A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Звільнений з полону захисник успішно склав іспити у сервісному центрі МВС Чернівців


04 Вересня 2025

Герої серед нас. Можливо, їх не одразу помітно. Адже реальність відмінна від голлівудських фільмів. Без фантастичних костюмів, супер здібностей, але з великими хоробрими серцями та зі сталевим духом. З очима, що бачили війну, полон, втрати. З очима, сповненими відваги та любові до рідної землі.

Одного такого героя ми зустріли у сервісному центрі МВС Чернівців. Для нас ця зустріч стала нагадуванням про справжню ціну свободи й про тих, хто продовжує боротьбу за Україну навіть у найтемніші часи.

Олексій – боронив Маріуполь з перших днів війни. Потім потрапив у ворожий полон, де провів 30 місяців. Увесь цей час захисник не втрачав віри та мріяв про свободу. Його мрія здійснилася 14 вересня 2024 року. Саме тоді він знову ступив на українську землю. Зараз наш герой проходить реабілітацію, несе службу в правоохоронних органах та потрохи повертається до колись звичного життя.

Сьогодні Олексій успішно склав іспити на категорії ВЕ, СЕ у сервісному центрі МВС Чернівців. Ми надзвичайно раді бачити наших захисників вдома та бути поруч у важливі моменти.

Олексій – приклад незламності, нескореності духу, справжньої сили та жаги до життя. Людина з великим, хоробрим, українським серцем.

Безмежна вдячність і шана нашим героям! Нехай кожен захисник повернеться додому якомога швидше!

Нагадуємо, для складання іспитів потрібно попередньо зареєструватися на отримання послуги. Це можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можна й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Обмін посвідчення водія у кілька кліків через Дію


04 Вересня 2025

Україна стала першою країною в Європі, де посвідчення водія можна отримати виключно у цифровому форматі. Для обміну або відновлення водійського достатньо зробити кілька кліків у застосунку Дія. Замовити можна як пластиковий бланк документа і забрати його у сервісному центрі МВС особисто, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним на всій території України.

Послуга доступна у випадках, коли:

– закінчився термін дії посвідчення;

– змінилися персональні дані;

– документ втрачено, викрадено чи пошкоджено;

– є бажання отримати сучасне оцифроване посвідчення.

Подати заявку можна як на електронне посвідчення водія (Е-посвідчення), що є чинним на всій території України, так і на комбінований варіант (пластик + електронне). У разі замовлення фізичного бланку його необхідно буде забрати у зручному для вас сервісному центрі МВС, на відділенні Укрпошти чи замовити доставку кур’єром додому.

Як скористатися послугою в Дії:

  1. Відкрийте «Сервіси» → «Водієві» → «Заміна посвідчення водія» або скористайтесь меню у цифровому водійському.
  2. Оберіть причину заміни документа.
  3. Вкажіть тип посвідчення: цифрове чи пластик+цифрове.
  4. Оберіть доставку пластикового документа: самовивіз із сервісний центр МВС, отримання на відділенні Укрпошти чи доставка кур’єром.
  5. Перевірте контактні дані, підпишіть заяву та сплатіть онлайн.

Зверніть увагу: оплату потрібно здійснити протягом 10 хвилин після подачі заявки, інакше вона буде анульована.

Після подачі заявки слідкуйте за її статусом у застосунку Дія. Якщо замовили пластик, отримайте його за обраним типом доставки. Якщо ж обрали лише цифровий варіант – чекайте push-сповіщення від Дії про готовність документа.

Під час воєнного стану діють спеціальні правила:

  • для обміну та відновлення посвідчення водія медична довідка не є обов’язковою;
  • графа про групу крові може залишатися незаповненою – це не впливає на чинність документу. Саме тому при замовленні послуги в Дії немає графи, куди потрібно прикріпити медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами.

Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився.

Користуйтеся онлайн-послугами та економте свій час разом із сервісними центрами МВС!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як швидко знайти найближчий сервісний центр МВС


04 Вересня 2025

Ми прагнемо, аби кожен відвідувач міг заздалегідь обрати територіально зручний сервісний центр МВС і спланувати свій час візиту. Для цього на сайті Головного сервісного центру МВС розміщено зручну навігаційну панель, де є зелена кнопка «Обери найближчий сервісний центр МВС». Вона відкриває інтерактивну карту, де можна: знайти потрібний сервісний підрозділ і переглянути адресу, графік роботи та телефон для довідок.

Також усю актуальну інформацію можна знайти у розділі «Контакти» на нашому сайті. Тут відкривається інтерактивна карта України, яка дозволяє обрати потрібну область і переглянути детальні дані по кожному територіальному сервісному підрозділу та регіональному сервісному центру МВС.

