У регіональному сервісному центрі МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях успішно склав іспит на перевезення небезпечних вантажів Дмитро – водій-сапер відділення аварійно-рятувального загону спеціального призначення Головного управління ДСНС у Вінницькій області.

Дмитру – 20 років, і вже рік він несе відповідальну службу на посаді водія-сапера. Його щоденна робота – це постійний ризик, який вимагає не лише сміливості та рішучості, а й високого рівня професійної підготовки. Тому отримання допуску до перевезення небезпечних вантажів – ще один важливий етап у його службовому зростанні.

«Це не просто документ – це частина моєї щоденної роботи, яку маю виконувати впевнено та відповідально. Безпека – понад усе», – поділився Дмитро після складання іспиту.

Пишаємося нашими фахівцями, які демонструють професіоналізм, рішучість і відданість своїй справі.

Бажаємо Дмитру успіхів у службі та завжди повертатися з виїздів цілим і неушкодженим!

Нагадуємо, щоб отримати дозвіл на перевезення небезпечних вантажів необхідно вдало скласти іспит та отримати відповідне свідоцтво.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС продовжують виявляти порушення порядку складання теоретичних іспитів на право керування транспортними засобами. Нещодавно, у двох наших підрозділах на Волині та Рівненщині було зафіксовано окремі випадки спроб використання кандидатами у водії заборонених технічних пристроїв під час тестування з Правил дорожнього руху.

Відповідно до регламенту проведення іспитів, використання будь-яких сторонніх засобів, електронних пристроїв або «помічників», що надають неправомірну перевагу під час тестування, суворо заборонено. У випадку виявлення таких порушень складання іспиту негайно припиняється, а результати анулюються.

Головний сервісний центр МВС закликає всіх кандидатів у водії відповідально ставитися до процедури складання іспитів, суворо дотримуватися встановлених правил і проходити тестування чесно.

Наголошуємо, що використання будь-яких сторонніх технічних засобів або допоміжних пристроїв чи «помічників» під час іспиту є неприпустимим і підриває довіру до порядку підготовки майбутніх водіїв. Працівники сервісних центрів МВС й надалі вживатимуть усіх необхідних заходів для забезпечення прозорості, об’єктивності та чесності процедури складання іспитів.

Дотримання правил і чесне тестування – це не лише правова вимога закону, а й запорука безпеки на дорогах. Адже належна підготовка водіїв – запорука впевненого, відповідального та безпечного керування транспортними засобами, що допомагає зберегти життя та здоров’я всіх учасників дорожнього руху.

Що робити, якщо не склали теоретичний іспит?

Головне – зберігати спокій. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб для складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС протягом дії свідоцтва про закінчення теоретичної підготовки – 1 рік.

Наступну спробу можна здійснити через 10 календарних днів після невдалої. На 11-й день знову доступна реєстрація через «Е-запис».

Навіщо потрібні ці 10 днів паузи?

Цей період варто використати для якісного опрацювання теоретичного матеріалу. Повторіть правила дорожнього руху, особливу увагу варто приділити тим темам, у яких були допущені помилки. Перегляньте роз’яснення до складних запитань, потренуйтеся проходити тестування онлайн або в навчальному закладі. Головне – системно попрацювати над помилками, адже саме ґрунтовна підготовка, впевненість у своїх знаннях і відповідальне ставлення до іспиту стануть запорукою успішного результату.

Нагадуємо, аби зареєструватися на складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Пам’ятайте, якісна підготовка – запорука успіху на іспиті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Боєць 46-ї окремої десантно-штурмової бригади Сергій Грех у лютому 2022 року, перебуваючи в Польщі, без вагань повернувся в Україну, аби стати на захист Батьківщини. Разом із сином він добровільно приєднався до лав штурмовиків і боронив державу на передовій.

Унаслідок виконання бойового завдання Сергій зазнав тяжкого поранення та втратив усі особисті речі, зокрема й водійське посвідчення. Після стабілізації стану здоров’я він звернувся до сервісного центру МВС у Хмельницькому, щоб відновити документ.

«Посвідчення згоріло разом з іншими речами. Без нього жити складно. Добре, що все зробили швидко і по-людськи», — поділився боєць.

