A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

31 Серпня 2022

Відтепер можна призначити належного користувача у Дії

Якісний державний сервіс у смартфоні. Це те, до чого українці звикли і що хочуть мати. Але під час дії воєнного стану з міркувань безпеки довелось обмежити деякі онлайн сервіси, у тому числі онлайн призначення належного користувача. Команди Міністерства цифрової трансформації, ДП «Інфотех» та Головного сервісного центру МВС шукали та втілювали у життя рішення, аби безпека та зручність не суперечили одна одній. Відсьогодні користувачам Дії доступні нові сервіси: шеринг транспортного засобу, сплата штрафів від патрульної поліції та документи англійською мовою. Варто оновити застосунок для того, щоб скористатися ними. Шеринг транспортного засобу Відтепер можна поділитись транспортним засобом, назначивши належного користувача за допомогою двох смартфонів. Належний користувач  — це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Призначення належного користувача відбувається автоматично і відразу відображається у Дії. Для початку власник транспортного засобу авторизується, обирає авто зі списку своїх, вказує термін призначення належного користувача (1 місяць, 3 місяці, пів року, рік або власний годинний проміжок), залишає номер телефону та e-mail і створює запит на шеринг. Потім авторизується водій, відсканувавши QR-код з екрану власника транспортного засобу та підтверджує свою згоду на шеринг. Після погодження з боку майбутнього водія заявку підтверджує власник транспортного засобу і вона потрапляє на обробку до сервісного центру МВС. Які документи потрібно мати у Дії, щоб стати належним користувачем? паспорт громадянина України (у формі ID-картки) або закордонний паспорт; посвідчення водія. Які документи треба мати в Дії щоб призначити належного користувача? паспорт громадянина України (у формі ID-картки) або закордонний паспорт; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Можливість зазначати належного користувача транспортного засобу стане в нагоді водіям у зв'язку з включеною системою автоматичної фото- та відеофіксації порушень ПДД. Адже нести відповідальність за своє поведення на дорозі має безпосередньо водій транспортного засобу, а не його власник (отримувати сповіщення про нові штрафи, сплачувати їх тощо). На один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач. Видалення призначеного належного користувача можливе власником транспортного засобу — за поданою заявою до територіального сервісного центру МВС або автоматично, в разі закінчення строку, на який був призначений належний користувач. Послуга скасування належного користувача в застосунку Дія найближчим часом з'явиться. Стати належним користувачем може лише фізична особа, яка має національне посвідчення водія, що відповідає вимогам Конвенції про дорожній рух 1968 року. У випадках, якщо підставою належного користування є оформлення на особу тимчасового реєстраційного талона або призначення працівника належним користувачем керівником юридичної особи, послуга надається лише у територіальних сервісних центрах МВС та за умови присутності власника транспортного засобу та особи, яка планує стати належним користувачем. Сплата штрафів від патрульної поліції  З лютого функція сплати штрафів також була припинена. Тепер знову можна одразу сплатити у кілька кліків, якщо порушили ПДД. Потім відновиться також сплата штрафів за фото- та відеофіксацією. Документи англійською У застосунку Дія вперше стали доступними англомовні версії закордонного паспорта, посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Щоб документи відображалися англійською мовою, необхідно перемкнути мову. Посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу мають міжнародне кодування, яке використовується в ЄС, США та Канаді. Тому дані з посвідчення чи свідоцтва стає легко зчитати англомовній людині. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці .  Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

31 Серпня 2022

Сервісні центрів МВС відвідали дитячу юнацьку спортивну школу та передали їм спортивний інвентар

Дозвілля дітей має бути кольоровим та різноманітним. Напередодні Дня знань працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини відвідали дитячу юнацьку спортивну школу Дунаєвецької громади та передали їм спортивний інвентар. Спортивна школа радісно прийняла дітей, які тікали від війни. Тепер усі – міцна спортивна батьківщина, готова працювати і здобувати перемоги у спорті. Все заради того аби прапор України майорів на міжнародних аренах! Кажуть, світ уже не той, але ж людські цінності, вияви турботи, слова любові та підтримки – це вічні константи, які не дають людству зникнути. Сервісні центри МВС завжди долучаються до благодійних ініціатив та не планують зупинятися. Клієнтоорієнтовний державний сервіс – понад усе, але й цуратися людяних вчинків не будемо! Для нас усі маленькі українці - цінність! Боремося, щоб вони мали мирне майбутнє.    

