A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Прикривалися знайомствами у сервісному центрі та обіцяли «забезпечити» успішно складені іспити


17 Квітня 2024

Співробітники ДВБ викрили столичних мешканців, які обіцяли громадянам вплинути на адміністраторів сервісних центрів МВС Києва для успішного складання практичних іспитів.

За інформацією ДВБ Нацполіції,  один з підозрюваних — 38-річний киянин. За 12 тисяч гривень пропонував допомогу у безперешкодній здачі практичного іспиту для отримання водійського посвідчення. Чоловік посилався на звʼязки у сервісних центрах МВС столиці. За організованою схемою, майбутньому водієві спершу необхідно було самостійно успішно скласти теоретичний іспит та надати аванс у розмірі 6 тисяч гривень. Після отримання коштів, фігуранта затримали.

Інший підозрюваний – правоохоронець. Він обіцяв знайомому домовитись зі службовими особами одного зі столичних сервісних центрів м. Києва для безпроблемної здачі водійських іспитів на категорії, що дозволяють керувати вантажним транспортом. За «послугу» просив 8 тисяч гривень.

Обом чоловікам повідомлено про підозру в одержанні неправомірної вигоди для себе за вплив на прийняття рішення особою, уповноваженою на виконання функцій держави (ч. 2 ст. 369-2 КК України).  Їм загрожує до 5 років позбавлення волі.

Досудове розслідування здійснюють слідчі Територіального управління Державного бюро розслідувань, розташованого у місті Києві, за оперативного супроводження Департаменту внутрішньої безпеки Національної поліції України та його Київського міського управління.

Також проводяться слідчі та процесуальні дії з метою встановлення службових осіб територіальних сервісних центрів МВС, причетних до вказаних протиправних схем.

Сервісні центри МВС Києва відкриті для співпраці з правоохоронними органами. Ми нагадуємо, не користуйтеся послугами сторонніх осіб. Ваші знання ПДР і вміння керувати автівкою — це в першу чергу Ваша безпека на дорозі, від якої залежить життя та здоров’я учасників руху. Ми закликаємо чесно проходити навчання в автошколах та складати іспити в сервісному центрі МВС.

Громадянам, які бажають стати водіями, потрібно:

— підготуватися до теоретичного іспиту самостійно або в автошколі;

— скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС;

— пройти навчання та скласти внутрішній практичний іспит в автошколі;

— скласти практичний іспит у  сервісному центрі МВС;

— отримати посвідчення водія.

Щоб підготуватися до теоретичного іспиту, необхідно вивчити правила дорожнього руху. У цьому допоможе перелік тестових питань на сайті Головного сервісного центру МВС.

Щоб підготуватися до практичного іспиту з водіння, можна ознайомитися з картами маршрутів обраного сервісного центру МВС для перевірки навичок керування транспортним засобом.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З якого віку надається право керувати транспортним засобом


16 Квітня 2024

Одна з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС – видача посвідчення водія вперше. Адже це дозволяє керувати транспортним засобом та легко і зручно пересуватись містом у справах чи у вихідні на відпочинок. Лише з початку 2024 року, тобто за 3,5 місяці, було видано понад 57 тисяч посвідчень водія після складання іспитів. Ці цифри свідчать про попит серед громадян на керування автівками.

Одне з питань, яке найчастіше цікавить майбутніх водіїв, з якого віку надається право на керування. Це залежить від типу транспортного засобу.

Отже, мінімальний вік, дозволений для складання іспитів на водіння й отримання посвідчення водія – 16 років для керування мотоциклом.

Відповідно до Закону України «Про дорожній рух», право на керування транспортними засобами надається особам, які досягли:

  • 16 років – категорії А1, А;
  • 18 років – категорії В1, В, С1, С;
  • 19 років – категорії BE, C1E, СЕ;
  • 21 років – категорії D1, D, D1E, DE, Т.

Нагадуємо, що для отримання посвідчення водія, необхідно скласти спочатку теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Починаючи з листопада минулого року, кандидати у водії внутрішній мають можливість як самостійно готуватись до теоретичного модуля, так і в автошколі. Для складання тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено.

Після успішного складання тестування, майбутній водій проходить практичну підготовку в акредитованому навчальному закладі та складає внутрішній практичний іспит. Далі — в  сервісному центрі МВС.

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

  • паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку чи паспорт громадянина України для виїзду за кордон (надається разом з довідкою про місце проживання);
  • медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії;
  • ідентифікаційний номер;
  • наявне посвідчення водія (у разі отримання права на керування транспортними засобами іншої категорії).

Звертаємо увагу, що упродовж 10 днів майбутні кермувальники можуть оскаржити результати іспитів. Для цього необхідно звернутись із заявою до регіонального сервісного центру МВС тієї області, в якій проходили екзаменацію. А отримання копії відеозапису доступне впродовж 30 днів.

Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Талони доступні через функціонал е-запис або в терміналі, який розміщений у сервісному центрі МВС. Для зручності, кандидати у водії мають можливість отримувати сповіщення про вільні талони на практичний іспит. Для цього був створений чат-бот у телеграмі – ТалонБот. У разі наявності система автоматично надсилатиме повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісний центр МВС Хмельниччини звернулася династія військових


12 Квітня 2024

Звичний жвавий ранок у сервісному центрі МВС Хмельниччини, однак особливо виділяються на тлі метушливого натовпу два військовослужбовці – сивочолий Анатолій Гроцький, який присвятив життя військовій справі, та його племінник Михайло.

«У 2014 році – АТО. А з початком повномасштабної війни, в 66 років не зміг сидіти склавши руки, тому доєднався до Хмельницької 106-ї окремої бригади територіальної оборони. Я в бригаді найстарший, тож ділюсь досвідом з молодими побратимами», – розповідає пан Анатолій.

19-річний Михайло пішов стопами рідного дядька. Попри юний вік хлопець підписав контракт з Силами оборони й вже завтра відправляється на фронт.

«Війна вимагає від військових універсальності, зокрема – вміти керувати будь-яким транспортом», – розповідає Михайло.

Перед відповідальною місією військовослужбовець звернувся до сервісного центру МВС, аби складати теоретичну частину іспиту на категорію С. Успішно виконав 18 з 20 завдань.

Українці незламні, адже любов до країни та прагнення незалежності формується і передається з покоління в покоління. І завдяки таким воїнам, як Анатолій і Михайло ми впевнені, що все буде Україна!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Хмельниччини продовжують активно співпрацювати з органами місцевого самоврядування


11 Квітня 2024

В рамках співпраці регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області та Центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Нетішинської міської ради, громадяни продовжують отримувати послуги  сервісних центрів МВС.

Сьогодні з робочим візитом начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко завітав до Центру надання адміністративних послуг Виконавчий комітет Нетішинської міської ради, де громадяни  отримують послуги з обміну посвідчення водія або ж з реєстрації транспортного засобу через ЦНАПи.

«Найбільшою популярністю користується послуга з обміну посвідчення водія – майже 800 операцій, і 77 автівок було зареєстровано або ж перереєстровано у зв’язку зі встановленням газового обладнання. Ми плідно співпрацюємо з органами надання адміністративних послуг: надаємо їм організаційно — методичну підтримку, проводимо навчання та стажування їхнього персоналу, здійснюємо технічну підтримку та адміністрування робочих місць. Ми будуємо довготермінові відносини з органами місцевого самоврядування, адже розуміємо, що повинні бути ближчими до громадян», — зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко.

Центр надання адміністративних послуг міста Нетішин був одним з перших центрів в області, який почав надавати наші послуги.

Сьогодні підтримка та зручність громадян – пріоритет у роботі сервісних центрів МВС і зміни, які зараз активно впроваджуються – цьому доказ. Ми за зручність та доступність отримання послуг. Докладається чимало зусиль, аби вони були доступними для кожного.

«Для нас важливо, щоб громадяни мали можливість отримувати послуги сервісних центрів МВС через ЦНАПи у своїх територіальних громадах. Швидко. Зручно. Доступно», — зазначила завідувачка відділу центру надання адміністративних послуг Галина Кушта.

Нагадуємо, що вже 5 ЦНАПів у області активно працюють, і окрім м. Нетішина, послуги сервісних центрів МВС надають Старосинявський, Білогірський, Деражнянський та Славутський центр надання адміністративних послуг.

Ми переконані, що об’єднання зусиль двох державних органів покликане підвищити рівень якості обслуговування громадян, а якісні державні послуги та їх доступність — невід’ємна цінність сервісних центрів МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

 

На Хмельниччині військовослужбовці продовжують отримувати послуги у сервісних центрах МВС


10 Квітня 2024

Ми завжди вдячні військовим за їхню мужність та самовідданість. У відповідь ми намагаємось робити те, що в нас виходить найкраще — надавати якісний державний сервіс.

Нещодавно до Кам’янець – Подільського сервісного центру МВС для перереєстрації автомобіля звернувся військовослужбовець Павло. Його бойовий шлях за два роки був сповнений різними випробуваннями – від звільнення Харківщини і до оборони Авдіївки.

«Багато справ маю зробити за 10 днів відпустки. Кожна хвилина для мене – скарб, який я хочу розділити разом зі своєю сім’єю. Мінімум часу на перереєстрацію автомобіля на дружину – цінний подарунок. Я дуже задоволений! Все швидко та якісно», — розповідає військовослужбовець.

