У Вінницькій області намагалися обміняти фальшиве посвідчення водія. Сьогодні під час надання адміністративних послуг працівником сервісного центру МВС у ЦНАПі міста Козятин було виявлено підроблене водійське.

Мешканець Вінницького району звернувся за послугою обміну посвідчення водія на категорію А1 після завершення дворічного терміну дії. Під час перевірки даних з’ясувалося, що водійський документ має ознаки підробки. Наразі поліція вилучила підроблений документ та встановлюватиме всі обставини справи.

Подібні випадки непоодинокі. Дедалі частіше громадяни користуються «сумнівними» посредниками у соцмережах, які обіцяють виготовити як би справжнє посвідчення водія. Ми вкотре попереджаємо громадян: у соціальних мережах діють шахраї, які пропонують «швидке» отримання посвідчення водія. Такі дії – не лише незаконні, а й небезпечні, адже можуть мати серйозні правові наслідки.

Нагадуємо: отримати водійське посвідчення можна лише офіційним шляхом, пройшовши послідовні етапи https://hsc.gov.ua/prava/:

•  навчання в акредитованій автошколі;
• складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС;
• отримання посвідчення водія вперше виключно у сервісних центрах МВС.

Як розпізнати шахраїв

Зазвичай шахраї використовують для спілкування телефонні мессенджери – Telegram, Viber, WhatsApp. Вони обіцяють, що можуть виготовити як офіційне посвідчення водія, яке буде відображатися в регістрах та в застосунку Дія. Запевняють, що не потрібно проходити навчання в автошколі та складати іспити у сервісному центрі МВС.

Часто шахраї використовують фото працівників сервісних центрів МВС, щоб увійти в довіру до клієнтів. Вони запевняють, що нібито дійсно працюють у сервісному центрі МВС і можуть виготовити посвідчення водія будь-якої категорії за грошове винагороду та надіслати поштою в будь-яке місто, та навіть за кордон.

Пам’ятайте! Адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть листування у мессенджерах (Viber, WhatsApp, Telegram тощо). Офіційні сайти мають домен gov.ua. Адреси сайту Головного сервісного центру МВС —  https://hsc.gov.ua . Уперше отримати водійське посвідчення можна лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. А всі офіційні платежі здійснюються лише за реквізитами, які надає адміністратор після перевірки документів, через банківську установу чи онлайн.

Дбайте про власну безпеку та уникайте шахраїв!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

Історії наших відвідувачів часто стають нагадуванням про силу та незламність. Одну з них ми хочемо розповісти сьогодні.

До сервісного центру МВС у Броварах завітав Євген – військовослужбовець, родом з Авдіївки. У 2021 році він пішов служити до Маріуполя. Саме там застав його початок повномасштабного вторгнення: бої за місто, оборона «Азовсталі» та важкі випробування, які довелося пройти разом із побратимами. І у 2022 році Євген потрапив у полон, де пробув довгі 27 місяців.

«Мене утримували весь час у межах Донецької області – Оленівка, Горлівка, та інших місцях, де щодень випробовували силу духу. Це був важкий період, але тримався думкою, що обов’язково повернуся додому», – згадує ветеран.

Його звільнення відбулося минулого року, у символічний день – День Незалежності України. Відтоді Євген проходить тривалий шлях відновлення та реабілітації. Однією з цілей, яку він поставив собі, – навчитися керувати автомобілем.

Завдяки підтримці благодійного фонду навчання в автошколі вдалося оплатити. А ось скласти іспит із водіння ветеран прийшов уже безпосередньо до сервісного центру МВС Київщини.

«Обслуговування якісне, все чітко та організовано на високому рівні. Практичний іспит складав на автомобілі сервісного центру МВС – машина сучасна, зручна, без жодних нарікань», – ділиться враженнями Євген.

Для нього отримання посвідчення водія – це ще один крок у мирне життя. А для нас – нагадування, що за кожною послугою стоїть людська історія, інколи сповнена випробувань і болю, але завжди з вірою у майбутнє.

Принагідно зауважимо, що найбільш популярна серед водіїв – категорія В, яка дозволяє керувати легковими автівками. Практичне навчання обов’язково відбувається в акредитованій автошколі: 40 годин на механічній коробці передач та 38 – автоматичній. За потреби кандидати у кермувальники можуть проходити додаткові практичні уроки.

