Новини

Придбали автомобіль з-за кордону і плануєте поставити його на облік в Україні? У такому разі варто врахувати важливий момент: перша державна реєстрація такого транспортного засобу здійснюється на ту особу, на яку авто було розмитнене. Чому це важливо Під час ввезення транспортного засобу на митну територію України в документах фіксуються дані декларанта — тобто особи, на яку здійснюється митне оформлення. Саме ці відомості мають значення під час першої державної реєстрації авто в сервісному центрі МВС. Це узгоджується з положеннями Митного кодексу України, відповідно до якого митне оформлення завершується після виконання всіх митних формальностей, а відомості про товар і декларанта вносяться до митних документів. Надалі ці документи є підставою для проведення реєстраційних дій. Що передбачає законодавство Порядок державної реєстрації транспортних засобів, затверджений постановою Кабінету Міністрів України № 1388, визначає, що перша державна реєстрація транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, проводиться на підставі документів, які підтверджують правомірність придбання, ввезення та митного оформлення такого авто. Крім того, Закон України «Про дорожній рух» встановлює, що державна реєстрація транспортних засобів здійснюється територіальними органами МВС для ведення обліку транспортних засобів та контролю за їх відповідністю вимогам законодавства. Саме тому під час першої реєстрації адміністратори перевіряють увесь пакет поданих документів, зокрема й митні. Якщо розмитнив один, а реєструвати хоче інший Якщо транспортний засіб розмитнено на одну особу, а до сервісного центру МВС для першої реєстрації звертається інша, здійснити таку реєстрацію за один виклик до адміністратора неможливо. В такому разі доведеться зареєструватись в Е-записі двічі та спочатку поставити авто на облік за особою згідно митних документів і тільки потім перереєструвати його на нового власника. Окрім випадків переходу права власності за рішенням суду, що є скоріш виключенням з сталого алгоритму. Тому перед зверненням до сервісного центру МВС варто переконатися, що всі документи оформлено належним чином. Це допоможе уникнути відмови в наданні послуги або повторного візиту. На що звернути увагу перед зверненням Перша державна реєстрація транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, проводиться після перевірки поданих документів та за умови відповідності авто вимогам законодавства. Тож важливо, аби митне оформлення було здійснено саме на ту особу, яка звертається за послугою, або щоб були наявні документи, які підтверджують законний перехід права власності. Детальніше про одну з важливих умов під час реєстрації бувшого у використанні ввезеного з-за кордону авто — готовий висновок експертного дослідження — читайте в матеріалі на сайті ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС відвідав місто Теребовля, де наразі немає стаціонарного сервісного центру МВС. За час роботи мобільної бригади мешканці отримали 8 послуг із перереєстрації транспортних засобів, а також надавали фахові консультації з актуальних питань . Це ще один крок до того, щоб державні послуги стали зручними та доступними для всіх громадян. Це вже не перші виїзди. Із кожним разом попит на послуги мобільних сервісних центрів МВС зростає, що свідчить про актуальність і затребуваність такого формату роботи, особливо для мешканців віддалених територій. Під час виїздів громадяни мали можливість: зареєструвати або перереєструвати транспортні засоби; обміняти посвідчення водія; отримати кваліфіковані консультації з актуальних питань. [metaslider id="25220"] Хочете, щоб МСЦ МВС завітав саме до вашої громади? Ось що важливо знати: виїзд здійснюється за запитом органів місцевого самоврядування; запит подається до регіонального сервісного центру МВС у вашій області. Адміністратори мобільного сервісного центру МВС допомагають людям відновлювати втрачені документи та підказують подальші кроки. Бо МСЦ МВС – це не лише про документи. Це про підтримку, доступність і турботу про людей, особливо там, де це сьогодні найбільш потрібно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Випускник «Безбар’єрної автошколи» Андрій Любіменко зробив ще один важливий крок до самостійності та мобільності – здійснив перереєстрацію автомобіля після його переобладнання під ручне керування. Послугу він отримав у сервісному центрі МВС Хмельницького. Ще влітку Андрій успішно завершив навчання у «Безбар’єрній автошколі», склав теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС і отримав своє перше посвідчення водія. Для нього це стало значущим етапом на шляху до незалежності та повернення до активного життя. