Новини

Україна – країна незламних. Сьогодні 1000 днів великої війни. Це – 1000 днів стійкості, мужності, неймовірної єдності всього українського народу та боротьби за свободу. Повномасштабне вторгнення, акти тероризму росіян і геноцид українців тривають. Разом з тим, ми героїчно крок за кроком наближаємось до нашої Перемоги. Стоїмо та вистоїмо! 24 лютого 2022 року 162 сервісні центри МВС тимчасово призупинили надання послуг по всій території України. На сьогодні 144 центри працюють і забезпечують державними послугами усіх громадян. Війна вносить свої корективи в наше буденне життя. Розкажемо, яких змін зазнали сервісні центри МВС та як вони трансформувалися. Статистика наданих послуг сервісними центрами МВС за 1000 днів війни Із 24 лютого 2022 року до 19 листопада 2024 року загальна кількість реєстраційних дій з транспортними засобами в Україні становить понад 6,2 мільйони послуг. З них вперше на території України було зареєстровано більше ніж 1,3 мільйони автівок, мотоциклів, автобусів та вантажівок, а майже 360 тисяч транспортних засобів при цьому були новими. З 19 грудня 2023 року українці можуть перереєстровувати легкові автомобілі та мотоцикли онлайн. На сьогодні понад 198 тисяч транспортних засобів було продано через Портал Дія. Загальна кількість виданих національних посвідчень водія за 1000 днів війни сягнула понад 3,1 мільйони. Із них майже 827 тисяч водійських були видані вперше. Міжнародне посвідчення водія отримали понад 19 тисяч водіїв в Україні. Воно необхідне для керування автівкою у тих країнах, які підписали Женевську конвенцію про дорожній рух. Майже 1 540 разів наші мобільні сервісні центри МВС відвідували найвіддаленіші куточки України та деокуповані території. Нам важливо, аби всі громадяни були забезпечені нашими адміністративними послугами. Надання послуг сервісних центрів МВС в укриттях Повітряні тривоги щодня лунають по всій нашій країні. росія продовжує тероризувати мирне населення України, зупиняється життєдіяльність міст і селищ, припиняються роботи. Задля збереження життя та здоров’я наших відвідувачів і працівників, сервісні центри МВС призупиняють надання послуг після оголошення сигналу «Повітряна тривога» та радять громадянам переходити в безпечні місця – укриття. Аби забезпечити безперервний процес надання адміністративних послуг, Головний сервісний центр МВС разом зі структурними підрозділами співпрацюють з органами місцевого самоврядування, щоб за можливості переносити сервісні центри МВС до підвальних чи цокольних приміщень. Використовуємо всі можливості з облаштування цих укриттів і мобільних захисних конструкцій поблизу стаціонарних сервісних центрів МВС. Наразі в Україні 21 територіальний сервісний центр МВС надає послуги в укритті, 13 центрів мають поблизу своїх приміщень мобільні модульні укриття. Херсонщина, Дніпропетровщина, Запоріжжя, Сумщина, Донеччина, Харківщина – годинами потерпають від оголошених повітряних тривог. Тут зосереджена наша найбільша увага у розв’язанні безпекового питання. Наприклад, у квітні цього року в Харкові перший в Україні сервісний центр МВС № 6341 переїхав в укриття. Турбуючись про безпеку та комфорт громадян, у серпні в харківський метрополітен перемістився перший екзаменаційний клас – сервісний центр МВС № 6342. З осені 2023 року сервісні центри МВС були забезпечені генераторами та безперебійним доступом до інтернету. Адже під час тривалих блекаутів і регулярних відключеннях електроенергії, які траплялися після російських обстрілів нашої енергетичної інфраструктури часто ставало неможливим продовжувати надання послуг. Зараз майже 140 сервісних центрів МВС по всій Україні мають генератори, більшість забезпечена безперебійним інтернетом та ще 20 центрів можуть використовувати Starlink. Проєкти, які реалізували сервісні центри МВС із початку повномасштабної збройної агресії «Автошколи для осіб з інвалідністю». Країна без бар’єрів. Рівні можливості всім і всюди. Доступність державних послуг для усіх категорій громадян – це про проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю». Флагманський проєкт МВС було презентовано Першою леді