A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Результати екзаменаційної роботи сервісних центрів МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях


07 Січня 2026

У 2025 році сервісні центри МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях провели тисячі теоретичних і практичних іспитів для кандидатів у водії. Кожен іспит — це крок до безпечних поїздок і впевненості на дорозі.

Екзаменаційна робота сервісних центрів МВС у 2025 році: результати Хмельниччини, Тернопільщини та Буковини

Кожне посвідчення водія — це не просто документ. Це перша поїздка без інструктора поруч, хвилювання перед іспитом, відповідальність за безпеку на дорозі. Саме з такими моментами щодня працюють сервісні центри МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях.

У 2025 році команда сервісних центрів МВС супроводжувала десятки тисяч людей на цьому шляху — від підготовки до складання іспитів до отримання омріяного посвідчення водія.

Хмельниччина

  • 8 753 — посвідчення видано вперше на 2 роки;
  • 14 780 — обміняно;
  • 1 130 — відновлено після втрати;
  • 29 169 — теоретичних іспитів;
  • 37 275 — практичних іспитів.

Тернопільщина

  • 8 385 — посвідчень видано вперше на 2 роки;
  • 12 456 — обміняно;
  • 994 — відновлено після втрати;
  • 27 717 — теоретичних іспитів;
  • 33 863 — практичних іспитів.

Буковина

  • 5 342 — посвідчення видано вперше на 2 роки;
  • 11 918 — обміняно;
  • 1 512 — відновлено після втрати;
  • 20 501 — теоретичних іспитів;
  • 19 935 — практичних іспитів.

«Для нас важливо не просто видати документ, а допомогти людині відчути впевненість за кермом і знати, що вона готова до безпечної поїздки», — наголошує керівник регіонального сервісного центру МВС Ігор Мельник.

Корисно знати: як отримати посвідчення водія вперше (терміном на 2 роки)

Щоб отримати посвідчення водія вперше, необхідно:

  1. Підготувати медичну довідку встановленого зразка.
  2. Опанувати теоретичні знання Правил дорожнього руху — самостійно або у навчальному закладі.
  3. Скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС.
  4. Після успішного складання теорії пройти практичну підготовку з керування транспортним засобом виключно в акредитованому навчальному закладі.
  5. Повернутися до сервісного центру МВС для складання практичного іспиту за відповідною категорією.
  6. У разі успішного складання практичного іспиту отримати посвідчення водія вперше.

Іспити проходять у визначених екзаменаційних класах і по затверджених маршрутах, максимально наближених до реальних дорожніх умов.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над підвищенням якості послуг, прозорістю екзаменаційного процесу та комфортом для кожного відвідувача.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Старе посвідчення водія: чому під час обміну рекомендовано мати екзаменаційну картку на свідоцтво про закінчення автошколи


07 Січня 2026

У сервісних центрах МВС спостерігається зростання кількості звернень громадян щодо обміну посвідчення водія, виданого до 1991 року та раніше на території УРСР. Посвідчення водія видані іншими республіками СРСР потребують письмового підтвердження органу видачі даного документу посилання відповідно до пункту 30 постанови Кабінету Міністрів №340.

Під час отримання нового документа важливо точно встановити, за допомогою наявних архівних матеріалів, дату відкриття категорій. В цьому може допомогти — екзаменаційна картка та свідоцтво про закінчення автошколи. Чому їх рекомендовано надавати адміністратору, пояснюємо нижче.

Основна причина — відсутність або неповнота інформації в Єдиному державному реєстрі МВС щодо посвідчень водія, виданих до впровадження сучасних електронних інформаційних систем. Зокрема, у реєстрі можуть бути відсутні відомості про:

  • посвідчення водія;
  • перелік відкритих категорій;
  • дати їх відкриття;
  • результати складання іспитів у минулі роки.

У таких випадках адміністраторам сервісних центрів МВС доводиться здійснювати додаткові перевірки за паперовими архівними реєстрами, що потребує більше часу та фізичної праці, що є достатньо тривалою дією.

