A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

01 Вересня 2025

Безкоштовне відновлення посвідчення водія постраждалим від російської агресії доступно онлайн

Відтепер громадяни, які постраждали внаслідок російської агресії, можуть безкоштовно відновити водійські документи онлайн. Мова йде про посвідчення водія. Послуга доступна у Кабінеті водія, як нею скористатись, пояснюємо алгоритм дій. Для відновлення посвідчення водія онлайн, у Кабінеті водія повинно відображатись водійське з фото. Для отримання послуги необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Далі виконати такі дії: вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне; обрати причину відновлення документа підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у рамках відповідного кримінального провадження; підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам та надати згоду на обробку персональних даних; поставити особистий підпис в зазначеному полі; вибрати сервісний центр МВС, в якому будете отримувати готове посвідчення водія; підтвердити дані та поставити електронний підпис. Після цього заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. Термін виготовлення посвідчення водія складає до 3 робочих днів. Слідкувати за статусом заявки можна в меню «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається безкоштовно в обраному сервісному центрі МВС за умови підтвердження особи відповідним документом. [metaslider id="20291"] Ця ініціатива є частиною комплексної підтримки громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Україна не лише бореться за свободу, а й дбає про безкоштовне та максимально зручне відновлення документів своїх громадян, навіть в умовах війни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Вересня 2025

Підтримка ветеранів війни та гідні умови для працевлаштування в сервісних центрах МВС

Ветерани війни та звільнені з полону захисники потребують реальної підтримки, всебічної допомоги та нових можливостей. Ми готові бути поруч з нашими героями – з повагою, турботою та діями. Сервісні центри МВС та держава в цілому надає комплексну підтримку: від інформаційної до працевлаштування та адаптації до цивільного життя. Наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. В інформаційному порталі через електронний кабінет можна подати можна заяву, відстежити запит чи замовити послугу. На платформі також розміщена інформація про медичну та психологічну допомогу, реабілітацію, можливості працевлаштування, навчання. Роз’яснюється алгоритм щодо отримання фінансової підтримки, оформлення пенсійного забезпечення або виготовлення й відновлення документів. Своєю чергою сервісні центри МВС відкриті до співпраці та запрошують ветеранів та ветеранок війни, звільнених з полону військових до команди. Ми пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів по всій Україні. Це реальна можливість для здобуття нової професії, стабільної та цікавої роботи й інтегруватись в цивільне життя. Кожен кандидат та кандидатка можуть самостійно обрати область, де бажає працювати або куди готовий переїхати. До нашої команди уже долучилось близько пів сотні  ветеранів та ветеранок війни. Це люди з бойовим досвідом, витримкою, рішучістю та відповідальністю. Вони здійснюють реєстраційні дії з транспортними засобами, консультують громадян, допомагають людям вирішувати важливі питання. Сервісні центри МВС пропонують гідне працевлаштування для ветеранів і ветеранок війни. Ми цінуємо вашу рішучість, досвід та лідерські якості. Запрошуємо до нашої команди. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Серпня 2025

Всеукраїнський патріотичний забіг «Шаную воїнів, біжу за Героїв України»

30 серпня працівники сервісних центрів МВС у Чернівецькій області  долучилися до Всеукраїнського патріотичного забігу «Шаную воїнів, біжу за Героїв України», присвяченого пам’яті полеглих захисників нашої держави. Цей захід уже 8 років поспіль об’єднує тисячі людей по всій країні: представників органів державної влади, правоохоронців, рятувальників, військових, освітян, громадські організації, родини загиблих Героїв та усіх українців. Кожен учасник отримав номер учасника забігу і мав можливість власноруч вписати Героя, який загинув захищаючи незалежність України. Наші колеги вшанували тих, хто віддав життя за незалежність і свободу України, подолавши від 4 до 10 кілометрів. Символічні змагання пройшли у дружній та щирій атмосфері. Тут не було переможців чи переможених – головною метою стала взаємна підтримка та спільне вшанування пам’яті Героїв. Цей захід – нагадування кожному з нас: ми живемо, працюємо й маємо можливість бути разом завдяки тим, хто віддав своє життя за Україну. [metaslider id="20265"] Герої не вмирають, допоки живе про них пам’ять!

