A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

На Хмельниччині, Тернопільщині та Буковині у сервісних центрах МВС відзначили День Соборності України


22 Січня 2026

У День Соборності України сервісні центри МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях стали простором єдності, спільних сенсів і живого діалогу між поколіннями. До тематичних заходів долучилилися працівники сервісних центрів МВС, відвідувачі та їхні діти.

У дитячих куточках сервісних центрів МВС створили простір для неформального спілкування, де дорослі та малеча разом розмальовували тематичні зображення, присвячені Соборності України. Через творчість діти передавали власне бачення єдності країни, зображаючи державні символи, рідні міста й регіони як частини спільного цілого.

Окрему увагу під час заходів приділили живому діалогу між поколіннями. Відвідувачі та працівники сервісних центрів МВС ділилися власними думками про єдність і цілісність держави, важливість взаємної підтримки, довіри та відповідальності кожного за спільне майбутнє країни. Такі розмови стали логічним продовженням творчих ініціатив і надали заходам змістовного наповнення.

Паралельно у сервісних центрах МВС відвідувачі та працівники долучалися до символічних ініціатив, залишаючи письмові думки про значення Соборності України. У своїх записах вони наголошували на єдності та неподільності українських земель і народу, усвідомленні спільної відповідальності та важливості підтримки одне одного у непростий для країни час.

Такі заходи у сервісних центрах МВС трьох областей стали майданчиком для живого спілкування між поколіннями, поєднавши дітей і дорослих навколо спільних цінностей. Вони ще раз засвідчили, що соборність — це не лише історична дата, а щоденна спільна робота, взаєморозуміння та готовність діяти разом.

«Соборність — це не лише історичний акт, а щоденний вибір бути разом, підтримувати одне одного і працювати на спільний результат. Саме з таких простих, людяних ініціатив формується сильна й відповідальна держава», — зазначив керівник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Ігор Мельник.

Проведення тематичних ініціатив у сервісних центрах МВС є складовою системної роботи зі створення відкритого та людяного сервісу, де поряд із наданням адміністративних послуг формується культура взаємоповаги й громадянської свідомості.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Хмельницький сервісний центр МВС видав дозвіл на встановлення проблискових маячків для аварійно-рятувального загону ДСНС


21 Січня 2026

Днями до Хмельницького сервісного центру МВС звернувся аварійно-рятувальний загін спеціального призначення ГУ ДСНС України в Хмельницькій області для отримання дозволу на встановлення спеціальних світлових сигнальних пристроїв синього кольору на службові транспортні засоби.

Призначення проблискових маячків

Проблискові маячки — це не просто вогники на авто. Це сигнали, які можуть врятувати життя. У сучасному дорожньому русі важливо не лише помічати сигнали, а й розуміти, кому вони належать:

  • Сині — поліція, екстрена медична допомога, рятувальні служби

  • Синій + червоний — транспортні засоби, що виконують невідкладні завдання

  • Жовтий або помаранчевий — технічні служби, евакуатори, дорожні та аварійні роботи

Жовті та помаранчеві маячки не надають переваги в русі, вони лише попереджають інших учасників дорожнього руху про небезпеку або виконання робіт. Право на перевагу мають лише транспортні засоби з увімкненими синіми або синіми й червоними проблисковими маячками разом із спеціальним звуковим сигналом.

Отримання дозволу через сервісні центри МВС

Встановлення спеціальних світлових і звукових сигнальних пристроїв дозволене виключно за наявності відповідного дозволу.