Кандидат у водії складає практичний іспит у сервісному центрі МВС на транспортному засобі територіального сервісного підрозділу або на транспортному засобі навчального закладу. До того ж, дозволяється складати практичний іспит у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Більше немає вимоги, що людина має складати практичний іспит там же, де успішно склала теоретичний, як це було раніше.

Перед складанням практичного іспиту в сервісному центрі МВС варто ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування майбутнього водія. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС.

А от здійснити запис на практичний іспит можливо в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС або ж – онлайн через функціонал Е-запис. Врахуйте, що запис онлайн можливий на 21 день наперед у кожному з сервісних центрів МВС, де проводиться екзаменаційна діяльність. Натомість, здійснити запис на практичний іспит у терміналі можливо лише на поточний день.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Позбавили водійського посвідчення? Важливо знати: після завершення рядка позбавлення ви не можете автоматично повернутись за кермо. Аби знову керувати транспортними засобами на законних підставах, потрібно пройти визначену процедуру.

Однією з обов’язкових умов є отримання нової  медичної довідки щодо придатності до керування транспортними засобами . Без неї сервісний центр МВС не зможе продовжити процедуру повернення посвідчення водія.

Звертаємо увагу, проходити огляд у медичному закладі охорони здоров’я та отримувати відповідну довідку можливо лише після закінчення строку позбавлення волі. Якщо пройти медогляд раніше визначеної строчки, то така довідка буде недійсною.

Чому потрібна нова медична довідка?

Відповідно до  Порядку видачі та обміну посвідчення водія , особа, яка була позбавлена ​​права управління, зобов’язана подати до сервісного центру МВС такий пакет документів:

• паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання (паспорт для виїзду за кордон, або ID-картку та витяг про місце проживання);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом

Наголошуємо: попередня довідка, навіть якщо її термін дії не закінчився, не приймається для відновлення права керування транспортними засобами. Це пов’язано з необхідністю повторної перевірки стану здоров’я людини, яка тимчасово була усунена від права управління.

Нагадуємо, якщо вилучене посвідчення водія видавалося вперше на 2 роки, документ не повертається. Для відновлення права керування транспортним засобом необхідно заново пройти теоретичну підготовку в автошколі та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Далі пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Водійський документ знову видається на 2 роки. Якщо було вилучено постійне посвідчення водія, для його повернення необхідно скласти теоретичний та практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Пам’ятайте, що повернення водійського посвідчення після позбавлення права керування – це відповідальний процес, що передбачає суворе дотримання встановлених процедур.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

У Вінниці розпочала навчання перша група слухачів «Безбар’єрної автошколи». Це четверо людей з інвалідністю, серед них є військові та цивільні. Вінниця стала одним із міст, де відкрилася сьома така автошкола, і вже з перших днів можемо поділитись реальними історіями тих, для кого цей проєкт має важливе значення.

Слухачі розпочали з теоретичного курсу навчання. Для кожного з учасників – це важливий крок до здобуття права на керування автомобілем.

Олександр – військовий із Вінниці. У 2022 році пішов на фронт добровольцем, служив у Десантно-штурмових військах. Пройшов бої на напрямках Мар’їнки та Білогорівки, отримав поранення і зараз користується протезом нижньої кінцівки. За освітою Олександр – кухар-кондитер. До війни мав досвід роботи на меблевому виробництві та кур’єром. Олександр переконаний, що керування автомобілем відкриє для нього більше можливостей і дозволить бути мобільнішим у житті та професійній сфері.

Ветеран російсько-української війни Дмитро родом з Миколаєва, зараз проживає у Вінниці, наразі проходить реабілітацію. Близько двох років тому військовий втратив кінцівку під час боїв під Бахмутом. «Автівка – це 65% вирішених проблем. В зоні бойових дій я був водієм БТР. Тобто, досвід, можна так сказати, є. А зараз хочу отримати досвід водіння на автомобілі в міських умовах».

Дар’я – молода дівчина, яка пересувається на кріслі колісному. Вона активна, працьовита й завжди готова допомогти іншим. Для неї керування автомобілем стане важливою підмогою в роботі, адже не завжди зручно користуватися потягами чи громадським транспортом. Можливість навчатися у «Безбар’єрній автошколі» вона отримала завдяки подрузі, яка першою дізналась про набір і одразу поділилася новиною. Дар’я без вагань подала документи, бо для неї мобільність – це ключ до самостійності.

