A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

28 Лютого 2025

Захисник Донеччини звернувся за послугою реєстрації автівки до сервісного центру МВС

Військовослужбовець Володимир, боєць 48 бригади пішов боронити Батьківщину за покликом серця. Його шлях пролягав через найгарячіші точки на Донеччині, де й отримав важке поранення. «Сьогодні зробив ще один важливий крок – офіційно зареєстрував у Кам’янець – Подільському сервісному центрі МВС свій транспорт. Приємно здивований рівнем обслуговування: все чітко, швидко, без зайвих черг і паперової тяганини. Працівники привітні, допомогли розібратися з усіма нюансами. Оплата через QR-код – зручно і сучасно», - ділиться своїми враженнями Володимир. Відзначив клієнт й інклюзивні умови в сервісному центрі МВС: зручний вхід без бар’єрів, адаптовані робочі місця, можливість отримати допомогу від працівників. «Раніше думав, що такі процеси – це про бюрократію, довгі очікування та нерви. Але сьогоднішній досвід довів протилежне: коли система працює для людей, все може бути просто і комфортно. Дякую за якісний сервіс і повагу до військових. Це важливо», - додав наостанок боєць. У цей складний час для нашої країни, ми особливо цінуємо кожного захисника та захисницю за самовіддану службу й поважаємо їхню мужність, силу духу та любов до Батьківщини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Лютого 2025

Нагадування для автовласників: не забувайте своєчасно сплачувати за відповідальне зберігання номерних знаків

Номерні знаки з улюбленими комбінаціями стали своєрідним аксесуаром серед водіїв. Тому автовласники часто залишають свої номери на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС. А в майбутньому, під час покупки чи продажу транспортного засобу, закріплюють їх за новим авто чи передають рідним. Тому в Головному сервісному центрі МВС нагадують важливу інформацію для автомобілістів. Якщо номерний знак залишений на платному зберіганні, термін якого закінчується, нагадуємо про своєчасне внесення оплати за послугу. Це передбачено вимогами Постанови Уряду № 795 від 4 червня 2007 року. У разі відсутності платіжних документів номерні знаки, залишені на відповідальному зберіганні, підлягають знищенню. Як здійснити оплату за зберігання номерних знаків Здійснити оплату за відповідальне зберігання номерних знаків можливо двома зручними способами: особисто звернутись до сервісного центру МВС та подати відповідну квитанцію про оплату послуги; або онлайн – продовжити платне зберігання через Кабінет водія. Звертаємо увагу, що сплатити за зберігання номерних знаків треба не пізніше закінчення терміну зберігання номерного знаку. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Нагадуємо, що номерні знаки можна передати для закріплення за родичами власника – дітьми, іншим із подружжя, батьками – за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства. Однак варто зазначити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Лютого 2025

Сервісні центри МВС розширюють географію впровадження нової системи Е-запису

Сервісні центри МВС постійно працюють над покращенням якості та доступності отримання послуг. Зокрема, одним із важливих елементів цього процесу є запровадження нової повністю автоматизованої та захищеної від сторонніх втручань системи Е-запису. Минулого тижня новий Е-запис запрацював у 53-х сервісних центрах МВС. З 25 лютого відкрилася реєстрація в новому онлайн-сервісі для отримання послуг ще у 44-х сервісних центрах МВС. Запис для отримання послуг відкривається на три тижні вперед – з 18 березня. Щодня система генеруватиме запис на наступну дату. Тобто, 26 лютого згенерується запис на 19 березня, 27 лютого – на 20 березня і так далі. Нагадуємо: попередня реєстрація доступна на послуги: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. На час перехідного періоду реєстрація для отримання послуг у 97 сервісних центрах МВС, де вже запроваджено новий Е-запис, відбуватиметься паралельно у дві системи – умовну «стару» та нову. Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Лютого 2025

Як ефективно спланувати візит до сервісного центру МВС: покроковий гід для відвідувачів