Оленою Зеленською разом із заступницею Міністра внутрішніх справ Катериною Павліченко 6 липня 2023 року. Проєкт реалізується в рамках ініціативи «Без бар’єрів» і функціонує на базі відомчих закладів вищої освіти МВС. До навчання запрошуються люди з інвалідністю, які прагнуть вперше отримати посвідчення на право керування транспортним засобом категорій В, С1, або ж ті, хто потребують перенавчання. На сьогодні, в Україні відкрито 7 шкіл на базі шести закладів вищої освіти МВС: у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Кропивницькому, Кривому Розі та Кам’янці-Подільському. За понад рік роботи проєкту пройшли навчання та отримали посвідчення водія вже 104 людини, з них 36 – військові. Автопарк сервісних центрів МВС має вже 11 переобладнаних мультифункціональних автомобілів для складання практичного іспиту особам з інвалідністю, які було закуплено в 2023-2024 роках. Біля кожного нашого центру є пандус і кнопка виклику адміністратора, аби маломобільні категорії людей могли з легкістю завітати до нас. Бути мобільним і вміти керувати автівкою людям з інвалідністю – це пріоритет, а ми допомагаємо втілити цю ціль у життя. «Прозорі іспити». З 1 червня 2023 року в перших 4 областях стартував проєкт із забезпечення прозорості процесів складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС. Прозорість – це про неупередженість, про контроль на різних етапах за кожним іспитом, про однакові умови складання іспитів по всій Україні, про однакові правила надання цієї послуги для кожного відвідувача. Згодом проєкт масштабувався на всю територію України. На сьогодні створено та повноцінно функціонують 68 екзаменаційних хабів, де кандидати у водії можуть складати іспити чесно, покладаючись лише на власні здобуті знання в автошколах. Запроваджено сучасні системи відео та аудіо фіксації усіх процесів під час складання іспитів. Зокрема була встановлена система Face-ID, яка не дозволяє втручання сторонніх осіб до складання іспитів та посилює контроль над майбутніми водіями. В екзаменаційних класах та автівках для практичного іспиту встановлені відеокамери, без «сліпих» зон. Такий контроль і нагляд за процесами дає кандидатам у водії більше інструментів для оскарження результатів за потреби. Маємо доволі зручну систему попереднього запису на іспити. Завдяки функціоналу Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна записатись не лише на теоретичний іспит, а й на практичний. Це скорочує кількість візитів до сервісного центру МВС для отримання послуги з 2 разів до 1. Прозорі іспити для отримання посвідчення водія – це безпечний водій. Своєю чергою, безпечний водій – це успішно засвоєні правила дорожнього руху та успішне опанування навичками керування авто. «Знаєш – успішно складеш, не знаєш – не допоможуть»! Навчання екзаменаторів сервісних центрів МВС. Безпека на дорозі – одне з головних питань сьогодення. Нові реалії сучасного життя суттєво змінюють і вимоги до екзаменаторів, які приймають іспити в кандидатів у водії. Саме тому спільно з Департаментом освіти, науки та спорту МВС і Національною академією внутрішніх справ було розроблено дві програми навчання підвищення кваліфікації: 100-годинна спеціальна професійна програма (для адміністраторів сервісних центрів МВС, які планують стати екзаменаторами) та 40-годинна спеціальна короткострокова програма (підвищення кваліфікації для екзаменаторів, які наразі приймають іспити). У майбутньому свої знання та навички екзаменатори мають підтверджувати раз на два роки. Під час навчання кандидати на посади екзаменаторів вивчають основи національного та європейського законодавств у сфері дорожнього руху; надання першої медичної допомоги у разі ДТП; порядок проведення практичного іспиту; запобігання та протидії корупції. Значна увага приділяється питанням психологічних базисів ефективного спілкування з різними категоріями громадян, дотримуючись толерантності у професійному середовищі та прийняття практичного іспиту в людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Навчання проводять викладачі Національної академії внутрішніх справ та представники Головного сервісного центру