Для транспортних засобів охоронної діяльності (жовті/помаранчеві маячки) потрібно:

  • Заяву суб’єкта охоронної діяльності із переліком транспортних засобів

  • Копії свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів

  • Завірену копію наказу, що транспортні засоби є транспортом реагування

  • Акт обстеження транспортного засобу на відповідність вимогам законодавства

  • Платіжні документи для внесення оплати за послугу

Для синіх маячків (службові та екстрені служби) потрібно:

  • Заяву органу державної влади, установи або підприємства

  • Копію реєстраційного документа транспортного засобу

  • Завірену копію розпорядчого документа про використання авто для оперативних завдань

  • Акт обстеження транспортного засобу за формою ДСТУ 3849:2018

  • Платіжні документи

Додатково подаються: документи, що підтверджують повноваження заявника та право використовувати транспорт для державної охорони, медичних або аварійно-рятувальних служб, банківських інкасаційних операцій тощо.

Порядок отримання послуги

  • Місце надання: сервісний центр МВС

  • Подання документів: особисто, через уповноважену особу або поштою

  • Строк розгляду: до 10 робочих днів

  • Вартість послуги: 68 грн (без ПДВ та вартості бланка)

Підстави для відмови:

  • Неповний пакет документів

  • Невідповідність транспортного засобу вимогам законодавства

  • Відсутність інформації про ліцензію на провадження охоронної діяльності або іншого виду діяльності

Безпека на дорозі

Дотримання правил використання проблискових маячків є питанням безпеки кожного учасника дорожнього руху. Сервісні центри МВС забезпечують законне та безпечне застосування світлових і звукових сигнальних пристроїв для екстрених і спеціальних служб по всій Україні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Військовослужбовець ЗСУ склав практичний іспит на категорію «С» у Хмельницькому сервісному центрі МВС


20 Січня 2026

Українські військовослужбовці навіть у складний для країни час продовжують розвиватися, удосконалювати професійні вміння та опановувати нові навички, необхідні як для служби, так і для цивільного життя.

Вячеслав, який проходить службу в лавах Збройних Сил України, нещодавно успішно склав практичний іспит на право керування транспортними засобами категорії «С» у Хмельницькому сервісному центрі МВС.

За словами військовослужбовця, процес складання іспиту був організований відповідно до встановлених вимог і пройшов у чітко визначеному порядку.

«Іспит пройшов без зайвих затримок і в зрозумілому форматі. Дуже зручно, що сервісний центр МВС надає власний вантажний автомобіль для складання практичного іспиту. Це дозволяє заощадити час і не шукати транспорт окремо», — зазначив Вячеслав.

Екзаменатор також відзначив належний рівень підготовки кандидата у водії та його особисті якості, які є важливими під час керування великогабаритним транспортом.

«Вячеслав продемонстрував упевнені навички керування, уважність і самоконтроль. Це ті риси, які мають ключове значення під час керування вантажним транспортом і які часто формуються саме під час проходження військової служби», — прокоментував екзаменатор Петро.

Отримання водійської категорії «С» відкриває нові професійні можливості та може бути корисним для військовослужбовця під час виконання службових завдань — як у тилу, так і безпосередньо в зоні відповідальності підрозділу. Такі навички є затребуваними під час виконання логістичних, транспортних та інших завдань.

Практичний іспит на право керування транспортними засобами категорії «С» проводиться за затвердженими екзаменаційними маршрутами та передбачає перевірку навичок керування вантажним автомобілем у реальних дорожніх умовах. Під час іспиту оцінюється вміння безпечно керувати транспортним засобом, дотримуватися правил дорожнього руху, правильно реагувати на дорожню обстановку та діяти в межах вимог чинного законодавства.

Нагадуємо, що у сервісних центрах МВС в Хмельницькій області громадяни мають можливість складати практичні іспити на категорію «С» на транспортних засобах, які надаються безпосередньо сервісними центрами МВС. Це робить послугу доступнішою та зручнішою для громадян.

