A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

08 Червня 2026

25 екзаменаторів сервісних центрів МВС пройшли підвищення кваліфікації

Підвищили професійний рівень та вдосконалили теоретичні знання й практичні навички керування транспортними засобами. 25 екзаменаторів сервісних центрів МВС з різних регіонів країни пройшли курс підвищення кваліфікації на базі Національної академії внутрішніх справ. Більшість з них – мають багаторічний досвід роботи, але постійно вдосконалюють свої знання. Після завершення навчання заступник начальника Головного сервісного центру МВС Павло Сорока вручив екзаменаторам свідоцтва про підвищення кваліфікації. Навчальні програми поєднували як теоретичну, так і практичну підготовку. Оновлювали знання ПДР, законодавства, антикорупційні стандарти, практичні кейси та єдині підходи до оцінювання кандидатів у водії. Пан Ігор – екзаменатор та в.о. начальника ТСЦ МВС у Запоріжжі. Каже, що той, хто приймає практичні іспити, повинен бути бездоганно підготовлений та не має права на помилку. «З часом окремі знання можуть забуватися, тому їх необхідно постійно оновлювати. Я щомісяця проходжу тестування, щоб перевіряти свій рівень знань, підтримувати професійну підготовку та не вводити в оману кандидатів у водії», – розповідає Ігор. Екзаменатор зізнається, враження від навчання однозначно позитивні. Інформації було багато, зокрема щодо інклюзивності, безбар’єрності та комунікації з людьми. Питання інклюзивності та безбар’єрності також відзначив пан Сергій  – екзаменатор із Хмельницького. В системі МВС працює з 2009 року. У 2022 році він очолював ТСЦ МВС у Василівці, на Запоріжжі, а з початком повномасштабного вторгнення виїжджав з окупації через лінію фронту. Після цього продовжив професійну діяльність у сервісному центрі МВС вже у Хмельницькому, де зараз приймає практичні іспити. «Екзаменатор під час практичного іспиту ухвалює самостійне рішення і має забезпечити об’єктивну оцінку. Потрібно бути пильним та мати гарну реакцію на зміну дорожніх умов, а ще звичайно впевненим у знаннях. Наприкінці іспиту я завжди пояснюю кандидату, на які пункти ПДР спираюся, щоб він розумів свої помилки — зазвичай люди це сприймають спокійно і дякують за роз’яснення», – каже Сергій. Серед найтиповіших помилок він відзначає – недооцінення важливості покажчиків повороту під час початку руху, розвороту чи зупинки, а також недостатній контроль дзеркал і дорожньої обстановки перед маневром. Досвідом роботи в сервісних центрах МВС поділилася Олена – екзаменаторка з Ковеля. Вона працює в класі зі складання іспитів з ПДР. Робота з людьми завжди різна – хтось емоційно реагує, хтось спокійніше, але в будь-якому випадку потрібні уважність і витримка: «Під час теоретичного іспиту та приймання документів часто трапляються ситуації, коли люди намагаються списати або використати додаткові засоби для підказок. Тому важливо постійно контролювати процес, уважно перевіряти документи та дотримуватися встановлених процедур». Також під час практичного навчання екзаменатори ознайомились з адаптованим автомобілем із ручним керуванням для людей з інвалідністю та вдосконалювали навички керування транспортними засобами. Хто може стати екзаменатором у сервісному центрі МВС Якщо шукаєте цікаву та мотиваційну роботу, можете долучитись до команди екзаменаторів сервісних центрів МВС. Для цього необхідно мати вищу освіту не нижче рівня бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж водіння не менше 5 років. Детальніша інформація щодо вакансій доступна за посиланням на сайті robota.ua. [metaslider id="26614"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Червня 2026

Екзаменатори Хмельницького сервісного центру МВС підвищили професійний рівень у НАВС