МВС. З 9 до 25 жовтня цього року було проведено навчання першої групи майбутніх екзаменаторів. Це адміністратори наших підрозділів з Київської, Чернігівської, Миколаївської, Харківської та Полтавської областей. Упродовж трьох тижнів вони плідно навчались і вже зараз приймають практичні іспити в майбутніх водіїв у сервісних центрах МВС. Головний сервісний центр МВС постійно вдосконалює знання та навички своїх працівників у сфері безпеки дорожнього руху. Здійснюємо важливі кроки у сфері забезпечення та покращення державних послуг. Впроваджуємо стандарти ЄС. Цифровізація послуг сервісних центрів МВС. Діджиталізація державного сервісу вже давно стала невід’ємною частиною сучасного світу. Однією з найзатребуваніших послуг серед громадян є обмін чи відновлення посвідчення водія. Водійський документ легко та швидко замовити онлайн з доставкою від Укрпошти чи отриманням у сервісному центрі МВС. У Кабінеті водія послуга стала доступна з 4 жовтня 2022 року, а в Дії – з 23 травня 2023 року. Так, за останні 2 роки через онлайн сервіси було видано понад 500 тисяч посвідчень водія. З середини грудня 2023 року через Дію стала доступна послуга з перереєстрації транспортних засобів. Від початку запуску вже здійснено понад 198 тисяч перереєстрацій. Доставка номерних знаків та свідоцтва про реєстрацію здійснюється Укрпоштою в зручне відділення. Водночас продавець має можливість передати новому власнику номерні знаки або залишити на зберіганні в сервісному центрі МВС. Більш як 500 тисяч водіїв онлайн призначали належного користувача. Це не передача майнових прав, а лише передача штрафів автоматичної фіксації порушень правил дорожнього руху. За вчинення правопорушень має відповідати той, хто був за кермом, а не власник транспортного засобу. Послуга доступна як у Кабінеті водія, так і в Дії. Із 7 серпня 2023 року в Україні можна обрати та забронювати номерний знак для транспортного засобу. Онлайн-послуга вибору та бронювання номерного знака надається через Кабінет водія. На сьогодні вже понад 65 тисяч автовласників нею скористалися. У замовника є 10 календарних днів аби здійснити перереєстрацію транспортного засобу та отримати номерні знаки в сервісному центрі МВС, де їх було заброньовано. Також у Кабінеті водія із середини січня 2023 року можна продовжити платне зберігання номерних знаків. Ця онлайн-послуга зручна для тих, хто планує перезакріпити свої номерні знаки за іншим своїм автомобілем чи автівкою іншого члена подружжя, дочки, сина, батьків. Нею скористалися понад 117 тисяч разів. Ця опція доступна для тих, хто залишив свій номерний знак на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС. А від початку 2024 року в Кабінеті водія знову стала доступною послуга замовлення індивідуальних номерних знаків. Автовласники можуть замовити унікальний номерний знак онлайн і отримати його самовивозом чи скориставшись доставкою «Нової Пошти» по всій території України, де працюють відділення. Наразі виготовлено понад 11 тисяч комплектів індивідуальних номерів. Герої сервісних центрів МВС Війна – це люди. Війна – це слово, яке змінює свідомість і спонукає до переосмислення. Майже 100 працівників системи сервісних центрів МВС  теж взяли до рук зброю та пішли захищати нашу державність. І знати своїх Героїв – наш обов’язок і честь. Вони пішли добровольцями. Всі наші співробітники-захисники до великої війни будували плани на майбутнє та насолоджувалися життям. Зараз вони мужньо боронять свої сім’ї, всіх українців і нашу державу. Цінуємо це і безцінно дякуємо за хоробрість. [metaslider id="17590"] Щодня о 9 ранку всі підрозділі системи сервісних центрів МВС хвилиною мовчання вшановують пам’ять усіх загиблих військових, жертв серед цивільних, дітей внаслідок жорстокої та безжальної агресії росії. За час великої війни родина сервісних центрів МВС також понесла непоправні втрати. Пам’ятаємо кожного та кожну. І ніколи не пробачимо. [metaslider id="17585"] Українці сильні люди – вільної країни. Разом творимо Перемогу. Слава Україні! Слава її Героям! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Одна людина може врятувати життя кількох завдяки донації крові, яка є надзвичайно важливим ресурсом в умовах сьогодення. Адже на автодорогах постійно трапляються автопригоди, в яких травмуються водії, пасажири та пішоходи. Також через постійні ворожі обстріли страждають цивільні та військові. Тому медичні заклади постійно потребують поповнення донорської крові та її компонентів. У рамках другого етапу Тижня безпеки дорожнього руху наші працівники по всій Україні долучилися до щорічної загальнонаціональної акції «Здай кров – врятуй життя». Вона проходить за ініціативи Міжнародного благодійного фонду «Допомоги постраждалим внаслідок ДТП» та за сприяння Міністерства охорони здоров’я України. До благодійної акції долучились співробітники Головного сервісного центру МВС. Вони здавали кров та плазму в одному з медичних закладів столиці. «Через високу травматизацію та смертність у ДТП спостерігається нестача донорської крові. Навіть крапля крові здатна на порятунок. Це шанс на одужання трьох людей, тому важливо бути свідомими та долучатись до цієї надзвичайно важливої справи», – сказав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. У благодійній акції також взяли участь працівники територіальних і регіональних сервісних центрів МВС з усіх куточків України. Упродовж тижня вони здавали кров та плазму на потреби тих людей, яким необхідне донорське переливання. Постійне поповнення запасів надзвичайно важливе як для постраждалих внаслідок дорожньо-транспортних пригод, так українських військових, які беруть участь у бойових діях. До благодійної справи може долучитись кожен охочий! Можливо, саме ваша кров стане вирішальною та врятує не одне життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Онлайн-сервіси стають усе більш популярними як серед громадян, так і серед юридичних компаній. Вони значно спрощують життя та доступні у користуванні. Одним із таких сервісів є Кабінет водія для бізнесу в Україні, розроблений та реалізований ДП «ІНФОТЕХ». З початку запуску, за 6 місяців роботи, в інноваційному сервісі зареєструвалось понад 1 760 компаній. За перші пів року функціонування у Кабінеті водія для бізнесу було замовлено 7 871 призначення належного користувача. Завдяки цьому функціоналу організації мають можливість оперативніше визначати відповідальних осіб для кожного автомобіля. Також впродовж цього часу здійснено 574 скасування призначень. Ці дані свідчать про можливість швидкого коригування інформації про відповідальних осіб. У Кабінеті водія для бізнесу доступні наступні функції: швидке призначення належного користувача: система дозволяє призначати відповідальних осіб за порушення ПДР, що фіксуються в автоматичному режимі для кожного транспортного засобу; доступ до актуальної інформації: інформація про автопарк, включаючи страховки, марку та номер автомобіля; інформація про штрафи та їх реквізити: актуальна інформація по кожному автомобілю про штрафи, що фіксуються в автоматичному режимі; статус замовлених послуг: швидкий доступ до інформації про замовлення та виконання онлайн-послуг. Аби скористатись послугами онлайн-функціонала для бізнесу, необхідно зареєструватись. Для цього здійснюється авторизація під електронною печаткою підприємства. Після входу в систему власник може призначити адміністратора, який буде керувати Кабінетом від імені компанії. Як призначити належного користувача  в  Кабінеті водія для бізнесу: відповідальна особа обирає у Кабінеті водія для бізнесу транспортний засіб, заповнює необхідні дані та підписує заявку; фізична особа, яку призначають належним користувачем, погоджує дані у своєму Кабінеті водія; заявка опрацьовується сервісним центром МВС, після чого у Кабінеті водія для бізнесу оновиться статус. У майбутньому Кабінет водія для бізнесу планує розширити функціонал та впроваджувати нові послуги. Це дозволить ефективніше здійснювати керування автопарками та спростить роботу підприємства. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорогах має стати одним з головних завдань сьогодення. Тому щороку по всій країні проводяться тематичні заходи, аби привернути увагу до цієї проблематики. У рамках ІІ етапу Всеукраїнського щорічного Тижня безпеки дорожнього руху відбулась міжнародна науково-практична конференція «Розвиток сталої  мобільності: глобальні та локальні рішення». Захід пройшов на базі Донецького державного університету внутрішніх справ. До нього долучився начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Він розповів про важливі кроки та пріоритетні завдання, які здійснюються у сфері забезпечення та покращення державних послуг і впровадження стандартів ЄС. Під час конференції Микола Рудик повідомив, що зараз суттєво змінюються вимоги до екзаменаторів, які приймають іспити в кандидатів у водії: «Усі екзаменатори повинні відмінно володіти навичками керування та знати правила дорожнього руху. Ключовою вимогою є дотримання стандартів комунікації, принципів безбар’єрності та вміння приймати іспити в людей з інвалідністю. А це передбачає, що екзаменатори повинні знати технічні характеристики транспортних засобів відповідної категорії та, зокрема, переобладнаних авто». Відповідно до вимог, екзаменатори, які вже працюють у сервісних центрах МВС, повинні пройти підвищення кваліфікації за спеціальною короткостроковою програмою. Особи, які тільки готуються стати екзаменаторами, допускаються до прийняття практичних іспитів після проходження навчання за спеціальною професійною програмою підвищення кваліфікації та складання підсумкового заліку. Микола Рудик сказав, що Головний сервісний центр МВС спільно з Департаментом освіти, науки та спорту МВС та Національною академією внутрішніх справ розробили дві програми навчання підвищення кваліфікації: 100-годинна спеціальна професійна програма; 40-годинна спеціальна короткострокова програма. Крім того, Микола Рудик додав, що перша група нових екзаменаторів успішно пройшла навчання: «З 9 до 25 жовтня цього року було проведено навчання групи з 10 адміністраторів сервісних центрів МВС за Спеціальною професійною програмою на базі Національної академії внутрішніх справ. Вони успішно пройшли стогодинний курс підготовки та отримали відповідні сертифікати. Це адміністратори наших підрозділів з Київської, Чернігівської, Миколаївської, Харківської та Полтавської областей». Упродовж трьох тижнів вони навчались та вже зараз приймають практичні іспити у майбутніх водіїв у сервісних центрах МВС. Під час навчання кандидати на посади екзаменаторів вивчали основи національного та європейського законодавств у сфері дорожнього руху; надання першої медичної допомоги у разі ДТП, порядок проведення практичного іспиту; запобігання та протидія корупції. Значна увага приділялась питанням психологічних засад ефективного спілкування з різними категоріями громадян, дотримуючись толерантності у професійному середовищі та прийняття практичного іспиту в осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення.   Начальник Головного сервісного центру МВС додав, що зараз здійснюється підготовка до проведення навчання наступної групи за Спеціальною професійною програмою. Воно відбудеться у період з 27 листопада до 13 грудня 2024 року. Окрім того, екзаменатори, які наразі приймають практичні іспити, повинні пройти впродовж 1 року підвищення кваліфікації. Також у майбутньому свої знання та навички екзаменатори підтверджуватимуть раз на два роки. Усі охочі кермувальники, які досконало знають правила дорожнього руху, мають посвідчення водія та практичний досвід керування, запрошуються долучитись до команди сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Щороку на дорогах стаються сотні ДТП, у яких травмуються як водії, так і пішоходи. Часто причиною аварій стає керування в стані алкогольного сп’яніння. Які наслідки та загрози несе нетверезе водіння – на реальних прикладах показали співробітники сервісних центрів МВС. У рамках ІІ етапу Всеукраїнського щорічного Тижня безпеки дорожнього руху наші працівники по всій Україні провели спеціальні заходи, присвячені правилам безпечного водіння. Разом з патрульними поліцейськими вони проводили практичні лекції, аби наочно показати, наскільки керування транспортним засобом у стані алкогольного сп’яніння може бути небезпечним. У сервісних центрах МВС кожен відвідувач міг