Сьогодні до Дунаєвецького сервісного центру МВС завітала відома телеведуча, уродженка Хмельниччини — Леся Нікітюк, щоб зареєструвати свій новий автомобіль.

Телеведуча зазначила, що вирішила провести реєстрацію саме на Хмельниччині, адже для неї важливо, щоб машина мала номерний знак рідного краю.

«Я люблю свою Хмельниччину, тому вирішила реєструвати машину саме тут. Усе чітко, зрозуміло, зручний сервіс і приємне спілкування. Номерний знак із визначеною комбінацією цифр обрала безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС — скористалася QR-кодом, розміщеним на робочому місці адміністратора. Кілька кліків — і готово!», — поділилася враженнями телеведуча.

До речі, обрати або забронювати бажані номерні знаки можна також онлайн — на сайті Головного сервісного центру МВС.

Сервісні центри МВС нагадують: номерні знаки державної реєстрації з визначеною комбінацією цифр закріплюються на транспортні засоби за бажанням власника. Такі номерні знаки є платними, оскільки їхня вартість включає не лише ціну металевої основи, а й оплату визначеної комбінації цифр.

Номерні знаки з визначеною комбінацією цифр містять:

• символ державної належності;

• чотири цифри визначеної комбінації;

• дві літери серії;

• дві літери, які позначають регіон, де здійснюються реєстраційні дії.

Сервісні центри МВС — це про людей і для людей.

Ми щиро раді кожному відвідувачу та завжди готові надати фахову допомогу з усіх питань, пов’язаних із транспортними засобами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нещодавно в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях були впроваджені нові маршрути для складання практичних іспитів з водіння.

Зміни запроваджено у відповідь на підвищений попит і для покращення організації іспитів. Нові маршрути дозволяють кандидатам відпрацювати складні маневри, набратися впевненості за кермом і підготуватися до реальних умов дорожнього руху.

Працівники сервісного центру МВС зазначають, що маршрути розроблені з урахуванням реальних дорожніх умов, що дає змогу кандидатам відчути себе повноцінними учасниками руху:

«Новий маршрут допомагає відчути впевненість і зрозуміти, як поводитися на дорозі за різних обставин. Для мене цей іспит став не просто перевіркою знань, а підтвердженням того, що я готовий безпечно керувати вантажівкою й відповідально виконувати завдання», — ділиться військовослужбовець Ігор з Хмельницького.

Особливим цей день став для Олесі з Чернівців. Вона успішно склала практичний іспит на одному з нових маршрутів — 5-му у списку.

«Головне — не маршрут, а впевненість і знання», — зазначає Олеся. Для неї це була третя спроба, і цього разу вона здобула перемогу.

Вікторія, водій-початківець з Кам’янця-Подільського, відзначила, що маршрути стали цікавішими та різноманітнішими:

«Тут є вузькі вулиці, складні перехрестя та парковки — відчуваєш, що справді готуєшся до реальних дорожніх умов, а не просто їздиш по прямій дорозі».

Христина з Тернопільщини також поділилася своїми враженнями:

«Раніше маршрути були обмеженими, а тепер є можливість відчути себе повноцінним учасником дорожнього руху. Особливо сподобалися нові перехрестя та об’їзні дороги — відчуваєш себе більш впевнено за кермом».

Фахівці сервісних центрів МВС додають, що збільшення кількості маршрутів дозволяє оптимізувати організацію іспитів, зменшити черги та створити комфортні умови для кандидатів.

«Мета нових маршрутів — не лише перевірити знання, а й допомогти водіям набути практичних навичок для безпечного керування у реальних дорожніх умовах», — зазначає начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник.

Розробка нових маршрутів є частиною постійної роботи сервісних центрів МВС, спрямованої на підвищення безпеки на дорогах та формування відповідального ставлення до керування транспортними засобами.

Ознайомитися з маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами можна на нашому сайті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ментальне здоров’я – це ресурс, який допомагає людині жити, адаптуватися та відновлюватися. В умовах війни турбота про нього стала такою ж важливою, як і фізична безпека. Україна крок за кроком будує систему підтримки ментального здоров’я, інтегруючи її в усі сфери життя.

