Чи можливо успішно скласти іспити в сервісному центрі МВС з першої спроби? Дані статистики свідчать, що це під силу тим, хто добре вивчає правила дорожнього руху та опановує практичні навички керування автомобілем.

За перші два місяці 2025 року по всій Україні було проведено 212 269 теоретичних та практичних іспитів. Попри те, що відсоток успішності з першої спроби невисокий, серед кандидатів у водії є ті, хто наполегливо готується до тестування та перевірки практичних навичок керування. Так, з початку 2025 року у сервісних центрах МВС проведено 95 117 теоретичних іспитів як після самопідготовки, так і після навчання в автошколі. Із них – 20 221 успішно складені з першої спроби, а це 21%. Щодо практичної підготовки – показники успішності серед кандидатів у кермувальники нижчі, порівняно з теоретичним тестуванням. Так, за перші два місяці цього року проведено 117 152 практичних іспитів, із них 18 811 складені відмінно з першої спроби, тобто 16%.

З чого розпочати підготовку

Якщо вирішили сісти за кермо автомобіля, варто розпочати з теоретичної підготовки. Правила дорожнього руху можливо вивчати самостійно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв. Також освоїти ПДР можливо в акредитованому навчальному закладі, а їхній перелік розміщений на нашому сайті. Далі необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування кандидат у водії має відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається не більше 2 помилок, інакше іспит не складено. А наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го.

Навчання в автошколі

Після успішного тестування кандидат у водії звертається до автошколи для проходження практичної підготовки. І виникає питання – скільки ж часу необхідно навчатись? Усе залежить від транспортного засобу. Приміром, для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач.

Далі складається внутрішній практичний іспит в автошколі та видається свідоцтво про закінчення навчання, яке направляється до сервісного центру МВС. Документ про закінчення практичного навчання дійсний упродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається на 2 роки.

Нагадуємо: для складання іспитів в сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Реєстрація до сервісного центру МВС та детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Днями мобільний сервісний центр МВС завітав до міста Валки, що на Харківщині. Місцеві жителі мали можливість отримати послуги з реєстрації транспортних засобів, обміну посвідчень водія та відновлення документів. Серед відвідувачів був пан Дмитро, який звернувся для відновлення свідоцтва про реєстрацію автівки.

Під час спілкування з адміністратором чоловік поділився своєю історією. Він – військовослужбовець, який потрапив у російський полон на Маріупольському напрямку та провів у неволі понад 13 місяців. Нещодавно, під час обміну, йому вдалося повернутися додому, і тепер він поступово відновлює всі втрачені документи та повертається до цивільного життя.

Послуга з відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу була надана швидко та якісно. Дмитро залишився задоволеним рівнем обслуговування та подякував працівникам мобільного сервісного центру за оперативність і професіоналізм.

Історія Дмитра – це лише одна з тисяч історій наших захисників, які щодня борються за майбутнє України. Його повернення з полону та поступове відновлення – нагадування про те, що навіть після найскладніших випробувань можна знайти силу почати все спочатку. Ми безмежно вдячні кожному, хто бореться за нашу свободу, зичимо незламної мужності та завжди чекаємо додому.

Також нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС працюють у різних куточках країни. Вони оснащені необхідним сучасним обладнанням та виїжджають у віддалені населені пункти, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри. Більше інформації про роботу мобільних сервісних центрів МВС та як скористатись послугами, доступно за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Номерні знаки з улюбленими комбінаціями стали своєрідним аксесуаром серед водіїв. Тому автовласники часто залишають свої номери на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС. А в майбутньому, під час покупки чи продажу транспортного засобу, закріплюють їх за новим авто чи передають рідним.

Тому в Головному сервісному центрі МВС нагадують важливу інформацію для автомобілістів. Якщо номерний знак залишений на платному зберіганні, термін якого закінчується, нагадуємо про своєчасне внесення оплати за послугу. Це передбачено вимогами Постанови Уряду № 795 від 4 червня 2007 року. У разі відсутності платіжних документів номерні знаки, залишені на відповідальному зберіганні, підлягають знищенню.

Як здійснити оплату за зберігання номерних знаків

Здійснити оплату за відповідальне зберігання номерних знаків можливо двома зручними способами:

• особисто звернутись до сервісного центру МВС та подати відповідну квитанцію про оплату послуги;
• або онлайн – продовжити платне зберігання через Кабінет водія.

Звертаємо увагу, що сплатити за зберігання номерних знаків треба не пізніше закінчення терміну зберігання номерного знаку. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ).