Екзаменаційна діяльність у Хмельницькій області здійснюється за такими адресами:

  • м. Хмельницький — вул. Західно-Окружна, 11/1

  • м. Старокостянтинів — вул. Чайковського, 1-А

  • м. Кам’янець-Подільський — просп. Грушевського, 1/2

Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб державні послуги залишалися доступними, прозорими та зручними, а наші захисники мали можливість безперешкодно здобувати необхідні навички.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Люди Хмельницького сервісного центру МВС: історія професіоналізму Олександра


09 Січня 2026

Олександр Легенчук — головний спеціаліст відділу логістики. Людина, без якої рух у прямому й переносному сенсі був би значно повільнішим.

У 2014 році він одним із перших добровольцем вирушив на схід. Без гучних слів і пафосу — просто тому, що інакше не міг. Слов’янськ, Краматорськ, Покровськ — міста, які стали для нього не просто точками на мапі, а частиною особистої історії.

У 2015 році — Золоте, Лисичанськ, Костянтинівка. Там, де було складно, небезпечно і відповідально, він був там, де мав бути. Це рішення багато говорить про його характер: відповідальність, внутрішній стрижень і готовність діяти, коли це справді потрібно.

Сьогодні Сашко – невід’ємна частина команди сервісного центру МВС. Він майстерно працює з будь-яким видом транспорту та вирішує завдання у найскладніших умовах. Іноді складається враження, що він народився з кермом у руках: маршрут знайде, завдання виконає, ще й підкаже, як краще й швидше досягти результату.

«Логістика – це не про кілометри й графіки. Це про людей і команду. Якщо хочеш, щоб усе працювало – треба самому рухатися», – ділиться Олександр.

Його колеги відзначають: почуття гумору, готовність підтримати та порада в потрібний момент роблять роботу команди ефективнішою та дружньою.

Саме з таких людей складається команда сервісних центрів МВС: надійні, досвідчені, прості у спілкуванні та готові допомогти у будь-який момент. Професіоналізм, людяність і відданість спільній справі – головні цінності, які демонструє Олександр у щоденній роботі.

Запрошуємо до нашої команди ветеранів, які через поранення або втрату здоров’я не можуть продовжувати службу. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.

Заповнити анкету можна тут.

Відмова в застосунку «Дія»: зверніться до сервісного центру МВС


08 Січня 2026

Електронні сервіси значно спрощують отримання державних послуг, зокрема й операції з купівлі-продажу транспортних засобів. Водночас у деяких випадках під час перереєстрації авто в застосунку «Дія» користувачі можуть отримати повідомлення «Відхилено».

У разі виникнення такої ситуації не варто одразу телефонувати до довідково-інформаційного центру ГСЦ МВС або писати у чат для консультацій. Оператори контакт-центру не мають технічної можливості встановити причину відмови, адже кожен випадок потребує індивідуальної перевірки персональних даних у відповідних державних реєстрах.

Для отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу покупець і продавець повинні особисто звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС. Під час візиту адміністратори перевірять всю інформацію по реєстрах і, у разі наявності обмежень або обтяжень на транспортний засіб, повідомлять про це. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано.

Звертаємо увагу: До сервісного центру мають прибути покупець і власник транспортного засобу або ж уповноважена особа, яка діє на підставі належним чином оформленого доручення.

Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу

Для здійснення реєстраційної дії в сервісному центрі МВС необхідно мати з собою:

Власнику та покупцю транспортного засобу:

  • паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Додатково:

  • договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу (оформлюється безпосередньо в ТСЦ МВС);
  • у разі звернення представника — нотаріально посвідчене доручення;
  • за потреби — висновок експертного дослідження транспортного засобу.

Застосунок «Дія» належно інформує користувача про неможливість завершення угоди в онлайн-форматі, однак причини такої відмови можуть бути різними — від невідповідності персональних даних до наявності обтяжень на транспортний засіб або відносно власника. Саме тому остаточну перевірку та консультацію можна отримати лише безпосередньо в сервісному центрі МВС за попереднім записом. Адже перевірка включає декілька реєстрів  і за наявності хоча б в одному з них заборони — перереєстрація є неможливою.

