Цифровізація послуг та зручність завжди серед пріоритетних завдань Головного сервісного центру МВС. Є суспільний запит на отримання послуг онлайн. Навіть під час дії воєнного стану, державний сервіс має бути зручним та гнучким. Уже скоро можна буде  замовляти номерні знаки та подати заяву про реєстрацію чи перереєстрацію транспортного засобу онлайн.

10 вересня 2022 року Кабінет Міністрів України прийняв Постанову «Про внесення змін до деяких постанов кабінету міністрів України з питань державної реєстрації транспортних засобів, допуску громадян до керування транспортними засобами». Вона набуде чинності через три місяці з дня її офіційного опублікування.

Один із кроків, який дозволить цифровізацію — виокремлення експертного дослідження транспортного засобу із процедури реєстрації в сервісному центрі МВС. Виокремлення не означає скасування.

Можна буде в зручний час провести експертне дослідження транспортного засобу працівниками Експертної служби МВС. Вони вносять дані у Єдиний державний реєстр транспортних засобів. Висновок, складений за результатами дослідження, вважатиметься дійсним протягом 10 днів.

Далі власник обиратиме спосіб отримання послуги реєстрації:

• офлайн у будь-якому сервісному центрі МВС чи
• онлайн у Електронному кабінеті водія або через Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія).

Другий крок. Онлайн можна буде як оформити договір купівлі-продажу, так і подати заяву про реєстрацію чи перереєстрацію. Ця заява потраплятиме на розгляд до сервісного центру МВС. Адміністратор перевірятиме відомості про осіб та транспортні засоби за відповідними реєстрами та базами даних, за результатами перевірок підтверджуватиме або відхилятиме заяву.

Алгоритм реєстрації транспортного засобу включає в себе також закріплення за транспортним засобом номерних знаків. Серед них є такі, які містять визначені комбінації цифр (чотири однакові цифри, три однакові цифри, дві послідовні пари однакових цифр та інші комбінації). Нормативним документом, який набуде чинності передбачено і замовлення таких номерних знаків через Електронний кабінет водія та Портал Дія. Це третій крок, який наближає нас до повної діджиталізації послуги реєстрації транспортного засобу.

Розширено також перелік послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, які здійснюються без проведення експертного дослідження. До такого переліку відповідно до Постанови додаються:

1. відновлення свідоцтва про реєстрацію після втрати або викрадення (за винятком транспортних засобів, зареєстрованих до вересня 2019 року);
2. дублікат свідоцтва у разі його пошкодження;
3. перереєстрація у зв’язку з втратою або заміною номерного знаку;
4. реєстрація транспортного засобу, що перейшов у спадщину (за винятком транспортних засобів, зареєстрованих до вересня 2019 року);
5. реєстрація за договором фінансового лізингу.

Нагадуємо, що експертне дослідження завжди проводиться офлайн і включає огляд транспортного засобу та звірку інформації щодо транспортного засобу, внесеної до реєстраційних документів. Його мета — визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів (виявлення фактів знищення, підроблення або зміни номерів вузлів та агрегатів транспортних засобів, підроблення реєстраційних документів, що їх супроводжують).

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

МВС України презентує вебплатформу, присвячену подвигам співробітників системи МВС, які вони здійснили за 200 днів повномасштабного вторгнення росії на територію України. Тут зібрані історії бійців Національної гвардії України, Національної поліції України, Державної служби України з надзвичайних ситуацій, Державної прикордонної служби України, працівників Державної міграційної служби України та Головного сервісного центру. Історії тих Героїв системи МВС, чий внесок в нашу майбутню перемогу має пам’ятати кожен.

Як зазначив міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський, в цьому літописі важлива пам’ять про кожну втрату і кожен здобуток, кожен героїчний вчинок.

«Наша мета – зберегти пам’ять і шану про героїчні подвиги наших друзів, колег, усіх, хто боровся і продовжує боротися з російською навалою», — сказав Денис Монастирський.

Це історичне дослідження стане ґрунтовним матеріалом для істориків і майбутніх поколінь. На основі цього невичерпного джерела прикладів доблесті буде написана не одна художня книга і не один кіносценарій. Проект буде постійно оновлюватися.

Ознайомитися із вже наявними понад ста історіями Героїв та надихнутися їхнім прикладом доблесті можна на сайті «Герої МВС»: 200 днів війни».

Черговий раз працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини виявляють реєстраційні документи з ознаками підробки.

Така прикрість трапилася з клієнтом Кам’янець – Подільського сервісного центру МВС, який звернувся за послугою перереєстрації авто LEXUS RX 350. 

Під час огляду транспортного засобу було з’ясовано, що свідоцтво про реєстрацію авто містить ознаки підробки.

Звісно ж, реєстраційну операцію було призупинено, а всі матеріали передано до поліції.

Аби вберегти себе від придбання «прoблемнoгo» транспoртнoгo засoбу, вартo звернутись саме дo сервіснoгo центру МВС для oфoрмлення дoгoвoру купівлі — прoдажу та перереєстрації автo в присутнoсті прoдавця та пoкупця.

Мудрості нам усім та тільки вдалих і бажаних покупок!