Олександр має травму руки з дитинства, нині працює консультантом інтернет-провайдера. Він зізнається, що до навчання його спонукали як професійні потреби, так і сімейна традиція: його батько та дідусь були водіями. Запуск «Безбар’єрної автошколи» у Вінниці став для нього знаковим поштовхом, аби здійснити мрію та продовжити справу рідних.

Важливо, що в рамках муніципальних програм органи місцевого самоврядування компенсують навчання ветеранів. Зокрема, Вінницька міська рада повністю покрила вартість навчання військовослужбовців у цій автошколі.

Нагадаємо, що проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

День захисників і захисниць України, свято Покрови Пресвятої Богородиці, День Українського козацтва та річниця створення УПА – це не просто дата в календарі. Це день шани, вдячності й підтримки тих, хто оберігає незалежність і майбутнє нашої держави.

Цьогоріч колективи сервісних центрів МВС по всій країні долучилися до вшанування наших захисників і захисниць. Через щирі ініціативи, зустрічі, символічні акції та участь у пам’ятних заходах ми вкотре засвідчили свою підтримку та повагу до тих, хто тримає щит заради України.

Київщина

Цього року керівництво Головне Управління СБУ у м. Києві та Київській області нагородило наших працівників, які нині служать у Збройних Силах України, а також ветеранів війни, котрі після служби повернулися до роботи в команді сервісних центрів МВС. Серед нагороджених – і наш колега, який повернувся додому після полону.

Ці нагороди – не просто формальність. Кожна з них – це вдячність за стійкість, відвагу й незламну любов до України. За кожним іменем – історія сили духу, яка надихає нас щодня.

Також у межах заходів на Київщині сервісний центр МВС приймав особливих гостей – дітей полеглих захисників. Це була не просто ознайомча екскурсія, а відкрита й тепла розмова. Діти побачили, як працює сервісний центр МВС, дізналися, як складають іспити на водійське посвідчення, і навіть спробували себе в ролі майбутніх водіїв.

«Ми прагнули, аби ця зустріч стала неформальною та щирою. Це не формальність і не протокол. Це про відкрите серце і про вдячність. Ми прагнемо, щоб діти наших героїв знали: вони завжди бажані гості у сервісних центрах МВС. А ще ми вдячні благодійній платформі «Дітям наших Захисників» за співпрацю і спільну турботу», – зазначив Сергій Петров, начальник регіонального сервісного центру МВС у Київській та Чернігівській областях.

Усмішки, щирі запитання, мрії про майбутнє – усе це створило незабутню атмосферу. На завершення – солодощі, подарунки та теплі побажання.

Хмельниччина

У Хмельницькій області працівники сервісних центрів МВС відвідали медичний заклад, де лікуються й проходять реабілітацію українські військові. На знак вдячності за мужність колектив передав захисникам речі першої необхідності – постільну білизну та засоби щоденного вжитку.

«Ми розуміємо, що жоден подарунок не зрівняється з ціною, яку платять військові заради України. Але кожен із них має відчувати підтримку народу. У наших захисників – найміцніший тил у світі. Це любов, подяка та небайдужість», – зазначив Ігор Мельник, начальник регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях.

Чернігівщина

На Чернігівщині до Дня захисників працівники сервісних центрів МВС пригощали наших військових печивом – як маленький, але щирий знак вдячності за їхню службу. Цим простим жестом ми хотіли передати свою повагу та підтримку тим, хто щодня стоїть на захисті України.

Рівненщина

У Рівному керівник регіонального сервісного центру МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях Віталій Ковальчук узяв участь у пам’ятному заході. Разом із представниками влади та громади він поклав квіти до Стели пам’яті загиблих Героїв та вшанував їхню пам’ять хвилиною мовчання.

Вінниччина

У Вінниці начальник регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду взяв участь у мітингу-реквіємі біля пам’ятного знаку загиблим воїнам.

Також напередодні свята у Вінниці відбулася презентація документального фільму «Сталеві серця», створеного на основі історій вінницьких поліцейських, які захищали Україну у складі ОШБ НПУ «Лють», батальйону «Стрілецький» та полку спецпризначення «Корд». До перегляду фільму долучилися й представники сервісних центрів МВС.