Чіткий план дій – запорука успіху у кожній справі. З понеділка розпочинається новий робочий тиждень, а це чудова нагода, аби вирішити всі нагальні та пріоритетні справи. Якщо плануєте купити чи продати автівку або відновити водійські документи – саме час звернутись до сервісного центру МВС. Аби наші послуги були доступними для кожного громадянина, наші центри працюють навіть у вихідний день: з вівторка до суботи. Тобто, якщо ви працюєте у будні дні – не варто хвилюватись, звернутись до нашого структурного підрозділу можливо і в вихідний. Крім того, обслуговування здійснюється за принципом екстериторіальності – незалежно від місця проживання. Отже, територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюють за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Також залишається незмінним графік роботи Головного та регіональних сервісних центрів МВС: понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45 – 45 хвилин; вихідні дні: субота, неділя. Як здійснити запис Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. З 18 лютого стартував перший етап впровадження нової системи Е-запису в сервісних центрах МВС. Тобто наразі реєстрація в новому Е-записі відбувається на три тижні вперед на всі послуги. Тобто, під час перехідного періоду реєстрація для отримання послуг у сервісних центрах МВС, які беруть участь у першому етапі впровадження Е-запису, відбуватиметься паралельно у дві системи – умовну «стару» та нову. Також здійснити запис можливо безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС через термінал. Після здійснення запису до сервісного центру МВС, радимо заздалегідь підготувати пакет документів. Їхній перелік залежить від послуги, яку плануєте отримати. Для цього необхідно зайти на нашому офіційному сайті в розділ «Послуги» та ознайомитись з їхнім переліком. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Лютого 2025

Справжні герої серед нас: військовий з передової відновив посвідчення водія у столичному сервісному центрі МВС

З перших днів повномасштабного російського вторгнення без жодних сумнівів і вагань став на захист країни. Так згадує 2022 рік військовий Артем, який звернувся до сервісного центру МВС у Києві, аби відновити втрачене посвідчення водія. Артем зізнався, що за власним бажанням перейшов з тилового підрозділу до бойового. Але жодного разу не пошкодував про своє рішення. Військовий розповів, що після влучання ворожим дроном в автівку, отримав поранення. Зараз проходить лікування в одному з медичних закладів. Тому при нагоді вирішив відновити посвідчення водія, видане вперше на 2 роки. «Не зважаючи на поранення, впевнений, що зможу повернутись до побратимів. Звичайно рідні не в захваті від такої перспективи, але це моє життя і моє рішення. Кожен сам для себе обирає шлях. І я свій обрав. Наразі поєдную відновлення з оновленням документів та іншими побутовими справами», – розповів Артем. Дякуємо герою за захист Батьківщини та силу духу! Усі ми повинні пам’ятати ціну свободи, відповідальність за власні вчинки та розуміти, що за кожною, навіть маленькою перемогою, приховано чиєсь доленосне рішення. Нагадуємо, що відновити знищене чи пошкоджене посвідчення водія можна двома способами: офлайн – у сервісному центрі МВС; онлайн – через Дію чи Кабінет водія. Після перевірки факту видачі раніше такого посвідчення сервісний центр МВС оформлює та видає новий документ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Лютого 2025

