Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
02 Серпня 2024
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
01 Серпня 2024
Обрати автомобільний номерний знак своєї мрії, підібрати цифрову комбінацію дати свого народження або дати заснування рідного міста — все можливо разом із сервісними центрами МВС. Вартість номерного знаку залежить від обраної комбінації і коштує від 360 гривень.
Перевірити вартість платного номерного знаку можна на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Онлайн-сервіс простий у використанні: номерні знаки згруповані за категоріями, громадянин має можливість відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки. Вартість платних номерних знаків для легкових авто від 4 800 до 96 000 грн. Наприклад, три однакові цифри не поспіль коштуватимуть 4 800 грн, дві послідовні пари однакових цифр — 18 000 грн, комбінація з чотирьох одиниць — 60 000 грн, комбінація 0007 – 96 000 грн.
Після перевірки вартості номерного знаку можна звернутися до найближчого сервісного центру МВС, де обрати наявну цифрову комбінацію, або скористатися сервісом онлайн бронювання номерного знаку.
Як забронювати номерний знак онлайн
Обрати та забронювати номерний знак можна в Кабінеті водія. Для цього потрібно:
Забронювати номерний знак можна на термін до 10 днів. Якщо протягом 10 днів не перереєструвати авто, бронювання скасовується автоматично. Для повернення коштів замовнику необхідно звернутися до регіонального сервісного центру ГСЦ МВС того регіону, де був заброньований номерний знак. Повторне бронювання не забороняється. Пересилання номерних знаків з одного сервісного центру МВС до іншого не здійснюється.
Послуга з бронювання номерного знаку онлайн коштує 120 гривень без урахування банківської комісії. Вартість зберігання комбінацій: 10,80 грн за добу.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
31 Липня 2024
З 1 серпня сервісні центри МВС видаватимуть оновлені бланки посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Вони матимуть додаткові елементи захисту. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик у прямому етері телеканалу «Київ24».
«На захисному покритті бланків до голографічного зображення емблеми МВС додається спеціальне маркування. Воно складається з трьох літер і шести цифр. Такий посилений захист суттєво знизить ризики підробки документів», – сказав Микола Рудик.
Начальник Головного сервісного центру МВС розповів про ще один елемент захисту на бланках свідоцтва про реєстрацію автомобіля, які вже видаються. Це QR-код, що розміщений у правому нижньому куті: «Він містить посилання на онлайн-сервіс Головного сервісного центру МВС, де можна перевірити свої документи. Після сканування QR-коду на екрані з’явиться вся інформація, внесена до електронного реєстру – серія, номер документа та дані про транспортний засіб».
Звертаємо увагу, що всі видані раніше в сервісних центрах МВС документи залишаються дійсними і громадяни можуть продовжувати ними користуватися. Однак, за бажанням, можуть звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС та обміняти на новий зразок посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію автомобілів.
Також Микола Рудик розповів, що Головний сервісний центр МВС активно співпрацює з Кіберполіцією у протидії виготовленню фальшивих документів: «Моніторимо соціальні мережі, досить часто громадяни самостійно нам повідомляють про фейкові ресурси, які пропонують купити водійські документи. Тож усі виявлені посилання та оголошення про підроблені документи ми направляємо до Кіберполіції, яка відпрацьовує отримані дані».
Тому закликаємо усіх громадян не користуватись послугами шахраїв та не купувати фальшиві документи. Адже єдиний спосіб отримати посвідчення водія – скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
29 Липня 2024
Дмитро Кушнір пересувається на кріслі колісному після важкої травми хребта. Скориставшись принципом екстериторіальності роботи сервісних центрів МВС, теоретичну частину іспиту склав у рідних Чернівцях, а от для іспиту з практичних навичок керування звернувся до Кам’янець – Подільського сервісного центру МВС, адже саме у цьому місті наявний спеціально обладнаний автомобіль з ручним керуванням.
