A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

05 Листопада 2026

Вимоги та стиль: індивідуальні номерні знаки друкуються чітко визначеним шрифтом

Індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) – це спосіб підкреслити індивідуальність власника транспортного засобу та зробити його авто особливим. Водночас процес створення таких номерних знаків чітко регламентований законодавством. Автовласникам важливо знати, що зовнішній вигляд, розміри, а також накреслення і тип шрифту для кожного символу не є довільними – вони повинні відповідати чітко визначеним вимогам. Чому вимоги мають значення Згідно із чинним законодавством, усі номерні знаки транспортних засобів в Україні виготовляються у відповідності до вимог. Головним нормативно-правовим актом, яким визначено вимоги до номерних знаків транспортних засобів та єдині зразки номерних знаків транспортних засобів, є наказ Міністерства внутрішніх справ України від 02 березня 2021 року № 166 «Про деякі питання номерних знаків транспортних засобів». Вимоги до шрифту та оформлення ІНЗ Відповідно до вимог, під час виготовлення індивідуальних номерних знаків дотримуються таких параметрів: Чіткий стандартний шрифт: Усі літери, цифри та графічні елементи наносяться за допомогою спеціально затверджених шрифтів із дотриманням точних пропорцій, міжсимвольних інтервалів та висоти знаків. Саморобні шрифти чи довільне змішування стилів не допускаються. Колірне рішення: Згідно з вимогами та єдиними зразками, літери, цифри та безпосередньо ребро жорсткості на індивідуальних знаках мають відповідати встановленим кольоровим стандартам (традиційно чорний колір для автомобілів і мотоциклів). Лінгвістичні та структурні обмеження: Написи можуть містити літери української чи латинської абетки, цифри, а також графічні елементи. Для автомобілів напис має містити від трьох до восьми символів (від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр), складатися з 3-8 символів, а для мотоциклів – від трьох до шести символів (від двох до п’яти літер і цифр). Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Чому не можна використовувати довільні шрифти? Дотримання вимог щодо шрифту та накреслення є критично важливим із кількох причин: Безпека дорожнього руху та ідентифікація: Номерні знаки повинні легко зчитуватися як патрульною поліцією, так і системою автоматичної фото- й відеофіксації порушень ПДР. Використання нестандартних, «дизайнерських» чи занадто тонких/товстих шрифтів ускладнює розпізнавання символів. Законність: Будь-які зміни у зовнішньому вигляді номерних знаків, що не відповідають вимогам, роблять їх недійсними для участі в дорожньому русі. Нагадуємо, замовлення індивідуальних номерних знаків здійснюється в територіальних органах з надання сервісних послуг МВС або онлайн у Кабінеті водія. ІНЗ, замовлені згідно із визначеним Порядком та отримані в Головному сервісному центрі МВС, виготовлені згідно з затвердженими Вимогами до номерних знаків транспортних засобів та Єдиними зразками номерних знаків транспортних засобів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Листопада 2026

Соціальна інженерія в автомобільній сфері: як шахраї маніпулюють на повітряних тривогах та зловживають довірою громадян

