Новини

Перед складанням теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС кандидат у водії має повідомити адміністратора, яким чином проходив підготовку до теоретичного іспиту — у автошколі чи шляхом самопідготовки. Це необхідно для коректного внесення інформації перевірки інформації в реєстрах та допуску до іспиту. Підготовка у закладі з підготовки водіїв Якщо кандидат у водії проходив навчання в автошколі, інформація про завершення теоретичної підготовки вноситься закладом до відповідних реєстрів. Після завершення навчання та складання внутрішнього іспиту ці дані стають доступними для перевірки адміністратору сервісного центру МВС. Під час звернення до сервісного центру МВС адміністратор перевіряє інформацію про проходження навчання та після підтвердження даних допускає кандидата до складання теоретичного іспиту. Самопідготовка до теоретичного іспиту Законодавством також передбачена можливість самостійної підготовки до теоретичного іспиту. У такому випадку кандидат у водії повинен повідомити адміністратора сервісного центру МВС про обраний спосіб навчання перед початком тестування. Це дозволяє правильно оформити допуск до іспиту, адже у реєстрах не буде інформації про проходження навчання в автошколі. Проте, незалежно від способу підготовки, умови складання теоретичного іспиту однакові для всіх кандидатів у водії. Теоретичний іспит складається з 20 тестових запитань, на які необхідно відповісти протягом 20 хвилин. Для успішного складання допускається не більше двох помилок. Процедура підготовки кандидатів у водії та допуску до складання іспитів визначена Порядком підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 року №487, а також Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами, затвердженою наказом Міністерства внутрішніх справ України №515. Попередження адміністратора ТСЦ МВС про спосіб підготовки перед складанням теоретичного іспиту допоможе уникнути непорозумінь під час перевірки даних та забезпечить допуск до тестування. Тож перед початком іспиту обов’язково повідомте адміністратора сервісного центру МВС, як саме ви готувалися до складання теорії — у закладі з підготовки водіїв чи шляхом самопідготовки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Міністерство внутрішніх справ України розробило офіційний мобільний застосунок екстреної допомоги 112 Ukraine, який дозволяє звернутися до рятувальних служб навіть за відсутності мобільного зв’язку – достатньо підключення до Wi-Fi. У разі надзвичайної ситуації користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків або аварійної газової служби. Обстріли, відключення електроенергії та перебої зі зв’язком стали частиною нашої реальності. У такі моменти особливо важливо мати можливість швидко звернутися по допомогу. З 2026 року служба розширила функціонал – під час надзвичайного стану в енергетиці оператори також приймають звернення щодо відсутності тепла, води та електроенергії. Ці технологічні рішення служби відповідають стандартам ЄС і забезпечують безперервну роботу навіть в умовах воєнного стану. Комунікаційні центри служби працюють цілодобово у Києві, Львові та Дніпрі, забезпечують багатомовну підтримку, впроваджують безбар’єрні рішення для людей із порушенням слуху та мовлення, а також залучають до команди ветеранів війни. [metaslider id="25010"] Турбота про безпеку відвідувачів У сервісних центрах МВС розміщено інформаційні матеріали про застосунок 112 Ukraine. Адже наша мета – не лише надання адміністративних послуг, а й підвищення культури безпеки та готовності громадян до кризових ситуацій. У всіх сервісних центрах МВС України розміщені інформаційні плакати та наліпки про застосунок 112: при вході до приміщень ТСЦ МВС, біля стійки рецепції, на місцях обслуговування громадян – поруч зі столами адміністраторів, а також в автомобілях для складання практичних іспитів. Такий формат інформування допомагає відвідувачам дізнатися про можливості застосунку та завчасно встановити його на свій смартфон, адже в критичний момент саме підготовка може врятувати життя. [metaslider id="25027"] Сервісні центри МВС нагадують про можливість скористатися застосунком 112 Ukraine, який може стати у пригоді: у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал; у місцевостях зі слабким або нестабільним покриттям мережі; під час аварій чи перебоїв у роботі стільникового зв’язку. Як працює застосунок Користувач встановлює застосунок на смартфон та проходить авторизацію. У разі надзвичайної ситуації достатньо натиснути одну кнопку — виклик приймає оператор служби 112. Оператор оцінює ситуацію та координує роботу необхідних служб. Такий механізм дозволяє економити дорогоцінний час і забезпечує швидке реагування навіть під час блекаутів або перебоїв зі зв’язком. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android Безпека та конфіденційність Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним вимогам у сфері кібербезпеки, а інформація використовується виключно для обробки екстрених викликів. Єдиний номер 112 – це не лише швидкість реагування. Це довіра, координація та відчуття безпеки для кожного. [metaslider id="25046"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Максим Михайлишин завершив теоретичний курс навчання у «Безбар’єрній автошколі» та нещодавно звернувся до Кам’янець-Подільського сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Попри хвилювання, хлопець впорався із завданням та успішно склав іспит із другої спроби, продемонструвавши впевнені знання правил дорожнього руху. «Для мене водійське посвідчення — це про мобільність і незалежність. Дуже важливо, що сьогодні з’являється більше можливостей для людей з інвалідністю вільно пересуватися та реалізовувати себе», — каже Максим. Навчання у «Безбар’єрній автошколі» покликане розширити можливості для людей з інвалідністю, які прагнуть отримати посвідчення водія та бути більш мобільними у повсякденному житті. Програма передбачає адаптований підхід до навчання, а також створення необхідних умов для підготовки майбутніх водіїв. Кам’янець-Подільський сервісний центр МВС облаштований з урахуванням принципів безбар’єрності. Для відвідувачів передбачено зручний доступ до приміщення, облаштовані місця для паркування для осіб з інвалідністю та встановлено кнопку виклику адміністратора. Такі рішення дозволяють людям, які пересуваються на кріслах колісних, безперешкодно потрапити до приміщення та комфортно отримувати необхідні адміністративні послуги. У сервісному центрі МВС кандидати у водії мають можливість складати теоретичний іспит у сучасному екзаменаційному класі, де робочі місця облаштовані комп’ютерною технікою та програмним забезпеченням, що забезпечує прозорий і об’єктивний процес перевірки знань Правил дорожнього руху. Попереду у Максима — практичний курс підготовки до керування транспортним засобом. Після його завершення він складатиме практичний іспит у сервісному центрі МВС. Нагадаємо, що сервісні центри МВС забезпечені транспортними засобами з ручним керуванням. Це дає можливість кандидатам у водії з інвалідністю складати практичний іспит та отримувати посвідчення водія на рівних умовах, роблячи ще один крок до мобільності та незалежності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У соціальних мережах та серед майбутніх водіїв інколи поширюється хибна інформація про нібито існування «тренувальних маршрутів» або можливість «потренуватися» перед практичним іспитом у сервісному центрі МВС. Насправді це не відповідає дійсності. Сервісні центри МВС не здійснюють підготовку кандидатів у водії та не проводять тренувальних проїздів. Основне завдання адміністраторів та екзаменаторів — перевірити рівень підготовки майбутнього водія під час складання практичного іспиту та визначити чи готовий клієнт самостійно керувати авто без стороннього втручання. Навчання керуванню транспортними засобами відбувається виключно у акредитованих автошколах, де кандидати у водії отримують теоретичні знання та практичні навички керування транспортом. Як проходить практичний іспит Практичний іспит у сервісному центрі МВС складається для того, щоб перевірити, чи вміє кандидат у водії безпечно та самостійно керувати транспортним засобом у реальних дорожніх умовах. Під час іспиту екзаменатор оцінює, зокрема: дотримання вимог Правил дорожнього руху; вміння керувати транспортним засобом; правильність виконання маневрів; орієнтування в дорожніх умовах, що постійно змінюються; безпечну взаємодію з іншими учасниками дорожнього руху. Порядок підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, а