Нагадуємо: своєчасне особисте звернення до ТСЦ МВС допоможе швидше вирішити питання та уникнути зайвих дзвінків і втрати часу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Результати екзаменаційної роботи сервісних центрів МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях


07 Січня 2026

У 2025 році сервісні центри МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях провели тисячі теоретичних і практичних іспитів для кандидатів у водії. Кожен іспит — це крок до безпечних поїздок і впевненості на дорозі.

Екзаменаційна робота сервісних центрів МВС у 2025 році: результати Хмельниччини, Тернопільщини та Буковини

Кожне посвідчення водія — це не просто документ. Це перша поїздка без інструктора поруч, хвилювання перед іспитом, відповідальність за безпеку на дорозі. Саме з такими моментами щодня працюють сервісні центри МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях.

У 2025 році команда сервісних центрів МВС супроводжувала десятки тисяч людей на цьому шляху — від підготовки до складання іспитів до отримання омріяного посвідчення водія.

Хмельниччина

  • 8 753 — посвідчення видано вперше на 2 роки;
  • 14 780 — обміняно;
  • 1 130 — відновлено після втрати;
  • 29 169 — теоретичних іспитів;
  • 37 275 — практичних іспитів.

Тернопільщина

  • 8 385 — посвідчень видано вперше на 2 роки;
  • 12 456 — обміняно;
  • 994 — відновлено після втрати;
  • 27 717 — теоретичних іспитів;
  • 33 863 — практичних іспитів.

Буковина

  • 5 342 — посвідчення видано вперше на 2 роки;
  • 11 918 — обміняно;
  • 1 512 — відновлено після втрати;
  • 20 501 — теоретичних іспитів;
  • 19 935 — практичних іспитів.

«Для нас важливо не просто видати документ, а допомогти людині відчути впевненість за кермом і знати, що вона готова до безпечної поїздки», — наголошує керівник регіонального сервісного центру МВС Ігор Мельник.

Корисно знати: як отримати посвідчення водія вперше (терміном на 2 роки)

Щоб отримати посвідчення водія вперше, необхідно:

  1. Підготувати медичну довідку встановленого зразка.
  2. Опанувати теоретичні знання Правил дорожнього руху — самостійно або у навчальному закладі.
  3. Скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС.
  4. Після успішного складання теорії пройти практичну підготовку з керування транспортним засобом виключно в акредитованому навчальному закладі.
  5. Повернутися до сервісного центру МВС для складання практичного іспиту за відповідною категорією.
  6. У разі успішного складання практичного іспиту отримати посвідчення водія вперше.

Іспити проходять у визначених екзаменаційних класах і по затверджених маршрутах, максимально наближених до реальних дорожніх умов.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над підвищенням якості послуг, прозорістю екзаменаційного процесу та комфортом для кожного відвідувача.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Старе посвідчення водія: чому під час обміну рекомендовано мати екзаменаційну картку на свідоцтво про закінчення автошколи


07 Січня 2026

У сервісних центрах МВС спостерігається зростання кількості звернень громадян щодо обміну посвідчення водія, виданого до 1991 року та раніше на території УРСР. Посвідчення водія видані іншими республіками СРСР потребують письмового підтвердження органу видачі даного документу посилання відповідно до пункту 30 постанови Кабінету Міністрів №340.

Під час отримання нового документа важливо точно встановити, за допомогою наявних архівних матеріалів, дату відкриття категорій. В цьому може допомогти — екзаменаційна картка та свідоцтво про закінчення автошколи. Чому їх рекомендовано надавати адміністратору, пояснюємо нижче.

Основна причина — відсутність або неповнота інформації в Єдиному державному реєстрі МВС щодо посвідчень водія, виданих до впровадження сучасних електронних інформаційних систем. Зокрема, у реєстрі можуть бути відсутні відомості про:

  • посвідчення водія;
  • перелік відкритих категорій;
  • дати їх відкриття;
  • результати складання іспитів у минулі роки.