Екзаменатори Хмельницького сервісного центру МВС пройшли спеціалізоване навчання на базі Національної академії внутрішніх справ. Метою підвищення кваліфікації стало вдосконалення професійних навичок, уніфікація підходів до проведення практичних іспитів і забезпечення об’єктивності оцінювання кандидатів у водії. У межах навчальної програми фахівці опрацювали питання безбар’єрності під час складання іспитів, сучасні стандарти комунікації з громадянами, антикорупційні принципи роботи, оновлення законодавчої бази у сфері допуску до керування транспортними засобами, а також європейський досвід організації екзаменаційних процедур і вимоги до безпеки дорожнього руху. Серед учасників навчання – екзаменатори Хмельницького сервісного центру МВС Петро Горда та Євген Кузнецов. Петро Горда працює в команді сервісного центру МВС майже п’ять років. До його обов’язків входить приймання практичних іспитів, зокрема на право керування транспортними засобами категорії С. Останнім часом він відзначає зростання кількості іспитів, які складають військовослужбовці. «Під час іспиту важливо забезпечити об’єктивність, уважність та однакові умови для кожного кандидата. Для багатьох військовослужбовців посвідчення водія є необхідністю для виконання службових завдань, тому відповідальність у нашій роботі особливо висока»,  – зазначив Петро Горда. Євген Кузнецов приєднався до команди Хмельницького сервісного центру МВС у 2023 році. До цього він працював на Луганщині. «У роботі екзаменатора важливі точність, зібраність і дотримання встановлених процедур. Саме це забезпечує чесність і прозорість складання іспитів», –  зазначив Євген Кузнецов. У сервісних центрах МВС наголошують, що системне підвищення кваліфікації екзаменаторів є важливою складовою забезпечення якості надання послуг, прозорості екзаменаційного процесу та безпеки дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Червня 2026

Майже 90 тисяч нових водіїв з’явилось цього року: як отримати посвідчення водія вперше

300 тисяч посвідчень водія з початку цього року. Саме стільки сервісні центри МВС видали водійських документів упродовж 2026 по всій Україні. Третина з них, 89 387 – видане водіям початківцям, тобто після успішного складання практичного іспиту. Понад 22 тисячі посвідчень водія – були видані після втрати/викрадення. Найбільша кількість посвідчень водія понад 155 тисяч – громадяни отримали у зв’язку з обміном. Решта – відкриття вищих та нижчих категорій. Як отримати посвідчення водія вперше Ці дані свідчать про стабільний попит на отримання посвідчення водія. Якщо теж мрієте сісти за кермо, розповідаємо з чого розпочати. Теоретична частина: Вивчити теоретичну частину, зокрема Правила дорожнього руху – самостійно або в автошколі. Скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го. Екзаменаційні питання доступні на сайті ГСЦ МВС за посиланням. Результат теоретичного іспиту дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час необхідно пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. У протилежному випадку – необхідно повторно складати тестування з ПДР. Практична підготовка Після успішно складеного теоретичного іспиту, кандидат у водії самостійно обирає автошколу для практичного навчання. Перелік акредитованих навчальних закладів розміщений на нашому сайті. Для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач. Далі необхідно скласти внутрішній практичний іспит в автошколі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки дійсне впродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Нагадуємо: для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання); ідентифікаційний код (РНОКПП); медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Реєстрація до сервісного центру МВС та детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Червня 2026

Від адміністративних послуг до громадських ініціатив: адміністратор сервісного центру МВС став ініціатором відновлення спортивного майданчика в Тернополі

