A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

09 Листопада 2026

До зустрічі вдома: безпечна швидкість, дистанція та уважність бережуть життя

До Тижня безпеки дорожнього руху Міністерство внутрішніх справ України спільно з Авторадіо та Авто24 розпочинає інформаційну кампанію «До зустрічі вдома». Протягом тижня розбиратимемо знайомі дорожні ситуації, пояснюватимемо ризики та нагадуватимемо про звички, які допомагають берегти життя. Перша тема — швидкість і дистанція: як залишити собі час і простір для зупинки, коли автомобіль попереду раптово гальмує. Обирати безпечну швидкість і своєчасно реагувати на небезпеку — один із головних обов’язків водія, передбачений пунктами 12.1 та 12.3 Правил дорожнього руху України. Швидкість потрібно обирати в установлених межах, враховуючи дорожню обстановку, особливості вантажу та стан транспортного засобу. Якщо виникла небезпека чи перешкода, яку водій об’єктивно спроможний виявити, потрібно негайно зменшувати швидкість аж до зупинки або безпечно об’їхати перешкоду. Ви їдете звичним маршрутом. Попереду — інший автомобіль, позаду — решта потоку. Раптом спалахують стоп-сигнали, і машина перед вами різко сповільнюється. У цей момент потрібно помітити небезпеку, оцінити її та натиснути на гальма. Але навіть після цього автомобіль не зупиниться миттєво. Чи вистачить відстані до машини попереду, залежить від швидкості, вашої реакції, стану покриття, шин та гальм. Саме тому запитання «Чи встигну я зупинитися?» варто ставити собі завчасно — ще тоді, коли рух здається цілком спокійним. Стоп-сигнали попереду: чому важливий запас простору Водій автомобіля попереду може загальмувати через пішохода, перешкоду, затор або небезпечну ситуацію, якої ви ще не бачите. Рухаючись надто близько, ви залишаєте собі менше часу на реагування. Безпечна дистанція має давати змогу уникнути зіткнення, якщо транспортний засіб попереду раптово загальмує або зупиниться, без необхідності виконувати маневр. Це визначення наведене в пункті 1.10 ПДР. Обов’язок дотримуватися безпечної дистанції та інтервалу встановлений пунктом 13.1 ПДР. Не варто розраховувати, що в останню мить вдасться уникнути зіткнення різким перестроюванням. У сусідній смузі або на узбіччі можуть перебувати інші автомобілі, велосипедисти чи пішоходи. Запас відстані попереду потрібен, щоб мати можливість загальмувати у своїй смузі. «Обираючи дистанцію, подумайте: якщо автомобіль попереду зараз різко загальмує, чи матимете ви достатньо часу та простору, щоб зупинитися? Враховуйте швидкість, видимість, стан дороги й власного автомобіля. Під час дощу, на слизькому покритті або за поганої видимості потрібно завчасно знижувати швидкість і збільшувати дистанцію. Не покладайтеся лише на досвід чи електронні системи допомоги», — звертають увагу в Патрульній поліції. Автомобіль продовжує рухатися, поки ви реагуєте Щоб зрозуміти, скільки простору потрібно для зупинки, важливо розрізняти два поняття. Гальмовий шлях — відстань, яку автомобіль проходить під час екстреного гальмування від початку впливу на педаль гальма до зупинки. Саме термін «гальмовий шлях» використано в пункті 1.10 ПДР. Зупинний шлях — загальна відстань, яку автомобіль проходить від моменту, коли водій помітив небезпеку, до повної зупинки. Він охоплює шлях за час реакції водія, спрацювання гальмівної системи та власне гальмування. Навіть одна секунда має значення. За цей час автомобіль проїжджає приблизно: Швидкість Відстань за одну секунду 30 км/год 8 метрів 50 км/год 14 метрів 70 км/год 19 метрів 90 км/год 25 метрів Розраховано шляхом переведення швидкості з км/год у м/с. Значення округлено. Ці відстані показують, скільки метрів автомобіль долає за секунду, і не є нормативом безпечної дистанції. Якщо водій відволікся на телефон, перевів погляд на екран або через втому пізніше помітив небезпеку, автомобіль за цей час продовжує наближатися до перешкоди. Що змінюють зайві 10–20 кілометрів на годину Що вища швидкість, то більшу відстань автомобіль долає, поки водій помічає небезпеку та реагує. За швидкості 50 км/год за одну секунду машина проїжджає приблизно 14 метрів, а за 70 км/год — уже понад 19 метрів. І це ще до початку гальмування. Після натискання на педаль автомобілю також потрібна відстань для зупинки. Вона залежить від квадрату швидкості, стану шин і гальм, дорожнього покриття та ухилу дороги. Саме тому універсальної кількості метрів, якої вистачить для зупинки за будь-яких умов, немає. Знижуючи швидкість і збільшуючи дистанцію, ви залишаєте собі більше можливостей уникнути зіткнення. Мокра дорога потребує іншої швидкості Після дощу стан дороги може вимагати зовсім іншого темпу руху. Вода, мокре листя, сніг та ожеледиця погіршують умови для гальмування. Патрульна поліція рекомендує враховувати погоду й стан покриття: за несприятливих умов гальмівний шлях збільшується, тому дистанцію та інтервал між транспортними засобами потрібно збільшувати. Знак обмеження швидкості не означає, що зазначена на ньому швидкість буде безпечною за будь-яких обставин. За поганої видимості, на слизькій ділянці або