У таких випадках адміністраторам сервісних центрів МВС доводиться здійснювати додаткові перевірки за паперовими архівними реєстрами, що потребує більше часу та фізичної праці, що є достатньо тривалою дією.

Так, для обміну посвідчення водія рекомендуємо, за наявності, брати із собою екзаменаційну картку водія та свідоцтво про закінчення автошколи. Їх надання не є обов’язковою вимогою, однак це може суттєво пришвидшити надання послуги в день звернення.

Екзаменаційні картки видавалися до запровадження електронних реєстрів, у період, коли облік результатів іспитів та виданих посвідчень водія вівся виключно у паперовому форматі. Для посвідчень водія, виданих до 1990 року та у 1990-х роках, така картка часто містить інформацію про:

  • складені іспити;
  • послідовність відкриття категорій;
  • дати набуття права керування відповідними транспортними засобами.

Водночас звертаємо увагу: вигляд екзаменаційних карток може відрізнятися, адже вони оформлювалися у різні роки за різними зразками.

Також за наявності рекомендуємо мати свідоцтво про закінчення автошколи, яке може бути додатковим джерелом інформації під час перевірки даних.

Чому ці документи важливі

Крім того, згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 340, під час обміну посвідчення водія на новий документ можуть бути внесені лише ті категорії, право на які документально підтверджене. Адміністратори сервісних центрів МВС не мають законних підстав вносити категорії зі слів заявника без відповідних підтверджувальних документів.

Наявність екзаменаційної картки та/або свідоцтва про закінчення автошколи дозволяє адміністраторам сервісного центру МВС коректно внести інформацію щодо посвідчення водія та відкритих категорій до нового посвідчення водія, навіть у разі відсутності відповідної інформації в електронних реєстрах.

Проте, навіть за наявності екзаменаційної картки іноді неможливо однозначно встановити повний порядок отримання посвідчень водія або всіх відкритих категорій, з огляду на давність документів чи особливості їх оформлення в минулі роки. У таких випадках рішення приймається виключно на підставі документально підтверджених даних відповідно до чинного законодавства.

Якщо рекомендовані документи відсутні

У разі відсутності підтверджувальних документів інформація перевіряється за наявними даними в реєстрах та архівних матеріалах. Це може вплинути на строки надання послуги або перелік категорій, які будуть внесені до нового посвідчення водія.

Тому громадянам, які планують обмін посвідчення водія старого зразка, радимо завчасно подбати про надання цих документів адміністратору ТСЦ МВС, що можуть підтвердити історію отримання права керування транспортними засобами.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб процедура обміну посвідчень водія була максимально зрозумілою, прозорою та зручною для кожного відвідувача.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

ГСЦ МВС та Кіберполіція застерігають: перше посвідчення водія надсилають поштою тільки шахраї


07 Січня 2026

У соцмережах все частіше з’являються повідомлення із пропозиціями замовити перше посвідчення водія онлайн та отримати його поштою. Такі оголошення поширюють кібер-шахраї. Вони гарантують, що водійський документ буде легальним та відображатиметься в реєстрах. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України застерігають від подібних пропозицій! Замість офіційного посвідчення водія – зловмисники надсилають фальшивий документ, який не має юридичної сили. Адже головна їхня мета – виманити гроші та персональні дані.

Пояснюємо: перше посвідчення водія, що видається терміном на 2 роки, не відправляється поштою. Водійський документ видається лише в руки замовнику у сервісному центрі МВС після успішного складання практичного іспиту та пред’явлення документа, що посвідчує особу. Це є обов’язковою вимогою, яка передбачена пунктом 23 Постанови Кабінету Міністрів України № 340. Тобто отримати перше посвідчення водія можна лише особисто під підпис, пред’явивши паспорт. Водійське не видається навіть близьким родичам чи за наявності нотаріальної довіреності.

