A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

03 Жовтня 2025

Військовий Олександр відкрив категорію «А» після повернення з полону

У 2022 році, отримавши повістку, Олександр без вагань вступив до лав десантно-штурмових військ. Під час бойових дій поблизу населеного пункту Курахове він потрапив у полон та провів пів року в неволі. Після повернення до рідної громади військовослужбовець поступово відновлює мирне життя. Одним із перших кроків стало відкриття нової категорії в посвідченні водія. Маючи категорію В понад рік, Олександр скористався можливістю швидше та простіше відкрити категорію А. Для цього йому не потрібно було повторно проходити теоретичний курс — лише практична підготовка та складання іспиту. Алгоритм відкриття категорії «А» у такому випадку є простим: пройти 20 годин практичної перепідготовки в автошколі; успішно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС; отримати нове посвідчення водія з відкритою категорією «А». «Іспит склав з першого разу. Трохи хвилювався, але все було організовано, інструктор вічливий, маршрут зрозумілий. Радію, що тепер можу офіційно їздити на мотоциклі, шкода, що це сталось під кінець мотосезону», — розповів Олександр. У сервісних центрах МВС нагадують: якщо ви вже маєте посвідчення водія категорії В понад рік та впевнено керуєте автомобілем, відкриття категорії А стане для вас швидким і зручним процесом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Жовтня 2025

Мобільні сервісні центри МВС: якісний сервіс там, де він найбільше потрібен

Отримати державні послуги має бути зручно кожному – незалежно від того, чи живе людина у великому місті, чи у віддаленому селі. Саме тому мобільні сервісні центри МВС щодня вирушають біля громади, де немає стаційних ТСЦ, аби забезпечити громадян усім необхідним – ближче до дому. Останнім часом мобільні сервісні центри МВС працювали одразу у кількох регіонах. Київщина У місті Фастів на Київщині працює мобільний сервісний центр МВС – в межах планових виїздів, які регулярно здійснюються у громадах області. На місці мешканці можуть отримати такі послуги: реєстрація чи перереєстрація транспортного засобу; обмін чи відновлення посвідчення водія; індивідуальні консультації фахівців. [metaslider id="21359"] Для багатьох громадян це можливість зекономити час і кошти, не виїжджаючи до територіального сервісного центру в іншому місті. Кіровоградщина Протягом вересня мобільний сервісний центр МВС з Кіровоградської області здійснив чотири виїзди до громад Вінницької та Черкаської областей. Загалом було опрацьовано 201 звернення від місцевих мешканців. Під час виїздів надано 93 адміністративні послуги, з яких: 56 – з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 37 – з обміну посвідчень водія. [metaslider id="21362"] Для мешканців віддалених населених пунктів це надзвичайно важливо – адже мобільний державний сервіс дозволяє отримати необхідні послуги без потреби долати десятки кілометрів до сервісного центру МВС. Це ще один приклад того, як сервісні центри МВС працюють на доступність і зручність. Закарпаття У період з 23 по 25 вересня 2025 року мобільний сервісний центр МВС працював у місті Рахів та Рахівському районі Закарпатської області. Усього місцевим жителям надано 45 адміністративних послуг. У спеціально обладнаному транспортному засобі мешканці отримали: обмін чи відновлення посвідчення водія; реєстрацію чи перереєстрацію транспортних засобів. [metaslider id="21365"] Також фахівці надавали консультації з інших адміністративних послуг сервісних центрів МВС. Це – зручне рішення для тих, хто мешкає у віддалених населених пунктах і не має змоги звернутися до стаціонарного підрозділу. Дякуємо всім, хто завітав і скористався можливістю обслуговування поруч із будинком! Одещина Мобільний сервісний центр МВС в Одеській області розпочав новий напрям роботи – надання послуг безпосередньо у медичних закладах, де проходять лікування військовослужбовці. Нещодавно фахівці виїхали до одного з медичних закладів, де перебувають на реабілітації захисники України, які через стан здоров'я не можуть особисто звернутися до територіального сервісного центру МВС. У межах виїзду було відновлено посвідчення водія для 17 військовослужбовців. Крім надання послуг, адміністратори підтримали воїнів щирим та теплим словом. У кожному зверненні – глибоке шанування захисників. [metaslider id="21368"] Нагадуємо, як замовити виїзне обслуговування: Ініціатива має надходити від місцевої влади – сільської, селищної чи міської ради. Потрібно подати офіційне звернення до регіонального сервісного центру МВС (має містити не менше 10 заявок на послуги) Забезпечити інформування мешканців про дату та годину приїзду. Графіки виїздів оновлюються щомісяця. Слідкуйте за анонсами наступних виїздів на сайті Головного сервісного центру у розділі «Мобільні сервісні центри МВС». Мобільні сервісні центри МВС – це не просто транспорт із обладнанням. Це команда, яка щодня наближає державу до людей. Це про довіру, підтримку та реальні дії у найскладніших умовах. Ми там, де найбільше потрібні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