поблизу місця, де можуть з’явитися люди, потрібно сповільнитися завчасно. У темну пору доби та в умовах недостатньої видимості швидкість має дозволяти зупинитися в межах видимості дороги — це вимога пункту 12.2 ПДР. Значення має й стан автомобіля: відповідність шин сезону та їхній стан, справність гальм, освітлення та склоочисників. Як залишити собі можливість зупинитися Під час руху дотримуйтеся кількох простих правил: Стежте за дорожньою ситуацією. Звертайте увагу на світлофори, переходи, зміни швидкості потоку та можливі перешкоди. Збільшуйте дистанцію, коли умови погіршуються. Дощ, туман, темрява та слизьке покриття потребують більшого запасу відстані. Якщо перед вами перестроївся інший автомобіль, відновіть безпечну дистанцію. Плавно зменште швидкість, щойно це буде безпечно. Не відволікайтеся на телефон. Під час руху заборонено користуватися засобами зв’язку, тримаючи їх у руці, — пункт 2.9 «д» ПДР. Щоб прочитати повідомлення чи знайти потрібний контакт, зупиніться в дозволеному й безпечному місці. Знижуйте швидкість завчасно, ще до наближення до небезпечної ділянки. Залишайте час для оцінки ситуації та гальмування. Не продовжуйте рух у стомленому стані. Зупиніться для відпочинку в безпечному місці. Заборона керування у стомленому стані передбачена пунктом 2.9 «б» ПДР. Якщо попереду вже різко гальмують Припиніть прискорення та негайно починайте гальмування відповідно до ситуації. Утримуйте контроль над автомобілем, уникайте різких неперевірених маневрів. Будь-яка зміна напрямку руху має бути безпечною для інших учасників — це передбачає пункт 10.1 ПДР. У такій ситуації особливо відчутна користь рішень, ухвалених раніше: обраної швидкості, залишеної дистанції та уваги до дороги. Велосипеди та електросамокати: залишайте простір для безпеки Велосипедисти та люди на електросамокатах також можуть раптово сповільнитися або зупинитися — через вибоїну, перешкоду чи зміну дорожньої ситуації. Тому водіям автомобілів важливо тримати достатню дистанцію позаду них і залишати безпечний бічний інтервал під час випередження. Обов’язок дотримуватися безпечного інтервалу під час обгону, випередження, об’їзду перешкоди чи зустрічного роз’їзду встановлений пунктом 13.3 ПДР. Не притискайте велосипедиста чи людину на самокаті до краю дороги, не намагайтеся проїхати поруч у вузькому місці та уникайте різкого гальмування одразу після випередження. Якщо простору недостатньо, зменште швидкість і дочекайтеся безпечної можливості проїхати. Водночас велосипедистам і користувачам електросамокатів також потрібен запас відстані до інших учасників руху. Невеликий розмір транспортного засобу не означає, що він зупиниться миттєво. На мокрому покритті, листі, піску або нерівностях різке гальмування може призвести до втрати рівноваги та падіння. Знижуйте швидкість перед поворотами й перешкодами, уникайте різких маневрів. Змінюйте напрямок руху лише після перевірки безпеки та завчасно подавайте зрозумілі іншим сигнали, не втрачаючи контролю над керуванням. Подбайте про справність гальм, використовуйте шолом, освітлення та світлоповертальні елементи. Поруч із пішоходами залишайте достатньо простору, щоб їхній несподіваний крок не став причиною зіткнення. Пішоходам: переконайтеся, що переходити безпечно Навіть уважний водій не може зупинити автомобіль миттєво. Тому перед виходом на проїзну частину, навіть на пішохідному переході, важливо переконатися у відсутності небезпеки. Особливо під час дощу, у темряві або на слизькій дорозі. Переходьте дорогу пішохідними переходами, дотримуйтеся сигналів світлофора та оцінюйте рух у всіх смугах. Відповідні вимоги визначені пунктами 4.7, 4.9 та 4.14 ПДР. Якщо один автомобіль зупинився, переконайтеся, що в сусідній смузі також безпечно. Не виходьте раптово з-за припаркованого транспорту чи інших перешкод, які закривають огляд. Перед переходом відкладіть телефон, призупиніть відтворення аудіо та зніміть навушники. Якщо капюшон обмежує огляд, зніміть або поправте його. Не розраховуйте лише на зоровий контакт із водієм — переконайтеся, що він пропускає вас. У темну пору доби та в умовах недостатньої видимості використовуйте світлоповертальні елементи, розміщуючи їх так, щоб бути помітними з різних боків. Для пішоходів, які рухаються проїзною частиною чи узбіччям, такі елементи або одяг із ними є обов’язковими — пункт 4.4 ПДР. Водночас водіям важливо пам’ятати: пункт 18.1 ПДР зобов’язує зменшити швидкість, а за потреби зупинитися перед нерегульованим переходом, щоб дати дорогу пішоходам, які на ньому перебувають і для яких може бути створена перешкода чи небезпека. Якщо перед таким переходом автомобіль у сусідній смузі сповільнюється чи зупинився, також зменште швидкість, за потреби зупиніться та перевірте, чи немає пішоходів. Це вимога пункту 18.4 ПДР. До зустрічі вдома На вас чекають удома. За кермом автомобіля, велосипеда чи електросамоката залишайте собі час та простір для зупинки. Якщо йдете пішки — переконайтеся, що переходити дорогу безпечно. Будьте уважними одне до одного. Бережіть себе й тих, хто поруч.  Департамент комунікації МВС