приміряти на себе спеціальні окуляри – Drunk Busters. Завдяки цьому девайсу можливо відчути на собі, як саме впливає алкоголь на організм людини в умовах, максимально наближених до реальних. Адже «п’яні окуляри» завдяки спеціально викривленим лінзам імітують стан сп’яніння та дають відчути, як змінюється координація рухів, швидкість реагування та можливість зосередження. Також працівники сервісних центрів МВС разом із «диво-окулярами» завітали до навчальних закладів із підготовки водіїв. Майбутні кермувальники приміряли девайс та спробували виконати деякі завдання. Учні автошкіл зізнались, що навіть елементарні рухи було складно виконувати в «п’яних окулярах». Адже в них поле зору одразу спотворюється: лінії пливуть, відчуття глибини та відстані підводить, а погляд важко сфокусувати. Під час зустрічей майбутнім водіям також нагадали про правові наслідки водіння в стані алкогольного сп’яніння: штрафи, позбавлення водійських документів і навіть кримінальну відповідальність у разі ДТП. Тому важливо пам’ятати, що кермування у стані сп’яніння не лише порушує закон, але й створює серйозну загрозу для життя і здоров’я як самого водія, так і оточуючих. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Онлайн-сервіси стають усе більш популярними як серед громадян, так і серед юридичних компаній. Вони значно спрощують життя та доступні у користуванні. Одним із таких сервісів є Кабінет водія для бізнесу в Україні, розроблений та реалізований ДП «ІНФОТЕХ». З початку запуску, за 6 місяців роботи, в інноваційному сервісі зареєструвалось понад 1 760 компаній. За перші пів року функціонування у Кабінеті водія для бізнесу було замовлено 7 871 призначення належного користувача. Завдяки цьому функціоналу організації мають можливість оперативніше визначати відповідальних осіб для кожного автомобіля. Також впродовж цього часу здійснено 574 скасування призначень. Ці дані свідчать про можливість швидкого коригування інформації про відповідальних осіб. У Кабінеті водія для бізнесу доступні наступні функції: швидке призначення належного користувача: система дозволяє призначати відповідальних осіб за порушення ПДР, що фіксуються в автоматичному режимі для кожного транспортного засобу; доступ до актуальної інформації: інформація про автопарк, включаючи страховки, марку та номер автомобіля; інформація про штрафи та їх реквізити: актуальна інформація по кожному автомобілю про штрафи, що фіксуються в автоматичному режимі; статус замовлених послуг: швидкий доступ до інформації про замовлення та виконання онлайн-послуг. Аби скористатись послугами онлайн-функціонала для бізнесу, необхідно зареєструватись. Для цього здійснюється авторизація під електронною печаткою підприємства. Після входу в систему власник може призначити адміністратора, який буде керувати Кабінетом від імені компанії. Як призначити належного користувача  в  Кабінеті водія для бізнесу: відповідальна особа обирає у Кабінеті водія для бізнесу транспортний засіб, заповнює необхідні дані та підписує заявку; фізична особа, яку призначають належним користувачем, погоджує дані у своєму Кабінеті водія; заявка опрацьовується сервісним центром МВС, після чого у Кабінеті водія для бізнесу оновиться статус. У майбутньому Кабінет водія для бізнесу планує розширити функціонал та впроваджувати нові послуги. Це дозволить ефективніше здійснювати керування автопарками та спростить роботу підприємства. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 11 до 17 листопада в Україні проходить ІІ етап всеукраїнського щорічного Тижня безпеки дорожнього руху. Впродовж цього часу порушуються актуальні питання з безпеки на транспорті та автошляхах, проводяться спеціальні тренінги та лекції, аби сформувати культуру поведінки на дорогах, особливо серед дітей. Сервісні центри МВС по всій Україні провели пізнавальні заходи в рамках Тижня безпеки дорожнього руху. Їхніми учасниками стали як діти, так і дорослі. Наші співробітники розповідали найменшим відвідувачам найпростіші правила дорожнього руху, яких варто дотримуватися. Говорили не лише про культуру поводження на дорозі, а й про важливість бути