A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

26 Червня 2024

Змінилося прізвище. Які водійські документи потрібно обміняти?

Свобода — це коли ти можеш обрати собі нове ім’я, прізвище чи навіть по-батькові. В Україні можна за бажанням змінити свої персональні дані. Зокрема при оформленні шлюбу жінка може взяти прізвище чоловіка, або навпаки. Але при цьому потрібно замінити документи зі старим прізвищем. Як обміняти посвідчення водія у зв’язку зі зміною персональних даних У разі зміни прізвища, імені чи по-батькові посвідчення водія потрібно замінити протягом 10 днів. Зробити це можна у будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Кабінет водія. При особистому зверненні до сервісного центру МВС з собою потрібно мати: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну персональних даних (наприклад, свідоцтво про шлюб); посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (під час дії воєнного стану не обов’язкова). У сервісному центрі МВС адміністратор сфотографує особу на документ та видасть нове посвідчення водія. Вартість обміну близько 572 гривні, без врахування банківської комісії. Також обміняти посвідчення водія у зв’язку зі зміною персональних даних можна онлайн через Кабінет водія. Для цього потрібно авторизуватися, заповнити всі необхідні поля та завантажити скан-копії документу, що підтверджує особу та документу, що  підтверджує зміну особистих даних. Готове посвідчення водія можна забрати у сервісному центрі МВС, у відділенні «Укрпошти», або ж його доставить кур’єр на вказану адресу. При замовленні онлайн-послуги передбачено до 3 робочих днів на розгляд заявки, окремо надаються логістичні послуги. Орієнтовна вартість — 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослуги сервісного центру МВС, 294 грн за логістичні витрати, може бути також нарахована комісія банку. Варіант онлайн замовлення підходить для власників посвідчення водія, фото якого відображається у Кабінеті водія, та є всі дані в електронному реєстрі. В іншому випадку, потрібно звертатися до сервісного центру МВС особисто. Як обміняти свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у зв’язку зі зміною персональних даних Аби отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, потрібно взяти талон на перереєстрацію у зв’язку зі зміною персональних даних та прийти до сервісного центру МВС на визначений час. З собою потрібно мати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання; копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну персональних даних; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну. При перереєстрації транспортного засобу у зв’язку зі зміною персональних даних не потрібно проходити експертний огляд  чи замінювати номерні знаки. Власник отримує новий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Червня 2024

Як скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС

Бути водієм  — це велика відповідальність. Важливо дотримуватися правил дорожнього руху, досконало володіти технікою керування транспортним засобом та орієнтуватися у дорожній обстановці. Аби стати водієм, потрібно пройти шлях від вивчення теоретичної частини до застосування своїх знань на практиці. І перший крок до омріяного посвідчення — це теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. З початку року сервісні центри МВС провели понад 291 тисячу теоретичних іспитів, з них 34 тисячі за самопідготовкою. 34% кандидатів у водії, які самостійно підготувалися, складають теоретичний іспит з першого разу. Як підготуватися до теоретичного іспиту У кандидата у водії є два варіанти, як освоїти теоретичну частину: в акредитованій автошколі чи самостійно. Якщо майбутній керманич освоює матеріал самостійно, він повинен вивчити правила дорожнього руху та інші питання згідно Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв. Можна скористатися онлайн-тренажером для перевірки знань правил дорожнього руху. Онлайн-тренажер містить всі питання, що будуть на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС. Програма дозволяє вивчати матеріал по темам. Також можна потренуватися в режимі реального іспиту: дається 20 запитань, які потрібно пройти за 20 хвилин. Якщо людина неправильно відповіла, можна подивитися відповідь. Це допоможе краще засвоїти теоретичну частину на конкретних прикладах із екзаменаційних білетів. Як складати теоретичний іспит Спочатку потрібно взяти талон на складання теоретичного іспиту онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС. З собою потрібно мати паспорт з відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків та медичну довідку, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Прийти варто за 15 хвилин до вказаного часу у талоні. Якщо майбутній водій готувався до іспиту за самопідготовкою, про це потрібно повідомити адміністратора. Іспит проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face ID. У приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. За 20 хвилин потрібно дати відповідь на 20 запитань, допускається лише 2 помилки. Якщо не склав іспит Наступна спроба скласти теоретичний іспит буде можлива не раніше 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичне навчання. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Червня 2024