09 Листопада 2026

Тимчасово призупинено можливість складання теоретичного іспиту у сервісному центрі МВС у м. Кременець

Звертаємо увагу: у зв’язку з проведенням планових ремонтних робіт, з 09 листопада сервісний центр МВС № 6143, розташований у м. Кременець (Тернопільська область), тимчасово призупиняє надання послуги зі складання теоретичних іспитів.  Про відновлення приймання теоретичних іспитів повідомимо додатково одразу після завершення ремонтних робіт.  Важливо! Усі інші послуги підрозділу (реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, обмін та відновлення посвідчення водія, складання практичних іспитів) надаються у звичайному режимі.  Наразі скласти теоретичний іспит на Тернопільщині можна у сервісних центрах МВС, що розташовані: - с. Підгороднє, Тернопільська область; - с. Угринь, Тернопільська область. Зверніть увагу! Усі попередньо оформлені онлайн-записи на складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС № 6143 будуть скасовані. Громадянам, які мали запланований іспит, буде запропоновано обрати інший сервісний центр МВС з можливість складання теоретичних іспитів, або ж дочекатися завершення ремонтних робіт та відновлення приймання теоретичних іспитів у Кременці.  Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Листопада 2026

На Тернопільщині 14 нацгвардійців успішно склали практичні іспити на категорію СЕ

Військовослужбовці Національної гвардії України продовжують удосконалювати свої водійські навички. У сервісних центрах МВС у с. Підгороднє та м. Кременець вони складали практичні іспити на право керування транспортними засобами категорії СЕ. У сервісному центрі МВС, що знаходиться у с. Підгороднє для складання практичного іспиту долучилися 8 військовослужбовців. Усі восьмеро успішно впоралися із завданнями екзаменаційного маршруту та підтвердили необхідний рівень підготовки. У м. Кременець практичний іспит також складали 6 нацгвардійців. Тут результати були також успішні, всі хлопці продемонструвати впевнене керування транспортним засобом із причепом. [metaslider id="28565"] Категорія СЕ надає право керувати вантажними автомобілями з причепом, з дозволеною максимальною масою понад 7,5 тонни. Для військовослужбовців такі навички мають особливе практичне значення, адже розширюють їхні можливості під час виконання службових завдань. Для відкриття категорії СЕ необхідно: - мати посвідчення водія категорії С; - пройти перепідготовку за відповідною навчальною програмою; - успішно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Дякуємо військовослужбовцям Національної гвардії України за службу, витримку та щоденну працю задля безпеки й захисту нашої держави. Вітаємо тих, хто успішно склав іспити, та бажаємо впевненості за кермом! Нагадуємо, завдяки постанові Кабінету Міністрів України № 1122, на період воєнного стану скасовано вимогу мати щонайменше рік стажу керування для відкриття категорії СЕ. Тож військовослужбовці та громадяни, які цього потребують, можуть отримати категорію за зміненою процедурою. Для цього необхідно: мати посвідчення водія категорії С, пройти перепідготовку за типовою програмою та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Вимоги до навчання та складання іспитів залишаються незмінними, адже головна мета – безпека на дорозі та професійність водіїв. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Листопада 2026

