Новини

Сервісні центри МВС Тернопільщини продовжують системну роботу над впровадженням принципів безбар’єрності та доступності державних послуг для всіх категорій громадян. У межах цього напрямку відбувся робочий візит до центру протезування та адаптації GARTA. Центр протезування та адаптації GARTA – це сучасний простір, у якому допомогу отримують люди різного віку та статусу: військові й цивільні, жінки, чоловіки та діти, які потребують протезування, реабілітації та підтримки. Тут надають комплексні послуги – від виготовлення протезів і фізичної реабілітації до психологічного супроводу та адаптації до повсякденного життя. Під час візиту представники сервісних центрів МВС ознайомилися з напрямами діяльності установи, умовами перебування пацієнтів і підходами до відновлення.  Сервісні центри МВС послідовно працюють над тим, щоб державні послуги були максимально зручними та доступними для кожного. Йдеться не лише про фізичну доступність приміщень, а й про впровадження сервісів, які враховують потреби людей з інвалідністю. Важливим напрямом є інформування про проєкт «Безбар’єрні автошколи», який відкриває можливості для навчання керуванню транспортними засобами людей з інвалідністю, зокрема ветеранів. У межах проєкту передбачено використання спеціально обладнаних транспортних засобів та створення адаптованих умов для навчання.  Зокрема, у Тернопільській області є адаптований автомобіль сервісного центру МВС з ручним керування, призначений для складання практичного іспиту людьми з інвалідністю.  Це дає можливість кандидатам у водії проходити іспит у комфортних умовах та отримувати водійське посвідчення на рівних умовах з іншими. Важливою складовою є також формування культури сервісу – відкритої, чутливої до потреб людей та орієнтованої на повагу й підтримку. Саме тому обмін досвідом із такими центрами, як GARTA, є важливим кроком у вдосконаленні роботи. «Ми робимо наші послуги доступними та без перешкод для всіх. Зокрема, маємо спеціально обладнаний автомобіль, щоб люди з інвалідністю могли складати іспити без бар’єрів», – зазначив Святослав Вишневський заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях. Об’єднуючи зусилля, формуємо безбар’єрне середовище, у якому кожен має рівний доступ до послуг, можливостей і повноцінного життя. [metaslider id="25645"] Нагадуємо, що ветерани та ветеранки можуть скористатись інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.  Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Хмельницькому сервісному центрі МВС надано послугу з відновлення посвідчення водія військовослужбовцю 48-го окремого штурмового батальйону  – солдату, стрільцю, помічнику гранатометника, який у 2023 році добровільно став на захист України. Під час виконання бойового завдання захисник потрапив у полон, де перебував майже два роки. Після звільнення він проходить реабілітацію. До сервісного центру МВС військовослужбовець звернувся для відновлення посвідчення водія після втрати. Послугу надано пріоритетно, у робочому порядку, без затримок. У сервісному центрі наголошують, що до таких звернень підходять максимально оперативно, з урахуванням обставин, у яких перебували захисники. «Наше завдання просте – щоб захисники України отримували послуги без зайвих труднощів. Це питання організації роботи і поваги до людей, які пройшли війну»,  – зазначив начальник територіального сервісного центру МВС в Хмельницькому Павло Яцина. Працюємо для тих, хто боронить Україну. Нагадуємо: Ветерани та ветеранки можуть скористатись інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.  Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час складання практичного іспиту на отримання посвідчення водія майбутні кермувальники мають можливість обрати: складати іспит на транспортному засобі автошколи чи скористатися автомобілем сервісного центру МВС. Тож, якщо обираєте автівку сервісного центру МВС, то ви отримуєте: Сучасні та технічно справні автомобілі Усі транспортні засоби сервісних центрів МВС — сучасні, регулярно проходять технічний огляд та відповідають встановленим вимогам безпеки. Це означає, що під час іспиту кандидат у водії керує справним автомобілем, який не підведе у відповідальний момент. Окрім цього, у сервісних центрах МВС доступні автомобілі для складання практичного іспиту за різними категоріями — що дозволяє кандидатам обрати відповідний транспортний засіб залежно від відкритої категорії. Повна відеофіксація = прозорість і об’єктивність  Автомобілі сервісних центрів МВС обладнані системами відеофіксації, які працюють автоматично та охоплюють усі ключові зони: як всередині салону, так і зовні транспортного засобу. Таке технічне оснащення забезпечує прозорість складання іспиту та об’єктивність оцінювання. Натомість у випадку