Новини

Сервісні центри МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей починають працювати в новому форматі. Від сьогодні, з 20 лютого, в рамках оптимізації вони об’єднуються в один підрозділ. Наразі проводиться технічне налаштування для забезпечення ефективної роботи структури. Відтак, впродовж кількох днів у сервісних центрах МВС Вінницької області можливо спостерігатимуться затримки у наданні адміністративних послуг. Як і раніше, громадянам доступні послуги з реєстрації транспортних засобів, складання іспитів, обмін національного та видача міжнародного посвідчення водія. Також зміни стосуються екзаменаційної діяльності та відкриття нового центру. Відтепер сервісний центр МВС у м. Могилів-Подільський надає послуги в місті Шаргород. Він розташований за адресою: вул. Героїв Майдану, 224. Номерні знаки, які громадяни залишили на платному зберіганні переміщенні в Шаргород. Крім того, з 20 лютого, екзаменаційна діяльність з Тульчина переноситься до Гайсина. Ці зміни пов’язані з віддаленістю деяких населених пунктів та покращенням територіальної зручності. У Вінницькій області приймання теоретичних та практичних іспитів здійснюватиметься у трьох сервісних центрах МВС: м. Вінниця; м. Шаргород; м. Гайсин. Інші сервісні центри МВС надаватимуть громадянам усі доступні адміністративні послуги, крім екзаменації. Перепрошуємо за тимчасові незручності у зв’язку з можливою затримкою під час надання послуг. Дякуємо за розуміння! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Шаргороді, що на Вінниччині, розпочав роботу оновлений сервісний центр МВС. Сьогодні до центру завітали перші відвідувачі, аби отримати адміністративні послуги. У сервісному центрі МВС можливо складати теоретичні та практичні іспити, здійснювати реєстраційні дії з транспортними засобами, обміняти національне та отримати міжнародне посвідчення водія. Донедавна цей сервісний центр МВС працював у місті Могилів-Подільський. Однак через значну віддаленість деяких населених пунктів було прийнято рішення про перенесення цього підрозділу до іншого міста. Про це розповів начальник регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградський областях Сергій Гайду під час відкриття. «Ми працюємо для людей, тому хочемо аби всі наші послуги були доступними для кожного українця. Адже один з основних принципів нашої роботи  –  максимальне наближення державного сервісу до населення, витрачаючи на їх отримання мінімум часу», – зазначив Сергій Гайду. Відтепер оновлений сервісний центр МВС №0543 у м. Шаргород розташований за адресою: вул. Героїв Майдану, 224. Також відсьогодні було повернено екзаменаційну діяльність до сервісного центру МВС №0542 у місто Гайсин. Тепер громадяни в цьому підрозділі можуть не тільки здійснювати реєстраційні дії з транспортними засобами, а й складати теоретичні та практичні іспити. Отримати додаткову інформацію та консультацію про роботу сервісних центрів МВС в Вінницькій області можна за телефоном (0432) 66-16-94. Сервісні центри МВС відкриті для комунікації з громадянами. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку цього року понад 4 тисячі осіб складали теоретичний іспит після самопідготовки у сервісних центрах МВС по всій Україні. Із них більше 1,5 тисячі успішно склали тестування, а це близько 40%. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що громадяни, які хочуть стати водіями, можуть вивчати теоретичний модуль як в автошколі, так і самостійно. Кандидати у кермувальники можуть використовувати друковану чи електронну літературу. Також вивчати правила дорожнього руху за темами навчальної програми. Для перевірки знань в нагоді стане онлайн-тренажер з ПДР, який показує питання, які будуть на теоретичному іспиті. Для складання теоретичного іспиту, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який здійснює екзаменаційну діяльність. Звертаємо увагу, що послуги надаються за талонами електронної черги. Здійснити запис можливо через функціонал Е-запис або термінал, який розташований у сервісному центрі МВС. З собою потрібно взяти документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; ідентифікаційний номер; медичну довідку, що підтверджує придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. На складання теоретичного іспиту виділяється 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба можливо через 10 днів після невдалої. Вартість складання теоретичного іспиту коштує 250 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Минулого року в Україні запустили самопідготовку до теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. За результатами тестування спостерігається хороший результати серед кандидатів у водії. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в прямому ефірі  телеканалу «Суспільне.Спротив». «За півтора місяці цього року 4,5 тисячі українців складали теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Із них близько 40% осіб успішно пройшли тестування з першого разу», – розповів Микола Рудик. Самостійно підготуватись та вивчити правила дорожнього руху абсолютно не складно. Кандидати у кермувальники можуть використовувати друковану, електронну літературу та Правила дорожнього руху затверджені Кабінетом Міністром України. Микола Рудик дав корисні поради, як перевірити свої знання перед складанням іспиту: «Аби перевірити свої знання, майбутні кермувальники можуть скористатись онлайн-тренажером із ПДР на сайті сервісного центру МВС». Кандидат у водії має 20 хвилин аби відповісти на 20 тестових питань. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Після успішного складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС, майбутній водій має обов’язково записатись на практичну підготовку до автошколи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щодня наші сервісні центри МВС по всій Україні обслуговують сотні громадян. Тому ми вдосконалюємо та покращуємо державні послуги, аби кожен отримував якісний сервіс. Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є видача посвідчень водія вперше. Відтак, лише за півтора місяця цього року було проведено понад 77 тисяч практичних іспитів. Для перевірки практичних навиків водіння можливо обрати транспортний засіб сервісного центру МВС або орендувати в автошколі. Тому для зручності на офіційному веб-сайті Головного сервісного центру МВС опубліковано повну інформацію про всі наявні автомобілі для складання практичних іспитів. Майбутні кермувальники можуть у вільному доступі ознайомитись із цим переліком, в якому зазначено інформацію про марку автомобіля, рік випуску та тип коробки передач та в якому сервісному центрі МВС він знаходиться. Інформація про наявні транспортні засоби розміщена в розділі «Послуги» – посвідчення водія. Нагадуємо, що кандидатам у водії ще зручніше записуватись на екзаменацію. Нещодавно у Telegram  запустили чат-бот – ТалонБот, який знаходить вільні талони на складання практичного іспиту у будь-якому сервісному центрі МВС. Цей функціонал зручний у користуванні. Для цього необхідно увійти в телеграм-бот, авторизуватись та заповнити необхідні поля. Також реєстрація для отримання послуг з екзаменації доступна через функціонал Е-запис онлайн. А термін запису на практичні іспити збільшено до 3 тижнів, тобто 21 день. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Працюємо над розширенням та покращенням надання адміністративних послуг. Адже одним із наших головних завдань є доступність та зручність державного сервісу для кожного громадянина. Саме цими принципами керуємось в нашій роботі. Завдяки плідному співробітництву регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області з органами місцевого самоврядування на теренах Хмельниччини з’явилась ще одна локація, де можна отримати найзатребуваніші послуги сервісних центрів МВС -  центр надання адміністративних послуг в м. Деражня, вул. Миру 11/1. Тепер у Деражнянському ЦНАПі можна: обміняти посвідчення водія; відновити посвідчення водія після втрати чи викрадення; зареєструвати транспортний засіб; перереєструвати транспортний засіб у зв’язку зі встановленням газового обладнання та інші послуги сервісних центрів МВС та інші послуги сервісних центрів МВС.   «Ми докладаємо чимало зусиль, аби розширювати перелік послуг, які мешканці Хмельницької області могли б отримувати, зокрема, і в Центрах надання адміністративних послуг. В області діє 5 територіальних сервісних центрів МВС, один – мобільний сервісний центр, який виїжджає за заявами місцевих громад. Завдяки співробітництву з Центрами громадяни можуть обмінювати та відновлювати посвідчення водія, а також здійснювати реєстраційні дії із транспортними засобами. Ми робимо все можливе, аби громадяни витрачали мінімум часу на отримання державних адміністративних послуг», — зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола ІЩЕНКО. Нагадаємо, що окрім ЦНАПу, що розташований в місті Деражня, послуги сервісних центрів МВС надають Старосинявський, Білогірський, Нетішинський та Славутський центр надання адміністративних послуг. Ми переконані, що об’єднання зусиль двох державних органів покликане підвищити рівень якості обслуговування громадян, а  якісні державні послуги та їх доступність — невід’ємна цінність сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Все частіше на дорогах у водіїв патрульні поліцейські виявляють підроблені посвідчення водія. Подібні випадки стаються і в сервісних центрах МВС, коли водії намагаються обміняти чи відновити водійське. В результаті перевірки виявляється, що ці документи відсутні в реєстрах. Іноді люди самі зізнаються, що придбали посвідчення в Інтернеті. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в прямому ефірі телеканалу «Суспільне.