Бронювання номерних знаків онлайн: у Кабінеті водія послуга доступна тільки для фізичних осіб

Серед автовласників залишається високим попит на послугу вибору та бронювання бажаних номерних знаків. Сервісні центри МВС надають роз’яснення щодо порядку та способів отримання цієї послуги для фізичних і юридичних осіб. Здійснити онлайн-бронювання комбінації цифр через Кабінет водія наразі можуть виключно фізичні особи. Важливо врахувати: заброньований номерний знак може бути закріплений лише за транспортним засобом, який належить особі, що здійснила бронювання. Тобто якщо номерний знак забронював чоловік, встановити його на автомобіль, власницею якого є дружина, не можна. Представники підприємств, установ та організацій (юридичні особи) отримують номерні знаки за іншим алгоритмом – безпосередньо в територіальних сервісних центрах МВС. Чому існує різниця в оформленні? Функціонал Кабінету водія орієнтований на персональну ідентифікацію громадян за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), Дія.Підпису або BankID фізичної особи. Авторизація за профілем юридичної особи в електронному сервісі наразі не передбачає можливості оформлення бронювання номерних знаків для корпоративного транспорту. Як забронювати номерний знак: алгоритм для кожного Громадяни можуть забронювати бажаний номерний знак онлайн: Авторизуйтеся в  Кабінеті водія. Оберіть послугу «Бронювання номерних знаків». Оберіть регіон, сервісний центр МВС та бажану комбінацію цифр із переліку вільних. Оплатіть послугу онлайн. Для юридичних осіб (у сервісному центрі МВС) Уповноважені представники підприємств та організацій можуть лише обрати номерний знак із наявних  під час особистого візиту до сервісного центру МВС: Оберіть ТСЦ МВС і здійсніть запис через Е-запис на сайті ГСЦ МВС. Подайте адміністратору пакет документів, що підтверджує повноваження представника юридичної особи (доручення, документ, що посвідчує особу, та статутні документи). Оберіть бажану комбінацію із числа наявних у підрозділі та оформіть послугу безпосередньо під час реєстраційних дій. Детальну інформацію про адреси та графік роботи підрозділів дивіться на сайті у розділі Контакти ТСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Листопада 2026