Купівля автомобіля, отримання посвідчення водія, перереєстрація транспортного засобу, оформлення належного користувача чи придбання страхового поліса – у кожній із цих ситуацій можна зіткнутися зі спробами шахрайства. Кіберполіція та Головний сервісний центр МВС України пояснюють, як зловмисники використовують соціальну інженерію, щоб змусити водіїв передавати гроші, розкривати персональні дані або виконувати небезпечні дії. Що таке соціальна інженерія Соціальна інженерія – це використання психологічних прийомів і маніпуляцій для впливу на поведінку людини. Зловмисники застосовують їх, щоб завоювати довіру, викликати потрібні емоції та схилити людину до певних дій: повідомити конфіденційну інформацію, перейти за посиланням, надати доступ до облікового запису або переказати кошти. У таких випадках жертва сама виконує те, що потрібно шахраям. Навіть знання правил безпеки не завжди захищає від маніпуляцій – під тиском, у стані тривоги або через надмірну довіру можна не помітити небезпеки. На які емоції тиснуть шахраї Зловмисники найчастіше використовують кілька психологічних прийомів: Терміновість. Переконують, що автомобіль ось-ось придбає інший покупець або послугу потрібно негайно оплатити чи підтвердити. Так людина не має часу перевірити інформацію. Залякування. Повідомляють про нібито проблеми з документами, реєстрацією чи страховим полісом і пропонують терміново їх «вирішити», вимагаючи персональні дані або коди підтвердження. Обіцянка вигоди. Приваблюють надто низькою ціною автомобіля, значною знижкою на страховку або обіцянкою оформити  посвідчення водія без навчання в автошколі та складання іспитів в сервісному центрі МВС. Довіра до авторитету. Представляються працівниками сервісного центру МВС, страхової компанії чи банку, використовують офіційні назви й логотипи. Однак сама наявність символіки не підтверджує, що співрозмовник справді представляє цю установу. Як соціальна інженерія працює в автомобільній сфері Під час купівлі автомобіля через інтернет шахрай може розмістити оголошення з привабливою ціною, поспішати з укладенням угоди та вимагати передоплату, посилаючись на інших охочих придбати транспортний засіб. Для переконливості він може надіслати фотографії документів або посилання на нібито сервіс оформлення угоди. Під час продажу автомобіля зловмисник може видати себе за покупця й запропонувати отримати оплату через сторонній сервіс. Для цього надсилає посилання та просить ввести реквізити картки, пароль або код із повідомлення. Такі дані можуть використати для доступу до рахунку. Інша поширена схема – обіцянки оформити посвідчення водія без іспитів, дистанційно або швидше за встановлену процедуру. Для цього використовують підроблені сайти й оголошення. Після оплати людина може не отримати документа або стати власником підробки, а її персональні дані можуть потрапити до сторонніх осіб. У сфері страхування шахраї пропонують оформити поліс за вигідною ціною, просять надіслати фотографії документів і переказати кошти на вказані реквізити. Також можуть надсилати повідомлення про нібито термінову доплату чи необхідність підтвердити дані через посилання. У таких випадках інформацію потрібно перевіряти через офіційні канали страхової компанії. Спільне в цих ситуаціях – спроба керувати рішеннями людини: створити відчуття терміновості, викликати довіру або переконати, що без допомоги незнайомця послугу чи угоду не вдасться завершити. Фішинг і телефонні дзвінки як інструменти соціальної інженерії Одним із найочевидніших прикладів соціальної інженерії є телефонне шахрайство. Під час дзвінка зловмисник може представитися працівником сервісної служби, страхової компанії чи банку, повідомити про нібито проблему та вимагати термінових дій або конфіденційних даних. Інший спосіб – фішинг, коли для маніпуляції використовують цифрові інструменти: підроблені вебсайти, електронні листи чи повідомлення. Посилання може вести на ресурс, що імітує офіційний сайт установи або компанії. Користувача намагаються спонукати ввести там персональні дані, реквізити картки чи код підтвердження. Також зловмисники маніпулюють та тиснуть на громадян на терміновість отримання послуг, нібито через часті повітряні тривоги послуги не надаються або надаються з затримками. Проте сервісні центри МВС працюють, частина з них надають послуги в укритті під час повітряних тривог. Попри те, що надання послуг в деяких територіальних підрозділах може спостерігатися із затримками у зв’язку з безпекової ситуацією, послуги надаються. Як не потрапити на гачок шахраїв Під час купівлі чи продажу автомобіля, оформлення документів або страхування дотримуйтеся простих правил: Перевіряйте адресу вебсайту, інформацію про продавця, послугу та отримувача коштів. Не переходьте за сумнівними посиланнями й не відкривайте невідомі файли. Не поспішайте з оплатою, якщо вас підганяють або залякують. Самостійно зв’яжіться з установою чи компанією за контактами з її офіційного сайту. Не повідомляйте стороннім PIN- і CVV-коди, паролі до онлайн-банкінгу та коди підтвердження. Не надавайте незнайомцям доступ до своїх пристроїв чи облікових записів. Не переказуйте гроші, доки не перевірите продавця або посередника. Відмова від особистої зустрічі, перевірки автомобіля чи документів і вимога передоплати мають насторожити. Використовуйте різні надійні паролі для важливих облікових записів, увімкніть двофакторну автентифікацію та регулярно оновлюйте програмне забезпечення. Якщо ви вже повідомили конфіденційні дані, припиніть спілкування з підозрілим співрозмовником. У разі розголошення банківської інформації негайно зверніться до банку, змініть паролі до облікових записів, які могли опинитися під загрозою, а про випадок шахрайства повідомте Кіберполіцію. Пам’ятайте: послуги з оформлення та обміну водійських посвідчень, реєстрації й перереєстрації транспортних засобів потрібно отримувати через офіційні канали Головного сервісного центру МВС – у сервісних центрах МВС, або онлайн за допомогою Кабінету водія та застосунку Дія. Не довіряйте невідомим особам, які обіцяють оформити документи поза встановленою процедурою чи за додаткову плату. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Листопада 2026