Для цього необхідно натиснути на потрібну область і вся інформація одразу з’явиться на екрані. Тут зазначаються: адреси сервісних центрів МВС, індекс, графік роботи, телефон для довідок та e-mail. Додатково вказується надання послуг. Якщо біля сервісних центрів МВС є напис – можливість складання теоретичних та практичних іспитів, – це говорить, що в обраному підрозділі проводить екзаменаційна діяльність.

Невірні дані в свідоцтві про реєстрацію: в яких випадках звертатися до Експертної служби МВС


03 Вересня 2025

Іноді можуть виникати випадки, коли у свідоцтві про реєстрацію невірно зазначена інформація про транспортний засіб чи його власника. Як виправити помилку, та в яких випадках потрібно звертатись до Експертної служби МВС? Пояснюємо далі.

Отримали свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і помітили, що деякі дані в ньому вказані неправильно? Справді, такі випадки можуть траплятись. Головне знати, як правильно діяти, щоб виправити неточності й уникнути проблем у майбутньому, наприклад, під час продажу авто або проходження технічного огляду.

Помилка в технічних характеристиках авто

Якщо у свідоцтві про реєстрацію невірно зазначені технічні параметри транспортного засобу, зокрема:

  • загальна маса;
  • об’єм двигуна;
  • тип палива – наприклад, замість «бензин» зазначено «дизель»;
  • номер шасі або кузова;
  • тип кузова (седан, хетчбек, універсал тощо);
  • ідентифікаційний номер (VIN-код)
  • колір.

У такому випадку необхідно обов’язково виправити помилку. Для цього необхідно звернутись до Експертної служби МВС. Фахівці проведуть експертний огляд транспортного засобу та видадуть висновок, який підтверджує правильність технічних характеристик.

Після здійснення експертного дослідження разом з отриманим висновком необхідно звернутись до сервісного центру МВС для здійснення перереєстрації транспортного засобу. Також необхідно взяти паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картка; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну.

Помилка в персональних даних

Якщо помилка в персональних даних – невірно вказано прізвище, чи ім’я, або ж адреса місця проживання, не варто хвилюватись. Персональні дані можна легко й зручно оновити. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС. З собою необхідно взяти паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картка; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну.

Під час перереєстрації транспортного засобу радимо уважно перевіряти зазначені особисті дані та про транспортний засіб. Після того як здійсните підпис в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуєте актуальність зазначених відомостей.

Орієнтовна вартість послуги з перереєстрації транспортних засобів усіх категорій або окремих агрегатів (із видачею номерного знака) – 1306 грн. Сюди входить послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 606 грн, номерний знак – 350 грн. Додаткова інформація за посиланням на нашому офіційному сайті.

Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС для оформлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон, необхідно попередньо зареєструватись. Здійснити запис можна в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Дозвіл на перевезення небезпечних вантажів: понад 250 свідоцтв видано в Чернівцях від початку року


03 Вересня 2025

Ще два свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів видано в Чернівцях. Днями їх отримав пан Руслан на вантажівку DAF та паливо-цистерну.

Цей документ є вкрай важливим для тих, хто працює у сфері перевезень небезпечних вантажів. Адже небезпечні вантажі — це не лише про відповідальність, а й про високі вимоги до транспорту та водія. Йдеться про перевезення вибухових, легкозаймистих, токсичних, радіоактивних чи інших речовин, які в разі аварії чи неправильного поводження можуть створити загрозу для життя, здоров’я людей та довкілля.

Свідоцтво підтверджує, що транспортний засіб обладнаний згідно з вимогами Європейської угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ДОПНВ), має відповідні технічні характеристики, систему безпеки, маркування та спеціальне оснащення.

Свідоцтво було видано в регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях, що розташований у місті Чернівці за адресою: вул. Руська, 248 М. Від початку року тут видали вже 265 свідоцтв про допущення транспортних засобів ДОПНВ. Отримання такого документа — це не формальність, а гарантія безпеки на дорозі.

Сервісні центри МВС й надалі працюють над тим, аби громадяни отримували якісні адміністративні послуги оперативно, зручно та з урахуванням сучасних вимог безпеки. Адже кожен успішний крок – це внесок у розвиток держави та нашу спільну безпеку. Працюємо уважно та відповідально задля безпеки.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Всеукраїнський патріотичний забіг «Шаную воїнів, біжу за Героїв України»