Вимоги та стиль: індивідуальні номерні знаки друкуються чітко визначеним шрифтом

Індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) – це спосіб підкреслити індивідуальність власника транспортного засобу та зробити його авто особливим. Водночас процес створення таких номерних знаків чітко регламентований законодавством. Автовласникам важливо знати, що зовнішній вигляд, розміри, а також накреслення і тип шрифту для кожного символу не є довільними – вони повинні відповідати чітко визначеним вимогам. Чому вимоги мають значення Згідно із чинним законодавством, усі номерні знаки транспортних засобів в Україні виготовляються у відповідності до вимог. Головним нормативно-правовим актом, яким визначено вимоги до номерних знаків транспортних засобів та єдині зразки номерних знаків транспортних засобів, є наказ Міністерства внутрішніх справ України від 02 березня 2021 року № 166 «Про деякі питання номерних знаків транспортних засобів». Вимоги до шрифту та оформлення ІНЗ Відповідно до вимог, під час виготовлення індивідуальних номерних знаків дотримуються таких параметрів: Чіткий стандартний шрифт: Усі літери, цифри та графічні елементи наносяться за допомогою спеціально затверджених шрифтів із дотриманням точних пропорцій, міжсимвольних інтервалів та висоти знаків. Саморобні шрифти чи довільне змішування стилів не допускаються. Колірне рішення: Згідно з вимогами та єдиними зразками, літери, цифри та безпосередньо ребро жорсткості на індивідуальних знаках мають відповідати встановленим кольоровим стандартам (традиційно чорний колір для автомобілів і мотоциклів). Лінгвістичні та структурні обмеження: Написи можуть містити літери української чи латинської абетки, цифри, а також графічні елементи. Для автомобілів напис має містити від трьох до восьми символів (від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр), складатися з 3-8 символів, а для мотоциклів – від трьох до шести символів (від двох до п’яти літер і цифр). Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Чому не можна використовувати довільні шрифти? Дотримання вимог щодо шрифту та накреслення є критично важливим із кількох причин: Безпека дорожнього руху та ідентифікація: Номерні знаки повинні легко зчитуватися як патрульною поліцією, так і системою автоматичної фото- й відеофіксації порушень ПДР. Використання нестандартних, «дизайнерських» чи занадто тонких/товстих шрифтів ускладнює розпізнавання символів. Законність: Будь-які зміни у зовнішньому вигляді номерних знаків, що не відповідають вимогам, роблять їх недійсними для участі в дорожньому русі. Нагадуємо, замовлення індивідуальних номерних знаків здійснюється в територіальних органах з надання сервісних послуг МВС або онлайн у Кабінеті водія. ІНЗ, замовлені згідно із визначеним Порядком та отримані в Головному сервісному центрі МВС, виготовлені згідно з затвердженими Вимогами до номерних знаків транспортних засобів та Єдиними зразками номерних знаків транспортних засобів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Листопада 2026

Соціальна інженерія в автомобільній сфері: як шахраї маніпулюють на повітряних тривогах та зловживають довірою громадян