03 Жовтня 2025

Забулись ID-картку? Послуги в сервісних центрах МВС надаються за закордонним паспортом

Для отримання послуг у сервісних центрах МВС обов'язково потрібно надавати документ, що підтверджує особу. Це може бути не тільки паспорт громадянина України чи ID-картка. Послуги у територіальних підрозділах можна отримати, пред'явивши паспорт громадянина України для виїзду за кордон та актуальний витяг про місце реєстрації. Які саме пояснюємо далі. Уявіть ситуацію, що ви записалися до сервісного центру МВС, щоб обміняти посвідчення водія видане на 2 роки. Через поспіх вже дорогою до територіального підрозділу розумієте, що забули вдома паспорт-книжечку. Або ще один приклад: прийшовши до сервісного центру МВС, розумієте, що ID-картку не взяли з собою, а телефон – розрядився, щоби пред'явити її у застосунку Дія. Але навіть у таких ситуаціях не варто панікувати. У сервісних центрах МВС можливо отримати послуги, пред'явивши паспорт громадянина України для виїзду за кордон. При цьому обов'язково взяти до сервісного центру МВС витяг з регістру територіальної громади про реєстрацію місця проживання. Зокрема із закордонним паспортом надаються такі послуги: складання теоретичних та практичних іспитів; отримання посвідчення водія; обмін та відновлення посвідчення водія; реєстраційні дії з транспортними засобами. [metaslider id="21352"] Під час складання теоретичних та практичних іспитів додатково – медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами обраної категорії. Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Зареєструватися в систему  «Е-запис»  можна на сайті Головного сервісного центру МВС або завантаживши безкоштовний мобільний застосунок «Е-запис». Він доступний в  App Store  чи  Google Play . Детальна інформація щодо отримання послуг, пов'язаних із реєстраційними діями з транспортними засобами, розміщена на нашому сайті за  посиланням . Детальніше ознайомитися з умовами отримання, обміну та відновлення посвідчення водія можливо  тут . Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