ТОП-3 онлайн-сервіси, які стануть у нагоді кожному водію

Онлайн-сервіси – це про швидкість, зручність та доступність для кожного. Ми активно розвиваємо електронні функціонали, адже діджиталізація є одним з пріоритетних напрямів нашої роботи. На сайті Головного сервісного центру МВС розміщено 3 основних онлайн-сервіси, які стануть у пригоді для кожного кермувальника. Не виходячи з дому, у кілька кліків з телефона можливо перевірити легітимність водійських документів, наявність номерних знаків у будь-якому куточку України та порахувати, у скільки обійдеться вартість купівлі авто. Перевірка документів Часто патрульні поліцейські та адміністратори сервісних центрів МВС виявляють фальшиві водійські документи. Ззовні вони дуже подібні до оригіналу, тому складно виявити, що це підробка. Перевірити легітимність документа можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС, скориставшись функціоналом – Перевірка документів. Ввівши серію та номер посвідчення водія, а також дату народження власника, можна побачити, де і коли був виданий документ, відкриті категорії тощо. Також громадяни мають можливість здійснити перевірку свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Приміром, цей сервіс може стати в пригоді водіям, які бажають купити чи взяти авто в оренду, а також – роботодавцям під час прийняття працівників на роботу. Перевірка наявності номерних знаків Омріяні комбінації номерних знаків стали ще ближчими. Аби перевірити їх наявність – не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Достатньо на нашому сайті обрати сервіс Наявність номерних знаків. Він надає можливість дізнатися про усі доступні для закріплення номерні знаки в усіх сервісних центрах МВС та знайти серед них найкращий для свого авто. Функціонал простий у використанні: номерні знаки згруповані за категоріями, громадянин має можливість відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки. Після перевірки вартості номерного знаку можна звернутися до найближчого сервісного центру МВС, де обрати наявну цифрову комбінацію, або скористатися сервісом онлайн бронювання номерного знаку в Кабінеті водія. Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортного засобу Плануєте придбати нову автівку, відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу чи закріпити новий номерний знак? Чи хочеться знати перед зверненням до сервісного центру МВС, у яку суму обійдеться послуга? У такому випадку скористайтесь сервісом Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортного засобу. Він показує не лише у скільки обійдеться реєстраційна послуга для будь-якого типу транспортного засобу, а й які саме податки, збори та в якому розмірі вони сплачуються при наданні послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Лютого 2025

В сервісному центрі МВС Білої Церкви італієць обміняв своє національне посвідчення водія на українське

Життя не стоїть на місці, і в сучасному світі багато громадян переїздять на проживання до інших країн. Зокрема, через повномасштабне вторгнення росії, багато українців вимушені були шукати прихистку в інших країнах. Натомість є випадки, коли й іноземці, навіть попри війну, переїздять до нашої країни. Так сталося і з одним із відвідувачів сервісного центру МВС у Білій Церкві – італійцем Мікеле Мінакапіллі. У своєму житті чоловік зустрів українку, яка заполонила його серце. Згодом пара одружилася. Нині, навіть попри війну в нашій країні, Мікеле проживає зі своєю дружиною в Україні. Зізнається, тепер виникла необхідність замінити італійське посвідчення водія на українське. Адже, відповідно до українського законодавства, якщо іноземець переїхав на постійне місце проживання в Україну, то обміняти іноземне посвідчення водія на національне потрібно впродовж 60 днів з моменту видачі документів на постійне проживання Державною міграційною службою. Обміняти іноземний документ на український допомогли наші працівники сервісного центру МВС. «Все швидко, якісно, сучасно», – так оцінив іноземець роботу наших фахівців. До слова, складати теоретичний чи практичний іспит Мікеле не потрібно було. Адже якщо між Україною та країною видачі іноземного посвідчення водія укладено міжнародний договір про взаємне визнання та обмін посвідчень водія, складати іспити для обміну іноземного посвідчення водія не потрібно. Нагадуємо, що відповідні договори діють з Іспанією, Італією, Литвою, Туреччиною та Об’єднаними Арабськими Еміратами. А ми принагідно нагадаємо кілька важливих моментів щодо обміну іноземного посвідчення водія на українське. Громадяни України, які перебуваючи за кордоном, отримали іноземне посвідчення водія чи обміняли своє українське посвідчення водія на іноземне, після повернення в Україну для постійного проживання теж мають здійснити обмін посвідчення водія. Власнику іноземного посвідчення водія для його обміну необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС. Використання онлайн-послуг у такому випадку неможливе. Для обміну іноземного посвідчення водія на національне потрібно надати такі документи: паспорт громадянина України, паспорт громадянина України для виїзду за кордон чи тимчасове посвідчення громадянина України або посвідку на постійне проживання; ідентифікаційний код; наявне іноземне посвідчення водія та його завірений переклад нотаріусом чи консульською установою; документ, виданий компетентним органом іноземної держави, дипломатичним представництвом чи консульською установою іноземної держави в Україні, що підтверджує факт видачі такого посвідчення водія та відсутність відомостей про позбавлення права на керування транспортними засобами або тимчасове обмеження в цьому праві, а також його завірений переклад у випадку, якщо документ складено іноземною мовою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Лютого 2025