помітними для водіїв у темну пору доби. Адже листопад – це похмурі й часто дощові дні, тумани, ранні сутінки та погана видимість на дорогах. І якщо дорослі здатні швидко зорієнтуватися на вулиці у темну пору доби, то діти більш вразливі й повинні носити яскраві речі та обов’язково світловідбивні елементи. Також співробітники сервісних центрів МВС разом з дітьми власноруч виготовляли флікери, щоб бути помітними для водіїв у темну пору доби. Кожна дитина самостійно обирала, яким буде її світловідбивач. Комусь до душі припала форма сонечка, іншим – сердечка або автівки. А за корисною працею жваво обговорювали важливість дотримання правил дорожнього руху. Окрім повчальної бесіди про безпеку, діти отримали подарунки – яскраві стрічки, світловідбивні браслети, наклейки на одяг та рюкзаки. Також малеча поділилась своїми знаннями, як потрібно поводитися на дорозі маленьким пішоходам та наскільки важливо бути уважними й не користуватися мобільним телефоном, тим більше – слухати музику в навушниках, пересуваючись вулицями. Культура безпечного водіння розпочинається з кожного та повинна формуватися з дитинства. Тому важливо дотримуватись правил дорожнього руху як дорослим, так і дітям, аби уникнути небезпечних ситуацій. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Державні послуги мають бути доступними для кожного українця, навіть у найвіддаленіших куточках. На такі випадки у нас функціонують мобільні сервісні центри МВС, які обслуговують громадян у містах та селищах, де відсутні стаціонарні підрозділи. З початку 2024 року мобільні сервісні центри МВС здійснили 373 виїзди по всій Україні, із них 44 – у жовтні. За десять місяців цього року адміністратори надали громадянам 7038 послуг, із них 658 минулого місяця. Найбільшим попитом користуються реєстраційні дії з транспортними засобами: з початку 2024 року мобільними сервісними центрами МВС надано 4270 таких послуг, а в жовтні – 398. За десять місяців цього року громадяни здійснили обмін 2767 посвідчень водія, а в жовтні – 260. Також було видано 1 міжнародне посвідчення водія. Нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС надають державні послуги безпосередньо за місцем перебування громадян. Такі центри на колесах оснащені усім необхідним для надання найбільш популярних послуг серед громадян. Зокрема, у мобільних сервісних центрах МВС можна отримати такі послуги: обмін та відновлення посвідчення водія; реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача міжнародного посвідчення водія. Мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Сьогодні, 11 листопада стартував 2-й етап Тижня безпеки дорожнього руху. Таким чином Україна долучається до реалізації заходів ІІ Десятиліття дій з безпеки дорожнього руху 2021-2030 років. До них щороку долучається Головний сервісний центр МВС, аби привернути увагу суспільства до цієї проблематики. У рамках Тижня безпеки дорожнього руху в інформаційному агентстві «Укрінформ» відбувся круглий стіл за участі фахівців сфери транспорту, інфраструктури, національної поліції та Міністерства охорони здоров’я. До нього долучився начальник управління стандартизації Головного сервісного центру МВС Павло Грицак. Він розповів, що одним з актуальних питань сьогодення є допуск до керування транспортними засобами осіб з інвалідністю. Тому Головний сервісний центр МВС активно бере участь в реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору, яка була розроблена за ініціативи першої леді України Олени Зеленської. «В Україні діють автошколи, де особи з інвалідністю можуть опанувати навички керування транспортними засобами. Після проходження навчання та отримання посвідчення водія такі випускники можуть переобладнати свій транспортний засіб. Для цього Головний сервісний центр МВС розробив спеціальний алгоритм дій, детальна інформація про нього доступна на нашому вебсайті», – пояснив Павло Грицак. Переобладнання транспортних засобів здійснюється в кілька кроків: отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу; здійснення переобладнання транспортного засобу; сертифікація переобладнаного транспортного засобу в уповноваженому