03 Жовтня 2025

Життя без бар’єрів: Артем отримав перше посвідчення водія після реабілітації

Життя без бар’єрів: Артем отримав посвідчення водія після реабілітації Артем — офіцер у відставці. У лютому 2022 року він добровільно став на захист України, очоливши саперний взвод. Під час виконання бойових завдань, здійснюючи розмінування, він підірвався на фугасній міні та втратив ногу. Навіть після тяжкого поранення Артем не припинив активне життя. Пройшовши курс реабілітації та протезування, він поставив перед собою нову мету — відновити мобільність і самостійність у повсякденному житті. Навчання водінню Артем проходив у «Безбар’єрній автошколі», яка функціонує на базі Харківського національного університету внутрішніх справ, а іспит вирішив складати у рідному Кам’янці-Подільському. Для кандидатів із порушеннями опорно-рухового апарату у Кам’янець-Подільському сервісному центрі МВС передбачено спеціалізований автомобіль, обладнаний ручним керуванням. Це забезпечує можливість проходження іспиту у комфортних та доступних умовах. Адміністратори сервісного центру супроводжували Артема на кожному етапі: допомогли оформити документи, надали консультації щодо процедури та забезпечили максимально зручні умови для складання іспиту. Артем зазначив: «Це вже моє третє посвідчення водія. У 17 років я отримав категорію А, у 24 — категорію С. А тепер, після реабілітації, зрозумів, що мені потрібна категорія В». Історія Артема є прикладом сили та незламності. Сервісні центри МВС забезпечують рівні можливості для всіх громадян України, сприяють безбар’єрності та підтримці держави у наданні адміністративних послуг. [metaslider id="21335"] Сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Детальніше про це читайте у розділі «БЕЗБАР’ЄРНІСТЬ» Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Зареєструватися в систему «Е-запис» можна на сайті Головного сервісного центру МВС або ж завантаживши безкоштовний мобільний застосунок  «Е-запис». Він доступний в  App Store чи Google Play. Для осіб з інвалідністю держава гарантує позачергове надання послуг. Здійснити пільговий запис можна у терміналі самообслуговування. Створюємо країну без бар’єрів. Кожен громадянин має право на якісний сервіс та рівні можливості. Сервісні центри МВС гарантують доступ до державних послуг для всіх — незалежно від фізичних можливостей, соціальних  чи освітніх потреб. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Жовтня 2025

На Вінниччині намагались обміняти підроблене посвідчення водія

У Вінницькій області намагалися обміняти фальшиве посвідчення водія. Сьогодні під час надання адміністративних послуг працівником сервісного центру МВС у ЦНАПі міста Козятин було виявлено підроблене водійське. Мешканець Вінницького району звернувся за послугою обміну посвідчення водія на категорію А1 після завершення дворічного терміну дії. Під час перевірки даних з'ясувалося, що водійський документ має ознаки підробки. Наразі поліція вилучила підроблений документ та встановлюватиме всі обставини справи. Подібні випадки непоодинокі. Дедалі частіше громадяни користуються «сумнівними» посредниками у соцмережах, які обіцяють виготовити як би справжнє посвідчення водія. Ми вкотре попереджаємо громадян: у соціальних мережах діють шахраї, які пропонують «швидке» отримання посвідчення водія. Такі дії – не лише незаконні, а й небезпечні, адже можуть мати серйозні правові наслідки. Нагадуємо: отримати водійське посвідчення можна лише офіційним шляхом, пройшовши послідовні етапи https://hsc.gov.ua/prava/:  навчання в акредитованій автошколі; складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС; отримання посвідчення водія вперше виключно у сервісних центрах МВС. [metaslider id="21326"] Як розпізнати шахраїв Зазвичай шахраї використовують для спілкування телефонні мессенджери – Telegram, Viber, WhatsApp. Вони обіцяють, що можуть виготовити як офіційне посвідчення водія, яке буде відображатися в регістрах та в застосунку Дія. Запевняють, що не потрібно проходити навчання в автошколі та складати іспити у сервісному центрі МВС. Часто шахраї використовують фото працівників сервісних центрів МВС, щоб увійти в довіру до клієнтів. Вони запевняють, що нібито дійсно працюють у сервісному центрі МВС і можуть виготовити посвідчення водія будь-якої категорії за грошове винагороду та надіслати поштою в будь-яке місто, та навіть за кордон. [metaslider id="21329"] Пам'ятайте! Адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть листування у мессенджерах (Viber, WhatsApp, Telegram тощо). Офіційні сайти мають домен gov.ua. Адреси сайту Головного сервісного центру МВС -  https://hsc.gov.ua . Уперше отримати водійське посвідчення можна лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. А всі офіційні платежі здійснюються лише за реквізитами, які надає адміністратор після перевірки документів, через банківську установу чи онлайн. Дбайте про власну безпеку та уникайте шахраїв! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