також процедура складання теоретичних і практичних іспитів визначені постановою Кабінету Міністрів України №340. Маршрути практичного іспиту визначені та проходять дорогами загального користування поблизу сервісного центру МВС. Вони може змінюватися залежно від дорожньої ситуації, інтенсивності руху чи інших обставин. Водночас жодних тренувальних або «навчальних» маршрутів у сервісних центрах МВС не існує. Де і як готуватися до іспиту Підготовка до практичного іспиту відбувається під час навчання в автошколі. Саме там кандидати у водії відпрацьовують навички керування транспортним засобом, маневрування та поведінки на дорозі. Водночас важливо пам’ятати: кожен майбутній водій має дбати не лише про успішне складання іспиту, а й про власну безпеку та безпеку інших учасників дорожнього руху. Тому під час навчання не варто орієнтуватися лише на можливі маршрути поблизу сервісних центрів МВС. Для формування впевнених навичок керування важливо практикуватися на різних дорогах загального користування, навчатися орієнтуватися у транспортному потоці, правильно реагувати на дорожню ситуацію та впевнено виконувати маневри за різних погодних і дорожніх умов. Саме такі навички формують відповідального водія, який здатний безпечно керувати транспортним засобом у реальному дорожньому середовищі. Після завершення навчання та складання теоретичного іспиту майбутній водій може записатися на практичний іспит у сервісному центрі МВС. Сервісні центри МВС нагадують: під час практичного іспиту оцінюються вже сформовані навички керування транспортним засобом, а не процес навчання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До одного із сервісних центрів МВС Тернопільської області звернувся військовослужбовець Олег із позивним «Хоспіс». Захисник оформлював тимчасову реєстрацію транспортного засобу, який використовуватиметься для виконання завдань підрозділу. Адміністратори сервісного центру МВС провели необхідні реєстраційні дії та внесли відповідні відомості до державних реєстрів. Після завершення процедури автомобіль отримав законні підстави для використання та допомагатиме виконувати важливі завдання. «Для нас важливо, щоб техніка була оформлена належним чином і могла працювати без зайвих перешкод. Дякую працівникам сервісного центру МВС за допомогу», – зазначив військовослужбовець Олег. Сервісні центри МВС продовжують надавати послуги громадянам та підтримувати українських захисників, які щодня боронять незалежність нашої держави. 🇺🇦 [metaslider id="24983"] Як поставити на тимчасовий облік гуманітарне авто за військовослужбовцем? Для того, аби поставити транспортний засіб на тимчасовий облік, необхідно звернути увагу на те, за якою декларацією воно ввезене. Постановою Уряду № 953 від 5 вересня 2023 року затверджена декларація про перелік товарів, які визнаються гуманітарною допомогою.  Перелік документів: документ, що посвідчує особу військовослужбовця;  документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем;  акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584;  електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953; іноземне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності). Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон. Також в акті прийому-передачі можна зазначити до п’яти осіб. Тобто ці військовослужбовці матимуть право керувати цим автомобілем. Упродовж 3 місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану гуманітарні автівки, які перебувають на тимчасовому обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки й оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується та транспортні засоби вважаються необлікованими. Крім того, якщо транспортний засіб був знищений чи не підлягає ремонту, його можна вибракувати, звернувшись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Заступник начальника регіонального сервісного центру МВС Святослав Вишневський долучився до форуму жінок сектору безпеки «Поліція в умовах війни: жіночий вимір безпеки», що відбувся на Хмельниччині. Під час заходу учасники обговорили питання жіночого лідерства та роль жінок у забезпеченні безпеки в умовах війни. До дискусії долучилися керівники місцевих органів влади, представники регіональних підрозділів системи МВС, представники громадського