10 грудня 2025 року, у Міжнародний день прав людини, сервісний центр МВС у м. Кам’янець-Подільський відкрив двері для першокурсників спеціальності «Автомобільний транспорт» Подільського державного університету. Захід мав на меті ознайомити студентів із роботою центру та підкреслити важливість дотримання прав відвідувачів і прозорості надання послуг.

Під час екскурсії студенти побачили, як відбувається реєстрація транспортних засобів, здійснюється екзаменаційна діяльність та надаються інші адміністративні послуги. Особливу увагу було приділено цифровим сервісам, які спрощують взаємодію громадян із державою та гарантують прозорість процесів – онлайн-запис, перевірка документів, бронювання номерних знаків та електронні витяги з реєстрів.

Начальник територіального сервісного центру МВС у м. Кам’янець-Подільський Володимир Заболотний зазначив:

«У сервісних центрах МВС кожен відвідувач має право на отримання повної та зрозумілої інформації про послугу, прозорі процедури та рівний доступ до послуг. Ми прагнемо, щоб усі процеси – від складання іспитів до видачі документів – були чесними, зрозумілими та доступними для кожного. Крім того, кожен громадянин має можливість захистити свої права: скористатися системою звернень і скарг, надіслати електронне звернення через офіційні канали чи зателефонувати на гарячу лінію».

Екскурсія стала нагодою не лише побачити процеси роботи центру, а й підкреслити, що права людини діють щодня, а доступ до послуг держави має бути рівним, прозорим і чесним для всіх.

А ми нагадуємо, як можна захистити свої права або скористатися гарантіями прозорості в сервісному центрі  МВС:

Електронне звернення (пропозиція, скарга, подяка) на електронну пошту. Будь‑який відвідувач може подати звернення (пропозицію, скаргу чи подяку) онлайн через форму, передбачену Головним сервісним центром МВС. Це означає, що якщо ви вважаєте, що ваші права порушено (наприклад, неправомірна відмова, необґрунтоване затягування послуги, неналежне обслуговування) – ви маєте змогу зафіксувати звернення письмово та отримати відповідь офіційно.

Офіційне звернення «на папері» або особисто. Звернення (пропозицію, скаргу чи подяку) можна подати не лише онлайн, але й поштою або особисто – з врученням заяви або письмового звернення відповідно до законодавства. Це дає можливість захисту прав навіть тим, хто не користується інтернетом або потребує «традиційного» звернення.

Довідковий телефон Головного сервісного центру МВС. На сайті Головного сервісного центру МВС вказані офіційні контакти для звернень громадян: за їх допомогою можна  отримати всю актуальну інформацію чи консультацію.

Стандартизовані процедури та однакові правила для всіх. Послуги у сервісних центрах МВС надаються за єдиними правилами, які діють по всій Україні. Таким чином, кожен має рівні можливості – без привілеїв чи «знайомих».

Цифрові сервіси та онлайн‑інструменти, що зменшують людський фактор

Вебсервіси дозволяють попередньо записатися на прийом до адміністраторів сервісних центрів МВС, перевірити документи, замовити витяги, забронювати номерні знаки тощо – це робить процес прозорим, автоматизованим і зменшує ризики корупції або зловживань. Завдяки цьому, громадянин може сам перевірити, чи все оформлено правильно, і звернути увагу, якщо щось пішло не так.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У команді сервісних центрів МВС працює людина, яка поєднує високі професійні стандарти з особистою мужністю та відданістю державі. Олег Хмура, екзаменатор Хмельницького сервісного центру МВС, щодня доводить, що якісний сервіс починається з відповідальних та надійних фахівців.

Професійність, витримка та відповідальність

Робота екзаменатора — одна з найбільш відповідальних у системі сервісних центрів МВС. Олег щодня проводить практичні іспити з водіння, забезпечуючи об’єктивність, безпеку й чітке дотримання стандартів. Його рішення впливають на те, хто саме отримає право сісти за кермо, а відтак — на безпеку тисяч людей на дорогах.