02 Жовтня 2025

Крок до мирного життя: звільнений з полону захисник «Азовсталі» успішно склав іспит з водіння в сервісному центрі МВС Київщини

Історії наших відвідувачів часто стають нагадуванням про силу та незламність. Одну з них ми хочемо розповісти сьогодні. До сервісного центру МВС у Броварах завітав Євген – військовослужбовець, родом з Авдіївки. У 2021 році він пішов служити до Маріуполя. Саме там застав його початок повномасштабного вторгнення: бої за місто, оборона «Азовсталі» та важкі випробування, які довелося пройти разом із побратимами. І у 2022 році Євген потрапив у полон, де пробув довгі 27 місяців. «Мене утримували весь час у межах Донецької області – Оленівка, Горлівка, та інших місцях, де щодень випробовували силу духу. Це був важкий період, але тримався думкою, що обов’язково повернуся додому», – згадує ветеран. Його звільнення відбулося минулого року, у символічний день – День Незалежності України. Відтоді Євген проходить тривалий шлях відновлення та реабілітації. Однією з цілей, яку він поставив собі, – навчитися керувати автомобілем. [metaslider id="21315"] Завдяки підтримці благодійного фонду навчання в автошколі вдалося оплатити. А ось скласти іспит із водіння ветеран прийшов уже безпосередньо до сервісного центру МВС Київщини. «Обслуговування якісне, все чітко та організовано на високому рівні. Практичний іспит складав на автомобілі сервісного центру МВС – машина сучасна, зручна, без жодних нарікань», – ділиться враженнями Євген. Для нього отримання посвідчення водія – це ще один крок у мирне життя. А для нас – нагадування, що за кожною послугою стоїть людська історія, інколи сповнена випробувань і болю, але завжди з вірою у майбутнє. [metaslider id="21320"] Принагідно зауважимо, що найбільш популярна серед водіїв – категорія В, яка дозволяє керувати легковими автівками. Практичне навчання обов’язково відбувається в акредитованій автошколі: 40 годин на механічній коробці передач та 38 – автоматичній. За потреби кандидати у кермувальники можуть проходити додаткові практичні уроки. Кандидат у водії складає практичний іспит у сервісному центрі МВС на транспортному засобі територіального сервісного підрозділу або на транспортному засобі навчального закладу. До того ж, дозволяється складати практичний іспит у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Більше немає вимоги, що людина має складати практичний іспит там же, де успішно склала теоретичний, як це було раніше. Перед складанням практичного іспиту в сервісному центрі МВС варто ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування майбутнього водія. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. А от здійснити запис на практичний іспит можливо в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС або ж – онлайн через функціонал Е-запис. Врахуйте, що запис онлайн можливий на 21 день наперед у кожному з сервісних центрів МВС, де проводиться екзаменаційна діяльність. Натомість, здійснити запис на практичний іспит у терміналі можливо лише на поточний день. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Жовтня 2025

Нова медична довідка – обов’язкова умова для поновлення права керування

Позбавили водійського посвідчення? Важливо знати: після завершення рядка позбавлення ви не можете автоматично повернутись за кермо. Аби знову керувати транспортними засобами на законних підставах, потрібно пройти визначену процедуру. Однією з обов'язкових умов є отримання нової  медичної довідки щодо придатності до керування транспортними засобами . Без неї сервісний центр МВС не зможе продовжити процедуру повернення посвідчення водія. Звертаємо увагу, проходити огляд у медичному закладі охорони здоров'я та отримувати відповідну довідку можливо лише після закінчення строку позбавлення волі. Якщо пройти медогляд раніше визначеної строчки, то така довідка буде недійсною. [metaslider id="21305"] Чому потрібна нова медична довідка? Відповідно до  Порядку видачі та обміну посвідчення водія , особа, яка була позбавлена ​​права управління, зобов'язана подати до сервісного центру МВС такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання (паспорт для виїзду за кордон, або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом Наголошуємо: попередня довідка, навіть якщо її термін дії не закінчився, не приймається для відновлення права керування транспортними засобами. Це пов'язано з необхідністю повторної перевірки стану здоров'я людини, яка тимчасово була усунена від права управління. [metaslider id="21308"] Нагадуємо, якщо вилучене посвідчення водія видавалося вперше на 2 роки, документ не повертається. Для відновлення права керування транспортним засобом необхідно заново пройти теоретичну підготовку в автошколі та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Далі пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Водійський документ знову видається на 2 роки. Якщо було вилучено постійне посвідчення водія, для його повернення необхідно скласти теоретичний та практичний іспит у сервісному центрі МВС. Пам'ятайте, що повернення водійського посвідчення після позбавлення права керування – це відповідальний процес, що передбачає суворе дотримання встановлених процедур. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