Сервісні центри МВС продовжують підтримувати військовослужбовців та роблять усе можливе, аби державні послуги були доступними, зручними та оперативними, навіть в умовах воєнного стану.

Для відновлення водійського посвідчення необхідно надати:

• паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу;

• медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами (не вимагається під час дії воєнного стану);

• довідку про зареєстроване місце проживання (у разі відсутності відповідної інформації в ID-картці);

• квитанції про сплату адміністративної послуги та вартості бланка.

Якщо дані про водія наявні в Єдиному державному реєстрі МВС, процедура відновлення посвідчення відбувається у найкоротші терміни та без черг.

МВС України щиро вдячне кожному захиснику, який щоденно виборює свободу нашої держави. Ми і надалі забезпечуватимемо надання якісних послуг тим, хто стоїть на варті миру.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільність, підтримка, відновлення. Саме ці слова влучно описують роботу мобільних сервісних центрів МВС, які щодня доводять: державні послуги мають бути доступними для кожного навіть у віддалених куточках України – незалежно від обставин, географії чи життєвих викликів.

На цьому тижні наш «сервіс на колесах» здійснив виїзди до Сумщини, Вінниччини, Черкащини та Кіровоградщини. Фахівці мобільної команди надавали державні послуги всім: військовим, рятувальникам, громадянам у віддалених населених пунктах.

Одна з локацій, де працював мобільний сервісний центр МВС – медичний заклад де проходять лікування військові, звільнені з полону. Наша команда адміністраторів на місці відновила посвідчення водія для 12 захисників України. Багато з них – хлопці, народжені після 2000 року.

У відповідь на складну безпекову ситуацію в Сумській області, мобільна команда сервісного центру МВС здійснила виїзд до підрозділу ДСНС. Умови, в яких працюють рятувальники – щоденні обстріли, постійні тривоги – не дозволяють їм вирішувати навіть базові адміністративні питання. Під час виїзду було обміняно 18 посвідчень водія та проведено вибракування одного транспортного засобу.

Протягом червня «сервіс на колесах» здійснив 10 виїздів до віддалених громад Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей, де відсутні стаціонарні підрозділи. Загалом під час виїздів надано 170 адміністративних послуг, зокрема 96 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів і 74 послуги з обміну посвідчення водія.

Такий формат надання послуг дозволяє українцям заощаджувати час і кошти. Забезпечуючи рівний доступ до держпослуг незалежно від місця проживання та підвищуючи довіру до сервісу через прозорість і зручність.

Нагадуємо, як замовити виїзне обслуговування;

• Ініціатива має надходити від місцевої влади – сільської, селищної чи міської ради.
• Потрібно подати офіційне звернення до регіонального сервісного центру МВС (має містити не менше 10 заявок на послуги)
• Забезпечити інформування мешканців про дату та час приїзду.

Графіки виїздів оновлюються щомісяця. Слідкуйте за анонсами наступних виїздів на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Мобільні сервісні центри МВС».

Мобільні сервісні центри МВС – це не просто транспорт із обладнанням. Це команда, яка щодня наближає державу до людей. Це про довіру, підтримку та реальні дії в найскладніших умовах. Ми там, де найбільше потрібні.

Разом – сильніші!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте купити автівку з пробігом? Це популярний вибір серед багатьох українських водіїв, адже вживані автомобілі дешевші, порівняно з новими в автосалонах. Проте варто пам’ятати, що транспортні засоби, які раніше були у використанні, мають свою реальну історію, і нерідко можуть приховувати неприємні «сюрпризи». Саме тому радимо перед купівлею транспортного засобу проводити експертне дослідження, а не тільки довіряти словам продавця.

Що таке експертне дослідження

Авто знаходиться в розшуку, має перебиті номери кузова чи змінений VIN-код. Такі факти з транспортними засобами часто виявляють у сервісних центрах МВС. І тоді покупка автомобіля перетворюється на проблему: від ризику втрати грошей до арешту самого авто й неможливості його зареєструвати.