28 Серпня 2025

Мобільний сервісний центр МВС надає послуги в Дарницькому районі Києва, який постраждав від ворожого обстрілу

Другий день поспіль наш мобільний сервісний центр МВС працює в Дарницькому районі Києва, який постраждав внаслідок російського обстрілу. Наші адміністратори надали 9 послуг з відновлення та обміну посвідчення водія, вибракували транспортний засіб, а також надавали консультації постраждалим людям, які втратили свої автівки та водійські документи. Серед постраждалих місцевих жителів – пан Михайло. Він проживав у будинку, який було зруйновано внаслідок ракетного обстрілу. Чоловік розповів, що під час ворожого удару він перебував разом зі своєю дружиною у квартирі. Після обстрілу він одразу ж долучився до рятувальної операції: перекрив водопостачання в пошкодженому будинку, адже працює головним інженером в місцевому ЖЕДі, та викликав газову службу для відключення газу в будинку. Допомагав у розчищенні прибудинкової території. Раніше Михайло передав свою автівку для потреб військових: «Я віддав автомобіль товаришу, який вирушав у зону бойових дій. На жаль, він загинув, і автівка теж була знищена. Не було можливості своєчасно звернутись до сервісного центру МВС, аби зняти його з обліку. А сьогодні я вибракував цей знищений автомобіль». Попри ці втрати, Михайло продовжує працювати й допомагати іншим. Його історія – приклад відповідальності, мужності та самовідданості в умовах війни. А ми нагадуємо, що наші мобільні сервісні центри МВС безкоштовно надають послуги з відновлення посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію та вибракування транспортного засобу людям, які постраждали внаслідок російських обстрілів. Що для цього потрібно: отримуєте від слідчого документ про статус потерпілої особи; звертаєтесь до мобільного сервісного центру МВС; отримуєте нові документи без жодних оплат. В таких ситуаціях важливо бути поруч з людьми та допомагати постраждалим. Висловлюємо щирі співчуття родинам загиблих і всім постраждалим від нічного обстрілу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Серпня 2025

Військовому після полону відновили водійське посвідчення на Тернопільщині

До територіального сервісного центру МВС у Тернополі звернувся військовослужбовець Дмитро, який нещодавно повернувся з ворожого полону. Під час виконання бойового завдання захисник потрапив у руки окупантів і понад два роки утримувався у ворожих тюрмах, де за цей час він пройшов через чотири в’язниці, де в нього, як і в багатьох інших полонених, було відібрано всі особисті документи. Попри тяжкі випробування, Дмитро зберіг силу духу, незламну віру та прагнення якнайшвидше повернутися до повноцінного життя вдома. “Найбільше мріяв про обійми рідних і сон у своєму ліжку на рідній землі ”, — розповів Дмитро. Одним із перших його кроків після повернення стало відновлення посвідчення водія, втраченого під час полону. У сервісному центрі МВС допомогли Дмитру пройти всі необхідні процедури, забезпечивши уважне та якісне обслуговування. «Для мене важливо було якнайшвидше відновити посвідчення, і в сервісному центрі МВС допомогли це зробити максимально зручно. Відчувається, що тут цінують військових і ставляться з повагою», — поділився Дмитро. Сервісні центри МВС нагадують, що для відновлення посвідчення водія необхідно підготувати такі документи: - паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу; - медична довідка про придатність до керування транспортними засобами (під час дії воєнного стану не вимагається); - довідка про місце проживання (у разі якщо ID-картка не містить цієї інформації); - квитанції про сплату вартості адміністративних послуг та бланкової продукції. Ми висловлюємо щиру вдячність Дмитрові та всім українським військовим за мужність, стійкість і віддану службу. Наша команда продовжує працювати над тим, щоб кожен громадянин, зокрема й військовослужбовці, мали змогу отримати державні послуги якісно та з максимальною повагою. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Серпня 2025

Представники сервісних центрів МВС приєдналися до закритого показу стрічки «35 днів оборони Торецька»

Сьогодні начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник відвідав закритий показ документальної стрічки «35 днів оборони Торецька». Фільм створено українським журналістом і військовослужбовцем Юрієм Бутусовим у співпраці з поліцейськими полку «Сафарі» об’єднаної штурмової бригади Національної поліції «Лють», які під час оборони Торецька фіксували на відео перебіг бойових дій. 30-хвилинна стрічка базується на спогадах військовослужбовців та унікальних кадрах зіткнень із російськими окупантами. Військові розповідають про щоденні виклики — холод, обстріли, атаки дронів і штурми ворожої піхоти — та водночас демонструють незламність, мужність і відданість Україні. [metaslider id="20217"]  «Цей фільм показує неймовірну мужність і стійкість наших захисників. Незважаючи на холод, обстріли та атаки ворога, вони залишалися на передовій і захищали Україну. Це історія про відвагу, патріотизм і незламний дух», — наголосив Ігор Мельник. Сервісні центри МВС пишаються кожним, хто боронить країну, та завжди підтримують військових, надаючи необхідні послуги для їхньої зручності та безпеки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Серпня 2025

Захисник «Азовсталі» після повернення з полону скористався послугами сервісного центру МВС