Він уважний до деталей, вміє працювати з великим потоком громадян і зберігати спокій у найнапруженіших ситуаціях. Кожен кандидат, який проходить іспит, — це окрема історія, і Олег завжди знаходить баланс між вимогливістю та повагою до людей. Колеги відзначають: саме його виваженість, принциповість і людяність створюють атмосферу довіри та впевненості у процедурі складання іспитів. Завдяки таким фахівцям формується культура безпеки на дорогах та якість державного сервісу.

Шлях захисника

Професійність Олега підкріплена особистою громадянською позицією. З початком війни у 2014 році він одним із перших став добровольцем, а в 2015 знову повернувся на фронт. Після початку повномасштабного вторгнення 1 квітня 2022 року він без вагань знову став у стрій. Жовті Води, Вовчанськ, Миколаївський напрямок — він був там, де був потрібен найбільше.

Олег пройшов через складні бойові ділянки, демонструючи стійкість, відповідальність і готовність захищати країну без зайвих слів. Сьогодні він продовжує службу державі вже на цивільному фронті — у ролі екзаменатора сервісних центрів МВС.

«Скрізь, де я був, діє одна формула: чесність, дисципліна і повага до людей. Ці принципи ведуть мене й на службі, і в роботі. Іншого підходу я не маю», — каже наш колега.

Напередодні Дня Збройних Сил України висловлюємо вдячність Олегу та всім військовим, які боронять нашу державу, а також тим, хто своєю щоденною роботою підсилює тил.

Сильні Збройні Сили України тримають нашу землю. Сильні фахівці — тримають державу. Ми пишаємося, що в команді сервісних центрів МВС працюють такі люди, як Олег Хмура.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні до Кам’янець-Подільського сервісного центру МВС звернувся пан Костянтин — місцевий житель, пенсіонер системи МВС, людина, яка добре знає, що таке гідність, свобода та служіння Україні.

Після початку повномасштабної війни він перебував у Польщі, але не зміг залишатися осторонь. Повернувся додому й приєднався до десантно-штурмових військ. Під час виконання бойового завдання на Запорізькому напрямку потрапив у полон, де провів 20 важких місяців.

І сьогодні пан Костянтин зробив важливий крок до нового мирного етапу — звернувся до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Цей вчинок — більше, ніж оформлення документів. Це символ повернення до цивільного життя, відновлення та внутрішньої стійкості.

«Понад три роки я майже не був серед цивілізації — служба, посадки, постійні переміщення. Це був зовсім інший світ… Але коли я сьогодні зайшов у ваш центр — побачив зміни. Обслуговування стало значно кращим: чіткі процеси, ввічливі працівники, зручні умови», — ділиться пан Костянтин.

Історії таких людей нагадують: гідність і свобода — це не лише дати у календарі. Це щоденні вибори, стійкість і подвиги тих, хто захищав і продовжує захищати нашу країну.

Ми щиро пишаємося, що можемо бути поруч у таких важливих життєвих моментах — допомагаючи не лише з документами, а й у поверненні до звичного, мирного життя.

Бажаємо кожному українцю сили, витримки та віри. А головне — миру, за який такі люди, як пан Костянтин, боролися й продовжують боротися.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

Сервісні центри МВС продовжують розширювати доступність своїх послуг для громадян. Відтепер жителі Волочиської громади зможуть отримувати частину адміністративних послуг сервісних центрів МВС у зручному форматі безпосередньо у центрі надання адміністративних послуг за адресою: вул. Незалежності, 86.

Сьогодні відбулася робоча зустріч за участю начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігоря Мельника, міського голови Костянтина Черниченка та начальника відділу із забезпечення діяльності ЦНАП Віти Чорняк. Під час заходу було презентовано нову локацію для надання послуг сервісних центрів МВС жителям громади.