У місті Хуст презентували оновлений сервісний центр МВС

Вдосконалюємось та розвиваємось, аби кожен відвідувач сервісних центрів МВС швидко та зручно отримував адміністративні послуги. Адже державний сервіс має бути доступний для кожного громадянина, незалежно від місця проживання. Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час робочого візиту у Закарпатську область проінспектував оновлений сервісний центр МВС у місті Хуст. «Попри усі виклики, з якими зіштовхнулась наша держава у зв’язку з повномасштабним вторгненням росії, ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення доступних та якісних послуг. Цей сервісний центр МВС має низку переваг: інклюзивний, розташований на зручній локації, має достатню кількість місць для паркування. Наявність електронного запису гарантує, що послуги можна отримати швидко, зручно та у визначений час», – зазначив Микола Рудик, начальник Головного сервісного центру МВС. 18 червня сервісний центр МВС № 2144 запрацював за новою адресою — м. Хуст, вулиця Окружна, 34.  За час роботи на новій локації було надано близько 200 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів та близько 50 послуг з обміну посвідчення водія. Окрім того, проведено 102 теоретичних та 63 практичних іспитів. Зауважимо, що у цьому сервісному центрі МВС є можливість складати теоретичні та практичні іспити. Екзаменаційний клас обладнано системою аудіо- та відеофіксації, яка виключає «сліпі зони». Транспортні засоби обладнані відеокамерами із записом звуку для дієвого контролю за складанням іспиту. А в разі потреби є можливість оскаржити результати іспиту. [metaslider id="16183"] У місті Хуст та Хустському районі зареєстровано близько 90 тисяч осіб. Ще понад 24 тисяч громадян отримали тут прихисток після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну. «Саме тому в черговий раз, спільними зусиллями, ми створюємо умови для громадян отримувати зручні та якісні послуги», – розповів Павло Яцина, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Червня 2024

ЗАХИСНИК, SHTURM та VETERAN – з такими номерними знаками можна зустріти автівки на дорогах України

З початку року на Одещині майже 470 автовласників виявили бажання прикрасити свої транспортні засоби індивідуальними номерними знаками . Нині на дорогах Одещини можна побачити транспортні засоби, на яких красуються номерні знаки ЗАХИСНИК, БУБКА, ДУША, ЦЕЙВО, БРІЧКА, ТАНК, ВІДЬМА, БЕТМЕН, АВАТАР, ПАТРОН, NOMER, SVOBODA, БАДЬОРИЙ, СТЕЛЯ, ДОК, SMETANA. У сервісних центрах МВС Миколаївській області бути індивідуальністю та виділятися на дорозі забажали 190 автовласників. Ми можемо зустріти  транспортні засоби  з унікальним  номерними знаками VETERAN, SHTURM, MAMA, MEGERA, MAKS. На Херсонщині  з початку року проведено 40 перереєстрацій транспортних засобів із закріплення індивідуального номерного знака за транспортним засобом. Згідно зі статистикою, кількість охочих автовласників, які замовляють собі цікаві комбінації літер чи цифр, збільшується. Загалом з початку 2024 року в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях перереєстровано з індивідуальними номерними знаками  699 транспортних засобів, за аналогічний період у 2023 році — кількість перереєстрований транспортних засобів сягала 406, а у 2022 році – 337. Нагадуємо, що індивідуальний номерний знак — це додаток до державного номерного знаку транспортного засобу, який виготовляється за індивідуальним замовленням власника. Тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків — до 40 днів. Зазначимо, що індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) дійсні тільки на території України. Такий номер можна замовити лише як доповнення до державного номерного знаку, але не замість нього. Індивідуальні номерні знаки можна замовити офлайн у будь-якому зручному для громадян сервісному центрі МВС або онлайн через Кабінет водія. На такому знаку можна розміщувати літери (української чи латинської абетки); літери та цифри; літери, цифри та графічний елемент. Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Самовільне закріплення номерного знаку не допускається, він має бути внесений в особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Також можна й перезакріпити індивідуальний номерний знак. Це означає передачу такого номерного знаку іншій особі або закріплення за іншим авто власника. У такому випадку варто звернутися у будь-який зручний сервісний центр МВС для отримання цієї послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Червня 2024