Так, для обміну посвідчення водія рекомендуємо, за наявності, брати із собою екзаменаційну картку водія та свідоцтво про закінчення автошколи. Їх надання не є обов’язковою вимогою, однак це може суттєво пришвидшити надання послуги в день звернення.

Екзаменаційні картки видавалися до запровадження електронних реєстрів, у період, коли облік результатів іспитів та виданих посвідчень водія вівся виключно у паперовому форматі. Для посвідчень водія, виданих до 1990 року та у 1990-х роках, така картка часто містить інформацію про:

  • складені іспити;
  • послідовність відкриття категорій;
  • дати набуття права керування відповідними транспортними засобами.

Водночас звертаємо увагу: вигляд екзаменаційних карток може відрізнятися, адже вони оформлювалися у різні роки за різними зразками.

Також за наявності рекомендуємо мати свідоцтво про закінчення автошколи, яке може бути додатковим джерелом інформації під час перевірки даних.

Чому ці документи важливі

Крім того, згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 340, під час обміну посвідчення водія на новий документ можуть бути внесені лише ті категорії, право на які документально підтверджене. Адміністратори сервісних центрів МВС не мають законних підстав вносити категорії зі слів заявника без відповідних підтверджувальних документів.

Наявність екзаменаційної картки та/або свідоцтва про закінчення автошколи дозволяє адміністраторам сервісного центру МВС коректно внести інформацію щодо посвідчення водія та відкритих категорій до нового посвідчення водія, навіть у разі відсутності відповідної інформації в електронних реєстрах.

Проте, навіть за наявності екзаменаційної картки іноді неможливо однозначно встановити повний порядок отримання посвідчень водія або всіх відкритих категорій, з огляду на давність документів чи особливості їх оформлення в минулі роки. У таких випадках рішення приймається виключно на підставі документально підтверджених даних відповідно до чинного законодавства.

Якщо рекомендовані документи відсутні

У разі відсутності підтверджувальних документів інформація перевіряється за наявними даними в реєстрах та архівних матеріалах. Це може вплинути на строки надання послуги або перелік категорій, які будуть внесені до нового посвідчення водія.

Тому громадянам, які планують обмін посвідчення водія старого зразка, радимо завчасно подбати про надання цих документів адміністратору ТСЦ МВС, що можуть підтвердити історію отримання права керування транспортними засобами.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб процедура обміну посвідчень водія була максимально зрозумілою, прозорою та зручною для кожного відвідувача.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

ГСЦ МВС та Кіберполіція застерігають: перше посвідчення водія надсилають поштою тільки шахраї


07 Січня 2026

У соцмережах все частіше з’являються повідомлення із пропозиціями замовити перше посвідчення водія онлайн та отримати його поштою. Такі оголошення поширюють кібер-шахраї. Вони гарантують, що водійський документ буде легальним та відображатиметься в реєстрах. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України застерігають від подібних пропозицій! Замість офіційного посвідчення водія – зловмисники надсилають фальшивий документ, який не має юридичної сили. Адже головна їхня мета – виманити гроші та персональні дані.

Пояснюємо: перше посвідчення водія, що видається терміном на 2 роки, не відправляється поштою. Водійський документ видається лише в руки замовнику у сервісному центрі МВС після успішного складання практичного іспиту та пред’явлення документа, що посвідчує особу. Це є обов’язковою вимогою, яка передбачена пунктом 23 Постанови Кабінету Міністрів України № 340. Тобто отримати перше посвідчення водія можна лише особисто під підпис, пред’явивши паспорт. Водійське не видається навіть близьким родичам чи за наявності нотаріальної довіреності.

Будь-які інші варіанти отримання першого посвідчення водія, насправді – шахрайство.

Зловмисники діють за продуманою схемою:

— обіцяють легальне посвідчення водія за грошову винагороду нібито через знайомих у сервісному центрі МВС;

— запевняють, що водійське відображатиметься у Кабінеті водія та Дії;

— згодом повідомляють про необхідність переказу додаткових коштів за внесення даних в реєстр чи прискорення процедури.

Готове нібито офіційне посвідчення водія відправляють поштовим оператором. Після кількох днів очікувань замовник розуміє, що водійське так і не з’явилось онлайн. Після спроби зв’язатись із відправником – зв’язок обривається: людну блокують у чаті, в якому відбувалось спілкування, або ж сторінка зникає.

Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом, арештом або обмеженням волі.

У яких випадках посвідчення водія надсилається поштою

Якщо посвідчення водія раніше видавалось та відображається у Кабінеті водія та в Дії, тільки у цих випадках його можна обміняти або відновити онлайн з доставкою поштовим оператором.

Інформація про те, як вперше отримати посвідчення водія, розміщена на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги

Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС розширили перелік маршрутів для практичних іспитів у трьох областях


07 Січня 2026

Сервісні центри МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях збільшили кількість маршрутів для складання практичних іспитів на водійські категорії. Рішення спрямоване на вдосконалення екзаменаційного процесу, підвищення безпеки дорожнього руху та створення більш комфортних умов як для кандидатів у водії, так і для інших учасників дорожнього руху.

Оновлення маршрутної мережі дозволяє рівномірніше розподіляти транспортні потоки під час іспитів, зменшувати навантаження на окремі ділянки доріг та забезпечувати більш об’єктивну оцінку практичних навичок керування транспортними засобами.

Розподіл нових маршрутів по регіонах

м. Хмельницький

Кількість екзаменаційних маршрутів збільшено з 12 до 20. Оновлена схема охоплює як центральні вулиці з інтенсивним рухом, так і спокійніші райони міста, що дає змогу перевірити навички керування в різних дорожніх умовах.

м. Кам’янець-Подільський

До переліку додано 6 нових маршрутів, загальна кількість становить 15. Вони проходять ділянками з різною конфігурацією дорожньої мережі та транспортним навантаженням, що сприяє адаптації кандидатів до реальних умов руху.

м. Старокостянтинів (Хмельницька область)

Маршрутну мережу доповнено 8 новими напрямками, загальна кількість зросла до 15. Це дозволяє комплексно оцінювати готовність кандидатів до керування транспортним засобом у різних умовах міського середовища.

с. Підгородне (Тернопільська область)

Запроваджено 10 нових екзаменаційних маршрутів. Вони охоплюють вулиці з різною інтенсивністю руху, житлові квартали та складніші перехрестя, що забезпечує перевірку навичок маневрування та орієнтування на місцевості.

м. Кременець (Тернопільська область)

Перелік маршрутів розширено на 5 позицій. Нові напрямки включають підйоми та спуски, перехрестя різних типів і ділянки з обмеженою оглядовістю, що дозволяє оцінити впевненість керування в складніших умовах.

с. Угринь (Тернопільська область)

Додано 5 маршрутів, які проходять через житлову забудову та вулиці з різною інтенсивністю руху. Це дає змогу об’єктивно перевіряти практичні навички керування в умовах невеликого населеного пункту.

м. Чернівці

У місті впроваджено 10 нових маршрутів. Вони охоплюють центральні вулиці, ділянки з активним пішохідним рухом, смуги громадського транспорту та зони зі змінною організацією руху, що забезпечує перевірку навичок у щільному міському трафіку.

с-ще Кельменці (Чернівецька область)

Маршрутну мережу доповнено 6 напрямками. Вони проходять вулицями з помірною інтенсивністю руху, через житлові райони та перехрестя різних типів, що дозволяє оцінити готовність кандидатів до керування в повсякденних умовах.

Що дають оновлені маршрути кандидатам у водії

Оновлення маршрутів передбачає:

  • проїзд перехресть з різними схемами організації руху, зокрема регульованих, з круговим рухом і пішохідними зонами;
  • виконання маневрів паркування, розворотів, об’їзду перешкод і руху вузькими вулицями;
  • відпрацювання навичок керування в умовах як інтенсивного міського руху, так і спокійних житлових районів;
  • підготовку до реальних дорожніх ситуацій, що підвищує безпеку та впевненість водія на дорозі.