30 Серпня 2025

30 серпня працівники сервісних центрів МВС у Чернівецькій області  долучилися до Всеукраїнського патріотичного забігу «Шаную воїнів, біжу за Героїв України», присвяченого пам’яті полеглих захисників нашої держави.
Цей захід уже 8 років поспіль об’єднує тисячі людей по всій країні: представників органів державної влади, правоохоронців, рятувальників, військових, освітян, громадські організації, родини загиблих Героїв та усіх українців. Кожен учасник отримав номер учасника забігу і мав можливість власноруч вписати Героя, який загинув захищаючи незалежність України. Наші колеги вшанували тих, хто віддав життя за незалежність і свободу України, подолавши від 4 до 10 кілометрів.
Символічні змагання пройшли у дружній та щирій атмосфері. Тут не було переможців чи переможених – головною метою стала взаємна підтримка та спільне вшанування пам’яті Героїв.
Цей захід – нагадування кожному з нас: ми живемо, працюємо й маємо можливість бути разом завдяки тим, хто віддав своє життя за Україну.

Герої не вмирають, допоки живе про них пам’ять!

Сервісні центри МВС: реєструємо спеціалізовану техніку


24 Липня 2025

Сервісні центри МВС реєструють великотоннажні транспортні засоби. Перший такий спеціалізований транспорт, а саме кар’єрний самоскид, на днях зареєстрували у сервісному центрі МВС Чернівців. Тепер цей велетень успішно виконує свою роботу на заводі.

Щоб здійснити реєстраційні дії  слід  мати із собою паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання) та реєстраційний номер облікової картки платника податків. За наявності уповноваженого представника для фізичних осіб потрібна нотаріально посвідчена довіреність, для юридичних осіб – організаційно-розпорядчий документ (наказ, рішення, розпорядження) про здійснення реєстраційних дій, та видана юридичною особою довіреність.

Окрім документів, що посвідчують особу, до сервісного центру МВС необхідно підготувати:

  • документи, що підтверджують правомірність придбання, отримання технологічного транспортного засобу (договір купівлі-продажу, міни, дарування, митна декларація за формою єдиного адміністративного документа відповідно до додатка I до Конвенції про спрощення формальностей у торгівлі товарами 1987 року на паперовому носії або електронна митна декларація; рішення суду про визнання права власності на технологічний транспортний засіб тощо);
  • декларацію про відповідність – документ, оформлений виробником або його уповноваженим представником для технологічних транспортних засобів, на які поширюється дія Технічного регламенту безпеки машин, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 30 січня 2013 р. № 62, а також документ про відповідність технологічного транспортного засобу вимогам Технічного регламенту шумового випромінювання у навколишнє середовище від обладнання, що використовується ззовні приміщень, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 4 грудня 2019 р. № 1186 у разі поширення його дії на такий засіб (для першої реєстрації нових та ввезених з-за кордону, що були у використанні);
  • висновок експертного дослідження (у разі реєстрації технологічного транспортного засобу, що був в експлуатації за кордоном).

Після здійснення реєстраційної операції власнику або його уповноваженій особі видається нове свідоцтво про реєстрацію та присвоюється буквено-цифрова комбінація номерного знака з його видачею або без такої. У розділі «Особливі відмітки» нового свідоцтва про реєстрацію зазначаються серія, номер попереднього свідоцтва про реєстрацію та найменування органу реєстрації, який його видавав. Відомості про перереєстрацію технологічного транспортного засобу вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів.

Орієнтовна вартість послуги – 600 грн із видачею номерного знака, із присвоєнням буквено-цифрової комбінації – орієнтовно 404 грн. У вартість входить бланк свідоцтва про реєстрацію – 54 грн та адміністративна послуга – 350 грн, 138 грн – номерний знак (із видачею номерного знака).

Наголошуємо, якщо у Єдиному державному реєстрі транспортних засобів є відомості про накладення арешту на підставі судового рішення чи постанови державного або приватного виконавця, здійснення реєстраційних дій забороняється.

Для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі Е-запис та обрати послугу «Відомча реєстрація великотоннажних/ технологічних транспортних засобів». Окрім того, можна скористатися нашим мобільним застосунком «Е-запис». Завантажити  застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Іспити тільки в сервісному центрі МВС: онлайн-формат не передбачено


23 Липня 2025

Часто громадяни звертаються до нас з питаннями: чи можна пройти навчання онлайн та дистанційно скласти іспити, не звертаючись у сервісний центр МВС. Законодавство України чітко визначає порядок отримання посвідчення водія.

Відповідно до Наказу МВС №515 від 07.12.2009, приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами здійснюються в сервісному центрі МВС незалежно від зареєстрованого місця проживання чи перебування особи. Тобто онлайн-формат не передбачений. Отримання водійського посвідчення – це відповідальність за життя і безпеку людей на дорозі. Теоретичний та практичний іспити в сервісних центрах МВС – це перевірка знань, умінь та навичок в умовах суворого контролю з боку адміністраторів та відеоспостереження, аби уникнути фальсифікацій чи порушення.

