Новини

Упродовж вересня працівники сервісних центрів МВС із різних областей України брали участь у тренінгах і навчаннях, присвячених особливостям комунікації з військовослужбовцями, ветеранами війни та їхніми родинами. Мета таких заходів – сформувати у працівників навички етичного й чуйного спілкування, що враховує потреби людей, які мають досвід служби чи бойових дій. Кожен регіон обрав власний акцент: від психологічної підтримки та подолання конфліктів до формування безбар’єрного середовища та практичних технік взаємодії. Донеччина: Спілкування з ветеранами – виклики та шляхи до порозуміння Працівники сервісних центрів МВС Донецької області прослухали онлайн-лекцію майора поліції, заступниці начальника психологічного забезпечення ГУНП в Донецькій області Анастасії, присвячену темі: «Спілкування з ветеранами: особливості, можливі конфлікти та прийоми їх подолання». Під час заняття акцент зробили на правилах ведення діалогу з людьми, які мають важкий досвід війни, та способах уникнення травматичного спілкування й помилок. Серед ефективних прийомів – активне слухання, визнання емоцій співрозмовника, щирість та готовність підтримати. Особлива увага була приділена доброзичливості, терпінню й повазі в щоденному спілкуванні. [metaslider id="20970"] Сумщина: Не формальність, а людяність Адміністратори сервісних центрів Сумської області взяли участь у спеціалізованому тренінгу за участі: Жанни Сидоренко, регіональної координаторки Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?»; Анни Тимченко, психолога Центру УБД Сумської міськради. Учасники навчання вчилися формувати безпечний діалог, розпізнавати психотравмуючі стани, уникати «слів-тригерів» і застосовувати техніки самоконтролю. Захід пройшов у межах програми ментального здоров’я, ініційованої Оленою Зеленською. Проведений тренінг став ще одним кроком у формуванні безбар’єрного, безпечного та дружнього середовища в сервісних центрах МВС. Адже завдання адміністраторів – не лише якісно надавати послугу та виконувати свою роботу, а й проявити людяність, розуміння та підтримку. [metaslider id="20981"] Волинь, Рівненщина та Житомирщина: Досвід військових і поліцейських Регіональний сервісний центр МВС у цих областях організував онлайн-тренінг «Правила етичної комунікації з військовослужбовцями та ветеранами війни». Своїм досвідом поділилися представники поліції, ветеранських організацій та громадського сектору. Наталя Бартошук, представниця Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини НПУ, розповіла про впровадження принципів безбар’єрності в роботі поліції: методичні рекомендації щодо спілкування з ветеранами, курси жестової мови для поліцейських та інші практичні заходи. Ігор Дрючан, радник начальника ГУНП з питань ветеранської політики, підполковник ЗСУ акцентував: комунікація має будуватися за принципом «рівний рівному». Він нагадав, що й у поліції є бойові підрозділи, поранені й загиблі, та наголосив про важливість підтримки ветеранів і їхніх родин. Євген Сивопляс, керівник ГО «Зруш скелю» та радник міського голови, поділився власним досвідом адаптації після отримання інвалідності. Він закликав не уникати погляду ветерана, а виявляти просту повагу та вдячність. Ольга Бузулук, керівниця сектору комунікації ГУНП, наголосила: навіть невеликий епізод у сервісному центрі МВС може стати для ветерана або тригером, або точкою довіри. Саме тому важливо, щоб працівники були уважними та чуйними у спілкуванні. [metaslider id="20998"] А у Житомирській області представники Житомирського обласного центру соціально-психологічної допомоги провели аналогічний тренінг для працівників територіального сервісного підрозділу № 1841. Учасники відзначили: головне завдання – партнерство, підтримка та повага у кожній взаємодії з ветеранами. Ветеранам і військовим важливо відчувати від суспільства й  держави, у тому числі в особі адміністраторів, як представників державного органу, свою цінність. [metaslider id="21011"] Дніпро: Простими правилами – до безбар’єрної комунікації У Дніпрі тренінг для працівників сервісних центрів МВС відбувся у співпраці з благодійним фондом «Superhumans». Спікери – фахівці з психологічної