належним чином органі сертифікації; здійснення перереєстрації транспортного засобу у зв’язку з переобладнанням у територіальному сервісному центрі МВС. Павло Грицак повідомив, що починаючи з липня 2023 року і по сьогодні Головний сервісний центр МВС видав 24 висновки про погодження переобладнання транспортних засобів шляхом встановлення пристроїв ручного керування як для навчання осіб з інвалідністю, так і для їхніх власних потреб. Також здійснюється постійний аналіз доступної інформації про міжнародні практики, співпраця з громадськими організаціями, та вивчення міжнародного досвіду, зокрема Нідерландів (адже в цій країні створена одна з найдосконаліших у ЄС систем допуску до керування осіб з інвалідністю) у питанні адаптації транспортних засобів для керування особами з інвалідністю. Крім того, Головний сервісний центр МВС придбав 10 переобладнаних транспортних засобів з ручним керуванням для навчання та приймання іспитів в осіб з інвалідністю. На них особи з інвалідністю можуть складати практичні іспити в сервісних центрах МВС. Детальна інформація щодо алгоритму дій переобладнання транспортних засобів доступна за посиланням. За додатковою консультацією щодо переобладнання транспортних засобів можливо звернутись за додатковою консультацією до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Нагадуємо, що «Автошколи для осіб з інвалідністю» – флагманський проєкт МВС, розроблений за ініціативи першої леді України Олени Зеленської. Він передбачає створення максимально комфортних та рівних можливостей для кожного під час навчання керування транспортним засобом та отримання посвідчення водія. За понад рік роботи в Україні функціонує 7 автошкіл для осіб з інвалідності на базі шести закладів вищої освіти МВС. Там майбутні водії можуть пройти навчання та отримати посвідчення водія категорії B. Зокрема, у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Кропивницькому, Кривому Розі та Кам’янці-Подільському. Також можливе навчання на категорію С1 у Дніпрі. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Керівництво Головного сервісного центру МВС звернулося до оперативників Департаменту внутрішньої безпеки Нацполіції (ДВБ) з інформацією про несанкціоноване втручання в роботу електронної системи сервісних центрів МВС. Після ретельної перевірки цей факт було підтверджено. Відтак, співробітники ДВБ викрили чоловіка, який через Telegram торгував талонами попереднього запису до сервісних центрів МВС. 27-річний мешканець Київщини створив бот, який перешкоджав стабільній роботі функціоналу та «перехоплював» згенеровані талони, аби потім продати їх своїм клієнтам. Така незаконна діяльність приносила зловмиснику понад 60 тисяч гривень на день. А ціна за один талон до електронного запису стартувала від 1000 гривень. За інформацією, наданою оперативниками, за один день хакер генерував щонайменше півсотні талонів. Розрахунок здійснювався в безготівковій формі на банківські картки. ДВБ спільно зі слідчими поліції Києва та оперативниками кіберполіції провели обшук. У ділка виявили та вилучили комп’ютерну техніку, носії інформації, мобільні телефони та гроші – більше 40 тисяч доларів. За несанкціоноване втручання в роботу електронної системи Головного сервісного центру МВС зловмиснику вже вручили підозру за ч. 5 ст. 361 Кримінального кодексу України. Йому загрожує до 15 років позбавлення волі. Сервісні центри МВС відкриті для співпраці з правоохоронними органами. Ми активно моніторимо Facebook, Telegram та інші соцмережі. Посилання на всі підозрілі оголошення щодо послуг сервісних центрів МВС направляємо до кіберполіції, яка відпрацьовує отримані дані. Нагадуємо: не користуйтеся послугами сторонніх осіб. Не звертайтеся до шахраїв! Ми закликаємо усіх громадян, надсилати повідомлення нам у соціальні мережі, якщо ви виявили шахрайські ресурси. Звертаємо увагу, що обслуговування в сервісних центрах МВС здійснюється за талонами попереднього запису. Талон можна отримати лише: на сайті Головного сервісного центру МВС скориставшись функціоналом «Е-запис»; або в терміналі, що розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.