Ознайомитися з актуальними маршрутами для перевірки практичних навичок керування транспортними засобами можна на офіційному сайті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Призначення належного користувача та бронювання номерних знаків онлайн зросли у 2025 році


05 Січня 2026

Онлайн–сервіси – це про зручність, доступність та спрямованість на потреби клієнтів. Розвиток електронних послуг є одним із пріоритетних напрямів роботи сервісних центрів МВС. Вони стають все більш популярними серед громадян, адже надають можливість дистанційно та в будь-який час скористатись перевагами цифрових рішень.

Належний користувач

У 2025 році онлайн призначення належного користувача зросло на 20%. Послуга стає все більш популярною серед автовласників, адже дозволяє офіційно передати своє авто в користування іншій особі. Це означає, якщо в автоматичному режимі буде зафіксовано  порушення ПДР, відповідальність понесе визначений належним користувачем, а не власник. Отже, у 2025 році онлайн було призначено 302 673 належних користувачів. Із них:

  • 7 990 – у Кабінеті водія
  • 294 683 – у застосунку Дія

Тоді як у 2024 році онлайн призначено понад 250 тисяч належних користувачів: понад 5300 – у Кабінеті водія та близько 245 тисяч у Дії.

Щоби призначити належного користувача онлайн, тобто пошерити авто, у Кабінеті водія або в застосунку Дія у власника має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Також у Дії повинні відображатись ID-картка або закордонний паспорт.

Заявку на призначення належного користувача подає власник транспортного засобу або водій, який керуватиме цим авто.

Належний користувач призначається на певний період дії, який встановлює власник транспортного засобу. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги

Бронювання номерних знаків

Також популярною послугою серед автовласників є бронювання номерних знаків онлайн. У 2025 році попит на неї зріс на 24%, порівняно з 2024 роком. Тобто у 2025 році онлайн заброньовано 77 247 комплектів номерних знаків. Послуга дозволяє заздалегідь забронювати номерний знак з можливістю подальшого закріплення за транспортним засобом у ТСЦ МВС. Станом на зараз у Кабінеті водія можна попередньо забронювати номерний знак терміном на 15 діб.

Упродовж цього часу необхідно зібрати відповідні документи та закріпити обраний номерний знак за транспортним засобом у сервісному центрі МВС. У протилежному випадку бронювання автоматично скасовується і номер потрапляє до списку вільних.

Продовження платного зберігання номерних знаків

Під час продажу транспортних засобів, громадяни часто залишають свої номерні знаки на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС. Якщо термін зберігання завершується, його можна продовжити дистанційно без звернення до територіального підрозділу. У 2025 сервісні центри МВС надали 74 801 послугу із продовження зберігання номерних знаків онлайн, у Кабінеті водія.

Для того, щоб продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Обрати відповідну послугу, зазначити термін зберігання та здійснити  оплату. Нагадуємо, продовжити термін і сплатити послугу необхідно не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Наразі послуга відповідального зберігання номерних знаків надається виключно на визначені періоди. Громадяни можуть обрати один із таких строків:

  • 10 календарних днів;
  • 1 місяць;
  • 1 рік (оформлюється як комбінація з 12 строків по 1 місяцю).

Допоможіть нам стати краще, розвантажте сервісні центри МВС — обирайте онлайн!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перевезення небезпечних вантажів під контролем: робота сервісних центрів МВС Хмельниччини, Тернопільщини та Буковини


05 Січня 2026

У регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях триває активна та планова робота з оформлення та видачі свідоцтв, що підтверджують допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів. Ця діяльність є ключовою для забезпечення безпеки на дорогах та дотримання міжнародних стандартів перевезень, адже автомобілі, які перевозять вибухові, легкозаймисті, токсичні, радіоактивні та інші небезпечні речовини, потребують особливої уваги та ретельного контролю.

За минулий рік фахівці сервісних центрів видали 2189 свідоцтв, зокрема:

  • Хмельницька область — 822

  • Тернопільська область — 937

  • Чернівецька область — 430

 

Свідоцтво про допущення транспортного засобу до перевезення небезпечних вантажів є обов’язковим документом, який підтверджує відповідність транспортного засобу вимогам Європейської угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ДОПНВ). Його наявність засвідчує, що автомобіль може безпечно використовуватися для транспортування речовин підвищеного рівня ризику.