реабілітації, соціальної інтеграції та партнерських програм – поділилися практичними порадами, як уникати помилкових фраз, підтримувати людину й формувати довірливе спілкування. Серед них були: Ольга Ванда – менеджерка з партнерських програм, Іван Марчак – експерт із соціальної реінтеграції та Ольга Пучина – заступник директора з психологічної реабілітації. Психологиня Ольга Пучина запропонувала учасникам просту вправу, яка дозволила краще зрозуміти, як почуваються люди з інвалідністю чи бойовими травмами. Цей досвід показав наскільки важливо відчувати і враховувати потреби кожного відвідувача, адже наша робота – це не лише якісні послуги, а й щира людяність, етика та повага до кожного. «Завдання сервісних центрів МВС – зробити так, аби захисники та захисниці відчували себе потрібними. Подібні тренінги допомагають руйнувати стереотипи та формувати правильне ставлення до потреб наших клієнтів», – підкреслив начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. [metaslider id="21018"] Усі ці навчання – частина комплексної роботи системи сервісних центрів МВС над створенням безпечного, чутливого та дружнього середовища у всіх сервісних підрозділах. За кожною послугою стоїть жива історія людини, і наше завдання – щоб кожна така взаємодія була про повагу, підтримку та людяність. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС щодня тисячі громадян вирішують важливі питання – від реєстрації транспортних засобів до отримання водійських посвідчень. Але за шкірним візитом стоїть не лише процедура, а й унікальна людська історія. Цьої тижні ми познайомилися одразу з трьома неймовірними клієнтами, які своїм прикладом нагадали: мрії не мають терміну придатності, а вікові обмеження — лише в нашій голові. 100 років – не межа: клієнт 1925 року звернувся до сервісного центру МВС, щоб передати авто синові До одного із сервісних центрів Києва МВС звернувся чоловік, якому нещодавно виповнилося 100 років. Попри такий поважний вік він особисто прийшов, щоб здійснити перереєстрацію свого транспортного засобу на власного сина. Це була машина з душею – червоний ВАЗ 21013 1982 року випуску, яка супроводжувала батьківщину багато десятиліть. Водій розповів, що їздив нею обережно, регулярно доглядав і завжди тримав у справному стані. [metaslider id="20952"] Ще більше вразила не автівка, а сам клієнт – жвавий, уважний, дотепний, з добрим почуттям гумору та неймовірною пам'яттю. Для чоловіка не виникло складності перереєструвати авто, він навіть устигав шартувати з працівниками центру, залишивши по собі лише теплі спогади. «Життя проходить швидко. Але коли їздиш за кермом – ніби керуєш і часом», – з посмішкою сказав він. Працівники сервісного центру з радістю надали послугу швидко та побажали міцного здоров'я та подальших активних років життя. Змінила роль у житті: пасажирка впевнено стає водійкою Інша надихаюча історія – з Чернівців. 53-річна пані Алла все життя була пасажиркою: за кермом завжди був її чоловік. Але після того, як коханий захворів жінка ухвалила непросте рішення – стати водійкою, щоб забезпечити сім'ю мобільність і незалежність. Незважаючи на страхи та відсутність досвіду, вона успішно склала теоретичний іспит з першого разу та вже готується до практичного етапу. [metaslider id="20961"] Пані Алла зізнається, що навчання доводилося поєднувати з важким фізичним трудом на господарстві та доглядом за чоловіком.  «Я не сподівалася, що вдасться скласти іспит успішно з першої спроби. Я щаслива. І готова до наступного етапу. Тепер буду навчатися водінню і згодом прийду до вас на практичний іспит», – ділиться враженнями пані Алла. Мрія збулася у 67 років: пані Ольга стала водійкою Ще одна історія натхнення – також із Чернівців. Пані Ользі – 67 років, і вона поставила собі чітку мету: стати водійкою. Іспити з практики вдалося скласти з п'ятої спроби, але саме вона була без жодної помилки. Наполегливість, практика, віра у власні сили та щире бажання дали свій результат і пані Ольга отримала таке омріяне перше у житті посвідчення водія. [metaslider id="20964"] «Мрії не мають терміну придатності», – каже пані Ольга. І ми з цим повністю згодні. Такі історії надихають. Вони нагадують, що сервіси МВС – це не лише про документи, а й про людей, які змінюють свою життя. Незалежно від віку, життєвих обставин чи досвіду – ми тут, аби допомагати рухатися вперед. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