Купівля автомобіля, отримання посвідчення водія, перереєстрація транспортного засобу, оформлення належного користувача чи придбання страхового поліса – у кожній із цих ситуацій можна зіткнутися зі спробами шахрайства. Кіберполіція та Головний сервісний центр МВС України пояснюють, як зловмисники використовують соціальну інженерію, щоб змусити водіїв передавати гроші, розкривати персональні дані або виконувати небезпечні дії. Що таке соціальна інженерія Соціальна інженерія – це використання психологічних прийомів і маніпуляцій для впливу на поведінку людини. Зловмисники застосовують їх, щоб завоювати довіру, викликати потрібні емоції та схилити людину до певних дій: повідомити конфіденційну інформацію, перейти за посиланням, надати доступ до облікового запису або переказати кошти. У таких випадках жертва сама виконує те, що потрібно шахраям. Навіть знання правил безпеки не завжди захищає від маніпуляцій – під тиском, у стані тривоги або через надмірну довіру можна не помітити небезпеки. На які емоції тиснуть шахраї Зловмисники найчастіше використовують кілька психологічних прийомів: Терміновість. Переконують, що автомобіль ось-ось придбає інший покупець або послугу потрібно негайно оплатити чи підтвердити. Так людина не має часу перевірити інформацію. Залякування. Повідомляють про нібито проблеми з документами, реєстрацією чи страховим полісом і пропонують терміново їх «вирішити», вимагаючи персональні дані або коди підтвердження. Обіцянка вигоди. Приваблюють надто низькою ціною автомобіля, значною знижкою на страховку або обіцянкою оформити  посвідчення водія без навчання в автошколі та складання іспитів в сервісному центрі МВС. Довіра до авторитету. Представляються працівниками сервісного центру МВС, страхової компанії чи банку, використовують офіційні назви й логотипи. Однак сама наявність символіки не підтверджує, що співрозмовник справді представляє цю установу. Як соціальна інженерія працює в автомобільній сфері Під час купівлі автомобіля через інтернет шахрай може розмістити оголошення з привабливою ціною, поспішати з укладенням угоди та вимагати передоплату, посилаючись на інших охочих придбати транспортний засіб. Для переконливості він може надіслати фотографії документів або посилання на нібито сервіс оформлення угоди. Під час продажу автомобіля зловмисник може видати себе за покупця й запропонувати отримати оплату через сторонній сервіс. Для цього надсилає посилання та просить ввести реквізити картки, пароль або код із повідомлення. Такі дані можуть використати для доступу до рахунку. Інша поширена схема – обіцянки оформити посвідчення водія без іспитів, дистанційно або швидше за встановлену процедуру. Для цього використовують підроблені сайти й оголошення. Після оплати людина може не отримати документа або стати власником підробки, а її персональні дані можуть потрапити до сторонніх осіб. У сфері страхування шахраї пропонують оформити поліс за вигідною ціною, просять надіслати фотографії документів і переказати кошти на вказані реквізити. Також можуть надсилати повідомлення про нібито термінову доплату чи необхідність підтвердити дані через посилання. У таких випадках інформацію потрібно перевіряти через офіційні канали страхової компанії. Спільне в цих ситуаціях – спроба керувати рішеннями людини: створити відчуття терміновості, викликати довіру або переконати, що без допомоги незнайомця послугу чи угоду не вдасться завершити. Фішинг і телефонні дзвінки як інструменти соціальної інженерії Одним із найочевидніших прикладів соціальної інженерії є телефонне шахрайство. Під час дзвінка зловмисник може представитися працівником сервісної служби, страхової компанії чи банку, повідомити про нібито проблему та вимагати термінових дій або конфіденційних даних. Інший спосіб – фішинг, коли для маніпуляції використовують цифрові інструменти: підроблені вебсайти, електронні листи чи повідомлення. Посилання може вести на ресурс, що імітує офіційний сайт установи або компанії. Користувача намагаються спонукати ввести там персональні дані, реквізити картки чи код підтвердження. Також зловмисники маніпулюють та тиснуть на громадян на терміновість отримання послуг, нібито через часті повітряні тривоги послуги не надаються або надаються з затримками. Проте сервісні центри МВС працюють, частина з них надають послуги в укритті під час повітряних тривог. Попри те, що надання послуг в деяких територіальних підрозділах може спостерігатися із затримками у зв’язку з безпекової ситуацією, послуги надаються. Як не потрапити на гачок шахраїв Під час купівлі чи продажу автомобіля, оформлення документів або страхування дотримуйтеся простих правил: Перевіряйте адресу вебсайту, інформацію про продавця, послугу та отримувача коштів. Не переходьте за сумнівними посиланнями й не відкривайте невідомі файли. Не поспішайте з оплатою, якщо вас підганяють або залякують. Самостійно зв’яжіться з установою чи компанією за контактами з її офіційного сайту. Не повідомляйте стороннім PIN- і CVV-коди, паролі до онлайн-банкінгу та коди підтвердження. Не надавайте незнайомцям доступ до своїх пристроїв чи облікових записів. Не переказуйте гроші, доки не перевірите продавця або посередника. Відмова від особистої зустрічі, перевірки автомобіля чи документів і вимога передоплати мають насторожити. Використовуйте різні надійні паролі для важливих облікових записів, увімкніть двофакторну автентифікацію та регулярно оновлюйте програмне забезпечення. Якщо ви вже повідомили конфіденційні дані, припиніть спілкування з підозрілим співрозмовником. У разі розголошення банківської інформації негайно зверніться до банку, змініть паролі до облікових записів, які могли опинитися під загрозою, а про випадок шахрайства повідомте Кіберполіцію. Пам’ятайте: послуги з оформлення та обміну водійських посвідчень, реєстрації й перереєстрації транспортних засобів потрібно отримувати через офіційні канали Головного сервісного центру МВС – у сервісних центрах МВС, або онлайн за допомогою Кабінету водія та застосунку Дія. Не довіряйте невідомим особам, які обіцяють оформити документи поза встановленою процедурою чи за додаткову плату. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Листопада 2026

