Новини

IMG_4128

18 Вересня 2017

На Хмельниччині провели навчання суб’єктів господарювання.

18 вересня 2017 за ініціативи Регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій області базі навчально - методичного центру ДП "Подільський експерно - технічний центр Держпраці" у спеціалізованому класі з безпеки перевезень небезпечних вантажів, проведено навчання представників суб’єктів господарювання, які здійснюють проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Під час навчання було обговорено вимоги наказу МВС України від 26.07.2004 року «Про затвердження Правил перевезення небезпечних вантажів», а також зміни до постанов Кабінету Міністрів України від 30.01.2012 № 137 . Особлива увага приділялась перевірці технічного стану та комплектації транспортних засобів що здійснюють перевезення небезпечних вантажів, з метою попередження та запобігання надзвичайних ситуацій на автошляхах країни.
IMG_0391

13 Вересня 2017

В одному з найстаровинніших міст України з’явився сучасний сервісний центр МВС

Нові сервісні центри МВС продовжують оновлюватися по всій країні:  сьогодні офіційно відкрив двері для клієнтів сервісний центр МВС у Кам’янці-Подільському. Для Хмельницької області — це вже третій сервісний центр МВС нового формату, обладнаний усіма нововведеннями: перші два працюють у м. Хмельницькому та м. Старокостянтинові. Загалом сервісний центр МВС у Кам’янці-Подільському є обласним рекордсменом з виявлення викрадених транспортних засобів. З 44 розкриттів підробок номерів агрегатів авто, що відбулися за останні 7 місяців на Хмельниччині, 16 здійснили саме співробітники кам’янець-подільського сервісного центру МВС. “За день цей сервісний центр МВС  сучасного формату може надавати до 100 послуг. Окрім того, тут функціонує екзаменаційний клас для складання іспитів на посвідчення водія. Важливо, що відтепер кожен майбутній водій може скористатися відкритою інформацією на сайті Головного сервісного центру МВС для  підготовки до іспиту – безкоштовно завантажити тестові питання з варіантами відповідей або потренуватися у вільному доступі для складання тесту” – наголосив перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Сергій Гончаров. Традиційно центр обладнаний такими технологічним устаткуванням як елекронна черга, інформаційний бокс, планшет якості обслуговування, за допомогою якого громадяни можуть залишити відгук про роботу адміністраторів. У регіоні також функціонує мобільний сервісний центр МВС, що регулярно курсує територією області і надає такі послуги як заміна посвідчення водія, реєстрація і перереєстрація транспортних  засобів. За 5 місяців роботи мобільні сервісні центри МВС області встигли надати більше 180 послуг. Дізнатися про графік виїздів мобільних сервісних центрів МВС можна на сайті hsc.gov.ua. Там також можна знайти відповіді на найпоширеніші питання, пов’язані з роботою сервісних центрів МВС. Проконсультуватися перед візитом до сервісного центру МВС можна за телефоном (044)-290-19-88 або в повідомленнях на офіційній сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. [metaslider id=3064]
сайт

12 Вересня 2017

У середу, 13 вересня, відбудеться презентація нового сервісного центру МВС у м. Кам’янець-Подільський

Шановні журналісти! У середу, 13 вересня, відбудеться презентація нового сервісного центру МВС у м. Кам’янець-Подільський. За участі керівництва Головного сервісного центру МВС відбудеться відкриття нового сервісного центру МВС у м. Кам’янець-Подільський. Центр надаватиме швидко та надійно адміністративні послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та обміну посвідчень водія, допуску до перевезення небезпечних вантажів та інші послуги сервісних центрів МВС. Здійснення заміни посвідчення водія відтепер займає близько 30 хвилин, перереєстрація авто – 2 години. Початок: о 14:00 Місце проведення: м. Кам’янець-Подільський, проспект Грушевського 1/2, (Сервісний центр МВС). *за необхідності представникам медіа буде надано трансфер з м. Хмельницький — (097) 891 41 99 Акредитація: за посиланням або за номером  (044) 374-10-57.
IMG_3579

04 Вересня 2017

Робочі будні мобільного сервісного центру МВС Хмельниччини

Головне завдання роботи мобільних сервісних центрів МВС в Україні – зробити державний сервіс доступним в усіх найвіддаленіших куточках нашої держави. Щоб кожен громадянин, який потребує послуг від сервісного центру МВС, міг отримати їх якісно, доступно та швидко. Саме для цього, протягом останніх місяців, дорогами нашої області і курсує спеціальний мікроавтобус Renault Master, оснащений новим обладнанням, з допомогою якого фахівці центру надають населенню найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС, а саме: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, а також прийом запитів на отримання довідок про відсутність чи наявність судимостей. Жителі віддалених районів Хмельниччини вже познайомилися з послугами пересувного сервісу МВС та позитивно оцінили його роботу, відзначили зручність, доцільність та необхідність такої послуги у віддаленій місцевості. За п’ять місяців мобільним сервісним центром  МВС було надано 181 послугу, здійснено 18 виїздів. Крім того, усі, хто цікавився  послугами мобільного сервісного центру  отримав консультацію. Нагадаємо, щоб замовити мобільний СЦ МВС у свій населений пункт, громадяни мають подати заявки до свого органу місцевого самоврядування, після отримання таких заявок, місцева влада направляє відповідний запит до Регіонального сервісного центру МВС.
_MG_0024