Не довіряйте зовнішньому вигляду транспортного засобу – довіртесь експертам. Перед оформленням договору купівлі-продажу варто звернутись до фахівців Експертної служби МВС. Вони проведуть дослідження з визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. Далі складають відповідний висновок і вносять відомості до електронного реєстру. З готовим висновком можна зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб  у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проведення експертного дослідження.

Коли проводиться експертне дослідження

Наразі експертне дослідження є обов’язковим лише для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. У решті випадків, при перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен.

Трапляються випадки, коли виявляють перебиті номери кузова чи змінений VIN-код у транспортних засобах, які раніше вже були зареєстровані в Україні. Тож аби не купити «проблемне авто», варто провести експертне дослідження.

Скористатися послугою експертного дослідження можна за попереднім записом, зареєструвавшись онлайн на сайті Експертної служби МВС, або ж згідно з графіком роботи підрозділу в порядку «живої черги».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Хмельницькому територіальному сервісному центрі МВС дві мешканки області — пані Валентина та пані Олена — успішно пройшли практичний іспит та отримали право керувати транспортними засобами категорії C.

Перед цим обидві жінки понад три роки впевнено керували легковими автомобілями, що дало змогу скористатися спрощеною процедурою відкриття нової категорії відповідно до чинного законодавства.

На період дії воєнного стану, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №360 від 25.03.2022, особи, які мають щонайменше трирічний стаж керування транспортними засобами категорії B, звільняються від складання теоретичного іспиту при відкритті категорій C або C1. Обов’язковим залишається проходження практичної перепідготовки в акредитованій автошколі та складання практичного іспиту у сервісному центрі МВС.

Хмельницький сервісний центр МВС має у своєму розпорядженні сучасний вантажний автомобіль, який використовується для складання іспитів на категорію C. Це технічно справний транспортний засіб, що відповідає всім вимогам безпеки та навчального процесу.

Нагадуємо, щоб відкрити категорії C або C1, необхідно:

• мати не менше 3 років стажу керування транспортними засобами категорії B;
• пройти перепідготовку в акредитованій автошколі;
• скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Для складання іспиту потрібно підготувати:

• паспорт громадянина України (або ID-картку з витягом про місце проживання / довідку ВПО);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• медичну довідку, що підтверджує допуск до керування транспортним засобом відповідної категорії.

Цей приклад демонструє, що бажання розвиватися, відповідальність та рішучість — це ті якості, які допомагають успішно долати нові професійні виклики незалежно від статі.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 червня — особливий день для кожного українця. День Конституції — визначний для нашої країни, адже саме цей документ закріпив правові основи незалежної України, її суверенітет і територіальну цілісність. Конституція стала ключовим чинником для розвитку демократичної держави та гарантом прав і свобод кожного громадянина.

У цей день ми нагадуємо: Конституція — це не лише статті на папері. Вона живе у серцях людей, які не здаються, які щодня борються за право жити у вільній країні.

Сервісні центри МВС у всіх регіонах країни, навіть у прифронтових містах та на деокупованих територіях, продовжують свою роботу. Ми дбаємо про дотримання та реалізацію положень Конституції, аби бути надійною ланкою у впровадженні прав і свобод для громадян.

Наші сервісні підрозділи працюють як єдиний злагоджений механізм, забезпечуючи доступ до державних послуг та інформації для всіх — незалежно від статі, віку чи віросповідання, як того й гарантує Основний Закон України.

Коли руйнується все — залишаються два кольори та слова, які не згорають: синьо-жовтий прапор і Конституція. Це те, що тримаємо міцніше, коли навколо втрачається опора. Це те, що дає силу стояти, коли були уламки.

Ми щиро віримо: держава починається з закону. І з людей, які його дотримуються. Конституція — це про кожного, хто не зламався, хто обирає гідність, справедливість і незалежність.

Своїми щоденними діями та дотриманням принципів Конституції сервісні центри МВС працюють заради людей, заради розвитку нашої держави та перемоги України.

Стоїмо. Вистоїмо. Переможемо.

З Днем Конституції України!

Фахівці сервісних центрів МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях долучилися до регіонального форуму «Ветерани & Бізнес», який об’єднав учасників бойових дій, представників органів влади, громадських організацій та бізнесу.