Війна у 2022 році проявила, що енергетичні ресурси є важливим фактором гібридної війни, важелем політичного, економічного впливу. Енергетичний шантаж усієї Європи з боку росії зараз як ніколи вказав на необхідність мати альтернативні джерела енергії та перехід на екологічні види транспорту. За електрокарами майбутнє. І воно уже почалося просто зараз.

Із початку 2022 року до 31 серпня включно сервісними центрами МВС було зареєстровано 7,2 тисячі електромобілів.

Загалом станом на 1 вересня 2022 року в Україні вже зареєстровано 40 752 електрокари. Для понад 40 тисяч автовласників в Україні майбутнє незалежне від нафтопродуктів уже настало.

Із 1 липня 2022 року під час купівлі електромобіля при першій його реєстрації не потрібно сплачувати збір до Пенсійного фонду відповідно Закону України «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо перегляду окремих пільг щодо оподаткування». Як відомо, збір стягується за першої реєстрації автомобіля на території України, незалежно від того, нова машина чи вживана. Якщо авто перепродається, то пенсійний збір не потрібно сплачувати. Нагадаємо, вартість першої реєстрація електрокарів у сервісному центрі МВС становить орієнтовно 830 грн.

Автомобілі на акумуляторних джерелах живлення легко впізнати на дорогах за зеленими номерними знаками, які сервісні центри МВС видають при реєстрації. А також їх вирізняє тихий звук ходу, оскільки мотор не генерує стільки шуму, як мотор внутрішнього згорання.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Регіональний сервісний центр МВС активно співпрацює з органами місцевого самоврядування щодо надання базових адміністративних послуг МВС через ЦНАПи шляхом укладення узгоджених рішень та інформаційної взаємодії.

З початку тижня начальником регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Володимиром Степановим за участі представника Старосинявської селищної ради — Здебського Віталія та Новоушицької селищної ради — Анатолія Олійника — були підписані два Узгоджених рішення.

Вже найближчим часом у центрах надання адміністративних послуг Новоушицької та Старосинявської селищних рад стануть доступні послуги сервісних центрів МВС, а саме:

— обмін старого посвідчення водія на нове;
— відновлення посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням;
— обмін посвідчення водія у зв’язку зі зміною особистих даних власника;
— реєстрація нового транспортного засобу;
— перереєстрація транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних власника;
— перереєстрація транспортного засобу у зв’язку з встановленням газобалонного обладнання;
— вибракування транспортних засобів.

Якісні державні послуги та їхня доступність — невід’ємна складова розвитку суспільства. Працювати з однодумцями завжди ефективно та продуктивно! Адже спільні цінності є запорукою успіху справи. Разом розвиваємо якісний державний сервіс у нашій рідній Україні!

Працюємо разом для людей, зміцнюючи довіру до державних послуг!

Цифрова держава, яка ефективно працює у воєнний час — це те, що сьогодні виділяє нас у світі. Ми будуємо країну, яка стає сервісом. Країну, яка незважаючи на війну продовжує розвиватися і підтримувати своїх громадян.

Чергова плідна зустріч відбулася у стінах Головного сервісного центру МВС. Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик та Директор Державного науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС Сергій Кримчук разом з керівниками управлінь обговорили поточну роботу служб.

Коротко проговорили основні пріоритети та нововведення, які плануються найближчим часом. Одна із важливих змін, які стануться найближчим часом — це виокремлення експертного огляду з процедури реєстрації транспортних засобів. Тобто, спочатку необхідно буде пройти огляд у фахівців експертної служби МВС, а потім звертатися до сервісного центру МВС для реєстрації авто. Також у майбутньому такі зміни нададуть можливість здійснювати перереєстрацію авто через веб-застосунки.

«Діяльність Головного сервісного центру МВС має бути ефективною і орієнтованою на клієнтів. Зміни — це те, що рухає нас у цифрове майбутнє», — зазначив Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

На зустрічі була акцентована увага на основних питаннях, які виникають в поточній діяльності. Останнім часом почастішали випадки, коли до реєстрації в Україні потрапляють проблемні авто, зокрема, ввезені з-за кордону. У результаті досліджень транспортних засобів фахівцями експертної служби МВС зафіксовано десятки фактів зміни ідентифікаційного номера кузова або мотора. Тобто, коли номери змінено в кустарних умовах.