Будь-які інші варіанти отримання першого посвідчення водія, насправді – шахрайство.

Зловмисники діють за продуманою схемою:

— обіцяють легальне посвідчення водія за грошову винагороду нібито через знайомих у сервісному центрі МВС;

— запевняють, що водійське відображатиметься у Кабінеті водія та Дії;

— згодом повідомляють про необхідність переказу додаткових коштів за внесення даних в реєстр чи прискорення процедури.

Готове нібито офіційне посвідчення водія відправляють поштовим оператором. Після кількох днів очікувань замовник розуміє, що водійське так і не з’явилось онлайн. Після спроби зв’язатись із відправником – зв’язок обривається: людну блокують у чаті, в якому відбувалось спілкування, або ж сторінка зникає.

Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом, арештом або обмеженням волі.

У яких випадках посвідчення водія надсилається поштою

Якщо посвідчення водія раніше видавалось та відображається у Кабінеті водія та в Дії, тільки у цих випадках його можна обміняти або відновити онлайн з доставкою поштовим оператором.

Інформація про те, як вперше отримати посвідчення водія, розміщена на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги

Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС розширили перелік маршрутів для практичних іспитів у трьох областях


07 Січня 2026

Сервісні центри МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях збільшили кількість маршрутів для складання практичних іспитів на водійські категорії. Рішення спрямоване на вдосконалення екзаменаційного процесу, підвищення безпеки дорожнього руху та створення більш комфортних умов як для кандидатів у водії, так і для інших учасників дорожнього руху.

Оновлення маршрутної мережі дозволяє рівномірніше розподіляти транспортні потоки під час іспитів, зменшувати навантаження на окремі ділянки доріг та забезпечувати більш об’єктивну оцінку практичних навичок керування транспортними засобами.

Розподіл нових маршрутів по регіонах

м. Хмельницький

Кількість екзаменаційних маршрутів збільшено з 12 до 20. Оновлена схема охоплює як центральні вулиці з інтенсивним рухом, так і спокійніші райони міста, що дає змогу перевірити навички керування в різних дорожніх умовах.

м. Кам’янець-Подільський

До переліку додано 6 нових маршрутів, загальна кількість становить 15. Вони проходять ділянками з різною конфігурацією дорожньої мережі та транспортним навантаженням, що сприяє адаптації кандидатів до реальних умов руху.

м. Старокостянтинів (Хмельницька область)

Маршрутну мережу доповнено 8 новими напрямками, загальна кількість зросла до 15. Це дозволяє комплексно оцінювати готовність кандидатів до керування транспортним засобом у різних умовах міського середовища.

с. Підгородне (Тернопільська область)

Запроваджено 10 нових екзаменаційних маршрутів. Вони охоплюють вулиці з різною інтенсивністю руху, житлові квартали та складніші перехрестя, що забезпечує перевірку навичок маневрування та орієнтування на місцевості.

м. Кременець (Тернопільська область)

Перелік маршрутів розширено на 5 позицій. Нові напрямки включають підйоми та спуски, перехрестя різних типів і ділянки з обмеженою оглядовістю, що дозволяє оцінити впевненість керування в складніших умовах.

с. Угринь (Тернопільська область)

Додано 5 маршрутів, які проходять через житлову забудову та вулиці з різною інтенсивністю руху. Це дає змогу об’єктивно перевіряти практичні навички керування в умовах невеликого населеного пункту.

м. Чернівці

У місті впроваджено 10 нових маршрутів. Вони охоплюють центральні вулиці, ділянки з активним пішохідним рухом, смуги громадського транспорту та зони зі змінною організацією руху, що забезпечує перевірку навичок у щільному міському трафіку.

с-ще Кельменці (Чернівецька область)

Маршрутну мережу доповнено 6 напрямками. Вони проходять вулицями з помірною інтенсивністю руху, через житлові райони та перехрестя різних типів, що дозволяє оцінити готовність кандидатів до керування в повсякденних умовах.