10 жовтня, у Всесвітній день ментального здоров’я, у сервісному центрі МВС у Хмельницькому нагадують: турбота про себе та інших починається з простих речей.

У центрі дбають не лише про якісне надання послуг, а й про комфорт і настрій кожного відвідувача. На території встановили стенд із написом:
«Тут парасольки від дощу. Користуйся з вдячністю — повертай з відповідальністю».

Тепер кожен, хто звертається до сервісного центру МВС, може скористатися парасолькою, щоб безпечно дістатися до Експертної служби МВС, банківської установи чи повернутися назад до центру — сухим і з гарним настроєм.

Відвідувачка Олександра ділиться враженнями:

«Прийшли з батьками перереєструвати автівку й побачили ці парасольки. Така дрібниця, а як приємно! Осінь тільки починається, попереду ще багато дощів, але такі знаки турботи одразу підіймають настрій. І, знаєте, коли про тебе дбають навіть у дрібницях — це відчувається».

Такі ініціативи — приклад того, як у щоденну роботу сервісних центрів МВС інтегруються «дотики підтримки» — маленькі, але важливі прояви людяності, що формують культуру піклування про психоемоційний стан.

Комунікаційні активності приурочені до Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?», ініційованої Першою леді Оленою Зеленською, та є частиною пріоритетного проєкту Міністерства внутрішніх справ України.

Бо саме з дрібниць — посмішки, турботи, вдячності — і починається психологічний комфорт. А він, як і парасолька, ніколи не буває зайвим.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сектор з пенсійних питань забезпечує надання послуг колишнім працівникам органів внутрішніх справ, військовослужбовцям Національної гвардії, внутрішніх військ МВС та членам їхніх сімей.

Фахівці сектору приймають заяви та документи для призначення і перерахунку пенсій, ведуть облік пенсіонерів МВС, формують і видають довідки про розмір грошового забезпечення, а також взаємодіють з архівними установами для уточнення необхідних даних.

Консультації громадяни можуть отримати не лише під час особистого прийому, а й телефоном. Такий формат є зручним для тих, хто проживає за межами міста або не має можливості звернутися особисто.

Щоденна робота з турботою про людей

Завідувач сектору з пенсійних питань Іван Наскальний та старший інспектор Юлія Осадчук щодня допомагають колишнім працівникам системи МВС у Хмельницькій області вирішувати питання, пов’язані з пенсійним і соціальним забезпеченням.

За словами Івана Наскального, у роботі сектору важливо не лише належно оформлювати документи, а й уважно ставитися до кожного відвідувача

«До нас приходять люди, які віддали багато років службі. Ми не просто оформлюємо папери – ми вислуховуємо кожного, намагаємося допомогти і підтримати. Кожен із них заслуговує на увагу та повагу».

Фахівці сектору надають кваліфіковану допомогу у підготовці довідок про грошове забезпечення, оформленні документів на пільги, розгляді звернень, заяв і скарг із пенсійних та соціальних питань.

Підсумки роботи

Упродовж цього року фахівці сектору допомогли сотням громадян:

• проведено 233 особисті прийоми;

• розглянуто 111 письмових звернень;

• підготовлено 84 довідки для перерахунку пенсій;

• надано 453 консультації.

Наразі у Хмельницькій області обслуговується 5250 пенсіонерів МВС.

Адреса сектору: м. Хмельницький, вул. Західно-Окружна, 11/1 (адміністративна будівля територіального сервісного центру № 6841)
Телефон для довідок: (0382) 66-38-35

Сектор з пенсійних питань працює відповідально, уважно та професійно, забезпечуючи гідний рівень підтримки ветеранів і пенсіонерів системи МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сергій Мандрик та Олексій Шурко пройшли крізь війну пліч-о-пліч, а сьогодні підсилюють команду регіонального сервісного центру ГСЦ  МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях. Вони працюють у відділі організації перевезення небезпечних вантажів, де точність, уважність і знання правил безпеки мають вирішальне значення.