використання автомобіля автошколи налаштування відеофіксації може потребувати додаткового часу перед початком іспиту, що інколи створює зайві затримки. Чітка вартість без додаткових витрат Складання практичного іспиту на транспортному засобі сервісного центру МВС має фіксовану вартість — 420 грн. У разі використання автомобіля автошколи, за відгуками відвідувачів, до цієї суми зазвичай додається оплата за надання транспортного засобу та час простою інструктора, що може суттєво збільшити загальні витрати. Зручність і впевненість під час іспиту Обираючи автомобіль сервісного центру МВС, кандидат у водії отримує: технічно справний та підготовлений транспортний засіб уже налаштовану систему відеофіксації відсутність додаткових організаційних питань прозорий та зрозумілий процес складання іспиту раціональне використання часу клієнта та екзаменатора комфорт та безпеку. Отже, вибір автомобіля сервісного центру МВС — це не лише зручно, а й вигідно та безпечно. Такий підхід дозволяє зосередитися на головному — демонстрації своїх навичок керування та успішному складанні практичного іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сучасні технології фарбування транспортних засобів дозволяють створювати покриття, що змінюють відтінок залежно від кута огляду та освітлення. Так звані автомобілі-хамелеони привертають увагу, однак під час їх реєстрації або перереєстрації виникає логічне питання: який саме колір зазначати в документах? Як визначають колір транспортного засобу  Фахівці сервісних центрів МВС спільно з Експертною службою МВС роз’яснюють: визначення кольору транспортного засобу здійснюється завдяки експертному дослідженню відповідно до встановлених вимог. Згідно з Порядком державної реєстрації транспортних засобів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України № 1388, до реєстраційних документів обов’язково вносяться основні характеристики транспортного засобу, зокрема його колір. Водночас у випадках, коли визначення кольору є ускладненим (як із покриттям типу «хамелеон»), залучаються фахівці Експертної служби МВС. Який колір вноситься до документів  Під час дослідження експерти враховують домінуючий колір кузова транспортного засобу — тобто той, який переважає при звичайному сприйнятті за денного освітлення. Саме цей базовий колір і вноситься до свідоцтва про реєстрацію. «Незважаючи на візуальні ефекти зміни відтінків, у документах фіксується один основний колір. Це необхідно для ідентифікації транспортного засобу та уніфікації обліку», — зазначають фахівці сервісних центрів МВС. Якщо ж транспортний засіб має комбіноване фарбування або кілька виражених кольорів, це також зазначається в реєстраційних документах як один визначений домінуючий колір відповідно до результатів експертного дослідження. Важливо! Зміна кольору транспортного засобу, зокрема нанесення покриття типу «хамелеон», вважається зміною його зовнішнього вигляду. У такому разі власник зобов’язаний звернутися до Експертної служби МВС та сервісного центру МВС для внесення відповідних змін до реєстраційних документів. Отже, автомобілі з ефектом «хамелеон» не створюють перешкод для реєстрації, однак потребують правильного визначення основного кольору. Спільна робота сервісних центрів МВС та Експертної служби МВС забезпечує точність ідентифікації транспортних засобів та відповідність їх обліку встановленим нормам. Варто зазначити, що визначення кольору транспортного засобу є лише одним із етапів комплексної перевірки під час його реєстрації, особливо якщо йдеться про авто, ввезені з-за кордону. Під час першої реєстрації такого транспортного засобу в Україні власнику необхідно пройти кілька обов’язкових процедур. Зокрема, автомобіль підлягає експертному дослідженню в установах Експертної служби МВС, де фахівці не лише визначають його основні характеристики, зокрема колір, а й здійснюють перевірку ідентифікаційних номерів та документів. До пакета документів для реєстрації належать: паспорт РНОКПП, документ про право власності, іноземні реєстраційні документи, митна декларація, сертифікат відповідності висновок експертного дослідження квитанції про оплату. Важливо, що експертне дослідження є гарантією законності та безпеки транспортного засобу. Саме на цьому етапі, зокрема, і визначається коректний колір авто — навіть якщо воно має складне або змінне покриття типу «хамелеон». Детальніше про те, як відбувається перевірка транспортного засобу під час реєстрації, які етапи вона включає та чому є важливою для безпеки і законності, читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Отримавши посвідчення водія вперше, багато громадян замислюються над оформленням міжнародного посвідчення для поїздок за кордон. Водночас важливо знати: строк дії міжнародного посвідчення водія 