сектору з коаліції «Хмельниччина 1325», а також представниці різних підрозділів поліції Хмельниччини. Святослав Вишневський наголосив, що жінки відіграють важливу роль у роботі сервісних центрів МВС. Наразі 51% колективу сервісних центрів МВС становлять жінки. Вони працюють адміністраторами або ж керівниками підрозділів, щодня забезпечуючи якісне надання послуг громадянам. Окремо він зазначив, що серед працівниць є жінки, які через війну були змушені залишити свої домівки та переїхати до Хмельниччини. Сьогодні вони є частиною команди сервісних центрів МВС та продовжують професійно виконувати свою роботу. «Ми пишаємося тим, що жінки є важливою частиною нашого колективу. У команді сервісних центрів МВС працюють і ті, хто через війну змушений був починати життя з нуля. Сьогодні вони демонструють професіоналізм, відповідальність і відданість своїй справі», – зазначив Святослав Вишневський. [metaslider id="24964"] Святослав Вишневський запросив усіх, хто прагне реалізувати себе у сфері державної служби, долучатися до команди сервісних центрів МВС. «Сервісні центри МВС – це команда людей, які щодня працюють для громадян. Якщо ви прагнете розвиватися, допомагати людям і бути частиною важливої державної системи – запрошуємо приєднуватися до нашої команди»,  – додав він. Організатори заходу висловили сподівання, що форум стане доброю щорічною традицією та й надалі сприятиме розвитку рівних можливостей у секторі безпеки й підтримці жінок, які служать і працюють задля безпеки країни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Учасниці проєкту Reskilling Ukraine успішно склали практичний іспит на категорію С у сервісному центрі МВС на Тернопільщині та отримали посвідчення водія. Жінки з різних регіонів України довели: змінювати професію й відкривати нові можливості можна у будь-який момент життя. Історія кожної учасниці дає зрозуміти, що етапи навчання вони подолали без труднощів, адже чітко усвідомлювали власну мету та знають, до чого прагнуть. Звичайно, було важко, адже знання потребують неабияких зусиль і головне — дисципліни. Емма з Волині до участі в проєкті працювала за кордоном на сезонних роботах. Вона давно прагнула реалізуватися в Україні та обрала категорію С як можливість стабільної роботи й професійного розвитку. Іспит, за її словами, проходив організовано та чесно, а хвилювання змінилося впевненістю. «Не бійтеся і вірте в себе. Якщо є бажання — обов’язково пробуйте. Жінки можуть усе, головне — зробити перший крок», — наголосила Емма. [metaslider id="24945"] Наталія зі Старокостянтинова Хмельницької області працює соціальним працівником у центрі надання соціальних послуг і виховує двох дітей. Навчання на категорію С стало для неї здійсненням давньої мрії. Практичний іспит у сервісному центрі МВС вона склала відповідно до всіх регламентів і відзначила професійність адміністраторів. «Коли вам страшно — краще боятися і зробити крок до мрії, ніж боятися і нічого не зробити. Будьте сміливими й виходьте з зони комфорту», — підкреслила Наталія. Людмила із селища Дашів на Вінниччині раніше працювала вихователькою, згодом — водієм вилкового навантажувача на підприємстві. Саме там зацікавилася великовантажним транспортом. Завдяки участі в проєкті вона впевнено склала практичний іспит та планує відкривати категорію СЕ. «Будьте впевнені в собі, йдіть до своєї цілі, не бійтеся — просто спробуйте, і у вас усе вийде», — зазначила Людмила. [metaslider id="24957"] Людмила з Іллінців Вінницької області працює водієм електронавантажувача та майстром манікюру й педикюру. Любов до дороги та великогабаритної техніки спонукала її подати заявку на навчання. Отримавши категорію С, вона переконана, що це лише початок. «Я розумію, що не буду на цьому зупинятись. Усе тільки починається», — поділилася Людмила. [metaslider id="24953"] Марина родом із Мелітополя, нині проживає у Запоріжжі. У 90-х роках разом із чоловіком вела бізнес і тоді навчилася керувати великою технікою. Після початку повномасштабної війни переїхала з дітьми та нині займається декоруванням суконь для бальних танців. Участь у проєкті стала для неї можливістю повернутися до кермування великогабаритним транспортом. «Це шанс знову займатися тим, що надихає, і не зупинятися на досягнутому», — зазначила Марина. [metaslider