30 Серпня 2022

Денис Монастирський представив нового начальника Головного сервісного центру МВС

Сьогодні, 30 серпня, Міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський представив нового керівника Головного сервісного центру МВС — Миколу Рудика. Міністр внутрішніх справ зазначив, що Микола Миколайович Рудик користується повагою в колективі, має успішний управлінський досвід та довів свою ефективну роботу на попередній посаді начальника Регіонального сервісного центру МВС у місті Києві, у тому числі в період воєнного стану. «З таким керівником реалізація пріоритетних проєктів буде не «на завтра», а «на вчора». Насамперед мова йде про проблему «купівлі» посвідчень водія та недосконале функціонування електронної черги. Люди мають відчувати ефективність роботи сервісних центрів МВС, а цей результат можна забезпечити шляхом цифровізації, некорумпованості, зручності й доступності отримання сервісних послуг. Вимушені переселенці з України, які перебувають за кордоном, потребують нашої оперативної підтримки шляхом відкриття мобільних сервісних центрів МВС за межами України. Доручаю не зволікати з цим управлінським рішенням та у максимально стислий строк забезпечити реалізацію суспільного запиту», — окреслив коло пріоритетних проєктів Денис Монастирський. Також Міністр внутрішніх справ України нагадав, що коли перед всією Україною стоять безпекові виклики, то і у сфері надання державних послуг можуть поставати нові виклики та труднощі. «Звертаюся до всіх присутніх бути максимально зібраними, стійко проходити через головне випробування в житті нашої країни та забезпечити максимальну стабільність й безперебійність функціонування інституції», — додав Денис Монастирський. Заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий також привітав Миколу Рудика із новим кар’єрним етапом у професійному житті. «Визначена Міністром візія та ключові напрямки вдосконалення роботи Головного сервісного центру МВС не є новими, а тому ми маємо запропонувати чіткі кроки та строки реалізації першочергових завдань. Маю обґрунтовану надію, що реалізація державної політики відбуватиметься системно, якісно, соціально-відчутно». За дорученням Міністра, Богдан Драп’ятий здійснив ряд службових відряджень у регіони та особисто пересвідчився в якості роботи територіальних сервісних центрів МВС у період воєнного стану. Тому його звернення також містило критичне зауваження щодо роботи сервісних центрів МВС: «Враження неоднорідні. Ми ретельно оцінюватимемо ефективність керівників та адекватно реагуватимемо на системні скарги та звернення громадян. Прошу максимально серйозно віднестися до виконання своїх обов’язків». «Ми акумулюємо максимальні зусилля і направимо їх на цифровізацію адміністративних послуг, мінімізацію потенційних корупційних складових у взаємовідносинах між громадянами та представниками сервісних центрів МВС, створення зручних і надійних сервісів для комфортного користування», — зауважив заступник Міністра. Новопризначений керівник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик висловив вдячність Міністру внутрішніх справ України за довіру. «Я володію повною інформацією про діяльність сервісних центрів МВС. Завдання, поставлені Міністром та профільним заступником Міністра, буду контролювати особисто. Вимоги до кожного керівника суворі. Хорошого результату можна досягти виключно спільними зусиллями всієї команди», — зазначив новий начальник Головного сервісного центру МВС. Принагідно Денис Монастирський та Богдан Драп’ятий подякували усьому колективу системи сервісних центрів МВС за щоденну, масштабну й надзвичайно потрібну роботу. Побажали найшвидшої перемоги над ворогом, миру, розвитку та всіма своїми діями збільшувати довіру та повагу до системи органів МВС. У 188-ий день повномасштабного вторгнення рф на територію України, коли 144 сервісних центри МВС надають послуги у 21 області, актуальними залишаються непохитні принципи роботи сервісних центрів МВС: клієнтоорієнтованість, оперативність та зручність.

