A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

23 Листопада 2022

Різниця між національним та міжнародним посвідченням водія

Відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух, яка чинна у Євросоюзі, а також у дуже багатьох країнах таких як Туреччина, Вірменія, Грузія, Ізраїль, Об’єднані Арабські Емірати, Саудівська Аравія — можна користуватись національним посвідченням водія. Із усіма чинними на території України посвідченнями водія можна ознайомитись в розділі «Зразки українських посвідчень водія» на сайті Головного сервісного центру МВС. Тобто, ті посвідчення, які вже кілька років поспіль видають сервісні центри МВС, є дійсними в Євросоюзі та низці країн, які ратифікували Віденську конвенцію про дорожній рух. Крім того у кінці липня набув чинності Регламент користування українськими посвідченнями водія в країнах ЄС. Зміни стосуються лише осіб, які користуються тимчасовим або належним захистом. Цей документ встановлює спеціальні правила щодо протермінованих, втрачених або викрадених українських посвідчень водія, у тому числі дозволяє користуватись посвідченнями, поля яких заповнені тільки кирилицею — за умови наявності документу, що підтверджує статус тимчасового чи належного захисту. Тобто, поліцейські держав-членів ЄС можуть вимагати пред’явлення паспорта, документа про тимчасове проживання або іншого документа для підтвердження особи власника посвідчення водія. А в країнах, які ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух потрібно мати до національного посвідчення водія ще додаток — міжнародне посвідчення водія. Це наприклад, Канада, США, Домінікана, Індія, Єгипет та інші країни. Із повним переліком країн світу, які ратифікували Віденську конвенцію про дорожній рух і де можна користуватись національним посвідченням водія можна також ознайомитись у розділі «Часті питання» на сайті Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

21 Листопада 2022

Із 22 листопада сервісні центри МВС змінюють графік роботи

Із 22 листопада сервісні центри МВС, які надають послуги по всій Україні, переходять на оновлений графік роботи. Що саме зміниться? Початок обслуговування клієнтів тепер о 8:00. Зміни пов’язані з можливою економією електроенергії та продиктовані енергетичними викликами, які постають через постійні ракетні атаки росіян на об’єкти критичної інфраструктури України. При цьому сервісні центри МВС зберігають свій традиційний уже протягом 7 років п’ятиденний робочий графік — із робочими суботами. А також надання послуг відбувається без перерви на обід. Розпорядок роботи територіальних сервісних центрів МВС, які надають послуги: вт, ср, чт, пт — із 8:00 до 17:00; сб — із 8:00 до 15:45; нд, пн — вихідні дні. «Таке рішення ухвалили, щоб заощадити споживання електроенергії й разом з тим зберегти якість обслуговування клієнтів. Можна зауважити, що найбільша кількість відвідувачів завжди спостерігається зранку. Отже, у кожного тепер є можливість отримати послуги ще раніше, починаючи з 8:00, а не 9:00, як це було», — прокоментував оновлення графіку роботи начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Варто зважати, що отримати талон попереднього запису в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС можливо не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком роботи відповідного сервісного центру МВС. Із графіком роботи, а також із контактними даними кожного окремого сервісного центру МВС, можна ознайомитись у розділі «Контакти»  або завдяки зручній інтерактивній карті. Щоб спланувати свій візит і якомога швидше та зручно отримати якісний державний сервіс варто дотримуватись такого алгоритму: Зберіть усі документи, необхідні для отримання послуги; Оберіть сервісний центр МВС в якому зручно отримати послугу; Оберіть спосіб запису до сервісного центру МВС: онлайн (розділ «е-запис»); або у терміналі безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС. Розпорядок роботи Головного сервісного центру МВС та регіональних сервісних центрів МВС залишається незмінним: пн, вт, ср, чт  — з 9:00 до 18:00; пт — з 9:00 до 16:45; сб, нд — вихідні дні; обідня перерва з 13:00 до 13:45. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 у всі дні, коли працюють сервісні центри МВС або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

