Новини

Плануєте поїздку за кордон? Міжнародне посвідчення водія можна отримати за 5 днів та без складання іспитів. Отримання цього документа є надзвичайно необхідним сьогодні, коли мільйони наших громадян перебувають за кордоном, а тисячі волонтерів щодня перетинають межі країн, щоби доставляти гуманітарну допомогу й підтримувати армію. З початку 2025 року сервісні центри МВС по всій Україні видали 3 974 міжнародних посвідчень водія і ця цифра постійно зростає. Як його отримати, куди звертатись та які документи брати з собою, пояснюємо в деталях. Для отримання міжнародного посвідчення водія необхідно особисто звернутись до сервісного центру МВС. Воно видається на підставі чинного національного водійського документа. Міжнародне посвідчення має форму паперової книжечки, видається на 3 роки та надає можливість керувати транспортними засобами у понад 100 країнах світу. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. До сервісного центру МВС радимо взяти закордонний паспорт. Адже транслітерація особистих даних повинна бути однаковою в закордонному паспорті, національному та міжнародному посвідченні водія. А також наступні документи: оригінал національного посвідчення водія; паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію); паспорт громадянина України для виїзду за кордон; довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО; фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері; платіжку про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн). Звертаємо увагу, фотографію необхідно видруковувати виключно на матовому папері, адже поверх неї проставляється штамп територіального підрозділу, що видає документ. Без нього документ не є чинним. Під час оформлення заяви, клієнт перевіряє зазначені особисті дані та підписує в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуючи актуальність зазначених відомостей. Після цього сплачується послуга. Це можливо  здійснити в банківській установі або онлайн. Усі деталі щодо оплати є на сайті Головного сервісного центру МВС. Міжнародне посвідчення водія оформлюється та видається до 5 робочих днів з моменту подання необхідних документів та дійсне упродовж 3 років, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Національне посвідчення водія, на підставі якого було видано міжнародне, не вилучається. Після перевірки поданих документів адміністратор одразу повертає національне посвідчення водія, паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Нагадуємо, що для отримання послуги в сервісному центрі МВС необхідно здійснити запис на сайті через Е-Запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Незалежність України тримається на людях, які боронили її на передовій та продовжують служити державі у мирному житті. Упродовж місяця Наталія Герасименко очолює сектор з пенсійних питань регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Тернопільській області. На цій посаді вона надає підтримку пенсіонерам — колишнім працівникам органів внутрішніх справ, опрацьовує судові справи та заяви, забезпечуючи якісне та своєчасне вирішення питань. «Кожен день у секторі — це можливість працювати для людей, які присвятили державі життя. Працюючи у команді, відчуваєш силу колективу та натхнення рухатися вперед», — зазначає Наталія. У 2017 році вона брала участь в антитерористичній операції, захищаючи незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України. У 2022 році знову стала на захист держави. [metaslider id="20169"] «Повернення до цивільного життя стало для мене справжнім випробуванням. У армії звикаєш до чітких команд і відповідальності за кожен свій крок. Тут же важливо було навчитися застосовувати набуті навички по-новому та знайти себе у мирній роботі», — ділиться досвідом Наталія. Тисячі українських жінок, як і Наталія, воювали пліч-о-пліч із чоловіками на фронті, сьогодні ж вони застосовують свій досвід у цивільному житті, зміцнюючи державу та наближаючи перемогу. Саме вони роблять Україну сильною, незламною і гордою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Номерні знаки – це не просто комбінація букв і цифр. Для багатьох водіїв це частина особистої історії й теплі спогади про рідний дім, символ належності до рідного регіону й патріотизму, оберіг чи просто щаслива «табличка», яка прикрашала автівку роками. Саме тому сервісні центри МВС пропонують зручну послугу відповідального зберігання номерних знаків після перереєстрації транспортного засобу. І навіть подбали про те, щоб можна було