Новини

Новий сервісний центр МВС, що прийшов на зміну колишньому МРЕВ, відкрили у Старокостянтинові 30 березня 2017 року. Серед основних переваг нового центру – сучасні технології, система прозорих кабінетів і спеціально підготовлений клієнтоорієнтований персонал. Громадянам, які звернулися за отриманням послуг, незалежно від місця реєстрації, тепер не потрібно вистоювати в довжелезних чергах, вони можуть швидко і з комфортом зареєструвати або перереєструвати свій транспортний засіб, замінити чи отримати посвідчення водія, отримати дозвіл для перевезення небезпечних вантажів чи довідку про відсутність судимості та інші послуги, які надаються сервісними центрами МВС. За допомогою електронної черги та сучасної системи комунікацій, клієнтам стало набагато зручніше отримувати державні послуги, а свій відгук вони можуть залишити, скориставшись спеціально обладнаним планшетом. Слід зазначити, що зазвичай відвідувачі щоденно проводять у сервісному центрі від 30 хвилин до 2-3 годин. Тож, під час очікування вони мають чудову можливість почитати мотиваційну літературу, яка розміщена для них на спеціальній буккросинг-полиці. За рік роботи адміністраторами фронт- офісу сервісного центру МВС м. Старокостянтинів було надано 4279 реєстраційних операцій, видано 3918 посвідчень водія, виявлено 12 "проблемних" авто, а до місцевого бюджету м. Старокостянтинів надійшло 769 156 грн. Одним із нововведень 2017 року являється видача довідок про наявність або відсутність судимостей. Варто зауважити, що ця послуга є не лише абсолютно безкоштовною, але і надзвичайно зручною, оскільки таку довідку можна замовити он-лайн і забрати в заздалегідь обраному сервісному центрі МВС. Загалом, сервісним центром Старокостянтинова було видано 1051 довідку. Оновлені сервісні центри МВС – це безпрецедентний випадок створення єдиної концепції надання державних послуг по всій Україні, інноваційних підходів, доступності державної установи для громадян та комунікаційної відкритості. Нагадаємо, новий сервісний центр МВС в м. Старокостянтинів працює за адресою: вул. Чайковського 1/2. Громадян обслуговують з вівторка по суботу без перерви на обід з 9.00 до 18.00 години, у суботу з 9.00 до 16.45, понеділок та неділя – вихідні дні. Сервісні центри МВС на практиці доводять, що державний сервіс може бути якісним та комфортним. [metaslider id=3952]  

Дітки, які з різних життєвих обставин виховуються у закладах інтернатного типу уже звикли, що до них частіше всього приходять у гості на великі свята. Тому, коли сьогодні, без усілякого приводу, у  спеціалізований дитячий будинок "Берізка" завітали представники сервісного центру МВС м. Хмельницького та Управління  Укртрансбезпеки області на чолі  із керівництвом, дитячій радості не було меж. Ці дітки  випромінюють особливе тепло і взамін мріють отримати тільки любов. Вони  щирі і відкриті, не бояться, вони лише хочуть, щоб  їх не відштовхували і любили. Тому, окрім турботи держави, таким дітям потрібна ще й опіка та підтримка небайдужих до дитячої долі людей. В «Берізці» нас зустріли як рідних: привітно, радісно та з захоплюючими поглядами. Було приємно бачити усміхнених діток, які не боялися виходити на імпровізовану сцену та декламувати віршики перед гостями. Відвідування дитячого будинку виявилось щирим та емоційним, а як же інакше, адже  дитячі очі, які  сповнені надії, сподівань, щирості, радощів,  багато чого вартують! Отож, представникам сервісного центру МВС та Управління  Укртрансбезпеки вдалося організувати невеличке свято з яскравими іграшками та солодкими подарунками і таким чином, хоча б на мить зробити малечу щасливішою. Дуже важливо не забувати про таких діток і знаходити час, щоб поділитися своєю турботою з тими, хто її дійсно потребує. Варто пам'ятати чужих дітей не буває, адже усі вони - просто діти! І їм не потрібна жалість, цим діткам потрібні увага і любов.   [metaslider id=3938]