Громадянам Волочиської громади відтепер доступні такі послуги:

• обмін посвідчення водія (без складання іспитів);

• відновлення посвідчення водія у разі втрати чи викрадення;

• реєстрація нового транспортного засобу;

• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних власника.

Нагадаємо, що послуги сервісних центрів МВС вже надаються у 9 інших ЦНАПах Хмельницької області: Нетішинському, Старосинявському, Білогірському, Деражнянському, Славутському, Ярмолинецькому, Чемеровецькому, Красилівському та Хмельницькому.

У рамках посилення співпраці між ЦНАП м. Волочиськ та Хмельницьким НДЕКЦ МВС експерт Експертної служби МВС тепер працюватиме на постійній основі. Це забезпечить громадянам швидке та зручне отримання необхідних експертних послуг у одному місці.

Сервісні центри МВС продовжують розширювати свої можливості, щоб бути ближчими до кожного громадянина.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, 20 листопада, в Україні вперше відзначають День захисту дітей, приурочений до Всесвітнього дня дитини. Це свято нагадує про необхідність захисту прав дітей, їхнього щасливого та безпечного розвитку, особливо в умовах воєнного часу.

Сашко. Допомога, що йде від серця

Хмельницький територіальний сервісний центр МВС уже не вперше підтримує маленького Сашка — хлопчика, який із 11 місяців бореться з онкологічним захворюванням. Сашкові необхідне спеціальне харчування та регулярна реабілітація. Працівники центру раніше оплачували один із курсів відновлення, а сьогодні завітали з планшетом для навчання та солодощами.

Павло Яцина, керівник Хмельницького територіального сервісного центру МВС, наголосив:

«Справжня підтримка — це не одноразова акція, а системна допомога. Ми завжди будемо поруч із дітьми, які цього потребують, дарувати їм увагу, тепло та віру у краще майбутнє».

Працівники структурних підрозділів сервісних центрів МВС в Хмельницькій області долучилися до заходів, аби подарувати Сашку увагу, підтримку та емоційну допомогу.

Міланка. Дитяча мрія, яка здійснилася.

Колектив сервісного центру МВС у Кам’янці-Подільському разом із керівником Володимиром Заболотним відвідав Міланку — дівчинку, яка втратила на війні батька. Вона давно мріяла про смарт-годинник, і сьогодні ця мрія стала реальністю.

Володимир Заболотний, керівник сервісного центру МВС у Кам’янці-Подільському, зазначив:

«Ми прийшли до Міланки з теплом та увагою, аби подарувати дитині радість і підтримати її у важкій життєвій ситуації. Усмішка дитини — найкраща нагорода для нас.»

Міланка отримала подарунок особисто, розглядала його функції та раділа увазі співробітників. Усмішка дитини нагадує, що дитинство має залишатися дитинством, навіть у найтяжчі часи.

“Ластівка”. Простір підтримки.

Працівники Дунаєвецького сервісного центру МВС відвідали міський комплекс реабілітації осіб з інвалідністю «Ластівка». Для вихованців були підготовлені набори для творчого розвитку — альбоми, пластилін та інші матеріали, що допомагають розвивати здібності, самовираження та відчуття власної значущості.

Багатодітна родина. Допомога дітям.

Ми впевнені, що ще побачимо цю родину. Бо вона чекає допомоги. А ми раді бути корисними у добрих справах.

Підтримка дітей у воєнний час.

Війна щодня нагадує про крихкість життя, але й показує силу українських дітей та силу дорослих, які не залишають їх наодинці з викликами.

Працівники сервісних центрів МВС в Хмельницькій області у День захисту дітей подарували не просто слова привітання, а підтримку, увагу, присутність і віру. Кожній дитячій долі торкнулися серцем.

Наші діти мають право на щастя, право мріяти та право жити під мирним українським небом. І дорослі поруч, аби це право стало реальністю.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Кам’янці-Подільському відбулася важлива подія для слухачів «Безбар’єрної автошколи» – двоє учасників успішно склали практичний іспит із кермування та отримали водійські посвідчення. Цей крок став значущим етапом на шляху до самостійності, активного життя та соціальної інтеграції.