продовжити термін зберігання онлайн, бо улюблені номерні знаки мають жити довго. Що таке відповідальне зберігання номерних знаків? Це послуга, яка дозволяє зберегти номерні знаки після їх відкріплення з автомобіля (під час перереєстрації чи зняття з обліку) у сервісному центрі МВС. Автовласник самостійно обирає термін зберігання – від 1 доби до 10 років – сплачуючи відповідну вартість: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Як скористатися послугою? Послуга відповідального зберігання номерних знаків надається виключно в сервісних центрах МВС. Все просто: Зверніться до адміністратора в сервісному центрі МВС. Заповніть заяву, вказавши кількість діб зберігання. Сплатіть вартість послуги. Вона врегульована Постановою КМУ № 795 від 4 червня 2007 року. Звертаємо увагу, що загальна сума має бути не округлена, а точна, кратна вартості доби зберігання та відповідати зазначеному часовому проміжку в заяві. Як продовжити термін зберігання? У разі зміни планів, щоб не втратити улюблені знаки через дрібницю, слід подбати про продовження зберігання вчасно – не пізніше останнього дня зберігання. Це можна зробити: особисто у сервісному центрі МВС – без реєстрації в Е-запис, просто зверніться до адміністратора; онлайн через Кабінет водія – платіж надійде автоматично. Нагадуємо, якщо платіж не надійшов до сервісного центру МВС після закінчення терміну зберігання – номерні знаки будуть знищені. На жаль, у такому випадку відновленню вони не підлягають. Що ще варто знати про зберігання та продовження зберігання номерних знаків? Зберігаються лише за місцем подачі – не передаються між сервісними центрами МВС. Можна продовжити зберігання через довірену особу – за нотаріально посвідченою довіреністю з відповідними повноваженнями. Закріплюються за авто тільки під час реєстрації. Автовласник самостійно контролює терміни зберігання та надходження відповідного платежу. Знищуються автоматично після завершення терміну зберігання на наступний календарний день. Не можна оплатити «на інший сервісний центр МВС» – оплата має надійти чітко на рахунок того підрозділу, де зберігаються ваші знаки. Найчастіші запитання: Чи можна сплатити заздалегідь на кілька місяців? Так! Ви можете одразу сплатити за будь-яку кількість днів. Забув продовжити – знищили номерні. Що робити? На жаль, знищені номерні знаки не підлягають відновленню. Обрати нові можна буде під час реєстрації нового транспортного засобу. Мій номер – з улюбленим регіоном. Чи можна лишити його при переїзді? Так! Якщо номерний знак відповідає стандартам, його можна використовувати на новому авто, незалежно від місця вашого проживання. Прапорець залишиться з вами. Чи можна зберегти номерні знаки старого зразка? Номерні знаки мають відповідати діючим нормам ДСТУ, тобто застарілі номерні знаки збереженню та перезакріпленню не підлягають. Маєте питання? Ми на зв’язку з вами і для вас. Звертайтесь до сервісного центру МВС, де зберігаються ваші номерні знаки – там нададуть найактуальнішу інформацію. Пам’ятайте: відповідальне зберігання – це не лише про металеву табличку, це про пам’ять, стиль та вашу особисту історію на дорогах України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Система «Е-запис» дозволяє планувати час до сервісних центрів МВС для отримання державних послуг. Кожного дня о 06:00 ранку відкривається доступ до 21-го дня наперед. Тобто, наприклад, 20 серпня відкривається можливість запису на 9 вересня. Водночас зареєструватися на повторне складання іспитів у разі невдалої спроби можна через 10 календарних днів на 11-й. Наголошуємо: якщо зареєстрований запис у серпні на вересень, такий запис вважається вересневим і враховується в загальну кількість лімітів вже на вересень. Нагадуємо, що для користувачів є чітко встановлені обмеження при реєстрації до онлайн-системи «Е-запис»: фізичні особи: до 4 онлайн-записів на календарний місяць юридичні особи: до 4 записів на день Скасовані записи теж враховуються у ліміти. Ліміт для фізичних осіб оновлюється з початком нового місяця, для юридичних – кожної доби. У разі перевищення кількості записів – з’являється повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт записів». Якщо людина (фізична особа) чотири рази не з’явилась для отримання послуги згідно свого запису до сервісного центру МВС, то система блокує можливість створити нові записи онлайн. Розблокування можливе лише після особистого звернення до сервісного центру МВС, куди був створений останній запис. Важливо: не впевнені, що