А ми нагадуємо, що першим кроком для переобладнання авто є отримання висновку про погодження на переобладнання транспортного засобу. Для отримання такого висновку можна звернутися до Головного сервісного центру МВС. Згодом, після переобладнання транспортного засобу необхідно звернутися до одного з органів сертифікації, уповноважених Мінінфраструктури України та отримати сертифікат відповідності на переобладнаний транспортний засіб.
Будуємо країну без бар’єрів, в якій приймають, поважають і цінують незалежно від статі, віку та фізичних можливостей.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
26 Липня 2024
Також керівник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко в ефірі Телеканал Перший Подільський розповів усе про посвідчення водія: процедуру отримання, відмінності у зразках посвідчення водія, а також про те, кому необхідно обміняти свій документ.
25 Липня 2024
Сервісні центри МВС дбають про рівність можливостей та доступність послуг для всіх громадян. З початку повномасштабного вторгнення росії в Україну все частіше постає питання переобладнання авто для людей з інвалідністю. Транспортний засіб можна переобладнати під фізичні особливості водія, особливо це актуально для військових, що отримали поранення.
Пан Віктор вирішив переобладнати свою автівку на ручне керування. З початку повномасштабного вторгнення він став до лав Збройних сил України, захищав Київ та воював на Луганському напрямку. Там він отримав поранення, після чого пересів на крісло колісне. Пішов навчатися в «автошколу для осіб з інвалідністю» на базі Національної академії внутрішніх справ, отримав посвідчення водія та вирішив переобладнати авто.
Першим кроком для переобладнання авто є отримання висновку про погодження на переобладнання транспортного засобу. Для отримання такого висновку можна звернутися до Головного сервісного центру МВС. Документи із заявою можна подати двома варіантами: особисто за адресою м. Київ, вулиця Мрії, 19. Також документи можна надіслати поштою на адресу м. Київ, вул. Лук’янівська, 62, особливо це актуально для заявників, що проживають в іншому місті України.
Приклади заяв знаходяться на сайті Головного сервісного центру МВС. Потрібно обрати вид переобладнання і внести всю необхідну інформацію у форму, зокрема марку та рік виготовлення авто, номерний знак, VIN-код, об’єм двигуна і технічні характеристики. Разом із заявою подається квитанція про оплату послуги. Орієнтовна вартість послуги без урахування банківської комісії — 98 грн, бланкова продукція висновку коштуватиме трохи більше 35-и гривень.
«При формуванні висновку вивчається технічна можливість переобладнання та його умови, також зміни мають відповідати вимогам щодо забезпечення безпеки дорожнього руху. Висновок про погодження на переобладнання авто виготовляється протягом 10 днів. З цим документом можна звернутися до станції технічного обслуговування», — розповів Олексій Балдін, заступник начальника управління стандартизації ГСЦ МВС.
Після переобладнання авто необхідно звернутися до одного з органів сертифікації, уповноважених Мінінфраструктури України та отримати сертифікат відповідності на переобладнаний транспортний засіб.
Потім потрібно перереєструвати авто у сервісному центрі МВС. Для цього потрібно взяти талон на послугу онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС. З собою необхідно мати наступні документи:
Адміністратор перевіряє всі документи, проводить операцію з перереєстрації авто, вносить відповідні зміни у базу даних та видає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з позначкою про переобладнання.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
25 Липня 2024
Керувати чужою автівкою та бути відповідальним — це бути належним користувачем. Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах керує транспортним засобом, який їй не належить. Тобто за порушенням правил дорожнього руху відповідатиме не власник, а водій авто. До того ж у належного користувача відображатиметься свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, яким він керує, у застосунку Дія.
Призначити належного користувача можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС або онлайн у Кабінеті водія чи в Дії.
У Кабінеті водія власника має відображатись свідоцтво про реєстрацію автомобіля, а в особи, яка керуватиме цим авто, – посвідчення водія відповідної категорії. Під час оформлення заявки вносяться електронні адреси й номери телефонів учасників угоди, а також ідентифікаційний код майбутнього належного користувача. Власник та майбутній належний користувач можуть оформлювати документи на відстані завдяки цифровим підписам.