Майже рік у команді сервісного центру МВС Тернопільщини працює адміністратор Костянтин Деркач. Щодня він консультує відвідувачів, допомагає отримувати адміністративні послуги та знаходити рішення у різних ситуаціях. Водночас наш колега добре відомий своєю активною життєвою позицією та любов’ю до спорту. У Тернополі на масиві Сонячний відкрили оновлений універсальний спортивний майданчик, який стане місцем активного дозвілля для дітей, ветеранів, людей з інвалідністю та всіх охочих займатися спортом. Ініціатором відновлення спортивної локації став адміністратор сервісного центру МВС Тернополя Костянтин Деркач.  З пропозицією реконструювати спортивний майданчик Костянтин звернувся до Тернопільської міської ради. Ініціативу підтримали, а спортивний простір отримав нове життя. Для Костянтина цей проєкт має особливе значення. Після поранення, отриманого під час захисту України, та ампутації нижньої кінцівки він продовжив займатися спортом і неодноразово представляв Тернопільщину на різноманітних змаганнях. Саме тому він добре розуміє, наскільки важливо створювати доступні умови для занять спортом та активного відновлення. «Спорт допомагає відновлюватися, знаходити нові сили та об'єднує людей. Саме тому мені хотілося, щоб у нашому мікрорайоні з'явився сучасний простір, де можуть займатися діти, ветерани та всі охочі. Приємно бачити, що сьогодні цей майданчик уже наповнений людьми та спортивним життям», – розповідає Костянтин Деркач. Новий майданчик відкритий для всіх категорій населення. Тут створено умови для занять спортом дітей, дорослих, ветеранів та людей з інвалідністю. Символічно, що першими нову спортивну локацію випробували ветерани та діти. Після офіційного відкриття вони зіграли у петанк та баскетбол та інші активності, демонструючи, що спорт здатний об’єднувати людей різного віку, досвіду та можливостей. Пишаємося, що серед працівників сервісних центрів МВС є люди, які не лише сумлінно виконують свої професійні обов’язки, а й власними ініціативами роблять громади комфортнішими, доступнішими та сильнішими. [metaslider id="26589"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

05 Червня 2026

Вибір номерного знака: які можливості доступні автовласникам

Під час реєстраційних дій із транспортним засобом у сервісних центрах МВС громадяни можуть не лише зареєструвати чи перереєструвати авто, а й обрати бажаний номерний знак. Така можливість доступна для всіх типів транспортних засобів. Автовласники можуть обрати готові номерні знаки на металевій основі для легкових і вантажних автомобілів, автобусів, причепів та напівпричепів, мотоциклів і мопедів. Водночас за одним транспортним засобом закріплюється лише один номерний знак. Послуга вибору номерного знака є платною. Вартість вибору бажаної комбінації цифр із наявних номерних знаків становить 360 гривень. Якщо громадянин бажає отримати визначену платну комбінацію цифр, її вартість залежатиме від обраного набору цифр та типу транспортного засобу і становитиме від 2 400 до 96 000 гривень (без ПДВ). Варто пам’ятати, що номерні знаки закріплюються за транспортним засобом виключно під час проведення реєстраційних операцій. Після завершення процедури власник або його уповноважений представник (за наявності нотаріально посвідченої довіреності для фізичних осіб) отримує нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерні знаки. Крім того, власники транспортних засобів можуть скористатися ще однією опцією – обрати не готовий номерний знак на металевій плашці, а лише буквено-цифрову комбінацію номерного знака (БЦК). Буквено-цифрова комбінація – це номерний знак, який присвоюється транспортному засобу та вноситься до свідоцтва про його реєстрацію (у тому числі в електронній формі), але без видачі металевої номерної плашки. Тобто під час отримання послуги власник фактично отримує не сам номерний знак, а лише закріплену за автомобілем комбінацію символів (букв і цифр), яка зазначається в реєстраційних документах. Надалі номерні знаки з цією комбінацією можна виготовити у відповідного суб’єкта господарювання. Присвоєння БЦК можливе під час: реєстрації або перереєстрації авто. Передбачено два способи присвоєння буквено-цифрової комбінації. Власник транспортного засобу може самостійно обрати бажану комбінацію БЦК із переліку доступних для присвоєння або погодитися на перший варіант із переліку. У разі самостійного вибору БЦК також потрібно буде сплатити 360 гривень за можливість його вибору. Після присвоєння буквено-цифрова комбінація закріплюється за транспортним засобом із подальшим відображенням у свідоцтві про реєстрацію (у тому числі в електронній формі), а виготовлення номерних знаків із цією комбінацією власник замовляє окремо в уповноваженого суб’єкта господарювання. Вартість їх виготовлення визначає суб’єкт. Виготовленням номерних знаків із присвоєною буквено-цифровою комбінацією займаються уповноважені суб’єкти господарювання, які працюють відповідно до Порядку виготовлення та обліку номерних знаків для транспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 липня 2023 року № 774. Перелік таких виробників розміщено на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі: Послуги → Номерні знаки. Виготовлення та зберігання, на сторінці: Суб’єкти господарювання, які здійснюють виготовлення номерних знаків. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Червня 2026