зможете прийти до сервісного центру МВС у запланований час, або плани змінилися, радимо завчасно скасувати свій запис, щоб не займати місце в черзі та не втратити можливість для подальших реєстрацій. Скасувати запис можна: самостійно – не пізніше ніж за 2 години до візиту; автоматично – якщо не з’явилися; адміністратором – у разі відсутності документів або помилкової реєстрації. Після скасування запису, нову реєстрацію можна зробити близько через 30 хвилин – після оновлення системи. Записатися можна не лише на сайті, а й через мобільний застосунок «Е-запис» – доступний у App Store та Google Play. Функціонал, ліміти та правила повністю ідентичні сайту. Сервісні центри МВС – працюють для вас щодня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Все більше водіїв обирають економічність, технологічність й турботу про довкілля та пересідають на електротранспорт. Зараз спостерігається попит не лише на електрокари, а й на гібридні транспортні засоби. Станом на 15 серпня 2025 року в Україні зареєстровано 182 005 транспортних засобів, що приводяться в рух тільки електричним двигуном. Ще 121 тисяча 392 транспортні засоби – це гібриди, тобто поєднують електродвигун із бензиновим або дизельним мотором. А також 2 074 865 транспортних засобів із двигуном внутрішнього згоряння, тобто використовують газ та бензин. Ці цифри свідчать про те, що попри повномасштабне вторгнення, українці усвідомлюють важливість турботи про довкілля, енергоефективність та впровадження новітніх технологій у повсякденне життя. Перехід на електротранспорт – це вже не майбутнє, а реальність, яку обирають сьогодні. Автівки на електродвигунах купляють як в автосалонах, так і ввозять вживані з-за кордону. Але в будь-якому випадку для першої державної реєстрації електрокара власнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Під час реєстрації необхідно подати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; митні документи; договір купівлі-продажу; сертифікат відповідності завершеного КТЗ; експертне дослідження (ввезене з-за кордону вживане авто); довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника). При першій державній реєстрації транспортні засоби з електричним двигуном ввезені з-за кордону або нові придбані в автосалонах, звільняються від сплати обов’язкового пенсійного страхування. Під час реєстрації у сервісному центрі МВС за електрокаром закріплюються «зелені» номерні знаки і власнику видають свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Орієнтовна вартість послуги: для транспортних засобів усіх категорій або окремих агрегатів (із видачею номерного знака) — 1306 грн. Сюди входить: послуга — 350 грн, бланк свідоцтва — 606 грн, номерний знак — 350 грн. Додатково сплачується комісія банку. Детальніша інформація щодо здійснення першої реєстрації транспортних засобів розміщена на нашому сайті за посиланням. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС відновили посвідчення водія двом нашим героям, які повернулися додому після тривалого перебування в російському полоні. Це історія про Олександра та Богдана, які з перших днів повномасштабного вторгнення стали на захист країни. Херсонщина Знайомтесь, це пан Олександр, який провів у ворожій неволі понад три роки. Із початком війни він без вагань залишив дім і рідних, щоб боронити Україну. Найзапекліші бої точилися на Донецькому напрямку, де він і потрапив у полон під час виконання бойового завдання. Після довгих місяців болю, невідомості та моральних випробувань Олександр нарешті ступив на рідну херсонську землю. «Тримався за думку, що знову обійму своїх рідних і побачу рідне місто», — згадує Олександр. Одним із перших кроків після повернення стало відновлення посвідчення водія у сервісному центрі МВС Херсона — документа, що символізує рух уперед. Нині Олександр проходить реабілітацію, набирається сил і будує плани на майбутнє. Сумщина Старший матрос Богдан, морський піхотинець з лав ЗСУ, разом з побратимами тримав оборону Маріуполя на металургійному комбінаті. На початку квітня 2022 року, в умовах повного оточення, підрозділ потрапив у полон. Для Богдана це були 39 місяців — більше трьох років — за ґратами. Після звільнення він повернувся до рідних на Сумщину. У місті Ромни  звернувся до сервісного центру МВС, де отримав оновлене посвідчення водія. «Я мріяв про цей день. Після всього, що довелося пройти, хочеться просто жити. І дуже цінувати тих, хто поруч», — говорить Богдан. Сервісні центри МВС вдячні кожному захиснику