18 Листопада 2022

Сервісні центри МВС Хмельниччини провели просвітницький захід «П’яний за кермом – злочинець»

Для сервісних центрів МВС Хмельниччини не лише важливо надавати якісно послуги, але й підтримувати соціальні ініціативи, які навчають водіїв бути більш відповідальними та обережними за кермом. Тож у рамках другого етапу Глобального тижня безпеки дорожнього руху, який проходить цьогоріч з 14 по 20 листопада, представники територіальних сервісних центрів регіону для учнів  та  викладачів місцевих автошкіл надали можливість випробувати  на собі окуляри «Drunk Busters Goggles», які імітують вплив алкоголю на поведінку людини та допомагають усвідомити й уникнути ризиків керування у нетверезому стані. Такий захід орієнтованиий на профілактику керування транспортними засобами у стані алкогольного сп’яніння. Основна ціль такого тренінгу — підвищити культуру водіння і сформувати нове покоління водіїв, для яких сідати за кермо  в нетверезому стані є неприйнятним. Зазначимо, що з освітньою метою подібний інструмент використовують фахівці у понад 60 країнах світу. Окрім того, така ініціатива започаткована і в автошколах та закладах професійно-технічної освіти з підготовки водіїв Хмельниччини. Нагадаємо, що кілька років тому сервісні центри МВС області передали в навчальні заклади районів та м. Хмельницький та Кам'янець - Подільський  окуляри «Drunk Busters Goggles». За допомогою даних заходів, співробітники сервісних центрів МВС намагалися продемонструвати наскільки небезпечно сідати за кермо у стані алкогольного сп’яніння. Пам’ятайте, що п’яний за кермом — злочинець! [metaslider id="10995"]

17 Листопада 2022

У Польщі додалось ще одне місто, де можна обміняти українське посвідчення водія

Гданськ став другим містом у Польщі, де можна отримати послугу обміну національного посвідчення водія, виданого в Україні. Завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС та Державної міграційної служби України географія надання послуг розширюється. Це безпрецедентна ситуація, що документи, які дають право керувати транспортними засобами однієї країни, видаються на території іншої. Від 15 жовтня послуга обміну українського посвідчення водія стала доступною в Гданську, а від початку вересня надавалась у Варшаві. Отже, отримати державні послуги за кордоном стає ще зручніше. За перші 2 дні , як послуга надається у Гданську, нею встигли скористатись 17 українців. Це стало можливим завдяки відкриттю ще одного центру надання державних послуг ДП «Документ». Він розпочав працювати за адресою: Гданськ, 80-809, Cienista, 30, (ТЦ «Kaufland — Galeria Chełm»). Послуга обміну посвідчення надається: у разі зміни анкетних даних водія (коли особа змінила прізвище, ім’я, по батькові чи стать); коли закінчився термін дії (актуально переважно для посвідчень водія, виданих вперше, оскільки їх термін дії — 2 роки); у разі пошкодження посвідчення водія (зіпсоване, записи не читаються). Записатись на обмін можливо онлайн — через електронну чергу та в порядку  «живої» черги — отримавши талон безпосередньо в приміщенні ДП «Документ». Важливо, що послуга обміну надається лише особисто, лише за наявності фізичного документу, оскільки наявне свідоцтво водія потрібно передати адміністратору центру ДП «Документ». Необхідні документи для отримання послуги: паспорт громадянина України; довідка (оригінал або копія) про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків; посвідчення водія, яке підлягає обміну. Алгоритм надання послуги включає такі кроки: адміністратор ДП «Документ» отримує від громадян заявку, заповнює певну форму і передає її на розгляд до сервісного центру МВС. Адміністратор розглядає заявку і підтверджує або ні, у разі отримання згоди — успішного опрацювання заявки — працівник ДП «Документ» друкує посвідчення водія на бланку. Готове посвідчення водія можна забрати у день звернення. Графік ДП «Документ» у Гданську, за яким можна отримати послугу обміну посвідчення водія: вт-пт: 10:00−17:00, сб: 10:00−15:30, нд, пн — вихідні. Нагадаємо, від кінця серпня у Варшаві за адресою 02-222, Єрусалимська алея, 179, ТРЦ «Blue City» також працює центр ДП «Документ», де можна обміняти українське посвідчення водія. Станом на 16  листопада 2022 року там вже здійснено 1144 обміни посвідчень водія. У рамках співпраці ДП «Документ» та Головного сервісного центру МВС очікується розширення можливостей надавати такі ж послуги з обміну посвідчення водія у Кракові.