Часто автовласники бажають змінити автомобіль під себе та покращити його функціональність. Для цього можуть встановлювати більш потужний двигун чи гальмівну систему, змінювати тип кузова, чи переобладнати вантажне авто на пасажирське. Але варто пам'ятати, що самовільне переобладнання – невиправданий ризик для життя. Адже це може вплинути на керованість автомобілем та відповідність технічним нормам. Тому переобладнання транспортного засобу повинно відбуватися офіційно та проходити відповідну сертифікацію. З чого розпочати Отже, якщо ви вирішили переобладнати свій транспортний засіб, для початку необхідно звернутися до Головного сервісного центру МВС для отримання висновку про погодження на переобладнання. Це можна зробити двома способами: особисто за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19 або на поштову адресу, або до ДП «ДержавтотрансНДІпроект» . Також необхідно подати відповідний пакет документів: листова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, в якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, потрібна для проведення переобладнання; платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв'язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати у будь-якій формі, яку можна перевірити за допомогою державного сервісу перевірки квитанцій за адресою: https://check.gov.ua/ ; письмове доручення або нотаріально завірену довіреність, що підтверджує повноваження представника. Якщо заяву подає уповноважена особа, у дорученні чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо.  Вартість послуги наразі становить 133 грн. 40 коп. (включно зі вартістю бланкової продукції — яка становить 35 грн. 40 коп.) Термін надання не перевищує 10 робочих днів з дати реєстрації заяви про погодження переобладнання. Для отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу, фізична особа має взяти за собою паспорт. А юридична особа – документ, що посвідчує особу, довіреність за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, паспорт та завірений витяг з реестру юридичних осіб. Лише після отримання позитивного висновку, транспортний засіб можна переобладнати як самостійно, так і в компетентному суб'єкті господарювання. Далі необхідно отримати сертифікат відповідності в уповноваженому Мінінфраструктурі органі сертифікації. Після цього необхідно звернутися до сервісного центру МВС та перереєструвати переобладнання транспортного засобу. Детальну консультацію щодо переобладнання транспортних засобів можна отримати, звернувшись за номерами телефонів (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Наші працівники із задоволенням нададуть вам вичерпну консультацію. Також інформація доступна на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням .  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

На Запоріжжі та Миколаївщині зареєстрували нові одиниці великотоннажної та технологічної техніки. Ця послуга набирає популярності серед підприємців у сервісних центрах МВС по всій Україні. Адже офіційне оформлення спецтехніки – це не лише вимога законодавства, а й крок до безпечного та відповідального використання таких машин. Запоріжжя У межах системної роботи з обліку спеціалізованих транспортних засобів, у сервісному центрі МВС № 2341 (м. Запоріжжя) відбулася чергова перереєстрація спецтехніки. Цього разу мова йде про екскаватор-навантажувач – техніку, яка ефективно використовується під час будівництва, ремонтних і монтажних робіт. Передача спеціалізованого транспортного засобу відбулася між двома підприємствами на підставі договору купівлі-продажу. Процедура була здійснена у встановленому порядку, що є прикладом правомірного ведення обліку техніки. [metaslider id="20930"] Де можна отримати послугу? Для жителів Запорізької та Дніпропетровської областей, які мають у власності або користуванні великотоннажну або спеціалізовану техніку, доступна можливість реєстрації або перереєстрації цих