Сервіси МВС онлайн: які послуги для водіїв та автовласників доступні дистанційно

Дедалі більше державних сервісів стають доступними онлайн. Сьогодні чимало послуг, пов’язаних із посвідченням водія та транспортними засобами, можна отримати дистанційно – через Кабінет водія або застосунок Дія. Розповідаємо про найпопулярніші електронні послуги, які допоможуть вирішити питання без візитів до сервісних центрів МВС. Обмін та відновлення посвідчення водія Якщо закінчився строк дії посвідчення водія, змінилися персональні дані, документ пошкоджений або просто є бажання оновити посвідчення – подати заявку можна онлайн. Послуга доступна як у Кабінеті водія, так і в застосунку Дія. Після оформлення заявки залишається обрати спосіб отримання готового документа — у сервісному центрі МВС або поштою. Втратили посвідчення водія? Його також можна відновити дистанційно. Перереєстрація транспортного засобу У застосунку Дія фізичні особи можуть перереєструвати онлайн легковий автомобіль, мотоцикл чи мопед. Послуга доступна за умови, що це перший продаж транспортного засобу протягом календарного року, який згідно з Податковим кодексом України не підлягає оподаткуванню (без сплати ПДФО та військового збору). Угода та договір купівлі-продажу укладаються повністю в електронній формі безпосередньо у застосунку. Призначення належного користувача Якщо автомобілем користується інша людина – родич, друг або працівник підприємства – її можна офіційно призначити належним користувачем. Послуга доступна онлайн в Кабінеті водія та застосунку Дія. Після підтвердження запиту інформація автоматично відображається в державних реєстрах. Бронювання номерних знаків Плануєте реєстрацію автомобіля та хочете отримати певний номерний знак? У Кабінеті водія можна заздалегідь переглянути доступні комбінації та забронювати бажаний номерний знак. Індивідуальні номерні знаки Автовласники можуть не лише обрати номерний знак із наявних, а й створити власний унікальний дизайн. Через Кабінет водія можна подати заявку на виготовлення індивідуального номерного знака, завантажити макет, відстежувати статус виконання замовлення та отримати готовий комплект після виготовлення. «Платіжний хаб»: швидка та зручна оплата послуг Для максимального комфорту громадян у сервісних центрах МВС працює сучасна онлайн-система «Платіжний хаб». Ця платформа дозволяє кандидатам у водії та автовласникам формувати й сплачувати необхідні платежі в режимі онлайн – безпосередньо під час спілкування з адміністратором за допомогою зручних платіжних інструментів. Запис до сервісного центру МВС Якщо для отримання послуги все ж необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС, не потрібно витрачати час у черзі. Через Е-запис на сайті та мобільний застосунок можна попередньо записатися до електронної черги, самостійно обравши дату, час і зручний сервісний центр МВС. Онлайн-перевірка інформації У Кабінеті водія також доступні сервіси, які допоможуть швидко отримати необхідну інформацію: про посвідчення водія; про зареєстровані транспортні засоби; про історію транспортного засобу; про адміністративні правопорушення у сфері безпеки дорожнього руху; про наявність обтяжень транспортного засобу. Крім того, тут можна одразу сплатити адміністративні штрафи. Як скористатися електронними сервісами Для отримання більшості онлайн-послуг достатньо авторизуватися в Кабінеті водія за допомогою Дія.Підпису або ID.GOV.UA. Частина найпопулярніших послуг також доступна безпосередньо в застосунку Дія. Після подання заяви користувач може відстежувати статус її опрацювання, а про готовність документа отримує відповідне повідомлення. Цифровізація сервісів МВС триває. Її головна мета – зробити державні послуги максимально доступними, зручними та безпечними для кожного громадянина. Уже сьогодні більшість найпопулярніших водійських послуг можна отримати дистанційно – у кілька кліків зі смартфона або комп’ютера. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Листопада 2026

Чи можна керувати авто з простроченим посвідченням водія під час війни?