В Україні запустили в роботу ще 4 мобільні сервісні центри МВС. З березня 2018 року в найвіддаленіших куточках Кіровоградської, Полтавської, Сумської та Чернігівської областей тепер можна замінити посвідчення водія або зареєструвати авто. 20 мобільних сервісних центрів МВС було запущено ще в квітні 2017 року, аби вони надавали послуги населенню в містечках та селах, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Мобільні сервісні центри МВС надають послуги реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, заміни посвідчення водія, видачі міжнародного посвідчення водія, а також приймають запити на отримання довідок про відсутність судимостей. Екіпаж пересувного центру складається з двох адміністраторів та фахівця Експертної служби МВС. За рік популярність мобільних сервісних центрів МВС зросла. Найбільшим попитом такі автомобілі користуються в Дніпропетровській, Донецькій та Вінницькій областях. Загалом за рік роботи було надано 19 771 послугу. МСЦ МВС виїжджають за графіком на запити від органів місцевого самоврядування. Вони можуть можуть подати запити до регіонального сервісного центру МВС в області (контакти за посиланням) або дізнатися вже спланований графік виїздів на найближчий час. Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на офіційній сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбуці, а за консультаціями звертайтеся за телефоном (044) 290-19-88. Адреси сервісних центрів МВС та відповіді на поширені питання стосовно їх послуг шукайте на сайті Головного сервісного центру МВС.

 Головний сервісний центр МВС вперше запровадив чек-лист для практичних іспитів на отримання посвідчення водія. Екзаменатори будуть користуватися зручним чек-листом під час практичної частини іспиту. В ньому зазначені перелік вправ та типові помилки, котрих припускаються громадяни під час практичного іспиту, та шкала оцінювання. Практичний іспит складається з 2 етапів: перший етап проходить на майданчику для навчання з початкового керування, другий — на визначеному маршруті в умовах дорожнього руху. На першому етапі іспиту тестуються такі вміння водія як підготовка до початку руху, зупинка транспорту на підйомі/спуску, заїзд у двір «гараж» з правого/лівого боку тощо. На другому етапі іспиту – маневрування у потоці, дотримання швидкості руху та вимог дорожньої розмітки і дорожніх знаків тощо. Громадяни можуть безкоштовно завантажити чек-лист з сайту Головного сервісного центру МВС, це спростить процес підготовки до іспиту. Під час іспиту чек-лист друкується на зворотній частині екзаменаційного листа, його наявність гарантує прозорість та зрозумілість системи оцінювання навичок кандидата у водії. По завершенню іспиту особа, яка його складала, може ознайомитися із зазначеними екзаменатором помилками, залишивши на чек-листі свій підпис. Після завершення іспитів екзаменаційні листи зберігаються у сервісному центрі МВС протягом 3 років. У майбутньому планується запровадження фото- та відеофіксації практичної частини іспиту. Новини сервісних центрів МВС на офіційній сторінці у Фейсбук, консультації за телефоном (044) 290-19-88. Питання та іспит з ПДР

6 березня  поточного року на базі Регіонального сервісного центру МВС в Хмельницький області, за ініціативи його керівництва, проведено учбовий тренінг з відповідальними працівниками територіальних сервісних центрів, які здійснюють видачу свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів . Захід був проведений за участю голови Громадської Спілки «Спілка учасників спеціального автодорожнього руху». Такі навчання в першу чергу проводяться з метою підвищення професійних навиків працівників сервісних центрів, які здійснюють перевірку транспортних засобів, що перевозять небезпечні вантажі та видачу Свідоцтв на вищевказані транспортні засоби.   [metaslider id=3893]

На сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна ознайомитися з мапою суб’єктів обов’язкового технічного контролю  транспортних засобів (ОТК), переглянути основну інформацію про них та обрати найближчий за місцем розташування. ОТК підлягають певні категорії транспортних засобів, що беруть участь у дорожньому русі та пройшли державну реєстрацію, зокрема:  легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів (таксі), вантажні авто незалежно від форми власності, автобуси та спеціалізовані транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі. Обов’язковий технічний контроль транспортних засобів здійснюють суб’єкти проведення ОТК, які мають на правах власності або користування обладнання, що дає змогу перевіряти технічний стан транспортних засобів на відповідність вимогам безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього середовища. Нагадаємо, що з травня 2017 року за ініціативою Головного сервісного центру МВС в Україні вперше була введена фотофіксація під час проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Отримати додаткову інформацію та консультації можна за телефоном (044) 290-19-88 та на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, переглянути актуальні новини сервісних центрів МВC – на hsc.gov.ua.