Випускниця проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю» отримала посвідчення водія у сервісному центрі МВС Одеси

Випускниця автошколи для людей з інвалідністю Одеського державного університету внутрішніх справ Олена Авгітова успішно склала практичний іспит у сервісному центрі МВС міста Одеси та отримала посвідчення водія категорії В. Олена має вади зі здоров’ям від народження. «Я працюю і, пересуваючись на маршрутних таксі, не завжди можу всюди встигнути, а зі своїм авто я буду набагато менше часу витрачати на дорогу», — розповідає Олена Авгітова. Дівчина завжди хотіла отримати посвідчення водія. Тож, коли дізналась, що в Одесі відкрилась автошкола для людей з інвалідністю, де наявні автомобілі з ручним керуванням, дуже зраділа. «Найскладнішим було відчути габарити машини, але завдяки зрозумілим та змістовним порадам інструкторів автошколи у мене все вийшло», — ділиться враженнями Олена. Дівчина була приємно враженою організацією надання послуг у нашому закладі, звернувши увагу на безбар’єрний доступ до всіх локацій та привітний персонал.  «Багато людей з інвалідністю, в тому числі і я, хочуть бути незалежними, і цей проєкт дає нам можливість відчути себе самостійними. Переконана, що будь-яка людина може досягти того, чого хоче, незалежно від наявних вад, головне лише мати бажання, — стверджує випускниця автошколи. — Це нам відкриває всесвіт». Ми створюємо платформу можливостей для кожного, хто має бажання отримати посвідчення водія, а також перенавчитися. Рівні можливості, комфорт і зручність для всіх українців у всіх сферах. Разом будуємо інклюзивну країну. Проєкт Міністерства внутрішніх справ України «Автошкола для осіб з інвалідністю» реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» Першої леді України Олени Зеленської.  Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.    

20 Червня 2024

До «ванюши» на позицію: працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини передали дрон «MAVIC 3» та турнікети

Волонтерська допомога для ЗСУ вже стала доброю традицією для працівників сервісних центрів МВС Хмельниччини. Від початку повномасштабного вторгнення росії на територію України, наші працівники пакують коробки з речами першої необхідності, готують смаколики для вояків, організовують благодійні ярмарки, допомагають переселенцям та діляться кров’ю, передають нашим захисникам тепловізори, засоби зв’язку, буржуйки, автомобілі. Тож і цього разу не лишилися осторонь, аби допомогти Об'єднаній штурмовій бригаді Національної поліції України «Лють», та передали дрон «MAVIC 3» та турнікети.   Цей безпілотник стане важливим доповненням до арсеналу підрозділу, підвищуючи їхню ефективність та безпеку на бойових завданнях. Зазначимо, що  з початком війни чимало працівників сервісних центрів МВС взялися не лише за волонтерство, а й за зброю. А ми працюємо далі, задля досягнення спільної мети — забезпечення миру та стабільності в нашій країні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

20 Червня 2024

Посилений контроль та можливість оскаржити результати іспитів у сервісних центрах МВС для майбутніх водіїв