та захисниці за мужність, стійкість і відданість. Ми пишаємося кожним та кожною, хто захищає нашу державу. Як обміняти посвідчення водія Якщо ви втратили посвідчення водія, воно пошкоджене, записи стали нечіткими, або змінили персональні дані, саме час звернутись до сервісного центру МВС. Здійснити обмін чи відновити водійський документ можна в будь-якому територіальному підрозділі незалежно від місця реєстрації. Для звернення, потрібно мати: паспорт (або ID-картку з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну (за наявності). Також, усі ці документи можна пред’явити в цифровому форматі через застосунок Дія. Під час надання послуги адміністратор вас сфотографує, тому самостійно не потрібно видруковувати фотознімок. Нове посвідчення водія видається в день звернення та автоматично почне відображатись у Кабінеті водія та застосунку Дія. За бажанням, також можна оформити електронне посвідчення водія без пластикового бланка — такий документ є повноцінним і відображається онлайн. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах.

Постійно чуємо запити від громадян і реагуємо на них. Завжди тримаємо руку на пульсі та проводимо роботу, яка іноді непомітна, але дає реальний результат. Ще дві локації на мапі України повертають можливість складання теоретичних і практичних іспитів для отримання водійського посвідчення. Відновлення екзаменаційної діяльності в сервісних центрах МВС м. Чорноморськ (Одеська область) та м. Буча (Київська область) покликане задовольнити зростаючий попит серед громадян і зменшити навантаження на інші екзаменаційні хаби цих регіонів. Київська область – м. Буча У сервісному центрі МВС № 3247 (м. Буча) з 19 серпня відновлюється прийом теоретичних і практичних іспитів на право керування транспортними засобами. Що зроблено: Екзаменаційний клас налічує 6 робочих місць. Практичні іспити на категорію «В» прийматимуть три екзаменатори на автомобілях: Chery Tiggo 2 (механічна КПП), Toyota Corolla (механічна КПП), Hyundai Accent (автоматична КПП). Локації для складання іспитів у Київській області: сервісний центр МВС № 3242 – м. Біла Церква сервісний центр МВС № 3243 – м. Бровари сервісний центр МВС № 3246 – с. Софіївська Борщагівка сервісний центр МВС № 3247 – м. Буча (з 19 серпня) сервісний центр МВС № 3248 – м. Переяслав Одеська область – м. Чорноморськ З 19 серпня у сервісному центрі МВС № 5150 (м. Чорноморськ, вул. Промислова, 14) знову можна буде скласти іспити для отримання водійського посвідчення. Що зроблено: Екзаменаційний клас для теоретичних іспитів має 5 робочих місць. Створено спеціально облаштоване місце для складання теорії людьми з інвалідністю. Практичні іспити на категорію «В» прийматимуть два досвідчені екзаменатори на автомобілях Hyundai І30 (механічна КПП). Є укриття, яке забезпечує безперервне надання адміністративних послуг навіть під час повітряної тривоги (крім екзаменації). Скласти іспити в Олеській області можна в таких містах: сервісний центр МВС № 5143 – м. Білгород-Дністровський сервісний центр МВС № 5144 – м. Ізмаїл сервісний центр МВС № 5149 – м. Подільськ сервісний центр МВС № 5150 – м. Чорноморськ (з 19 серпня) сервісний центр МВС № 5154 – м. Одеса Теоретичні класи оснащені відеокамерами з фіксацією звуку, без «сліпих зон». Кожне робоче місце обладнане камерами Face-ID. Все це унеможливлює стороннє втручання під час екзаменації. Іспит з перевірки практичних навичок керування теж контролюється за допомогою відеокамер. На авто встановлені трекери, що фіксують дорожню обстановку попереду та позаду автівки. В салоні розміщені камерами спостереження із записом звуку. Вони фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, а також рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС. Це виключає будь-яку можливість втручання та гарантує прозорість процедури. Сервісні центри МВС у Чорноморську та Бучі відповідають принципам безбарʼєрності та інклюзивності. Вони підлаштовані під потреби людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Біля входу є кнопка виклику персоналу, передбачені окремі паркомісця для транспортних засобів людей з інвалідністю. З маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами можна ознайомитися на нашому сайті. Всі  маршрути погоджені з військовими державними адміністраціями. Запрошуємо отримати якісний та прозорий сервіс у сервісних центрах МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС щодня обслуговують тисячі громадян, надаючи якісні та доступні державні