Від спортивних трас до доріг України: капітан збірної України з санного спорту зареєстрував авто у сервісному центрі МВС Кременця

До сервісного центру МВС у Кременці звернувся капітан національної збірної України з санного спорту Андрій Мандзій. Спортсмен отримав послугу з першої реєстрації транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. Перед візитом Андрій скористався можливостями онлайн-сервісів: заздалегідь забронював номерний знак та записався на отримання послуги через систему Е-запису. Це дозволило спланувати візит та пройти необхідну процедуру у зручний час. Санний спорт вимагає від спортсменів максимальної концентрації, дисципліни та наполегливості. Ці якості допомагають досягати високих результатів не лише на міжнародних змаганнях, а й у повсякденному житті. «У спорті важливо вміти цінувати свій час і чітко планувати кожен крок. Саме тому я скористався онлайн-сервісами перед візитом до сервісного центру МВС. Усе пройшло комфортно та без зайвих труднощів. Приємно, коли державні послуги стають більш доступними та зручними для громадян», – розповідає Андрій Мандзій. Бажаємо Андрію нових спортивних перемог, безпечних доріг і впевненого руху до поставлених цілей – як на спортивній трасі, так і за кермом автомобіля. [metaslider id="26523"] Нагадуємо, що перша державна реєстрація транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, проводиться після перевірки поданих документів та за умови відповідності авто вимогам законодавства. Тож важливо, аби митне оформлення було здійснено саме на ту особу, яка звертається за послугою, або щоб були наявні документи, які підтверджують законний перехід права власності. Детальніше про одну з важливих умов під час реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону авто – готовий висновок експертного дослідження – читайте в матеріалі на сайті ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

05 Червня 2026

Забули документи вдома? Скористайтеся шерингом через Дію у сервісних центрах МВС

Потрібно отримати послугу в сервісному центрі МВС, але документи залишилися вдома? Це не привід скасовувати візит. Під час звернення громадяни можуть підтвердити свої дані за допомогою застосунку Дія та отримати необхідну послугу. Шеринг документів через Дію дозволяє легко та доступно передати адміністратору сервісного центру МВС персональні дані з електронного документа для перевірки. Для цього достатньо мати смартфон із встановленим застосунком Дія та авторизований профіль користувача. Як це працює? Адміністратор формує запит на підтвердження даних. Відвідувач озвучує цифри зі штрихкоду та надає згоду на передачу необхідної інформації. Після успішного поширення інформації (шерингу) адміністратор сервісного центру МВС отримує доступ до даних документа, що дає змогу продовжити надання послуги та коректно перенести дані в систему. Не забудьте заздалегідь створити Дія.Підпис — під час шерингу документів вам буде достатньо ввести 6-значний код. Алгоритм дій для користувача: відкрити документ, що посвідчує особу у Дії; натиснути на документ і обрати штрихкод; надати адміністратору штрихкод або продиктувати 13-значний код, що розташований під ним; підтвердити та підписати запит на передачу даних у застосунку. За допомогою Дії можна підтвердити та коректно перенести дані: ID-картки; закордонного паспорту; посвідки на проживання (тимчасової або постійної). Важливо: шеринг через Дію доступний лише для документів, що відображаються в застосунку та підтримують цифрову передачу даних. Електронні документи – це про зручність, скорочення часу на отримання послуги та сучасний підхід до обслуговування. Користуйтесь перевагами цифрових сервісів, щоб державні послуги були доступними, зручними та комфортними для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Червня 2026