3 роки з моменту видачі, але він безпосередньо залежить від національного документа. Який строк дії міжнародного посвідчення Якщо водій має перше посвідчення водія, яке видається терміном на 2 роки, то і міжнародне посвідчення буде оформлено на той самий період — до завершення дії національного документа. Це передбачено чинним законодавством, зокрема Постановою Кабінету Міністрів України № 340, яка регламентує порядок видачі як національних, так і міжнародних посвідчень водія. Відповідно до її положень, міжнародне посвідчення не може мати строк дії, що перевищує строк дії національного. Таким чином, якщо національне посвідчення є тимчасовим (першим) і чинне 2 роки, міжнародне посвідчення також видається на цей період. Що змінюється після обміну посвідчення Після завершення дворічного строку та обміну першого посвідчення водія на постійне (за умови відсутності порушень, що передбачені законодавством), водій отримує документ зі строком дії 30 років. У такому випадку при повторному оформленні міжнародного посвідчення воно може бути видане на довший строк (але не більше ніж на 3 роки відповідно до міжнародних вимог), проте знову ж таки — не довше, ніж діє національне посвідчення. Як оформити міжнародне посвідчення водія Отримати міжнародне посвідчення водія можна у сервісному центрі МВС. Для цього необхідно надати: паспорт громадянина України; паспорт для виїзду за кордон (для уточнення перекладу прізвища та ім’я); чинне національне посвідчення водія; фотокартку встановленого зразка на матовому папері. Послуга надається у день звернення, а сам документ використовується разом із національним посвідченням водія. Важливо знати Міжнародне посвідчення водія не є самостійним документом і діє лише разом із національним. Тому перед оформленням варто перевірити строк дії свого посвідчення водія, адже саме він визначає, на який період буде видано міжнародний документ. Сервісні центри МВС і надалі забезпечують громадян актуальною інформацією, щоб кожен водій міг безперешкодно користуватися своїми правами як в Україні, так і за її межами. Детальніше про порядок оформлення міжнародного посвідчення водія та вимоги до його використання — за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Учасниці проєкту Reskilling Ukraine успішно склали іспити на категорію D у м. Кременець і зробили важливий крок до нової професії у сфері пасажирських перевезень. Жінки з різних регіонів України доводять: змінювати своє життя та опанувати нові навички – цілком реально. Марія Кайряк з Одеси з дитинства мріяла керувати електротранспортом і вже працює водійкою тролейбуса. Водночас вона розширює свої професійні можливості та розглядає роботу на автобусах як перспективу, особливо в умовах нестабільної енергосистеми. «Не бійтеся пробувати себе в новій професії і йти до своєї мети. До результату наближає бажання і кожна година за кермом», – ділиться Марія. Галина Скуміна з Чернігова, яка працює у клінінговій компанії, бачить у навчанні можливість підвищити впевненість у собі та спробувати нову професію. «Це про мою самооцінку і самоповагу. Важливо не боятися і рухатися вперед», – зазначає вона. Оксана Гіць із Львівщини працює медсестрою, але завдяки проєкту вирішила кардинально змінити професійний шлях. Вона успішно склала іспит і впевнено почувається за кермом великогабаритного транспорту. «Вік чи попередній досвід – не перешкода. Головне – зробити перший крок і повірити в себе», – переконана Оксана. Оксана Рисенко зі Львова має значний водійський досвід і справжню любов до техніки, яку перейняла від батька. До проєкту вона працювала намотувальницею електричних котушок, а у вільний час займалася автофарбами та їздила на мотоциклі. Отримання категорії D стало логічним продовженням її захоплення та можливістю професійного розвитку. «Не все так страшно, як здається. Головне – вірити в себе, підтримувати одне одного і впевнено рухатися вперед», – ділиться вона. Вікторія Сивак із міста Сміла Черкаської області працює інспекторкою з кадрів і тепер планує поєднувати роботу з подорожами. Отримання категорії D стало для неї новим етапом і відкриттям нових можливостей. «Не бійтеся, вірте в себе і йдіть до своєї мети», – радить Вікторія. Історії цих жінок – про сміливість, наполегливість і віру у власні сили. Вони доводять: нова професія – це не лише про роботу, а й про впевненість, розвиток і рух уперед навіть у непрості часи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Регіональний сервісний центр МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях продовжує розвивати співпрацю з комунальним закладом «Ветеранський простір “Ветеран ПРО”» Меджибізької селищної ради Хмельницького району. Взаємодія між установами триває вже тривалий час і має практичне наповнення. У межах