Адміністративні послуги в сервісних центрах МВС надаються за умови пред’явлення документів, що підтверджують особу. Це паспорт з відміткою про місце реєстрації та реєстраційний номер облікової картки платника податків. Часто громадяни, в яких ID-картка, звертаються з питаннями, як отримати витяг про місце проживання. Як це зробити, читайте далі.

Витяг про місце проживання є обов’язковим документом під час отримання послуг в сервісному центрі МВС. Це документ, що підтверджує ваше задеклароване місце проживання. Витяг про місце проживання необхідно пред’являти в сервісному центрі МВС під час отримання таких послуг:

• складання теоретичних та практичних іспитів;
• відновлення та обмін посвідчення водія;
• здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами тощо.

Якщо у вас паспорт громадянина України у формі книжечки – відмітка про реєстрацію міститься на окремій сторінці. В ID-картці інформація про місце проживання не зазначена на самому документі, а зберігається в електронному реєстрі. Саме тому для підтвердження адреси потрібно отримати витяг.

Як отримати витяг?

Сервісні центри МВС не надають послуги із видачі витягу про місце проживання. Отримати цей документ можливо двома зручними способами – онлайн у застосунку Дія та офлайн, звернувшись до Державної міграційної служби за вашою адресою проживання. Нагадуємо, що внутрішньо переміщені особи замість витягу про місце проживання можуть пред’явити довідку ВПО або витяг з реєстру територіальної громади про задеклароване або зареєстроване місце проживання.

Що містить витяг?

У витягу про місце проживання зазначається така інформація:

• прізвище, ім’я, по батькові особи;
• дата народження;
• дата реєстрації/зняття з реєстрації;
• адреса місця проживання;
• назва органу, що здійснив реєстрацію.

Перед зверненням до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо надання послуг. Вона розміщена та постійно оновлюється на наших офіційних ресурсах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС нагадує: у випадку позбавлення права керування транспортними засобами за рішенням суду, зокрема за статтею 130 Кодексу України про адміністративні правопорушення (керування в стані сп’яніння), посвідчення водія не повертається автоматично. Після завершення строку позбавлення водій зобов’язаний підтвердити свою придатність до безпечного керування транспортним засобом.

Відповідно до чинного законодавства, за керування у стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння суд може встановити такі строки позбавлення права керування:

• 1 рік – за перше правопорушення;
• 3 роки – у разі повторного порушення протягом року;
• 10 років або довічно – за третє порушення (за рішенням суду).

Якщо посвідчення вилучено працівниками Національної поліції під час оформлення адміністративного протоколу, документ передається до територіального сервісного центру МВС за місцем реєстрації водія. Там воно зберігається протягом усього строку позбавлення.

Після завершення цього строку водій має пройти медичний огляд та отримати довідку, що підтверджує придатність до керування транспортним засобом відповідної категорії. Лише після цього можна перейти до наступного етапу – складання іспитів.

Водію необхідно успішно скласти теоретичний і практичний іспити. Якщо особа мала кілька відкритих категорій, іспит складається на транспортному засобі вищої з них. Після складання іспитів посвідчення водія видається повторно.

Особливий порядок стосується осіб, яких було позбавлено права керування під час дії першого тимчасового посвідчення, виданого на два роки. У такому випадку необхідно повторно пройти повний курс навчання в акредитованій автошколі, а потім – знову скласти іспити в сервісному центрі МВС. Якщо іспити складено успішно, посвідчення знову видається на два роки.

Звертаємо увагу:

• якщо водій складає іспити в тому ж сервісному центрі МВС, де зберігається його вилучене посвідчення – йому повертається саме цей документ;
• якщо іспити складено в іншому сервісному центрі МВС, то виготовляється нове посвідчення.

Запис на іспити можна здійснити онлайн – за допомогою «Е-запису». Також є можливість зареєструватися безпосередньо в сервісному центрі через термінал самообслуговування. Під час запису необхідно обрати необхідний сервісний центр, зручну дату, тип іспиту та відповідну категорію.

Головний сервісний центр МВС наголошує: відновлення права керування – це не лише формальність, а відповідальний етап, який підтверджує готовність водія дотримуватись правил дорожнього руху. Такий підхід спрямований на підвищення безпеки на дорогах та запобігання повторним правопорушенням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Успішно скласти теоретичний іспит з першої спроби можливо, це доводить пані Алла. Рішення навчитися кермувати в її 53 роки примхою не було. Життєві обставини змусили пані Аллу опанувати водіння, адже раніше за кермом завжди був її люблячий чоловік. Проте через його недугу тепер жінка повинна дбати про чоловіка та забезпечувати мобільність родини.