Сергій Мандрик уже майже п’ять років працює в системі сервісних центрів МВС. З початком повномасштабного вторгнення він, не вагаючись, прийняв рішення стати до лав захисників. Разом із побратимами ніс службу у складі 106-ї бригади ТрО, 86-го батальйону, виконував бойові завдання в складних умовах війни.

«Коли почалася війна, я не міг стояти осторонь. Це було питання честі. Але навіть там, на фронті, я відчував підтримку колективу — дзвінки, повідомлення, допомога мені та моїм побратимам на фронт. Це дуже важливо, коли знаєш: тебе чекають не лише вдома, а й на роботі», — ділиться Сергій.

Після повернення з фронту він знову сів за свій робочий стіл, продовжуючи служити державі — тепер у тилу.

Поруч із ним — Олексій Шурко. До команди сервісних центрів МВС він долучився нещодавно. Його військовий шлях розпочався ще у 2015 році, коли Олексій з перших днів став на захист Батьківщини. Служив у спеціальному підрозділі, виконував бойові завдання в зоні АТО та ООС.

 Олексій разом із побратимами брав участь в операціях по всій лінії зіткнення — від Маріуполя, Виноградного та Гнутового на Донеччині до Станиці Луганської й Щастя на Луганщині. Основним завданням підрозділу був контроль лінії фронту, а також робота на блокпостах. У складі мобільних груп, організованих силовим блоком  вони забезпечували безпеку і координацію дій на передовій.

Під час повномасштабного вторгнення він знову став на захист країни — спочатку у складі територіальної оборони, а згодом згодом у Збройних силах України. Після демобілізації Олексій приєднався до команди сервісних центрів МВС, де сьогодні підсилює її своїм досвідом і професіоналізмом.

 «Я звик працювати в команді, де кожен відповідає за свою ділянку і підтримує іншого. Саме таку атмосферу я знайшов і тут. Колектив дружній, згуртований, завжди готовий допомогти — це дуже цінно після військової служби», — ділиться Олексій.

Сьогодні обидва колеги обіймають відповідальні посади у відділі організації перевезення небезпечних вантажів. Їхня робота потребує максимальної уважності, точності та бездоганного знання правил безпеки. Щодня їм доводиться спілкуватися з найрізноманітнішими людьми — від цивільних водіїв до військовослужбовців, які отримують свідоцтво ДОПНВ про підготовку водіїв для перевезення небезпечних вантажів, а також свідоцтво про допущення транспортного засобу до перевезення небезпечних вантажів.

«Коли бачиш перед собою військових, які прийшли отримати документи, розумієш їх із півслова. Ми всі з одного окопу — просто тепер кожен на своєму фронті», — додає Сергій.

Доля звела двох захисників в одному кабінеті — на однакових посадах і з однаковими цінностями.

Побратими на фронті, колеги в тилу — дві історії відданості та професіоналізму, які щодня підсилюють команду сервісних центрів МВС і роблять свій внесок у безпечне та ефективне надання послуг громадянам.

 «Сьогодні ми працюємо для України не зі зброєю, а знаннями, досвідом і людяністю. Та мета залишається незмінною — робити все для перемоги», — кажуть в один голос Сергій і Олексій.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У 2022 році, отримавши повістку, Олександр без вагань вступив до лав десантно-штурмових військ. Під час бойових дій поблизу населеного пункту Курахове він потрапив у полон та провів пів року в неволі. Після повернення до рідної громади військовослужбовець поступово відновлює мирне життя.

Одним із перших кроків стало відкриття нової категорії в посвідченні водія. Маючи категорію В понад рік, Олександр скористався можливістю швидше та простіше відкрити категорію А.

Для цього йому не потрібно було повторно проходити теоретичний курс — лише практична підготовка та складання іспиту.

Алгоритм відкриття категорії «А» у такому випадку є простим:

• пройти 20 годин практичної перепідготовки в автошколі;

• успішно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС;

• отримати нове посвідчення водія з відкритою категорією «А».