послуги. За цим стоять сотні фахівців, які працюють з відданістю та професіоналізмом. Серед них – жінки, які не лише ефективно виконують свої обов’язки, а й демонструють успішні приклади кар’єрного зростання. Від адміністраторів до керівниць територіальних сервісних центрів МВС. Київ Наталя – приклад того, як наполегливість, професіоналізм і віра у свою справу допомагають досягти успіху. Свою кар’єру розпочала ще у 2009 році в реєстраційному відділі Департаменту ДАІ. Працювала консультантом із самого початку, потім – оператором комп’ютерного набору, створювала заяви на реєстрацію транспортних засобів. Кожен етап роботи давав нові знання, досвід і впевненість у собі. У 2015 році, коли було створено Головний сервісний центр МВС, Наталя успішно пройшла конкурс на посаду адміністратора. Так розпочався новий етап її кар’єри – вже в оновленій структурі МВС. Вона працювала за напрямом обміну, відновлення та видачі посвідчень водія. Освоїла всі етапи цього процесу — від прийому документів до проведення теоретичних і практичних іспитів. Сьогодні Наталя – адміністраторка та виконує обов’язки керівника сервісного центру №8042 у Києві. Вона – приклад професіоналізму, наполегливості та відданості справі. Її шлях – це не просто кар’єрне зростання. Це доказ того, як змінюється державна система завдяки людям, які вірять у сервіс, орієнтований на громадянина. Ще один сервісний центр МВС №8041 у Києві очолює пані Ольга. Вона розпочала свою діяльність у системі МВС починаючи з 1998 року, вступивши до Академії внутрішніх справ у столиці. Після закінчення навчання в 2002 році розпочала професійну діяльність зі слідчої в тодішньому Солом’янському районному управлінні міліції Києва. Через кілька років – старший юрист-консульт в ДАІ. Згодом почала приймати теоретичні та практичні іспити у МРЕВ Києва. Наступні 8 років присвятила роботі з надання реєстраційних послуг з транспортними засобами в іншому підрозділі МРЕВ, де зарекомендувала себе як професійна фахівчиня. За віддану роботу, професіоналізм та лідерські якості пані Ольгу призначено на посадку керівника сервісного центру МВС №8041 у місті Києві. Високий рівень організованості, відповідальність, багаторічний досвід та вміння працювати з людьми допомагають ефективно керувати командою та змінювати державний сервіс на краще. Харківщина Майже рік тому пані Наталія очолила територіальний сервісний центр МВС на Харківщині. Її шлях у державній службі розпочався ще у 2016 році з посади адміністратора. Вже тоді вона зарекомендувала себе як сумлінна, уважна до деталей і відкрита до людей працівниця. Саме ці риси стали фундаментом для подальшого професійного зростання. Коли звільнилася посада керівника, Наталія впевнено подала заяву. За її плечима був значний досвід, глибокі знання процедур надання послуг і розуміння потреб громадян. Вона вірила, що готова взяти на себе нові обов’язки, і ця впевненість виправдалася. Колектив швидко відчув стабільність та рішучість у її лідерстві. Наталія завжди вміла знаходити рішення навіть у складних ситуаціях. Вона пояснювала громадянам складні норми законодавства простою мовою, поєднувала принциповість із доброзичливістю, а чіткість у роботі — з умінням підтримати колег. Такий стиль керівництва став запорукою довіри та успішної роботи команди. «Я завжди вірила, що головне — ставитися до людей з повагою. Мій досвід і знання допомогли мені відчувати впевненість у новій ролі. Я вдячна команді, яка підтримала мене на новій посаді», — ділиться Наталія. Її історія відображає системні зміни в сервісних центрах МВС. Тут створені умови для професійного розвитку та кар’єрного зростання, і кожен фахівець має можливість реалізувати свій потенціал, впроваджувати інновації, очолювати команди та змінювати державний сервіс зсередини. Сумщина У Сумській області з шести сервісних центрів МВС троє з них очолюють жінки. Вони поєднують професійне керівництво колективами з високими стандартами обслуговування громадян. У сервісному центрі МВС м. Ромни керівником є пані Любов. Вона розпочала роботу в системі у 2018 році на посаді адміністратора. Має ступінь магістра з бухгалтерського обліку, раніше викладала у Роменському коледжі СНАУ та працювала менеджером зі збуту. Виконання обов’язків начальника сервісного центру МВС м. Шостка здійснює адміністраторка Наталія. У команду сервісних центрів МВС приєдналася у 2017 році. До цього працювала завідувачкою канцелярії Хіміко-технологічного коледжу ім. Івана Кожедуба Шосткинського інституту Сумського