Львівщина

У Львові начальник регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Максим Панчишин узяв участь в урочистих заходах з нагоди Дня захисників і захисниць України та 83-ї річниці створення УПА.

Церемонія вшанування пам’яті борців за незалежність України та новітніх Героїв, які віддали життя за свободу держави, відбулася на Личаківському кладовищі.

Закарпаття

У Закарпатській області заступник начальника регіонального сервісного центру МВС МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Роман Ісак вшанував полеглих захисників на Пагорбі Слави в Ужгороді, поклавши квіти до меморіалу та долучившись до загальнообласних заходів пам’яті.

Одещина

Працівники сервісних центрів МВС на Одещині також висловили щиру вдячність своїм колегам, які боронять країну з перших днів повномасштабного вторгнення, добровільно ставши на її захист.

• Андрій Топчій – комунікаційник із Запоріжжя;
• Андрій Блащук – заступник начальника відділу організації реєстраційної діяльності регіонального сервісного центру МВС в Одеській області;
• Андрій Калинюк – адміністратор сервісного центру МВС з Миколаївщини.

Особлива історія – Олександр Докійчук, колишній керівник сервісного центру МВС на Одещині. Нині він – командир роти ударних безпілотників на Запорізькому напрямку. Попри інвалідність, він добровільно став до лав ЗСУ й сьогодні командує підрозділом із понад 100 військових.

Вони – серед тих тисяч українців, які щодня доводять: перемога потребує зусиль кожного. Хтось у Збройних Силах чи Силах оборони, хтось у теробороні, хтось – на волонтерському чи інформаційному фронті. Але всі – в єдиному строю.

Ми вдячні кожному й кожній, хто став на захист України. Особлива шана нашим колегам, які тримають стрій з першого дня.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сучасному світі, де час – один із найцінніших ресурсів, планування візитів до державних установ заздалегідь стало нормою у багатьох країнах. В Європі це вже давно стандарт: громадяни зазвичай користуються цифровими сервісами для запису на прийом, що дозволяє уникати непотрібних витрат часу та планувати свої дії задовго наперед.

Наприклад, згідно з інформацією міжнародної комісії тестування водіїв СІЕСА, у Німеччині, онлайн-запис до установ – це звичайна практика: без попереднього бронювання часу потрапити на практичний іспит неможливо. Очікування зазвичай триває від 14 днів через високий попит і завантаженість.

А от на обмін посвідчення водія у державних німецьких органах доводиться чекати кілька місяців – у деяких випадках до чотирьох. Попри це, сама процедура проходить чітко та швидко, завдяки добре налагодженій системі.

В Україні також запроваджена стала практика роботи сервісних центрів МВС. Досвід європейських країн підтвердив ефективність попереднього планування візиту до установи. Це допомагає уникнути імпульсивних рішень і зайвих клопотів. Крім того, така практика формує відповідальне ставлення до оформлення документів, отримання державних послуг і сприяє повазі до працівників державного сектору.

Рекомендуємо використовувати онлайн-сервіс Е-запис, який дозволяє заздалегідь обрати послугу, дату, час та зручний сервісний центр МВС. Це дає можливість чітко спланувати свій візит.

Завдяки сервісу ви точно знаєте, коли і куди звернутися, а також маєте змогу обрати найближчий сервісний центр МВС – незалежно від місця реєстрації або проживання.

Через Е-запис доступне попереднє планування таких найпопулярніших послуг:

• реєстрація або перереєстрація транспортного засобу;
• обмін або відновлення посвідчення водія;
• складання теоретичного чи практичного іспиту.

Записатися на послугу через Е-запис можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок. Це займає лише кілька хвилин і не потребує додаткових дзвінків чи звернень. Після реєстрації ви отримаєте підтвердження з усіма деталями візиту.

Водночас усе більше сервісів стають доступними повністю онлайн, без необхідності відвідувати сервісний центр МВС. Для цього варто скористатися зручним інструментом – Кабінетом водія.

Тут ви можете:
– переглядати власні водійські документи;
– замовляти або обмінювати посвідчення водія;
– перевіряти транспортний засіб за VIN‑кодом;
– замовляти індивідуальні номерні знаки з доставкою;
– бронювати та продовжувати термін зберігання номерних знаків;
– керувати автопарком, перевіряти наявність штрафів тощо.