Приїхавши в сервісний центр МВС Павло звернувся до адміністраторів, які допомогли йому взяти талон е — запису в приміщенні сервісного центру МВС. Завдяки оперативній роботі нашої команди, наш захисник швидко отримав послугу та заощадив свій час.

Пишаємось тим, що можемо бути корисними навіть в такі важкі часи. Продовжуємо працювати на благо нашої держави!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Поділитися машиною і не сплачувати чужі штрафи. Хто такий «належний користувач» і для чого він треба?


09 Квітня 2024

Розглянемо ситуацію: ви надаєте свою автівку в користування іншій особі, але вона порушила правила дорожнього руху, і повідомлення про штрафи прийшли до вас. Аби за правопорушення відповідав не власник транспортного засобу, а той, хто був за кермом, варто призначити належного користувача, або ж, як кажуть у народі, — «пошерити»  авто.

Належний користувач — це фізична особа, яка на законних підставах керує транспортним засобом, який їй не належить. І несе відповідальність зокрема за порушення ПДР.

Оформити статус належного користувача можна у будь-якому сервісному центрі МВС або ж онлайн — через Кабінет водія або застосунок Дія.

У Кабінеті водія для власника знадобиться свідоцтво про реєстрацію авто, а кандидат на належного користувача повинен мати посвідчення водія відповідної категорії. Для оформлення заявки потрібно внести електронні адреси і номери телефонів учасників угоди, а також ідентифікаційний код майбутнього належного користувача. При цьому і власник, і водій можуть оформлювати документи на відстані завдяки цифровим підписам.  У Кабінеті водія ініціювати призначення належного користувача авто може як власник транспортного засобу, так і особа, яку призначають.

У застосунку Дія, окрім свідоцтва про реєстрацію та посвідчення водія, потрібно мати паспорт громадянина України чи закордонний паспорт та авторизуватися. Власник авто створює у застосунку запит на «шеринг» у вигляді QR-коду. Водій сканує цей код з телефону власника і підтверджує намір стати належним користувачем. Через 5 хвилин у цифрових документах належного користувача з’являється свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Варіант з призначенням належного користувача офлайн через сервісні центри МВС підходять для юридичних осіб, що хочуть надати в користування свої транспортні засоби, або ж для власників автівок, документи яких не відображаються в цифровому варіанті.

Призначається належний користувач на певний період. До того ж можна достроково скасувати цей статус як з боку водія, так і власника.

Покрокова інструкцію, як «пошерити» авто, знаходиться на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі послуги

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відновлення втраченого свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу


05 Квітня 2024

Втрата або пошкодження важливих документів може статися з будь-якою людиною. Особливо це питання актуальне зараз, коли під час повітряних атак рф, українці втрачають свої документи, до прикладу, свідоцтво про реєстрацію транспортних засобів.

Якщо ця неприємна ситуація сталася з вами, не варто хвилюватись. Адже документи на авто швидко відновлюються в сервісних центрах МВС. Лише з початку 2024 року цією послугою скористались тисячі громадян. Зокрема, було відновлено понад 7 200 свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів.

У Головному сервісному центрі МВС нагадують, як отримати цю послугу. Автовласник або уповноважена особа звертається до будь-якого зручного сервісного центру МВС. З собою необхідно взяти пакет документів:

паспорт громадянина України, або тимчасова посвідка;
ідентифікаційний код;
довідку з поліції (якщо свідоцтво було викрадено);
довіреність на уповноважену особу.
Нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу власник авто отримує в день звернення до сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що експертне дослідження при отриманні цієї послуги не проводиться. Вартість послуги складає 755 грн та комісія банку.

Щоби отримати послугу, громадянам необхідно отримати талон. Його можна отримати через функціонал е-запис та безпосередньо в терміналі у сервісному центрі МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Штурмовик з «Люті» в Хмельницькому сервісному центрі МВС обміняв посвідчення водія


04 Квітня 2024

До повномасштабної війни він був інженером.

Бахмут, Кліщіївка, Курдюмівка. На жаль, там отримав поранення, внаслідок якого втратив верхню кінцівку.

«Аби потрапити в штурмовий підрозділ я пройшов жорсткий відбір та підготовку. Штурми позицій противника, зачистка місцевості, знищення військової техніки та живої сили ворога. Ми постійно були під обстрілами. Робили все можливе, щоб у кацапів добре підгорало», — жартує Олександр.

Сьогодні перебуваючи на лікуванні вдома, військовий звернувся за послугою обміну посвідчення водія в Хмельницький сервісний центр МВС взявши талон електронної черги в приміщенні сервісного центру МВС.