Сервіси МВС онлайн: які послуги для водіїв та автовласників доступні дистанційно

Дедалі більше державних сервісів стають доступними онлайн. Сьогодні чимало послуг, пов’язаних із посвідченням водія та транспортними засобами, можна отримати дистанційно – через Кабінет водія або застосунок Дія. Розповідаємо про найпопулярніші електронні послуги, які допоможуть вирішити питання без візитів до сервісних центрів МВС. Обмін та відновлення посвідчення водія Якщо закінчився строк дії посвідчення водія, змінилися персональні дані, документ пошкоджений або просто є бажання оновити посвідчення – подати заявку можна онлайн. Послуга доступна як у Кабінеті водія, так і в застосунку Дія. Після оформлення заявки залишається обрати спосіб отримання готового документа — у сервісному центрі МВС або поштою. Втратили посвідчення водія? Його також можна відновити дистанційно. Перереєстрація транспортного засобу У застосунку Дія фізичні особи можуть перереєструвати онлайн легковий автомобіль, мотоцикл чи мопед. Послуга доступна за умови, що це перший продаж транспортного засобу протягом календарного року, який згідно з Податковим кодексом України не підлягає оподаткуванню (без сплати ПДФО та військового збору). Угода та договір купівлі-продажу укладаються повністю в електронній формі безпосередньо у застосунку. Призначення належного користувача Якщо автомобілем користується інша людина – родич, друг або працівник підприємства – її можна офіційно призначити належним користувачем. Послуга доступна онлайн в Кабінеті водія та застосунку Дія. Після підтвердження запиту інформація автоматично відображається в державних реєстрах. Бронювання номерних знаків Плануєте реєстрацію автомобіля та хочете отримати певний номерний знак? У Кабінеті водія можна заздалегідь переглянути доступні комбінації та забронювати бажаний номерний знак. Індивідуальні номерні знаки Автовласники можуть не лише обрати номерний знак із наявних, а й створити власний унікальний дизайн. Через Кабінет водія можна подати заявку на виготовлення індивідуального номерного знака, завантажити макет, відстежувати статус виконання замовлення та отримати готовий комплект після виготовлення. «Платіжний хаб»: швидка та зручна оплата послуг Для максимального комфорту громадян у сервісних центрах МВС працює сучасна онлайн-система «Платіжний хаб». Ця платформа дозволяє кандидатам у водії та автовласникам формувати й сплачувати необхідні платежі в режимі онлайн – безпосередньо під час спілкування з адміністратором за допомогою зручних платіжних інструментів. Запис до сервісного центру МВС Якщо для отримання послуги все ж необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС, не потрібно витрачати час у черзі. Через Е-запис на сайті та мобільний застосунок можна попередньо записатися до електронної черги, самостійно обравши дату, час і зручний сервісний центр МВС. Онлайн-перевірка інформації У Кабінеті водія також доступні сервіси, які допоможуть швидко отримати необхідну інформацію: про посвідчення водія; про зареєстровані транспортні засоби; про історію транспортного засобу; про адміністративні правопорушення у сфері безпеки дорожнього руху; про наявність обтяжень транспортного засобу. Крім того, тут можна одразу сплатити адміністративні штрафи. Як скористатися електронними сервісами Для отримання більшості онлайн-послуг достатньо авторизуватися в Кабінеті водія за допомогою Дія.Підпису або ID.GOV.UA. Частина найпопулярніших послуг також доступна безпосередньо в застосунку Дія. Після подання заяви користувач може відстежувати статус її опрацювання, а про готовність документа отримує відповідне повідомлення. Цифровізація сервісів МВС триває. Її головна мета – зробити державні послуги максимально доступними, зручними та безпечними для кожного громадянина. Уже сьогодні більшість найпопулярніших водійських послуг можна отримати дистанційно – у кілька кліків зі смартфона або комп’ютера. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Листопада 2026

Чи можна керувати авто з простроченим посвідченням водія під час війни?

Часто громадяни цікавляться, чи можна керувати транспортним засобом, якщо термін дії посвідчення водія закінчився. Пояснюємо: під час воєнного стану в Україні діє спрощення, яке дозволяє користуватись виданим вперше на 2 роки посвідченням водія, термін дії якого закінчився. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №184 від 03.03.2022 року, у період дії воєнного стану та впродовж одного року з дня його припинення або скасування, особа допускається до керування транспортними засобами за наявності національного посвідчення водія України, виданого їй вперше (на два роки) на право керування транспортними засобами відповідної категорії, навіть якщо строк його дії закінчився. Важливо: ця норма поширюється тільки на посвідчення водія, видані вперше на 2 роки. Водночас таке водійське вважається нечинним і підлягає обміну. Як обміняти прострочене посвідчення водія Якщо термін дії посвідчення водія закінчився, радимо не зволікати та обміняти.  Це дозволить уникнути непорозумінь у майбутньому та забезпечить актуальність ваших документів. Обміняти посвідчення водія можна онлайн: у Кабінеті водія та застосунку Дія за умови, що водійський документ там відображається. Також отримати послугу можна у зручному сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання. З собою необхідно взяти документи: посвідчення водія; паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП). Звертаємо увагу: якщо було вчинено 3 і більше порушень ПДР під час користування посвідченням водія виданим на 2 роки, обмін буде здійснено після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Посвідчення водія видається терміном на 5 або 15 років. Орієнтовна вартість послуги – 650 грн, не враховуючи банківську комісію. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно зареєструватись на отримання послуги на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис». Також зареєструватися можливо через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Листопада 2026