Часто громадяни цікавляться, чи можна керувати транспортним засобом, якщо термін дії посвідчення водія закінчився. Пояснюємо: під час воєнного стану в Україні діє спрощення, яке дозволяє користуватись виданим вперше на 2 роки посвідченням водія, термін дії якого закінчився. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №184 від 03.03.2022 року, у період дії воєнного стану та впродовж одного року з дня його припинення або скасування, особа допускається до керування транспортними засобами за наявності національного посвідчення водія України, виданого їй вперше (на два роки) на право керування транспортними засобами відповідної категорії, навіть якщо строк його дії закінчився. Важливо: ця норма поширюється тільки на посвідчення водія, видані вперше на 2 роки. Водночас таке водійське вважається нечинним і підлягає обміну. Як обміняти прострочене посвідчення водія Якщо термін дії посвідчення водія закінчився, радимо не зволікати та обміняти.  Це дозволить уникнути непорозумінь у майбутньому та забезпечить актуальність ваших документів. Обміняти посвідчення водія можна онлайн: у Кабінеті водія та застосунку Дія за умови, що водійський документ там відображається. Також отримати послугу можна у зручному сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання. З собою необхідно взяти документи: посвідчення водія; паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП). Звертаємо увагу: якщо було вчинено 3 і більше порушень ПДР під час користування посвідченням водія виданим на 2 роки, обмін буде здійснено після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Посвідчення водія видається терміном на 5 або 15 років. Орієнтовна вартість послуги – 650 грн, не враховуючи банківську комісію. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно зареєструватись на отримання послуги на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис». Також зареєструватися можливо через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Листопада 2026

Історія Катерини: від теорії з малечею на руках – до омріяного посвідчення водія

До сервісного центру МВС на Тернопільщині знову завітала молода мама Катерина, історія якої раніше зворушила соцмережі. Цього разу дівчина прийшла складати практичний іспит, зробивши фінальний крок до отримання посвідчення водія. Результат перевершив усі очікування – і теорію, і практику Катерина склала із першої спроби!  Перший крок: іспит разом із десятимісячною донечкою Нагадаємо, раніше Катерина звернулася до соціальних мереж із запитанням, чи реально скласти теоретичний іспит із дитиною на руках. Жінка виховує двох дітей, а її чоловік нині захищає Україну у лавах Збройних Сил, тому залишити молодшу донечку було ні з ким. Аби підтримати родину українського захисника та забезпечити рівні можливості в отриманні послуг, керівник сервісного центру МВС Володимир Рудик запропонував оптимальне рішення – скласти іспит в екзаменаційному класі без присутності інших кандидатів. Катерина блискучо впоралася із завданням: 19 правильних відповідей із 20 лише за 4 хвилини! Цей приклад укотре довів: індивідуальний підхід, людяність та уважність до потреб кожного відвідувача – це головні орієнтири в роботі сервісних центрів МВС. Від іспитів – до власного авто Здобувши теоретичну базу, Катерина пройшла практичну підготовку та повернулася до сервісного центру МВС для підтвердження навичок керування на дорозі. «Я дуже рада, що сьогодні вдалося скласти практичний іспит із першої спроби! Звичайно, хвилювання було, але я намагалася зосередитися, пригадати все, чого навчилася, та впевнено виконувати завдання. Для мене це важливий крок до отримання посвідчення водія. Дякую екзаменатору Ігорю Бутрину за професійність, а сервісному центру МВС – за можливість скласти іспит та наблизитися до своєї мети», – поділилася своїм досвідом Катерина. До речі, напередодні дівчина скористалася ще однією послугою сервісних центрів МВС – перереєстрацією авто. Тож власна автівка вже чекає на господарку, аби після вручення посвідчення водія вона могла безпечно вирушити у першу самостійну поїздку.  [metaslider id="28512"] «Платіжний хаб» – зручна оплата послуг  Під час розрахунку за практичний іспит Катерина оцінила зручність нової системи «Платіжний хаб». Цей цифровий сервіс дозволяє кандидатам у водії формувати та сплачувати необхідні платежі в режимі онлайн безпосередньо під час спілкування з адміністратором – швидко, без черг та паперової тяганини. Сервісні центри МВС – це простір сервісу та взаєморозуміння, де кожен відвідувач відчуває повагу та турботу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