цієї співпраці фахівці сервісних центрів МВС неодноразово долучалися до зустрічей із ветеранами, під час яких проводили просвітницькі заходи щодо отримання адміністративних послуг. Під час таких зустрічей окрема увага приділяється можливостям отримання посвідчення водія вперше. Адміністратори сервісних центрів МВС надають вичерпні роз’яснення щодо алгоритму дій –  від вибору закладу для навчання до складання теоретичного та практичного іспитів. Важливим напрямом є інформування про проєкт «Безбар’єрні автошколи», який відкриває можливості для навчання керуванню транспортними засобами осіб з інвалідністю, зокрема ветеранів. У межах проєкту передбачено використання спеціально обладнаних транспортних засобів та створення адаптованих умов для навчання. Також під час заходів фахівці надають роз’яснення щодо переобладнання транспортних засобів під ручне керування відповідно до потреб осіб, які цього потребують. Такий формат роботи дозволяє не лише інформувати, а й практично допомагати ветеранам орієнтуватися в процедурах та отримувати необхідні послуги швидко, доступно та без зайвих бар’єрів. Підписання меморандуму стало логічним продовженням цієї системної роботи та закріпило наміри сторін щодо подальшої взаємодії. Документ визначає основні напрями співпраці, зокрема інформаційну підтримку, організацію спільних заходів і підвищення рівня обізнаності ветеранів щодо послуг сервісних центрів МВС. Керівник Регіонального сервісного центру МВС Ігор Мельник наголосив: «Наша співпраця з ветеранським простором має системний характер і вже довела свою ефективність на практиці. Спільні заходи дають можливість безпосередньо працювати з людьми, надавати фахові роз’яснення та допомагати у вирішенні конкретних питань. Важливо, щоб кожен ветеран мав доступ до зрозумілих і якісних послуг». [metaslider id="25590"] У центрі спільної роботи – люди, їхні потреби та доступ до сервісів без зайвих бар’єрів. Об’єднання зусиль дозволяє не лише оперативно реагувати на запити ветеранів, а й формувати більш ефективну систему їх підтримки. Регіональний сервісний центр МВС і надалі працюватиме над розширенням партнерства та впровадженням ініціатив, спрямованих на підвищення доступності та якості послуг для ветеранів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Не очікуйте, коли несправність автомобіля може стати критичною, подбати про безпеку на дорозі варто завчасно. Для цього існує процедура обов’язкового технічного контролю (ОТК). ОТК підлягають такі транспортні засоби, що беруть участь у дорожньому русі: вантажні автомобілі незалежно від форми власності та причепи, напівпричепи до них; автобуси; таксі та легкові автомобілі, які використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку; транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі. ОТК – перевірка технічного стану транспортних засобів, за результатами якої встановлюється його придатність або непридатність до експлуатації. Якщо помітили ознаки несправностей, варто звернути увагу на стан автомобіля та за можливості перевірити його стан. Обов’язковий технічний контроль проводять уповноважені суб’єкти. Під час огляду перевіряється: системи гальмового і рульового керування; зовнішніх світлових приладів; пневматичних шин та коліс; світлопропускання скла; газобалонного обладнання (за наявності); інших елементів у частині, що безпосередньо стосується безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього природного середовища. Під час огляду суб’єкт проведення ОТК проводить фото- та відеофіксацію процесу перевірки конструкції та технічного стану транспортного засобу. Поради для суб’єктів проведення ОТК щодо фотофіксації процесу ОТК ТЗ Матеріали фото- та відеофіксації мають бути чіткими, добре освітленими, без змін, внесених у фото- та відеоредакторі. Зображення має відповідати дійсності, забезпечувати можливість визначити марку, колір, номерний знак транспортного засобу. Зображення транспортного засобу має займати не менше 70 відсотків загальної площі фотографії. Обов’язково в автоматичному режимі приладу фото- та відеофіксації зазначається дата проведення обов’язкового технічного контролю транспортного засобу, яка повинна відповідати даті видачі протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу. Відеофіксація проводиться під час усього процесу перевірки конструкції та технічного стану транспортного засобу. Після проходження техконтролю власник транспортного засобу отримує протокол перевірки технічного стану. Нагадуємо перелік транспортних засобів, що не підлягають обов’язковому технічному контролю: легкові автомобілі усіх типів, марок і моделей, причепи (напівпричепи) до них (крім таксі та автомобілів, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку), мотоцикли, мопеди, мотоколяски