Новини

Семен – військовослужбовець Національної гвардії України, боєць підрозділу «Буревій». У цивільному житті він чоловік і батько двох дітей. На службі – професійний дронщик, для якого небо – робоче місце, а точність – питання життя. Виконуючи бойове завдання на сході України та залишаючи позиції, Семен отримав поранення. Після лікування та відновлення він двічі повертався до служби й продовжує рухатися вперед. Сьогодні у Хмельницькому сервісному центрі МВС Семен отримав послугу в пріоритетному порядку, скориставшись новими змінами для пільгових категорій громадян. «На службі звикаєш до точності й відповідальності. За кермом – так само. Послуга у сервісному центрі МВС – це контроль над ситуацією та можливість рухатися далі», – зазначив Семен. Його історія нагадує: навіть після поранень життя продовжується, і кожен крок уперед – перемога для нього й України. Нагадуємо, що розширено перелік пільгових категорій громадян, які мають право на пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС. «Пріоритетне обслуговування пільгових категорій громадян – це одне із наших ключових завдань. Ми прагнемо, щоб кожна людина отримувала державні послуги зручно та якісно, особливо в умовах воєнного часу», – зазначив начальник Хмельницького сервісного центру МВС Павло Яцина. Право на пріоритет має виключно особа-пільговик для власних потреб. Отримання послуг у статусі представника фізичної чи юридичної особи здійснюється на загальних підставах без пріоритету. До пріоритетних категорій належать: люди, зокрема діти з інвалідністю, та ті, хто супроводжує першу групу (не більш як одна особа); члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України; діючі військовослужбовці (у період воєнного стану). При реєстрації на послугу необхідно особисто надати оригінал документа адміністратору. Якщо послуга надається у пріоритетному порядку, до заяви додаються копії документів, включно з електронними документами через Портал Дія. Адміністратор ТСЦ МВС робить копії та долучає до заяви. Змінами передбачено, що отримання послуг для зазначеної категорії громадян можливе не частіше одного разу на робочий день стосовно кожного виду послуг. Створення пріоритетного обслуговування є надзвичайно важливим, адже державні послуги мають бути доступними та зручними для всіх, особливо в умовах воєнного часу та підвищеного попиту на сервісних центрів МВС. Ці зміни передбачено Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, яким викладено у новій редакції Наказ МВС №777 від 5 листопада 2020 року.

Практичні іспити у сервісних центрах МВС проводиться за чітко визначеними маршрутами, які формуються з урахуванням категорії транспортного засобу. Тому для кожної категорії — свій окремий маршрут, що дозволяє об’єктивно оцінити навички керування та готовність кандидата до участі в дорожньому русі. Усі актуальні екзаменаційні маршрути для практичних іспитів оприлюднені на офіційному сайті ГСЦ МВС. Над кожним маршрутом зазначено, для яких категорій транспортних засобів він призначений, тому важливо звертати увагу і враховувати це під час ознайомлення. Чому маршрути різні для кожної категорії Маршрути практичного іспиту формуються з урахуванням: типу транспортного засобу; особливостей керування ним; необхідних навичок для безпечного руху; умов міського та позаміського середовища. Саме тому маршрути для категорій B, C, D, CE та інших відрізняються між собою й містять елементи, які відповідають специфіці кожної категорії. Як ознайомитися з екзаменаційними маршрутами: покроковий алгоритм Щоб знайти та переглянути маршрути практичних іспитів, необхідно: Зайти на офіційний сайт Головного сервісного центру МВС. Перейти до розділу «Посвідчення водія» Знайти вкладку або перелік екзаменаційних маршрутів. Обрати потрібний сервісний центр МВС. Ознайомитися з маршрутами, звертаючи увагу на позначку категорій транспортних засобів, для яких вони розроблені. [metaslider id="24333"] Маршрути доступні для перегляду у відкритому доступі, що дає змогу заздалегідь з ними ознайомитись та краще орієнтуватися на практичному іспиті під час його складання. Важливо знати Оприлюднення маршрутів: підвищує прозорість екзаменаційного процесу; забезпечує рівні умови для всіх кандидатів у водії; сприяє якісній підготовці до практичного іспиту; мінімізує ризик непорозумінь під час складання іспиту. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб процес отримання посвідчення водія був зрозумілим, відкритим і однаково доступним для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розширено перелік пільгових категорій громадян, що мають право на пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС. Право на пріоритетне обслуговування має виключно особа-пільговик для власних потреб. Отримання послуг у статусі представника фізичної чи юридичної особи здійснюється на загальних підставах без пріоритету. Хто матиме пріоритет в обслуговуванні: люди, зокрема діти з інвалідністю, та ті, хто супроводжує першу групу (не більш як одна особа); члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України; діючі військовослужбовці (у період воєнного стану). Під час реєстрації на послугу в сервісному центрі МВС необхідно особисто надати оригінал документа адміністратору. Коли послуга надається в пріоритетному порядку, до заяви обов’язково подаються копії документів (електронних документів, сформованих засобами Порталу Дія), які підтверджують відповідний статус клієнта. Адміністратор ТСЦ МВС самостійно робить копію документа та долучає до заяви. Змінами передбачено, що отримання послуг зазначеної категорії громадян може бути здійснено не частіше одного разу на робочий день стосовно кожної з видів послуг. [metaslider id="24327"] Створення пріоритетного обслуговування для пільгових категорій громадян є надзвичайно важливим, адже державні послуги  повинні бути доступними та зручними для всіх. Особливо це актуально в умовах воєнного часу та підвищеного попиту на послуги сервісних центрів МВС. Ці зміни передбачено Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, яким викладено у новій редакції Наказ МВС № 777 від 5 листопада 2020 року. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час перереєстрації транспортних засобів громадяни часто запитують: чи оподатковується дохід, якщо протягом року продати автомобіль і мотоцикл, і мопед? Пояснюємо простими словами. Відповідно до статті 173 Податкового кодексу України, дохід фізичної особи від продажу (обміну) об’єктів рухомого майна у загальному випадку оподатковується податком на доходи фізичних осіб та військовим збором. Однак закон передбачає виняток. Не підлягає оподаткуванню дохід, отриманий фізичною особою протягом одного податкового року від продажу (обміну): одного легкового автомобіля, одного мотоцикла, одного мопеда. [metaslider id="24317"] Важливо: звільнення від оподаткування застосовується незалежно від порядку продажу. Тобто, якщо протягом календарного року (з 1 січня по 31 грудня включно) людина продала один автомобіль і один мотоцикл, дохід від обох таких операцій не оподатковується. Натомість у разі продажу другого легкового автомобіля, другого мотоцикла або мопеда в тому ж році – дохід від такої операції вже підлягає оподаткуванню за ставкою, визначеною Податковим кодексом. [metaslider id="24319"] Рекомендуємо перед укладенням договорів купівлі-продажу або дарування транспортних засобів враховувати ці норми, а за потреби – звертатися за індивідуальною податковою консультацією, відповідно до підпункту 70 пункту 3 Положення про Державну податкову службу України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 6 березня 2019 року № 227,  до Державної податкової служби України. Головний сервісний центр МВС і надалі інформуватиме громадян про важливі нюанси, пов’язані з перереєстрацією транспортних засобів і податковими зобов’язаннями. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 3 лютого 2026 року в терміналах, що розміщені в сервісних центрах МВС, буде зазначатись точний час прийому. Окрім цього, на моніторах буде відображатись кількість вільних записів на послуги. Ці зміни в системі електронного запису запроваджені Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, який викладено у новій редакції Наказу МВС № 777 від 5 листопада 2020 року. Тобто, від сьогодні онлайн-сервіс та програмно-апаратний пристрій (термінали, що розміщені в ТСЦ МВС) відображають єдину інформацію щодо доступних до реєстрації записів. Тобто, тепер це єдина синхронізована система, яка відображає актуальні записи на послуги сервісних центрів МВС. Детальне пояснення щодо змін у системі Е-запису   Під час реєстрації на послуги через термінал, що розміщені у ТСЦ МВС, доступні записи для отримання тієї чи іншої послуги, матимуть конкретний час. Тобто, відвідувач самостійно зможе обрати вільний запис на конкретну годину. Запис та надання послуги, як і раніше, відбувається день в день. Тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування і цього ж дня отримує послугу. [metaslider id="24306"] Актуальна інформація про поточні дату й час, номери реєстрації відвідувачів та номери робочих місць адміністраторів ТСЦ МВС та/або працівників Експертної служби МВС, які надають послуги, відображатиметься на інформаційних табло. [metaslider id="24308"] Звертаємо увагу, що це не єдині зміни в системі електронного запису, що внесені Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року. Проте, їх інтеграція в загальну систему потребує комплексних організаційно-технічних доопрацювань системи та її оновлення. Тому ми будемо повідомляти про наступні нововведення по мірі їх впровадження. Нагадуємо, що кількість записів для відвідувачів лімітована. Станом на зараз для фізичних осіб визначений ліміт реєстрацій через термінал та Е-запис – по 4 записи впродовж місяця. Юридичні особи можуть здійснити не більше 6 реєстрацій на день. Реєстрація через Е-запис здійснюється на 21 день вперед, який стає доступний кожного нового дня о 06:00 годині ранку. [metaslider id="24310"] Звертаємо увагу, що записи генеруються системою автоматично для кожного сервісного центру МВС з урахуванням часу, необхідного для надання послуг, та залежать від кількості адміністраторів відповідного підрозділу та графіків їх роботи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На ринку вживаних автомобілів і досі трапляються так звані «чорні дилери» — особи або організації, які під час продажу транспортних засобів свідомо занижують їхню вартість у договорах купівлі-продажу. У документах зазначається не реальна ціна авто, а умовна «вартість угоди», що дозволяє уникнути повної сплати податків. Такі дії призводять до недоотримання коштів державним бюджетом і водночас створюють серйозні ризики для самих громадян. Варто наголосити: відповідно до вимог Податкового кодексу України, податки та збори під час відчуження транспортного засобу нараховуються саме з вартості, зазначеної в договорі. У разі навмисного заниження ціни відповідальність можуть нести як продавець, так і покупець, адже фактично