29-річний кам’янчанин, прикордонник і оборонець «Азовсталі» Дмитро провів 1124 дні у російському полоні. Після обміну військовополонених він повернувся додому та знову відчув прості радощі мирного життя. Одним із перших кроків стало звернення до Кам’янець-Подільського сервісного центру МВС для здійснення реєстрації транспортного засобу. За незламність та силу духу Дмитро нагороджений орденом «За мужність» III ступеня. У сервісних центрах МВС вдячні йому за службу та раді вітати серед клієнтів. Водночас нагадуємо автовласникам про ще одну сучасну та зручну можливість — онлайн-бронювання номерних знаків у Кабінеті водія  Ця послуга дозволяє кожному обрати бажану комбінацію номерного знака та закріпити її за своїм транспортним засобом. Що потрібно зробити: авторизуватись у Кабінеті водія;  обрати послугу «Бронювання номерних знаків»;  вказати регіон, сервісний центр МВС та тип транспортного засобу; переглянути доступні комбінації у режимі реального часу та забронювати. Бронювання дійсне протягом 10 днів, протягом яких необхідно звернутися до сервісного центру МВС для закріплення вибраного номера. Сервісні центри МВС працюють, щоб забезпечити доступність, зручність та повагу до кожного клієнта. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Серпня 2025

Чому знання ПДР — це лише половина успіху на шляху на іспиті з водіння

У сервісних центрах МВС часто трапляється ситуація: майбутній водій успішно складає теоретичний іспит, упевнено почувається за кермом під час занять, але практичний іспит — не витримує. Знайомо? Це доволі поширений випадок. Практичний іспит — це не лише перевірка знання Правил дорожнього руху. Це випробування на вміння застосувати теорію в реальних дорожніх умовах, з урахуванням усіх факторів впливу. Саме тому відмінні знання правил дорожнього руху не гарантують успішного складання практичного іспиту. Адже практичний іспит першочергово перевіряє вміння безпечно керувати автомобілем, приймати рішення в реальних дорожніх умовах, демонструвати впевненість та дотримуватися ПДР в динаміці. Багато кандидатів у кермувальники не можуть впоратися зі стресом, нервуванням або несподіваними ситуаціями на дорозі, що призводить до помилок, які неможливо передбачити, вивчаючи лише теорію. Причини, чому знання теорії недостатньо: 1. Навички керування набуваються виключно під час практичних занять в умовах реального дорожнього руху: Теорія не навчає практичних навичок керування автомобілем, які є ключовими для безпечного водіння та успішного складання іспиту. Необхідно звикнути та вміти на практиці: тримати правильно кермо, вчасно тиснути на педалі, вмикати склоочисники, а ще як плавно рушити, як швидко зреагувати на зміну дорожньої ситуації, як безпечно виконати маневр. Погодьтесь, схематично такі рухи зобразити та вивчити можна, але виконувати їх на авто без практики  неможливо. 2. Реакція на реальні умови, що постійно змінюються: Практичний іспит проходить в реальних умовах, що постійно змінюються. Вони відрізняються від навчальних, і вимагають миттєвої реакції та правильних рішень. 3. Стрес і хвилювання: Стрес від іспиту може негативно впливати на здатність кандидата продемонструвати свої знання і навички, що призводить до помилок, які не були б допущені в спокійній обстановці. Потрібен час та практика, щоб звикнути до автівки та самостійно вміти приймати правильні рішення. 4. Динаміка дорожнього руху: ПДР описують правила, але не можуть навчити, як застосовувати їх в динамічній ситуації, де є інші учасники дорожнього руху. Не потрібно забувати і про людський фактор, адже в одній і тій самій ситуації під впливом обставин людина може діяти по-різному. 5. Непередбачувані фактори: На практичному іспиті можуть виникнути форс-мажорні обставини, які потребують негайної реакції та правильного застосування правил, що неможливо передбачити під час вивчення теорії. Це також вміння, що набувається з досвідом. На це теж потрібен час. Що потрібно для успіху: Регулярна практика: Необхідно проводити якомога більше часу за кермом, щоб розвинути необхідні навички та впевненість. А ще звичайно систематичність занять, зокрема на різних маршрутах та в різні години. Комплексна підготовка:  Поєднання практики та теорії. Обговорювати, усвідомлювати та аналізувати помилки для їх недопущення в майбутньому, а також розуміти де саме схибили і що саме зробили не так. Адже правила – це передусім безпека. Швидкість їх засвоєння індивідуальна, але розуміння має бути єдиним для всіх. Контроль стресу: Навчитися керувати своїми емоціями та зберігати спокій під час практичного іспиту. І лікарські засоби – не варіант. Адже це може бути небезпечно. Перед іспитом краще добре відпочити та подбати про хороший сон. Швидка адаптація до дорожніх умов: Важливо навчитися швидко реагувати на непередбачувані ситуації на дорозі та правильно їх оцінювати. Для цього необхідно: по-перше – впевненість в знаннях, по-друге – відточені практичні навички. Пам’ятайте: впевнений водій – це не лише знання правил, а й регулярна практика. Тільки поєднання теорії та відпрацьованих навичок за кермом гарантує успішне отримання посвідчення водія. Нагадаємо, що записатися на іспит можна онлайн на сайті головного сервісного центру МВС за допомогою «Е-запис», або через мобільний застосунок «Е-запис». Система працює так, що кожного дня о 6:00 ранку відкривається новий доступний день для запису. Максимальний термін, на який можна забронювати дату, становить 21 день. Для користувачів є чітко встановлені обмеження при реєстрації до онлайн-системи «Е-запис»: фізичні особи: до 4 онлайн-записів на календарний місяць; юридичні особи: до 4 записів на день. Скасовані записи теж враховуються у ліміти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Серпня 2025