«Іспит склав з першого разу. Трохи хвилювався, але все було організовано, інструктор вічливий, маршрут зрозумілий. Радію, що тепер можу офіційно їздити на мотоциклі, шкода, що це сталось під кінець мотосезону», — розповів Олександр.

У сервісних центрах МВС нагадують: якщо ви вже маєте посвідчення водія категорії В понад рік та впевнено керуєте автомобілем, відкриття категорії А стане для вас швидким і зручним процесом.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Життя без бар’єрів: Артем отримав посвідчення водія після реабілітації

Артем — офіцер у відставці. У лютому 2022 року він добровільно став на захист України, очоливши саперний взвод. Під час виконання бойових завдань, здійснюючи розмінування, він підірвався на фугасній міні та втратив ногу.

Навіть після тяжкого поранення Артем не припинив активне життя. Пройшовши курс реабілітації та протезування, він поставив перед собою нову мету — відновити мобільність і самостійність у повсякденному житті.

Навчання водінню Артем проходив у «Безбар’єрній автошколі», яка функціонує на базі Харківського національного університету внутрішніх справ, а іспит вирішив складати у рідному Кам’янці-Подільському.

Для кандидатів із порушеннями опорно-рухового апарату у Кам’янець-Подільському сервісному центрі МВС передбачено спеціалізований автомобіль, обладнаний ручним керуванням. Це забезпечує можливість проходження іспиту у комфортних та доступних умовах.

Адміністратори сервісного центру супроводжували Артема на кожному етапі: допомогли оформити документи, надали консультації щодо процедури та забезпечили максимально зручні умови для складання іспиту.

Артем зазначив:

«Це вже моє третє посвідчення водія. У 17 років я отримав категорію А, у 24 — категорію С. А тепер, після реабілітації, зрозумів, що мені потрібна категорія В».

Історія Артема є прикладом сили та незламності. Сервісні центри МВС забезпечують рівні можливості для всіх громадян України, сприяють безбар’єрності та підтримці держави у наданні адміністративних послуг.

Сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях.

Детальніше про це читайте у розділі «БЕЗБАР’ЄРНІСТЬ»

Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Зареєструватися в систему «Е-запис» можна на сайті Головного сервісного центру МВС або ж завантаживши безкоштовний мобільний застосунок  «Е-запис». Він доступний в  App Store чи Google Play. Для осіб з інвалідністю держава гарантує позачергове надання послуг. Здійснити пільговий запис можна у терміналі самообслуговування.

Створюємо країну без бар’єрів. Кожен громадянин має право на якісний сервіс та рівні можливості. Сервісні центри МВС гарантують доступ до державних послуг для всіх — незалежно від фізичних можливостей, соціальних  чи освітніх потреб.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні ми, як ніколи, єдині. Ми добре розуміємо, хто наш ворог і наскільки він підступний. Та попри всі виклики й біль щоденних втрат, українці залишаються згуртованими, адже знають: наша сила – в єдності.

У День захисників і захисниць України та свято Покрови Пресвятої Богородиці працівники сервісних центрів МВС в Хмельницькій області відвідали один із медичних закладів міста. Тут проходять лікування та реабілітацію військові, які відстоювали свободу та незалежність держави.

На знак вдячності та підтримки колектив передав захисникам речі першої необхідності – постільну білизну та одноразові предмети щоденного використання. Це допоможе створити для воїнів більш комфортні умови під час відновлення.

«Ми розуміємо, що жоден подарунок не може зрівнятися з тією ціною, яку платять наші військові заради України. Але кожен із них повинен відчувати: за ним стоїть народ, який щиро вдячний і готовий підтримати. У наших захисників – найміцніший тил у світі. Це любов, подяка та небайдужість українців. У цьому – справжня сила нашої нації», – зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник.

Такі ініціативи вкотре підтверджують: поки українці залишаються єдиними, ми непереможні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Хмельницькому розширено перелік державних послуг, які мешканці міста можуть отримати у центрі надання адміністративних послуг. Відтепер хмельничани мають можливість звернутися до ЦНАПу, що розташований за адресою: вул. Соборна, 16, щоб отримати частину найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС.