29 Серпня 2022

Удосконалено порядок складання іспитів для водіїв, які перевозять небезпечні вантажі

З початку широкомасштабної війни кількість небезпечних вантажів, які перевозяться територією України, зросла в рази. Лише за ці півроку видано 649 ліцензій на міжнародні перевезення небезпечних вантажів та небезпечних відходів вантажними автомобілями. Головний сервісний центр МВС ініціював скасування в умовах воєнного стану бюрократичних перешкод для перевезень небезпечних вантажів і допуску до них водіїв. Було зроблено все, щоб у такий час в країні не зупинилося забезпечення паливом та вибухонебезпечними речовинами. З 1 січня наступного року набирає чинності наказ Міністерства внутрішніх справ України від 21 липня 2022 року № 449 «Про затвердження деяких нормативно-правових актів з питань організації спеціального навчання працівників дорожнього перевезення небезпечних вантажів», зареєстрований у Міністерстві юстиції України 22 серпня 2022 року за № 949/38285. Він передбачає ряд спрощень в отриманні свідоцтва ДОПНВ про підготовку водіїв та уповноважених. Насамперед, зменшення кількості документів. Уже непотрібні: медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом, копія диплома про вищу освіту, копія трудової книжки, свідоцтво про закінчення центру спецнавчання. Тепер щодо центрів спеціального навчання. За новими нормами добором та підготовкою викладачів займається безпосередньо центр спеціального навчання, проте свої знання ці викладачі мають підтвердити шляхом складання іспитів. Крім того, визначення та реєстрація центрів спеціального навчання здійснюється в Головному сервісному центрі МВС безстроково. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.

16 Серпня 2022

Онлайн-сервіс про наявність номерних знаків відновлено

Війна внесла корективи в життя кожного українця. З початком повномасштабного вторгнення росії з міркувань безпеки державні реєстри були відключені. І багато послуг та сервісів не були доступні громадянам. Проте поступово ми відновлюємо онлайн-сервіси аби кожен клієнт відчував підтримку та доступність державних послуг. Якщо ви шукаєте найкращий номерний знак для свого авто — це можна зробити онлайн на нашому сайті за допомогою сервісу “Наявність номерних знаків”. Водіям доступний вибір, як платних, так і безкоштовних номерних знаків. За словами заступника міністра внутрішніх справ України Богдана Драп’ятого, для вибору та оформлення номерних знаків жодних посередників не потрібно. Якщо представники сервісного центру МВС чи сторонні особи спонукають вас до надання їм «заохочення» за бажаний номерний знак — повідомляйте правоохоронні органи. Як знайти номер своєї мрії? Є два алгоритми пошуку: наявність в області; числова комбінація. Обравши перший критерій, можна переглянути вільні номерні знаки, які знаходяться у сервісних центрах МВС та ЦНАПах у конкретному регіоні. При цьому отримати інформацію щодо вартості знака та місця його знаходження. Другий критерій дозволяє самостійно вказати бажану комбінацію цифр. Перевірка здійснюється серед усіх сервісних центрів МВС та ЦНАПів, а результат (про наявність номера) з’являється на екрані. Важливо, ціна за платні номерні знаки вказана на сайті без урахування податку на додану вартість 20% та вартість спецпродукції. Список актуальних номерів автоматично оновлюється в режимі реального часу. Це означає, що після того, як ваш номерний знак закріпиться за вашим транспортним засобом у сервісному центрі МВС, він автоматично перестане відображатися в онлайн-сервісі. Наразі у функціоналі немає бронювання. Тому перш ніж відправитись реєструвати авто, краще вибрати відразу кілька варіантів номерних знаків. Так ви точно будете впевнені, що бажана комбінація дістанеться точно вам. “Міністерство внутрішніх справ України готує проєкти нормативних актів, які врегулюють можливість бронювання номерних знаків онлайн”, — додав заступник міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Серпня 2022

Українське посвідчення водія у ЄС. Що змінилось?