Які бувають свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та чим вони відрізняються

Свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу бувають двох видів: про підтвердження права власності та для виїзду за кордон. Обидва видаються на єдиних бланках, але мають відмінності. Наприклад, плануєте тимчасово поїхати в Європу на автомобілі свого друга. Для цього необхідно отримати свідоцтво про реєстрацію для поїздки за кордон. Цей документ надає тимчасове право на користування цим транспортним засобом та дозволяє перетнути на ньому кордон, перебуваючи за кермом. Обидва документи видаються в сервісних центрах МВС та мають такі відмінності: для виїзду за кордон – оформлюється на ім’я водія; в рядку C.4 зазначається – «b не є власником»; в особливих відмітках зазначається: для участі в міжнародному русі та термін видачі (визначає власник); у постійному свідоцтві про реєстрацію в рядку C.4 робиться відмітка про власність – «a є власником». Тож якщо плануєте подорож за кордон на автомобілі, що вам не належить,  необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон  видається на ім’я кермувальника чи пасажира. Для цього потрібно разом з автовласником звернутись до територіального сервісного центру МВС. З собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника). При зверненні власник підписує заяву про дозвіл користуватися автівкою іншої особи. Цій особі видається свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу власника залишається на зберіганні у сервісному центрі МВС. Після повернення з-за кордону упродовж 10 днів свідоцтво про реєстрацію необхідно повернути до сервісного центру МВС, в якому воно видавалось. А власник забирає своє свідоцтво про реєстрацію на авто в тому сервісному центрі МВС, в якому залишав на зберігання. Важливо! Якщо подорож планує власник на своєму авто, оформлювати свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон не потребується. Нотаріально засвідчена довіреність від власника автомобіля також дає право на виїзд на цьому автомобілі з України. Але за кордоном вона буде дійсна через кілька умов. Документ слід перекласти на мову країни перебування та легалізувати в установленому порядку. Тобто виконувати процедури, які необхідні для визнання документа, виданого в іншій країні – апостиль або консульська легалізація. Однак, ця процедура є складнішою, тож зручніше буде оформити свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон. Необхідні  документи  для виїзду за кордон: національне посвідчення водія; міжнародне посвідчення водія (якщо  країна  відвідування ратифікувала Женевську Конвенцію про дорожній рух 1949 року); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон (не на своєму авто); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (на власному авто); нотаріально оформлена довіреність (за потреби); наклейка на авто або UA на номерних знаках. Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС для оформлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон, необхідно попередньо зареєструватись. Здійснити запис можна в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Серпня 2025

Ветеран та адміністратор Тернопільського сервісного центру МВС переміг на обласних змаганнях «Сила духу Поділля»

Костянтин Деркач, ветеран, енергійний та комунікабельний адміністратор Тернопільського сервісного центру МВС, нещодавно приєднався до команди сервісних центрів МВС. Він уже встиг продемонструвати, що сила духу допомагає долати будь-які перешкоди, ставши одним із переможців відкритих обласних змагань «Сила духу Поділля». Цього року змагання зібрали майже 200 учасників — ветеранів та діючих військових з 17 регіонів України. У складі Тернопільської команди Костянтин здобув бронзову медаль у бігу на 200 метрів. Крім того, разом із побратимами з команди ветеранів «Яструби МХП» він посів четверте місце у волейболі сидячи. [metaslider id="20189"] Змагання включали різні дисципліни: легка атлетика, стрільба з лука, кульова стрільба, веслування на тренажері, пауерліфтинг, тайер фліп, настільний теніс та волейбол сидячи. Подібні заходи — це не лише спортивне суперництво, а й прояв поваги до ветеранів та діючих військових, які щодня відстоюють незалежність України. Костянтин Деркач активно підтримує ветеранську спільноту: бере участь у спортивних та громадських заходах, волонтерських ініціативах, об’єднує людей навколо спільних цінностей. Для нього спорт є шляхом до відновлення, перемоги над собою та підтримки побратимів. Сервісні центри МВС пишаються досягненнями своїх колег та бажають Костянтину і його команді нових успіхів — як на спортивних майданчиках, так і в житті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.