державного університету. У сервісному центрі МВС м. Охтирка обов’язки керівника виконує адміністраторка Ірина. Вона забезпечує організацію роботи підрозділу та належний рівень надання послуг громадянам. Жінки-керівниці сервісних центрів МВС на Сумщині демонструють, що професійність, відповідальність та вміння працювати з людьми не мають гендерних меж, а висока якість сервісу формується завдяки командній роботі та особистому прикладу керівника. Полтавщина  Серед восьми сервісних центрів МВС Полтавщини два з них очолюють жінки, які доводять: сервіс – це про турботу та увагу. Ніна – адміністраторка сервісного центру МВС у с. Семенівка, тимчасово виконує обов’язки керівника. У команді з 2013 року, знає все про роботу центру – і не тільки з професійного погляду. Вона вміє слухати, помічати дрібниці і робити так, щоб кожен відвідувач відчував себе важливим. «Сервіс – це не тільки швидко і правильно, а й щоб людину почули», – каже Ніна. Ілона – адміністраторка сервісного центру МВС у м. Миргород, тимчасово виконує обов’язки керівника. У команді з 2016 року, додає до професіоналізму легкість та енергію. Вона переконана: позитивний настрій і людяність допомагають відвідувачам почуватися спокійніше. Ці історії доводять, керівники сервісних центрів МВС різні за характером, але об’єднує їх одне: бажання зробити кожен візит простим, зрозумілим і теплим для кожного. Вони доводять, що для якісного сервісу важлива не лише організація, а й здатність та можливість відчути потреби людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ветерани війни підсилили команду сервісних центрів МВС. Учасники бойових дій, наші захисники, вже розпочали роботу адміністраторами в територіальних підрозділах. Це люди з унікальним досвідом, стійкістю та лідерськими якостями. Вони повноцінні фахівці, зі стратегічним мисленням та мають нове бачення роботи й готові відповідати на сучасні виклики. Їхній внесок не лише посилює команду, а й демонструє приклад успішної адаптації до мирного життя через службу громадянам. Це історії про реабілітацію та успішне повернення до суспільства Одещина У сервісному центрі МВС № 5143 у Білгород-Дністровському – поповнення. Цього тижня пан Борис – новий адміністратор сервісного підрозділу. Він отримав посвідчення державного службовця (офіційний документ, що підтверджує повноваження) та розпочав роботу. Борис – учасник бойових дій та ветеран війни. З 2015 року служив у складі Батальйону патрульної служби поліції особливого призначення «Шторм». Пройшов через найгарячіші точки Херсонщини, Донеччини, Миколаївщини. Отримав офіцерське звання, зазнав тяжкого поранення та понад три місяці проходив відновлення. Утім, на цьому шлях служіння державі для нього не завершився. Після реабілітації вирішив шукати себе в новій, мирній справі. Дізнавшись про можливість працевлаштування у сервісних центрах МВС – подав своє резюме. Успішно пройшов навчання та приєднався до команди. Для нього це новий етап і досвід. «Форма змінилася, але мета лишилася тією ж – служити Україні та суспільству. На війні я захищав людей. Тут я допомагаю їм у мирному житті. Для мене це – один фронт. Тут я можу допомагати їм щодня, і це дає мені сили рухатися далі», – ділиться Борис. Його підхід до роботи не змінився – він працює чітко, відповідально, по-військовому зібрано. Навіть у новій для себе сфері зберігає уважність до деталей та повагу до людей. Житомир Після важких поранень та тривалої реабілітації ветеран війни Володимир знайшов новий шлях. Він долучився до команди сервісного центру МВС у Житомирі. Його історія про силу не здаватися, про новий початок після війни та про справжнє життя. Володимир – професійний військовий, випускник Харківського військового інституту танкових військ. З початку повномасштабної війни брав участь у бойових діях. За його плечима оборона Харкова та  контрнаступ під Оріховим на Запорізькому напрямку. 