Новини

До Хмельницького сервісного центру МВС звернувся 38-річний місцевий житель для обміну посвідчення водія, виданого вперше строком дії на 2 роки. Під час перевірки документа адміністратор звернула увагу на його серію - такої серії посвідчень водія сервісні центри МВС не видавали. Додаткова перевірка за Єдиним державним реєстром МВС підтвердила, що відомості про видачу пред’явленого документа відсутні. Працівники сервісного центру МВС повідомили про виявлений факт правоохоронців та викликали на місце слідчо-оперативну групу. Посвідчення водія вилучили та направили на експертизу. За цим фактом дізнавачі розпочали кримінальне провадження за частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України - використання завідомо підробленого документа. Наразі правоохоронці встановлюють усі обставини події. За використання завідомо підробленого документа законодавством передбачена кримінальна відповідальність у вигляді штрафу, пробаційного нагляду або обмеження волі на строк до двох років. [metaslider id="28142"] Як отримати посвідчення водія вперше Перше посвідчення водія можна отримати лише у встановленому законодавством порядку. Перший крок - пройти теоретичну підготовку. Це можна зробити самостійно або в акредитованому закладі, який здійснює підготовку водіїв. Після цього необхідно скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Наступний етап - практична підготовка в акредитованому закладі. Після її завершення кандидат у водії складає практичний іспит у сервісному центрі МВС. Лише після успішного складання теоретичного та практичного іспитів особа отримує посвідчення водія вперше. Такий документ видається строком на 2 роки. Користуйтеся офіційними сервісами Сервісні центри МВС нагадують: обміняти або відновити посвідчення водія можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн - через Кабінет водія або застосунок Дія, якщо доступна відповідна послуга. Перед зверненням за послугою варто користуватися лише офіційними інформаційними ресурсами та перевіряти актуальний порядок її отримання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Деякі послуги сервісних центрів МВС надаються громадянам безоплатно. Серед них – вибракування транспортних засобів, призначення або скасування належного користувача, а також відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Розповідаємо, у яких випадках за ці послуги не потрібно сплачувати кошти. Вибракування транспортного засобу Вибракування – це  зняття з обліку державної реєстрації транспортного засобу, який більше не придатний до використання через пошкодження або знищення. Послуга є безоплатною та надається в будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання автовласника. Важливо враховувати: після вибракування транспортного засобу його державну реєстрацію відновити неможливо, а отже і користування ним на шляхах загального користування теж заборонено. Призначення та скасування належного користувача Якщо власник транспортного засобу передає його у користування іншій особі, можна офіційно призначити цю людину належним користувачем. Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Така послуга дозволяє визначити особу, яка фактично користується автомобілем. Зокрема, у разі фіксації порушення ПДР постанова про штраф виноситься належному користувачу, який перебував за кермом. Послуга призначення або скасування належного користувача є безоплатною. Отримати послугу можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн – через Кабінет водія або Дію. Належний користувач призначається на визначений власником термін. За необхідності  його можна скасувати достроково – за заявою власника транспортного засобу або самого належного користувача, що оформлена та підписана заявниками. Безоплатне відновлення посвідчення водія для постраждалих від російської агресії Громадяни, які втратили або мають знищене посвідчення водія внаслідок російської агресії, можуть безоплатно відновити документ. Для отримання  послуги необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС або мобільного сервісного центру МВС та надати документ, виданий органом досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи в межах відповідного кримінального провадження. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис через систему «Е-запис». Також безоплатно відновити водійські документи можна онлайн – у Кабінеті водія – за умови, якщо вони відображається в електронному вигляді з фотографією. До заяви необхідно додати електронну копію документа про визнання потерпілим. Важливо: безоплатне відновлення можливе саме за умови документального підтвердження того, що посвідчення водія було втрачене або знищене внаслідок російської агресії. В інших випадках відновлення документа здійснюється на загальних підставах із відповідною оплатою. Безоплатне відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для постраждалих від російської агресії Також безоплатно можна відновити і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у разі його втрати, пошкодження або знищення внаслідок російської агресії за наявності відповідного підтверджувального документа. Для отримання послуги необхідно звернутися особисто до сервісного центру або мобільного сервісного центру МВС (у разі його роботи на місці ворожого удару). Водночас варто зазначити, що безоплатним є саме відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Проте якщо є необхідність у виготовленні нового номерного знака, його вартість сплачується окремо. Отже, перед зверненням до сервісного центру МВС варто перевірити умови отримання конкретної послуги. Інформація про вартість, перелік необхідних документів та умови отримання інших послуг доступна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пріоритетне обслуговування – це турбота про тих, хто нас захищає та створення максимально комфортних умов під час отримання державних послуг. Скористатись пріоритетним обслуговуванням у сервісних центрах МВС можуть діючі військовослужбовці. Хто може скористатись Пріоритетне обслуговування діє тільки для фізичних осіб. Тобто військовослужбовці можуть отримати послуги для власних потреб (наприклад, зареєструвати власне авто чи обміняти посвідчення водія). На послуги для юридичних осіб або компаній пріоритетний виклик до адміністратора не поширюється. Це пов’язано з тим, що під час реєстрації в системі Е-запис необхідно внести дані документа, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Такий документ видається конкретній фізичній особі, а не юридичній особі. Як часто можна скористатися Отримати послугу в пріоритетному порядку можна не більше одного разу на день для кожного виду послуги. Це означає, що протягом одного робочого дня ви можете один раз оформити посвідчення водія та один раз зареєструвати авто — як у сервісному центрі МВС. Нагадуємо, що відповідно до наказу МВС України від 5 листопада 2020 року № 777, правом на пріоритетне обслуговування можуть скористатися: люди з інвалідністю (також діти); особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу (в період дії воєнного стану). Як працює пріоритетний виклик Скористатися пріоритетним обслуговуванням можна в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання. Для цього необхідно зареєструватися в системі Е-запис через термінал та обрати потрібну послугу. За потреби допомогу з реєстрацією в системі Е-запис надасть адміністратор. Під час реєстрації обов’язково вносяться дані документа, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінал документа необхідно пред’явити адміністратору під час отримання послуги, а також надати його копію. За бажанням копію документа можна сформувати через застосунок або портал Дія, якщо це передбачено для відповідного документа. Після реєстрації клієнту присвоюється номер пріоритетного виклику, який відображається на інформаційному моніторі. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту адміністративну послугу, за якою вони звернулися. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У межах спільної інформаційної кампанії Головного сервісного центру МВС та Кіберполіції на прикладі шахрайських схем з продажу підроблених документів розповідаємо про дропів – людей, чиї банківські картки та рахунки використовують для отримання й переміщення коштів, здобутих злочинним шляхом. Дроп (або «грошовий мул») – це людина, яка за винагороду передає іншим доступ до своєї банківської картки, рахунку або використовує їх для проведення операцій із чужими коштами. Один із варіантів, у якому використовують дропів, пов’язаний із продажем фальшивих посвідчень водія. Зловмисники можуть пропонувати підроблений документ через інтернет, а оплату за нього отримувати на банківські рахунки, оформлені на інших людей. Саме тут у схемі з’являється дроп. Людині пропонують передати банківську картку, відкрити рахунок або прийняти на нього гроші й переказати далі за винагороду. Однак використання власного рахунку для таких операцій може зробити людину учасником злочинної схеми, а за наявності передбачених законом підстав – призвести до кримінальної відповідальності. Окремий ризик становлять пропозиції, адресовані підліткам. Їм можуть обіцяти «легкий заробіток» за дії, які здаються незначними: надати реквізити банківської картки, прийняти переказ, зняти кошти та передати їх третій особі. Підліток може не усвідомлювати, що його рахунок використовують не для звичайного підробітку, а як частину шахрайської схеми. Якщо людина отримала пропозицію стати «грошовим мулом», найкраще одразу відмовитися від неї, не передавати картку, реквізити чи доступ до банківського рахунку та не проводити запропоновані операції. Якщо ж картку або доступ до рахунку вже передано