Як отримати посвідчення водія з нуля

Перший етап — освоїти Правила дорожнього руху. Кандидат у водії має вибір: вивчати ПДР самостійно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв або пройти теоретичну частину навчання в акредитованому навчальному закладі. Їхній перелік розміщений на нашому сайті. Після вивчення ПДР необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, що здійснює екзаменацію та скласти теоретичний іспит. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го.

Результат теоретичного іспиту дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час необхідно пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. У протилежному випадку – необхідно повторно складати тестування з ПДР.

Навчання в автошколі

Після складання теоретичного іспиту кандидат у водії проходить практичне навчання в автошколі. Для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач.

Далі необхідно скласти внутрішній практичний іспит в автошколі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки дійсне впродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

  • паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання);
  • ідентифікаційний код (РНОКПП);
  • медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Нагадуємо, що перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки, після чого підлягає обміну.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєш подорож за кордон? Отримай міжнародне посвідчення водія за 5 днів без складання іспитів: відеоінструкція


21 Липня 2025

Міжнародне посвідчення водія це – документ, що оформлюється офлайн в сервісних центрах МВС на підставі чинного національного водійського документа. Має форму паперової книжечки, не є обов’язковим і видається на 3 роки виключно на підставі особистого звернення громадянина. Необхідне для керування транспортними засобами у понад 100 країнах. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги.

Для того, щоби не було зайвого клопоту з перекладом прізвища та імені, до сервісного центру МВС необхідно обов’язково надати закордонний паспорт. Адже транслітерація особистих даних має бути однаковою в закордонному паспорті, національному посвідченні та міжнародному посвідченні водія.

 Також обов’язковими для подачі документами є:

  • оригінал національного посвідчення водія;
  • паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію);
  • паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
  • довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО;
  • фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері;
  • платіжку про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн).

Важливо! Фотографія має бути виключно на матовому папері, адже поверх неї проставляється штамп територіального підрозділу, що видає документ. Без нього документ не є чинним.

Заяву на видачу міжнародного посвідчення водія клієнт перевіряє та підписує в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуючи актуальність зазначених відомостей. На цьому етапі важливо ретельно перевірити правильність персональних даних. Далі необхідно сплатити за послугу. Це можливо  здійснити в банківській установі або онлайн. Усі деталі щодо оплати є на сайті Головного сервісного центру МВС.

Видача міжнародного посвідчення водія здійснюється без складання іспитів. Зверніть увагу! Усі надані документи для послуги після перевірки одразу повертають клієнту. Міжнародне посвідчення водія оформлюється та видається до 5 робочих днів з моменту подання необхідних документів та дійсне упродовж 3 років, але не більше строку дії національного посвідчення водія.

Національне посвідчення водія, на підставі якого було видано міжнародне, не вилучається. Після перевірки поданих документів адміністратор одразу повертає національне посвідчення водія, паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон.

Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Уже шойтий ЦНАП на Буковині надає послуги сервісних центрів МВС


17 Липня 2025

Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях працює над тим, аби наблизити державні адміністративні послуги до людей. Ми активно розширюємо межі отримання послуг сервісних центрів МВС, співпрацюючи з центрами надання адміністративних послуг.
Як результат, уже шостий ЦНАП на Буковині надає послуги сервісних центрів МВС. Віднині наші послуги можна отримати у Топорівському ЦНАПі за адресою: с. Бочківці, вул Головна, 3 б.

Доступні послуги:

  •  реєстрація/перереєстрація транспортних засобів (без огляду);
  •  видача свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів для виїзду за кордон;
  •  видача тимчасового реєстраційного талона на право керування транспортним засобом;
  •  відновлення посвідчення водія на право керування транспортними засобами замість втраченого або викраденого;
  •  обмін посвідчення водія на право керування транспортними засобами;
  •  виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків;
  •  перезакріплення індивідуального номерного знака.

Якість сервісу протестувала перша відвідувачка, яка швидко та комфортно обміняла посвідчення водія на нове, європейського зразка.

Адреси інших ЦНАПів у Чернівецькій області, де доступні послуги сервісних центрів МВС :
  •  Чернівецький р-н, с Великий Кучурів, вул. Головна, 1
  •  Дністровський р-н, м Сокиряни, вул. Шевченка, 3
  •  Чернівецький р-н, с. Ванчиківці, вул. Миру, 11 А
  •  Чернівецький р-н, м. Сторожинець, вул. Чернівецька, 6 А
  •  Чернівецький р-н, с. Вікно, вул. Головна, 80
Успішно розширюємо територіальні межі отримання послуг сервісних центрів МВС.
 
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.