02 Листопада 2026

Відкриття додаткових категорій: чому на іспити в сервісний центр МВС потрібно брати фізичне посвідчення водія

Плануєте відкрити додаткові категорії посвідчення водія? До сервісного центру МВС для складання теоретичного чи практичного іспиту необхідно обов’язково взяти з собою наявне фізичне посвідчення водія. Це передбачено Положенням про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, що затверджено Постановою Кабінету Міністрів України №340 від 8 травня 1993 року (далі – Положення). Пред’явлення фізичного посвідчення водія є обов’язковим з кількох причин. Адміністратор перевіряє актуальність персональних даних та відомостей в Єдиному державному реєстрі МВС, а також впевнитись, що фізичний документ не втрачено та не викрадено. Що відбувається з посвідченням водія в сервісному центрі МВС: Перед початком іспиту кандидат у водії надає адміністратору сервісного центру МВС своє наявне посвідчення водія. Адміністратор перевіряє актуальність даних посвідчення водія. Після успішного складання практичного іспиту – наявне посвідчення водія залишається в сервісному центрі МВС, а власнику – видається нове з відкритою додатковою категорією. Для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС потрібно заздалегідь підготувати пакет документів відповідно до вимог Положення: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації; або ID-картку (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання – можна пред’явити у застосунку Дія); або довідка ВПО; реєстраційний номер облікової картки платника податків; дійсну медичну довідку щодо придатності до керування транспортним засобом обраної категорії. Нагадуємо, що орієнтовна вартість складання теоретичного іспиту становить – 250 грн, а практичного – 420 грн. Додатково може бути нарахована комісія банку. Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Тому на теоретичний та практичний іспит потрібно заздалегідь зареєструватись. Це можна зробити на сайті Головного сервісного центру МВС через Е-Запис, або завантаживши застосунок з App Store та Google Play. Онлайн-запис доступний на 21 день вперед. Також зареєструватись можна через термінал, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС та день в день отримати послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Жовтня 2026

Повітряна тривога в ТСЦ МВС: рекомендований порядок дій

Піклування про життя та здоров’я кожного, хто звертається за послугами чи працює в сервісних центрах МВС – це основа нашої щоденної роботи. В умовах воєнного стану дбаємо не лише про якісний сервіс, а й створюємо умови для безпеки громадян. Особливо це актуально для прифронтових та прикордонних областей, а також населених пунктів з частими повітряними тривогами. Тому рекомендуємо, як діяти після сигналу «Повітряна тривога» в сервісних центрах МВС. У разі оголошення повітряної тривоги надання державних послуг у сервісному центрі МВС негайно призупиняється, а всім присутнім – працівникам та відвідувачам рекомендуємо  якнайшвидше пройти до найближчого укриття. Для забезпечення безперервності надання послуг частина підрозділів, яка облаштована найпростішими укриттями, продовжує надавати послуги безпосередньо в укритті. Маршрут до найближчого укриття розміщений біля входу в ТСЦ МВС. Рекомендований алгоритм дій: Оголошення тривоги: надання послуг призупиняється у приміщенні ТСЦ МВС. Перехід в укриття: відвідувачам необхідно зберегти спокій та якнайшвидше дістатися захисної споруди. Спускаючись в укриття, використовуйте сходи. Користуватись ліфтом категорично заборонено. Тримайте дітей за руки, щоб вони не загубились; подбайте про особисті речі та не залишайте їх без нагляду; якщо бачите людину старшого віку, запитайте в неї, чи потрібна їй допомога. Якщо застала тривога під час надання послуги – обслуговування призупиняється, а адміністратор повертає документ (наприклад посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію). Після відбою загрози, адміністратор продовжить надавати послугу. Продовження обслуговування: у ТСЦ МВС із облаштованими укриттями надання послуг продовжується безпосередньо в укритті. У ТСЦ МВС, де відсутнє укриття для надання послуг, обслуговування відновлюється після офіційного відбою тривоги (з того запису, на якому зупинилися). Корисні поради: Завчасно дізнайтеся про місце розташування стаціонарних чи мобільних укриттів. Під час тривоги не варто залишатися на території поруч із будівлею та чекати на відбій просто неба чи в авто. В укритті перебувайте подалі від вікон та дверей. Перед тим, як обрати ТСЦ МВС для отримання послуги, під час Е-запису радимо  звертати увагу на інформацію щодо графіку роботи кожного територіального сервісного центру МВС під час повітряної тривоги. Відомості на кнопках вибору ТСЦ МВС дозволяють заздалегідь дізнатися, чи надаються послуги в обраному підрозділі безпосередньо в укриттях, або ж чи його робота тимчасово призупинятиметься. Де в Е-записі шукати інформацію про надання послуг в укритті, читайте тут.  Перелік сервісних центрів МВС, які надають послуги в укритті під час повітряної тривоги, доступний на офіційному сайті ГСЦ МВС в розділі Контакти.  Нагадуємо, у критичній ситуації громадяни мають можливість скористатись офіційним сервісом екстреної допомоги, який може працювати навіть без мобільного зв’язку – застосунком 112 Ukraine: Операційна система iOS Операційна система Android Він може бути особливо корисним у підвалі чи в укритті, де є Wi-Fi, але немає мобільного сигналу; у районах зі слабким або нестабільним покриттям; під час аварій чи перебоїв у роботі стільникових мереж. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Жовтня 2026

