У Кам’янці-Подільському працівники сервісного центру МВС провели міжвідомчу інформаційну зустріч, присвячену доступності державних послуг для ветеранів та людей з інвалідністю.
До заходу долучилися представники Кам’янець-Подільської міської ради, Управління патрульної поліції в Хмельницькій області, фахівці із супроводу ветеранів, спеціалісти з реабілітації, представники ветеранського простору та самі захисники.
Відкриваючи зустріч, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник наголосив на важливості ефективної взаємодії всіх структур:
«Фахівці із супроводу ветеранів відіграють надзвичайно важливу роль у тому, щоб державні послуги були максимально доступними для захисників і захисниць. Наше завдання — не лише надавати послуги, а й робити їх зрозумілими, відкритими та зручними. Такі зустрічі допомагають вибудовувати ефективну взаємодію та спільно посилювати підтримку ветеранів», — зазначив Ігор Мельник.
Переобладнання авто та реєстраційні послуги
Під час зустрічі учасники обговорили актуальні питання, з якими ветерани найчастіше звертаються до сервісних центрів МВС: від відновлення й обміну посвідчення водія до складання іспитів та процедури переобладнання транспортних засобів під індивідуальні потреби.
Окрему увагу приділили правильному оформленню документів після внесення конструктивних змін до автомобілів для людей з інвалідністю. На нормативних вимогах акцентував начальник Управління патрульної поліції в Хмельницькій області Роман Оксентюк:
«Патрульна поліція насамперед працює для того, щоб забезпечити безпеку дорожнього руху та допомогти водіям дотримуватися вимог законодавства. Під час перевірки документів поліцейські звертають увагу, чи відповідає інформація у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу його фактичному стану. Якщо автомобіль переобладнаний, у свідоцтві про реєстрацію в розділі «Особливі відмітки» має бути внесена відповідна інформація. Це допомагає уникнути непорозумінь під час перевірок і підтверджує законність внесених змін. Для нас важливо, щоб ветерани знали ці вимоги заздалегідь і могли впевнено користуватися своїм транспортним засобом», — наголосив Роман Оксентюк.
«Безбар’єрні автошколи» та реальний досвід
Учасники заходу також ознайомилися зі спеціально переобладнаним мультифункціональним автомобілем, який використовується для навчання та складання практичного іспиту кандидатами у водії з інвалідністю.
Фахівці продемонстрували його технічні особливості, принципи керування та адаптивні рішення, які дозволяють людям із порушеннями опорно-рухового апарату безпечно навчатися керуванню транспортними засобами.
Крім того, спікери презентували проєкт «Безбар’єрні автошколи», який дозволяє пройшовши навчання в адаптованих умовах, здобути посвідчення водія.
Прикладом успішної реалізації проєкту стала історія його випускника Андрія Любіменка. Після успішного складання іспитів ветеран отримав посвідчення водія, переобладнав власне авто під ручне керування та здійснив його перереєстрацію в сервісному центрі МВС. Його досвід підтверджує: безбар’єрні ініціативи відкривають нові можливості для мобільності, незалежності та активного суспільного життя.
Такі зустрічі є важливим інструментом налагодження взаємодії між органами влади, правоохоронними органами, органами місцевого самоврядування та фахівцями, які працюють із ветеранами. Спільна робота допомагає зробити державні послуги доступнішими, зрозумілішими та максимально орієнтованими на потреби захисників і захисниць.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.