Сервісні центри МВС орієнтовані на сучасний підхід до обслуговування. Плануйте свій візит за допомогою Е-запису, користуйтеся онлайн-сервісами та економте свій час.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Жодної офіційної перевірки автомобіля онлайн наразі не передбачено. Якщо бажаєте придбати автівку через інтернет і повірити на слово продавцю – це ризик, який може призвести до втрати грошей та самої автівки. У пошуках вигідної купівлі в мережі легко можна натрапити на шахраїв, які обіцяють транспортний засіб за низькою ціною, швидку онлайн-перевірку за всіма реєстрами та навіть готові надати відповідні документи. І саме тут потрібно бути дуже обережними! Головний сервісний центр МВС разом із кіберполіцією закликають бути пильними та не потрапити до рук зловмисників. Адже повноцінна перевірка транспортного засобу онлайн не є можливою.

Популярні способи шахрайства та як це працює

Уявіть ситуацію: ви знаходите транспортний засіб за привабливою ціною, продавець надсилає фото документів. Запевняє, що автівка пройшла онлайн-перевірки за всіма реєстрами та для більшої впевненості надсилає нібито справжні скан-копії з підписами та печатками. Аби викликати довіру, зловмисники можуть надсилати посилання нібито на справжні державні сайти, за якими можна онлайн перевірити транспортний засіб.

Головний сервісний центр МВС і кіберполіція застерігають: провести повноцінну перевірку транспортного засобу виключно онлайн наразі неможливо. І жоден PDF-документ з печаткою чи витяг з реєстру, надісланий онлайн, не гарантує, що ця інформація про автомобіль відповідає дійсності.

Звертаємо увагу, що важлива інформація, зокрема про арешти, обтяження чи обмеження, недоступна у відкритих джерелах. Навіть нотаріуси не завжди мають повний доступ до всіх державних реєстрів, тому їхня перевірка не може стовідсотково гарантувати надійність вдалої покупки.

Тому, якщо плануєте придбати автомобіль і хочете бути повністю впевненим у його законності, варто користуватись офіційними механізмами перевірки. Це дозволяє отримати:

• офіційну інформацію з державних реєстрів;
• підтвердження відсутності арештів, застав, обмежень чи кредитів;
• можливість звірити VIN-код, номер кузова;
• підтвердження легальності транспортного засобу;
• проведення перереєстрації на нового власника.

У сервісних центрах МВС також передбачено експертне дослідження автомобіля – перевірку справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу та реєстраційних документів. Це допомагає виявити можливі факти знищення, підроблення або змін номерів вузлів і агрегатів чи реєстраційних документів, що супроводжують авто.

Закликаємо не користуватись послугами шахраїв і не довіряти сумнівним джерелам, фейковим сайтам, особливо з фото та логотипами нібито сервісних центрів МВС. Державний сервіс завжди має домен «gov.ua», а в соцмережах синю галочку – знак верифікації акаунта, який підтверджує, що сторінка є офіційною.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС надає громадянам зручні онлайн-інструменти для перевірки достовірності документів. Ці сервіси дають змогу самостійно перевірити чинність водійського посвідчення, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, а також перевірити інформацію про авто за протоколом ОТК.

Це важливі інструменти, які підвищують прозорість, зменшують ризики шахрайства та допомагають громадянам бути впевненими у своїх документах та транспортних засобах.

Що можна перевірити на сайті ГСЦ МВС:

Водійське посвідчення

На сайті можна перевірити чинність посвідчення водія, виданого в Україні. Для цього достатньо ввести серію та номер документа. Сервіс покаже основну інформацію: дату видачі, категорії, статус документа (чинний/недійсний/анульований).

Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу 

За серією та номером свідоцтва можна переконатись у достовірності документа. Це стане у пригоді під час купівлі авто, оформлення угоди чи перевірки документів у разі втрати чи відновлення.

Перевірка протоколу ОТК

Сервіс дозволяє перевірити транспорт за протоколом обов’язкового технічного контролю (ОТК). Цей сервіс дозволяє швидко переконатися в достовірності документа та стані транспортного засобу. Ви можете здійснювати перевірку наявності та дійсності протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу за такими критеріями:

• номерний знак транспортного засобу;
• номер протоколу ОТК;
• VIN код.

Цей сервіс є особливо корисним під час купівлі вживаного авто, оформлення договору або перевірки актуального стану транспортного засобу перед поїздкою.