Про слухачів

Василь та Наталія – уродженці Чернівецької області. Теоретичну частину навчання вони опановували самостійно у рідному місті, а практичні навички здобували у «Безбар’єрній автошколі» Харківського національного університету внутрішніх справ, яка спеціалізується на підготовці водіїв з інвалідністю та осіб із обмеженими фізичними можливостями.

Василь: у квітні 2022 року добровільно вступив до підрозділів територіальної оборони та брав участь у бойових діях на Донеччині. Під час виконання завдання поблизу Бахмута він отримав тяжке поранення, що призвело до втрати нижньої кінцівки. Незважаючи на фізичні обмеження, Василь не втратив рішучості повернутися до активного життя. Отримавши водійське посвідчення, він планує працювати експедитором або водієм таксі, реалізуючи свій професійний потенціал та інтегруючись у повноцінне соціальне життя.

Наталія: за фахом – учителька. У молодості вона перенесла тяжку хворобу, що ускладнила стан її ніг та призвела до ампутації однієї кінцівки. Проте, завдяки власній наполегливості та підтримці безбар’єрної автошколи, Наталія здійснила давню мрію – навчилася керувати автомобілем. Це дало їй відчуття свободи, незалежності у пересуванні та нові можливості для соціальної та професійної активності.

Інклюзивне навчання у Кам’янці-Подільському.

У Кам’янець — Подільському сервісному центрі МВС  створені всі умови для  осіб з інвалідністю,  які прагнуть отримати водійське посвідчення:

Спеціалізовані автомобілі з ручним керуванням, що дозволяють слухачам комфортно скласти практичний іспит та впевнено почувати себе за кермом.

Доступний простір та безбар’єрне середовище, що забезпечує комфортне пересування всередині  сервісного центру.

Уважні та щирі адміністратори, які супроводжують кожного слухача, допомагають адаптуватися до процесу складання іспитів та підтримують мотивацію.

Ці умови дозволяють слухачам з інвалідністю не лише отримати водійське посвідчення, а й відчути реальну свободу та самостійність у пересуванні.

Василь: «Отримати водійське посвідчення – це для мене не просто формальність. Це можливість повернутися до активного життя, самостійно пересуватися містом та знову відчути себе потрібним у суспільстві. Я вдячний автошколі та сервісному центру МВС за підтримку та терпіння».

Наталія: «Я мріяла про водіння ще з молодості. Довгий час через стан здоров’я здавалося, що це неможливо. Тепер, коли я за кермом, відчуваю свободу та впевненість у своїх силах. Це велика радість і крок до незалежності».

Начальник Кам’янець-Подільського сервісного центру МВС Володимир Заболотний: «Ми пишаємося нашими випускниками. Безбар’єрність – це не просто гасло, це конкретні дії та умови, які ми створюємо для кожного. Завдяки спеціалізованим автомобілям, доступному простору та уважному персоналу, люди з фізичними обмеженнями можуть впевнено складати практичні іспити та отримувати водійські посвідчення. Приклад Василя та Наталії – це доказ того, що з підтримкою та наполегливістю можна долати будь-які перешкоди».

Важливість безбар’єрності

Безбар’єрні автошколи – це не лише про навчання водінню. Це про соціальну інтеграцію, рівні можливості та підтримку людей з обмеженими фізичними можливостями. У Кам’янці-Подільському сервісний центр МВС демонструє приклад інклюзивності, доступності та високого рівня сервісу.

Пишаємось нашими випускниками

Приклад Василя та Наталії доводить, що їхня рішучість та наполегливість надихають інших долати труднощі та повноцінно реалізовувати себе в житті. Ми пишаємося нашими випускниками та впевнені, що їхній успіх стане прикладом для всіх, хто прагне реалізувати свої мрії та відчути свободу пересування. Разом ми продовжуємо розширювати межі безбар’єрності та доводимо, що доступність і рівні можливості – це не просто слова, а реальні кроки до розвитку суспільства.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

У Хмельницькому сервісному центрі МВС встановили спеціальні захисні панелі на робочих місцях, де громадяни складають теоретичні іспити з правил дорожнього руху.