йдеться про подання недостовірних даних. Наслідки для покупців та продавців Застерігаємо громадян: погоджуючись на заниження вартості авто в договорі, покупець ризикує зіткнутися з проблемами у майбутньому — від складнощів при перепродажі транспортного засобу до фінансових та юридичних наслідків у разі перевірок або судових спорів. Наприклад, проблеми можуть виникнути при поданні податкової декларації. [metaslider id="24294"] Регламент продажу та облік суб’єктів господарювання Порядок здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами чітко врегульований законодавством. Зокрема, постанова Кабінету Міністрів України № 1200 встановлює вимоги до прозорості операцій із продажу транспортних засобів та їх складових частин, що мають ідентифікаційні номери. Крім того, діяльність суб’єктів господарювання, які здійснюють торгівлю транспортними засобами та перебувають на обліку в сервісних центрах МВС, передбачено наказом МВС № 279. Дотримуйтесь закону — забезпечте власний захист Закликаємо не загравати з законом і здійснювати операції з купівлі-продажу транспортних засобів відкрито та прозоро. Зазначення реальної вартості автомобіля в договорі — це не лише обов’язок, а й запорука вашої безпеки та правового захисту. Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб процеси реєстрації та перереєстрації транспортних засобів були зрозумілими, законними й однаково безпечними для кожного учасника угоди. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 січня в Ужгороді відбувся відкритий кубок міста та Закарпатської області з адаптивних видів спорту серед ветеранів війни та військовослужбовців. Захід об’єднав учасників з різних регіонів України та став важливою подією для розвитку адаптивного спорту й підтримки тих, хто отримав поранення або травми під час служби. Серед учасників змагань був адміністратор сервісного центру МВС Тернопільщини, ветеран війни Костянтин Деркач, який гідно продемонстрував високі спортивні результати. У межах змагань учасники випробовували свої сили у трьох дисциплінах: ривок гирі вагою 16 кг на кількість разів за одну хвилину, жим лежачи з навантаженням 50 % від власної ваги, а також веслування на тренажері Concept 2 Model D (дистанція за 1 хвилину).  За підсумками виступів Костянтин Деркач виборов перше місце у дисципліні веслування, а також два третіх місця — у жимі лежачи та ривку гирі. Змагання мали на меті не лише визначення найсильніших, а й популяризацію адаптивного спорту як ефективного інструменту фізичної та психологічної реабілітації. Такі заходи допомагають ветеранам залишатися активними, відчувати підтримку однодумців і знаходити нові сенси після повернення до мирного життя. У сервісних центрах МВС Тернопільщини щиро пишаються своїм колегою та вітають Костянтина Деркача з досягнутими результатами, бажаючи йому подальших успіхів, наснаги та нових перемог. [metaslider id="24281"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Про діалог і підтримку Сервісні центри МВС Хмельниччини продовжують системну роботу з підтримки ветеранів, які проходять реабілітацію після поранень. Черговa зустріч у реабілітаційному центрі стала простором відкритого діалогу — про можливості, адаптацію та реальні інструменти повернення до повноцінного цивільного життя. Основну увагу під час заходу приділили проєкту «Безбар’єрні автошколи», який дозволяє людям з обмеженням повсякденного функціонування пройти навчання, скласти іспити у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія з урахуванням індивідуальних потреб. Про практику і впевненість Учасників ознайомили з можливостями практичної підготовки на переобладнаних автомобілях із ручним керуванням та іншими адаптованими елементами. Такі рішення забезпечують безпеку, комфорт і допомагають ветеранам відчути впевненість за кермом. Начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в  Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях  Ігор МЕльник наголосив на важливості безпосереднього спілкування з ветеранами:«Ми не працюємо за шаблоном. Саме живий діалог допомагає зрозуміти, що потрібно змінювати й удосконалювати. Безбар’єрність для нас — це конкретні дії, які повертають людині самостійність і контроль над власним життям», — зазначив він. [metaslider id="24262"] Про працевлаштування ветеранів Окремий блок зустрічі був присвячений питанням працевлаштування ветеранів. Йшлося про професійну адаптацію, можливості роботи в системі сервісних центрів МВС та підтримку на всіх етапах повернення до трудової діяльності. Начальник відділу кадрового забезпечення Олександр Волкотруб підкреслив, що ветеранів розглядають як повноцінних фахівців із цінним досвідом: «Ми бачимо у ветеранах не лише людей, які потребують підтримки, а професіоналів із сильним життєвим і управлінським досвідом. Наше завдання — створити умови, у яких вони зможуть реалізувати себе, працювати без бар’єрів і бути частиною команди», — наголосив Олександр Волкотруб.  Він також додав, що кадрові підрозділи готові супроводжувати ветеранів від першого звернення до повної адаптації на робочому місці. Проєкт, що масштабується «Безбар’єрні автошколи» — флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів».Наразі проєкт уже діє у семи областях України та поступово масштабується. Крок за кроком сервісні центри МВС Хмельниччини формують середовище, у якому ветеран може не лише отримати послугу, а й побачити перспективу — рух уперед, роботу та нову якість життя без бар’єрів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.