Однак, варто зазначити, що якщо ваші документи (наприклад, водійське посвідчення чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу) були видані до 2013 року, перевірити їх через онлайн-сервіси неможливо – вони не відображаються в електронній базі.

У такому випадку потрібно надіслати  електронне звернення  до Головного сервісного центру МВС, щоб внести дані до реєстру.

Як скористатися сервісами перевірки:

• Перейдіть на офіційний сайт Головного сервісного центру МВС.
• У меню виберіть розділ «Онлайн-сервіси» або «Перевірка документів».
• Введіть необхідні дані у відповідну форму.
• Отримайте результат

Чому це важливо?

Онлайн-перевірка документів – це не лише зручність, а й безпека. Ви можете уникнути шахрайства при купівлі авто, впевнено користуватися власними документами або перевірити інформацію перед зверненням до сервісного центру.

Скористайтеся цифровими сервісами Головного сервісного центру МВС – це економія часу та впевненість у достовірності інформації.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

Про це Міністр внутрішніх справ України написав у своєму офіційному Telegram-каналі.

«Ворог приносить з собою темряву. Але ми завжди відповідаємо йому світлом і вогнем. Світлом нашої віри в Україну. Вогнем нашої незламності й любові до Батьківщини», — зазначив Ігор Клименко.

Глава МВС наголосив, що сьогодні, у День захисників і захисниць України, ми вшановуємо кожного, хто став на захист свободи та майбутнього нашої держави. Памʼятаємо всіх, хто віддав життя у боротьбі за Україну.

«Ми дякуємо гвардійцям, прикордонникам, поліцейським та всім, хто залишив мирне життя і став воїном, який нещадно нищить ворогів нашого народу. Ваша рішучість, мужність і жага до перемоги — це той вогонь, який не здатна загасити жодна темрява.Він зігріває серця мільйонів українців і дає надію навіть у найважчі часи. Ви — наша міць. Наша гордість. І саме завдяки вам Україна бореться. Завдяки вам Україна вистоїть. З Днем захисників і захисниць України! Слава Україні! Героям Слава!», — написав Міністр внутрішніх справ України.

 

Департамент комунікації МВС

Підтримка людей, які постраждали внаслідок російських обстрілів – надзвичайно важлива. Саме тому сервісні центри МВС безкоштовно відновлюють знищені та втрачені документи громадян, які постраждали від ворожої агресії. Що для цього необхідно зробити та куди звертатись, нагадуємо порядок дій.

Якщо внаслідок ворожих обстрілів ви втратили посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, ці документи можливо безкоштовно відновити в стаціонарному або в мобільному сервісному центрі МВС. Адже наші пересувні центри виїжджають на місця обстрілів, та надають постраждалим людям послуги та консультації.

З чого розпочати

У разі знищення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, необхідно звернутися до органів досудового розслідування: поліції, СБУ тощо та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження.

Після отримання цього документа, потерпіла особа:

1. особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС;
2. надати підтверджуючі документи, що видав орган досудового розслідування (документ про визнання потерпілим);
3. отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без фінансових витрат в сервісному центрі МВС.

Перед зверненням до територіального підрозділу для відновлення документів, необхідно здійснити попередній запис на нашому сайті в розділі «Е-запис». Також можна скористатися мобільним застосунком «Е-запис», завантаживши в App Store та Google Play.

Також безкоштовно відновити посвідчення водія можливо онлайн у Кабінеті водія. Для цього у застосунку повинно відображатись водійське з фото. Далі необхідно авторизуватись та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Після цього виконати такі дії:

• вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне;
• обрати причину відновлення документа;
• підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у межах відповідного кримінального провадження;
• підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам і надати згоду на обробку персональних даних;
• поставити особистий підпис у зазначеному полі;
• обрати спосіб отримання документа: у сервісному центрі МВС або замовити доставку від Укрпошти;
• підтвердити дані та поставити електронний підпис.

Далі заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. На опрацювання заявки передбачено до 3 робочих днів. Відстежити статус заявки можна в розділі «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається в обраному сервісному центрі МВС чи на відділенні Укрпошти за умови підтвердження особи відповідним документом.

Звертаємо увагу! Безкоштовно відновити знищене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можливе лише за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. В інших випадках відновлення зазначених документів здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.