Нагадуємо, що номерні знаки можна передати для закріплення за родичами власника – дітьми, іншим із подружжя, батьками – за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства. Однак варто зазначити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС постійно працюють над покращенням якості та доступності отримання послуг. Зокрема, одним із важливих елементів цього процесу є запровадження нової повністю автоматизованої та захищеної від сторонніх втручань системи Е-запису. Минулого тижня новий Е-запис запрацював у 53-х сервісних центрах МВС. З 25 лютого відкрилася реєстрація в новому онлайн-сервісі для отримання послуг ще у 44-х сервісних центрах МВС.

Запис для отримання послуг відкривається на три тижні вперед – з 18 березня. Щодня система генеруватиме запис на наступну дату. Тобто, 26 лютого згенерується запис на 19 березня, 27 лютого – на 20 березня і так далі.

Нагадуємо: попередня реєстрація доступна на послуги:

• теоретичний іспит;
• практичний іспит;
• реєстраційні дії з транспортними засобами;
• обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія.

На час перехідного періоду реєстрація для отримання послуг у 97 сервісних центрах МВС, де вже запроваджено новий Е-запис, відбуватиметься паралельно у дві системи – умовну «стару» та нову.

Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чіткий план дій – запорука успіху у кожній справі. З понеділка розпочинається новий робочий тиждень, а це чудова нагода, аби вирішити всі нагальні та пріоритетні справи.

Якщо плануєте купити чи продати автівку або відновити водійські документи – саме час звернутись до сервісного центру МВС. Аби наші послуги були доступними для кожного громадянина, наші центри працюють навіть у вихідний день: з вівторка до суботи. Тобто, якщо ви працюєте у будні дні – не варто хвилюватись, звернутись до нашого структурного підрозділу можливо і в вихідний. Крім того, обслуговування здійснюється за принципом екстериторіальності – незалежно від місця проживання.

Отже, територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюють за таким графіком:

• вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід);
• субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви);
• вихідні дні: неділя, понеділок.

Також залишається незмінним графік роботи Головного та регіональних сервісних центрів МВС:

• понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00;
• п’ятниця – з 9:00 до 16:45;
• обідня перерва: з 13:00 до 13:45 – 45 хвилин;
• вихідні дні: субота, неділя.

Як здійснити запис

Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. З 18 лютого стартував перший етап впровадження нової системи Е-запису в сервісних центрах МВС. Тобто наразі реєстрація в новому Е-записі відбувається на три тижні вперед на всі послуги. Тобто, під час перехідного періоду реєстрація для отримання послуг у сервісних центрах МВС, які беруть участь у першому етапі впровадження Е-запису, відбуватиметься паралельно у дві системи – умовну «стару» та нову. Також здійснити запис можливо безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС через термінал.

Після здійснення запису до сервісного центру МВС, радимо заздалегідь підготувати пакет документів. Їхній перелік залежить від послуги, яку плануєте отримати. Для цього необхідно зайти на нашому офіційному сайті в розділ «Послуги» та ознайомитись з їхнім переліком.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З перших днів повномасштабного російського вторгнення без жодних сумнівів і вагань став на захист країни. Так згадує 2022 рік військовий Артем, який звернувся до сервісного центру МВС у Києві, аби відновити втрачене посвідчення водія.

Артем зізнався, що за власним бажанням перейшов з тилового підрозділу до бойового. Але жодного разу не пошкодував про своє рішення. Військовий розповів, що після влучання ворожим дроном в автівку, отримав поранення. Зараз проходить лікування в одному з медичних закладів. Тому при нагоді вирішив відновити посвідчення водія, видане вперше на 2 роки.

«Не зважаючи на поранення, впевнений, що зможу повернутись до побратимів. Звичайно рідні не в захваті від такої перспективи, але це моє життя і моє рішення. Кожен сам для себе обирає шлях. І я свій обрав. Наразі поєдную відновлення з оновленням документів та іншими побутовими справами», – розповів Артем.

Дякуємо герою за захист Батьківщини та силу духу! Усі ми повинні пам’ятати ціну свободи, відповідальність за власні вчинки та розуміти, що за кожною, навіть маленькою перемогою, приховано чиєсь доленосне рішення.

Нагадуємо, що відновити знищене чи пошкоджене посвідчення водія можна двома способами:

• офлайн – у сервісному центрі МВС;
• онлайн – через Дію чи Кабінет водія.

Після перевірки факту видачі раніше такого посвідчення сервісний центр МВС оформлює та видає новий документ.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

3 березня 2025 року о 15:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Хмельницький, вулиця Західно — Окружна 11/1 відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Хмельницькій області.

Онлайн-сервіси – це про швидкість, зручність та доступність для кожного. Ми активно розвиваємо електронні функціонали, адже діджиталізація є одним з пріоритетних напрямів нашої роботи.