29 Серпня 2017

До уваги громадян! 30 серпня мобільний сервісний центр МВС завітає до м. Городок

Уже завтра, мешканці Городоцького району зможуть отримати державні послуги не виїжджаючи за межі району. Замінити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія, зареєструвати транспортний засіб або подати запит на отримання довідки про несудимість можна буде  в м. Городок. Саме до цього містечка 30 серпня прибуде мобільний сервісний центр МВС. Місце прийому громадян — м. Городок, провулок Гуменного 2. Послуги надаватимуться у період з 11.00 до 16.00 год. Пересувний сервісний центр МВС, оснащений сучасним обладнанням, надаватиме громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; заміна посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. Обслуговуватимуть громадян два адміністратора та фахівець експертної служби МВС. Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті Регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій області у розділі Послуги, отримати консультацію — на нашій офіційній Фейсбук-сторінці або за телефоном (0382) 66-42-12.  
сайт

17 Серпня 2017

Результати роботи сервісних центрів Хмельниччини: 42 «перебитих» авто та 3 особи у розшуку

Процедура перереєстрації та зняття з обліку авто у сервісному центрі МВС  передбачає обов’язковий його огляд. Саме під час такого огляду працівниками експертної служби  за 7 місяців 2017 року виявлено 42 транспортних засоби, номери кузова та двигуна яких були підробленні. Крім того, працівниками сервісних центрів було встановлено трьох осіб, які перебували у розшуку. Останній випадок стався у м. Кам'янець-Подільський,  у сервісний центр МВС звернувся житель смт. Деражня з приводу заміни посвідчення водія. Така процедура передбачає обов'язкову перевірку фізичної особи по базам даним НАІС та АРМОР. Результати перевірки показали, що громадянин перебуває у розшуку з 2013 року. У кожному з випадків працівниками сервісних центрів МВС здійснено виклики слідчо-оперативної групи відповідного місцевого відділу поліції ГУНП МВС в Хмельницькій області. Сервісні центри МВС нагадують, що отримати консультацію про послуги сервісних центрів МВС можна за номером (0382) 66-42-42  або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій  області. Також корисну інформацію можна прочитати на офіційному сайті, а на YouTube-каналі подивитись відео-інструкції щодо отримання послуг.
496325350_3_644x461_arenda-retro-avto-svadba-fotosessiya-cherkassy-perevozki-arenda-transporta

17 Серпня 2017

Найбільша кількість послуг з видачі посвідчень водія з початку року

У липні 2017-го року в сервісних центрах МВС Хмельницької області зафіксовано найбільшу кількість виданих посвідчень водія з початку року. Зокрема, минулого місяця за отриманням цієї послуги звернулися 3 200 відвідувачів.  З вищевказаного числа 1 444 осіб отримали посвідчення водія вперше, 255 – після втрати або викрадення та 1501 у зв`язку із заміною документа (в тому числі при відкритті нових категорій). Звертаємо увагу тих, хто в майбутньому планує отримати посвідчення водія: на сайті   Регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій області постійно оновлюється список автошкіл в однойменному розділі, де можна знайти повний перелік акредитованих навчальних закладів, які мають право навчати майбутніх водіїв та відповідають усім стандартам і вимогам законодавства. У переліку вказані контакти, категорії за якими готують та адреси класів автошкіл.  
1

24 Липня 2017

Як швидко та просто зареєструвати авто – поради працівників сервісних центрів МВС

Сервісні центри МВС, що прийшли на заміну колишніх МРЕВ, вже рік проходять процес перетворення зі старої, незрозумілої та складної системи у сучасну, відкриту та клієнтоорієнтовану платформу державного сервісу. По всій країні відбувається відкриття нових сервісних центрів, які оснащені сучасними технологіями, новітніми інформаційними системами та працюють за принципом прозорого офісу. Окрім оновлення центрів та впровадження стандартів надання послуг, одним із важливих кроків реформи було проведення Програми стажування. Мета проекту – пошук та підготовка кваліфікованих працівників для оновлення кадрового складу, орієнтованих на надання якісного державного сервісу. Протягом року до сервісних центрів МВС надійшло понад 22 тисячі анкет на участь у Програмі стажування. Конкурс на одне вакантне місце стажера у деяких областях сягав 60 претендентів. Більше половини стажерів – працевлаштовані. Серед них 94% – молоді люди віком від 21 до 35 років, 96% з них не мають досвіду роботи в органах МВС, проте більшість попередньо працювала у сфері обслуговування. Колишні стажери, а нині працівники фронт-офісів сервісних центрів МВС, не з чуток знають, з якими проблемами зіштовхуються клієнти, чого не знають, коли звертаються за послугою, та які помилки роблять. Для того, аби уникнути незручностей та швидко отримати послугу, прислухайтесь до простих та зрозумілих практичних порад з перших вуст. Інформований – значить захищений. Перш ніж їхати до сервісного центру МВС або у разі бажання проконсультуватися, варто: ознайомитися з послугами та переліком необхідних документів на сайті hsc.gov.ua; отримати консультацію онлайн на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС; подзвонити за телефоном (044) 290 19 88 – тут можна отримати інформацію, поскаржитись або подякувати. «Рішали» – це не швидко. При отриманні послуги адміністратори закликають не звертатися за сторонньою платною допомогою – вас можуть ошукати, окрім цього, це не швидко і, зазвичай, не якісно. Не витрачайте час дарма. Час очікування послуги у сервісних центрах МВС можна провести з користю, скориставшись зоною буккросингу, а якщо завітали з дитиною – погратися у дитячому куточку. Відеоінструкції щодо отримання послуги можна також переглянути на офіційному Youtube-каналі Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=3055]