Історія Катерини: від теорії з малечею на руках – до омріяного посвідчення водія

До сервісного центру МВС на Тернопільщині знову завітала молода мама Катерина, історія якої раніше зворушила соцмережі. Цього разу дівчина прийшла складати практичний іспит, зробивши фінальний крок до отримання посвідчення водія. Результат перевершив усі очікування – і теорію, і практику Катерина склала із першої спроби!  Перший крок: іспит разом із десятимісячною донечкою Нагадаємо, раніше Катерина звернулася до соціальних мереж із запитанням, чи реально скласти теоретичний іспит із дитиною на руках. Жінка виховує двох дітей, а її чоловік нині захищає Україну у лавах Збройних Сил, тому залишити молодшу донечку було ні з ким. Аби підтримати родину українського захисника та забезпечити рівні можливості в отриманні послуг, керівник сервісного центру МВС Володимир Рудик запропонував оптимальне рішення – скласти іспит в екзаменаційному класі без присутності інших кандидатів. Катерина блискучо впоралася із завданням: 19 правильних відповідей із 20 лише за 4 хвилини! Цей приклад укотре довів: індивідуальний підхід, людяність та уважність до потреб кожного відвідувача – це головні орієнтири в роботі сервісних центрів МВС. Від іспитів – до власного авто Здобувши теоретичну базу, Катерина пройшла практичну підготовку та повернулася до сервісного центру МВС для підтвердження навичок керування на дорозі. «Я дуже рада, що сьогодні вдалося скласти практичний іспит із першої спроби! Звичайно, хвилювання було, але я намагалася зосередитися, пригадати все, чого навчилася, та впевнено виконувати завдання. Для мене це важливий крок до отримання посвідчення водія. Дякую екзаменатору Ігорю Бутрину за професійність, а сервісному центру МВС – за можливість скласти іспит та наблизитися до своєї мети», – поділилася своїм досвідом Катерина. До речі, напередодні дівчина скористалася ще однією послугою сервісних центрів МВС – перереєстрацією авто. Тож власна автівка вже чекає на господарку, аби після вручення посвідчення водія вона могла безпечно вирушити у першу самостійну поїздку.  [metaslider id="28512"] «Платіжний хаб» – зручна оплата послуг  Під час розрахунку за практичний іспит Катерина оцінила зручність нової системи «Платіжний хаб». Цей цифровий сервіс дозволяє кандидатам у водії формувати та сплачувати необхідні платежі в режимі онлайн безпосередньо під час спілкування з адміністратором – швидко, без черг та паперової тяганини. Сервісні центри МВС – це простір сервісу та взаєморозуміння, де кожен відвідувач відчуває повагу та турботу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

02 Листопада 2026

Відкриття додаткових категорій: чому на іспити в сервісний центр МВС потрібно брати фізичне посвідчення водія

Плануєте відкрити додаткові категорії посвідчення водія? До сервісного центру МВС для складання теоретичного чи практичного іспиту необхідно обов’язково взяти з собою наявне фізичне посвідчення водія. Це передбачено Положенням про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, що затверджено Постановою Кабінету Міністрів України №340 від 8 травня 1993 року (далі – Положення). Пред’явлення фізичного посвідчення водія є обов’язковим з кількох причин. Адміністратор перевіряє актуальність персональних даних та відомостей в Єдиному державному реєстрі МВС, а також впевнитись, що фізичний документ не втрачено та не викрадено. Що відбувається з посвідченням водія в сервісному центрі МВС: Перед початком іспиту кандидат у водії надає адміністратору сервісного центру МВС своє наявне посвідчення водія. Адміністратор перевіряє актуальність даних посвідчення водія. Після успішного складання практичного іспиту – наявне посвідчення водія залишається в сервісному центрі МВС, а власнику – видається нове з відкритою додатковою категорією. Для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС потрібно заздалегідь підготувати пакет документів відповідно до вимог Положення: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації; або ID-картку (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання – можна пред’явити у застосунку Дія); або довідка ВПО; реєстраційний номер облікової картки платника податків; дійсну медичну довідку щодо придатності до керування транспортним засобом обраної категорії. Нагадуємо, що орієнтовна вартість складання теоретичного іспиту становить – 250 грн, а практичного – 420 грн. Додатково може бути нарахована комісія банку. Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Тому на теоретичний та практичний іспит потрібно заздалегідь зареєструватись. Це можна зробити на сайті Головного сервісного центру МВС через Е-Запис, або завантаживши застосунок з App Store та Google Play. Онлайн-запис доступний на 21 день вперед. Також зареєструватись можна через термінал, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС та день в день отримати послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.