Що дають оновлені маршрути кандидатам у водії

Оновлення маршрутів передбачає:

  • проїзд перехресть з різними схемами організації руху, зокрема регульованих, з круговим рухом і пішохідними зонами;
  • виконання маневрів паркування, розворотів, об’їзду перешкод і руху вузькими вулицями;
  • відпрацювання навичок керування в умовах як інтенсивного міського руху, так і спокійних житлових районів;
  • підготовку до реальних дорожніх ситуацій, що підвищує безпеку та впевненість водія на дорозі.

Ознайомитися з актуальними маршрутами для перевірки практичних навичок керування транспортними засобами можна на офіційному сайті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Призначення належного користувача та бронювання номерних знаків онлайн зросли у 2025 році


05 Січня 2026

Онлайн–сервіси – це про зручність, доступність та спрямованість на потреби клієнтів. Розвиток електронних послуг є одним із пріоритетних напрямів роботи сервісних центрів МВС. Вони стають все більш популярними серед громадян, адже надають можливість дистанційно та в будь-який час скористатись перевагами цифрових рішень.

Належний користувач

У 2025 році онлайн призначення належного користувача зросло на 20%. Послуга стає все більш популярною серед автовласників, адже дозволяє офіційно передати своє авто в користування іншій особі. Це означає, якщо в автоматичному режимі буде зафіксовано  порушення ПДР, відповідальність понесе визначений належним користувачем, а не власник. Отже, у 2025 році онлайн було призначено 302 673 належних користувачів. Із них:

  • 7 990 – у Кабінеті водія
  • 294 683 – у застосунку Дія

Тоді як у 2024 році онлайн призначено понад 250 тисяч належних користувачів: понад 5300 – у Кабінеті водія та близько 245 тисяч у Дії.

Щоби призначити належного користувача онлайн, тобто пошерити авто, у Кабінеті водія або в застосунку Дія у власника має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Також у Дії повинні відображатись ID-картка або закордонний паспорт.

Заявку на призначення належного користувача подає власник транспортного засобу або водій, який керуватиме цим авто.

Належний користувач призначається на певний період дії, який встановлює власник транспортного засобу. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги

Бронювання номерних знаків

Також популярною послугою серед автовласників є бронювання номерних знаків онлайн. У 2025 році попит на неї зріс на 24%, порівняно з 2024 роком. Тобто у 2025 році онлайн заброньовано 77 247 комплектів номерних знаків. Послуга дозволяє заздалегідь забронювати номерний знак з можливістю подальшого закріплення за транспортним засобом у ТСЦ МВС. Станом на зараз у Кабінеті водія можна попередньо забронювати номерний знак терміном на 15 діб.

Упродовж цього часу необхідно зібрати відповідні документи та закріпити обраний номерний знак за транспортним засобом у сервісному центрі МВС. У протилежному випадку бронювання автоматично скасовується і номер потрапляє до списку вільних.

Продовження платного зберігання номерних знаків

Під час продажу транспортних засобів, громадяни часто залишають свої номерні знаки на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС. Якщо термін зберігання завершується, його можна продовжити дистанційно без звернення до територіального підрозділу. У 2025 сервісні центри МВС надали 74 801 послугу із продовження зберігання номерних знаків онлайн, у Кабінеті водія.

Для того, щоб продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Обрати відповідну послугу, зазначити термін зберігання та здійснити  оплату. Нагадуємо, продовжити термін і сплатити послугу необхідно не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Наразі послуга відповідального зберігання номерних знаків надається виключно на визначені періоди. Громадяни можуть обрати один із таких строків:

  • 10 календарних днів;
  • 1 місяць;
  • 1 рік (оформлюється як комбінація з 12 строків по 1 місяцю).

Допоможіть нам стати краще, розвантажте сервісні центри МВС — обирайте онлайн!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.