Новини

Відповідальне зберігання номерних знаків – одна з популярних послуг сервісних центрів МВС. Послуга актуальна для водіїв, які після продажу транспортного засобу надалі хочуть перезакріпити свої номерні знаки за іншим авто. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 795 від 4 червня 2007 року, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Наразі у сервісних центрах МВС залишено на платному зберіганні близько 59 тисяч номерних знаків, з них 463 номерних знаки зберігаються у сервісних центрах МВС Хмельницької області. Подеколи трапляються випадки, коли клієнти забувають оплатити за послугу зберігання. Тоді номерні знаки підлягають знищенню. Для того, щоб уникнути таких неприємних випадків, сервісні центри МВС Хмельниччини  нагадують: номерні знаки, за які не внесена оплата за зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Для здійснення оплати автовласники можуть особисто або через уповноваженого представника звернутись до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак, та сплатити кошти. Також це можливо зробити онлайн у Кабінеті водія. Достатньо визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про продовження зберігання номерних знаків. Нагадуємо, що вартість платного зберігання складає 10 гривень 80 копійок за одну добу (з урахуванням ПДВ). Термін визначає особа, яка замовляє послугу. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку. Варто зауважити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Цифровізація держави активно впроваджується в усі сфери нашого життя. Завдяки діджиталізації, громадяни можуть швидко та зручно отримати інформацію та послуги не виходячи з дому чи офісу у будь-який зручний час. Сервісні центри МВС не стоять осторонь цифровізації та вже мають позитивні результати найпопулярніших цифрових послуг — обміну посвідчення водія та перереєстрації авто в Дії. Завжди хочеться знати на яку суму розраховувати під час продажу чи купівлі транспортного засобу при отриманні послуги в сервісному центрі МВС. І для зручності наших клієнтів ми оновили «Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортних засобів». Цей онлайн-сервіс розміщено на сайті Головного сервісного центру МВС. Функціонал доступний для власників транспортних засобів, безкоштовний та простий у використанні. Завдяки калькулятору наші громадяни зможуть розрахувати скільки потрібно мати коштів, щоб сплатити за послугу та державні збори. Сервіс онлайн-розрахунку вартості враховує: адміністративну послугу; платний чи безкоштовний номерний знак; яким буде податок від другого продажу транспортного засобу; яка сума пенсійного збору при першій реєстрації легкового авто. Цифровізуймося разом. Користуйтеся онлайн-функціоналом, розраховуйте вартість адміністративної послуги та плануйте свої візити до сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Українські кермувальники, що вимушені були виїхати за кордон зможуть отримати якісні адміністративні послуги незалежно від місця проживання. Відсьогодні, 28 березня, запрацював центр ДП «Документ» у Мюнхені. Це третя локація в Німеччині, де наші співгромадяни можуть обміняти наявні чи відновити втрачені або викрадені посвідчення водія. Це стало можливим завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС із ДП «Документ», що входить до сфери управління Державної міграційної служби України. Ми постійно реагуємо на запити та звернення громадян. Тому одним із головних наших завдань є розширення географії надання послуг сервісних центрів МВС, аби навіть за тисячі кілометрів від свого дому українці отримували якісний державний сервіс. Як отримати послугу Обмін та відновлення посвідчення водія здійснюється в Мюнхені через підрозділ ДП «Документ». Адреса розташування: м. Мюнхен Dachauer Str. 122, 80637 München Обслуговування громадян відбувається в мобільних програмно-технічних комплексах – спеціально облаштовані мікроавтобуси білого кольору із символікою «Паспортний сервіс». Вони можуть прийняти до 200 громадян протягом робочого дня. Надання послуг здійснюється з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00 у порядку живої, яка контролюється працівниками центру ДП «Документ». Електронна черга буде впроваджена протягом першого тижня роботи. Для обміну та відновлення посвідчення водія необхідно підготувати такий пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання (якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи), або закордонний паспорт; ідентифікаційний номер; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) – у разі зміни персональних даних; медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова). Після подачі документів клієнта фотографують і створюють заявку на обмін чи відновлення документу. Далі вона надсилається в Україну до сервісного центру МВС. Наші адміністратори опрацьовують заявку та в разі схвалення, замовник отримує готове посвідчення водія. Нагадуємо, що послуга з обміну та відновлення посвідчення водія для українців за кордоном доступна ще в 12 цетрах ДП «Документ» 7-ми європейських країнах: Польщі, Чехії, Словаччині, Німеччині, Італії, Іспанії та Туреччині. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» за кордоном можна ознайомитись на офіційному сайті. Отримати безкоштовну консультацію щодо обміну/відновлення посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook та Instagram. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Водії активно користуються перевагами цифрових послуг. Одна з найпопулярніших – продаж транспортних засобів онлайн. Через свій смартфон можливо продати чи купити автівку, мотоцикл або мопед. З початку запуску послуги, тобто за 3 місяці, у Дії перереєстрували 30 355 транспортних засобів. Більшість нових власників, які придбали авто онлайн, залишають наявні номерні знаки. А комплекти нових номерів із серією DІ закріпили майже на 5 тисяч транспортних засобів. Водночас під час спроби перереєструвати транспортний засіб у Дії, виявили та не дали продати 2 викрадені та 241 арештоване авто. Ще 19 перебувають у розшуку. Крім того, Дія не дозволила перереєструвати 510 автівок, бо власник або покупець були в розшуку Національної поліції. Нагадуємо, при виборі номерного знака із серією DІ, керувати автомобілем можна виключно після їх отримання у відділенні Укрпошти. Однак, якщо покупець залишив номерний знак попереднього власника, то користуватися автівкою можна одразу після того, як свідоцтво про реєстрацію з’явиться  в Дії. Під час перереєстрації транспортного засобу у Дії, відомості про продавця, покупця та автомобіль, перевіряються автоматично засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо авто знаходиться в розшуку, наявні обмеження чи обтяження, договір не укладається. Про це система автоматично згенерує повідомлення. Якщо продавець вирішив не передавати новому власнику закріплені за транспортним засобом номерні знаки, він може їх залишити на зберіганні в сервісному центрі МВС. А надалі – закріпити за своїм іншим автомобілем. У таких випадках для оформлення договору купівлі-продажу необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 березня, сервісні центри МВС Києва вітають з Днем Національної гвардії України. 10 років тому було утворено це військове формування, а сьогодні Нацгвардія відзначає річницю свого створення. Поштовхом для формування стала збройна агресія росії, що розпочалась у 2014 році на Донбасі. Національної гвардії України створена війною та продовжує весь цей час стояти на захисті України та боронити нашу державу від ворога. Кістяк формування — це об’єднання добровольців, військових та правоохоронців. Нацгвардійці — свідомі громадяни, які стали захищати права і свободу кожного українця. Бо ніхто не може відібрати демократичні та людські цінності в українського народу, адже вони  у нас в крові. Сьогодні, для обміну водійського посвідчення, до одного з сервісних центрів МВС столиці завітав боєць Національної гвардії України — пан Ярослав. Надихнувшись прикладом дідуся, вступив до лав ЗСУ одразу після школи. Далі здобув фахову освіту в військовому училищі. А з 2010 року й по сьогодні він служить у логістичних військах. Попри можливість відзначити свято за родинним столом, він разом із вагітною дружиною, вирішили в цей день вирушити до сервісного центру МВС Києва за новим документом. Адже старе посвідчення водія від частого користування та при виконанні бойових задач втратило належний вигляд. «На службі доводиться керувати різним транспортом, як цивільним, так і військовим. Ситуації теж бувають різні, тому я звик до зміни обставин. Постійно намагаюсь опановувати нові навички. Наразі маю категорії В і С, але мрію навчитися кермувати мотоциклом. Обов’язково куплю його та відкрию категорію А. Можливо, вже на наступну річницю служби прийду до сервісного центру МВС складати практичний іспит з водіння. Враження від роботи адміністраторів приємні. Мені та вагітній дружині було комфортно. Послугу надали якісно та швидко. І дуже дякую за привітання. Це цінно для кожного військовослужбовця», — розповів нам пан Ярослав. Наші військові — щит і меч українського народу. Вони 24/7 боронять, захищають, надають допомогу цивільним. А сервісні центри МВС завдяки їх нелегкій праці можуть працювати та надавати якісні державні послуги. Робити все можливе, щоб кожен із наших воїнів відчував свою важливість та значущість. Разом до Перемоги! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Оптимізація сервісних центрів МВС продовжується. Від сьогодні, з 26 березня, Харківська, Полтавська та Сумська області об’єднуються в єдиний регіональний підрозділ. Працюємо по-новому, але, як і раніше, надаємо якісний державний сервіс. Отримати послуги з обміну посвідчення водія, реєстрації та перереєстрації автомобілів можна у будь-якому сервісному центрі МВС трьох областей. Скласти теоретичний чи практичний іспити громадяни зможуть у двох сервісних центрах МВС Харківської області, у трьох – Полтавської і трьох – Сумської областей. Зокрема, послуги екзаменації надаватимуть такі сервісні центри МВС: Харківська область: № 6341, м. Харків, вул. Шевченка, 26; № 6342, м. Харків, вул. Шевченка, 62. Полтавська область: № 5341, Полтавський район, с. Розсошенці, вул. Кременчуцька, 2В; №5342, м. Кременчук, вул. Покровська, 14 № 5343, м. Лубни, проспект Володимирський, 178-б. Сумська область: №5942, м. Конотоп, вул. Вирівська, 19А; № 5943, м. Охтирка, вул. Київська, 164В; № 5946, м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1. Обслуговування в сервісних центрах МВС відбувається за попереднім е-записом: теоретичний іспит – на 14 днів вперед, а практичний – на 21 день. Крім того, запис доступний і через термінал у приміщеннях сервісних центрів МВС. Талони в ньому генеруються в день звернення та на 3 дні вперед. Щодо реєстрації та перереєстрації транспортного засобу клієнтам необхідно отримати талон попереднього запису. Онлайн через функціонал Е-Запис можна отримати талон на 14 днів вперед, а в терміналі в обраному сервісному центрі МВС на день звернення та на 3 дні наперед. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Подружжя з Хмельницького району передало для ЗСУ власну машину. Це фургон малолітражний HAZ, 2004 року випуску. Машина служитиме в одній з військових частин нашої області. Велике серце й глибоке патріотичне відчуття! Хочемо поділитися неймовірною історією подружжя Онуфрійчук, які продовжують робити свій внесок у підтримку Збройних Сил України. Пан Олег та пані Оксана майже 30 років життєвого шляху долають разом. У любові та злагоді. Зі спільними цінностями та любов’ю до України. Сьогодні у сервісному центрі МВС Хмельниччини подружжя зняло з обліку фургон малолітражний HAZ, який передають для військової частини нашого краю. Послугами сервісного центру МВС задоволені. «Я не можу допомогти хлопцям фізично. Тому передаю авто. Таке рішення ми прийняли разом з дружиною. Машина «на ходу» й була частиною нашого життя. Перевезли на ній чимало товарів, адже ми займались торгівлею. Нашим хлопцям необхідніше. Нехай користуються», — розповідає пан Олег. Пані Оксана повідала нам і про те, що окрім автівки придбали також і розхідні деталі, які допоможуть зберегти і підтримати технічну готовність в умовах найважчих завдань. «Ми віримо в силу та міць наших захисників і маємо робити усе можливе, щоб підтримати їх. Це не нам спасибі, а хлопцям, які воюють», — з очима, повними сліз, розповідає пані Оксана. Маємо найкращих людей. Маємо найкращу Україну. Маємо віру та величезне бажання зберегти і вистояти. Завдяки нашим незламним, завдяки силі наших людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кількість фальшивих документів, якими користуються несвідомі громадяни, просто вражає. Як вражає і кількість виявлених «підробок» в наших сервісних центрах МВС. Майже кожного тижня ми розповідаємо вам про виявлені під час надання послуг громадянам фальшиві документи. До сервісного центру МВС №5149, міста Подільськ, надійшли матеріали про позбавлення 23-річного мешканця Одещини права керування транспортними засобами. 