Перенесення більшості державних послуг в онлайн-площину — є пріоритетною задачею сервісних центрів МВС. Це не тільки унеможливлює корупційну складову, але й прискорює час надання адміністративних послуг. Працюємо і далі заради побудови успішної цифрової держави.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Переймати провідний досвід іноземних колег – це ще один необхідний крок у воєнних реаліях. Адже у фазі повномасштабної війни країна має розвиватися удвічі швидше аби лишити ворога позаду.
Сьогодні, 2 вересня, проведено онлайн-конференцію за участю представників Головного сервісного центру МВС, Департаменту міжнародного співробітництва МВС та ДП «REGITRA», що належить до сфери управління МВС Литовської Республіки.
ДП «REGITRA» є компетентним органом Литовської Республіки у сфері реєстрації транспортних засобів та видачі посвідчень водія. Також є членом Асоціації європейських органів реєстрації транспортних засобів і водіїв (EReg) та Міжнародної комісії з тестування водіїв (CIECA).
Під час онлайн-конференції сторони обговорили питання створення та функціонування системи підготовки та періодичного навчання екзаменаторів, які приймають практичні іспити на право керування транспортними засобами відповідно до положень Директиви 2006/126/ЄС.
Литовські колеги з радістю поділилися корисною інформацією про систему підготовки та навчання екзаменаторів у Литві. Крім того, розповіли про особливості складання практичних іспитів в їхній країні, як готуються до цього процесу, які норми є необхідними та про основні правила навчання.
Сервісні центри МВС вдячні прибалтійським колегам за таку цінну інформацію. Адже на основі кращого досвіду будемо розробляти та впроваджувати схожу модель навчання

Якісний державний сервіс у смартфоні. Це те, до чого українці звикли і що хочуть мати. Але під час дії воєнного стану з міркувань безпеки довелось обмежити деякі онлайн сервіси, у тому числі онлайн призначення належного користувача. Команди Міністерства цифрової трансформації, ДП «Інфотех» та Головного сервісного центру МВС шукали та втілювали у життя рішення, аби безпека та зручність не суперечили одна одній.

Відсьогодні користувачам Дії доступні нові сервіси: шеринг транспортного засобу, сплата штрафів від патрульної поліції та документи англійською мовою. Варто оновити застосунок для того, щоб скористатися ними.

Шеринг транспортного засобу

Відтепер можна поділитись транспортним засобом, назначивши належного користувача за допомогою двох смартфонів. Належний користувач  — це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить.

Призначення належного користувача відбувається автоматично і відразу відображається у Дії. Для початку власник транспортного засобу авторизується, обирає авто зі списку своїх, вказує термін призначення належного користувача (1 місяць, 3 місяці, пів року, рік або власний годинний проміжок), залишає номер телефону та e-mail і створює запит на шеринг.

Потім авторизується водій, відсканувавши QR-код з екрану власника транспортного засобу та підтверджує свою згоду на шеринг. Після погодження з боку майбутнього водія заявку підтверджує власник транспортного засобу і вона потрапляє на обробку до сервісного центру МВС.

Які документи потрібно мати у Дії, щоб стати належним користувачем?

• паспорт громадянина України (у формі ID-картки) або закордонний паспорт;
• посвідчення водія.

Які документи треба мати в Дії щоб призначити належного користувача?

• паспорт громадянина України (у формі ID-картки) або закордонний паспорт;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Можливість зазначати належного користувача транспортного засобу стане в нагоді водіям у зв’язку з включеною системою автоматичної фото- та відеофіксації порушень ПДД. Адже нести відповідальність за своє поведення на дорозі має безпосередньо водій транспортного засобу, а не його власник (отримувати сповіщення про нові штрафи, сплачувати їх тощо).

На один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач. Видалення призначеного належного користувача можливе власником транспортного засобу — за поданою заявою до територіального сервісного центру МВС або автоматично, в разі закінчення строку, на який був призначений належний користувач. Послуга скасування належного користувача в застосунку Дія найближчим часом з’явиться.

Стати належним користувачем може лише фізична особа, яка має національне посвідчення водія, що відповідає вимогам Конвенції про дорожній рух 1968 року. У випадках, якщо підставою належного користування є оформлення на особу тимчасового реєстраційного талона або призначення працівника належним користувачем керівником юридичної особи, послуга надається лише у територіальних сервісних центрах МВС та за умови присутності власника транспортного засобу та особи, яка планує стати належним користувачем.

Сплата штрафів від патрульної поліції 

З лютого функція сплати штрафів також була припинена. Тепер знову можна одразу сплатити у кілька кліків, якщо порушили ПДД. Потім відновиться також сплата штрафів за фото- та відеофіксацією.

Документи англійською

У застосунку Дія вперше стали доступними англомовні версії закордонного паспорта, посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Щоб документи відображалися англійською мовою, необхідно перемкнути мову.

Посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу мають міжнародне кодування, яке використовується в ЄС, США та Канаді. Тому дані з посвідчення чи свідоцтва стає легко зчитати англомовній людині.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці .  Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

Дозвілля дітей має бути кольоровим та різноманітним.

Напередодні Дня знань працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини відвідали дитячу юнацьку спортивну школу Дунаєвецької громади та передали їм спортивний інвентар.

Спортивна школа радісно прийняла дітей, які тікали від війни. Тепер усі – міцна спортивна батьківщина, готова працювати і здобувати перемоги у спорті. Все заради того аби прапор України майорів на міжнародних аренах!

Кажуть, світ уже не той, але ж людські цінності, вияви турботи, слова любові та підтримки – це вічні константи, які не дають людству зникнути. Сервісні центри МВС завжди долучаються до благодійних ініціатив та не планують зупинятися. Клієнтоорієнтовний державний сервіс – понад усе, але й цуратися людяних вчинків не будемо!

Для нас усі маленькі українці — цінність! Боремося, щоб вони мали мирне майбутнє.