Презентація нових можливостей відбулася за участю начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігоря Мельника та начальника управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради Олексія Хохлова.

Відтепер у ЦНАПі можна скористатися такими послугами сервісних центрів МВС:

• обмін посвідчення водія (без складання іспитів);

• відновлення посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням;

• реєстрація нового транспортного засобу (без огляду експерта);

• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних власника (без огляду експерта).

Ігор Мельник підкреслив значення співпраці з міським ЦНАПом:

«Наше головне завдання — зробити державні послуги максимально зручними та доступними для громадян. Співпраця з ЦНАПами дозволяє людям отримувати популярні послуги у зручному для них місці, без додаткових витрат часу. Лише за дев’ять місяців такої співпраці на території Хмельницької області було надано близько 500 послуг із реєстрації транспортних засобів та 1156 послуг з обміну посвідчення водія. Це свідчить про великий попит і довіру громадян до нових можливостей».

Нагадаємо, що у Хмельницькій області вже 8 ЦНАПів активно надають послуги сервісних центрів МВС — у Нетішині, Старій Синяві, Білогір’ї, Деражні, Славуті, Ярмолинцях, Чемерівцях та Красилові.

Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над розширенням співпраці з ЦНАПами, щоб якісні державні сервіси ставали ще ближчими та доступнішими для кожного громадянина.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Історія військовослужбовця Віталія – це приклад мужності, сили та віри у життя після найважчих випробувань.

Віталій ще з юних років обрав для себе військовий шлях. Навчався у військовому ліцеї, а згодом продовжив підготовку в Академії сухопутних військ у Львові. З початком повномасштабного вторгнення у березні 2022 року він достроково завершив навчання та став на оборону Києва. Пізніше брав участь у бойових діях на Ізюмському напрямку.

У жовтні того ж року Віталій, капітан Збройних Сил України та командир танкової роти, долучився до звільнення Херсона. Під час виконання бойових завдань він потрапив у полон, з якого повернувся лише нещодавно.

Днями  у Хмельницькому сервісному центрі МВС Віталій успішно склав практичний іспит та отримав своє перше посвідчення водія строком на два роки.

«Після фронту, після полону – складати іспит було не так страшно. Для мене це ще один крок у мирне життя», – поділився своїми враженнями військовий.

Історія капітана Віталія вкотре доводить: перемоги складаються як з фронтових звитяг, так і з кроків у мирному житті. Для нього таким кроком стало перше посвідчення водія, отримане у сервісному центрі МВС.

Наголошуємо, що отримати посвідчення водія вперше може кожен громадянин, пройшовши визначену процедуру.

Алгоритм отримання першого посвідчення водія:

Підготовка до теоретичного іспиту – самостійно або в акредитованій автошколі. У разі навчання в автошколі необхідно прослухати курс лекцій та отримати свідоцтво (в електронному вигляді), чинне протягом одного року.

Складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Для цього необхідно мати паспорт, копію ідентифікаційного коду та медичну довідку щодо придатності до керування транспортним засобом. Результат іспиту дійсний протягом одного року.

Практична підготовка в автошколі – проходження навчання, складання внутрішнього іспиту та отримання свідоцтва (в електронному вигляді), яке чинне два роки.

Складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС. Вартість складання іспиту становить 420 гривень.

Отримання посвідчення водія. Документ видається на місці строком на два роки. Вартість складає орієнтовно 608 гривень (бланкова продукція – 378 грн, адмінпослуга – 230 грн).

Важливо:

Перше посвідчення водія видається строком на 2 роки з обмеженням швидкості до 70 км/год.

Обмін посвідчення на постійне можливий без повторних іспитів у разі відсутності або наявності не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху протягом цього терміну.

У разі трьох і більше правопорушень водій має скласти повторно теоретичний та практичний іспити.

Якщо водія позбавили права керування транспортними засобами у період дії першого посвідчення, його поновлення можливе лише після повторного навчання в автошколі та складання іспитів за загальною процедурою.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.