2 жовтня 2023 року патрульні зупинили  водія з ознаками сп’яніння. Тож інспектори склали на громадянина протокол за керування транспортним засобом у стані сп’яніння (ч. 1 ст. 130 КУпАП). 1 січня 2024 року відбулося засідання Овідіопольського районного суду, на яке кермувальник не з’явився. Наші адміністратори перевірили матеріали та з’ясували, що посвідчення водія підроблене, а документ з таким номером та серією дійсно існує, але видавався іншій особі. На місце викликали оперативну групу поліції для вилучення посвідчення водія. Тепер чоловіку доведеться розповісти правоохоронцям, звідки у нього з’явився цей документ. Упродовж 2023 року в Одеській області було виявлено 8 підроблених документів. А з початку року це вже третій випадок. Закликаємо громадян не користуватись послугами шахраїв та підробленими документами. Адже за їх використання передбачено відповідальність за частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або арештом на строк до шести місяців, або обмеженням волі на строк до двох років. Не довіряйте сумнівним джерелам, фейковим Facebook-сторінкам з фото та логотипами сервісних центрів МВС. Державний сервіс завжди має домен «gov.ua» або синю галочку – знак верифікації акаунта, який підтверджує, що сторінка є офіційною. Якщо сумніваєтесь у легітимності свого документа, перевірити його можливо онлайн. На сайті Головного Сервісного центру МВС доступний електронний сервіс перевірка посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розвиток цифрових технологій є одним з пріоритетних завдань у сфері надання адміністративних послуг. Це сприяє покращенню якості обслуговування та доступності громадян до державного сервісу. Головний сервісний центр МВС постійно працює над впровадженням інноваційних рішень для підвищення прозорості та доступності інформації. Відтак, запроваджено онлайн-сервіс з перевірки протоколу обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, які здійснюють вантажні, комерційні та громадські перевезення. Мова йде про автобуси, маршрутки, служби таксі, вантажівки тощо. Цей сервіс дозволить здійснювати перевірку наявності та дійсності протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу за такими критеріями: номерний знак транспортного засобу; номер протоколу ОТК; VIN код. Онлайн-сервіс розміщений на офіційному веб-сайті Головного сервісного центру МВС у вкладці «Перевірка документів Documents cheking»  –  «Перевірка протоколу ОТК». Протоколи обов’язкового технічного контролю видані після 9 лютого 2024 року можна перевірити за допомогою сканування QR-коду, розміщеного на протоколі ОТК. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Серед автовласників спостерігається попит на встановлення газобалонного обладнання. Це пов’язано зі зростанням цін на паливо. Тому все більше водіїв обирають економічно вигідніший вид палива. Так, лише з початку цього року 4437 осіб переобладнали свої автівки та перереєстрували транспортні засоби після встановлення ГБО. У Головному сервісному центрі МВС нагадують водіям, які вирішили переобладнати свої автівки, процедуру оформлення транспортного засобу. Після здійснення переобладнання авто у 10-денний термін власнику необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС та перереєструвати свій транспортний засіб. Автовласник має надати такі документи: паспорт громадянина України; ідентифікаційний номер; наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; акт приймання-передачі авто; свідоцтво про погодження конструкцій; сертифікат відповідності. Після здійснення перереєстрації транспортного засобу власник отримує нове свідоцтво про реєстрацію автомобіля із зазначенням певного виду палива. Також звертаємо увагу, що наразі експертне дослідження не є обов’язковим. Відповідно, під час здійснення перереєстрації транспортного засобу, наявність автомобіля в сервісному центрі МВС не є обов’язковою. Експертне дослідження проводиться за бажанням власника транспортного засобу. Детальніша інформація щодо перереєстрації транспортних засобів після встановлення ГБО розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що надання послуг у сервісних центрах МВС відбувається за талонами електронної черги. Запис можна здійснити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС скориставшись функціоналом Е-ЗАПИС. Також талон на перереєстрацію транспортного засобу можна взяти безпосередньо в терміналі, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.