id="24949"] Ісак Цветана із м. Виноградів, Закарпатської області з юнацтва мріяла стати далекобійницею, однак раніше така професія потребувала навчання у спеціалізованих закладах, де навчалися переважно чоловіки. Її професійний шлях був різноплановим: дві вищі освіти, досвід роботи інженером-конструктором, викладачем у коледжі та керівником. Саме участь у проєкті дала можливість реалізувати давню мрію та здобути категорію С. «Для жінок це неабиякий шанс опанувати те, про що давно мріяли», — поділилася Цветана. [metaslider id="24951"] Нагадуємо, що для складання іспитів у сервісний центр МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації, або ID-картка (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), або довідка ВПО; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка щодо придатності до керування транспортними засобами  обраної категорії. Вартість складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС складає 250 грн, а практичного – 420 грн.  Сервісні центри МВС — це про сервіс, орієнтований на людину. Кандидатки складали практичний іспит у чітко визначеному порядку, з дотриманням усіх процедур і стандартів. Адміністратори надавали роз’яснення, екзаменатори оцінювали навички керування, а весь процес відбувався відкрито й прозоро. Такий підхід — щоденна практика сервісних центрів МВС по всій країні, де кожен має рівні умови для отримання послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пріоритетність у сервісних центрах МВС не означає обслуговування без Е-Запису. Тобто громадяни пільгових категорій, як і інші відвідувачі, під час звернення до ТСЦ МВС обов’язково повинні здійснювати запис, щоб отримати послугу. Електронний запис для пільгового обслуговування здійснюється через термінал, що розташований у приміщенні ТСЦ МВС. Для цього необхідно пред’явити адміністратору оригінал документа, що підтверджує відповідний статус. Після Е-Запису відвідувач пільгової категорії буде викликаний першим на найближчий доступний час для отримання послуги. Водночас нагадуємо, що до пільгових категорій належать: люди, серед них і діти з інвалідністю, та їх супроводжуючі (не більш як одна особа); члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України; діючі військовослужбовці (у період воєнного стану). Нумерація записів у ТСЦ МВС для громадян пільгових категорій через термінал починається з №1 та далі формується у послідовності. Відвідувач буде викликаний до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою звернувся. Звертаємо увагу, що громадяни пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою громадяни звернулися. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Дані про споряджену та повну масу автомобіля зазначаються у сертифікаті відповідності та вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Надалі під час реєстрації, перевірки технічного стану та експлуатації автомобіля ці характеристики відіграють важливу роль. Споряджена маса — що це означає? Згідно з Наказом Міністерства інфраструктури України № 710, споряджена (власна — розм.) маса — це маса транспортного засобу без навантаження (без пасажирів і вантажу), але з усім обладнанням, необхідними експлуатаційними рідинами та паливом у визначеному обсязі, встановлена заводом-виробником. До спорядженої маси транспортного засобу входять: маса самого автомобіля та його конструктивних елементів; охолоджувальна рідина двигуна, оливи та інші експлуатаційні рідини; не менше ніж 90 % об’єму палива в баках; запасне колесо, інструменти та інше обладнання, передбачене виробником. Саме цей показник зазначається у технічній документації та враховується під час сертифікації транспортного засобу. Важливо враховувати, що у разі внесення змін до конструкції транспортного засобу, зокрема встановлення газобалонного обладнання (ГБО), споряджена маса змінюється. Додаткові елементи (балон, магістралі, кріплення тощо) збільшують базову вагу автомобіля. У такому випадку проводиться переобладнання з оформленням відповідних документів та проходженням процедури сертифікації. Оновлений показник спорядженої маси зазначається у сертифікаті відповідності. Повна маса — що включає? Повна маса транспортного засобу — це споряджена маса плюс маса водія, пасажирів та вантажу. Тобто це максимально