транспортних засобів у визначених підрозділах. Запорізька область: Сервісний центр МВС № 2341 – м. Запоріжжя, вул. Олександрівська, 84 Дніпропетровська область: Сервісний центр МВС № 1241 – м. Дніпро, вул. Сонячна Набережна, 130 Сервісний центр МВС № 1248 – м. Кривий Ріг, вул. Дениса Комара, 15 [metaslider id="20935"] Трохи статистики Станом на сьогодні у Дніпропетровській та Запорізькій областях на обліку перебуває 52 одиниці великотоннажних транспортних засобів. Це переважно вантажна, будівельна, гірнича та інша спеціалізована техніка, яка активно використовується у виробничих процесах, розвитку інфраструктури,  громадському та комунальному господарстві. Миколаївщина У Миколаєві зареєстрували буровий верстат з номерним знаком 00007. Він здатен виконувати надпотужні роботи з буріння вибухових та розвідувальних свердловин при відкритій та підземній розробці корисних копалин, а також для буріння свердловин в гранітному кар’єрі одного з підприємств області. Це вже другий такий транспорт зареєструвало це підприємство в нашому територіальному підрозділі. [metaslider id="20938"] Реєстрація великотоннажної та технологічної техніки – одна з послуг сервісних центрів МВС, яка стає дедалі більш потрібною серед підприємств і господарств. Офіційна реєстрація таких транспортних засобів – це важливий крок до впорядкування обліку спецтехніки та підвищення рівня безпеки її використання. Усі реєстраційні процедури здійснюються за чіткими, уніфікованими правилами, що мінімізує ризики помилок і спрощує процес для власників техніки. Наразі послуги з реєстрації, перереєстрації, тимчасової реєстрації та зняття з обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів надають такі сервісні центри МВС Миколаївської, Одеської та Херсонської областей: сервісний центр МВС № 5142 Одеська обл., Лиманський р-н, с. Крижанівка, вул. Академіка Сахарова, 1-Г; сервісний центр МВС № 4841 м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1-А/1; сервісний центр МВС № 6541 м. Херсон, вул. Вишнева, 22. Працюємо на розвиток! Реєструємо техніку – зручно, офіційно, професійно. [metaslider id="20941"] Що потрібно знати перед зверненням? Для перереєстрації транспортного засобу адміністратору сервісного центру МВС необхідно надати: договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує право власності; документи, що посвідчують особу покупця; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (у разі наявності); реєстраційні номерні знаки (за потреби). Працюємо разом задля розвитку Реєстрація та перереєстрація спеціалізованої техніки є важливою частиною впорядкування сфери використання великотоннажних транспортних засобів. Своєчасне внесення змін до реєстру сприяє ефективному управлінню технічними ресурсами, а також створює умови для подальшого розвитку підприємств та галузей, де ця техніка використовується. Нагадуємо, для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі «Е-запис» та обрати – «Відомча реєстрація великотоннажних/технологічних транспортних засобів». Окрім того, можна скористатися нашим мобільним застосунком «Е-запис». Завантажити  його можна безкоштовно в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні українські захисники не лише боронять державу на фронті, а й повертаються до мирного життя, щоб продовжити служити Україні в нових ролях. Після поранень, полону, втрати побратимів – вони не здаються, а шукають, як бути корисними вже у тилу. У структурі МВС дедалі більше ветеранів знаходять себе у нових професіях – керують сервісними центрами, працюють у логістиці, навчаються, адаптуються та щодня доводять: бути сильним – це не завжди про зброю. Пан Роман та пан Олександр – приклади двох різних, але однаково сильних шляхів. Один – боєць, який після фронту повернувся до логістики. Інший – командир, який знову очолює сервісний центр. Об’єднує їх одне: бажання працювати на користь країни. «Душа там, а тіло тут»: історія Романа Пан Роман, ветеран війни, боєць штурмової бригади, який після важкого поранення та тривалої реабілітації приєднався до команди Головного сервісного центру МВС. Сьогодні він працює у відділі логістики, займаючись напрямком енергоменеджменту – стратегічно