З посиленням контролю над складанням іспитів у сервісних центрах МВС майбутні водії отримати більше можливостей, аби оскаржити рішення екзаменатора. Про це розповів начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко на брифінгу для представників ЗМІ. Автівки сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів обладнані чотирма камерами спостереження з фіксацією звуку в салоні, трекером та фіксацією дорожньої обстановки попереду і позаду. Камери в салоні фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС. «Відео з кожного іспиту зберігається на сервері. У випадку, якщо особа не задоволена результатом практичного іспиту, вона може його оскаржити, — розповів Микола Іщенко. — Упродовж 10 днів після іспитів можна звернутись із заявою до регіонального сервісного центру МВС тієї області, в якій проходила екзаменація. Також протягом 30 днів можна отримати копії відеозапису іспиту для оскарження рішення екзаменатора. Раніше відео можна було отримати лише протягом трьох робочих днів з дати складання практичного іспиту. Також це відео в рандомному порядку переглядають спеціалісти та здійснюють моніторинг». Микола Іщенко також розповів, як облаштовані екзаменаційні класи для перевірки теоретичних знань. Зокрема йдеться про системи перехресної відеофіксації із записом звуку та системи блокування віддаленого доступу. На кожному автоматизованому робочому місці в екзаменаційному класі встановлена підсистема Face ID. Перед початком іспиту кандидат у водії має пройти процедуру ідентифікації та сфотографуватися у сервісному центрі МВС.  Під час проходження тестів програма автоматично проводить перевірку особи по фото. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Червня 2024

Микола Рудик перевірив, як працює новостворений сервісний центр МВС у Львові

Сьогодні начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик відвідав новостворений сервісний центр МВС № 4651 міста Львова з робочим візитом. Майже сім тисяч послуг надав цей підрозділ з початку березня 2024 року. Аби кожен мешканець міста та прилеглих громад міг з легкістю скористатись послугами з реєстрації та перереєстрації авто, а також обміну посвідчення водія, було відкрито новий сервісний центр МВС за адресою – м. Львів, вулиця Богданівська, 44. «Тривалий час у місті Львів діяв лише один сервісний центр МВС. Аби забезпечити існуючий попит на послуги з реєстрації авто та обміну посвідчення водія, було створено цей підрозділ. Важливо, що тут дотримано вимоги інклюзивності та доступності, адміністративні послуги надають в форматі open space, створено усі умови для якісного та прозорого сервісу», — зазначив Микола Рудик. [metaslider id="16217"] Відкриття нового підрозділу створило зручні умови отримання послуг мешканцями Личаківського та Шевченківського районів міста, а також прилеглих громад. Від початку роботи підрозділу адміністратори надали 6300 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів та 655 послуг з обміну посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Червня 2024

Основні причини відмови перереєстрації авто в Дії

Майже пів року для водіїв працює сервіс перереєстрації транспортних засобів через Дію. Процедура є доволі швидкою, адже перевірка по реєстрах відбувається автоматично, але іноді система повідомляє, що «Сервісний центр МВС відхилив договір». Пояснюємо, чому так може статися і як це виправити.   Серед основних причин відмови перереєстрації в Дії: транспортний засіб або двигун перебуває у розшуку в Інтерполі; транспортний засіб, номерний знак або двигун перебувають у розшуку в поліції; продавець або покупець перебувають в розшуку в поліції; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу відображається у базі даних поліції як втрачене” у продавця є чинні відкриті виконавчі провадження; наявні обтяження в реєстрах Міністерства юстиції  щодо заборони на відчуження; транспортний засіб є речовим доказом у кримінальній справі. Для уточнення причини відмови продажу варто звернутися продавцю та покупцю до сервісного центру МВС. Під час перереєстрації транспортного засобу адміністратор перевірить дані у реєстрах та надасть необхідну інформацію щодо обмежень та до якого органу потрібно звернутися. Після усунення причини відмови, можете перереєстровувати транспортний засіб онлайн або в сервісному центрі МВС. Нагадуємо, послуга доступна тільки для фізичних осіб та для трьох категорій транспортних засобів: легкові автомобілі, мотоцикли та мопеди. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.