допустима маса, визначена заводом-виробником. Для розрахунку повної маси враховують: вагу автомобіля у спорядженому стані; масу водія (75 кг — для розрахунків, якщо інше не передбачено виробником); масу пасажирів з багажем; вантаж, який перевозиться. Повна маса є граничним показником, перевищення якого є недопустимим. Це не лише порушення вимог законодавства, а й ризик для безпеки дорожнього руху, оскільки надмірне навантаження впливає на гальмівний шлях, керованість транспортного засобу та стан дорожньої інфраструктури. Звертаємо увагу: під час переобладнання допускається зміна маси транспортного засобу у встановленому порядку. Вона є технічною характеристикою, закладеною в конструкцію транспортного засобу. Де це важливо застосовувати? Під час першої державної реєстрації в Україні. Масові показники транспортного засобу зазначаються у сертифікаті відповідності та вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів під час оформлення свідоцтва про реєстрацію. Під час технічних перевірок і контролю габаритно-вагових норм. Законодавством встановлено максимально допустимі вагові навантаження на дороги та осі транспортних засобів. Порушення цих норм може призводити до накладення штрафів або заборони руху. Під час перевезення пасажирів або вантажів. Від повної маси залежить, чи не перевищено допустимі параметри для конкретної категорії транспортного засобу та дорожньої інфраструктури. Важливо! Маса транспортного засобу не є довільною — вона визначається заводом-виробником і закріплюються в технічній документації (сертифікаті відповідності), яка є підставою для внесення даних до реєстру під час першої реєстрації автомобіля в Україні. Щоб уникнути проблем під час реєстрації чи експлуатації транспортного засобу, необхідно орієнтуватися на дані технічної документації та пам’ятати: споряджена маса — це базова вага авто, а повна маса — максимально допустима вага під час руху, перевищувати яку заборонено. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадяни, які користуються електронним свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу, можуть отримати послуги у сервісних центрах МВС без виготовлення пластикового бланка – за умови, що документ є виключно цифровим. Йдеться про випадки, коли свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу було обміняно, відновлено чи перереєстровано (зокрема через Кабінет водія або застосунок Дія), і під час оформлення послуги власник не обирав виготовлення фізичного пластикового бланка. У такому разі, якщо людина звертається до сервісного центру МВС, наприклад, для перереєстрації транспортного засобу на іншого власника, послуга надається виключно на підставі електронного документа – без необхідності додаткового виготовлення пластику. Звертаємо увагу! Якщо ж раніше громадянин отримував пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, який має цифрове відображення у Кабінеті водія або в застосунку Дія, але сам пластиковий документ було втрачено, викрадено чи пошкоджено – перед зверненням до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу необхідно відновити саме пластиковий бланк. Лише після його відновлення можливо здійснити перереєстрацію транспортного засобу на нового власника. Нагадуємо, власники транспортних засобів можуть самостійно обирати формат свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Якщо у вас є виключно електронне свідоцтво – ви можете здійснити онлайн-обмін та замовити виготовлення фізичного пластикового бланка. І навпаки: у разі, якщо пластиковий бланк було втрачено, викрадено чи пошкоджено, а документ раніше відображався в електронних сервісах (Кабінеті водія або в застосунку Дія), ви можете оформити онлайн-обмін або онлайн-відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу з обранням: або виключно е-свідоцтва, або виготовлення пластикового бланка з цифровим відображенням у сервісах. Сервісні центри МВС продовжують впроваджувати сучасні цифрові рішення, аби громадяни могли отримувати адміністративні послуги максимально зручно та доступно. Обирайте зручний формат документів і користуйтеся електронними сервісами без зайвих кроків – усе для вашого комфорту. Допоможіть нам розвантажити сервісні центри МВС – користуйтеся онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.