Алла Іллівна зізнається, що навчання доводилося поєднувати з важкою працею на господарстві і доглядом за чоловіком. 

“Я не сподівалася, що вдасться скласти іспит успішно з першої спроби. Я щаслива. І готова до наступного етапу. Тепер навчатимусь водінню і згодом прийду до вас на практичний іспит.” – ділиться враженнями пані Алла.

Такі історії нагадують, що сервіси МВС – це не лише про документи, а й про людей, які змінюють своє життя. Незалежно від віку, життєвих обставин чи досвіду – ми тут, аби допомагати рухатися вперед.

Для тих, хто бажає отримати посвідчення водія вперше – коротенька інструкція. А опанувати знання з правил дорожнього руху допоможе інформація на нашому офіційному сайті.  

Нагадуємо, що кандидати у водії мають необмежену кількість спроб при складанні іспитів. Якщо раптом не вдалося отримати бажаний успішний результат, можна повторити спробу через 10 днів. І так допоки іспит не буде складений вдало.

Сервісні центри МВС Буковини бажають успіху нашій героїні й кожному, хто на шляху до керма. І пам’ятайте, навчатися ніколи не пізно. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Імпульсивні покупки, необдумані рішення та відсутність перевірки документів – часті причини подальших проблем для майбутніх власників авто. Тому попередній онлайн-запис до сервісного центру МВС дає можливість ретельно все обдумати та не зробити помилок при купівлі транспортного засобу. У цьому випадку саме завчасне планування Е-Запису на реєстрацію авто буде виключно вам на користь.

Адже в сучасному ритмі життя ми звикли все робити на ходу: ухвалювати рішення, купувати речі, оформлювати послуги. Але коли мова йде про придбання транспортного засобу – поспіх може коштувати дорого. І не лише в матеріальному сенсі.

Радимо вам — не поспішайте, дайте собі можливість зважити всі «за» і «проти». Перш ніж купувати та реєструвати вживаний автомобіль, обов’язково переконайтеся в наявності всіх документів, які підтверджують право власності, поспілкуйтеся з продавцем, уважно огляньте авто та не забудьте протестувати його в русі.

Головна мета уникнути імпульсивних рішень. Тому краще — записуйтесь на послуги сервісного центру МВС онлайн завчасно. Це дозволить вам спокійно пройти всі етапи покупки та реєстрації авто без зайвого поспіху та бути певними, що купуєте дійсно те, що Вам потрібно.

Адже автомобіль – як взуття: перед покупкою його варто «приміряти». Ви ж не купуєте черевики, не походивши в них кілька хвилин? Так само і з авто – важливо перевірити, чи все працює, чи зручно вам за кермом, чи відповідає технічний стан вашим очікуванням.

Онлайн-запис до сервісного центру МВС – це зручно та доступно. Новий запис відкривається щодня на 21 день вперед. І це не «занадто довго» – це навпаки хороший термін, щоб зібрати всі необхідні документи, уважно перевірити авто, проконсультуватися з фахівцями або юристом.

Два простих кроки, які допоможуть прийняти виважене рішення:

• Заплануйте час візиту заздалегідь – онлайн-запис до сервісного центру МВС на послугу через Е-Запис дасть змогу краще підготуватися до процедури.
• Перевірте транспортний засіб перед оформленням – зверніться до фахівців Експертної служби МВС, щоб упевнитися у справжності документів і відсутності юридичних ризиків.

Пам’ятайте: тиск у стилі «запишись терміново», «тільки сьогодні» чи «оформимо все зараз» — це не ознака вигідної угоди. Це сигнал, що варто зупинитися й подумати. Дайте собі час, запишіться онлайн, перевірте авто – і нехай купівля буде вдалим, безпечним і приємним досвідом. А сервісні центри МВС завжди поруч, аби допомогти вам пройти цей шлях впевнено.

Нагадаємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Для цього необхідно ввести його серію (три літери) та шестизначний номер у відповідні поля. У випадку, якщо дана інформація міститься в Єдиному державному реєстрі МВС стосовно зареєстрованих транспортних засобів та їх власників, на екрані з’явиться вся інформація, зазначена на бланку свідоцтва, крім особистих даних власника транспортного засобу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте подорож за кордон на автомобілі до Європи чи іншої країни як США, чи Канада? Перед поїздкою необхідно зібрати відповідний пакет документів, особливо якщо маршрут пролягає через кілька країн одночасно. Адже в кожній державі діють різні вимоги перетину кордону залежно від того, до якої міжнародної конвенції вона приєднана – Віденської чи Женевської.