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» надає людям з інвалідністю та ветеранам війни можливість навчитися керувати транспортними засобами в адаптованих умовах та отримати водійське посвідчення. Для багатьох наступним кроком стає переобладнання автомобіля відповідно до власних потреб. Після встановлення ручного керування Андрій звернувся до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Адміністратори здійснили всі необхідні реєстраційні дії з урахуванням змін у конструкції автомобіля відповідно до чинного законодавства. «Сервісні центри МВС працюють над тим, щоб кожна людина, незалежно від життєвих обставин, мала доступ до державних послуг. Історія пана Андрія – приклад того, як крок за кроком можна досягати результату та повертати собі мобільність і незалежність», – зазначив начальник територіального сервісного центру МВС Павло Яцина. Сервісні центри МВС і надалі забезпечують доступність послуг для всіх громадян та підтримуватимуть ініціативи, спрямовані на створення безбар’єрного середовища. Наголошуємо: у разі зміни конструкції транспортного засобу (зокрема встановлення ручного керування) власник зобов’язаний здійснити перереєстрацію. [metaslider id="25212"] Алгоритм дій Погодження переобладнання транспортного засобу Зверніться до спеціально уповноваженої організації (ДП «ДержавтотрансНДІпроект» або Головний сервісний центр МВС)  з відповідною заявою. Отримання документа про погодження Після розгляду заяви ви отримуєте документ про погодження із визначеними умовами переобладнання. Переобладнання транспортного засобу Виконайте роботи відповідно до визначених умов , зазначених у документі про погодження. Оцінка відповідності Зверніться до  уповноваженого органу сертифікації  та отримайте сертифікат відповідності. Звернення до сервісного центру МВС Подайте пакет документів для перереєстрації транспортного засобу у зв’язку зі зміною конструкції. Внесення змін до реєстраційних документів Дані вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів, після чого видається нове свідоцтво про реєстрацію. Звертаємо увагу: переобладнання можливе лише для транспортних засобів, які вже зареєстровані в Україні. Нові транспортні засоби до проведення першої державної реєстрації не підлягають переобладнанню. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Транспортні засоби, які більше не придатні до використання через пошкодження, зношення або інші обставини, можуть бути зняті з державної реєстрації або тимчасового державного обліку шляхом вибракування. Така послуга надається у будь-якому сервісному центрі МВС та є безоплатною. Разом з тим у власників транспортних засобів, особливо у представників підприємств та установ, часто виникає питання щодо документів, які необхідно подати для проведення вибракування. Так, вибракувані (списані) транспортні засоби (зокрема ті, що перебувають на тимчасовому державному обліку) юридичних осіб знімаються з обліку на підставі затверджених актів, а фізичних осіб — за заявами їх власників. Для фізичних осіб Якщо власником транспортного засобу є фізична особа, достатньо звернутися до сервісного центру МВС, обравши послугу реєстраційних дій з транспортним засобом. Для отримання послуги необхідно підготувати та подати такі документи: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності); номерні знаки (за наявності). Якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію були втрачені чи викрадені, подаються відповідні документи. Для юридичних осіб Якщо транспортний засіб перебуває у власності юридичної особи, до заяви необхідно додати затверджений акт. Водночас варто звернути увагу: єдиного зразка такого акта не існує. Документ формується відповідно до внутрішніх правил підприємства та вимог діловодства. Як правило, акт складається та затверджується бухгалтерією або відповідною комісією підприємства. Такий документ може містити реквізити, зокрема: повне найменування юридичної особи; реквізити підприємства; інформацію про транспортний засіб (марка, модель, VIN-код, номерний знак); підстави для вибракування або списання; дату та підписи відповідальних осіб. Головне, щоб документ відповідав правилам ведення діловодства та підтверджував рішення підприємства про списання транспортного засобу. Важливо знати Послуга з вибракування транспортного засобу надається протягом робочого дня після подання документів. Після проведення цієї процедури транспортний засіб знімається з державної реєстрації або з тимчасового державного обліку. Детальніше про те, як відбувається вибракування гуманітарного авто, читайте в роз’ясненні ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час запису на практичний іспит в сервісному центрі МВС на транспортному засобі автошколи – тип коробки передач у записі не зазначається. Якщо навчались на автомобілі з автоматичною коробкою передач, складати практичний іспит можна тільки на «автоматі». Якщо на авто з механічною коробкою передач – іспит складається як на «механіці» або на «автоматі» (на розсуд кандидата в водії). Тому якщо під час Е-Запису обираєте автомобіль автошколи, необхідно самостійно домовитися з навчальним закладом про подачу транспортного засобу з відповідною коробкою передач на майданчик сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що оренда авто навчального закладу не входить до вартості складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС, і кандидат у водії оплачує її самостійно. Також іспити можна складати на транспортних засобах сервісного центру МВС. Під час запису необхідно вибрати тип коробки передач: автомат або механіка. Інформація про наявні автомобілі сервісних центрів МВС розміщена у вільному доступі на нашому сайті за посиланням. Вартість складання практичного іспиту – 420 грн (у вартість входить авто сервісного центру МВС). Також додатково може бути нарахована комісія банку. Перед складанням практичного іспиту в ТСЦ МВ, необхідно записатись: онлайн на сайті ГСЦ МВС через Е-Запис, або завантаживши застосунок з App Store та Google Play. Онлайн-запис доступний на 21 день вперед. Також зареєструватись можна через термінал, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС та день в день отримати послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС Тернопільщини звернувся 87-річний Микола Феодосійович, який внаслідок пожежі втратив усі водійські документи. Відновлення втраченого – важлива справа чоловіка, адже все життя Микола Феодосійович працював водієм і має відкриті майже всі категорії транспортних засобів. Посвідчення водія для нього – це не просто документ, а частина його професійного шляху. Адміністратори сервісного центру МВС допомогли відновити посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерні знаки. Під час оформлення адміністратор звернув увагу, що автомобіль має вже пів століття історії. На що Микола Феодосійович із посмішкою відповів: «Пані, вона на ходу!» Ця автівка – більше, ніж транспорт. Вона вже пів століття служить своєму власнику вірою і правдою, і чоловік щиро пишається нею. У сервісних центрах МВС наголошують: навіть у разі втрати документів їх можна відновити. Наші адміністратори завжди готові допомогти та забезпечити якісний сервіс для кожного відвідувача. Історія Миколи Феодосійовича – це приклад витримки, відповідальності та любові до справи, яка супроводжує все життя. Що потрібно робити, якщо документ пошкоджений, втрачений або викрадений? Якщо ви пошкодили або втратили водійське посвідчення, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу чи номерні знаки, насамперед потрібно перевірити, чи підлягає документ заміні або перереєстрації. Це може бути необхідно також у разі зміни персональних даних або значного зношення бланка. Наступний крок – звернутися до сервісного центру МВС або скористатися відповідною онлайн-послугою через застосунок Дія чи Кабінет водія. Для відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію в ТСЦ МВС, зокрема, знадобляться: паспорт або ID-картка з місцем реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне посвідчення водія/свідоцтво про реєстрацію (якщо воно збереглося) або документи, що підтверджують його втрату чи викрадення. Важливо розуміти: у сервісних центрах МВС не видають «дублікати» документів чи номерних знаків у спрощеному порядку. У кожному випадку застосовується встановлена процедура обміну або відновлення з внесенням змін до державних реєстрів. Саме така процедура гарантує, що новий документ буде внесено до реєстру, матиме юридичну силу та не створюватиме для власника жодних ризиків у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Втратити екзаменаційний лист під час складання іспиту на право керування транспортними засобами — не страшно. Вся інформація про результати тестування зберігається в електронній системі сервісного центру МВС, що гарантує прозорість та безпеку процедури. Що таке екзаменаційний лист і для чого він потрібен Екзаменаційний лист — це документ, який формується під час складання іспитів у сервісному центрі МВС. У ньому міститься інформація про кандидата у водії, дату та місце складання іспиту, тип іспиту (теоретичний або практичний), а також результат — «склав» або «не склав». Цей документ використовується для фіксації результатів іспитів та подальшого допуску до наступного етапу (наприклад, практичного іспиту або оформлення посвідчення водія). У разі успішного складання іспиту екзаменаційний лист залишається у сервісному центрі МВС та