Європейський Союз підтримує високий рівень безпеки дорожнього руху в кожній із своїх країн-членів. Разом з тим усі країни континенту зіткнулись із безпрецедентним потоком мігрантів з України у зв’язку з військовими діями, які розв’язала росія на нашій території. Мільйони людей були змушені покинути Україну і просити захисту й досі перебувають у Європі. Велика частина з них є водіями і хочуть мати законні підстави бути учасниками дорожнього руху. ЄС демонструє свою підтримку Україні. Нагадуємо, в кінці липня набув чинності  Регламент користування українськими національними посвідченнями водія в країнах ЄС. Зміни стосуються лише осіб, які користуються тимчасовим або належним захистом в країнах ЄС. Цей документ встановлює спеціальні правила щодо протермінованих, втрачених або викрадених українських посвідчень водія. Все аби зменшити адміністративний тиск. Отже, від кінця липня у таких країнах: Австрія, Бельгія, Болгарія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Німеччина, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Швеція, Чехія — можна: користуватися українським посвідченням водія без необхідності його обміну протягом всього періоду перебування під захистом, а не лише впродовж 6 місяців; користуватися українським посвідченням водія старого зразка, яке оформлене лише кирилицею і не має терміну дії, без необхідності мати додатково завірений переклад або міжнародне посвідчення водія; користуватися українським посвідченням водія навіть у разі закінчення терміну його дії у 2022 році (це є актуальним для посвідчень виданих вперше з терміном дії 2 роки); отримати тимчасове (на період перебування під захистом) посвідчення водія зразка ЄС у разі втрати чи викрадення українського посвідчення водія без складання іспитів — достатньо проведення країною ЄС перевірки дійсності отриманого в Україні права на керування, а також перевірки відповідності стандартам фізичної та психічної придатності до керування. Розглянемо кілька життєвих ситуацій. Наприклад, людина виїхала під час війни до Польщі та отримала тимчасовий захист. Наразі  в неї закінчився термін дії посвідчення водія, яке було видано вперше. Таке посвідчення є дійсним протягом 2 років і потім підлягає обміну. В Україні на час дії воєнного стану такі протерміновані посвідчення водія вважаються дійсними. Відтепер на території країн-членів ЄС такі посвідчення водія теж вважаються дійсними. Не треба витрачати свій час отримання польського посвідчення водія або їхати до України задля обміну. Важливо, якщо термін дії посвідчення водія виданого в Україні закінчився до початку 2022 року, то його все ж треба обміняти. Оскільки до початку повномасштабного вторгнення росії в Україну у особи була можливість потурбуватися про належний стан своїх документів. Інший приклад. Людина виїхала потягом до Угорщини і в неї було з собою українське посвідчення водія старого зразка — оформлене лише кирилицею і без зазначення терміну дії. Особа отримала тимчасовий захист і бажає керувати транспортним засобом в Угорщині. З липня відповідно до нового Регламенту вона може користуватись у ЄС посвідченням оформленим лише кирилицею. Більше немає вимоги мати з собою завірений переклад або додаток у формі книжечки — міжнародне посвідчення водія. Достатньо мати документ, що посвідчує особу. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Серпня 2022

Працівники сервісних центрів МВС долучились до соціальної ініціативи «Книги для захисників України»

Націю, яка читає, навіть у важкі часи війни не побороти! Сьогодні книга стала ліками, які рятують душі, допомагають людям пережити найважчі часи, вони вселяють у кожного з нас віру у краще майбутнє, віру у нашу Перемогу! Саме тому сервісні центри МВС Хмельниччини не залишились осторонь соціальної ініціативи «Книги для захисників України» і передали нашим воїнам, які відновлюються після поранень у медичних закладах міста україномовну літературу. Ми переконані, що усі наші вчинки (великі і маленькі ) - це привід пишатися нашою армією та кожним українцем. Читаймо, друзі! Адже любов до книг – це найперший показник культури та цивілізованості народу, його ставлення до історії і свого майбутнього [metaslider id="10096"]

28 Липня 2022

Український державний інститут культурної спадщини створив чат-бот у Telegram

Український державний інститут культурної спадщини збирає інформацію про руйнування культурних пам’яток і створив спеціальний чат-бот ZruynovanaSpadshchyna_Bot. Він допоможе виявити всі види та типи пам’яток, традиційні середовища та охоронювані території, які постраждали через агресію російських окупаційних військ. Цей бот збирає фото та відео свідчення злочинів. Якщо ви стали свідками руйнації об’єктів культурної спадщини України, перейдіть у бот, надайте: адресу постраждалого об’єкта; фото чи відео об’єкта. ZruynovanaSpadshchyna_Bot може функціонувати як окрема анкета та розповсюджуватись завдяки QR-коду, або за посиланням https://t.me/ZruynovanaSpadshchyna_Bot. Він є анонімним, безпечним та швидким у використанні, має можливість збирати інформацію на всій території України, включаючи тимчасово окуповані території. Цей чат-бот є аналогом анкети, яка розміщена на сайті Міністерства культури та інформаційної політики  України. Але відрізняється своєю доступністю у мобільній версії заповнення заявки.