Жінки за кермом вантажівок: У сервісному центрі МВС Тернопільщини учасниці програми OnTrack від Reskilling Ukraine успішно склали іспит на категорію С

У сервісному центрі МВС Кременця практичний іспит на право керування транспортними засобами категорії С складали жінки з різних куточків України. За кожною з них – власна історія, життєві виклики, мрії та цілі. А наприкінці кожної історії на вас чекають щирі поради від учасниць для тих, хто лише замислюється над змінами у своєму житті. Кожна дорога починається з першого кроку. Для учасниць програми OnTrack  таким кроком стало рішення опанувати нову професію та сісти за кермо вантажного автомобіля. Сервісні центри МВС наголошують: складання іспитів відбувається відкрито, з відеофіксацією та дотриманням чинних процедур. Основний принцип роботи – рівність і неупередженість для кожного кандидата у водії. Анастасія Сорочан родом із міста Апостолове на Дніпропетровщині. Вона завжди захоплювалася автомобілями та мріяла керувати великовантажним транспортом. За її словами, за кермом вантажівки вона відчуває одночасно спокій, концентрацію та справжнє задоволення від керування. Практичний іспит жінка склала впевнено та без помилок. Для Анастасії отримання категорії С означає нові можливості, впевненість у власних силах та новий життєвий досвід. «Не бійтеся великих габаритів і впевнено рухайтеся вперед до своєї мети!», – закликає Анастасія. Яна Кушнір з Вінниці займається виготовленням силянок та етноприкрас. Попри творчу професію, ще з дитинства вона мріяла стати водійкою великої вантажівки. Навчання розпочиналося з хвилювання та страху, але з кожним заняттям зростали впевненість та азарт. Сьогодні керування вантажним автомобілем дарує їй відчуття свободи, сили та гордості за власні досягнення. Яна відзначає професійну роботу інструкторів і позитивну атмосферу під час складання практичного іспиту. «Не можна ховати мрії у дальній куток, адже вони повинні здійснюватися», – переконана дівчина. Оксана Романець родом із Тернопільщини. Понад два десятиліття вона працювала на швейній фабриці, пройшовши шлях від майстра до начальника цеху. Рішення взяти участь у проєкті було пов’язане з бажанням змінити своє життя та бути ближче до чоловіка, який вже 20 років працює далекобійником. Для Оксани отримання категорії С стало доказом того, що наполегливість і бажання розвиватися допомагають досягати нових цілей незалежно від віку чи попереднього професійного досвіду. «Не сумнівайтеся, а дійте, адже лише спробувавши можна зрозуміти, чи це саме той шлях, який потрібен», – радить Оксана. Ольга Суслова родом із Херсона. До початку повномасштабної війни працювала у гуманітарних організаціях, допомагаючи людям, які опинилися у складних життєвих обставинах. Після переїзду до Чернівців вона продовжила працювати, але водночас вирішила здобути нову професію. Поштовхом стала можливість подорожувати разом із чоловіком, який працює водієм-далекобійником. Під час навчання Ольга швидко освоїла керування великогабаритним транспортом та успішно склала практичний іспит. У майбутньому вона планує відкрити також категорію СЕ та працювати у сфері вантажних перевезень. «Якщо є бажання та