17 Листопада 2022

В МВС розповіли, як правильно поводитися, коли немає світла і тепла

Сьогодні, 17 листопада, під час брифінгу у Military Media Center, речниця МВС України Альона Матвєєва розповіла основні правила безпечної поведінки в умовах відсутності світла і тепла. Такі проблеми можуть бути як короткострокові, так і тривалі – до декількох днів. Тому і рекомендації для різних періодів відсутності звичних умов життя дещо відрізняються. Отже, коли тепла і світла немає понад, як годину. Найперше, зауважує Альона Матвєєва, слід відключити від електромережі побутові прилади – через скачки напруги може статися коротке замикання. Також потрібно послуговуватися найпростішими джерелами світла – ліхтариками й свічками. Не варто використовувати для цієї мети побутовий газ через потенційні небезпеки. Також недоцільно розглядати як джерело тепла у квартирах деревне вугілля. Не можна у приміщеннях встановлювати і електрогенератори, що працюють на бензині чи дизельному паливі. Усе – через виділення продуктів згорання і наповнення будівлі смертельно небезпечним чадним газом. Тому незайвим у таких оселях є встановлення детектора чадного газу. «Генератори слід використовувати лише на відкритому повітрі, але потрібно вберігати його та під’єднані пристрої від вологи аби уникнути ураження струмом чи короткого замикання» — рекомендує речниця МВС. Інша важлива порада: не відкривайте без нагальної потреби у цей час холодильники та морозильні камери – так можна довше зберегти продукти. Якщо ж немає світла і тепла понад 2 доби. У тривалішому сценарії дій передусім слід якнайкраще утеплити вхідні двері в житло. Всіх членів родини доцільно розмістити в одній кімнаті, а інші закриви. Тепло тіла допоможе зберегти багатошаровий одяг. Також потрібно слідкувати за інформацією про облаштування у вашому районі станцій обігріву – можливо, ними доведеться скористатися, зокрема і щоб зарядити мобільні телефони. Альона Матвєєва радить подбати про купівлю продуктів тривалого зберігання аби готувати собі їжу. Тут згодяться і портативні газові горілки, але їх використовувати слід надзвичайно обережно й правильно. Запасіться і водою та складіть план, де можна поповнювати ці запаси. Намагайтеся не переохолоджуватися, слідкуйте за рідними, чий стан здоров’я особливо уразливий – зокрема, це діти і люди пенсійного віку. У жодному разі не варто грітися алкогольними напоями. Краще загорнутися у дві ковдри. Не забувайте про правила безпеки під час використання газових туристичних пальників – вони мають бути відповідно сертифікованими. Якщо використовуєте їх у приміщеннях, забезпечте всередині кондиціонування. І в таких обставинах вам зовсім не зайвими стануть вогнегасники. «Якщо користуєтеся свічками, слідкуйте, аби вони не догорали до самого кінця. Недоцільно вставляти їх у склянки чи пластикові підставки. Ідеальний варіант – стійкий до падіння металевий підсвічник або утримувач» — наголошує спікер брифінгу. Дотримання згаданих доволі простих правил допоможе нам усім зберегти життя у цей непростий час.