Які документи необхідні для виїзду за кордон на транспортному засобі?

Під час поїздки за кордон на власному або чужому автомобілі знадобиться національне або додатково міжнародне посвідчення. Це залежить від конвенції – Женевської або Віденської, яку підписала конкретна країна. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. Національним посвідченням водія переважно можна користуватись у країнах Євросоюзу та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Якщо подорож плануєте до США чи Канади через Європу, необхідно міжнародне посвідчення водія.

У разі якщо ваш маршрут пролягає одночасно через кілька країн, радимо обов’язково перевірити вимоги щодо необхідних документів у кожній з них. Це можна зробити на нашому сайті у розділі «Часті питання» за посиланням. На сторінці можливо зробити такі дії:

• вибрати країну, в яку плануєте подорож;
• перевірити вимоги щодо посвідчення водія у різних країнах;
• обрати тип власності транспортного засобу, на якому плануєте їхати.

Отже, для виїзду за кордон необхідно мати:

1. Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух).
2. Міжнародне посвідчення водія (для країн Женевської конвенції).
3. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.
4. Розпізнавальний знак України на транспортному засобі.
5. Договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка.
6. Номерний знак на транспортному засобі.
7. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (Протокол перевірки технічного стану транспортного засобу).

Тож якщо плануєте вирушити в європейські країни, що ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух, вам знадобиться міжнародне посвідчення водія. Отримати цей документ можливо в будь-якому сервісному центрі МВС. Міжнародне посвідчення водія дійсне за наявності національного водійського та видається у вигляді паперової книги терміном на 3 роки.

Послуга надається в термін до 5 робочих днів із дня подання документів. Детальніша інформація розміщена на нашому сайті за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні дедалі більше адміністративних послуг стають доступними онлайн. Це економить час громадян, дозволяє уникати паперової тяганини, а головне – надає можливість отримати потрібний документ зручно, де б ви не перебували.

Головний сервісний центр МВС нагадує: у Кабінеті водія доступні ключові послуги сервісних підрозділів. Користуватися ними можна навіть із дому, офісу чи під час подорожей. Також вони доступні в застосунку Дія.

Обмін посвідчення водія онлайн

Послуга доступна і в Кабінеті водія, і в Дії. Обмін або відновлення посвідчення водія потрібні у випадках, коли:

• закінчився термін дії дворічного документа;
• документ втрачено або знищено;
• написи на бланку затерлись і не читаються;
• змінилися персональні дані;
• є бажання оновити старе посвідчення на нове.

Як замовити:

1. Авторизуйтесь у Кабінеті водія або застосунку Дія.
2. Оберіть послугу обміну посвідчення водія.
3. Вкажіть причину заміни документа.
4. Оберіть тип посвідчення – цифрове або пластикове.
5. Визначте спосіб отримання: у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти чи кур’єром за адресою.

Вартість: 608 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк посвідчення та адмінпослугу, без комісії банку. Якщо обираєте доставку Укрпоштою – додатково ще 294 грн. У разі обрання виключно цифрового документа, то сплатите тільки 230 грн, бо пластик у цьому випадку не виготовляється.

Призначення чи скасування належного користувача (шеринг авто)

Цю послугу теж можна оформити у Кабінеті водія. Також вона доступна у Дії.

Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Завдяки онлайн-послузі власник може тимчасово передати право керування авто іншій особі офіційно.

Ця можливість особливо актуальна після впровадження системи автоматичної фото- та відеофіксації порушень ПДР. Адже отримувати повідомлення про штрафи та сплачувати їх має безпосередньо водій, який керував транспортним засобом, а не його власник.

Основні умови:

• на один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач;
• призначити чи скасувати користувача можна будь-коли онлайн;
• послуга є безкоштовною – як у сервісному центрі МВС, так і в онлайн-форматі через Кабінет водія або Дію.

Обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу

У застосунку Дія можна обміняти чи відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Онлайн доступні такі дії:

• відновлення втраченого або пошкодженого документа;
• зміна персональних даних;
• заміна електронного свідоцтва на пластикове чи навпаки;
• вибір номерного знаку із серією DI.

Алгоритм простий:
Оберіть послугу → Заповніть заявку → Сплатіть → Отримайте документ через Укрпошту після перевірки.