важливим напрямком, що забезпечує ефективне використання ресурсів у структурі МВС. [metaslider id="20899"] До повномасштабної війни Роман вже мав досвід роботи в системі – служив у Національній поліції, де спеціалізувався на службових розслідуваннях нещасних випадків на робочих місцях, у сфері охорони праці. Але 24 лютого 2022 року його життя кардинально змінилося: він долучився до оборони Києва, а вже в березні вступив до лав штурмової бригади «Лють» полку «Цунамі», де виконував завдання кулеметника. У вересні 2023 року під час визволення одного з населених пунктів поблизу Бахмута він отримав важке черепно-мозкове поранення. Лікування та реабілітація тривали півтора року. Відновлення було непростим, але ще складнішим було рішення – залишитися в тилу. [metaslider id="20908"] «Хотілося змінити службу, але продовжувати приносити користь людям, навчатися чомусь новому. Душа там, а тіло тут… Хотів би повернутися, але не хочу, щоб хвилювалися батьки, дружина і син. Тому обрав більш спокійну роботу», – ділиться Роман. Попри новий напрямок, досвід, здобутий у МВС та на фронті, не втратив актуальності. Відповідальність, дисципліна, уважність до деталей – усе це тепер працює на благо тилу. Робота в логістиці – це новий виклик, але не менш важливий. «На роботі все подобається – колектив дружній, усі розуміють, підтримують. Але я звик бути в русі, а тут все по-іншому – треба сидіти, планувати, координувати. Ще трохи важко адаптуватися», – зізнається ветеран. Бойовий шлях пана Романа не залишився непоміченим. Він нагороджений орденом «За мужність» від Президента України, срібним хрестом Головнокомандувача ЗСУ, а також відзнакою Міністра внутрішніх справ «За відзнаку в службі». Але сам ветеран не хизується нагородами – для нього головне, що він знову може бути корисним. «Після війни – нова місія»: історія Олександра Олександр – ще один приклад того, як ветерани не залишають служіння державі. Нині він очолює сервісний центр МВС № 1241 у Дніпрі. Його шлях – це історія про відповідальність, гідність і вірність присязі. До війни, упродовж трьох років, Олександр керував сервісним центром № 1441 у Маріуполі. Робота у прифронтовому місті вимагала неабиякої витримки – щодня сотні громадян потребували якісного державного сервісу, попри загрозу. У лютому 2022 року, коли почалося повномасштабне вторгнення, він ухвалив рішення без вагань: вступив до лав ЗСУ. Служив у складі окремого штурмового загону «Одін», брав участь у найскладніших бойових операціях. У березні 2024 року отримав поранення, яке не дозволило продовжити службу на фронті. Але й у тилу він знайшов спосіб служити. З вересня 2024 року знову повернувся до системи МВС – вже як начальник сервісного центру № 1241 у Дніпрі. [metaslider id="20917"] «Після війни дуже важливо відчувати підтримку й мати можливість реалізовуватись. Мені пощастило: маю сильну команду, гарні умови, можливість розвивати державний сервіс. Радий, що знову маю змогу допомагати – тільки тепер у тилу», – говорить Олександр. Його досвід, як керівника і як військового, дає йому глибоке розуміння відповідальності, дисципліни та потреб громадян. Він не просто працює – він служить далі, з новою місією. Справжнє служіння не завершується із закінченням служби у війську. Саме тому приклади Романа й Олександра – такі важливі. Вони демонструють: ветерани можуть і мають залишатися активною частиною державотворення – у війську, у громаді, в держслужбі. Головний сервісний центр МВС – один із прикладів органів, де ветерани можуть знайти не лише роботу, а й підтримку, повагу, розуміння. Нагадаємо, сервісні центри МВС та держава в цілому надають комплексну підтримку ветеранам війни та звільненим з полону захисникам –`від інформаційної до допомоги з працевлаштуванням та адаптацією до цивільного життя. Наші захисники можуть скористатися актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить повний перелік послуг, які доступні ветеранам, пораненим військовослужбовцям, працівникам органів системи МВС, звільненим з полону, а також їхнім родинам. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Спеціальні пластикові панелі встановлені перед екзаменаційними моніторами в сервісних центрах МВС стали ефективним засобом боротьби з шахрайством під час складання теоретичного іспиту з ПДР. Про це розповів Руслан Жук, перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС в прямому етері телеканалу 1+1 програми «Сніданок з 1+1». З початку 2025 року сервісні центри МВС зафіксували понад 100 випадків в різних регіонах країни, коли люди під час складання теоретичних іспитів намагались списувати та отримувати підказки за допомогою різних технічних пристроїв. Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС розповів, що перші такі девайси з’явились в територіальному підрозділі Софіївської Борщагівки. Адміністратори цього сервісного центру МВС почали виявляти певну закономірність: на іспити почали приходити люди в однаковому поло та картатій сорочці. «Одна з жінок, яка складала теоретичний іспит, поводилась підозріло та метушилась. Адміністратор звернулася до жінки з проханням показати сорочку ближче. І під час огляду вона виявила приховану мікрокамеру, вмонтовану безпосередньо в ґудзик», – розповів Руслан Жук. [metaslider id="20879"] У такий спосіб камера в реальному часі передавала зображення монітора ймовірно особі, яка могла підказувати правильні відповіді. Тому аби протидіяти шахрайським діям, перед моніторами встановили спеціальні панелі. Візуально ці технічні засоби, які потенційно можуть бути на одязі у людини, не зможуть передавати зображення на екзаменаційному моніторі. Крім того, панелі дозволяють камері Face ID швидше фіксувати обличчя особи, яка складає іспит, що додатково посилює контроль за дотриманням правил проведення екзамену. Також Руслан Жук нагадав, що відповідно до Наказу МВС №515 під час проведення теоретичних іспитів заборонено використовувати будь-які сторонні електронні пристрої. Якщо такі гаджети виявляються – складання іспиту негайно припиняється, а результати тестування – анулюються. «Після встановлення захисних панелей ми спостерігаємо покращення ситуації. В цьому сервісному центрі МВС ми не зафіксували жодного випадку шахрайства під час складання теоретичного іспиту. Встановлення захисних панелей загалом збільшує довіру до процесу екзаменації,  а люди, які готуються стати водіями розуміють, що жодні хитрощі не допоможуть обійти правила», – наголосив Руслан Жук. Загалом для складання іспитів з ПДР в екзаменаційних класах розміщено  529 комп’ютерів, із них 101 – обладнаний захисними панелями. Завдяки девайсам кандидати у водії, які складають теоретичні іспити, не можуть списувати та використовувати сторонні технічні пристрої. Планується поступово встановити подібні панелі і в інших сервісних центрах МВС, які здійснюють екзаменацію, по всій Україні. Адже процес складання іспитів повинен бути чесним та прозорим, адже дорога не пробачає помилок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

Сервісні центри МВС не здійснюють перевірку інформації щодо штрафів за порушення правил дорожнього руху. Цей питання належить до компетенції Патрульної поліції України. До нас часто звертаються водії з питаннями щодо штрафів, тому разом з Патрульною поліцією України ми підготували корисну інформацію для кермувальників, як перевірити наявність штрафів, здійснити оплату онлайн або як діяти, коли за кермом була інша людина.  Інформація про порушення ПДР, зафіксована в автоматичному режимі, відображається у Дії. Раніше штрафи в застосунку були із зазначенням порушення, години та місця. Тепер у мобільний застосунок додали ще й фото та відео.  Нагадуємо, що фактом порушення є перевищення встановлених обмежень швидкості руху автомобілів більш як на 20 км/рік. Розмір штрафу становить: 340 грн – у разі перевищення більш як на 20 км/рік;  1700 грн – у разі перевищення більш як на 50 км/рік. Звертаємо увагу, що штраф зменшується на 50%, якщо його сплачено протягом 10 календарних днів з моменту отримання постанови. Щоб оперативно перевірити наявність порушень правил дорожнього руху, ви можете скористатися одним із зручних сервісів: на вебсайтах МВС за  посиланням    та Головного сервісного центру МВС у  Кабінеті водія  ; мобільний застосунок або вебпортал Дія; мобільний застосунок МВС України – «Штрафи ПДР» та телеграм-бот «Штрафи ПДР» @ShtrafyPDRbot.  