У період святкових днів регіональний та територіальні cервісні центри МВС в Хмельницькій області працюватимуть зі змінами у робочому графіку. Територіальні сервісні центри МВС : 6 березня – з 9:00 до 18:00 години. 7 березня — з 9:00 до 17:00 години. 8, 9 березня – вихідні дні. 10 березня – робочий день з 9:00 до 16:45 години. 11 березня – вихідний день. 12 березня — робочий день з 9:00 до 18:00 години. З 13 березня робота в сервісних центрах МВС відновиться за звичним графіком . Регіональний сервісний центр МВС: 2, 3 березня – з 9:00 до 16:45 години. 4 березня — вихідний. 5,6 березня — з 9:00 до 18:00 години. 7 березня – з 9:00 до 17:00 години. 8, 9, 10, 11 березня – вихідні дні. З 12 березня працюватимуть з 9:00 до 18:00 години і надалі за звичним графіком. За консультаціями можна звертатися за телефоном (044) 290-19-88 і (0332) 77-19-74 або на офіційні Фейсбук-сторінки Головного сервісного центру МВС та Сервісних центрів МВС в Хмельницькій області. Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на сайті hsc.gov.ua та khm.gov.ua.

Сервісні центри МВС оприлюднили онлайн усі маршрути, за якими складається другий етап практичної частини іспиту на отримання права керування транспортними засобами. Усі схеми маршрутів було оновлено після перегляду відповідно до актуальної ситуації на дорогах. За посиланням можна обрати свій регіон, територіальний сервісний центр МВС, зручний для складання іспиту, та завантажити схеми маршрутів. За кожним сервісним центром МВС закріплено від 2 до 7 маршрутів, котрі обираються екзаменатором перед проведенням іспиту. Перший етап проходить на майданчику для навчання з початкового керування. Маршрути використовуються  для проходження другого етапу практичного іспиту з ПДР, який проводиться в реальних умовах дорожнього руху. Порядок отримання посвідчення водія вперше наступний: необхідно пройти медогляд, закінчити навчання та скласти іспит в автошколі, підготувати і подати відповідний пакет документів до територіального сервісного центру МВС для допуску до іспитів. Нагадаємо, що з 27 листопада 2017 року в Україні посвідчення водія вперше видається строком на 2 роки. На сайті Головного сервісного центру МВС можна підготовуватися до теоретичної частини іспиту з ПДР завдяки безкоштовному онлайн-тренажеру. Він є ідентичним до іспиту, що складається в сервісному центрі МВС. Також  на сайті можна завантажити повний перелік питань з ПДР та варіанти відповідей на них. Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на офіційній сторінці в Фейсбук, за консультаціями звертайтеся за телефоном (044) 290-19-88.

Завдяки уважним та пильним діям  працівників  Дунаєвецького сервісного центру МВС вдалось впіймати "на гачок" затятого шахрая із цілим "шлейфом" підробних документів. На адресу сервісного центру МВС, що у м. Дунаївці надійшла Постанова суду про позбавлення права керування автомобілем місцевого жителя та його вилучене посвідчення.  Пильно оглянувши документ та  проаналізувавши дані і фото  власника  посвідчення, працівники сервісного центру дійшли висновку, що воно містить явні ознаки підробки. Адже, нещодавно даний громадянин отримував водійське посвідчення, але на зовсім інше прізвище. Працівники поліції, які прибули на виклик по факту встановлення підробленого посвідчення водія, вилучили його. Але на цьому історія не закінчилась. Як виявилося згодом, у спійманою особою числяться ще ряд серйозних кримінальних та адміністративних правопорушень. Тепер затятому шахраєві, який  протягом тривалого часу уникав відповідальності, доведеться відповідати по закону, адже проти нього відкрито не одну кримінальну справу.