мотивація, не потрібно боятися освоювати навіть ті професії, які традиційно вважаються «нежіночими»», – наголошує Ольга. Людмила Кузнецова з Запоріжжя. До участі в проєкті працювала у сфері клінінгу. Після початку повномасштабного вторгнення вона вперше почала активно керувати автомобілем. Подорожі Україною відкрили для неї нове захоплення, а великоваговий транспорт викликав щире захоплення та бажання спробувати себе в новій професії. Наприкінці 2025 року Людмила побачила інформацію про навчання жінок на категорію С, а вже у травні 2026 року успішно стала водійкою категорій В та С. «Українські жінки можуть усе, головне – не сумніватися у власних силах», –  додає Людмила. [metaslider id="26484"] Вікторія Швець – багатодітна мама шістьох дітей та внутрішньо переміщена особа з Херсонщини. Через війну її родина втратила дім, а нині проживає на Кіровоградщині. За освітою жінка є практичним психологом, однак вирішила змінити професійний напрямок. Про проєкт Reskilling Ukraine дізналася із соціальних мереж та одразу подала заявку. Ще з дитинства Вікторія мріяла керувати транспортом, а поштовхом до навчання стала можливість працевлаштування у сфері вантажних перевезень. Після завершення навчання вона планує працювати водійкою вантажного автомобіля. «Бути рішучими та пам’ятати, що дорогу долає той, хто йде вперед»,  – радить Вікторія. Історії цих жінок вкотре доводять: наполегливість, бажання навчатися та віра в себе допомагають відкривати нові горизонти та впевнено рухатися до омріяної мети. Проєкт Reskilling Ukraine, який реалізується організацією Beredskapslyftet, спрямований на підтримку професійного розвитку жінок і ветеранів України, зокрема шляхом здобуття нових професій та підвищення кваліфікації. Програма OnTrack для жінок відкриває можливості для опанування професії водія великогабаритного транспорту, що є важливим кроком до економічної незалежності та самореалізації. Як відкрити категорії C та C1 вперше Для отримання посвідчення водія категорій C та C1 необхідно: підготуватися до теоретичного іспиту (самостійно або в автошколі); скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС; пройти практичне навчання в автошколі; скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Теоретичні знання та практичні навички перевіряються за вищою категорією – C. Якщо одночасно відкриваються категорії B, C і C1, практичні іспити складаються лише за категоріями B та C. Якщо вже є категорія B Для водіїв зі стажем не менше трьох років на категорію B на період воєнного стану (відповідно до постанови КМУ № 360 від 25 березня 2022 року) теоретичний іспит складати не потрібно. У такому випадку необхідно: пройти курс практичної перепідготовки в автошколі; скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Які документи необхідні Для складання іспитів потрібно підготувати: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом із довідкою чи витягом про місце проживання) чи довідку ВПО; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами відповідної категорії. Вартість складання теоретичного іспиту становить 250 грн, практичного – 420 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Червня 2026