чи через рахунок почали проводити підозрілі операції, важливо не продовжувати такі дії та якнайшвидше припинити доступ до рахунку. Батькам варто пояснювати дітям, що пропозиції швидкого заробітку за використання банківської картки, рахунку чи приймання коштів від незнайомих людей є приводом відмовитися та розповісти про це дорослим. Так само не варто купувати посвідчення водія через неофіційні сайти, сторінки в соцмережах і месенджерах чи інші сумнівні пропозиції в інтернеті. За привабливою ціною «документа без іспитів» може стояти шахрайська схема, у якій для отримання та подальшого руху грошей використовують чужі банківські рахунки. Посвідчення водія видається лише в установленому порядку. Для цього необхідно: вивчити ПДР самостійно або в автошколі; скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС; пройти практичне навчання в акредитованій автошколі; скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Після цього водійський документ видається особисто під підпис та пред’явлення паспорта.  Детальніше ознайомитися з послугами ГСЦ МВС можна на сайті (https://hsc.gov.ua/index/poslugi/). А якщо вам пропонують заробити на передачі банківської картки чи використанні власного рахунку для чужих переказів, слід відмовитися від такої пропозиції та не ставати частиною дроп-мережі. Якщо ж ви вже отримали подібну пропозицію або передали доступ до рахунку, повідомте про це Кіберполіцію (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) та негайно зверніться до банку для блокування рахунку.

Змінили прізвище після одруження, ім’я чи по батькові? У такому разі потрібно актуалізувати персональні дані й у посвідченні водія. Зробити це можна онлайн через Кабінет водія – без особистого звернення до сервісного центру МВС. Головний сервісний центр МВС спільно з ДП «ІНФОТЕХ» підготували покрокову відеоінструкцію, яка допоможе пройти всю процедуру – від вибору послуги до оплати та відстеження статусу заявки. Як обміняти посвідчення водія через Кабінет водія при зміні персональних даних  Для початку потрібно авторизуватися в Кабінеті водія та перейти до розділу електронних послуг. Серед них обрати «Відновлення та обмін посвідчення водія» і натиснути «Замовити». Далі процедура складається з кількох послідовних кроків. Вказати причину обміну. У переліку причин потрібно обрати «Зміна особистих даних». Також необхідно перевірити та, за потреби, актуалізувати контактні дані – номер телефону й електронну пошту. Перевірити дані. Система покаже інформацію про посвідчення водія, яка є в державному реєстрі. Потрібно уважно перевірити зазначені відомості. Якщо дані в Кабінеті водія не відповідають актуальним, зокрема містять помилки, процедуру онлайн-обміну продовжувати не варто. У такому випадку необхідно звернутися до територіального сервісного центру МВС із документами, що підтверджують правильні персональні дані. Додати власний підпис. Наступний етап – внесення підпису. Розписатися потрібно за допомогою курсору у відповідному полі на екрані. Важливо: саме цей підпис буде використано на пластиковому посвідченні водія. Завантажити документи. Оскільки причина обміну – зміна персональних даних, система попросить додати документи, які це підтверджують. Потрібно: обрати тип документа, що посвідчує особу (наприклад, паспорт чи посвідка на проживання); завантажити його сканкопію; обрати документ, який підтверджує зміну персональних даних (наприклад, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про зміну імені тощо); завантажити його сканкопію; підтвердити, що дані правильні, а копії документів відповідають оригіналам. Залежно від життєвої ситуації документом, що підтверджує зміну персональних даних, може бути документ про зміну прізвища чи імені або відповідний документ цивільного стану. Обрати спосіб отримання готового посвідчення. Отримати нове посвідчення водія можна одним із способів: у територіальному сервісному центрі МВС – у такому разі потрібно обрати область і конкретний ТСЦ МВС; з доставкою поштою – потрібно вказати адресу отримання. Якщо обирається доставка поштою, система послідовно попросить зазначити тип доставки (доставку кур’єром чи на відділення), поштовий індекс, область, район, населений пункт, вулицю та номер будинку. Також потрібно погодитися з умовами публічної оферти та пройти перевірку за кодом. Важливо: вартість послуг з організації доставки поштою становить 294 гривні. Після надходження відправлення його необхідно забрати протягом п’яти діб. Якщо цього не зробити, посвідчення водія повернеться до сервісного центру МВС, і отримати його можна буде лише особисто. Ще раз перевірити внесені дані. Перед завершенням оформлення онлайн-послуги система покаже сформовану заявку. Варто уважно перевірити всі відомості, оскільки саме на підставі цих даних виготовлятиметься нове посвідчення водія. Підписати заяву