02 Жовтня 2025

Перші слухачі «Безбар’єрної автошколи» на Вінниччині розпочали теоретичне навчання

У Вінниці розпочала навчання перша група слухачів «Безбар’єрної автошколи». Це четверо людей з інвалідністю, серед них є військові та цивільні. Вінниця стала одним із міст, де відкрилася сьома така автошкола, і вже з перших днів можемо поділитись реальними історіями тих, для кого цей проєкт має важливе значення. Слухачі розпочали з теоретичного курсу навчання. Для кожного з учасників – це важливий крок до здобуття права на керування автомобілем. Олександр – військовий із Вінниці. У 2022 році пішов на фронт добровольцем, служив у Десантно-штурмових військах. Пройшов бої на напрямках Мар’їнки та Білогорівки, отримав поранення і зараз користується протезом нижньої кінцівки. За освітою Олександр – кухар-кондитер. До війни мав досвід роботи на меблевому виробництві та кур’єром. Олександр переконаний, що керування автомобілем відкриє для нього більше можливостей і дозволить бути мобільнішим у житті та професійній сфері. [metaslider id="21285"] Ветеран російсько-української війни Дмитро родом з Миколаєва, зараз проживає у Вінниці, наразі проходить реабілітацію. Близько двох років тому військовий втратив кінцівку під час боїв під Бахмутом. «Автівка – це 65% вирішених проблем. В зоні бойових дій я був водієм БТР. Тобто, досвід, можна так сказати, є. А зараз хочу отримати досвід водіння на автомобілі в міських умовах». [metaslider id="21288"] Дар’я – молода дівчина, яка пересувається на кріслі колісному. Вона активна, працьовита й завжди готова допомогти іншим. Для неї керування автомобілем стане важливою підмогою в роботі, адже не завжди зручно користуватися потягами чи громадським транспортом. Можливість навчатися у «Безбар’єрній автошколі» вона отримала завдяки подрузі, яка першою дізналась про набір і одразу поділилася новиною. Дар’я без вагань подала документи, бо для неї мобільність – це ключ до самостійності. [metaslider id="21291"] Олександр має травму руки з дитинства, нині працює консультантом інтернет-провайдера. Він зізнається, що до навчання його спонукали як професійні потреби, так і сімейна традиція: його батько та дідусь були водіями. Запуск «Безбар’єрної автошколи» у Вінниці став для нього знаковим поштовхом, аби здійснити мрію та продовжити справу рідних. [metaslider id="21294"] Важливо, що в рамках муніципальних програм органи місцевого самоврядування компенсують навчання ветеранів. Зокрема, Вінницька міська рада повністю покрила вартість навчання військовослужбовців у цій автошколі. Нагадаємо, що проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. [metaslider id="21297"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Жовтня 2025

Сила вдячності: як сервісні центри МВС вшанували День захисників і захисниць України