Вартість: 1306 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк свідоцтва, адмінпослугу та номерний знак, якщо він змінюється (без урахування комісії банку). 956 грн вартує обмін свідоцтва без заміни номерного знаку, бо у такому разі попередній номерний знак, що закріплений за авто залишається дійсним.

Якщо ж обрали виключно електронне свідоцтво, то  воно коштуватиме – 700 грн – за адмінпослугу та номерний знак, якщо він змінюється (без урахування комісії банку). Та 350 грн вартує обмін свідоцтва на електронне й без заміни номерного знаку.

Перереєстрація транспортного засобу онлайн

Ця онлайн-послуга дає змогу продати чи купити автомобіль, мотоцикл або мопед (якщо це перший продаж у поточному році) – зі свого смартфона.

Як це працює:

1. Продавець авторизується в застосунку Дія.
2. Генерує QR-код і надсилає його покупцю.
3. Покупець сканує код, обирає:
   • номерні знаки (залишає старі чи замовляє нові);
   • тип свідоцтва (електронне чи пластикове);
   • спосіб отримання (у сервісному центрі МВС, відділенні Укрпошти чи кур’єром).
4. Оплачує послугу онлайн.
5. Чекає на готові номерні знаки та нове свідоцтво про реєстрацію.

Вартість: залежить від набору послуг (оформлення бланка свідоцтва, номерних знаків, доставки). Система автоматично розраховує суму під час замовлення. Але сплата за пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, адмінпослугу, метал номерних знаків залишається незмінною й такою ж як у сервісному центрі МВС – 1306 грн.

Таким чином, найпопулярніші адміністративні послуги сервісних центрів МВС доступні кожному українцю буквально в кілька кліків. Онлайн-сервіси стають надійним інструментом, який економить час і робить державні послуги максимально зручними.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В середньому тільки близько 18% кандидатів у водії успішно складають практичний іспит з першого  разу в сервісному центрі МВС. Багатьом потрібно кілька спроб, аби скласти практичний іспит. Замість того, аби додатково пропрацювати свої слабкі сторони та покращити підготовку, майбутні водії покладаються на удачу.

Іспит в сервісному центрі МВС – це не лотерея і не тренування, а перевірка навичок реального самостійного водіння. Адже кожен ваш рух та дія за кермом – це ваше життя та здоров’я.

Якщо вам не вдалося скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС, у вас є щонайменше 10 днів, аби покращити свої практичні навички керування. Не варто сподіватись, що наступна спроба без додаткової підготовки точно буде вдалою. Варто звернутись до акредитованого навчального закладу за додатковими уроками, в якому проходили практичну підготовку.

Кілька кроків до успішного складання іспиту

• Під час додаткового навчання радимо проаналізувати помилки, які допустили під час складання практичного іспиту. Згадайте зауваження екзаменатора чи інструктора або завдання, з яким не впорались. До прикладу: неправильне паркування, увімкнення повороту або невпевнена їзда.
• Пропрацюйте типові для вас «проблемні місця чи локації». Зазвичай, під час складання практичного іспиту кандидати у водії допускають такі помилки: проїзд на перехрестях та нерегульованих перехрестях, недотримання безпечної дистанції, погане знання дорожніх знаків тощо.
• Маршрути сервісних центрів МВС – призначені для перевірки знань, а не тренування. Необхідно готуватись в реальних дорожніх умовах та по всьому місту: у різних районах, у складних дорожніх умовах, у години пік, при інтенсивному русі та в непередбачених ситуаціях.
• Впевненість за кермом – це вже значна частина вашого успіху під час складання практичного іспиту. Важливо відчуття спокою та впевненості у власних силах. Тож варто опанувати страх, уникати стресу та за потреби повторити ПДР. Адже знання правил дорожнього руху допоможуть почуватися впевненіше на дорозі.
• Вивчайте те, в чому не впевнені на 100%. Якщо вагаєтесь надати відповідь на певне запитання, необхідно відпрацювати його до повного автоматизму.

Пам’ятайте, що кожен додатковий урок з інструктором – це не зайві витрати, а ваша інвестиція у впевненість за кермом та можливість стати учасником дорожнього руху за кермом. Тож готуйтесь систематично, не пропускаючи заняття.

Нагадуємо, що для складання практичного іспиту ви можете обрати транспортний засіб сервісного центру МВС. Користування автомобілем входить у вартість складання іспиту. Переглянути інформацію про транспортні засоби, на яких можливо складати практичні іспити, можливо за посиланням.

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації, або ID-картка (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), або довідка ВПО;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН);
• медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії.