У цей складний час для нашої країни, ми особливо цінуємо кожного захисника та захисницю за самовіддану службу й поважаємо їхню мужність, силу духу та любов до Батьківщини.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як продати транспортний засіб онлайн та хто може скористатись цією послугою – Микола Рудик в ефірі телеканалу «Суспільне.Студія»


03 Квітня 2024

На українських автодорогах все частіше можна побачити номерні знаки із серією DІ. Їх отримують ті кермувальники, які купують автівки онлайн. З початку запуску послуги у застосунку Дія було здійснено понад 32 тисячі перереєстрацій авто, мопедів, мотоциклів. А також закріплено 5200 комплектів нових номерів із серією DІ. Про це в прямому ефірі телеканалу «Суспільне.Студія» розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. 

Зараз серед громадян спостерігається попит на продаж транспортних засобів онлайн без відвідування сервісного центру МВС. Для цього продавцю необхідно авторизуватись в Дії, сформувати заявку, згенерувати QR-код та поділитись договором із покупцем.

«Після того, як покупець  перейшов за посиланням, він перевіряє свої дані та заповнює необхідні поля. Зокрема, залишає наявний номерний знак або обирає новий із серією DI. Також зазначає свідоцтво про реєстрацію:  виготовлене на бланку або виключно електронне. Далі вказує відділення Укрпошти для отримання готових документів», – деталізував Микола Рудик.

Після цього відомості про продавця, покупця та автомобіль автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Іноді стаються випадки, коли громадянам надходить сповіщення у відмові здійснення перереєстрації онлайн.

«Головними причинами у відмові перереєстрації авто онлайн можуть бути несплачені штрафи, виконавчі провадження, або, наприклад, заборгованість по аліментах. Хочу додати, що зараз ведеться робота над доопрацюванням функціонала, аби громадянам надходили автоматичні повідомлення з конкретними причинами відмови й куди звертатися в таких  випадках», – пояснив Микола Рудик.

Після успішної перевірки, формується договір купівлі-продажу, який підписують покупець та продавець. Підписані документи автоматично надходять до адміністратора сервісного центру МВС, який закріплює обрані номерні знаки та видруковує свідоцтво про реєстрацію авто на нового власника. Готовий пакет документів ДП «ІНФОТЕХ» передає до Укрпошти. А поштовий оператор направляє на вказану замовником адресу виключно по Україні. Доставка документів здійснюється впродовж 10 днів. Логістичні витрати становлять 294 грн. А вартість перереєстрації легкового авто орієнтовно 1100 грн.

Часто у водіїв виникає питання, а коли ж дозволяється керувати купленим автомобілем. Микола Рудик пояснив: «Якщо за авто лишився номерний знак від попереднього власника, то користуватися ним можливо після того, як свідоцтво про реєстрацію відобразиться в Дії. А якщо замовили номерний знак із серією DI, то керувати авто дозволяється виключно після  отримання їх поштою та закріплення за автомобілем».

Звертаємо увагу, що здійснення купівлі продажу авто онлайн доступно виключно фізичним особам та 1 раз на календарний рік.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС відновили майже 20 тисяч посвідчень водія з початку 2024 року


02 Квітня 2024

Зараз вся країна переживає складні часи внаслідок російського вторгнення. Часто під час ворожих обстрілів чи вимушеної евакуації наші співгромадяни пошкоджують або втрачають свої документи, зокрема і посвідчення водія. Якщо ця неприємна ситуація сталася з вами, нагадуємо, як швидко відновити водійське онлайн або в сервісному центрі МВС.

За перші 3 місяці цього року майже 20 тисяч кермувальників здійснили обмін посвідчення водія внаслідок втрати. Із них – 19 342 отримали фізичне посвідчення водія та 134 – в електронній формі без використання пластикового бланка.

Замовити відновлення посвідчення водія можливо кількома зручними способами. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що послуги надаються за попереднім  записом. Талони доступні онлайн та в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Крім того, кермувальник має взяти з собою перелік документів : паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації (дозволяється пред’явити в електронній формі в застосунку Дія), або посвідку на проживання та ідентифікаційний номер платника податків. Під час дії воєнного медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом не є обов’язковою.

Також відновити документ можливо онлайн: у Кабінеті водія або в застосунку Дія. Для цього необхідно авторизуватися, заповнити всі поля, сплатити за послугу та обрати зручний спосіб отримання. Зокрема, у будь-якому зручному відділенні Укрпошти на території України, кур’єрською доставкою, або готовий документ кермувальник отримує в сервісному центрі МВС. Крім того, у Кабінеті водія доступне відновлення посвідчення водія із міжнародною доставкою. Зараз вона діє у 27 країн світу.

Орієнтовна вартість відновлення посвідчення водія – 515 грн за бланк та адмінпослугу. При виборі кур’єрської доставки або на відділення Укрпошти – окремо сплачуються логістичні витрати.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.