Перед видачею свідоцтва транспортний засіб проходить обов’язкову перевірку. Під час огляду фахівці оцінюють технічний стан автомобіля, перевіряють наявність і відповідність спеціального маркування, обладнання, засобів пожежогасіння, а також інших елементів систем безпеки, передбачених чинними вимогами.

Небезпечні вантажі — це вибухові, легкозаймисті, токсичні, радіоактивні та інші речовини, перевезення яких потребує особливої уваги та відповідальності. Недотримання встановлених правил може становити серйозну загрозу для життя і здоров’я людей, безпеки дорожнього руху та навколишнього природного середовища. Саме тому видача свідоцтва про допущення транспортного засобу — не формальна процедура, а важливий елемент системи безпеки на автошляхах.

Робота у сфері перевезень небезпечних вантажів вимагає високого рівня професійності, уважності та неухильного дотримання стандартів. Фахівці сервісних центрів МВС щоденно виконують відповідальну місію, забезпечуючи контроль за технічним станом транспортних засобів і дотриманням вимог законодавства, чим роблять свій внесок у загальну безпеку дорожнього руху.

Адреси для отримання свідоцтв:

  • Хмельницька область: м. Хмельницький, вул. Західно-Окружна, 11/1

  • Тернопільська область: м. Тернопіль, вул. Стрийська, 5

  • Чернівецька область: м. Чернівці, вул. Руська, 248

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Різдво — час дива та допомоги: працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини стали донорами плазми


25 Грудня 2025

Різдво — це свято, яке нагадує про цінність людського життя, взаємну підтримку та добрі справи. Саме у ці дні особливо відчувається потреба у співчутті та готовності допомагати тим, хто цього потребує найбільше.

Працівники сервісних центрів МВС в Хмельницькій області традиційно долучаються до донорства плазми. Плазма необхідна для виготовлення медичного препарату альбумін, який застосовується при опіках та пошкодженнях шкіри. Сьогодні такі травми є одними з найпоширеніших серед поранених на полі бою, а також серед цивільних осіб, які постраждали внаслідок ворожих обстрілів.

Кожна донація — це реальний шанс врятувати життя. Саме завдяки небайдужим людям можна допомогти військовим і мирним громадянам, забезпечивши їх необхідними ліками та підтримкою.

У ці різдвяні дні працівники сервісних центрів МВС нагадують: добро має властивість множитися. Закликаємо всіх громадян, хто не має медичних протипоказань, долучатися до донорства та робити свій внесок у спільну справу порятунку життів.

«Ми сильні, бо підтримуємо одне одного. Незламні, бо в основі наших дій — любов і відповідальність», — наголошують у сервісних центрах МВС Хмельниччини.

Кожен, хто долучається до цієї ініціативи, робить свій внесок у безпеку, здоров’я та життя українців. Разом ми зможемо допомогти більшій кількості людей і підтримати тих, хто цього потребує.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та ІнстаграмВідповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ветерани війни та члени їхніх сімей можуть безкоштовно навчатися в автошколах


23 Грудня 2025

Змінами до постанови Кабінет Міністрів України № 432 від 21 червня 2017 року запроваджено механізм відшкодування вартості навчання в автошколах для ветеранів війни та членів їх сімей.

Йдеться про безоплатне навчання керуванню транспортними засобами в усіх акредитованих автошколах, як комерційних, так і в «Безбар’єрних автошколах».

До проєкту «Безбар’єрні автошколи» долучилось 7 закладів вищої освіти МВС, в яких функціонують автошколи із спеціальними умовами навчання для людей з інвалідністю, у тому числі з порушеннями опорно-рухового апарату, а саме: Національна академія внутрішніх справ (Києво-Святошинський район, с. Віта Поштова, Київська область); Львівський державний університет внутрішніх справ (вул. м. Кривоноса, 1, м. Львів); Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ (просп. Науки, 26, м. Дніпро); Маріупольський центр первинної професійної підготовки «Академія поліції» Донецького державного університету внутрішніх справ (вул. Велика Перспективна, 1, м. Кропивницький, Кіровоградська область); Вінницьке вище професійне училище Департаменту поліції охорони (вул. Генерала Арабея, 11, м. Вінниця); Харківський національний університет внутрішніх справ (вул. Лесі Українки, 14А, м. Камʼянець-Подільський,  Хмельницька область); Одеський державний університет внутрішніх справ (пров. Сабанський, 4, м. Одеса).