електронним підписом. Для підтвердження заявки необхідно використати електронний цифровий підпис. У Кабінеті водія можна скористатися особистим ключем або іншим доступним способом електронного підпису. Заяву можна підписати за допомогою застосунку Дія: система формує QR-код, який потрібно відсканувати сканером у Дії, після чого виконати запропоновані дії. Оплатити послугу. Після підписання заявник переходить до оплати. Система автоматично перенаправляє на сторінку платіжної системи. Уважно перевірте дані для оплати, сплатіть вартість онлайн-послуги та збережіть квитанцію. Відстежувати статус заявки. Після успішної оплати заявка надсилається до сервісного центру МВС для опрацювання. Стежити за її статусом можна безпосередньо в Кабінеті водія у розділі «Мої послуги». Таким чином, якщо змінилися прізвище, ім’я чи по батькові, не обов’язково одразу вирушати до сервісного центру МВС. Обмін посвідчення водія через Кабінет водія можна оформити онлайн, завантаживши необхідні документи, підписавши заявку електронним підписом та обравши зручний спосіб отримання готового документа. Користуйтеся сучасними цифровими рішеннями та перевіряйте уважність внесених даних на кожному етапі оформлення. Допоможіть розвантажити сервісні центри МВС – користуйтеся онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Придбання транспортного засобу – відповідальний крок незалежно від його типу. Перед купівлею важливо перевірити не лише технічний стан, а й ідентифікаційні номери та документи. Фахівці Головного сервісного центру МВС та Експертної служби МВС рекомендують заздалегідь звертатися для проведення експертного дослідження транспортного засобу. Коли йдеться про купівлю автомобіля, покупці вже звикли приділяти увагу перевірці VIN-коду та документів. Водночас така перевірка актуальна і для інших транспортних засобів. Адже ризики, пов’язані зі зміною або пошкодженням ідентифікаційних номерів чи невідповідністю документів (договір купівлі-продажу/постачання, свідоцтво про реєстрацію), можуть виникати незалежно від виду та призначення транспорту. Експертне дослідження можна провести перед укладенням договору купівлі-продажу та перед проведенням перереєстрації транспортного засобу. Це дає можливість заздалегідь отримати висновок фахівця щодо відповідності ідентифікаційних даних та документів. Що перевіряють експерти Під час експертного дослідження фахівці Експертної служби МВС оглядають транспортний засіб та досліджують його ідентифікаційні номери. Зокрема, перевіряють: ідентифікаційні номери транспортного засобу – VIN, номер кузова, шасі, рами та інші передбачені виробником позначення; відповідність маркувальних позначень даним, зазначеним у реєстраційних документах; наявність ознак зміни, знищення або іншого втручання в ідентифікаційні номери; відповідність реєстраційних документів встановленим вимогам та наявність ознак їх підроблення. Які транспортні засоби можна перевірити Важливо: експертне дослідження не обмежується легковими автомобілями. Воно може проводитися щодо різних типів транспортних засобів, зокрема: вантажних автомобілів; причепів і напівпричепів; автобусів та мікроавтобусів; мотоциклів, мопедів та трициклів; великотоннажного та технологічного транспорту; легкових автомобілів. Особливої уваги така перевірка заслуговує під час придбання комерційного, вантажного або спеціального транспорту, який часто має високу вартість і використовується у господарській діяльності. Наприклад, під час купівлі великовантажного та технологічного транспорту зовнішній стан транспортного засобу та справність його основних вузлів не дають відповіді на питання, чи відповідають його ідентифікаційні номери та документи дійсності. Експертне дослідження – це не технічний огляд Важливо розрізняти експертне дослідження та перевірку технічного стану транспортного засобу. Мета експертного дослідження – встановити відповідність ідентифікаційних номерів та документів, а також виявити можливі ознаки їх зміни чи підроблення. Водночас експертне дослідження не є діагностикою технічного стану. Воно не визначає рівень зносу двигуна, коробки передач, підвіски, гальмівної системи чи інших вузлів і агрегатів. Коли варто звернутися для проведення дослідження Рекомендуємо провести експертне дослідження до укладення договору купівлі-продажу та передачі коштів продавцю. Якщо під час дослідження виникнуть питання щодо ідентифікаційних номерів або документів, покупець матиме можливість відмовитися від ризикової угоди до її завершення. Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС нагадують: незалежно від того, купується легковий автомобіль, мотоцикл, причіп, вантажівка чи спеціальний транспорт, варто приділити увагу не лише його зовнішньому вигляду та технічному стану, а й достовірності ідентифікаційних номерів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.

