно-технічної освіти та отримали диплом, допускаються до складання іспитів у сервісному центрі МВС. Автошколи проводять дистанційну реєстрацію груп або особи, яка проходить в індивідуальному порядку підготовку, перепідготовку або підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів у даному закладі (у тому числі 20-годинний курс навчання керування транспортним засобом та повний курс підготовки керування відповідним транспортним засобом). Відомості про проведені заняття з теоретичної підготовки, практичного керування транспортними засобами та результати складення іспитів у закладі вносяться до ЄДР МВС. Нововведення дозволять оптимізувати роботу з автошколами та надалі ефективно співпрацювати з ними. Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

04 березня 2020 року о 14:00 у приміщенні Регіонального  сервісного центру МВС в Хмельницькій області за адресою: м. Хмельницький, вулиця Західно-Окружна 11/1, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС в Хмельницькій області.

6 лютого українцям стали доступні електронні посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в мобільному застосунку «Дія». Почали використовувати застосунок «Дія», проте зіткнулись з проблемою відображення актуальних особистих даних в електронному посвідченні водія чи свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу, відсутністю фотографії чи документів? Онлайн-сервіс Міністерства внутрішніх справ “Електронний кабінет водія” запровадив послугу уточнення даних, що дозволяє провести верифікацію цих документів. Проєкт реалізовує Головний сервісний центр МВС спільно з Міністерством цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID / UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS». Тепер електронний кабінет водія надає громадянам можливість скористатися онлайн-послугами: уточнення даних у реєстрі посвідчень водіїв; уточнення даних у реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу. Сервіс дозволяє громадянам подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію. Отже, якщо у вас виникла проблема з е-правами чи е-свідоцтвом в застосунку «Дія», вам необхідно авторизуватися в електронному кабінеті водія та скористатися послугою уточнення даних. Алгоритм дій: перейти із застосунку «Дія» в електронний кабінет водія, авторизуватися; заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, в які можна внести виправлення); завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg; надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки. Працівники сервісних центрів МВС опрацьовують отримані електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС. У випадку виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії громадянина, його запросять особисто звернутися до будь-якого сервісного центру МВС. Внесені до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС дані автоматично оновляться та будуть відображені в електронному кабінеті водія та застосунку «Дія». Запровадження такого сервісу дозволить підвищити якість даних у Єдиному державному реєстрі транспортних засобів МВС. У подальшому завдяки цьому більше громадян зможе отримувати адміністративні послуги онлайн, заощадить свої час і сили. Зауважимо, що послугу верифікації даних також можна отримати особисто, звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС. Їх контакти та повний перелік шукайте за посиланням. Проєкт реалізовано у співпраці з Фондом Східна Європа.

Відновлення та заміна посвідчення водія — одна з найбільш популярних послуг сервісних центрів МВС: щороку за нею звертається більше 500 000 українців. Так само як і замовлення індивідуальних номерних знаків чи перевірка авто за VIN-кодом, цей сервіс відтепер доступний онлайн в електронному кабінеті водія. Як скористатися послугою в декілька кліків — розповідаємо у відео-інструкції За допомогою онлайн-сервісу громадянин може замовити: • обмін посвідчення водія в разі зміни персональних даних; • отримання посвідчення водія замість втраченого, викраденого або пошкодженого; • заміну посвідчення водія, виданого особі вперше, після закінчення строку його дії (за умови вчинення особою протягом двох років з дня видачі посвідчення водія не більше 2 адміністративних порушень ПДР). Проєкт реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа. Алгоритм отримання послуги: • після авторизації в ЕКВ особа подає заяву в електронній формі; • до заяви громадянин додає електронні копії документів, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби), довідки з поліції (за потреби) і чинної медичної довідки форми 083/о; • заява підписується кваліфікованим електронним підписом (КЕП) особи. Громадянин отримує відповідне сповіщення у випадку успішної перевірки поданої заяви та документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами. Відмовлення в наданні послуги можливе з ряду причин, що передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 15.11.2019 № 946, яка вносить зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами. Отримати посвідчення водія громадянин зможе в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в його електронній заяві. Стежте за нововведеннями реформи на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88.