Детальна інформація про проєкт «Безбар’єрні автошколи» розміщена за посиланням: https://driveability.mvs.gov.ua/.

Крім того, навчання людей з інвалідністю здійснюється також у таких автошколах: ДВНЗ «УжНУ» (м. Ужгород, вул. Капітульна, 26), ТОВ «Миколаївська зразкова автошкола «Престиж» (м. Миколаїв, вул. Слобідська 6, 81А), Підприємство «Учбово-виробничий центр» Житомирської міської асоціації інвалідів (м. Житомир, вул. Б. Тена, 10А), Рівненське ЦПТО ДСЗ (м. Рівне, вул. Пирогова, 8),  ТОВ «Любарт Драйв» (м. Луцьк, вул. Шопена, 22), Ковельська технічна школа ТСОУ (м. Ковель, вул. Театральна, 34), Харківський автотранспортний фаховий коледж (майдан Конституції, 28, м. Харків).

З 05 грудня 2025 року ветерани війни та члени їх сімей можуть безкоштовно пройти навчання у таких автошколах в межах професійної адаптації за рахунок коштів бюджетної програми Міністерства у справах ветеранів України.

Скористатися програмою можуть:

  • люди, які звільняються або звільнені з військової служби з числа ветеранів війни;
  • люди, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, члени сімей таких осіб;
  • члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни;
  • члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;
  • постраждалі учасники Революції Гідності;
  • військовослужбовці (резервісти, військовозобов’язані, добровольці Сил територіальної оборони) Збройних Сил, Національної гвардії, СБУ, Служби зовнішньої розвідки, Держприкордонслужби, Держспецтрансслужби, військовослужбовців військових прокуратур, поліцейських, осіб рядового, начальницького складу, військовослужбовців Управління державної охорони, Держспецзв’язку, ДСНС, Державної кримінально-виконавчої служби, співробітників Служби судової охорони, інших утворених відповідно до законів військових формувань, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, та члени їх сімей (на період дії воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення чи скасування).

Навчання включає теоретичну та практичну підготовку відповідно до чинного законодавства. Витрати на навчання компенсуються в межах установленого порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України.

Охочі скористатися можливістю безоплатного навчання в комерційний автошколі чи «Безбар’єрній автошколі» можуть подати заяву до органу соціального захисту населення за адресою зареєстрованого місця проживання (перебування) або за місцем фактичного проживання (перебування) із заявою в паперовій або електронній формі.

Перелік необхідних документів:

  • копія паспорта громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання надається довідка або витяг про місце проживання);
  • копія реєстраційного номера облікової картки платника податків (у разі відсутності, в паспорті має бути відмітка про відмову від прийняття такого номера);
  • копія індивідуальної програми реабілітації (для людей з інвалідністю внаслідок війни);
  • копія посвідчення, що підтверджує наявність одного із статусів, або документа, що підтверджує належність до певної категорії осіб;
  • копія документа про безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України;
  • копія свідоцтва про шлюб, для дітей – свідоцтва про народження (для членів сімей);
  • медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом.

Орган соціального захисту населення укладає тристоронній договір про надання послуг із професійної адаптації з ветераном війни або членом його сім’ї та автошколою.

Після успішного завершення теоретичної та/або практичної підготовки в автошколі особа отримує свідоцтво про закінчення теоретичної та/або практичної підготовки, а за результатами перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів – документ про підвищення кваліфікації.

Іспити складаються в сервісному центрі МВС із використанням спеціалізованого транспортного засобу, за потреби обладнаного ручним керуванням. Посвідчення водія друкується та видається в тому самому сервісному центрі МВС, у якому складено іспити.