Військовослужбовці та ветерани війни, які шукають роботу й прагнуть спрямувати свій досвід і цивільні навички на розбудову якісного державного сервісу, можуть долучитися до команди адміністраторів сервісних центрів МВС по всій країні. Продовжуємо активну реалізацію комплексного напряму ветеранської політики. Одним із ключових наших пріоритетів є сприяння професійній адаптації, працевлаштуванню та супроводу українських захисників і захисниць після повернення до цивільного життя. Як дізнатися про актуальні вакансії та подати заявку Перелік відкритих вакансій системно оновлюється в кожному регіоні. Детальна інформація про наявні посади, вимоги до кандидатів та умови роботи доступна на офіційних сайтах регіональних сервісних центрів МВС, а також на їхніх офіційних сторінках у соцмережі Facebook. Зацікавлені кандидати можуть зручно подати свою кандидатуру онлайн, заповнивши анкету тут. Підтримки для ветеранів та їхніх родин Окрім можливостей працевлаштування, система МВС пропонує розгалужену інфраструктуру інформаційно-консультаційного супроводу для військовослужбовців та їхніх близьких: «МВС: Твоя підтримка» – спеціалізований інформаційний ресурс, де зібрано повний перелік державних послуг, соціальних гарантій та медично-психологічної допомоги для ветеранів, поранених військовослужбовців, звільнених із полону працівників системи МВС та членів їхніх сімей. Цифрова платформа «Ветеран PRO» – єдиний електронний простір, розроблений для ветеранів, ветеранок та їхніх родин. На цій платформі зручно систематизовано інформацію про доступні пільги, реабілітаційні програми, державні й регіональні послуги та кар’єрні можливості. Сервісні центри МВС цінують внесок кожного захисника та створюють безбар’єрне й сприятливе середовище для комфортної інтеграції в цивільну службу. Долучайтеся до нашої команди та творимо якісний державний сервіс разом! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте отримати посвідчення водія? Кандидати у водії часто цікавляться, чи можна за потреби взяти додаткові уроки в автошколі. Відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв транспортних засобів, необхідно пройти обов’язковий мінімум занять, щоб отримати навички керування та допуск до складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС.  Для найпопулярнішої категорії В тривалість практичної підготовки становить: 40 годин – на транспортному засобі з механічною коробкою передач; 38 годин – з автоматичною коробкою передач. Це означає, що кандидат у водії має пройти мінімум зазначену кількість годин. Водночас максимальна кількість навчальних годин не обмежена. Тобто кожен майбутній водій може відпрацьовувати з інструктором стільки додаткових занять, скільки потрібно для впевненого керування, подолання страху дороги та якісної підготовки до складання іспиту в сервісному центрі МВС. Тривалість практичного керування для інших категорій: Категорії А, А1, В1: мінімум 40 годин. Категорії С, С1: підготовка – 56 годин (51 година з автоматичною КПП); перепідготовка – 27 годин (24 години з автоматичною КПП). Категорії D, D1: перепідготовка – 27 годин. Чому мінімальної кількості годин не завжди достатньо? На практичних іспитах у сервісних центрах МВС кандидати у водії часто припускаються помилок саме через недостатню відпрацьованість навичок до автоматизму та хвилювання. Серед поширених помилок на практичному іспиті: Підготовка до початку руху: рух розпочато без увімкненого покажчика повороту або на ручному гальмі, з невідрегульованими дзеркалами. Маневрування та паркування: невпевненість під час паралельного паркування, зокрема заднім ходом, зачіпання чи наїзд на розмітку під час руху. Неуважність на перехрестях: плутанина під час проїзду кругового руху, непропускання пішоходів чи транспортних засобів, які мають перевагу. Недотримання безпечного інтервалу та дистанції. Невпевненість у щільному потоці: острах