Купівля авто за заниженою ціною: як не потрапити в пастку аферистів

Знайшли вигідне оголошення про продаж авто? Не поспішайте домовлятися про купівлю. «Знижка тільки сьогодні», «терміновий продаж через переїзд», «легальна угода онлайн» — такими фразами шахраї можуть привертати увагу покупців та створювати відчуття, що вигідну пропозицію потрібно використати просто зараз. Насправді за оголошенням може ховатися пропозиція купити автомобіль, якого не існує. Розпізнати зловмисників часто можна ще на етапі перегляду оголошення та спілкування з продавцем. Ознаки шахрайства: продавець створює штучний ажіотаж і підганяє з рішенням; вимагає передоплату або аванс; відмовляється від особистої зустрічі чи перевірки автомобіля на СТО; пропонує оформити угоду без вашої участі; наполягає на спілкуванні лише в месенджері. ціна автомобіля значно нижча за ринкову; коментарі під оголошенням заблоковані. [metaslider id="28491"] Перш ніж купувати авто, перевірте оголошення та продавця. Перевірте профіль. Зверніть увагу, коли створений акаунт та які оголошення в ньому розміщені. Якщо акаунт створено один-два дні тому і на ньому лише одне оголошення, варто насторожитися. Перевірте фотографії. Завантажте фотографії з оголошення в пошук Google за зображеннями — шахраї можуть копіювати фото з інших оголошень або іноземних сайтів. Попросіть VIN-код (унікальний номер кузова). Відмова його надати може бути ознакою шахрайства. Перевірте свідоцтво про реєстрацію. Якщо продавець надіслав його фото, перевірте документ за серією та номером через офіційний онлайн-сервіс ГСЦ МВС «Перевірка документів». Щоб убезпечити себе від ризикованої угоди, оформляйте купівлю автомобіля офіційно. У сервісному центрі МВС. Договір купівлі-продажу оформляється безоплатно. Після перереєстрації новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на своє ім’я та номерний знак. Онлайн через застосунок Дія. Договір купівлі-продажу укладається між продавцем і покупцем та підписується із застосуванням кваліфікованого електронного підпису. Дані перевіряються в державних реєстрах. Не дозволяйте низькій ціні та «терміновості» впливати на ваше рішення. Перевірте продавця, автомобіль і документи до того, як передавати гроші. Більше інформації про шахрайство в інтернеті — на сайті #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Жовтня 2026

Обслуговування під час повітряної тривоги: де в «Е-записі» шукати інформацію про надання послуг в укритті

