Регіональний сервісний центр МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях продовжує розвивати співпрацю з комунальним закладом «Ветеранський простір “Ветеран ПРО”» Меджибізької селищної ради Хмельницького району.
Взаємодія між установами триває вже тривалий час і має практичне наповнення. У межах цієї співпраці фахівці сервісних центрів МВС неодноразово долучалися до зустрічей із ветеранами, під час яких проводили просвітницькі заходи щодо отримання адміністративних послуг.
Під час таких зустрічей окрема увага приділяється можливостям отримання посвідчення водія вперше. Адміністратори сервісних центрів МВС надають вичерпні роз’яснення щодо алгоритму дій – від вибору закладу для навчання до складання теоретичного та практичного іспитів.
Важливим напрямом є інформування про проєкт «Безбар’єрні автошколи», який відкриває можливості для навчання керуванню транспортними засобами осіб з інвалідністю, зокрема ветеранів. У межах проєкту передбачено використання спеціально обладнаних транспортних засобів та створення адаптованих умов для навчання.
Також під час заходів фахівці надають роз’яснення щодо переобладнання транспортних засобів під ручне керування відповідно до потреб осіб, які цього потребують.
Такий формат роботи дозволяє не лише інформувати, а й практично допомагати ветеранам орієнтуватися в процедурах та отримувати необхідні послуги швидко, доступно та без зайвих бар’єрів.
Підписання меморандуму стало логічним продовженням цієї системної роботи та закріпило наміри сторін щодо подальшої взаємодії. Документ визначає основні напрями співпраці, зокрема інформаційну підтримку, організацію спільних заходів і підвищення рівня обізнаності ветеранів щодо послуг сервісних центрів МВС.
Керівник Регіонального сервісного центру МВС Ігор Мельник наголосив: «Наша співпраця з ветеранським простором має системний характер і вже довела свою ефективність на практиці. Спільні заходи дають можливість безпосередньо працювати з людьми, надавати фахові роз’яснення та допомагати у вирішенні конкретних питань. Важливо, щоб кожен ветеран мав доступ до зрозумілих і якісних послуг».
У центрі спільної роботи – люди, їхні потреби та доступ до сервісів без зайвих бар’єрів. Об’єднання зусиль дозволяє не лише оперативно реагувати на запити ветеранів, а й формувати більш ефективну систему їх підтримки.
Регіональний сервісний центр МВС і надалі працюватиме над розширенням партнерства та впровадженням ініціатив, спрямованих на підвищення доступності та якості послуг для ветеранів.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.