Спротив». «Тому ми почали активно моніторити Facebook, Telegram та інші соцмережі. Посилання на ці оголошення направляємо до Кіберполіції, яка відпрацьовує отримані дані. Головний сервісний центр МВС направив понад 250 посилань з фішинговими сайтами. У них зловмисники пропонували підроблені посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію авто», – розповів Микола Рудик. За даними Національної поліції, станом на 31 грудня 2023 року було виявлено 50 осіб, які можуть бути причетні до виготовлення підроблених документів. Шахраї навіть почали використовувати фото співробітників та посадових осіб сервісних центрів МВС, аби видати свою діяльність за їхню. Крім того, Микола Рудик поділився рекомендаціями, як відрізнити оригінальні документи від фальшивих: «Підроблені документи зовні дуже подібні до оригіналу, тому покупці не бачать, що це підробка. У разі втрати чи викрадення вони звертаються до сервісного центру МВС і дізнаються, що їх ошукали. Перевірити легітимність документа можна онлайн на сайті сервісного центру МВС». Нагадуємо, що за виготовлення та використання підроблених документів в Україні передбачена кримінальна відповідальність та покарання у вигляді штрафу, або обмеження чи позбавлення волі. Тому закликаємо усіх громадян, не користуватись послугами шахраїв та не купувати фальшиві документи. Не довіряйте сумнівним джерелам, фейковим Facebook-сторінкам з фото та логотипами сервісних центрів МВС. Державний сервіс завжди має домен «gov.ua» або синю галочку – знак верифікації аккаунта, який підтверджує, що сторінка є офіційною. Єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія – скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС після самопідготовки чи навчання в автошколі. Після цього необхідно пройти практичну підготовку в акредитованому навчальному закладі та успішно скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

 Ділимось результатами роботи. 100 теоретичних та 111 практичних іспитів. Саме такі результати сервісного центру МВС у місті Старокостянтинів за перший тиждень після запуску екзаменаційної діяльності. «Аналізуючи попит на послугу зі складання практичних та теоретичних іспитів на Хмельниччині, було прийнято рішення про відновлення екзаменаційної діяльності в сервісному центрі МВС № 6844 м. Старокостянтинів, вул. Чайковського 1А. Крім того, проведена робота із забезпечення екзаменаційних класів відповідним обладнанням та власними транспортними засобами для складання практичного іспиту на категорію В» - розповів начальник регіонального сервісного центру Микола Іщенко. Нагадаємо, в межах пілотного проєкту з прозорих іспитів в Хмельницькій області, з 21 вересня червня 2023 року, для складання теоретичного або практичного іспиту були доступні два сервісних центри МВС: Хмельницький (сервісний центр МВС № 6841); Кам’янець-Подільський (сервісний центр МВС № 6843). Ми чуємо вас. А значить робимо все можливе, щоб ви бачили це. Наша мета – забезпечення якісного сервісу для кожного громадянина. [metaslider id="14990"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Микола Половко – 21 - річний військовослужбовець 80 десантно – штурмової бригади. У свої молоді роки мав би здобувати освіту у виші. Та сталось 24 лютого. Важкі бої, поранення, лікування за кордоном і знову повернення до Сил Оборони. «Сьогодні отримав послугу з реєстрації транспортного засобу в Шепетівському сервісному центрі МВС. Круто, що зумів забронювати номерний знак, який обрав раніше. Зекономив купу часу - записався на прийом заздалегідь через сайт. Все швидко і доступно» - розповідає військовослужбовець Микола. Ми тішимось від того, що ви бачите зміни, які відбуваються в стінах нашого закладу. А слова вдячності від вас – найбільший стимул покращувати наші послуги та надавати їх швидко, зручно та в доступний спосіб. «Наші працівники завжди розуміють терміновість отримання документів для воїнів, тому працюють на повну й максимально швидко» - розповідає адміністратор сервісного центру МВС Валерій Гладкий. Ми нагадуємо, що послуга бронювання доступна онлайн у кабінеті водія та зберігається 10 днів. За цей час автовласнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Відсьогодні міжнародна доставка посвідчення водія доступна ще до п’яти іноземних держав. А загалом цією послугою наші співгромадяни можуть скористатись у 22 європейських країнах. «Міжнародну доставку водійських посвідчень ми запустили майже 4 місяці тому. На сьогодні послугою вже скористалися понад 3500 громадян. Найбільша кількість замовлень у Польщі – близько 70%», – зазначив Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко у своєму Telegram-каналі. У зв’язку з великим попитом розширюється перелік країн, куди можна замовити обмін посвідчення водія. Відтепер міжнародна доставка доступна ще у 5 європейських держав – Словенію, Хорватію, Чорногорію, Бельгію та Швейцарію. Послугою міжнародної доставки можуть скористатись ті кермувальники, які хочуть обміняти своє посвідчення отримане вперше на 2 роки, загубили чи пошкодили цей документ, або змінили персональні дані. Для замовлення опції, необхідно увійти в Кабінет водія та авторизуватись. Далі вказати причину обміну посвідчення водія, ввести адресу доставки та сплатити за послугу. Після цього заявка автоматично надходить до сервісного центру МВС та обробляється адміністратором. Готове посвідчення ДП «ІНФОТЕХ» передає Укрпошті, яка відправляє його за кордон на вказану адресу. Міжнародна доставка здійснюється близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія – 515 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати поштовим перевізником за кордон складатимуть – 960 грн. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що міжнародна доставка посвідчення водія також здійснюється у такі країни: в Польщу, Німеччину, Угорщину, Молдову, Словаччину, Румунію, Іспанію, Литву, Латвію, Естонію, Чехію, Італію, Болгарію, Францію, Нідерланди, Туреччину та Австрію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.