При оформленні послуги в Дії, власник авто створює запит на «шеринг» у вигляді QR-коду. Водій сканує цей код з телефона власника і підтверджує намір стати належним користувачем.
Юридичні особи також можуть призначити належних користувачів на свої авто. Раніше ця послуга для підприємств була доступна лише у сервісному центрі МВС. Наразі юридичні особи можуть призначити належного користувача онлайн через Кабінет водія для бізнесу.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
24 Липня 2024
Країна без бар’єрів. Рівні можливості всім і всюди. Доступність державних послуг для усіх відвідувачів. На цих постулатах базується проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю».
Сьогодні начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко завітав з робочим візитом до Харківського національного університету внутрішніх справ, що розташований у м. Кам’янець-Подільський й на базі якого рік тому було презентовано флагманський проєкт.
Його метою є створення ефективної та комфортної системи адаптації осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами з урахуванням їхніх можливостей та потреб.
«Сервісні центри МВС тісно взаємодіють з автошколами на базі навчальних закладів системи МВС. Це потужна платформа можливостей для усіх, хто має бажання отримати посвідчення водія, а також перенавчитися. Автошколи — проводять навчання, а сервісні центри МВС — екзаменацію. Зауважу, що впродовж року 10 випускників автошколи змогли отримати посвідчення водія вперше у Кам’янець – Подільському сервісному центрі МВС, двоє з них – військові», — розповів Микола Іщенко
Крім того, керівництво не оминуло майданчик на якому здійснюється підготовка майбутніх кандидатів у водії на відповідність вимогам та стандартам, що допоможуть забезпечити комфортні та безпечні умови навчання для майбутніх водіїв. 
А ми нагадуємо, що сервісні центри МВС Хмельниччини роблять усе можливе, аби кожен відвідувач мав безперешкодний доступ до державних послуг. Класи для теоретичних іспитів максимально адаптовані для потреб людей з інвалідністю, а для складання практичних іспитів особам з інвалідністю наявний мультифункціональний автомобіль.
Також біля кожного нашого закладу є пандус і кнопка виклику адміністратора, аби маломобільні категорії людей могли з легкістю завітати до нас.
Будуємо інклюзивну країну разом. Де свобода, комфорт і безпека пересування будуть не привілеєм, а доступною можливістю для усіх.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
24 Липня 2024
Багато українців були змушені покинути свій дім та переїхати до інших країн у зв’язку з повномасштабним вторгненням росії в Україну. Триває третій рік війни, і за цей час українці за кордоном вже встигли обміняти свої українські посвідчення водія або ж отримати іноземні водійські документи. Після повернення на Батьківщину на постійне місце проживання українці мають обміняти іноземний водійський документ на національний.
Умови обміну іноземного посвідчення водія на національне для українців
Якщо особа отримала водійський документ у країні, що ратифікувала Женевську конвенцію про дорожній рух 1949 року, для обміну посвідчення водія потрібно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. За наявності документу, що підтверджує факт видачі посвідчення за кордоном, навчатися в автошколі не потрібно.
Якщо громадянин України отримав водійський документ у країні, що ратифікувала Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року, іспити складати не потрібно. Варто звернутися до сервісного центру МВС з повним пакетом документів.
Згідно постанови Кабінету міністрів України №340, громадяни України, які за кордоном обміняли національне посвідчення водія на іноземне, і хочуть повернути український водійський документ, отримають після обміну українське посвідчення водія з усіма категоріями, що були зазначені в національному посвідченні водія, обміняному за кордоном.
Також іспити не потрібно складати, якщо між Україною та країною видачі іноземного посвідчення водія укладено міжнародний договір про взаємне визнання та обмін посвідчень водія. Наразі відповідні договори діють з Іспанією, Італією, Литвою, Туреччиною та Об’єднаними Арабськими Еміратами.