Такі конструкції вже довели свою ефективність і найближчим часом з’являться й в інших сервісних підрозділах області.

Мета впровадження – підвищити чесність, прозорість та об’єктивність під час складання іспитів.

Захисні панелі перешкоджають використанню будь-яких сторонніх технічних засобів, які можуть знімати або передавати зображення. Це створює безпечні умови для складання тестів і гарантує неупереджені результати.

Відповідно до наказу МВС № 515, під час проходження теоретичного іспиту категорично заборонено користуватися будь-якими сторонніми пристроями або «помічниками». У разі виявлення порушень тестування негайно припиняється, а його результати анулюються.

Раніше у сервісних центрах МВС фіксували випадки шахрайства, коли кандидати у водії використовували приховані мікрокамери, що передавали зображення екрана третім особам для отримання підказок у режимі реального часу.

«Наша мета – створити умови, у яких кожен складає іспит самостійно та чесно. Захисні панелі цьому сприяють, адже унеможливлюють використання сторонніх пристроїв і підвищують довіру до результатів тестування», – зазначив начальник Хмельницького сервісного центру МВС Павло Яцина.

Такі панелі не лише блокують спроби знімання екрана, а й покращують роботу системи Face-ID, яка фіксує обличчя особи, що проходить іспит. Це дозволяє ефективніше контролювати дотримання правил проведення тестування.

Нагадуємо: знання Правил дорожнього руху – це не лише про складання іспиту, а передусім про особисту безпеку на дорозі.

Готуйтеся до тестування відповідально, вивчайте правила заздалегідь – це допоможе скласти іспит чесно, впевнено та без жодних порушень.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Хмельниччини, Тернопільщини та Буковини  продовжують активно працювати над підвищенням рівня безпеки на дорогах. У межах Тижня безпеки дорожнього руху, який щороку проводиться з метою популяризації правил безпечного керування транспортом і зменшення кількості ДТП, працівники сервісних центрів МВС організували низку пізнавальних заходів для водіїв та  учнів автошкіл 

Основна мета — привернути увагу до важливості безпечної поведінки на дорогах, навчити дотримуватись правил дорожнього руху, показати наслідки необачного керування, зокрема під впливом алкоголю, та підвищити культуру водіння.

Хмельниччина

У межах  Тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС Хмельниччини спільно з патрульною поліцією області провели пізнавальний захід для водіїв і пішоходів.

Основну увагу приділили темі однієї з найпоширеніших причин ДТП — керуванню транспортом у стані алкогольного сп’яніння.

Учасники заходу мали змогу випробувати спеціальні окуляри «Drunk Busters», які імітують стан сп’яніння, та виконати низку завдань — пройти по прямій, підняти предмет або обійти перешкоду. Експеримент наочно продемонстрував, як алкоголь впливає на координацію, концентрацію та швидкість реакції.

Також присутнім розповіли про послуги сервісних центрів МВС — від отримання чи відновлення посвідчення водія до реєстрації транспортних засобів.

Головне повідомлення заходу: кожен із нас має вибір — бути відповідальним учасником дорожнього руху.

Тернопільщина

У сервісному центрі МВС, що знаходиться в с. Підгороднє, відвідувачі також випробували окуляри «Drunk Busters».

Учасники переконалися, що навіть найпростіші дії — пройти рівною лінією або підняти предмет — стають справжнім випробуванням, коли втрачається здатність контролювати свої рухи та відчуття.

Своїми враженнями поділилися учасники заходу:

«Почувалася дуже зле: координація порушена, усе пливе перед очима. У реальному житті не раджу навіть наближатися до такого стану», — поділилася враженнями Анастасія.

«У такому стані важко навіть зробити кілька кроків — орієнтуватися майже неможливо. Про керування авто й мови бути не може», — зазначив Роман.