День захисників і захисниць України, свято Покрови Пресвятої Богородиці, День Українського козацтва та річниця створення УПА – це не просто дата в календарі. Це день шани, вдячності й підтримки тих, хто оберігає незалежність і майбутнє нашої держави. Цьогоріч колективи сервісних центрів МВС по всій країні долучилися до вшанування наших захисників і захисниць. Через щирі ініціативи, зустрічі, символічні акції та участь у пам’ятних заходах ми вкотре засвідчили свою підтримку та повагу до тих, хто тримає щит заради України. Київщина Цього року керівництво Головне Управління СБУ у м. Києві та Київській області нагородило наших працівників, які нині служать у Збройних Силах України, а також ветеранів війни, котрі після служби повернулися до роботи в команді сервісних центрів МВС. Серед нагороджених – і наш колега, який повернувся додому після полону. [metaslider id="21233"] Ці нагороди – не просто формальність. Кожна з них – це вдячність за стійкість, відвагу й незламну любов до України. За кожним іменем – історія сили духу, яка надихає нас щодня. Також у межах заходів на Київщині сервісний центр МВС приймав особливих гостей – дітей полеглих захисників. Це була не просто ознайомча екскурсія, а відкрита й тепла розмова. Діти побачили, як працює сервісний центр МВС, дізналися, як складають іспити на водійське посвідчення, і навіть спробували себе в ролі майбутніх водіїв. [metaslider id="21236"] «Ми прагнули, аби ця зустріч стала неформальною та щирою. Це не формальність і не протокол. Це про відкрите серце і про вдячність. Ми прагнемо, щоб діти наших героїв знали: вони завжди бажані гості у сервісних центрах МВС. А ще ми вдячні благодійній платформі «Дітям наших Захисників» за співпрацю і спільну турботу», – зазначив Сергій Петров, начальник регіонального сервісного центру МВС у Київській та Чернігівській областях. Усмішки, щирі запитання, мрії про майбутнє – усе це створило незабутню атмосферу. На завершення – солодощі, подарунки та теплі побажання. Хмельниччина У Хмельницькій області працівники сервісних центрів МВС відвідали медичний заклад, де лікуються й проходять реабілітацію українські військові. На знак вдячності за мужність колектив передав захисникам речі першої необхідності – постільну білизну та засоби щоденного вжитку. [metaslider id="21239"] «Ми розуміємо, що жоден подарунок не зрівняється з ціною, яку платять військові заради України. Але кожен із них має відчувати підтримку народу. У наших захисників – найміцніший тил у світі. Це любов, подяка та небайдужість», – зазначив Ігор Мельник, начальник регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях. Чернігівщина На Чернігівщині до Дня захисників працівники сервісних центрів МВС пригощали наших військових печивом – як маленький, але щирий знак вдячності за їхню службу. Цим простим жестом ми хотіли передати свою повагу та підтримку тим, хто щодня стоїть на захисті України. [metaslider id="21242"] Рівненщина У Рівному керівник регіонального сервісного центру МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях Віталій Ковальчук узяв участь у пам’ятному заході. Разом із представниками влади та громади він поклав квіти до Стели пам’яті загиблих Героїв та вшанував їхню пам’ять хвилиною мовчання. [metaslider id="21249"] Вінниччина У Вінниці начальник регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду взяв участь у мітингу-реквіємі біля пам’ятного знаку загиблим воїнам. [metaslider id="21252"] Також напередодні свята у Вінниці відбулася презентація документального фільму «Сталеві серця», створеного на основі історій вінницьких поліцейських, які захищали Україну у складі ОШБ НПУ «Лють», батальйону «Стрілецький» та полку спецпризначення «Корд». До перегляду фільму долучилися й представники сервісних центрів МВС. [metaslider id="21255"] Львівщина У Львові начальник регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Максим Панчишин узяв участь в урочистих заходах з нагоди Дня захисників і захисниць України та 83-ї річниці створення УПА. [metaslider id="21258"] Церемонія вшанування пам’яті борців за незалежність України та новітніх Героїв, які віддали життя за свободу держави, відбулася на Личаківському кладовищі. Закарпаття У Закарпатській області заступник начальника регіонального сервісного центру МВС МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Роман Ісак вшанував полеглих захисників на Пагорбі Слави в Ужгороді, поклавши квіти до меморіалу та долучившись до загальнообласних заходів пам’яті. [metaslider id="21261"] Одещина Працівники сервісних центрів МВС на Одещині також висловили щиру вдячність своїм колегам, які боронять країну з перших днів повномасштабного вторгнення, добровільно ставши на її захист. Андрій Топчій – комунікаційник із Запоріжжя; Андрій Блащук – заступник начальника відділу організації реєстраційної діяльності регіонального сервісного центру МВС в Одеській області; Андрій Калинюк – адміністратор сервісного центру МВС з Миколаївщини. Особлива історія – Олександр Докійчук, колишній керівник сервісного центру МВС на Одещині. Нині він – командир роти ударних безпілотників на Запорізькому напрямку. Попри інвалідність, він добровільно став до лав ЗСУ й сьогодні командує підрозділом із понад 100 військових. [metaslider id="21264"] Вони – серед тих тисяч українців, які щодня доводять: перемога потребує зусиль кожного. Хтось у Збройних Силах чи Силах оборони, хтось у теробороні, хтось – на волонтерському чи інформаційному фронті. Але всі – в єдиному строю. Ми вдячні кожному й кожній, хто став на захист України. Особлива шана нашим колегам, які тримають стрій з першого дня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Жовтня 2025