Запроваджені рішення є частиною державної політики з підтримки ветеранів війни та їхніх родин, спрямованої на підвищення рівня мобільності, самостійності та соціальної інтеграції.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пенсійний збір при реєстрації електромобілів залишається незмінним


23 Грудня 2025

У Головному сервісному центрі МВС нагадують: під час першої державної реєстрації транспортних засобів, оснащених виключно електричними двигунами, пенсійний збір не сплачується. Відповідна норма залишається чинною та не зазнала змін.

Згідно із Законом України «Про збір на обов’язкове державне пенсійне страхування» (пункт 7 статті 1), пенсійний збір сплачують підприємства, установи, організації та фізичні особи, які набувають право власності на легкові автомобілі. Водночас із цього правила є виняток — легкові автомобілі, оснащені виключно електричними двигунами (одним чи кількома), що підлягають першій державній реєстрації в Україні, звільнені від сплати пенсійного збору.

Окремо звертаємо увагу на податкові аспекти. Відповідно до пункту 64 підрозділу 2 розділу ХХ «Перехідні положення» Податкового кодексу України, до 1 січня 2026 року діє тимчасове звільнення від податку на додану вартість операцій із ввезення на митну територію України та постачання в Україні транспортних засобів, оснащених виключно електричними двигунами. Такі зміни були запроваджені Законом України від 15 липня 2021 року № 1660-IX з метою стимулювання розвитку екологічного транспорту.

Разом із тим, до Податкового кодексу України не внесено змін щодо пролонгації окремих податкових пільг після завершення зазначеного періоду. Водночас наголошуємо: навіть у разі часткового повернення податкового навантаження для електромобілів, пенсійний збір при їх першій державній реєстрації, як і раніше, не сплачується, так само як і ввізне мито.

Головний сервісний центр МВС і надалі інформуватиме громадян про актуальні зміни в законодавстві у сфері реєстрації транспортних засобів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Про зміни у роботі сервісних центрів МВС повідомляється офіційно


23 Грудня 2025

Ми нагадуємо громадянам про важливість отримання інформації виключно з офіційних джерел.

Періодично у порядку наданні послуг ТСЦ МВС відбуваються зміни. Деякі з них належать до компетенції інших державних органів, які є дотичні до роботи сервісних центрів МВС, але при цьому не вносять змін в алгоритм надання послуг. Тому важливо слідкувати саме за анонсами та новинами Головного сервісного центру МВС.

Адже усі законодавчі зміни, офіційні роз’яснення, а також інформація про нововведення, що стосуються діяльності сервісних центрів МВС, публікуються на офіційному вебсайті ГСЦ МВС та на офіційних сторінках установи у соціальних мережах.

Важливий нюанс: поки на офіційних ресурсах відсутня новина про нововведення – не варто звертатись за роз’ясненнями, оскільки наші працівники надають тільки актуальну інформацію.

Звертаємо увагу, що в інформаційному просторі дедалі частіше з’являються повідомлення про майбутні зміни у сфері реєстрації транспортних засобів, отримання посвідчення водія чи інших державних послуг. Часто така інформація є непідтвердженою, передчасною або викривленою, що може вводити громадян в оману. Саме така інформація провокує підвищений попит та може вплинути негативно на імідж системи сервісних центрів МВС.

Наголошуємо: офіційною вважається лише та інформація, яка оприлюднена Головним сервісним центром МВС на власних інформаційних ресурсах, а саме:

  • на офіційному сайті ГСЦ МВС;
  • на офіційній сторінці у Facebook;
  • на офіційному каналі в Telegram;
  • на офіційній сторінці в Instagram.

Саме на цих платформах громадяни першими дізнаватимуться про:

  • заплановані зміни у законодавстві;
  • нові або оновлені правила отримання сервісних послуг;
  • перехідні періоди та роз’яснення щодо їх застосування;
  • практичні поради та відповіді на найпоширеніші запитання.

Ми закликаємо громадян утримуватися від поширення неперевіреної інформації та довіряти лише офіційним повідомленням. Це дозволить уникнути непорозумінь, зайвих хвилювань і помилкових дій.

Слідкуйте за нашими офіційними ресурсами, щоб своєчасно отримувати актуальну, достовірну та повну інформацію про всі зміни, які стосуються діяльності сервісних центрів МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.