Вартість складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС коштує 420 грн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Останнім часом ми отримуємо чимало звернень щодо отримання Витягів про несудимість у територіальних сервісних центрах МВС. Звертаємо увагу, що нашими підрозділами такі документи не видаються. Отримати Витяг про несудимість можна звернувшись до Міністерства внутрішніх справ України – через офіційний онлайн-сервіс Єдине вікно для громадян або при особистому зверненні громадянина.

Як отримати Витяг?

МВС України запровадило зручну можливість замовлення Витягу онлайн – через Єдине вікно для громадян. Без витрачання часу на відвідування установ ви можете отримати документ як в паперовому, так і в електронному форматі.

Для цього потрібно:

1. Перейти на сайт
2. Увійти в Особистий кабінет за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП)
3. Заповнити онлайн-заяву та обрати форму Витягу (електронний або паперовий)
4. Вказати адресу доставки

Документ буде надіслано поштою за адресою, яку ви зазначите або його можна завантажити в форматі PDF.

Що містить Витяг?

У документі зазначається:

• інформація про притягнення до кримінальної відповідальності (або його відсутність),
• наявність або відсутність судимості,
• обмеження, передбачені кримінальним процесуальним законодавством України.

Зауважимо, що разом із документом одразу можна замовити й проставлення апостилю. Відповідну заяву разом з оригіналом квитанції банківської установи про оплату послуги можна подати одночасно з поданням запиту на отримання Витягу про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України.

Більш детальне роз’яснення щодо порядку отримання документа ви знайдете на сайті МВС.

Також Витяг про несудимість можна отримати через застосунок «Дія».

Використовуйте лише офіційні джерела для замовлення таких документів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На експертне дослідження до Тернопільського сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу на своє ім’я звернувся пан Сергій, який вирішив убезпечити себе під час купівлі автомобіля.

Перед укладенням договору купівлі-продажу чоловік звернувся до експертної служби МВС для проведення експертного дослідження транспортного засобу, щоб упевнитися в законності авто. 

«Я вирішив зробити експертне дослідження авто, щоб бути впевненим у його законності та мати гарантію, що в майбутньому не виникне проблем із користуванням чи продажем», — поділився Сергій.

Перебиття або зміна VIN-код — це завжди сигнал про небезпеку. Такий випадок може свідчити, що автомобіль:

•  перебуває у розшуку;
•  має підроблені документи;
•  не підлягає реєстрації в Україні.

 Наслідки для власника можуть бути серйозними — від втрати коштів та транспортного засобу до кримінальної відповідальності за ст. 290 Кримінального кодексу України.

 Від початку 2025 року в Тернопільській області експерти МВС перевірили понад 8 тисяч транспортних засобів. Ознаки пошкодженого VIN-коду виявили лише в одному випадку. Для порівняння: у 2024 році серед майже 12 тисяч перевірок проблемні коди знайшли у шести авто, а у 2023-му — у 16 ​​випадках із понад 27 тисяч досліджень.

 Щоб захистити собі від шахрайства:

• завжди здійснюйте перереєстрацію у сервісному центрі МВС — фахівці перевіряти авто за всіма державними реєстрами;
• у разі найменших сумнівів звертайтесь до Експертної служби МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

Сервісні центри МВС Буковини – це про доступність, зручність та інклюзивність. І це не просто гасла, а реальні зміни.

Приклад пана Василя, нашого захисника, який звернувся до сервісного центру МВС у Кіцмані, ще раз підтверджує, що ми рухаємось у правильному напрямку. Людина, яка пересувається на кріслі колісному, відчула комфорт та зручність у нашому просторі. Це означає, що ми робимо важливу справу для тих, хто щодня стикається з бар’єрами.

Пан Василь звернувся до нашого підрозділу для перереєстрації автівки. Чоловік зізнається, що часто стикається з труднощами під час пересування, однак цього разу був приємно вражений доступністю будівлі сервісного центру МВС.

Усі наші підрозділи адаптовані для якісного надання послуг усім громадянам, без виключення. Біля кожного центру облаштовані паркомісця для людей з інвалідністю. Кожен сервісний центр МВС регіону має кнопку виклику персоналу для маломобільних груп населення. 

Ми пишаємося, що створюємо простір, у якому комфортно всім, без винятків. Ми за рівні можливості для всіх громадян. 

Нагадуємо, для отримання послуг у сервісних центрах МВС варто здійснити запис на сайті Головного сервісного центру МВС через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також запис на послугу можна отримати у терміналі безпосередньо у сервісному центрі МВС у день звернення. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.