Буковина

На Буковині працівники сервісних центрів МВС провели профілактичне заняття для учнів однієї з автошкіл, присвячене впливу алкоголю на здатність керувати транспортним засобом.

Під час заходу використали спеціальні окуляри «Drunk Busters», які імітують стан алкогольного сп’яніння — вони викривлюють сприйняття, сповільнюють реакцію та порушують координацію. Навіть звичайні дії, як-от пройти по прямій лінії чи підняти предмет, ставали складними.

«Коли бачиш це на власному досвіді, розумієш, наскільки небезпечно навіть незначне сп’яніння за кермом», — поділилася одна з учасниць заходу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Виховання культури безпечної поведінки на дорозі починається з дитинства. Саме тому сервісні центри МВС Хмельниччини, Тернопільщини та Чернівецької області долучились до тематичних заходів у Тиждень безпеки дорожнього руху. Наші адміністратори проводять уроки з ПДР, розповідають правила поведінки на дорозі, про ймовірну небезпеку та як її уникнути.

У сервісних центрах МВС в дитячих куточках діти навчалися основам безпеки на дорозі в захоплюючій формі — через ігри та тематичні малюнки. Такий формат дозволяє легко засвоїти важливі знання та сформувати відповідальне ставлення до поведінки на дорозі. І наші адміністратори переконуються в кмітливості дітей, їх обізнаності та свідомого ставлення до правил дорожнього руху. 

І вже традиційно сервісні центри МВС ширять світло для наших маленьких відвідувачів. Розповідаємо про важливість використання флікерів. Адже світловідбиваючі елементи у темну пору доби здатні врятувати життя. 

Дотримуйтесь нескладних правил:

— носіть світлий одяг, а також світловідбивні елементи (стрічку, браслет, жилет тощо);

— придбайте флікери для домашніх тварин;

— встановіть ліхтарик на велосипед чи самокат.

Ми не зупинимося наголошувати на дотриманні правил пересування та вчити дітей бути відповідальними учасниками дорожнього руху.

Пам’ятайте, що безпека дітей – наша відповідальність! Сервісні центри МВС розуміють це і дбають про кожного! 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Начальник регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник взяв участь у панельній дискусії «Державні політики та ЦНАП: єдиний курс на ефективність», що відбулася в межах форуму «Цифрова трансформація Хмельниччини: можливості для розвитку громад».

Захід об’єднав представників органів державної влади, місцевого самоврядування, експертного середовища та партнерських організацій, які спільно працюють над удосконаленням системи надання публічних послуг та підвищенням їхньої доступності для громадян.

У своєму виступі Ігор Мельник акцентував увагу на успішній співпраці сервісних центрів МВС із центрами надання адміністративних послуг. Цей напрям став прикладом дієвого партнерства державних інституцій та органів місцевого самоврядування, спрямованого на зручність і комфорт громадян.

«Наша мета — зробити державні послуги максимально доступними для кожного мешканця громади. Співпраця з ЦНАПами дозволяє людям отримувати необхідні послуги швидко, у зручному місці, без зайвих поїздок до обласного центру. Це приклад того, як цифрова трансформація реально змінює щоденне життя громадян», — зазначив Ігор Мельник.

На сьогодні у Хмельницькій області функціонують 9 ЦНАПів, які надають послуги сервісних центрів МВС, зокрема:

• реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів;
• відновлення посвідчення водія у разі втрати чи викрадення;
• обмін посвідчення водія (без складання іспитів).

Така взаємодія дозволяє мешканцям навіть найвіддаленіших громад отримувати необхідні послуги зручніше та без необхідності відвідувати обласний центр.

Ігор Мельник підкреслив, що спільна робота сервісних центрів МВС та органів місцевого самоврядування спрямована на створення єдиного, безбар’єрного та ефективного простору послуг, де кожен громадянин має рівний доступ до якісного державного сервісу — незалежно від місця проживання.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.