5 лютого 2023 року під час виїзду на евакуацію бойової техніки його автомобіль вразила протитанкова керована ракета. Внаслідок вибуху Володимир отримав важкі поранення та втратив верхню кінцівку. Попереду було довготривале лікування та складна реабілітація. Нині він уже в цивільному житті, приєднався до команди сервісного центру МВС у Житомирі, де обіймає посаду адміністратора. Тут він консультує громадян, реєструє транспорт та допомагає людям вирішувати важливі питання. «Почув про вакансію адміністратора в сервісному центрі МВС, подав резюме, пройшов співбесіду. Коли побачив, як усе працює зсередини, зрозумів, що це моє місце. Мені важливо бути серед людей, спілкуватися та працювати. Саме це тримає в тонусі й дозволяє залишатися в строю, навіть у тилу», – розповідає Володимир. Сумщина До колективу сервісного центру МВС у місті Ромни приєднався новий працівник – адміністратор Євген, ветеран Збройних сил України. До початку повномасштабного вторгнення Євген працював водієм-сапером у Державній службі України з надзвичайних ситуацій. З перших днів війни він мобілізувався до лав Збройних сил України, де продовжив захищати країну. У лютому 2024 року під час бойових дій поблизу Авдіївки Євген отримав важке поранення та втратив кінцівку. Після тривалого лікування та реабілітації він повернувся до роботи вже у мирній сфері. Нині Євген виконує обов’язки адміністратора сервісного центру МВС у Ромнах та допомагає громадянам отримувати необхідні послуги. Його життєва історія – приклад незламності, мужності та відданості своїй справі. Повернення до мирного життя – це відповідальний крок, який потребує підтримки суспільства та реальних можливостей для розвитку. Сервісні центри МВС відкриті до співпраці з ветеранами війни та запрошують їх приєднуватися до команди державних службовців. Аби розповісти про можливості працевлаштування для ветеранів війни наші адміністратори відвідали один з реабілітаційних центрів, де проходять лікування військовослужбовці, які зазнали поранень. Під час зустрічі розповіли про діяльність сервісних центрів МВС та послуги, які надають громадянам – від реєстрації транспортних засобів і видачі водійських посвідчень до надання консультацій. Адміністратори також ознайомили ветеранів із наявними вакантними посадами по всій країні та запропонували після завершення реабілітації приєднатися до команди сервісних центрів. Присутність ветеранів у команді сервісних центрів МВС – це не лише про професіоналізм, а й про довіру громадян до державної служби. Ми шукаємо захисників, захисниць та людей з інвалідністю, які прагнуть стабільної, соціально захищеної роботи в команді, які готові стати частиною змін, відповідати на нові виклики та сприяти розвитку державного сервісу. Заповнюйте анкету та слідкуйте за оновленнями вакансій на офіційних сторінках МВС. Також користуйтеся інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка», створеним для ветеранів, поранених, звільнених з полону та їхніх родин. Ми пишаємося кожним колегою, який пройшов війну та продовжує працювати задля України. Історії наших героїв – приклад того, що новий етап життя можна почати будь-коли, якщо є віра у власні сили та підтримка людей навколо. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відповідно до наявної інформації Державне підприємство «Національні інформаційні системи» (НАІС) з 20:00 16 серпня до 08:00 18 серпня 2025 року проводитиме планові технічні роботи з обслуговування програмного забезпечення державних реєстрів, функціонування яких належить до компетенції Міністерства юстиції України. У зв’язку з цим 17 серпня 2025 року в сервісному центрі МВС № 8046 (м. Київ, Столичне шосе, 104) буде тимчасово відсутня можливість надання окремих реєстраційних послуг із транспортними засобами, пов’язаних зі зміною власника: за договором купівлі-продажу; за договором дарування, міни, спадщиною; за договором лізингу, біржовою угодою. Тимчасово недоступні будуть і операції зі зняття транспортного засобу з обліку у зв’язку з: вибракуванням; виїздом за кордон. Також тимчасово не надаватимуться послуги уповноваженим представникам, які звертатимуться до сервісного підрозділу № 8046 для отримання послуг в інтересах інших осіб за нотаріальною довіреністю. У застосунку Дія, в зазначений період теж тимчасово буде недоступний продаж транспортного засобу. Водночас у сервісному центрі МВС № 8046 лишаються доступними такі послуги: перша реєстрація транспортних засобів (нових і ввезених з-за кордону); перереєстрація у зв’язку з встановленням ГБО; заміна, бронювання та продовження терміну зберігання номерних знаків; перереєстрація у зв’язку зі зміною номерних знаків; замовлення та закріплення індивідуального номерного знаку; заміна, відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; замовлення та видача міжнародного посвідчення водія; призначення та скасування належного користувача. Просимо врахувати цю інформацію під час планування візиту до територіального сервісного підрозділу № 8046, за адресою: м. Київ, Столичне шосе, 104. Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.