16 Листопада 2022

Денис Монастирський: У Херсонській області високий рівень замінованості доріг, житлових будинків, зокрема замінованою була й будівля поліції

Про це сьогодні, 16 листопада, сказав Міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський під час прямого ефіру на телемарафоні «Єдині новини». Обговорили стабілізаційні заходи на деокупованій Херсонщині: розмінування території, фіксацію воєнних злочинів і відновлення послуг міграційної служби та сервісного центру. Очільник МВС наголосив, що наразі є небезпека через заміновані території: «Над цим працюють 24/7 і піротехніки ДСНС, і Нацполіція й військові, які допомагають нам розміновувати цивільні об’єкти та об’єкти критичної інфраструктури. Ми поставили завдання, щоб протягом місяця було розміновано основні підступи до будинків, щоб люди могли повноцінно жити у населених пунктах». Денис Монастирський підтвердив, що в Херсонській області високий рівень замінованостідоріг, об’єктів, житлових будинків, зокрема замінованою була й будівля поліції. За його словами, уже є загиблі та поранені піротехніки, адже окупанти залишили багато вибухонебезпечних предметів, які реагують на певні вібрації. Щодо фіксації воєнних злочинів, Міністр повідомив, що працівниками поліції та СБУ виявляються масові місця катувань та поховань: «Зокрема вже порушено 436 проваджень за результатами перших ознак воєнних злочинів, виявлено 11 місць несвободи, з них у 4-х місцях застосовували катування. Їх зараз оглядають слідчі і фіксують кожен факт катування, знаходять свідків, а також відбувається ексгумація тіл загиблих. Наразі виявлено 63 тіла на території Херсонської області, але ми маємо розуміти, що пошуки лише розпочалися, тому буде виявлено ще багато катівень та місць поховання». Розпочалася робота із виявлення колаборантів. Монастирський запевнив, що навколо Херсона наразі функціонують 16 блокпостів: «Уже перевірено 763 особи, з них 5 затримано та передано до Служби безпеки України із підозрою на колаборантську діяльність. Також працюють поліграфологи, які перевіряють людей, що могли співпрацювати з окупантами. У нас є списки, люди діляться інформацією хто займав які посади, хто співпрацював із ними». Наразі на Херсонщині відновлено роботу Державної міграційної служби, в області працюють три стаціонарні відділення, у Херсоні — мобільний. Також від сьогодні працює Сервісний центр, але поки що також у мобільному форматі.

15 Листопада 2022

Сервісні центри МВС долучилися до загальнонаціональної акції «Здай кров — врятуй життя»

Збройна агресія росії докорінно змінила все наше життя. Незважаючи на всю ту біль, весь розпач, всі жахи, від яких потерпають українці, ми демонструємо справжню єдність та незламність духу. У рамках Всеукраїнського Тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС долучилися до загальнонаціональної акції «Здай кров — врятуй життя». Наші працівники свідомо та вмотивовано долучилися до донорського руху і протягом тижня в різних областях щодня здавали донорську кров та плазму. Волонтерський рух став невід’ємною частиною національного коду українців, а донорство — це надзвичайно важлива його складова, що рятує життя багатьох людей. В Україні постійно був дефіцит донорської крові та її компонентів, а наразі, це питання стало особливо гострим. Адже кожного дня до лікарень прибувають наші поранені бійці, що захищають та відстоюють суверенні кордони нашої держави. Від військових дій страждають цивільні люди, діти, також донорської підтримки потребують і потерпілі внаслідок дорожніх аварій. Не скасувала війна й онкологічних захворювань та планових операцій, тому, потреба в донорстві залишається високою аж до Перемоги. Зберігаймо кров гарячою, а розум холодним. Віримо в ЗСУ і в кожного, хто на своєму місці наближає нас до Перемоги! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="10961"]  