Метою заходу стало посилення підтримки ветеранського підприємництва, сприяння адаптації захисників до цивільного життя, а також розширення можливостей для працевлаштування та професійного розвитку ветеранів.

Під час форуму команда сервісних центрів МВС презентувала учасникам:

Актуальні сервіси для ветеранів — зокрема, реєстрацію транспортних засобів, заміну посвідчення водія, отримання довідок та консультацій. Окрему увагу приділили послугам, які можуть бути найбільш корисними для ветеранів.

«Безбар’єрні автошколи» – це флагманський проєкт МВС, який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» Першої леді України Олени Зеленської. Присутнім розповіли про можливість отримати посвідчення водія, пройти підготовку в навчальному закладі та скласти практичний іспит на спеціально обладнаному автомобілі сервісного центру МВС.

Можливості працевлаштування в сервісних центрах МВС. Представники установ розповіли про відкриті вакансії та умови роботи, звернувши увагу на цінності досвіду ветеранів, їхній відповідальності, рішучості та готовності до нових викликів.

Сервісні центри МВС й надалі активно підтримуватимуть ініціативи, спрямовані на розвиток ветеранської спільноти. Системна підтримка захисників та створення реальних можливостей для їх інтеграції в нову реальність є важливим напрямом роботи наших команд у регіонах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через російську агресію тисячі українців були вимушені залишити свої домівки, виїхати з прифронтових та окупованих регіонів. Незалежно від місця проживання, послуги сервісних центрів МВС доступні для кожного. Це означає, що люди, які були змушені змінити місце проживання через війну, можуть звертатися до будь-якого територіального підрозділу, навіть якщо місце реєстрації перебуває під тимчасовою окупацією.

Як це зробити

Громадяни, які мають статус внутрішньо переміщених осіб (ВПО), можуть отримувати адміністративні послуги у сервісних центрах МВС України. Для цього необхідно мати в наявності довідку про взяття на облік ВПО, в якій зазначено фактичне місце проживання, або відображення цього витягу чи довідки в електронній формі в застосунку Дія. Також паспорт громадянина України або ID-картку. Серед найпопулярніших послуг – обмін та відновлення посвідчення водія, здійснення реєстраційних дій із транспортними засобами.

Детальніша інформація про перелік послуг та необхідні документи доступна на нашому сайті за посиланням. Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо надання послуг. Вона розміщена та постійно оновлюється на наших офіційних ресурсах.

Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС, онлайн через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play.

Нагадуємо, що територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюють за таким графіком:

• вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід);
• субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви);
• вихідні дні: неділя, понеділок.

За послуги можливо сплатити перед зверненням до сервісного центру МВС онлайн. Реквізити доступні за посиланням. Також здійснити оплату можливо безпосередньо у відділенні банківської установи, що працює в приміщенні сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До Шепетівського сервісного центру МВС звернувся військовослужбовець Микола, який понад два роки перебував у російському полоні. Чоловік потрапив у полон на Вугледарському напрямку і востаннє виходив на зв’язок із рідними 1 лютого 2023 року. Після звільнення він оперативно повернувся до мирного життя та звернувся до сервісного центру МВС для реєстрації автомобіля.

«Я записався на прийом до адміністратора безпосередньо у приміщенні центру. Заздалегідь скористався онлайн-сервісом перевірки наявності номерних знаків — це було швидко і зручно», — зазначив Микола.

Сервісні центри МВС нагадують, що кожен водій має можливість самостійно перевірити наявність вільних номерних знаків за допомогою офіційного онлайн-сервісу за посиланням: https://surl.lu/ccasao. Це дозволяє попередньо ознайомитися з актуальним переліком доступних номерів у своєму регіоні та обрати бажану комбінацію.

Варто зазначити, що система оновлюється в режимі реального часу: щойно номерний знак закріплюється за транспортним засобом, він автоматично зникає з онлайн-переліку.

Сервісні центри МВС пишаються можливістю підтримувати наших захисників у важливі моменти їхнього життя. Ваша стійкість і мужність — приклад для всієї України.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.