Сплатити штрафи також можна онлайн у застосунку Дія – за реквізитами картки або ApplePay чи GooglePay, також можлива особиста оплата в установах банків України. Реквізити – (  https://cutt.ly/LuYvw9l  ). [metaslider id="20870"] Нагадуємо важливу інформацію для тих, хто вперше став водієм та отримав посвідчення водія на 2 роки! Обміняти перше посвідчення водія можна за наявності не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. При чому враховуються навіть порушення у ролі пішохода. В іншому випадку, щоб обміняти 2-річне посвідчення водія на постійне, необхідно знову складати теоретичний та практичний іспит у сервісному центрі МВС.  Також ураховуються штрафи при автоматичній фото/відеофіксації на власника авто, навіть якщо за кермом був не він. Ті ж водіям з тимчасовим посвідченням варто назначити належного користувача на своє авто, аби за штрафи відповідав той, хто перебуває за кермом. Детальніша інформація, як призначити належного користувача, доступна на нашому сайті за  посиланням .   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці та  Інстаграмі .  Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .   

Сервісні центри МВС у різних регіонах України продовжують активно популяризувати проект «Безбар'єрні автошколи», ініційований першою леді України Оленою Зеленською у межах Національної стратегії безбар'єрності. Працівники сервісних підрозділів спільно з фахівцями безбар'єрних автошкіл проводять зустрічі з ветеранами та людьми з інвалідністю, щоб розповісти про можливості, які відкриває цей флагманський проект Міністерства внутрішніх справ. «Безбар'єрні автошколи» – це можливість для кожного відчути свободу руху, повернути впевненість та відкрити нові горизонти. Мета проекту – надати людям з інвалідністю та ветеранам можливість здобути водійські навички в умовах, які враховують їх потреби. Хмельниччина Працівники регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Черновецькій областях разом із представниками «Безбар'єрної автошколи», що діє на базі Харківського національного університету внутрішніх справ, та ветеранами, які після повернення з фронту допомагають побратимам переобладнувати авто для зручного керування, повідали реабілітацій. Учасники зустрічі поспілкувалися з ветеранами, які внаслідок бойових дій зазнали травм та ампутацій, та розповіли про можливості проекту. Обговорили такі важливі питання: як пройти навчання в автошколі та скласти іспити на отримання посвідчення водія; як обміняти посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров'я; як переобладнати автомобіль під ручне керування. Присутні мали змогу ознайомитися з адаптованим автомобілем, обладнаним системою ручного керування, та відчути, що мобільність та незалежність – це реальність, а не мрія. [metaslider id="20816"] Дніпропетровщина Співробітники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях разом із представниками «Безбар'єрної автошколи» відвідали реабілітаційний центр «Superhumans», що об'єднує людей з інвалідністю та допомагає створювати доступну середу для всіх. Метою візиту стало інформування про державні послуги у сфері безперешкодного водіння. Під час зустрічі не лише ознайомилися з роботою фонду та обговорили напрями подальшого партнерства, а й відзначили, що між регіональним сервісним центром МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях та благодійним фондом «Суперлюди» вже підписано меморандум про співпрацю. Він передбачає обмін досвідом, координацію дій та проведення заходів для кращого розуміння потреб людей з інвалідністю. Відвідувачам роз'яснили: як навчатися у «Безбар'єрній автошколі» з урахуванням індивідуальних потреб; як переобладнати автомобіль для ручного керування; як отримати чи обміняти посвідчення водія з урахуванням стану здоров'я; як працює сервіс «МВС: твоя підтримка»; як ветеранам долучитися до команди сервісних центрів МВС та реалізувати собі у новій професії. Крім того, учасники мали змогу отримати вичерпні відповіді на запитання. Також було роз'яснено, як подати документи, пройти навчання в автошколі з умовами, які враховують потреби людей з інвалідністю, та як отримати чи замінити водійське посвідчення.  [metaslider id="20829"] Львівщина Працівники сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей разом із фахівцями «Безбар'єрної автошколи», яка працює на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, повідали реабілітаційний центр «Superhumans», щоб поспілкуватися з ветеранами та обговорити можливості, які відкриває проект Тут ветерани та відвідувачі мали змогу не лише отримати вичерпні консультації, а й випробувати спеціалізовані автомобілі з ручним керуванням. Завдяки додатковим системам ручного керування педалями акселератора та гальм, а також пристроям утримання керма, кожен зміг посидіти собі за кермом та відчути справжню свободу руху. Серед ключових тем зустрічі: навчання в автошколі та складання іспитів у сервісних центрах МВС, обмін посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров'я, а також переобладнання авто для ручного керування. [metaslider id="20848"] Чому це важливо Кожна людина має право на свободу пересування, незалежності та гідності. Ми переконані: справжнє відновлення починається з можливості жити мобільно та без обмежень. І щодня працюємо над тим, щоб це стало реальністю для кожного та кожного. Нагадаємо, що проект «Безбар'єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар'єрів».  На сьогодні «Безбар'єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі  . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті  .

Військовослужбовець Максим, який під час бойових дій зазнав важкого поранення та втратив обидві ноги, звернувся до територіального сервісного центру МВС у Хмельницькому для перереєстрації автомобіля на своє ім’я. Попри серйозні випробування, чоловік зберіг силу духу та прагне до незалежності й повноцінного життя. «Життя триває. Я хочу бути мобільним, незалежним, жити повноцінно. Після всього пережитого — ціную кожен спокійний день. І дуже вдячний за підтримку тут. Усе було чітко, спокійно, з повагою», — зазначив військовослужбовець. Працівники Хмельницького сервісного центру МВС доклали максимум зусиль, аби забезпечити комфортні умови, увагу та щире ставлення. Від подання документів і до отримання номерних знаків — злагоджена й уважна робота всієї команди. Ми чекаємо на кожного захисника. Щоб знову потиснути руку людям, які несуть на своїх плечах пам’ять про боротьбу і віру в перемогу. Для перереєстрації транспортного до сервісного центру МВС подаються наступні документи: підтверджують правомірність придбання транспортного засобу; заява (заповнюється в ТСЦ); свідоцтво про реєстрацію; паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи) покупця та продавця або: тимчасове посвідчення громадянина України; посвідка на постійне проживання; посвідки на тимчасове проживання; посвідчення біженця; посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту; посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист. (у разі відсутності в зазначених документах відомостей про зареєстроване місце проживання внутрішньо переміщені особи додатково подають довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, в якій зазначено фактичне місце проживання, або пред’являють її відображення в електронній формі на Порталі Дія, зокрема з використанням мобільного додатка) копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків (у разі його відсутності у відповідних базах даних МВС) або серію та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті); платіжні документи (квитанції), які засвідчують оплату адміністративної послуги та плату за бланкову і спеціальну продукцію. * висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу, що вносяться до електронного реєстру працівниками експертної служби МВС (не є обов’язковим та проводиться за бажанням при перереєстрації транспортного засобу). Довідково Більшість сервісних центрів МВС Хмельниччини обладнані пандусами, зручними під’їздами до будівель, паркувальними місцями для осіб з інвалідністю, спеціальними кнопками виклику персоналу та робочими місцями для обслуговування осіб, які користуються кріслом колісним, а також інших маломобільних груп населення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.