За кермом, як на фронті – впевнено й відповідально

У час, коли кожна професійна навичка може стати вирішальною для перемоги, військовослужбовець Алім Анолійович успішно розширив свої професійні можливості. Він отримав водійське посвідчення категорії С у сервісному центрі МВС Кременчука, що на Полтавщині. Ця подія є яскравим прикладом того, як наші захисники продовжують вдосконалюватися попри всі виклики воєнного часу. «Кожен військовий водій – це додаткова можливість для посилення логістичних можливостей наших Збройних Сил», – говорить військовий. Для тих, хто також планує отримати водійське категорії С або С1, нагадуємо про необхідні кроки. Необхідно здійснити теоретичну підготовку: самостійно опанувати навчання або в автошколі; cклаcти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Далі пройти практичну підготовку в акредитованому навчальному закладі й скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Важливо зазначити, що можливо одночасно відкрити категорії В, С і С1. Для цього необхідно скласти теоретичний іспит з правил дорожнього руху за вищою категорією – С, а практичний – за кожною категорією окремо. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Лютого 2025

Поради новачкам: як успішно скласти практичний іспит з першої спроби

Незалежність, свобода руху та підкорення нових горизонтів. Посвідчення водія надає можливість особисто планувати власний час, вільно подорожувати, відчувати себе більш впевнено та не бути залежним від громадського транспорту. Шлях до омріяного посвідчення водія розпочинається з вивчення правил дорожнього руху, тестування, водійських навичок керування в автошколі та практичного іспиту в сервісному центрі МВС. Відсоток успішності практичного іспиту з першої спроби менший, порівняно з теоретичним. Так, з початку 2025 року 20,5% теоретичних іспитів пройдено з першої спроби, а практичних – тільки 16%. Тому Головний сервісний центр МВС підготував поради, як краще підготуватись до перевірки навичок практичного керування. Отже, відповідно до обраної категорії, необхідно пройти практичне навчання в акредитованому навчальному закладі. Наразі найпопулярнішою серед водіїв є категорія В. Тож якщо вирішили навчитись керувати саме легковим автомобілем, практичне навчання на механічній  коробці передач становить мінімум 40 годин, на автоматичній – 38 годин. Якщо з’являється розуміння, що навичок недостатньо – необхідно пройти ще кілька практичних уроків. Варто ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування майбутнього водія. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. Кожен територіальний сервісний центр МВС, який займається екзаменаційною діяльністю, має декілька маршрутів. На мапі відображені початок і кінець маршруту, напрямок руху, дорожні знаки та світлофори. Це дає можливість краще підготуватись до іспиту, відпрацювати проблемні ділянки з інструктором та почуватись більш впевненіше за кермом під час іспиту. Також важлива не тільки практична підготовка, а й відчуття спокою та впевненості у власних силах. Тож варто опанувати страх, уникати стресу та за потреби повторити ПДР. Адже знання правил дорожнього руху допоможуть почуватися впевненіше на дорозі. Якщо іспит складено невдало, наступна спроба буде доступна через 10 календарних днів. Наразі кількість спроб необмежена. Іспити можливо складати, поки дійсний сертифікат про навчання в автошколі, а це 2 роки. Навіть, якщо перша спроба була невдалою, не варто засмучуватись. Наполегливість та робота над власними помилками допоможуть успішно скласти практичний іспит та отримати омріяне посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.