долучається до матеріалів справи. Якщо ж іспит не складено — лист видається кандидату у водії. Як це працює Під час теоретичного іспиту дані кандидатів у водії заносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та в систему тестування ГСЦ МВС. Це означає, що навіть у разі втрати паперового екзаменаційного листа вся інформація про результати іспиту доступна адміністраторам сервісного центру МВС і підтверджується офіційними записами. Відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №340, результати іспитів фіксуються у електронній системі. Це забезпечує достовірність оцінок та виключає ризики втрати даних. Що робити, якщо екзаменаційний лист загублено Не панікувати — втрата паперового документа не впливає на результати іспиту. Звернутися до сервісного центру МВС, де проходив іспит. Адміністратори перевірять результати в системі та нададуть підтвердження успішного складання. У разі потреби можна отримати нову друковану копію екзаменаційного листа для власного архіву або подання до автошколи. Важливо! Втрачений екзаменаційний лист не позбавляє права на водійське посвідчення і не впливає на офіційні результати. Електронна система сервісних центрів МВС гарантує надійне збереження та контроль інформації про складання іспитів, що робить процедуру прозорою та безпечною для громадян. Детальніше про маршрути практичного іспиту, чіткі вправи та прозорі правила для майбутніх водіїв, читайте у новині за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте керувати автівкою чи вантажівкою з причепом? Для цього знадобиться відкриття категорій ВЕ та СЕ, що неможливо зробити без наявності категорій В і С. Як це зробити, пояснюємо далі. Часто водії помилково вважають, для того, щоб керувати автомобілем з причіпом, достатньо мати базову категорію – В чи С. Насправді ж законодавство чітко визначає порядок отримання цих категорій. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №340, кожна категорія посвідчення водія надає право керувати лише певним типом транспортних засобів. Тобто наявність категорій В та С не дає автоматичного права керувати транспортними засобами категорій ВЕ та СЕ. Що означають категорії ВЕ – зіставний транспортний засіб, тягачем у якого виступає транспорт категорії B Категорія CЕ — дозволяє керувати вантажними автомобілями категорії С з причепом або напівпричепом загальною масою понад 750 кг, якщо сам транспортний засіб понад 7.5 тонн. Як відкрити категорії ВЕ та СЕ Керувати транспортними засобами категорій ВЕ та СЕ дозволено лише з 19-річного віку. Для відкриття категорій: ВЕ – необхідно мати категорію В з досвідом водіння від 1 року; для СЕ – необхідно мати відкриту категорію С (на період воєнного стану не потрібно мати річний стаж водіння). Крім того, необхідно пройти перепідготовку за встановленими програмами та скласти в сервісному центрі МВС практичний іспит з навичок керування составом транспортних засобів. Теоретичний іспит у такому випадку не складається, оскільки водій уже має посвідчення водія та підтверджені знання правил дорожнього руху. Звертаємо увагу, що водії з категорією B також мають право керувати транспортним засобом із причепом, якщо його дозволена максимальна маса не перевищує 750 кг. Які документи необхідні Для практичного іспиту в сервісному центрі МВС необхідно подати: паспорт громадянина України, ID-картку (з витягом про місце проживання) або інший документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; чинне посвідчення водія; медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами; Після успішного складання практичного іспиту адміністратор сервісного центру МВС вносить відповідну інформацію до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Далі водієві видається нове посвідчення водія із зазначенням додатково відкритої категорії. Детальніше про те, як відкрити категорію В за наявності С, С1, доступно у новині за посиланням. Також інформація щодо спрощеної процедури для відкриття категорії СЕ доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Працівники сервісних центрів МВС Тернопільщини долучилися до офлайн-тренінгу «Як зберігати психологічну стійкість і професійну ефективність у роботі з особами з інвалідністю в умовах тривалої війни». Захід організувала громадська спілка «Ліга Сильних» у межах проєкту «Empower Ukraine». Тренінг був спрямований на фахівців допомагаючих професій, які у своїй щоденній роботі взаємодіють із людьми, зокрема з особами з інвалідністю. В умовах тривалої війни питання психологічної стійкості, емоційного ресурсу та ефективної комунікації набувають особливого значення для забезпечення якісного державного сервісу. Під час навчання учасники розглянули вплив хронічного стресу на