Новини

Сервісні центри МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях у межах співпраці з благодійним фондом, що передбачає реалізацію спільних проектів, спрямованих на соціальну адаптацію, правову освіченість і підтримку громадян, які потерпіли внаслідок війни долучилися до обговорення спільної теми «Мобільність без бар’єрів: можливості для ветеранів». Захід об’єднав представників державних структур, ветеранських інституцій та самих ветеранів, щоб говорити про конкретні рішення для життя після війни. Під час зустрічі відбулося спілкування з ветеранами, які внаслідок бойових дій зазнали травм та ампутацій. Учасники обговорили можливості, що відкриває проєкт «Безбар’єрні автошколи», та дізналися, як відновити мобільність і повернути впевненість у власних силах. Під час заходу ветерани отримали практичні консультації: як пройти навчання в автошколі та скласти іспити на отримання посвідчення водія; як обміняти посвідчення з урахуванням змін у стані здоров’я; як переобладнати автомобіль під ручне керування; можливості працевлаштування у сервісних центрах МВС. Кожен учасник мав змогу ознайомитися з адаптованим автомобілем, обладнаним системою ручного керування, та випробувати його на практиці. Це дозволило на власному досвіді відчути, що мобільність і незалежність – це реальна можливість, доступна кожному. «Наше завдання – не просто надати сервіс, а допомогти ветеранам повернути відчуття свободи та незалежності. Мобільність відкриває шлях до роботи, навчання й активного життя, і проєкт “Безбар’єрні автошколи” є реальним інструментом такої підтримки. Сервісні центри МВС відкриті для кожного ветерана, як для отримання послуг, так і для подальшої професійної реалізації», – зазначив Святослав Вишневський, заступник начальника Регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях. [metaslider id="24022"] Сервісні центри МВС відкриті для ветеранів Окремо було  наголошено, що сервісні центри МВС не лише надають державні послуги та підтримку захисникам, а й готові стати місцем їхньої професійної реалізації. Також сервісні центри МВС запрошують ветеранів і ветеранок війни долучитись до команди по всій Україні. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Нагадаємо проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» та покликані створити рівні можливості для всіх, хто прагне стати водієм. Сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Хмельницькій, Львівській, Київській, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якими б стрімкими не були сучасні технології та яким би «розумним» не ставав штучний інтелект, є речі, які залишаються незамінними. Любов. Щирість. Емпатія. Людське спілкування. Щодня у сервісних центрах МВС Хмельницької, Тернопільської та Чернівецької областей наші адміністратори зустрічають сотні людей. А разом із ними — сотні різних історій. Хвилювання перед іспитом, тремтіння в голосі, надія в очах, щира радість після успішного результату або слова підтримки, коли з першого разу не вдалося. Теоретичний і практичний іспити — два різні етапи, два різні шляхи. Але емоції завжди однакові: радість, полегшення, гордість за себе. І в ці моменти поруч завжди є люди — працівники сервісних центрів МВС, які не просто виконують свої посадові обов’язки, а щиро підтримують, підбадьорюють і розділяють ці маленькі, але надзвичайно важливі перемоги разом із відвідувачами. У час, коли штучний інтелект дедалі активніше входить у наше життя, особливо цінним залишається людяне ставлення. Жоден алгоритм не здатен почути інтонацію хвилювання, відчути емоції чи підібрати слова підтримки так, як це може зробити людина. Наші адміністратори не працюють за шаблонами. Вони слухають, пояснюють, заспокоюють і допомагають тут і зараз — у живому спілкуванні, під час особистого прийому чи телефонної консультації. Телефонні дзвінки до сервісних центрів МВС — це насамперед про довіру. Про бажання почути живий голос, поставити запитання й отримати чітку, зрозумілу та щиру відповідь. Лише протягом 2025 року до сервісних центрів МВС Тернопільської області надійшло 5 862 телефонні дзвінки. І за кожним із них — людина зі своєю історією, сумнівами або терміновим питанням. У соціальних мережах і месенджерах із громадянами також спілкуються не чат-боти й не штучний інтелект, а компетентні, уважні та небайдужі працівники сервісних центрів МВС. Кожне звернення опрацьовується фахово, відповідально та вчасно. Бо сервіс — це не лише послуги. Це людяність, щирість і жива комунікація. І саме це завжди залишатиметься нашою головною цінністю. Сервісні центри МВС Хмельницької, Тернопільської та Чернівецької областей — поруч із людьми. З турботою. З повагою. По-людськи. [metaslider id="23901"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Кам’янець-Подільському сервісному центрі МВС кандидат у водії прийшов складати теоретичний іспит, використовуючи приховану камеру та технічні засоби зв’язку. Адміністратори швидко помітили спробу «зіграти на техніці». Виявилося, що камерою транслювалися питання, а особи на паркувальному майданчику неподалік сервісного центру МВС дистанційно подавали сигнали через спеціальні пристрої, підказуючи правильні відповіді. Наслідки були негайними: іспит одразу припинено, результат анульовано, про порушення повідомлено поліцію. Відповідно до Наказу МВС №515 під час проведення теоретичних іспитів, використання будь-яких сторонніх засобів, електронних пристроїв або «помічників», що надають неправомірну перевагу під час тестування, заборонено. У випадку виявлення таких порушень складання іспиту негайно припиняється, а результати тестування – анулюються. Пам’ятайте, дорога не пробачає помилок. Тому надважливо, щоб майбутні водії достеменно знали правила дорожнього руху та вправно кермували транспортом. Якщо бажаєте стати водієм, відкрити нову категорію або повернути посвідчення після позбавлення, то перший крок – скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. І для цього необхідно володіти знаннями ПДР. У кожного кандидата у водії є два варіанти підготовки, як освоїти теоретичну частину: самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв) в акредитованій автошколі, перелік яких доступний на сайті Головного сервісного центру МВС. Після освоєння теоретичної частини необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування кандидат у водії має відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається не більше 2 помилок, інакше іспит не складено. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. Якщо спроба виявилася невдалою, наступна буде доступна через десять календарних днів, починаючи з 11-го. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. Іспит з теорії проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком і впродовж іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face-ID. У приміщенні екзаменаційного класу встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. На складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. Із собою потрібно мати такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичну підготовку. Після успішного складання внутрішнього практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.