Планування послуги – це економія часу та сучасна європейська практика

У сучасному світі, де час – один із найцінніших ресурсів, планування візитів до державних установ заздалегідь стало нормою у багатьох країнах. В Європі це вже давно стандарт: громадяни зазвичай користуються цифровими сервісами для запису на прийом, що дозволяє уникати непотрібних витрат часу та планувати свої дії задовго наперед. Наприклад, згідно з інформацією міжнародної комісії тестування водіїв СІЕСА, у Німеччині, онлайн-запис до установ – це звичайна практика: без попереднього бронювання часу потрапити на практичний іспит неможливо. Очікування зазвичай триває від 14 днів через високий попит і завантаженість. А от на обмін посвідчення водія у державних німецьких органах доводиться чекати кілька місяців – у деяких випадках до чотирьох. Попри це, сама процедура проходить чітко та швидко, завдяки добре налагодженій системі. В Україні також запроваджена стала практика роботи сервісних центрів МВС. Досвід європейських країн підтвердив ефективність попереднього планування візиту до установи. Це допомагає уникнути імпульсивних рішень і зайвих клопотів. Крім того, така практика формує відповідальне ставлення до оформлення документів, отримання державних послуг і сприяє повазі до працівників державного сектору. Рекомендуємо використовувати онлайн-сервіс Е-запис, який дозволяє заздалегідь обрати послугу, дату, час та зручний сервісний центр МВС. Це дає можливість чітко спланувати свій візит. [metaslider id="21227"] Завдяки сервісу ви точно знаєте, коли і куди звернутися, а також маєте змогу обрати найближчий сервісний центр МВС – незалежно від місця реєстрації або проживання. Через Е-запис доступне попереднє планування таких найпопулярніших послуг: реєстрація або перереєстрація транспортного засобу; обмін або відновлення посвідчення водія; складання теоретичного чи практичного іспиту. Записатися на послугу через Е-запис можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок. Це займає лише кілька хвилин і не потребує додаткових дзвінків чи звернень. Після реєстрації ви отримаєте підтвердження з усіма деталями візиту. Водночас усе більше сервісів стають доступними повністю онлайн, без необхідності відвідувати сервісний центр МВС. Для цього варто скористатися зручним інструментом – Кабінетом водія. Тут ви можете: – переглядати власні водійські документи; – замовляти або обмінювати посвідчення водія; – перевіряти транспортний засіб за VIN‑кодом; – замовляти індивідуальні номерні знаки з доставкою; – бронювати та продовжувати термін зберігання номерних знаків; – керувати автопарком, перевіряти наявність штрафів тощо. Сервісні центри МВС орієнтовані на сучасний підхід до обслуговування. Плануйте свій візит за допомогою Е-запису, користуйтеся онлайн-сервісами та економте свій час. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.