професійну діяльність, ознаки емоційного вигорання та вторинної травматизації. Окрему увагу приділили питанням визначення меж професійної відповідальності та формуванню здорового балансу між допомогою та збереженням власного ресурсу. [metaslider id="25163"] Практична частина тренінгу включала інтерактивні вправи, групову роботу та елементи саморефлексії. Учасники опанували техніки саморегуляції, відновлення ресурсу, а також напрацювали індивідуальні стратегії самопідтримки, які можуть застосовувати у щоденній роботі. Для сервісних центрів МВС Тернопільщини участь у таких навчальних заходах є важливою складовою розвитку команди. Отримані знання та навички дозволяють ефективніше організовувати роботу колективів, підтримувати психологічну стійкість працівників, запобігати професійному вигоранню та підвищувати якість обслуговування громадян. Особливої ваги набуває застосування цих підходів у роботі з вразливими категоріями населення. Це сприяє формуванню безбар’єрного, чутливого до потреб людей середовища та підвищує рівень довіри до державних сервісів. Сервісні центри МВС і надалі працюють над підвищенням якості надання послуг, впроваджуючи сучасні підходи до комунікації, управління персоналом та взаємодії з громадянами. [metaslider id="25175"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Хмельницькому сервісному центрі МВС здійснили перереєстрацію переобладнаного транспортного засобу військовослужбовця, який після поранення та проходження реабілітації повернувся до самостійного керування автомобілем. Унаслідок бойового поранення чоловік втратив обидві нижні кінцівки. Тому його автомобіль переобладнали на ручне керування, що дозволило повністю контролювати транспортний засіб без використання ніг. Для переобладнання автівки потрібно було пройти погодження цього переобладнання у спеціально уповноваженій організації (ДП «ДержавтотрансНДІ проект» або Головний сервісний центр МВС). Після внесення змін до конструкції та проходження оцінювання відповідності переобладнаного транспортного засобу (сертифікації) він подав документи до ТСЦ МВС для офіційного оформлення. Адміністратори перевірили документи та внесли відповідні відомості до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. У результаті видано нове свідоцтво про реєстрацію з позначкою про ручне керування. «Повернення за кермо – це можливість бути самостійним. Важливо, що процедура була зрозумілою та не створювала додаткових труднощів», – зазначив військовослужбовець.   [metaslider id="25155"] Перереєстрація переобладнаного транспортного засобу: що потрібно знати У сервісних центрах МВС наголошують: у разі зміни конструкції транспортного засобу (зокрема встановлення ручного керування) власник зобов’язаний здійснити перереєстрацію. Алгоритм дій Погодження переобладнання транспортного засобу Зверніться до спеціально уповноваженої організації (ДП «ДержавтотрансНДІпроект» або Головний сервісний центр МВС)  з відповідною заявою. Отримання документа про погодження Після розгляду заяви ви отримуєте документ про погодження із визначеними умовами переобладнання. Переобладнання транспортного засобу Виконайте роботи відповідно до визначених умов , зазначених у документі про погодження. Оцінка відповідності Зверніться до  уповноваженого органу сертифікації  та отримайте сертифікат відповідності. Звернення до сервісного центру МВС Подайте пакет документів для перереєстрації транспортного засобу у зв’язку зі зміною конструкції. Внесення змін до реєстраційних документів Дані вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів, після чого видається нове свідоцтво про реєстрацію. Які можуть бути види переобладнань Власник транспортного засобу може здійснювати різні види змін, зокрема: зміна конструкції кузова переобладнання вантажного на пасажирський транспортний засіб заміна двигуна встановлення додаткових місць переобладнання на спеціалізований навчальний транспортний засіб встановлення системи ручного керування Після виконання таких робіт транспортний засіб підлягає обов’язковій перереєстрації. Звертаємо увагу: переобладнання можливе лише для транспортних засобів, які вже зареєстровані в Україні. Нові транспортні засоби до проведення першої державної реєстрації не підлягають переобладнанню. Необхідні документи для перереєстрації транспортного засобу документ, що посвідчує особу реєстраційний номер облікової картки платника податків свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу підтверджуючі документи щодо переобладнання У сервісних центрах МВС наголошують: своєчасна перереєстрація переобладнаного транспортного засобу гарантує правомірність його експлуатації та безпеку дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.