перелаштування з однієї смуги в іншу, несвоєчасне вмикання покажчиків повороту чи невміння користуватися дзеркалами заднього огляду. Додаткові практичні заняття дозволяють відпрацювати складні елементи та маршрути. Варто пам’ятати, що варто опановувати навички керування транспортним засобом у власному темпі, адже безпека на дорозі залежить від вашої впевненості за кермом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС триває серія занять, спрямованих на підтримку ментального здоров’я, психоемоційне відновлення та профілактику вигорання працівників. Чергову зустріч для колективу Кам’янець-Подільського сервісного центру МВС провела практикуюча психологиня Лілія Коцюк. Під час тренінгу учасники детально розібрали причини та перші маркери емоційного виснаження, а також випробували дієві методики самопідготовки. Завдяки практичним вправам працівники проаналізували власні ресурси та опановували способи підтримки, які можна використовувати у повсякденному житті. Окрему увагу приділили взаємозв'язку особистого ресурсу кожного працівника та ефективності всієї команди. Адже щоденна інтенсивна комунікація з відвідувачами, колегами, опрацювання звернень громадян, ухвалення рішень та виконання завдань потребують чималого ресурсу та витримки. «Для нас важливо, щоб працівники мали можливість не лише виконувати щоденні завдання, а й відновлювати власний ресурс. Адже коли кожен член команди має сили та внутрішню рівновагу, це позначається і на спільній роботі», – зазначив начальник Кам’янець-Подільського сервісного центру МВС Володимир Заболотний. [metaslider id="28094"] Психологічні тренінги для працівників сервісних центрів МВС триватимуть і надалі. Це необхідна пауза у щоденному робочому ритмі, яка допомагає заповнити внутрішній ресурс, підсилити згуртованість та залишатися стійкими за будь-яких умов. Адже ресурс кожного працівника – це міцність усієї команди!  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Головний сервісний центр МВС нагадує, що автовласники можуть замовити індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) онлайн — через Кабінет водія. Під час оформлення заявки громадяни самостійно обирають спосіб отримання: самовивіз у Головному сервісному центрі МВС (місто Київ) або доставка поштовим оператором (у відділення чи кур’єром). Завдяки чітко регламентованому алгоритму, варіанту не отримати замовлений комплект не існує. Важливо: змінити обраний спосіб отримання неможливо Звертаємо увагу автовласників: після підтвердження та оплати замовлення в системі змінити спосіб отримання неможливо. Якщо під час оформлення ви обрали доставку поштовим оператором, скасувати її та перенаправити комплект на самовивіз до Головного сервісного центру МВС (і навпаки) технічно та процедурно неможливо. Номерний знак буде виготовлено та відправлено за тими реквізитами, які були вказані у заявці. Що відбувається, якщо посилку немає можливості отримати у відділенні? Усі поштові відправлення здійснюються як реєстровані, із присвоєнням трек-номера для відстеження. Якщо замовник не зміг вчасно забрати комплекти у відділенні пошти або від кур’єра, відправлення не втрачається і не утилізується. Після завершення терміну зберігання у відділенні пошти комплект повертається до ДП «ІНФОТЕХ», який займається відправленням індивідуальних номерних знаків, згідно договорів-оферти укладених із замовником. У такому разі автовласник зможе звернувшись до ДП «ІНФОТЕХ», отримати індивідуальний номерний знак, де він і буде зберігатися. Обов’язковий крок: перереєстрація авто Нагадуємо, що отримання індивідуальних номерних знаків — це перший етап. Для законного використання ІНЗ автовласнику необхідно протягом 10 днів з моменту отримання звернутися до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС для внесення відповідної відмітки до свідоцтва про реєстрацію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.