На сайті Головного сервісного центру МВС розміщено 3 основних онлайн-сервіси, які стануть у пригоді для кожного кермувальника. Не виходячи з дому, у кілька кліків з телефона можливо перевірити легітимність водійських документів, наявність номерних знаків у будь-якому куточку України та порахувати, у скільки обійдеться вартість купівлі авто.

Перевірка документів

Часто патрульні поліцейські та адміністратори сервісних центрів МВС виявляють фальшиві водійські документи. Ззовні вони дуже подібні до оригіналу, тому складно виявити, що це підробка. Перевірити легітимність документа можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС, скориставшись функціоналом – Перевірка документів. Ввівши серію та номер посвідчення водія, а також дату народження власника, можна побачити, де і коли був виданий документ, відкриті категорії тощо.

Також громадяни мають можливість здійснити перевірку свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Приміром, цей сервіс може стати в пригоді водіям, які бажають купити чи взяти авто в оренду, а також – роботодавцям під час прийняття працівників на роботу.

Перевірка наявності номерних знаків

Омріяні комбінації номерних знаків стали ще ближчими. Аби перевірити їх наявність – не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Достатньо на нашому сайті обрати сервіс Наявність номерних знаків. Він надає можливість дізнатися про усі доступні для закріплення номерні знаки в усіх сервісних центрах МВС та знайти серед них найкращий для свого авто. Функціонал простий у використанні: номерні знаки згруповані за категоріями, громадянин має можливість відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки. Після перевірки вартості номерного знаку можна звернутися до найближчого сервісного центру МВС, де обрати наявну цифрову комбінацію, або скористатися сервісом онлайн бронювання номерного знаку в Кабінеті водія.

Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортного засобу

Плануєте придбати нову автівку, відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу чи закріпити новий номерний знак? Чи хочеться знати перед зверненням до сервісного центру МВС, у яку суму обійдеться послуга? У такому випадку скористайтесь сервісом Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортного засобу. Він показує не лише у скільки обійдеться реєстраційна послуга для будь-якого типу транспортного засобу, а й які саме податки, збори та в якому розмірі вони сплачуються при наданні послуги.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Життя не стоїть на місці, і в сучасному світі багато громадян переїздять на проживання до інших країн. Зокрема, через повномасштабне вторгнення росії, багато українців вимушені були шукати прихистку в інших країнах. Натомість є випадки, коли й іноземці, навіть попри війну, переїздять до нашої країни.

Так сталося і з одним із відвідувачів сервісного центру МВС у Білій Церкві – італійцем Мікеле Мінакапіллі. У своєму житті чоловік зустрів українку, яка заполонила його серце. Згодом пара одружилася. Нині, навіть попри війну в нашій країні, Мікеле проживає зі своєю дружиною в Україні.

Зізнається, тепер виникла необхідність замінити італійське посвідчення водія на українське. Адже, відповідно до українського законодавства, якщо іноземець переїхав на постійне місце проживання в Україну, то обміняти іноземне посвідчення водія на національне потрібно впродовж 60 днів з моменту видачі документів на постійне проживання Державною міграційною службою.

Обміняти іноземний документ на український допомогли наші працівники сервісного центру МВС. «Все швидко, якісно, сучасно», – так оцінив іноземець роботу наших фахівців.

До слова, складати теоретичний чи практичний іспит Мікеле не потрібно було. Адже якщо між Україною та країною видачі іноземного посвідчення водія укладено міжнародний договір про взаємне визнання та обмін посвідчень водія, складати іспити для обміну іноземного посвідчення водія не потрібно. Нагадуємо, що відповідні договори діють з Іспанією, Італією, Литвою, Туреччиною та Об’єднаними Арабськими Еміратами.

А ми принагідно нагадаємо кілька важливих моментів щодо обміну іноземного посвідчення водія на українське.

• Громадяни України, які перебуваючи за кордоном, отримали іноземне посвідчення водія чи обміняли своє українське посвідчення водія на іноземне, після повернення в Україну для постійного проживання теж мають здійснити обмін посвідчення водія.
• Власнику іноземного посвідчення водія для його обміну необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС. Використання онлайн-послуг у такому випадку неможливе.

Для обміну іноземного посвідчення водія на національне потрібно надати такі документи:

• паспорт громадянина України, паспорт громадянина України для виїзду за кордон чи тимчасове посвідчення громадянина України або посвідку на постійне проживання;
• ідентифікаційний код;
• наявне іноземне посвідчення водія та його завірений переклад нотаріусом чи консульською установою;
• документ, виданий компетентним органом іноземної держави, дипломатичним представництвом чи консульською установою іноземної держави в Україні, що підтверджує факт видачі такого посвідчення водія та відсутність відомостей про позбавлення права на керування транспортними засобами або тимчасове обмеження в цьому праві, а також його завірений переклад у випадку, якщо документ складено іноземною мовою.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.