та інші прирівняні до них транспортні засоби – незалежно від строку експлуатації; легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку, вантажні автомобілі незалежно від форми власності вантажопідйомністю до 3,5 тонни, причепи до них – із строком експлуатації до двох років. технічні засоби для агропромислового комплексу, визначені Законом України «Про систему інженерно-технічного забезпечення агропромислового комплексу України». Де пройти технічний контроль Проведення ОТК здійснюють уповноважені суб’єкти, внесені до відповідного реєстру Головного сервісного центру МВС. З мапою суб’єктів господарювання для проведення ОТК можна ознайомитись на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До Шепетівського сервісного центру МВС звернувся Шіошвілі Георп – громадянин Грузії, який у найскладніший для України час не залишився осторонь. У 2022 році, після початку повномасштабного вторгнення, він приїхав в Україну та долучився до лав Грузинського національного легіону, щоб разом з українцями боронити незалежність і свободу нашої держави. Попри поважний вік, пан Георп понад три роки стояв на захисті України. Своє рішення пояснює просто: не міг залишитися осторонь, адже пам’ятає події 1993 року, коли Україна першою простягнула руку допомоги Грузії, провівши гуманітарну місію з евакуації тисяч людей у період бойових дій на території країни. «Я добре пам’ятаю 1993 рік, коли Україна допомогла грузинському народу у складний час. Тоді це була справжня підтримка, яку неможливо забути. У 2022 році я зрозумів, що не можу стояти осторонь – і приїхав захищати Україну. Це мій обов’язок. Добро має повертатися», – розповідає Шіошвілі Георп. Нещодавно пан Георп звернувся до  Шепетівського сервісного центру МВС, щоб отримати послугу з реєстрації транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. Запис на прийом він здійснив безпосередньо в сервісному центрі МВС, обравши зручний для себе час. Фахівці сервісного центру МВС супроводили пана Георпа на всіх етапах – від перевірки документів до завершення реєстрації транспортного засобу. Для сервісних центрів МВС такі звернення мають особливе значення. Адже за кожною послугою стоять люди зі своїми історіями, переконаннями та вчинками. Історія пана Георпа – це приклад справжньої взаємної підтримки між народами, яка не має кордонів і не втрачає своєї сили з часом. Сервісні центри МВС і надалі працюють для кожного громадянина, забезпечуючи доступність та якість державних послуг. І особливо – для тих, хто своєю відданістю та мужністю щодня доводить цінність свободи та незалежності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У 28-и сервісних центрах МВС в прифронтових регіонах визначено спеціальні місця для пріоритетного обслуговування громадян. Це означає, що в цих територіальних підрозділах закріплено адміністраторів, які надаватимуть послуги відвідувачам пільгових категорій. Зокрема – ветеранам й ветеранкам війни, військовослужбовцям, людям з інвалідністю, а також членам родин полеглих (померлих) захисників та захисниць. Водночас в інших центрах по всій Україні громадяни пільгових категорій також можуть отримувати послуги в пріоритетному порядку. Ця ініціатива спрямована на створення більш комфортних умов отримання державних послуг. У чому полягає нововведення У визначених 28-и ТСЦ МВС пільгові категорії клієнти будуть викликатись в порядку реєстрації через Е-Запис до визначеного робочого місця, а не в рандомному порядку. У всіх інших сервісних центрах МВС – до першого вільного адміністратора. Що означає пріоритетне обслуговування Пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС передбачає, що люди пільгових категорій мають право на пріоритетний виклик до адміністратора. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного ТСЦ МВС та зареєструватись в системі Е-Запис через термінал, обравши необхідну послугу. Зареєструватись можна самостійно або звернутись за допомогою до адміністратора. При реєстрації в Е-запис обов’язково вносяться дані про документ, який підтверджує відповідний статус клієнта. Оригінал такого документа є обов’язковим для пред’явлення адміністратору. Номер виклику відображатимуться на моніторі та дублюватимуться на вказану електронну адресу. Нумерація записів на пріоритетний виклик починається з №1 та далі у послідовності. Нагадуємо, що послуги для людей пільгових категорій надаються на загальних підставах. Тобто оплата за обрану послугу здійснюється у повній вартості та не передбачає пільг чи знижок. Вартість послуг у ТСЦ МВС розміщена на офіційному вебсайті, ознайомитись з ними можна за посиланням. Як здійснюється нумерація записів на пріоритетне обслуговування в ТСЦ МВС, можна переглянути за посиланням.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.