Захист від кібершахрайства: отримуйте інформацію про державні послуги з офіційних джерел

Пошук інформації про державні послуги через випадкові сайти, оголошення в соцмережах або сторонні месенджер-канали може призвести до втрати персональних даних і грошей. Щоб уникнути таких ризиків, варто користуватися виключно офіційними ресурсами державних установ. Для зручності пошуку скористайтеся добіркою від Кіберполіції з посиланнями на деякі з офіційних першоджерел. Кіберзлочинці нерідко створюють підроблені сайти, які зовні майже не відрізняються від справжніх. Вони можуть копіювати назви державних органів, використовувати схожий дизайн, логотипи та контактні дані, аби викликати довіру користувачів. Основна мета таких ресурсів – отримати персональні дані громадян, платіжну інформацію або кошти. Після введення інформації на сайті-двійнику дані можуть потрапити до зловмисників і бути надалі використані в шахрайських діях. У деяких випадках такі ресурси можуть пропонувати встановити нібито необхідне програмне забезпечення, яке насправді містить шкідливі компоненти та створює додаткові ризики для безпеки пристрою. Однією з головних ознак офіційного державного ресурсу є домен gov.ua. Саме тому перед переходом за посиланням варто уважно перевіряти адресу сайту та не вводити особисті дані на сторонніх ресурсах. Використання офіційних джерел інформації допоможе убезпечитися від шахрайства в інтернеті, захистити персональні дані та отримати актуальну інформацію про державні послуги. Так, для одержання інформації про отримання посвідчення водія, складання іспитів, реєстрації транспортних засобів, замовлення номерних знаків використовуйте офіційний вебсайт Головного сервісного центру МВС – https://hsc.gov.ua/. Саме тут розміщуються актуальні новини про послуги, зміни в законодавстві, електронні сервіси, контакти  регіональних підрозділів, графік роботи та інша корисна інформація. Для уточнення даних про надання послуги, можливі зміни в роботі та актуальні новини певної області, радимо користуватись регіональними сайтами, обравши необхідну область на сайті ГСЦ МВС. [metaslider id="26460"] Головний сервісний центр МВС також має офіційні сторінки у соцмережах: Фейсбук, Інстаграм та Телеграм. На цих ресурсах публікується актуальна та перевірена інформація про послуги сервісних центрів МВС. [metaslider id="26466"] ГСЦ МВС та Кіберполіція застерігають: пропозиції отримати посвідчення водія «онлайн», «без складання іспитів», внесення оплати чи передоплати за «послуги» на приватні картки, «онлайн-перевірка авто за реєстрами» можуть свідчити про те, що з вами спілкуються кібершахраї. Куди звертатися Якщо виявили підозрілі сайти або маєте інформацію про шахрайські схеми, повідомте Кіберполіцію онлайн https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Актуальні рекомендації та інструменти для перевірки інформації можна знайти на платформі «Брама» — ресурсі з практичними порадами для захисту від фейків і дезінформації. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Червня 2026

Як правильно пройти авторизацію в Кабінеті водія: роз’яснення ГСЦ МВС

Під час користування онлайн-сервісами важливо коректно проходити авторизацію в Кабінеті водія. Якщо система обробляє запит, не потрібно повторно натискати кнопку входу чи оновлювати сторінку – це створює додаткове навантаження на систему та може призвести до помилок або некоректної роботи сервісу. Після натискання кнопки авторизації необхідно зачекати кілька секунд, поки система завершить обробку даних і перенаправить користувача до особистого кабінету. Як пройти авторизацію в Кабінет водія Увійти до Кабінету водія можливо кількома способами: через ID.GOV.UA, в якому є можливість входу по КЕП та BankID; за допомогою Дія.Підпису. Для авторизації необхідно: перейти на сайт чи відкрити мобільний застосунок Кабінету водія; обрати зручний спосіб входу через ID.GOV.UA, в якому є можливість входу по КЕП та BankID та за допомогою Дія.Підпису; підтвердити особу; дочекатися завершення обробки запиту системою. Після успішної авторизації в Кабінеті водія громадяни можуть скористатися низкою онлайн-послуг сервісних центрів МВС. Зокрема, перевірити інформацію про транспортні засоби, забронювати номерні знаки або продовжити термін відповідального зберігання, замовити відновлення чи обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу або посвідчення водія, призначити належного користувача чи замовити виготовлення індивідуальних номерних знаків. Важливо зазначити, що під час замовлення послуг з обміну або відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в Кабінеті водія можна оформити електронний варіант документа. Такий формат є зручним, адже документ відображається в Кабінеті водія та застосунку Дія. Документ завжди доступний у смартфоні та має таку ж юридичну силу, як і фізичний документ у передбачених законодавством випадках. Водночас під час оформлення вище перелічених послуг також доступне замовлення фізичного пластикового бланка з доставкою. Готовий документ можна отримати у відділенні поштового оператора або за вказаною адресою відповідно до обраного способу доставки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.