Візит до сервісних центрів МВС має бути безпечним. Тому, під час «Е-запису» варто звертати увагу на інформацію щодо режиму роботи кожного територіального сервісного центру МВС під час повітряної тривоги. Відомості на кнопках вибору ТСЦ МВС дозволяють заздалегідь дізнатися, чи надаються послуги в обраному підрозділі безпосередньо в укриттях, або ж його робота тимчасово призупиняється. На що звертати увагу під час онлайн-запису? Під час вибору територіального сервісного центру МВС у системі «Е-запис» зверніть увагу на додаткові примітки біля назви підрозділу: «Надання послуг в укритті постійно» (наприклад, ТСЦ МВС у Запоріжжі) Що це означає: Сервісний центр МВС розміщений та функціонує в укритті. Адміністративні послуги надаються безперервно протягом робочого дня, незалежно від наявності чи відсутності сигналу повітряної тривоги.    2. «Надання послуг в укритті на час повітряної тривоги» (наприклад, у Вишгороді, Софіївській Борщагівці, Бучі тощо) Що це означає: У звичайному режимі центр працює в основному приміщенні, але у разі оголошення повітряної тривоги працівники та відвідувачі спускаються в облаштоване укриття. Надання послуг при цьому не припиняється, а продовжується в укритті.        3. Підрозділи без спеціальної позначки Зверніть увагу: Якщо біля назви ТСЦ МВС немає уточнень щодо роботи в укритті, це означає, що під час оголошення повітряної тривоги надання послуг у цьому підрозділі призупиняється, а всі відвідувачі та персонал мають пройти до найближчого цивільного укриття. Маршрут до них зазвичай розміщений біля входу. Порада від ГСЦ МВС: Якщо обраний вами ТСЦ МВС не облаштований укриттям і під час вашого візиту пролунала повітряна тривога, у жодному разі не варто залишатися на території поруч із будівлею та чекати на відбій просто неба чи в авто. Не нехтуйте власною безпекою – негайно прямуйте до найближчої захисної споруди чи цивільного укриття! Ми продовжуємо щоденно працювати над тим, аби розширювати мережу підрозділів із можливістю надання послуг в укриттях та створювати максимально безпечні умови для кожного громадянина. Детальну інформацію про адреси, графік роботи та наявність укриттів у підрозділах та перелік послуг, можна переглянути на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі Контакти. Оформити запис та обрати зручний сервісний центр МВС можна на офіційному сайті через функцію Е-запис або у відповідному мобільному застосунку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

28 Жовтня 2026

Кожна п’ята угода – онлайн: з початку 2026 року автовласники оформили понад 1 мільйон договорів купівлі-продажу

З початку 2026 року автовласники оформили понад 1 млн договорів купівлі-продажу транспортних засобів. Сюди входять легкові авто, вантажівки, мопеди, мотоцикли, причепи тощо. Попри активний розвиток цифрових сервісів, більшість автовласників обирають сервісні центри МВС для перереєстрації транспортних засобів. Загалом в територіальних підрозділах укладено 58,6% від усіх угод. Водночас спостерігається попит на цифрові сервіси. Кожну п’яту угоду, а це 22% — укладено онлайн через застосунок Дія. Решта – 19,4% договорів купівлі-продажу, укладено в суб’єктах господарювання. Нагадуємо, що перереєструвати транспортний засіб за договором купівлі-продажу автовласники можуть кількома зручними способами: в територіальному сервісному центрі МВС або онлайн в застосунку Дія. Оформлення договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС Для оформлення договору купівлі-продажу покупцю та продавцю необхідно звернутися до будь-якого зручного для них сервісного центру МВС. Їхній перелік та адреси розташування доступний на сайті ГСЦ МВС у розділі Контакти. У продавця мають бути такі документи: паспорт громадянина України; реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У покупця мають бути наявні: паспорт громадянина України та реєстраційний номер облікової картки платника податків. Договір купівлі-продажу в сервісному центрі МВС оформляється безоплатно. Після перереєстрації транспортного засобу новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на своє ім’я та за бажанням новий номерний знак. Оформлення договору купівлі-продажу в Дії У застосунку Дія укласти договір купівлі-продажу можна на легковий автомобіль, мотоцикл та мопед. Покупець та продавець можуть на відстані оформити договір купівлі-продажу, підтвердити угоду Дія.Підписом та за бажанням обрати нові номерні знаки. Дана послуга доступна для продавця (фізичної особи) один раз на календарний рік. Щоб оформити договір купівлі-продажу, у продавця в Дії має бути свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, ID-карта (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання), зареєстроване місце проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків. Якщо один із перелічених документів не відображається, послуга онлайн буде недоступною. Покроковий алгоритм перереєстрації транспортного засобу онлайн у Дії доступний тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.