Для обміну іноземного посвідчення водія потрібно звернутися до сервісного центру МВС особисто з такими документами:
Якщо іноземець переїхав на постійне місце проживання в Україну, то обміняти іноземне посвідчення водія на національне потрібно протягом 60 днів з моменту видачі документів на постійне проживання Державною міграційною службою. При обміні потрібно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. Іспити не потрібно складати у випадку наявності міжнародного договору про взаємне визнання та обмін посвідчень водія.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
23 Липня 2024
На шляху євроінтеграції вдосконалюємо послуги сервісних центрів МВС та переймаємо передовий європейський досвід.
Одним із ключових напрямків діяльності Головного сервісного центру МВС є покращення надання адміністративних послуг та впровадження для цього стандартів ЄС.
Відтак, представники Головного сервісного центру МВС провели онлайн-зустріч з експертами Центрального бюро посвідчень водія (CBR) з Нідерландів за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки України (КМЄС в Україні). До заходу також долучились представники зацікавлених профільних підрозділів Міністерства внутрішніх справ України: Департаменту міжнародних зв’язків, Департаменту освіти, науки та спорту, Управління моніторингу дотримання прав людини.
Вказана онлайн-зустрічі стала продовженням співпраці, прикладом якої є візит експертів CBR до України у січні цього року. За результатом вказаного візиту нідерландськими колегами підготовлено консультаційний звіт з рекомендаціями, який став предметом обговорення під час нинішньої онлайн-зустрічі.
Ключову увагу приділили питанням безбар’єрності. Зокрема, обговорили зазначені у звіті рекомендації щодо запровадження системи оцінювання придатності до керування транспортними засобами. Досвід іноземних партнерів є дуже важливим для нашої держави, адже у Нідерландах створена одна з найдосконаліших у ЄС систем допуску до керування осіб з інвалідністю, яка включає, наприклад, окрему складову для забезпечення можливості керування мотоциклами.

«Ми всі розуміємо, що забезпечення рівних прав та можливостей наших громадян є пріоритетним під час надання державних послуг. Особливо це питання актуальне зараз, під час російської агресії. Тому важливо надати можливість особам з інвалідністю отримувати посвідчення водія, аби вони були більш мобільними», – сказав перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Карабиць.
Фахівці Головного сервісного центру МВС розповіли про зроблені кроки на шляху до спрощення та вдосконалення системи допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами в Україні. Зокрема, про врахування положень законодавства ЄС та нідерландського досвіду під час підготовки спільно з МОЗ змін до Положення про медичний огляд кандидатів у водії та водіїв транспортних засобів.

Також Міністерством внутрішніх справ України затверджено вимоги до екзаменаторів, які прийматимуть іспити в кандидатів у водії. Розробляються відповідні програми з підготовки екзаменаторів, які, серед іншого, враховуватимуть особливості допуску до керування осіб з інвалідністю.
Своєю чергою експерти CBR поділились особливостями допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами в Нідерландах та відповіли на питання українських колег. Фахівці Центрального бюро посвідчень водія звернули увагу на те, що в Нідерландах розроблена та діє покрокова інструкція та відповідні протоколи щодо визначення придатності до керування за певним типом інвалідності з урахуванням індивідуального підходу до кожної людини.
Особливістю нідерландського підходу є також тісна співпраця між підприємствами, які переобладнують транспортні засоби під потреби осіб з інвалідністю, інструкторами спеціалізованих автошкіл та експертами CBR, що спрямована на створення можливості керування транспортними засобами особами з інвалідністю за безумовного забезпечення безпеки інших учасників дорожнього руху.
За результатами зустрічі домовились провести у Нідерландах навчальний тренінг для українських екзаменаторів, який може відбутися на початку наступного року. Вказане дозволить отримати знання та практичні навички щодо визначення придатності до керування транспортними засобами та індивідуального підбору необхідної адаптації транспортного засобу для можливості керування особою з інвалідністю.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.