14 Листопада 2022

Світлоповертачі роблять пішоходів помітними на дорозі

Відключення вуличного освітлення створює неймовірну проблему для водіїв, коли пішоходи не дбають про свою помітність на дорозі. Пішоходи у темну пору доби повинні носити світлоповертачі. Є різні види світлоповертачів − брелки, браслети, наліпки, пояси або жилети. Їх можна прикріпити на одяг чи рюкзак. Світлоповертачі відбивають світло в темряві, тож водій може вчасно побачити людину, щоб зменшити швидкість та зупинити автомобіль. Пішохода без світлоповертачів водій помітить на дорозі з відстані 25-30 метрів. Із ними при ближньому світлі фар видимість збільшується до 130-150 метрів. А з дальнім світлом фар водій бачитиме пішохода на відстані від 300 до 400 метрів. У рамках тижня безпеки дорожнього руху у сервісних центрах МВС Хмельниччини провели профілактину акцію — роздавали світлоповертаючі наліпки відвідувачам. Світловідбивач — запорука збереження життя!   [metaslider id="10900"]

08 Листопада 2022

Як спланувати візит до сервісного центру МВС

Сервісні центри МВС надають доступні та зручні послуги. Ми дбаємо про комфорт наших клієнтів і створюємо всі умови, аби ви з легкістю могли планувати свій час. Попередній запис на отримання послуг дозволяє не лише сформувати чіткий графік, але й забезпечити максимальну організованість при отриманні якісного державного сервісу. Талон попереднього запису можна отримати онлайн завдяки функціоналу е-запис або безпосередньо у сервісному центрі МВС. Як працює функціонал е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС?  Система дає можливість запису заздалегідь упродовж 14 днів. Вільні талони у систему потрапляють щодоби рандомно. У кожного є можливість перевірити наявність талонів, як у найближчому до себе сервісному центрі МВС, так і в будь-якому центрі по всій території України. Система відображає вільні талони для запису онлайн і вільні талони в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Для уникнення зловживань із талонами попереднього запису було введено обмеження на кількість талонів, які можливо оформити. Протягом одного місяця одна людина може отримати 4 талони попереднього запису. Плануйте свої візити відповідально. Юридичні особи мають можливість сформувати до чотирьох талонів на один вид послуг за день. Як взяти талон е-запису онлайн? Зайти на сайт Головного сервісного центру МВС, обрати в меню е-запис. Для початку треба авторизуватися. Це можна зробити за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису. Ми потурбувались, аби всі наявні в Україні сучасні методи ідентифікації особи були доступні. Важливо, талон е-запису є індивідуальним, тому передавати його стороннім особам заборонено. Авторизація убезпечує від недобросовісних користувачів і від зловживань із талонами. Перегляньте відеоінструкцію: ентру. Тому при оформленні талону вказуйте електронну адресу правильно. Для отримання кількох послуг у сервісному центрі МВС необхідно записатися на кожну з них окремо. Обирати послугу із переліку варто уважно: реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія і видача міжнародного посвідчення водія; теоретичний іспит. Звертаємо увагу, що запис на практичний іспит проводиться тільки офлайн у сервісному центрі  МВС. Він відкритий на 14 днів. Чи можна отримати талон у сервісному центрі МВС? Якщо немає змоги оформити талон попереднього запису онлайн, завжди лишається опція — отримати його у приміщенні сервісного центру МВС безпосередньо в день візиту. Талон попереднього запису можна взяти у терміналі безпосередньо в приміщенні. Заповнювати поля варто уважно, усі вони є обов’язковими. Якщо термінал відсутній — така ситуація може бути в сервісних центрах МВС старого зразка або в невеликих сервісних центрах МВС — то знайдіть адміністратора, який проводить попередній запис. Отримати талон в терміналі ви можете не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком роботи відповідного сервісного центру МВС (розділ «Контакти»). Звертаємо увагу, надання адміністративних послуг під час повітряної тривоги призупиняється. Радимо скористатися найближчим укриттям. При цьому час очікування в черзі подовжиться на час тривалості повітряної тривоги. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.